引導(dǎo)語:什么是企業(yè)文化?為什么會(huì)有企業(yè)文化?企業(yè)文化有哪些作用與功能?
企業(yè)文化全解讀
企業(yè)文化就是企業(yè)的主道人,在以企業(yè)為基礎(chǔ)。為了體現(xiàn)人生的價(jià)值;通過企業(yè)文化,取得人生意義;從而完成使自己的思想,實(shí)現(xiàn)傳承之目的。他是在用另一種形勢(shì)延續(xù)自己的生命;他是主道人在以企業(yè)為基礎(chǔ),通過企業(yè)文化建立自己信仰,傳播自己理念,鴻揚(yáng)自己精神之道。
什么是企業(yè)?為什么要有企業(yè)文化?企業(yè)文化與企業(yè)是什么關(guān)系?存在有什么必然的連系?是否每個(gè)企業(yè)都有企業(yè)文化?都有屬于自己的企業(yè)文化;有自己的企業(yè)文化與沒有自己的企業(yè)文化,存在有什么不同?差距是什么?
一、企業(yè)文化存在于企業(yè)的意義:
企業(yè)文化對(duì)每個(gè)企業(yè)都會(huì)起到“深遠(yuǎn)”的影響,對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展起到主導(dǎo)作用;它為企業(yè)實(shí)現(xiàn)傳宗接代、光宗耀祖百年發(fā)展,以及延續(xù)繁衍自己的文化,都起到了決定性的推動(dòng)作用,當(dāng)我們明白了什么是企業(yè)文化,明確了什么是屬于自己的企業(yè)文化,就會(huì)對(duì)自己的企業(yè)產(chǎn)生重大的影響;在戰(zhàn)略上就會(huì)把自己企業(yè)的傳承發(fā)揮至極限。
二、企業(yè)文化在企業(yè)的價(jià)值:
企業(yè)文化在企業(yè)的價(jià)值,就是它能使企業(yè)傳承的時(shí)間和周期,以所起到的決定性作用。
一個(gè)企業(yè)能否有屬于自己的思想;能否形成屬于自己的理念,完全是有企業(yè)的文化做決定;企業(yè)的價(jià)值,即企業(yè)的無形資產(chǎn),與企業(yè)的文化,也是直接的魚水關(guān)系無法分開。
因?yàn)橐粋(gè)企業(yè)有無自己的品牌價(jià)值,首先要判定的條件,就是這個(gè)企業(yè)有無屬于自己的企業(yè)文化,其次就是這個(gè)企業(yè)有無屬于自己文化,形成的原創(chuàng)元素,而一個(gè)企業(yè)的品牌價(jià)值就是數(shù)這些原創(chuàng)元素的含量所決定的。原因是,創(chuàng)造營造一個(gè)企業(yè)的品牌價(jià)值,其源頭就是由屬于自己的獨(dú)創(chuàng)的企業(yè)文化影響決定的。
企業(yè)只能在有了屬于自己的企業(yè)文化,及文化的原創(chuàng)元素,才能實(shí)現(xiàn)在穩(wěn)定中求得發(fā)展;才能生產(chǎn)出屬于自己經(jīng)營管理,文化的知識(shí)產(chǎn)權(quán);從此才會(huì)有屬于自己性質(zhì);才會(huì)有屬于自己的生命;有了自己的屬性自己的生命,才能為自己的企業(yè)換取更多屬于自己企業(yè)的有形價(jià)值,產(chǎn)生屬于自己企業(yè)有姓、有形的財(cái)富,穩(wěn)定和擴(kuò)大屬于自己企業(yè)姓名的有形資產(chǎn)。
可見規(guī)屬于企業(yè)名下的企業(yè)文化,會(huì)讓一個(gè)企業(yè)產(chǎn)生從無形,到有形的價(jià)值。而這些從無形到有形的價(jià)值可稱得上都是企業(yè)的超值優(yōu)良資產(chǎn)。它即可遺傳又能傳承,就是它在決定著每個(gè)企業(yè)的價(jià)值走向,決定和影響著每個(gè)企業(yè)的世界觀;決定著每個(gè)企業(yè)的發(fā)展方向資產(chǎn)品質(zhì)。
