引導(dǎo)語:企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,企業(yè)的血液,決定著企業(yè)的未來與發(fā)展,所以企業(yè)對于企業(yè)文化的建設(shè)要重視。
1保持靈活
成功的組織有一種不期待總是做正在做之事的文化,他們知道如何迅速變化,明白今天看似積極的現(xiàn)狀可能并不能帶他們前往終極目的地。他們總是在尋找新的機(jī)遇和創(chuàng)新。
2有適應(yīng)快速改變的組織結(jié)構(gòu)
在任何組織中,速度很大程度上與層級、信任和整個組織迅速做出決定的能力有關(guān)。關(guān)鍵是建立一種依靠價值觀而非規(guī)則來指導(dǎo)每一步行動的文化,各級團(tuán)隊和個人必須主動地做出決定。
3解決問題靠共創(chuàng)和合作
有效的協(xié)作需要把多種相互信任的貢獻(xiàn)者結(jié)合在一起,從而得出最佳解決方案。這包括主動提出問題、采用社交媒體和員工論壇上的群體智慧、聽取行業(yè)領(lǐng)袖們的建議。
4追求利潤不是唯一目標(biāo)導(dǎo)向
在公司內(nèi)外,都越來越多從強(qiáng)調(diào)“如何”(How)轉(zhuǎn)變?yōu)樾蕾p“為什么”(Why)。如果高管沒有看到社會公益或?qū)Τ晒ν瑯又匾母吣繕?biāo),客戶和員工將通過公開反饋或消極地離開來提醒他們。
5保持以客戶為中心
業(yè)務(wù)導(dǎo)向型企業(yè)主要側(cè)重于短期股東價值,而從長期來看,這會使他們變得脆弱。要不斷與真正的客戶群體交流,如果你聚焦于什么才是對短期及長期客戶最好的,你將看到客戶的目標(biāo)方向在哪,并且能針對危機(jī)反應(yīng)做出改變計劃。
6發(fā)現(xiàn)勇敢的連接器型領(lǐng)導(dǎo)者
勇敢的領(lǐng)導(dǎo)者能認(rèn)知質(zhì)疑和差距,并且在這樣的情況下仍然可以自信地做出決定。連接器型領(lǐng)導(dǎo)者能夠他們的團(tuán)隊有效地引領(lǐng)其他組織,讓雙方因所需的資源相連,增強(qiáng)他們的使命感。
7選擇能把事情做好的人組團(tuán)
一個靈活的組織需要實(shí)干家和制作者。這些實(shí)干家從不害怕采取行動,反而更偏愛行動。他們通常做的是請求原諒而不是征求許可,他們受結(jié)果的驅(qū)動,能自然地協(xié)作。領(lǐng)導(dǎo)者最大的幫助就是不要給這些人做事時添障礙。
8保證員工實(shí)踐的一致性
最佳團(tuán)隊文化由系統(tǒng)性及審慎的招聘建立及維護(hù)。不要因為受脅迫或找不到最合適的而將就招人,要從整體團(tuán)隊角度出發(fā)去挑選最佳人選,這個人要匹配公司的文化,并且能得到所有合適員工的支持。激勵員工靠的是價值意義,而不只是錢。
一個企業(yè)要想在新時代仍保持成功,企業(yè)文化要玩的就不是防御而是主動進(jìn)攻。要通過刻意設(shè)計和磨練來達(dá)到能靈活應(yīng)對變化、客戶以及集成業(yè)務(wù)價值的目的。
企業(yè)文化--張華立:湖南衛(wèi)視永遠(yuǎn)要做自己
電視廣告今年上半年同比下降了3.8%。嚴(yán)酷的現(xiàn)實(shí)是,傳統(tǒng)電視的贏利能力在削弱。在互聯(lián)網(wǎng)及新媒體迅速發(fā)展的時代,傳統(tǒng)電視何去何從?湖南廣播電視臺副臺長兼總編輯、湖南衛(wèi)視總監(jiān)張華立在湖南廣播電視臺任職30年,是湖南衛(wèi)視的核心人物,看遍、經(jīng)歷了電視業(yè)的千變?nèi)f化,在他的眼中,電視業(yè)到底走到了哪一步?
