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員工之間的“對話”是企業(yè)文化的核心

發(fā)布時間:2017-07-30 編輯:唐露

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員工之間的“對話”是企業(yè)文化的核心

  關(guān)于企業(yè)文化,拉姆查蘭有一段這樣的注釋,相當(dāng)受用。

  拉姆查蘭說,“對話是企業(yè)文化的核心,也是工作最基本的單位。”

  “人們彼此交談的方式絕對可以對一個組織的運(yùn)營方式產(chǎn)生決定性的影響。”

  按照拉姆查蘭的注釋,了解一家企業(yè)的文化,很重要的一點(diǎn)便是觀察該企業(yè)人員的對話方式。

  一個擁有強(qiáng)有力執(zhí)行文化的企業(yè),團(tuán)隊(duì)成員之間的交談方式,與一個官僚習(xí)氣重的企業(yè),團(tuán)隊(duì)成員之間的交談方式,絕對有著本質(zhì)的不同。

  正如拉姆查蘭所說,

  “在你的組織里,人們之間的談話是否充滿了虛偽造作而支離破碎的色彩?

  人們在進(jìn)行討論的時候,能夠從實(shí)際出發(fā),提出適當(dāng)?shù)膯栴},針對這些問題展開具體的爭論,并最終找出正確的解決方案嗎?“

  顯然,前者很難擁有強(qiáng)大的執(zhí)行力。

  對企業(yè)人而言,管理即實(shí)踐。也許我們沒有時間,也沒那個必要,去深研一個個企業(yè)管理概念,將其來龍去脈剖析的一清二楚。

  關(guān)于“企業(yè)文化”概念的理解再全面,拉姆查蘭一語道出的“‘對話’是企業(yè)文化的核心。”也顯得極富價值。

  拉姆查蘭說道,“如果是前者的話——在大多數(shù)公司里都是如此,你可能永遠(yuǎn)也無法在與員工的討論中了解到實(shí)際情況。”

  正如拉姆查蘭所言,前者在大多數(shù)公司里都會出現(xiàn),這也是為什么不少企業(yè)推出所謂的總經(jīng)理接待日,號召大家在工作中暢所欲言,卻并未達(dá)成預(yù)期成果的原因。

  因?yàn)?ldquo;人們之間的談話充滿了虛偽造作”。

  拉姆查蘭說,“如果希望成為后者的話,領(lǐng)導(dǎo)者就必須與自己的管理團(tuán)隊(duì)深入到企業(yè)的運(yùn)營當(dāng)中去,不斷地將一種注重執(zhí)行的企業(yè)文化注入到企業(yè)運(yùn)營的各個環(huán)節(jié)中。”

  顯然,企業(yè)團(tuán)隊(duì)成員之間談話的方式是前者,還是后者,完全由領(lǐng)導(dǎo)者決定,而究竟是前者還是后者,體現(xiàn)的正是該企業(yè)的文化。

  如果企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者閉門不出,不屑屈尊去做些具體的工作,每天將自己藏在辦公間里“思考”企業(yè)戰(zhàn)略,只關(guān)注企業(yè)里的“大事”,只顧給員工們“規(guī)劃”企業(yè)愿景。

  可想而知,這家企業(yè)的愿景實(shí)現(xiàn)的可能性到底有多大?

  如此,企業(yè)里一級級的管理者自然有樣學(xué)樣,到了員工那里,早已沒什么執(zhí)行力可言,不過就是給多少錢干多少事的一盤散沙式的隊(duì)伍罷了。

  這樣的隊(duì)伍稍遇“風(fēng)吹草動”,便容易前赴后繼的“背叛革命”。

  其實(shí)與這個情形類似的還有家庭教育。

  父母對孩子的教育某種程度上與企業(yè)里管理者對部屬的教育類似。

  有些家長稍有空閑便看電視、打麻將,卻要求自己的孩子“好好學(xué)習(xí),天天向上”;

  有些家長自私的不得了,在外為人處事絕不能吃半點(diǎn)虧,卻希望孩子將來對自己“大公無私”,最好是成了家后還繼續(xù)將所有的薪水都交由自己“保管”;

  還有些家長對自己年邁的父母或公婆冷眼相對,嫌棄不已,卻苦口婆心的“教育”孩子將來要對自己孝順……

  言傳不如身教。

  作為家長,你們與其他成人的交談方式,你們夫妻二人之間的交談方式,你們與年邁父母之間的交談方式,無形中便形成了你們家庭的文化。

  孩子在這個環(huán)境中耳濡目染,受家庭文化深深的影響,他必然會成為你們家庭文化的產(chǎn)物。

  企業(yè)里也是如此。

  最高領(lǐng)導(dǎo)者之間的交談方式,最高領(lǐng)導(dǎo)者與下級管理者的交談方式,管理者與管理者之間平級的交談方式,基層管理者與員工之間的交談方式,在這些交談的細(xì)節(jié)中,體現(xiàn)的正是該企業(yè)的企業(yè)文化,沒有一絲一毫可以掩飾。

  對此,拉姆查蘭說道,“對于一個組織來說,要想建立一種執(zhí)行文化,它的領(lǐng)導(dǎo)者必須全身心地投入到該公司的日常運(yùn)營當(dāng)中。

  領(lǐng)導(dǎo)并不是一項(xiàng)只注重高瞻遠(yuǎn)矚的工作,也不能只是一味地與投資者和立法者閑談——雖然這也是他們工作的一部分。

  領(lǐng)導(dǎo)者必須切身地融入到企業(yè)運(yùn)營當(dāng)中。“

  因此,作為領(lǐng)導(dǎo)者,如果想要部屬具備強(qiáng)有力的執(zhí)行能力,你自己必須身先士卒,投入巨大的熱情和精力于執(zhí)行之中;

  作為家長,想要自己的孩子具備高尚的品格,具備強(qiáng)大的生存發(fā)展能力,你自己必得嚴(yán)格要求自己,言傳身教,做孩子的好榜樣,孩子在你日積月累的影響下,才會成為你想要他成為的那類人。

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