引導(dǎo)語:企業(yè)文化是一種新的現(xiàn)代企業(yè)管理理論,企業(yè)要真正步入市場,走出一條發(fā)展較快、效益較好、整體素質(zhì)不斷提高、使經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展的路子,就必須普及和深化企業(yè)文化建設(shè)。
企業(yè)文化花開別樣紅
踏進(jìn)溧陽項(xiàng)目部,文明和諧的春風(fēng)撲面而來,熠熠生輝“中國水電六局”鎏金大字與營區(qū)里濃厚的創(chuàng)優(yōu)爭先標(biāo)語牌交輝相映;宣傳墻上的企業(yè)文化宣傳欄和中國電建企業(yè)標(biāo)識彰顯美觀大氣;營區(qū)里綠色吐春,生機(jī)盎然,整齊有序的樓群和寬敞明亮的宿舍成為一道靚亮的風(fēng)景。還記得《迎母溧上作》也就是《游子吟》嗎,是詩人孟郊在溧陽寫下的。如今三分局承建的溧陽抽水蓄能電站尾水系統(tǒng)工程就在溧陽施工建設(shè)。
“以人為本”和諧特色企業(yè)文化落地生根
“過去我認(rèn)為企業(yè)文化就是掛橫幅、插旗子等,現(xiàn)在我覺得企業(yè)文化就是一種行為文化、一種制度文化、一種執(zhí)行文化。項(xiàng)目文化建設(shè)不僅能夠體現(xiàn)出項(xiàng)目的施工優(yōu)越性,產(chǎn)生良好的經(jīng)營結(jié)果,又能達(dá)到穩(wěn)定隊(duì)伍,提升隊(duì)伍的施工實(shí)力,增強(qiáng)項(xiàng)目部的經(jīng)營管理水平,項(xiàng)目文化建設(shè)對項(xiàng)目部的生產(chǎn)經(jīng)營起著十分重要的作用,影響著職工對項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同感和歸屬感。”三分局副局長兼溧陽項(xiàng)目部黨支部書記叢振民如是說。溧陽項(xiàng)目部進(jìn)駐工地以來,以人本管理為核心,突出自身特色,將文化建設(shè)和項(xiàng)目管理有機(jī)融合,相互促進(jìn),下大力氣抓好項(xiàng)目文化建設(shè),奠定了企業(yè)文化基礎(chǔ),充分展示“中國電建”大氣、自信、追求卓越的良好形象,讓“中國電建”這一極具特色的企業(yè)文化在風(fēng)景宜人的溧陽落地生根,開花結(jié)果。項(xiàng)目在近幾年的施工實(shí)踐中,把制度的剛性和文化的柔性充分揉合,使全體職工在企業(yè)文化的氛圍中理解制度、認(rèn)同制度、變成自覺行動,促進(jìn)項(xiàng)目管理向科學(xué)化、規(guī)范化、制度化發(fā)展。項(xiàng)目部在工地上規(guī)范使用電建集團(tuán)股份公司統(tǒng)一的企業(yè)標(biāo)志和企業(yè)價值觀,為現(xiàn)場管理施工人員統(tǒng)一配備工作服和安全帽,優(yōu)化室內(nèi)外的施工現(xiàn)場環(huán)境。修建文化娛樂場地,太陽能浴室、綜合服務(wù)商店、標(biāo)準(zhǔn)化食堂等,不斷豐富職工精神內(nèi)涵,提升項(xiàng)目文化品位,推動項(xiàng)目文化建設(shè)。營造出有序可控的管理環(huán)境、催人奮進(jìn)的工作環(huán)境、健康活潑的文化環(huán)境、和諧有序的生活環(huán)境。
為了充實(shí)職工的文化生活,把開展各項(xiàng)文化體育活動納入項(xiàng)目部“建家建點(diǎn)”工作考核范圍,給職工提供更好的工作,學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,增強(qiáng)了職工的凝聚力和向心力,項(xiàng)目部職工宿舍實(shí)行統(tǒng)一管理,辦公室和職工宿舍分別安裝了空調(diào)和吊扇;安裝太陽能浴室,購置洗衣機(jī),搭設(shè)晾衣架;在食堂張貼就餐禮儀和生活小常識;為職工統(tǒng)一配發(fā)了床上用品、衣櫥、書桌、椅子等。還配置了文娛活動設(shè)施,與參建兄弟單位和業(yè)主監(jiān)理單位舉行籃球聯(lián)誼賽,加強(qiáng)溝通,豐富職工的業(yè)余文化生活。