1“雙引擎”平行戰(zhàn)略
《中國新聞出版廣電報》:受新媒體的沖擊,電視廣告逐年下降,在省級衛(wèi)視里,湖南衛(wèi)視一直是佼佼者,處于一線衛(wèi)視的頂端,其廣告營收遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于位居第二、三名的衛(wèi)視。即便這樣,湖南衛(wèi)視有沒有危機(jī)感?
張華立:盡管現(xiàn)在湖南衛(wèi)視的贏利能力還是很強(qiáng)的,但是我們認(rèn)為電視走下坡路的趨勢是無法逆轉(zhuǎn)的,電視和網(wǎng)絡(luò)新媒體相比,一個是“下午2點(diǎn)鐘”,一個是“早晨9點(diǎn)鐘”。不能說下午2點(diǎn)太陽就沒有光芒了。下午2點(diǎn)鐘,太陽很熱,但到了下午四五點(diǎn)鐘,太陽就會慢慢退去它的熱度和收斂它的光芒。所以我們很早就打造了芒果TV。目前,我們是雙引擎平行戰(zhàn)略,一個引擎是湖南衛(wèi)視,是傳統(tǒng)媒體;第二個引擎是芒果TV,是新媒體。作為省級衛(wèi)視,我們一定要做好主流媒體應(yīng)該做的事。
《中國新聞出版廣電報》:當(dāng)初做芒果TV,很多人不看好,現(xiàn)在看是正確的選擇。
張華立:一個衛(wèi)星頻道、一個電視平臺不可能“通吃”所有觀眾,這是我們2002年的認(rèn)識,但當(dāng)時誰認(rèn)識到這點(diǎn)了呢?就好比當(dāng)年,湖南經(jīng)視是中國電視的“四小龍”,湖南經(jīng)視的人看不起湖南衛(wèi)視的人,但那時我們臺作出了一個重要決策,全臺辦衛(wèi)視,全局保衛(wèi)視,因為當(dāng)時我們認(rèn)為真正的增長空間在湖南衛(wèi)視,絕對不在地面頻道。如今10多年過去,大家看到地面頻道生存非常艱難,甚至一些曾經(jīng)很強(qiáng)勢的地面頻道廣告收入下滑得很厲害。所以,不要等著讓別人認(rèn)同你的看法,做好你自己的事就行。要想做好一件事,就要老老實(shí)實(shí),少說多做。
《中國新聞出版廣電報》:湖南人有敢為人先的精神和傳統(tǒng),比如自制節(jié)目不外售,全力打造了芒果TV。如今,芒果TV做大了,衛(wèi)視該怎么走呢?
張華立:湖南衛(wèi)視一如既往,不僅要加強(qiáng)它的內(nèi)容創(chuàng)新,還要加強(qiáng)它的營銷能力,這跟新媒體發(fā)展是并行不悖的兩件事情。
2跟風(fēng)就是死路一條
《中國新聞出版廣電報》:今年以來,一線幾大衛(wèi)視推出了很多新節(jié)目,擺出咄咄逼人的陣勢,你怎么看?
張華立:我跟我們的內(nèi)容策劃人員包括湖南衛(wèi)視的人,都講過這個道理:不允許去做別人做過的節(jié)目。就是說,湖南衛(wèi)視、湖南廣電永遠(yuǎn)要做自己的,絕對不能跟風(fēng),跟風(fēng)就是死路一條?梢哉f,我們也曾有過失誤,但絕大多數(shù)時候,湖南衛(wèi)視都在引領(lǐng)和創(chuàng)新。
《中國新聞出版廣電報》:現(xiàn)在各個衛(wèi)視、各個頻道都在比拼收視率,有時別的衛(wèi)視的節(jié)目收視率會超過湖南衛(wèi)視,你不在乎嗎?
