企業(yè)文化的核心內(nèi)容主要就是指“魂文化”,具體包括企業(yè)的使命、企業(yè)的愿景、企業(yè)的核心價(jià)值觀以及企業(yè)精神。以下是小編為大家推薦的人力資源相關(guān)文章,希望能幫到大家,更多精彩內(nèi)容可瀏覽(yjbys.com/hr)。
要在企業(yè)里成為一名成功的首席文化官,從上任伊始,就必須能夠認(rèn)真回答以下九個(gè)基本的問題,最好能夠自行創(chuàng)造一整套管理工具和方法。以下是筆者列舉的問題以及提供了初步的答案,供各位有興趣的讀者參考和研究。
一、企業(yè)文化與核心競(jìng)爭(zhēng)力有什么關(guān)系?
答:當(dāng)今,全球化進(jìn)程不斷加快,資本、技術(shù)、品牌、人才、財(cái)務(wù)等基礎(chǔ)管理要素,均可以在很短的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)快速復(fù)制,唯有根植于組織有機(jī)體的文化是最難復(fù)制的,而這才是決定企業(yè)組織競(jìng)爭(zhēng)力的核心所在。
眾所周知,宗教、政黨、學(xué)校、軍隊(duì)、黑社會(huì)是世界上壽命最長(zhǎng)、紀(jì)律最嚴(yán)、最為團(tuán)結(jié)、最有戰(zhàn)斗力的組織。組織文化要解決的根本問題就是應(yīng)該舉什么樣的旗幟以及將組織帶往哪個(gè)方向,這是決定組織能夠持續(xù)存在的根本理由。
如果一個(gè)組織沒有統(tǒng)一的文化,沒有群體認(rèn)同的價(jià)值觀,那是很不穩(wěn)固的,更不用說去主動(dòng)適應(yīng)環(huán)境變化以及戰(zhàn)勝來自各個(gè)方面的競(jìng)爭(zhēng)了。同樣,一個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,不僅僅在于擁有高水平、高能力、高績(jī)效的領(lǐng)導(dǎo)者,擁有豐富的資源,更在于組織文化始終保持一致性與生命活力,這是決定企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在。
二、企業(yè)文化的來源有哪些?
答:企業(yè)文化來源于長(zhǎng)年累月的經(jīng)營過程及周邊影響。國家政治與經(jīng)濟(jì)的影響、創(chuàng)始人的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與提煉、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的決策智慧、優(yōu)秀代表人物的行為及精神典范、重大歷史事件的影響、一貫對(duì)待合作伙伴的態(tài)度、顧客服務(wù)之道、地方政府的影響、企業(yè)現(xiàn)在的運(yùn)營、企業(yè)未來的規(guī)范、優(yōu)秀同行的影響、其它優(yōu)秀企業(yè)的影響等等,這些都是企業(yè)文化的活水源頭。
當(dāng)然,一個(gè)獨(dú)特的企業(yè),必然有獨(dú)特的文化。對(duì)于大多數(shù)國內(nèi)企業(yè)來說,企業(yè)的文化不可避免地會(huì)打上創(chuàng)始企業(yè)家的鮮明個(gè)性。相對(duì)來說,與創(chuàng)始企業(yè)家對(duì)企業(yè)文化的影響而言,其它因素的影響均要亞于創(chuàng)始企業(yè)家的輻射能力。因?yàn)閯?chuàng)業(yè)企業(yè)家往往把企業(yè)視為自己的孩子,具有最高的決策權(quán),也承擔(dān)了最大的責(zé)任。從這個(gè)角度來講,企業(yè)家的高度,決定了企業(yè)的高度;企業(yè)家的氣度,企業(yè)了企業(yè)的成長(zhǎng)性。所以,他對(duì)企業(yè)文化的影響力更直接、更快速、也更持久。
三、由哪個(gè)部門負(fù)責(zé)企業(yè)文化最合適?
答:企業(yè)文化的功能,被越來越多的企業(yè)家、經(jīng)營管理者以及企業(yè)認(rèn)可。但是,關(guān)于企業(yè)文化的職能歸屬,在不同的企業(yè),它們的劃分是不一樣的。有的劃在人力資源部的、有的劃在公共關(guān)系部、有的企業(yè)劃在總裁辦的、有的劃在宣傳部的、有的劃在行政部的、有的劃在品牌部,有的劃在新聞傳播中心、有的則成立企業(yè)文化部或企業(yè)文化中心。
本人認(rèn)為,不管我們將企業(yè)文化管理職能劃在企業(yè)的哪個(gè)部門,它的職能都必須輻射整個(gè)企業(yè),并接受企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)的管理以及經(jīng)常性的指導(dǎo)。
四、企業(yè)文化的核心職能是什么?
