引導(dǎo)語:一個(gè)企業(yè)能發(fā)展強(qiáng)大,立足于世界前列,與員工的管理,人才戰(zhàn)略的制度還有企業(yè)的文化是密不可分的,下面是小編為大家收集的一些名企的企業(yè)文化格言,歡迎大家閱讀!
企業(yè)文化名言
1、企業(yè)文化是狗肉(助強(qiáng)不助弱)。——郭梓林
2、企業(yè)里員工的習(xí)慣已經(jīng)是定型的了,而習(xí)慣又造成了慣性思維,所以很多企業(yè)不是沒有文化,而是沒有好的文化,或者沒有ceo理想狀態(tài)下的文化。——李楠《建立文化需高瞻遠(yuǎn)矚》
3、那些偉大的領(lǐng)導(dǎo)者、偉大的公司、偉大的組織之所以偉大,不僅僅因?yàn)樗麄兯邆涞哪芰,還因?yàn)樗麄兊膫(gè)性……——卡莉·費(fèi)奧瑞納
4、沒有文化的質(zhì)量,就沒有領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)量;建設(shè)企業(yè)文化是團(tuán)隊(duì)合作的頭等大事。——佚名
5、建設(shè)企業(yè)文化是團(tuán)隊(duì)合作的頭等大事。——佚名
6、管理者應(yīng)該把人的資源放在首位,他要發(fā)展自己處理人際關(guān)系的能力,學(xué)會(huì)使用鼓舞士氣的得體語言。——邁文斯
7、除了賺錢以外沒有其他價(jià)值的事業(yè),是空洞的事業(yè)。——亨利·福特
8、不管企業(yè)家的表現(xiàn)是低調(diào)還是高調(diào),他的表現(xiàn)應(yīng)該貼近企業(yè)的精神,企業(yè)家的行為應(yīng)該對(duì)企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)有利。——晨清/王悅承《我表現(xiàn) 我影響》
9、人本是散落的珍珠,隨地亂滾,文化就是那根柔弱又強(qiáng)韌的細(xì)線,將珠子穿起來成為社會(huì)。當(dāng)公民社會(huì)不再依賴皇權(quán)或神權(quán)來鞏固它的底座,文化、歷史是公民社會(huì)最重要的黏合劑。——龍應(yīng)臺(tái)
10、人們塑造組織,而組織成型后就換為組織塑造我們了。——丘吉爾
11、任何傳統(tǒng)節(jié)日都不是人們喊幾句憂心忡忡的口號(hào),做幾場(chǎng)精致的彩排便可以改造或拯救的。——秦關(guān)
12、三流的企業(yè)人管人,二流的企業(yè)制度管人,一流的企業(yè)文化管人。
13、世界上一切資源都可能枯竭,只有一種資源可以生生不息,那就是文化。——任正非
14、偉大的人的最明顯的標(biāo)志就是他堅(jiān)強(qiáng)的意志,不管環(huán)境變換到何種地步,他的希望和初衷仍不會(huì)有絲毫的改變,而終于克服障礙以達(dá)到期望的目的。——愛迪生
15、一定要將家族企業(yè)這個(gè)“家”放大,變成大家文化。大家文化是一種講社會(huì)責(zé)任的文化,是符合時(shí)代經(jīng)濟(jì)潛規(guī)則的文化,是一種聰明的競(jìng)爭(zhēng)文化。——茅理翔
16、有反對(duì)聲的想法是健全的想法,因?yàn)檫@是真正有實(shí)力的想法,也因此值得我們嘗試。——蓋瑞·托克
17、這個(gè)世界上沒有完美的人,但是每個(gè)人都追求完美的事物。所以他門走到了一起,他們用他人的長(zhǎng)處來彌補(bǔ)自己的短處,這個(gè)隊(duì)伍稱之位團(tuán)隊(duì)。
18、左右公司命運(yùn)的決定因素是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的領(lǐng)導(dǎo)能力,沒有具體、細(xì)致和強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo),即使引進(jìn)新的經(jīng)營(yíng)管理模式和生產(chǎn)組織形式也不會(huì)收到較好放入結(jié)果。——占部都美
[知識(shí)拓展]
(一)關(guān)于客戶:
1、客戶是自己,今日是今生。
2、頭回客變成回頭客的唯一秘訣:超值服務(wù)。“包您 滿意”的承諾將改變企業(yè)的一切。
3、客戶關(guān)懷戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略之首,以客戶為中心是企業(yè)工作的核心。
4、客戶并不依附我們而存在,而我們卻要依附于客戶而存在。
5、我們?yōu)榭蛻籼峁┓⻊?wù),并非是一種恩惠,相反,是客戶施恩與我們,讓我們有機(jī)會(huì)服務(wù)、學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)。
6、客戶不是用來與之辯論或比賽智力的,沒有人能夠在 與客戶的辯論中取勝。
7、不要滿足于預(yù)測(cè)客戶潛在的需求,而要去創(chuàng)造需求。
8、最高標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理只有四個(gè)字:客戶滿意。 9、客戶是企業(yè)的發(fā)展顧問,一次只考慮一個(gè)客戶,盡可 能地為他提供最好的服務(wù)。
10、客戶的需求需要去創(chuàng)造。在電燈發(fā)明以前,沒有人有這種需求。
11、真正付給員工工資的并不是老板,而是客戶。
12、一個(gè)公司的規(guī)模、品牌及市場(chǎng)地位不是取決于董事會(huì),而是取決于客戶。
13、永遠(yuǎn)不要為了追求發(fā)展而忘掉對(duì)客戶人性化的關(guān)懷。
14、客戶的需求不可能一成不變。一成不變的客戶需求根本不存在。
15、企業(yè)經(jīng)營(yíng)必須以客戶為本。客戶就是市場(chǎng),沒有客戶就沒有市場(chǎng)。
16、向客戶道歉,效果是非常顯著的,千萬不要低估他。對(duì)于沒有達(dá)到期望值的客戶,無論怎樣強(qiáng)調(diào)道歉的重要性,都不過分。
17、如果你承認(rèn)客戶服務(wù)是一座橋梁,就必須要準(zhǔn)備好受客戶指責(zé)的準(zhǔn)備。
18、善于換位思考,得到客戶的指責(zé),你不妨對(duì)他說:“你批評(píng)的很對(duì),換了我,我也會(huì)這么想。”這種話具有神奇的安撫力量。
19、我們要花大力氣研究客戶的需求和動(dòng)向,然后把他轉(zhuǎn)化成我們應(yīng)該做的事情。
20、客戶就是我們的衣食父母,沒有客戶就沒有企業(yè)的一切。
21、寧可自己麻煩十分,不讓客戶為難一時(shí)。
22、與客戶辯論勝利之時(shí),就是丟掉客戶之日,整合協(xié)調(diào)就是服務(wù)。
23、能與客戶建立長(zhǎng)久的合作關(guān)系,才是真正的英雄。 24、服務(wù)的開始就是學(xué)習(xí)的開始,服務(wù)的開始就是成長(zhǎng)的開始。 25、從最不滿意的客戶身上可以學(xué)到最多。 26、客戶是我們存在的全部理由。