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企業(yè)文化建設(shè)的幾個(gè)誤區(qū)

發(fā)布時(shí)間:2017-09-19編輯:曉玲

  引導(dǎo)語(yǔ):企業(yè)文化的建設(shè)存在很多的誤區(qū),我們通過(guò)下文了解一下,有哪些誤區(qū)?

  誤區(qū)一:文化建設(shè)可以一蹴而就。

  企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期復(fù)雜的系統(tǒng)工程,既不會(huì)一蹴而就,也不會(huì)一勞永逸。企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)螺旋式循環(huán)上升的過(guò)程,伴隨著企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展。只有經(jīng)過(guò)持續(xù)艱苦的共同努力,企業(yè)文化才能夠融化在員工的血液里,落實(shí)在員工的行動(dòng)上。否則,企業(yè)文化就會(huì)成為一個(gè)漂亮的擺設(shè)。

  誤區(qū)二:文化建設(shè)是自上而下的過(guò)程。

  不可否認(rèn),在一定程度上,企業(yè)文化就是老板文化。但文化建設(shè)除了自上而下的過(guò)程外,還需要自下而上的過(guò)程。全員的參與對(duì)于文化建設(shè)來(lái)說(shuō)可以達(dá)到事半功倍的效果,因?yàn)樽罱K文化建設(shè)的目的就是得到這些員工的認(rèn)可。

  在文化建設(shè)方面,員工主要可以參加如下幾方面工作:憑借在公司工作的點(diǎn)滴感受,參與文化理念的制定過(guò)程中;通過(guò)對(duì)公司提出合理化建議和意見(jiàn),幫助公司改變不合適的做法;積極參與公司組織的各項(xiàng)集體活動(dòng);注重自身行為,對(duì)內(nèi)影響同事,對(duì)外為企業(yè)爭(zhēng)光。

  誤區(qū)三:橫空出世,求新求異。

  不少企業(yè)在進(jìn)行文化建設(shè)過(guò)程中,在理念的編制上,只顧求新求異,大有“語(yǔ)不驚人死不休”之勢(shì),導(dǎo)致文字晦澀難懂,員工連看都看不明白,何談深入人心?另外新異的文字同企業(yè)自身相關(guān)聯(lián)是有一定難度的,于是企業(yè)文化成了橫空出世的一本小冊(cè)子,也就成了無(wú)本之末。

  實(shí)際上,正確的做法是,不僅要將企業(yè)文化理念內(nèi)化于心、固化于制、外化于行;而且企業(yè)文化理念要從員工行為上提煉,通過(guò)公司制度塑造。因此核心理念層、制度層和物質(zhì)層三個(gè)層次是互相作用的。

  誤區(qū)四:編寫(xiě)文化手冊(cè)是文化建設(shè)的重中之重。

  不可否認(rèn),響亮的文化理念對(duì)于內(nèi)聚人心和外樹(shù)形象有一定作用,但是這項(xiàng)工作絕對(duì)不是文化建設(shè)的最主要工作。文化手冊(cè)只是基于企業(yè)過(guò)去優(yōu)秀的文化理念基礎(chǔ)上,加入先進(jìn)的文化理念所形成的理念手冊(cè)。換句話說(shuō)就是把企業(yè)文化的文化描述出來(lái)。

  實(shí)際上,文化手冊(cè)編制完成后的實(shí)施推廣工作更為重要,所耗資源更多。改變員工的行為容易,改變員工的思想很難。企業(yè)文化的實(shí)施不僅需要公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人身體力行,企業(yè)文化歸口管理部門(mén)的精心組織,各部門(mén)的大力配合,而且要廣泛的發(fā)動(dòng)全體員工參與以及企業(yè)配套制度的完善等等。

 

  企業(yè)文化概念的不同表述

  關(guān)于企業(yè)文化的概念,由許多不同的認(rèn)識(shí)和表達(dá):

  1、 美國(guó)學(xué)者約翰·科特和詹姆斯·赫斯克特認(rèn)為,企業(yè)文化是指一個(gè)企業(yè)中各個(gè)部門(mén),至少是企業(yè)高層管理者們所共同擁有的那些企業(yè)價(jià)值觀念和經(jīng)營(yíng)實(shí)踐。……是指企業(yè)中一個(gè)分部的各個(gè)職能部門(mén)或地處不同地理環(huán)境的部門(mén)所擁有的那種共同的文化現(xiàn)象。