張華立:我們不在乎一城一池的收視率,在湖南衛(wèi)視我反復(fù)講過這個道理。過去晚上10點(diǎn)檔是一個非黃金檔,湖南衛(wèi)視把它做成了黃金檔。當(dāng)初很多電視臺都放棄10點(diǎn)檔,但我們認(rèn)為10點(diǎn)檔是黃金檔,所以在五六年前這檔的廣告價格我們比央視的還要高,而現(xiàn)在大家都開始認(rèn)為晚上10點(diǎn)檔是黃金檔了。
《中國新聞出版廣電報》:就創(chuàng)新來講,湖南衛(wèi)視是創(chuàng)新的先鋒,做出了很多新節(jié)目,但眼下中國觀眾喜歡嘗鮮,一旦節(jié)目模式化了,會厭倦,收視率會下降。怎么讓節(jié)目常變常新?
張華立:現(xiàn)在中國是一個急劇變化的時代,所以內(nèi)容產(chǎn)品也要不斷變化。湖南衛(wèi)視《快樂大本營》(在線觀看)這檔綜藝節(jié)目做了近20年,收視率一直名列第一,節(jié)目的名字沒變,但是節(jié)目自身的形式、玩法總是在變。
《中國新聞出版廣電報》:中國的電視綜藝節(jié)目近兩三年來或是模仿或是引進(jìn),幾乎把全世界好的綜藝節(jié)目能玩的都玩一遍了,明年湖南衛(wèi)視的新節(jié)目是怎么個玩法?
張華立:現(xiàn)在我們正在討論研究明年的節(jié)目,各種觀點(diǎn)都有。很多人也都在問,可以肯定地說,明年我們推出的節(jié)目一定會有變化。
3為人才打造未來
《中國新聞出版廣電報》:有段時間,某些電視臺的核心策劃團(tuán)隊出走的挺多,但湖南衛(wèi)視很少出現(xiàn)這種現(xiàn)象,湖南臺在人才管理方面的策略有哪些優(yōu)長?
張華立:這么多年,湖南臺只走了3個制片人,并且我們策劃團(tuán)隊的人都沒有走,而別的臺基本上都“空心化”了。道理很簡單,要搞清楚這些做內(nèi)容的人才從傳統(tǒng)平臺出走是為什么。其實(shí)就兩條:第一條,傳統(tǒng)平臺實(shí)現(xiàn)不了他們的事業(yè)野心;第二條,他們的收入不如在市場上的多。有很多人解讀“出走”原因的時候認(rèn)為應(yīng)該把收入排在第一位,我?guī)F(tuán)隊那么多年,在我看來,應(yīng)該把“實(shí)現(xiàn)不了他的事業(yè)野心”放在第一位。這也是為什么我們這么多年要在內(nèi)部鼓動做新媒體的原因,如果我們有一個很好的新媒體平臺,他們還需要到社會上去找嗎?所以,我們在給他們打造一個新媒體平臺,這其實(shí)也是在打造他們的未來。
《中國新聞出版廣電報》:人們會發(fā)現(xiàn)湖南臺的著名主持人有時候到別的臺做主持。
張華立:既然導(dǎo)入了一些市場機(jī)制,就要接受市場的一些游戲規(guī)則。當(dāng)然,在此過程當(dāng)中,肯定有沖突,也會有摩擦,但要權(quán)衡利弊,懂得妥協(xié)。所以,進(jìn)入市場就意味著妥協(xié),只要是利大于弊,甚至短期內(nèi)弊大于利,但長期利大于弊,還是要選擇利大于弊。精力有限,有所為,有所不為。人生是這樣,事業(yè)也是這樣。
《中國新聞出版廣電報》:在購劇上,湖南臺是怎么規(guī)避風(fēng)險的?
張華立:湖南臺一年的購劇資金超過20億元,因為電視的主要支撐還是電視劇。從2009年開始,我們就建立了聯(lián)合購片機(jī)制,選購電視劇有一套完整的評估系統(tǒng),即三方互相監(jiān)督、互相制約,三方投票,達(dá)成一致才可以確定這個劇是買還是不能買。
三方當(dāng)中,內(nèi)部有兩方,一方是播出平臺,一方是總臺專門負(fù)責(zé)咨詢、買劇的,另外我們還聘請了市場評估機(jī)構(gòu)作為我們的第三方。購買電視劇采取三方制衡的模式,能有效防止腐敗,購劇失誤的幾率也比較小。