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別讓文化成為企業(yè)的負擔

發(fā)布時間:2017-08-03 編輯:唐露

  企業(yè)文化是在長期的經(jīng)營活動中形成的。以下是小編為大家推薦的別讓文化成為企業(yè)的負擔相關文章,希望能幫到大家,更多精彩內容可瀏覽(yjbys.com/hr)。

別讓文化成為企業(yè)的負擔

  每家公司都有一種文化。它要么是被有條不紊地傾力打造,要么是隨意發(fā)展而來。領導者必須自問:員工是否能將現(xiàn)有的思考和行為方式保持下去,并取得想要的成效。如果答案是否定的,那么企業(yè)管理必定是正在經(jīng)歷,或即將面臨混亂的局面,領導者必須改變對企業(yè)現(xiàn)有的思考和行為方式。

  工作中,我們不斷地遇到企業(yè)各層的員工,他們被企業(yè)文化弄得不知該如何是好,企業(yè)文化逐漸削弱了他們的積極性。他們期待更明確的客戶定位,但是卻不能實現(xiàn);他們渴望多樣性,但是卻無法創(chuàng)造;他們重視按部就班的工作方式,但是卻不能以這種方式工作;他們對增長、質量、生產(chǎn)力和盈利能力有所計劃,最終卻因績效不佳而失望。當企業(yè)文化未能發(fā)揮作用時,文化就成了取得成效的路上難以克服的障礙。

  企業(yè)文化能帶來你所承諾的成效嗎?如果管理者認為能,那么改變文化就不是一個選擇,而是勢在必行。

  轉變企業(yè)文化既不可能在一朝一夕實現(xiàn),也無法托以人力資源等部門去實現(xiàn)。從我們多年的管理咨詢經(jīng)驗來看,領導團隊應該擔負起文化變革的職責。對領導者而言,發(fā)展領導能力以加速有效的文化變革。然而,長期維持這種文化,是一項不能間斷的工作。你不能將任何人排除在外,因為文化構建將必然會涉及組織中的每一個領導者。

  當文化失效時

  那些沒將文化管理好的領導者會發(fā)現(xiàn),局勢時刻在改變,而當他們處于不利局勢、被迫奮起直追時,改變企業(yè)文化、追趕對手,就成了一種代價高昂且有風險的努力。

  就通用汽車而言,在過去幾十年內,大局變得十分不穩(wěn)定,以致這位昔日業(yè)內霸主的市場份額從巔峰跌去50%下降到了20%.

  2009年6月1日,白宮任命小埃德·惠特克為通用汽車公司的主席,那一天也正好是通用汽車公司按《破產(chǎn)法》第11章申請破產(chǎn)的同一天。小埃德·惠特克從此肩負起了對通用汽車停滯不前的文化進行變革、讓公司在市場競爭中重新脫穎而出的艱難任務。

  在第一輪和公司員工交流時,這位美國電話電報公司(AT&T)的前任老總告訴員工們,他希望在12周內看到企業(yè)發(fā)生一種可見的、積極的變化。他堅信,經(jīng)理層應該立即著手負責修正通用汽車公司的缺陷和不足,并且這種努力應該帶來實質性的進步。

  對于這家深陷停滯不前的文化泥沼中的公司,其文化特征是官僚式的決策過程,委員會式的管理團隊,缺乏個人責任感、害怕承擔責任的員工,這是一個難以完成的任務;萏乜舜_信,如果通用汽車的文化沒有大幅改觀,公司將無法逆轉破產(chǎn)前欠下的800億美元虧損。這一巨大的虧損,是多年虧損積累的結果,它使公司的前途一片黯淡。

  美國聯(lián)合通訊社的文章報道了惠特克傳達給通用公司員工的訊息:"做出決定,承擔風險,果斷行動,肩負責任。"和他的前輩一樣,惠特克需要確定的、快速的文化變革。同時,他也需要充滿負責任的員工。通用汽車公司董事會欣賞他的作為,邀請他擔任首席執(zhí)行官。但是,他能成功地完成這個令人畏懼的任務,教"老狗"學會新把戲嗎?對通用汽車公司來說,這是一個奮起直追的局面。

  文化產(chǎn)生成效

  進行文化變革最不可抗拒的理由是什么?文化可以產(chǎn)生成效。

  歐普眼鏡公司(Opthometrics)是一個令人尊敬的光學設備零售商,它為我們的論斷提供了令人信服的證據(jù)。在獲得幾年穩(wěn)健的經(jīng)營成效后,歐普眼鏡公司面臨著經(jīng)濟嚴重衰退帶來的挑戰(zhàn)。盡管公司實施了一些提高成效的方案,但營業(yè)額仍然沒有達到期望。在此過程的早期,歐普眼鏡公司聘請了兩位以出色的現(xiàn)場管理能力而著稱的經(jīng)理人,他們兩人都堅信,為了提高成效,需要在文化上做一番努力。

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