三、企業(yè)文化在企業(yè)的功能:
研究企業(yè)文化數(shù)十年,發(fā)現(xiàn)有些企業(yè)根本不知道什么是企業(yè)文化,但能把企業(yè)做的很有個(gè)性;并有成套的管理程序,企業(yè)的綜合傳承指數(shù)做的很好;傳承的也很到位,代代經(jīng)營順利;處處都能是企業(yè)本具有的功能得到充分的發(fā)揮,并且都已形成了一種企業(yè)習(xí)慣。這說明什么?說明這個(gè)企業(yè)非常有屬于自己的企業(yè)文化,具有很強(qiáng)的生命力,否則就無法對(duì)自己的企業(yè)形成屬于自己的管理治理之道。
而有些企業(yè)很重視企業(yè)文化,但問題很多,綜合傳承指數(shù)幾乎為零。是企業(yè)長(zhǎng)期不能使自己本能的生存能力得以發(fā)揮,導(dǎo)致自己的企業(yè)長(zhǎng)期處在免疫能力低下的狀態(tài),遇到問題就很難過關(guān),也找不到企業(yè)生存發(fā)展的方向。根本沒有屬于自己的個(gè)性,也遠(yuǎn)離了民族文化、民族精神沒有民族信仰,看著企業(yè)在表面上很有知識(shí)的形勢(shì),但沒有屬于自己思想,沒有屬于自己的理念,也不可能形成屬于自己的文化。
像這些傳承指數(shù)為零的企業(yè),根本就不知道什么是企業(yè)文化,更不知道如何創(chuàng)造營造出自己的企業(yè)文化。自然也就不會(huì)使屬于自己的企業(yè)功能,得到正常及超長(zhǎng)的發(fā)揮;可見,企業(yè)文化在企業(yè)的功能,就是為了讓企業(yè),或幫助企業(yè)在功能上得到發(fā)揮,形成屬于自己的企業(yè)思想;形成屬于自己的企業(yè)理念;形成屬于自己的企業(yè)文化。
四、企業(yè)文化存在于企業(yè)的目的:
因?yàn)槠髽I(yè)有了屬于自己的文化,才能繁衍延續(xù)屬于自己的企業(yè)基因,有了屬于自己的企業(yè)基因,企業(yè)才能確保純種的安全發(fā)展和進(jìn)化;只有這樣才會(huì)有屬于自己生命的延續(xù)。
因此企業(yè)之所以要有自己的文化;之所以要生出屬于自己的文化,其目的就是要建立起屬于自己的基因庫;屬于自己的文化傳承,打造屬于自己的企業(yè)王國,遺傳延續(xù)和擴(kuò)大屬于自己的基因庫。
可見企業(yè)文化存在于企業(yè)的目的,就是為了讓自己的企業(yè),遺傳屬于自己的基因。延續(xù)屬于自己的生命,光耀屬于自己的企業(yè)族群,傳宗屬于自己的企業(yè)后代。體現(xiàn)屬于自己的個(gè)性和性質(zhì),繁衍屬于自己的純種血脈,從而是屬于自己的企業(yè)思想,形成屬于自己的企業(yè)理念,創(chuàng)造出屬于自己的企業(yè)信仰,生成屬于自己的企業(yè)精神延續(xù)無限,永垂不朽。
五、企業(yè)文化存在于企業(yè)的必要性:
企業(yè)沒有自己的文化,就無法傳宗接代;就無法在傳承于后代的過程中,繁衍出屬于自己的企業(yè)思想;沒有自己的企業(yè)思想,就沒有屬于自己的企業(yè)理論,及形成企業(yè)的理論體系;沒有企業(yè)自己的理論體系,就不會(huì)有屬于自己的企業(yè)理念形成;企業(yè)沒有自己的理念,就沒有自己的經(jīng)可念。當(dāng)企業(yè)不能念或念的不是自己的經(jīng),以及不是或沒有自己的經(jīng)意時(shí),怎能會(huì)有屬于的自己企業(yè)信仰形成?