答:企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)的影響,可以是潛移默化的方式,也可以是暴風(fēng)驟雨式的方式,主要看內(nèi)容的特性、重視程度以及緊急程度。企業(yè)文化的核心職能就是統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、激活團(tuán)隊(duì)、確保經(jīng)營秩序、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
五、企業(yè)文化的核心內(nèi)容有哪些?
答:按照企業(yè)文化理論界的基本理解,企業(yè)文化由“魂文化、法文化和形文化”這三個(gè)層面構(gòu)成,其中,“魂文化”為核心、“法文化”為保證、“形文化”為價(jià)值創(chuàng)造。
企業(yè)文化的核心內(nèi)容主要就是指“魂文化”,具體包括企業(yè)的使命、企業(yè)的愿景、企業(yè)的核心價(jià)值觀以及企業(yè)精神。“魂文化”的相關(guān)闡述,應(yīng)該能夠完整地回答公司所有重大問題以及終極問題,組織成員亦可以從中找到自信、自尊、自強(qiáng)和自豪,并有利于其在工作中一直保持樂觀上進(jìn)的精神狀態(tài)。
“法文化”主要是指具體的規(guī)章制度,應(yīng)該自覺維護(hù)企業(yè)內(nèi)部的文化價(jià)值一致性,確保企業(yè)文化核心原則不可侵犯,從而維護(hù)經(jīng)營秩序的健康穩(wěn)定,并促使組織具有自動(dòng)化解危機(jī)的能力。
另外,在“形文化”方面,我們要求的是讓每一位企業(yè)成員都能自動(dòng)自發(fā)按照企業(yè)認(rèn)可的價(jià)值體系執(zhí)行,讓企業(yè)內(nèi)部成員之間以及所有外部客戶都能感受到企業(yè)文化的是一種客觀存在,并進(jìn)而增強(qiáng)所有相關(guān)者的好感。
六、如何有效傳播企業(yè)文化?
答:有效傳播企業(yè)文化,離不開專職文化管理部門的主導(dǎo)。但是,如果僅僅有文化管理部門的重視和主推,企業(yè)文化的作用就會(huì)大打折扣。企業(yè)文化的傳播,需要有多種途徑和方法。具體途徑和方法有:企業(yè)形象畫冊(cè)、企業(yè)形象宣傳碟、企業(yè)官方網(wǎng)站、企業(yè)辦公系統(tǒng)、企業(yè)報(bào)刊雜志、企業(yè)各類經(jīng)營會(huì)議、企業(yè)各類文化娛樂活動(dòng)、企業(yè)品牌廣告、企業(yè)家專訪、管理者專訪、合作伙伴專訪、年度文化建設(shè)總結(jié)表彰、新員工培訓(xùn)、企業(yè)文化專題培訓(xùn)等。
當(dāng)然,最為重要的是必須在各個(gè)部門和職能單位建立專職崗位來負(fù)責(zé)企業(yè)文化的傳播與推進(jìn),譬如可以設(shè)立文化專員和文化干事等職位,真正責(zé)任到人,以更有效地推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)工作的展開。
在企業(yè)文化的傳播過程中,創(chuàng)始企業(yè)和高層管理團(tuán)隊(duì)要成為率先示范者,盡量用行動(dòng)讓所有組織成員感受到文化的存在和真實(shí)性;中層管理者既要示范,更要引導(dǎo)、指導(dǎo)、鼓勵(lì)和監(jiān)督,保證企業(yè)文化傳播不走樣、不變質(zhì);基層管理者及執(zhí)行者則要自覺學(xué)習(xí)和實(shí)踐企業(yè)文化。
七、如何保證企業(yè)文化的效果?
答:就目前國內(nèi)企業(yè)的實(shí)際情況而言,不同企業(yè)對(duì)于企業(yè)文化的概念以及管理都是持不同態(tài)度的。有的企業(yè)建設(shè)企業(yè)文化,主要是裝修門面;有的企業(yè)建設(shè)企業(yè)文化,主要是為了提高企業(yè)形象;有的企業(yè)建設(shè)企業(yè)文化,主要是為了促進(jìn)各階段經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);有的企業(yè)建設(shè)企業(yè)文化,是為了企業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展。
國內(nèi)企業(yè)建設(shè)企業(yè)文化,除了上述幾種,還有其它的出發(fā)點(diǎn)。本人認(rèn)為,重視和建設(shè)企業(yè)文化的目的及動(dòng)機(jī)不一樣,也將導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)對(duì)企業(yè)經(jīng)營管理產(chǎn)生相同方向的作用力。所以,只有目的和動(dòng)機(jī)對(duì),思維方式與行動(dòng)方式才會(huì)對(duì),并最終得到好的效果。企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)該是“知行合一,文化與運(yùn)營充分融合,并相互促進(jìn)”。因此,企業(yè)文化建設(shè)首先是官方主導(dǎo)的,同時(shí)也是全員參與的。