在企業(yè)發(fā)展過程中,企業(yè)文化至關重要,以至于成為企業(yè)成功的關鍵要素和核心競爭力。以下是小編為大家推薦的教你如何建立戰(zhàn)略導向的企業(yè)文化相關文章,希望能幫到大家,更多精彩內(nèi)容可瀏覽(yjbys.com/hr)。
企業(yè)文化是戰(zhàn)略制訂和執(zhí)行的微觀環(huán)境。優(yōu)秀的企業(yè)文化既有助于戰(zhàn)略制訂,還可以推動戰(zhàn)略的有效執(zhí)行。為了戰(zhàn)略的成功實施,企業(yè)需要建立與之相適應的文化,更何況建設優(yōu)秀的企業(yè)文化,本身也是戰(zhàn)略的重要組成部分。
一、戰(zhàn)略與文化的關系
80年代初,美國哈佛大學教育研究院的教授泰倫斯。迪爾和麥肯錫咨詢公司顧問艾倫?夏岬,在《企業(yè)文化——企業(yè)生存的習俗和禮儀》一書中提出,企業(yè)文化是全體員工共同遵守的行為規(guī)范,這種規(guī)范往往是自然約定俗成的,并有各種各樣用來宣傳、強化這些規(guī)范、價值觀念的儀式和習俗,F(xiàn)在,企業(yè)文化一般定義為:企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營實踐中,逐步形成的且為全體員工所認同并遵守的、帶有本組織特點的使命、愿景、宗旨、精神、價值觀和經(jīng)營理念,以及這些理念在生產(chǎn)經(jīng)營實踐、管理制度、員工行為方式與企業(yè)對外形象的體現(xiàn)的總和。簡言之,企業(yè)文化就是企業(yè)的共有價值觀。
戰(zhàn)略和文化互有重疊,相互影響。一方面,文化決定戰(zhàn)略。如上所述,文化是企業(yè)的共有價值觀和與之相連的各種制度和行為方式,由此可知:文化決定了戰(zhàn)略愿景可能選擇的范圍,戰(zhàn)略只能在共有價值觀內(nèi)選擇,超出這一范圍就難以被企業(yè)認可;其次,文化還決定了戰(zhàn)略執(zhí)行可能采取措施的范圍,也就是在行為規(guī)范之內(nèi)選擇措施;最后,文化所包涵的管理制度、組織體系等,還會影響戰(zhàn)略執(zhí)行的效率。另一方面,戰(zhàn)略改變文化。實際上,戰(zhàn)略在制訂和執(zhí)行中,必然涉及新的領域或新的執(zhí)行方式,所有這些都可能逐漸改變企業(yè)文化。
一般來說,與戰(zhàn)略相比較,企業(yè)文化具有較大的剛性,而且它還具有一定的持續(xù)性,有在企業(yè)發(fā)展過程中逐漸強化的趨勢。當企業(yè)制定的新戰(zhàn)略要求企業(yè)文化隨之變化時,企業(yè)原有文化的變革往往非常緩慢,很難馬上對新戰(zhàn)略做出反應,原有文化很可能成為實施新戰(zhàn)略的阻力。因此,在戰(zhàn)略管理的過程中,企業(yè)內(nèi)部新舊文化的更替和協(xié)調(diào),是戰(zhàn)略實施獲得成功的重要保證。
企業(yè)戰(zhàn)略制訂和執(zhí)行者還應該認識到,企業(yè)文化的改變非常困難,而且耗時耗力。原有企業(yè)文化持續(xù)時間越長越成功,則越是難以改變;企業(yè)規(guī)模越大,內(nèi)部組織越復雜,則文化的變革也就越困難。如制造型企業(yè)向服務型企業(yè)轉變時,首先要解決的問題,就是如何改變眾多管理人員的思維方式和行為方式,然后才是組織結構和制度體系等問題的相應調(diào)整。有人認為,既然文化具有延續(xù)性,是否可以通過引入大量新人來快速改變企業(yè)文化呢?事實上,這在操作上很難。一是大量新人的引入會產(chǎn)生與舊人的融合問題;二是新人常需要老人引導,最終能否帶入新文化還難以估計;三是大量領導和員工的更換會導致企業(yè)混亂。