一個(gè)沒有屬于自己企業(yè)信仰的企業(yè),怎會(huì)有屬于自己的企業(yè)基因?也根本不會(huì)存在屬于自己的企業(yè)個(gè)性,和企業(yè)精神,也不可能生成有屬于自己企業(yè)的靈魂。更談不上去傳播自己的企業(yè)文化,繁衍屬于自己的企業(yè)基因;擴(kuò)大屬于自己企業(yè)的基因庫。
可見一個(gè)企業(yè)不能建立營造出,屬于自己的企業(yè)文化,就一定不會(huì)有屬于自己企業(yè)的文化繁衍和傳承;沒有屬于自己的企業(yè)文化,企業(yè)就沒有屬于自己的經(jīng);沒有屬于自己的經(jīng),企業(yè)就無法形成屬于自己的管理理念,就無法傳承與繁衍屬于自己的企業(yè)精神;傳播屬于自己的企業(yè)信仰;延續(xù)屬于自己的企業(yè)靈魂。
從此可獲知這樣的企業(yè),就會(huì)失去和違背一個(gè)做企業(yè)的人,一個(gè)企業(yè)經(jīng)營者,對(duì)企業(yè)辛苦經(jīng)營管理的意義,及辛苦經(jīng)營管理企業(yè)的價(jià)值,以及做企業(yè)文化實(shí)現(xiàn)企業(yè)傳承的終極目的。到此可明白誰都不想將自己經(jīng)營的企業(yè),為別人家生孩子,傳承他人的血脈,這就是企業(yè)必須建立建設(shè),屬于自己企業(yè)文化的必要性。它也是做企業(yè)的意義價(jià)值所在、目的所在。
[知識(shí)拓展]
企業(yè)文化的概念
廣義上說,文化是人類社會(huì)歷史實(shí)踐過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富與精神財(cái)富的總和;狹義上說,文化是社會(huì)的意識(shí)形態(tài)以及與之相適應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)與制度。
而企業(yè)文化則是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中,逐步形成的,為全體員工所認(rèn)同并遵守的、帶有本組織特點(diǎn)的使命、愿景、宗旨、精神、價(jià)值觀和經(jīng)營理念,以及這些理念在生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐、管理制度、員工行為方式與企業(yè)對(duì)外形象的體現(xiàn)的總和。它與文教、科研、軍事等組織的文化性質(zhì)是不同的。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。它包含著非常豐富的內(nèi)容,其核心是企業(yè)的精神和價(jià)值觀。這里的價(jià)值觀不是泛指企業(yè)管理中的各種文化現(xiàn)象,而是企業(yè)或企業(yè)中的員工在從事商品生產(chǎn)與經(jīng)營中所持有的價(jià)值觀念。
企業(yè)文化概念的不同表述
關(guān)于企業(yè)文化的概念,由許多不同的認(rèn)識(shí)和表達(dá):
1、 美國學(xué)者約翰·科特和詹姆斯·赫斯克特認(rèn)為,企業(yè)文化是指一個(gè)企業(yè)中各個(gè)部門,至少是企業(yè)高層管理者們所共同擁有的那些企業(yè)價(jià)值觀念和經(jīng)營實(shí)踐。……是指企業(yè)中一個(gè)分部的各個(gè)職能部門或地處不同地理環(huán)境的部門所擁有的那種共同的文化現(xiàn)象。
2、 特雷斯·迪爾和阿倫·肯尼迪認(rèn)為,企業(yè)文化是價(jià)值觀、英雄人物、習(xí)俗儀式、文化網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)環(huán)境。
3、 威廉·大內(nèi)認(rèn)為,企業(yè)文化是“進(jìn)取、守勢(shì)、靈活性--即確定活動(dòng)、意見和行為模式的價(jià)值觀。
