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企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展所必須面對(duì)的問(wèn)題,但在我國(guó)的具體環(huán)境下,對(duì)于大量的中小企業(yè)而言,企業(yè)管理并不規(guī)范,企業(yè)老板的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展意識(shí)尚比較缺乏,企業(yè)文化建設(shè)往往難以提上重要的日程上來(lái)。在這種情況下,企業(yè)人力資源管理人員在履行自身管理責(zé)任的同時(shí),如何自覺(jué)為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益著想,為企業(yè)文化建設(shè)作出自己的努力,是需要認(rèn)真動(dòng)一番腦筋的。
在大量的中小企業(yè)中,許多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)由于文化、理念等方面的局限,對(duì)于企業(yè)的現(xiàn)代科學(xué)管理內(nèi)涵缺乏系統(tǒng)的了解,而將自己的主要精力都集中在了與產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益直接相關(guān)的生產(chǎn)、銷(xiāo)售等工作環(huán)節(jié)之中了。在他們看來(lái),各個(gè)管理部門(mén)的主要使命就是多賺錢(qián)、少花錢(qián),一切都要圍繞企業(yè)的利潤(rùn)轉(zhuǎn)。因此他們對(duì)于人力資源管理缺乏足夠的重視,對(duì)于更加“虛幻”的企業(yè)文化則更是既不了解、更不重視了。
面對(duì)這樣一種既定的現(xiàn)實(shí),HR應(yīng)該用事實(shí)說(shuō)話,比如通過(guò)創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊、員工論壇的方式,廣開(kāi)言路,使員工能夠感受到自己在企業(yè)中受重視。如果有人對(duì)改進(jìn)企業(yè)工作提出了切實(shí)可行的合理化建議,不僅能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的重視和肯定,被迅速地采納實(shí)施,而且還會(huì)得到精神及經(jīng)濟(jì)方面的獎(jiǎng)勵(lì),甚至還可能作為職位晉升的重要依據(jù)。老板看到了這樣的明顯效果,對(duì)于企業(yè)文化促進(jìn)企業(yè)效益的認(rèn)識(shí),自然會(huì)有很正面的認(rèn)知了。
另外,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,客戶往往就是通過(guò)企業(yè)某個(gè)員工的言行接受整個(gè)企業(yè)的形象的。如果我們的員工都能強(qiáng)化企業(yè)形象意識(shí),注重任何一個(gè)哪怕很微小的服務(wù)細(xì)節(jié),都會(huì)對(duì)有效贏得客戶、贏得市場(chǎng),起到至關(guān)重要的作用。如果能夠及時(shí)、具體地將此類(lèi)事例讓老板知曉,讓其懂得這也是源于企業(yè)文化在強(qiáng)化企業(yè)精神、企業(yè)形象等方面的重要作用。通過(guò)這些具體的事例說(shuō)明,哪個(gè)老板又會(huì)拒絕企業(yè)文化的巨大作用呢?
因此,對(duì)于HR人員而言,在企業(yè)文化的建設(shè)上,不要去抱怨領(lǐng)導(dǎo)不重視,而是應(yīng)該認(rèn)真檢討自己的責(zé)任是否盡到了。作為專(zhuān)業(yè)管理人員,如果遇到別人對(duì)你所負(fù)責(zé)的工作不重視、不支持的情況,不要去抱怨別人,而是應(yīng)該在自己的工作差距中找原因,通過(guò)自己踏踏實(shí)實(shí)的工作業(yè)績(jī),讓事實(shí)為你所負(fù)責(zé)的工作重要性做出最有力的說(shuō)明。
拓展知識(shí):
企業(yè)文化以人為本,尊重人的感情,從而在企業(yè)中造成了一種團(tuán)結(jié)友愛(ài)、相互信任的和睦氣氛,強(qiáng)化了團(tuán)體意識(shí),使企業(yè)職工之間形成強(qiáng)大的凝聚力和向心力。共同的價(jià)值觀念形成了共同的目標(biāo)和理想,職工把企業(yè)看成是一個(gè)命運(yùn)共同體,把本職工作看成是實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的重要組成部分,整個(gè)企業(yè)步調(diào)一致,形成統(tǒng)一的整體。這時(shí),“廠興我榮,廠衰我恥”成為職工發(fā)自內(nèi)心的真摯感情,“愛(ài)廠如家”就會(huì)變成他們的實(shí)際行動(dòng)。
企業(yè)文化源于社會(huì)思潮,要探究中國(guó)企業(yè)文化的特點(diǎn),首先就得弄明白中國(guó)社會(huì)思潮的變遷。近現(xiàn)代中國(guó)的社會(huì)思潮歷經(jīng)三次變遷:一是新民主主義革命勝利前的儒家思想,二是新民主主義革命勝利后的馬克思主義思想,三是改革開(kāi)放后流入的西方思想。雖然馬克思主義思想引入中國(guó)已近百年,但受其理論深度和國(guó)民認(rèn)知能力影響,馬克思主義的科學(xué)思想并沒(méi)有在大多數(shù)普通民眾頭腦中扎根。
所以,改革開(kāi)放前的國(guó)民思想實(shí)質(zhì)上還是以儒家思想為主流。隨著改革開(kāi)放后西方思想的涌入,國(guó)民一度出現(xiàn)推崇西方思想文化的狂潮,以吃西方飲食為時(shí)尚,以穿戴西方品牌衣帽為驕傲,連大學(xué)講授企業(yè)文化時(shí)都在極力推崇西方思想而找不到中國(guó)思想的影子。但由于儒家思想根深蒂固,國(guó)民在西方思想的沖撞下出現(xiàn)雙重標(biāo)準(zhǔn)的行事方式。比如有的在人之下積極倡導(dǎo)自由平等的思想,在人之上又遵循上尊下卑的儒家思想;自己人脈缺乏時(shí)要求別人公平競(jìng)爭(zhēng),自己人脈豐富時(shí)又信奉關(guān)系哲學(xué);有的員工要求企業(yè)管理者治理企業(yè)要“法治”,等到自己管理企業(yè)時(shí)又極力推行儒家的“人治”等等。這些都是儒家思想和西方思想并存所造成的思想混亂。受此影響,中國(guó)的企業(yè)文化時(shí)至今日依然處于一種混沌朦朧的狀態(tài)而沒(méi)有沉淀成自身特色,有的甚至連什么是企業(yè)文化都沒(méi)有搞清楚就移花接木地迅速嫁接沒(méi)有中國(guó)人性基因的西方企業(yè)文化。
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