把“以人為本、關(guān)愛員工”的管理理念真正落實(shí)到實(shí)處,深受廣大職工的好評。在“創(chuàng)優(yōu)爭先”的宣傳欄里,安全文化、質(zhì)量文化、廉潔警句展示精神追求,把公司參與施工建設(shè)過的“高、難,險、要”工程圖片和獲得的榮譽(yù)展示在醒目的位置,鼓舞職工士氣,以點(diǎn)連線編織成一道亮麗的風(fēng)景線。項(xiàng)目部開展“職工說事”活動,及時了解和解決職工生產(chǎn)生活中存在的問題,了解職工思想動態(tài),積極為大家排擾解難,使每一位職工要都受到尊重,每一項(xiàng)訴求都得到了關(guān)注,使職工們時刻感受到企業(yè)“大家庭”的溫暖,促進(jìn)了項(xiàng)目部的和諧、穩(wěn)定發(fā)展,項(xiàng)目管理更加和諧有序。在外協(xié)民工管理上,將外協(xié)隊(duì)伍管理融入到項(xiàng)目的管理體系,始終將“八項(xiàng)承諾”(即:大事小事認(rèn)真辦;能辦的事情馬上辦;份內(nèi)的事情積極辦;份外的事情協(xié)助辦;急事難事想法辦;難辦的事情耐心辦;該提前辦的事預(yù)約辦;把農(nóng)民工的事情當(dāng)自己的事來辦)很好地落實(shí),讓民工兄弟真心實(shí)意地為項(xiàng)目發(fā)展作貢獻(xiàn)。
“創(chuàng)先爭優(yōu)”安全質(zhì)量廉潔文化開花結(jié)果
溧陽項(xiàng)目部在“創(chuàng)優(yōu)爭先”活動中,堅(jiān)持與項(xiàng)目管理、企業(yè)文化、崗位承諾等緊密結(jié)合的思路,扎實(shí)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,實(shí)現(xiàn)了安全質(zhì)量有保證,工程進(jìn)度有效果,項(xiàng)目管理有亮點(diǎn)。既在“創(chuàng)”和“爭”上力求實(shí)效,還在“先”和“優(yōu)”上做文章。按照黨員分布的情況,營造“領(lǐng)導(dǎo)率先、黨員帶頭、全員參與”的濃厚氛圍。在施工現(xiàn)場共設(shè)立8名黨員衛(wèi)士和4名黨員安全責(zé)任區(qū),明確安全責(zé)任范圍,時刻對現(xiàn)場施工生產(chǎn)把脈安全。在開展安全生產(chǎn)活動的同時,多次對“安全知識競賽”和“安全質(zhì)量知識漫畫比賽”中獲得名次的員工進(jìn)行獎勵,增強(qiáng)職工的安全生產(chǎn)意識,素質(zhì)和技能。同時在區(qū)域QQ學(xué)習(xí)的平臺和宣傳櫥窗普及安全知識,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的實(shí)效性。
在扎實(shí)開展“創(chuàng)優(yōu)爭先”的活動中,把安全文化潛移默化到每一名員工的心中,形成“堅(jiān)持工前安全教育、工中注意安全、工后總結(jié)安全”的良好氛圍。工地設(shè)立的防護(hù)欄,懸掛的警示標(biāo)志和各項(xiàng)制度文化都是完成了安全過程控制和考核獎勵等安全保障體系。同時項(xiàng)目部將質(zhì)量文化、廉潔文化和品牌文化建設(shè)融入安全生產(chǎn)中,營造出“崇廉、奉廉、贊廉”的良好氛圍的同時充分展現(xiàn)了項(xiàng)目部建設(shè)工程的風(fēng)采和施工隊(duì)伍的良好風(fēng)貌,涌現(xiàn)像好黨員友善之星“最美電建人”獲得者郭好和獲建設(shè)公司“安全衛(wèi)士”徐金華等一批按標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的安全質(zhì)量功臣。
打造學(xué)習(xí)型項(xiàng)目部 企業(yè)文化帶出一流隊(duì)伍