4、 企業(yè)文化是一種新的現(xiàn)代企業(yè)管理理論,企業(yè)要真正步入市場(chǎng),走出一條發(fā)展較快、效益較好、整體素質(zhì)不斷提高、使經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展的路子,就必須普及和深化企業(yè)文化建設(shè)。
5、 企業(yè)文化有廣義和狹義兩種理解。廣義的企業(yè)文化是指企業(yè)所創(chuàng)造的具有自身特點(diǎn)的物質(zhì)文化和精神文化;狹義的企業(yè)文化是企業(yè)所形成的具有自身個(gè)性的經(jīng)營宗旨、價(jià)值觀念和道德行為準(zhǔn)則的綜合。
6、 企業(yè)文化是社會(huì)文化體系中的一個(gè)有機(jī)的重要組成部分,它是民族文化和現(xiàn)代意識(shí)在企業(yè)內(nèi)部的綜合反映和表現(xiàn),是民族文化和現(xiàn)代意識(shí)影響下形成的具有企業(yè)特點(diǎn)和群體意識(shí)以及這種意識(shí)產(chǎn)生的行為規(guī)范。
7、企業(yè)文化是企業(yè)內(nèi)的群體對(duì)外界普遍的認(rèn)知和態(tài)度。--全景式管理
8、(1)企業(yè)文化是在工作團(tuán)體中逐步形成的規(guī)范。
(2)企業(yè)文化是為一個(gè)企業(yè)所信奉的主要價(jià)值觀,是一種含義深遠(yuǎn)的價(jià)值觀、神話、英雄人物標(biāo)志的凝聚。
(3)企業(yè)文化是指導(dǎo)企業(yè)制定員工和顧客政策的宗旨。
(4)企業(yè)文化是在企業(yè)中尋求生存的競(jìng)爭(zhēng)“原則”,是新員工要為企業(yè)所錄用必須掌握的“內(nèi)在規(guī)則”。
(5)企業(yè)文化是企業(yè)內(nèi)通過物體布局所傳達(dá)的感覺或氣氛,以及企業(yè)成員與顧客或其他外界成員交往的方式。
(6)企業(yè)文化就是傳統(tǒng)氛圍構(gòu)成的公司文化,它意味著公司的價(jià)值觀,諸如進(jìn)取、守勢(shì)或是靈活--這些價(jià)值觀構(gòu)成公司員工活力、意見和行為的規(guī)范。管理人員身體力行,把這些規(guī)范灌輸給員工并代代相傳。
(7)企業(yè)文化就是在一個(gè)企業(yè)中形成的某種文化觀念和歷史傳統(tǒng),共同的價(jià)值準(zhǔn)則、道德規(guī)范和生活信息,將各種內(nèi)部力量統(tǒng)一于共同的指導(dǎo)思想和經(jīng)營哲學(xué)之下,匯聚到一個(gè)共同的方向。
(8)企業(yè)文化是經(jīng)濟(jì)意義和文化意義的混合,即指在企業(yè)界形成的價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則在人群中和社會(huì)上發(fā)生了文化的影響。它不是指知識(shí)修養(yǎng),而是指人們對(duì)知識(shí)的態(tài)度;不是利潤(rùn),而是對(duì)利潤(rùn)的心理;不是人際關(guān)系,而是人際關(guān)系所體現(xiàn)的處世為人的哲學(xué)。企業(yè)文化是一種滲透在企業(yè)的一切活動(dòng)之中的東西,它是企業(yè)的美德所在。
(9)企業(yè)文化是指企業(yè)組織的基本信息,基本價(jià)值觀核對(duì)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的基本看法,是由企業(yè)的全體成員共同遵守和信仰的行為規(guī)范,價(jià)值體系,是指導(dǎo)人們從事工作的哲學(xué)觀念。
(10)企業(yè)文化是在一定的社會(huì)歷史條件下,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動(dòng)中所創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富和物質(zhì)形態(tài)。它包括文化觀念、價(jià)值觀念、企業(yè)精神、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)制度、文化環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品等。其中價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心。