因此,只有當企業(yè)領導核心非常團結有力,且大量新人進入的是新設業(yè)務部門,新老矛盾不是很激烈,才有可能通過大量引入新人實現(xiàn)文化變革。
對戰(zhàn)略的執(zhí)行者來說,文化的改變不是朝夕之間的事情,必須有計劃有步驟地實施。首先要使管理人員理解實施新戰(zhàn)略的必要性及重大意義,并逐步向全員溝通宣講,最終使新戰(zhàn)略與職工的價值觀念達成一致,從而實現(xiàn)企業(yè)文化的變革。
同時,戰(zhàn)略家應當重視和保存現(xiàn)有企業(yè)文化中那些支持新戰(zhàn)略的方面。當然,企業(yè)現(xiàn)有文化中與所建議的戰(zhàn)略相矛盾的地方,也應當?shù)玫酱_認和改變。當環(huán)境發(fā)生改變時,現(xiàn)行的企業(yè)文化可能不再適應新形勢和推行新戰(zhàn)略的需要。在這種情況下,有必要在組織內(nèi)部進行文化變革,以保證企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略之間的相互適應和彼此協(xié)調(diào)。
二、建立戰(zhàn)略導向的企業(yè)文化
企業(yè)新戰(zhàn)略的制訂和執(zhí)行有兩方面的動因:一方面來自外部,如市場爆發(fā)式增長或快速萎縮,或競爭者戰(zhàn)略調(diào)整導致企業(yè)面臨極大威脅等;另一方面來自內(nèi)部,如企業(yè)陷入危機,必須變革求生。為了發(fā)展或是應對危機,企業(yè)必須推行新戰(zhàn)略,并建立與之相適應的企業(yè)文化。為了使企業(yè)戰(zhàn)略能夠有效執(zhí)行,企業(yè)必須建立以戰(zhàn)略為導向的企業(yè)文化。
建立戰(zhàn)略導向的企業(yè)文化應該從四方面入手。一是領導要高瞻遠矚。以戰(zhàn)略為導向的文化強調(diào)引領性、方向性、全局性、長期性和基礎性。企業(yè)領導應深諳“定位決定地位,布局決定結局”,在企業(yè)文化建設中高度重視戰(zhàn)略的作用,切忌將文化和戰(zhàn)略相割裂。二是讓戰(zhàn)略體現(xiàn)出價值。戰(zhàn)略如果不能產(chǎn)生切實的價值,就難以產(chǎn)生持續(xù)的變革激勵,以戰(zhàn)略為導向的企業(yè)文化也難以形成。這就要求在推行新戰(zhàn)略的過程中,能讓員工真切地感受到實實在在的績效和階段性的成果。三是注重引導。領導既是戰(zhàn)略的制訂和主要推動者,也是企業(yè)文化塑造的導向者。企業(yè)文化看似很虛,實則無時不在,無處不有,而且看不見的價值觀、理念、行為方式等,也是在每天的決策、做事、待人過程中逐漸形成的。
因此,高層團隊應根據(jù)戰(zhàn)略的要求,加強對企業(yè)成員的引導,以增強對戰(zhàn)略思想、戰(zhàn)略目標、戰(zhàn)略方針和戰(zhàn)略舉措的理解。四是注意清除戰(zhàn)略推行過程中的障礙。必須在內(nèi)部高舉堅定變革的旗幟,通過對推動變革者的獎勵和對抵制變革者的懲處,向全員傳遞改革勢在必行的信息。同時,還應注意溝通,在推動變革中逐步消除阻力。