干好一個項(xiàng)目不僅要爭取到經(jīng)濟(jì)效益,同時要在工程項(xiàng)目中錘煉隊(duì)伍、帶出人才、培育團(tuán)隊(duì),保持人才培養(yǎng)的連續(xù)性,項(xiàng)目部在日常工作中不斷鞏固,充實(shí)豐富文化,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工共同發(fā)展。努力造就一支“有理想、有道德、有文化、守紀(jì)律”的和諧團(tuán)隊(duì)。項(xiàng)目根據(jù)新職工與老技術(shù)管理人員搭配和專業(yè)分類情況,通過導(dǎo)師帶徒和技術(shù)大比武活動,培養(yǎng)了一批年輕的基層干部。
2006年參加工作的溧陽項(xiàng)目部總工程師田樹申,在工作中不斷地努力提高技術(shù)水平,不斷成長,作為黨員的他始終保持謙虛嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和作風(fēng),充分發(fā)揮聰明才智組織攻關(guān),完成了尾水系統(tǒng)開挖支護(hù)到混凝土施工技術(shù)措施方案的編制等工作。2006年參加工作的質(zhì)量部長范志軍、2008年參加工作的經(jīng)營部長羅義濤和2010年參加工作的質(zhì)量部副部長楊振濤,在溧陽尾水系統(tǒng)施工工地上立足本崗、勇于擔(dān)當(dāng)、踏踏實(shí)實(shí),將尾水系統(tǒng)工地的合同安全質(zhì)量工作做的井井有條,在這批年輕技術(shù)人員中營造出“比,學(xué)、趕、超”的氛圍,相互學(xué)習(xí)共同進(jìn)步。
2012參加工作的趙明、耿陽、王維等溧陽年輕的技術(shù)人員通過不斷的學(xué)習(xí)實(shí)踐,已掌握了施工現(xiàn)場質(zhì)檢工作技術(shù)。年輕他們很感謝項(xiàng)目部給他們提供這樣一個平臺,讓他們學(xué)到了不少東西。溧陽鼓勵青年職工到一線工地鍛煉,尾水系統(tǒng)工地成了他們成長的最佳課堂。
在溧陽工地的四年中,不僅施工生產(chǎn)穩(wěn)步推進(jìn),安全質(zhì)量也做的有聲有色,項(xiàng)目部還統(tǒng)一規(guī)范了文化面貌,全力塑造企業(yè)形象,提高知名度和影響力,多次受到業(yè)主和上級領(lǐng)導(dǎo)部門的好評。項(xiàng)目部連續(xù)兩年獲得股份公司“安全生產(chǎn)先進(jìn)單位”、獲得國家能源局“電力安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化一級工程建設(shè)項(xiàng)目”、獲集團(tuán)公司和遼寧工法4項(xiàng)、多次受到中國工程院院士馬洪琪及專家組高度贊譽(yù)、多次獲得江蘇國信溧陽抽水蓄能發(fā)電有限公司“樣板單元”工程及“安全生產(chǎn)先進(jìn)單位”、獲水電六局“最佳文明工程”,黨支部多次獲水電六局“先進(jìn)黨支部”。江蘇溧陽市電視臺還專程到工地現(xiàn)場進(jìn)行采訪,在電視和媒體上廣泛宣傳報道,這些成績的取得是對溧陽項(xiàng)目文化建設(shè)等工作的充分肯定。
[知識拓展]
企業(yè)文化的概念
廣義上說,文化是人類社會歷史實(shí)踐過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富與精神財(cái)富的總和;狹義上說,文化是社會的意識形態(tài)以及與之相適應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)與制度。
而企業(yè)文化則是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中,逐步形成的,為全體員工所認(rèn)同并遵守的、帶有本組織特點(diǎn)的使命、愿景、宗旨、精神、價值觀和經(jīng)營理念,以及這些理念在生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐、管理制度、員工行為方式與企業(yè)對外形象的體現(xiàn)的總和。它與文教、科研、軍事等組織的文化性質(zhì)是不同的。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。它包含著非常豐富的內(nèi)容,其核心是企業(yè)的精神和價值觀。這里的價值觀不是泛指企業(yè)管理中的各種文化現(xiàn)象,而是企業(yè)或企業(yè)中的員工在從事商品生產(chǎn)與經(jīng)營中所持有的價值觀念。