企業(yè)文化的四種類型
按照企業(yè)的任務(wù)和經(jīng)營方式的不同,迪爾和肯尼迪把企業(yè)文化分為四種類型:即強(qiáng)人文化;拼命干、盡情玩文化;攻堅(jiān)文化;過程文化。
1、硬漢型文化。這種文化鼓勵(lì)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)和創(chuàng)新,鼓勵(lì)冒險(xiǎn)。競(jìng)爭(zhēng)性較強(qiáng)、產(chǎn)品更新快企業(yè)文化特點(diǎn)
2、努力工作盡情享受型文化。這種文化把工作與娛樂并重,鼓勵(lì)職工完成風(fēng)險(xiǎn)較小的工作。競(jìng)爭(zhēng)性不強(qiáng)、產(chǎn)品比較穩(wěn)定的企業(yè)文化特點(diǎn)。
3、賭注型文化。它具有在周密分析基礎(chǔ)上孤注一擲的特點(diǎn)。一般投資大、見效慢的企業(yè)文化特點(diǎn)。
4、過程型文化。這種文化著眼于如何做,基本沒有工作的反饋,職工難以衡量他們所做的工作。機(jī)關(guān)性較強(qiáng)、按部就班就可以完成任務(wù)的企業(yè)文化特點(diǎn)
按照企業(yè)的狀態(tài)和作風(fēng)的不同分為:
1、有活力的企業(yè)文化。特點(diǎn)是:重組織、追求革新,有明確的目標(biāo),面向外部,上下左右溝通良好,責(zé)任心強(qiáng)。
2、停滯型企業(yè)文化。特點(diǎn)是:急功近利,無遠(yuǎn)大目標(biāo),帶有利己傾向,自我保全、面向內(nèi)部,行動(dòng)遲緩,不負(fù)責(zé)任。
3、官僚型企業(yè)文化。特點(diǎn)是:例行公事,官樣文章。
按照企業(yè)的性質(zhì)和規(guī)模的不同分為:
1、溫室型。這是傳統(tǒng)國有企業(yè)所特有的。對(duì)外部環(huán)境不感興趣,缺乏冒險(xiǎn)精神,缺乏激勵(lì)和約束。
2、拾穗者型。中小型企業(yè)特有。戰(zhàn)略隨環(huán)境變動(dòng)而轉(zhuǎn)移,其組織結(jié)構(gòu)缺乏秩序,職能比較分散。價(jià)值體系的基礎(chǔ)是尊重領(lǐng)導(dǎo)人。
3、菜園型。力圖維護(hù)在傳統(tǒng)市場(chǎng)的統(tǒng)治地位,家長(zhǎng)式經(jīng)營,工作人員的激勵(lì)處于較低水平。
4、大型種植物型。大企業(yè)特有。其特點(diǎn)是,不斷適應(yīng)環(huán)境變化,工作人員的主動(dòng)性、積極性受到激勵(lì)。
按照企業(yè)對(duì)各種因素重視的程度不同分為:
1、科層型。壟斷的市場(chǎng)中從事經(jīng)營的公司所擁有。非個(gè)性化的管理作風(fēng),金字塔式組織結(jié)構(gòu),注重對(duì)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和刻板程序的遵循,組織內(nèi)部缺乏競(jìng)爭(zhēng),人們暗地里勾心斗角。
2、職業(yè)經(jīng)理型。工作導(dǎo)向,有明確的標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度,組織結(jié)構(gòu)富于靈活性,內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)激烈。
3、技術(shù)型。技術(shù)專家掌權(quán),家長(zhǎng)式作風(fēng),著重依賴技術(shù)秘訣,職能制組織結(jié)構(gòu)。