  2、 特雷斯·迪爾和阿倫·肯尼迪認(rèn)為,企業(yè)文化是價(jià)值觀、英雄人物、習(xí)俗儀式、文化網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)環(huán)境。

  3、 威廉·大內(nèi)認(rèn)為,企業(yè)文化是“進(jìn)取、守勢(shì)、靈活性--即確定活動(dòng)、意見(jiàn)和行為模式的價(jià)值觀。

  4、 企業(yè)文化是一種新的現(xiàn)代企業(yè)管理理論,企業(yè)要真正步入市場(chǎng),走出一條發(fā)展較快、效益較好、整體素質(zhì)不斷提高、使經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展的路子,就必須普及和深化企業(yè)文化建設(shè)。

  5、 企業(yè)文化有廣義和狹義兩種理解。廣義的企業(yè)文化是指企業(yè)所創(chuàng)造的具有自身特點(diǎn)的物質(zhì)文化和精神文化;狹義的企業(yè)文化是企業(yè)所形成的具有自身個(gè)性的經(jīng)營(yíng)宗旨、價(jià)值觀念和道德行為準(zhǔn)則的綜合。

  6、 企業(yè)文化是社會(huì)文化體系中的一個(gè)有機(jī)的重要組成部分,它是民族文化和現(xiàn)代意識(shí)在企業(yè)內(nèi)部的綜合反映和表現(xiàn),是民族文化和現(xiàn)代意識(shí)影響下形成的具有企業(yè)特點(diǎn)和群體意識(shí)以及這種意識(shí)產(chǎn)生的行為規(guī)范。

  7、企業(yè)文化是企業(yè)內(nèi)的群體對(duì)外界普遍的認(rèn)知和態(tài)度。--全景式管理

  8、(1)企業(yè)文化是在工作團(tuán)體中逐步形成的規(guī)范。

  (2)企業(yè)文化是為一個(gè)企業(yè)所信奉的主要價(jià)值觀,是一種含義深遠(yuǎn)的價(jià)值觀、神話、英雄人物標(biāo)志的凝聚。

  (3)企業(yè)文化是指導(dǎo)企業(yè)制定員工和顧客政策的宗旨。

  (4)企業(yè)文化是在企業(yè)中尋求生存的競(jìng)爭(zhēng)“原則”,是新員工要為企業(yè)所錄用必須掌握的“內(nèi)在規(guī)則”。

  (5)企業(yè)文化是企業(yè)內(nèi)通過(guò)物體布局所傳達(dá)的感覺(jué)或氣氛,以及企業(yè)成員與顧客或其他外界成員交往的方式。

  (6)企業(yè)文化就是傳統(tǒng)氛圍構(gòu)成的公司文化,它意味著公司的價(jià)值觀,諸如進(jìn)取、守勢(shì)或是靈活--這些價(jià)值觀構(gòu)成公司員工活力、意見(jiàn)和行為的規(guī)范。管理人員身體力行,把這些規(guī)范灌輸給員工并代代相傳。

  (7)企業(yè)文化就是在一個(gè)企業(yè)中形成的某種文化觀念和歷史傳統(tǒng),共同的價(jià)值準(zhǔn)則、道德規(guī)范和生活信息,將各種內(nèi)部力量統(tǒng)一于共同的指導(dǎo)思想和經(jīng)營(yíng)哲學(xué)之下,匯聚到一個(gè)共同的方向。

  (8)企業(yè)文化是經(jīng)濟(jì)意義和文化意義的混合,即指在企業(yè)界形成的價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則在人群中和社會(huì)上發(fā)生了文化的影響。它不是指知識(shí)修養(yǎng),而是指人們對(duì)知識(shí)的態(tài)度;不是利潤(rùn),而是對(duì)利潤(rùn)的心理;不是人際關(guān)系,而是人際關(guān)系所體現(xiàn)的處世為人的哲學(xué)。企業(yè)文化是一種滲透在企業(yè)的一切活動(dòng)之中的東西,它是企業(yè)的美德所在。

  (9)企業(yè)文化是指企業(yè)組織的基本信息,基本價(jià)值觀核對(duì)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的基本看法,是由企業(yè)的全體成員共同遵守和信仰的行為規(guī)范,價(jià)值體系,是指導(dǎo)人們從事工作的哲學(xué)觀念。

  (10)企業(yè)文化是在一定的社會(huì)歷史條件下,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中所創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富和物質(zhì)形態(tài)。它包括文化觀念、價(jià)值觀念、企業(yè)精神、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)制度、文化環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品等。其中價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心。

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