企業(yè)文化概念的不同表述
關(guān)于企業(yè)文化的概念,由許多不同的認(rèn)識和表達(dá):
1、 美國學(xué)者約翰·科特和詹姆斯·赫斯克特認(rèn)為,企業(yè)文化是指一個企業(yè)中各個部門,至少是企業(yè)高層管理者們所共同擁有的那些企業(yè)價值觀念和經(jīng)營實(shí)踐。……是指企業(yè)中一個分部的各個職能部門或地處不同地理環(huán)境的部門所擁有的那種共同的文化現(xiàn)象。
2、 特雷斯·迪爾和阿倫·肯尼迪認(rèn)為,企業(yè)文化是價值觀、英雄人物、習(xí)俗儀式、文化網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)環(huán)境。
3、 威廉·大內(nèi)認(rèn)為,企業(yè)文化是“進(jìn)取、守勢、靈活性--即確定活動、意見和行為模式的價值觀。
4、 企業(yè)文化是一種新的現(xiàn)代企業(yè)管理理論,企業(yè)要真正步入市場,走出一條發(fā)展較快、效益較好、整體素質(zhì)不斷提高、使經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展的路子,就必須普及和深化企業(yè)文化建設(shè)。
5、 企業(yè)文化有廣義和狹義兩種理解。廣義的企業(yè)文化是指企業(yè)所創(chuàng)造的具有自身特點(diǎn)的物質(zhì)文化和精神文化;狹義的企業(yè)文化是企業(yè)所形成的具有自身個性的經(jīng)營宗旨、價值觀念和道德行為準(zhǔn)則的綜合。
6、 企業(yè)文化是社會文化體系中的一個有機(jī)的重要組成部分,它是民族文化和現(xiàn)代意識在企業(yè)內(nèi)部的綜合反映和表現(xiàn),是民族文化和現(xiàn)代意識影響下形成的具有企業(yè)特點(diǎn)和群體意識以及這種意識產(chǎn)生的行為規(guī)范。
7、企業(yè)文化是企業(yè)內(nèi)的群體對外界普遍的認(rèn)知和態(tài)度。--全景式管理
8、(1)企業(yè)文化是在工作團(tuán)體中逐步形成的規(guī)范。
(2)企業(yè)文化是為一個企業(yè)所信奉的主要價值觀,是一種含義深遠(yuǎn)的價值觀、神話、英雄人物標(biāo)志的凝聚。
(3)企業(yè)文化是指導(dǎo)企業(yè)制定員工和顧客政策的宗旨。
(4)企業(yè)文化是在企業(yè)中尋求生存的競爭“原則”,是新員工要為企業(yè)所錄用必須掌握的“內(nèi)在規(guī)則”。
(5)企業(yè)文化是企業(yè)內(nèi)通過物體布局所傳達(dá)的感覺或氣氛,以及企業(yè)成員與顧客或其他外界成員交往的方式。
(6)企業(yè)文化就是傳統(tǒng)氛圍構(gòu)成的公司文化,它意味著公司的價值觀,諸如進(jìn)取、守勢或是靈活--這些價值觀構(gòu)成公司員工活力、意見和行為的規(guī)范。管理人員身體力行,把這些規(guī)范灌輸給員工并代代相傳。
(7)企業(yè)文化就是在一個企業(yè)中形成的某種文化觀念和歷史傳統(tǒng),共同的價值準(zhǔn)則、道德規(guī)范和生活信息,將各種內(nèi)部力量統(tǒng)一于共同的指導(dǎo)思想和經(jīng)營哲學(xué)之下,匯聚到一個共同的方向。
(8)企業(yè)文化是經(jīng)濟(jì)意義和文化意義的混合,即指在企業(yè)界形成的價值觀念、行為準(zhǔn)則在人群中和社會上發(fā)生了文化的影響。它不是指知識修養(yǎng),而是指人們對知識的態(tài)度;不是利潤,而是對利潤的心理;不是人際關(guān)系,而是人際關(guān)系所體現(xiàn)的處世為人的哲學(xué)。企業(yè)文化是一種滲透在企業(yè)的一切活動之中的東西,它是企業(yè)的美德所在。
(9)企業(yè)文化是指企業(yè)組織的基本信息,基本價值觀核對企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的基本看法,是由企業(yè)的全體成員共同遵守和信仰的行為規(guī)范,價值體系,是指導(dǎo)人們從事工作的哲學(xué)觀念。
(10)企業(yè)文化是在一定的社會歷史條件下,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中所創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富和物質(zhì)形態(tài)。它包括文化觀念、價值觀念、企業(yè)精神、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)制度、文化環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品等。其中價值觀是企業(yè)文化的核心。
企業(yè)文化的四種類型
按照企業(yè)的任務(wù)和經(jīng)營方式的不同,迪爾和肯尼迪把企業(yè)文化分為四種類型:即強(qiáng)人文化;拼命干、盡情玩文化;攻堅(jiān)文化;過程文化。
1、硬漢型文化。這種文化鼓勵內(nèi)部競爭和創(chuàng)新,鼓勵冒險。競爭性較強(qiáng)、產(chǎn)品更新快企業(yè)文化特點(diǎn)
2、努力工作盡情享受型文化。這種文化把工作與娛樂并重,鼓勵職工完成風(fēng)險較小的工作。競爭性不強(qiáng)、產(chǎn)品比較穩(wěn)定的企業(yè)文化特點(diǎn)。
3、賭注型文化。它具有在周密分析基礎(chǔ)上孤注一擲的特點(diǎn)。一般投資大、見效慢的企業(yè)文化特點(diǎn)。
4、過程型文化。這種文化著眼于如何做,基本沒有工作的反饋,職工難以衡量他們所做的工作。機(jī)關(guān)性較強(qiáng)、按部就班就可以完成任務(wù)的企業(yè)文化特點(diǎn)
按照企業(yè)的狀態(tài)和作風(fēng)的不同分為:
1、有活力的企業(yè)文化。特點(diǎn)是:重組織、追求革新,有明確的目標(biāo),面向外部,上下左右溝通良好,責(zé)任心強(qiáng)。
2、停滯型企業(yè)文化。特點(diǎn)是:急功近利,無遠(yuǎn)大目標(biāo),帶有利己傾向,自我保全、面向內(nèi)部,行動遲緩,不負(fù)責(zé)任。
3、官僚型企業(yè)文化。特點(diǎn)是:例行公事,官樣文章。
按照企業(yè)的性質(zhì)和規(guī)模的不同分為:
1、溫室型。這是傳統(tǒng)國有企業(yè)所特有的。對外部環(huán)境不感興趣,缺乏冒險精神,缺乏激勵和約束。
2、拾穗者型。中小型企業(yè)特有。戰(zhàn)略隨環(huán)境變動而轉(zhuǎn)移,其組織結(jié)構(gòu)缺乏秩序,職能比較分散。價值體系的基礎(chǔ)是尊重領(lǐng)導(dǎo)人。
3、菜園型。力圖維護(hù)在傳統(tǒng)市場的統(tǒng)治地位,家長式經(jīng)營,工作人員的激勵處于較低水平。
4、大型種植物型。大企業(yè)特有。其特點(diǎn)是,不斷適應(yīng)環(huán)境變化,工作人員的主動性、積極性受到激勵。
按照企業(yè)對各種因素重視的程度不同分為:
1、科層型。壟斷的市場中從事經(jīng)營的公司所擁有。非個性化的管理作風(fēng),金字塔式組織結(jié)構(gòu),注重對標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和刻板程序的遵循,組織內(nèi)部缺乏競爭,人們暗地里勾心斗角。
2、職業(yè)經(jīng)理型。工作導(dǎo)向,有明確的標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格的獎懲制度,組織結(jié)構(gòu)富于靈活性,內(nèi)部競爭激烈。
3、技術(shù)型。技術(shù)專家掌權(quán),家長式作風(fēng),著重依賴技術(shù)秘訣,職能制組織結(jié)構(gòu)。