導(dǎo)語(yǔ):企業(yè)文化培訓(xùn),需要針對(duì)不同層級(jí)和職能的人,設(shè)計(jì)不同的培訓(xùn)內(nèi)容和形式。以下是小編為大家整理的文章,希望大家喜歡,更多內(nèi)容請(qǐng)瀏覽(yjbys.com/hr)。
企業(yè)員工的培訓(xùn)第一課,不會(huì)少的一項(xiàng)內(nèi)容就是對(duì)企業(yè)文化的培訓(xùn)。
很多人會(huì)認(rèn)為,企業(yè)文化培訓(xùn)不就是講講公司的一些規(guī)章制度、福利、團(tuán)建、發(fā)展優(yōu)勢(shì)等內(nèi)容嗎?這樣的認(rèn)識(shí)未免太過(guò)簡(jiǎn)單和片面。下面就來(lái)說(shuō)說(shuō),培訓(xùn)企業(yè)文化到底應(yīng)該怎樣講。
培訓(xùn)企業(yè)文化時(shí)需注意
企業(yè)文化本身包括了理念文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化四個(gè)方面的內(nèi)容,培訓(xùn)企業(yè)文化可以使新進(jìn)員工對(duì)公司的各個(gè)方面都有一個(gè)比較全面的了解。如何將這些內(nèi)容深入地講、深化地講,讓員工快速融入企業(yè)之中,需要注意企業(yè)文化培訓(xùn)的兩大特性。
內(nèi)容要有層次性
很多企業(yè)進(jìn)行文化培訓(xùn)時(shí),恨不得所有人都來(lái)聽(tīng),有時(shí)一個(gè)教室有一兩百人,企業(yè)各個(gè)層級(jí)和部門(mén)的人都有,講師也是“眉毛胡子一把抓”,不分對(duì)象,跟誰(shuí)都是一個(gè)內(nèi)容,這樣往往沒(méi)有好的效果。企業(yè)文化培訓(xùn),需要針對(duì)不同層級(jí)和職能的人,設(shè)計(jì)不同的培訓(xùn)內(nèi)容和形式。
從企業(yè)的管理層別來(lái)看,高層需要了解企業(yè)文化的本質(zhì),與傳統(tǒng)文化的關(guān)系,與戰(zhàn)略、核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系、如何實(shí)施文化變革等內(nèi)容;中層的側(cè)重點(diǎn)在于如何在領(lǐng)導(dǎo)下屬、實(shí)施考核、團(tuán)隊(duì)建設(shè)中體現(xiàn)企業(yè)文化,即企業(yè)文化與管理技能的結(jié)合,沒(méi)有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)技能就無(wú)法傳揚(yáng)公司的文化,而基層人員則更需要理解本公司的企業(yè)文化理念,以及如何在工作中體現(xiàn)出企業(yè)文化;新進(jìn)人員需要認(rèn)識(shí)公司的歷史和文化、先進(jìn)人物事跡、行為規(guī)范等。由此可見(jiàn),如果沒(méi)有針對(duì)性,實(shí)行大鍋燴式的企業(yè)文化培訓(xùn),往往沒(méi)有效果。
從企業(yè)職能層別來(lái)看,不同部門(mén)對(duì)企業(yè)文化的需求也不一樣,營(yíng)銷部門(mén)需要了解企業(yè)文化與品牌建設(shè)、促銷推廣、廣告公關(guān)等內(nèi)容;人力資源部門(mén)需要了解企業(yè)文化與招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬、激勵(lì)、獎(jiǎng)懲、任免等工作的有機(jī)結(jié)合;生產(chǎn)部門(mén)需要了解企業(yè)文化如何體現(xiàn)在工藝設(shè)計(jì)、質(zhì)量控制、流程改造、操作規(guī)范等環(huán)節(jié);財(cái)務(wù)部門(mén)則需要了解企業(yè)文化在投融資、預(yù)決算管理、成本控制等方面的應(yīng)用;其他部門(mén)的文化培訓(xùn)也應(yīng)該有不同的側(cè)重點(diǎn)。
體系要有完整性
企業(yè)文化培訓(xùn)的目的是要讓員工提高綜合素質(zhì),促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。要使企業(yè)文化培訓(xùn)長(zhǎng)期持續(xù)地發(fā)揮作用,就必須建立符合企業(yè)實(shí)際的企業(yè)文化培訓(xùn)體系。其基本步驟是:
第一、要對(duì)本企業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行系統(tǒng)的調(diào)查研究,把握住企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn);
第二、擬出企業(yè)文化建設(shè)的構(gòu)想,組織專家論證和員工討論;
第三、確定企業(yè)文化的基本元素,而后依據(jù)崗位不同分解為相應(yīng)的要點(diǎn),從而建立完整的企業(yè)文化培訓(xùn)體系;
第四、廣泛宣傳,形成輿論,使企業(yè)文化培訓(xùn)體系滲透到每一位員工的頭腦里。
企業(yè)文化建設(shè)是個(gè)系統(tǒng)工程,不但需要企業(yè)上下對(duì)文化的內(nèi)涵達(dá)成共識(shí),還需要調(diào)用一定的人員和資源進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)的組織和實(shí)施工作。很多優(yōu)秀的企業(yè)都構(gòu)建了完整的企業(yè)文化培訓(xùn)體系,比如GE公司的前總裁杰克·韋爾奇不但自己定期親自在GE培訓(xùn)學(xué)院對(duì)各級(jí)員工進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn),而且要求中高層管理者都能夠結(jié)合自己的工作,設(shè)計(jì)專門(mén)的培訓(xùn)課程,其中企業(yè)文化是非常重要的部分。摩托羅拉公司的培訓(xùn)體系也很健全,員工從進(jìn)入公司的那天起,就接受企業(yè)文化的熏陶,并且能夠自覺(jué)自愿的遵從和維護(hù)公司的文化。
不妨給新員工打點(diǎn)“雞血”
很多參加過(guò)入職培訓(xùn)的員工都有這樣的感受,每次一聽(tīng)到要培訓(xùn)企業(yè)文化就想打瞌睡,很少有培訓(xùn)專員能夠?qū)⑦@些枯燥無(wú)味的規(guī)章制度,獎(jiǎng)懲福利與企業(yè)實(shí)際結(jié)合起來(lái)講得讓人有興趣,照本宣科的企業(yè)文化培訓(xùn)怎能讓人不瞌睡?那么,培訓(xùn)專員該如何在培訓(xùn)企業(yè)文化時(shí)就能讓員工對(duì)未來(lái)產(chǎn)生美好憧憬?不妨來(lái)看看下面這些建議。
說(shuō)得好,不如看得見(jiàn)
在培訓(xùn)第一課時(shí)培訓(xùn)專員不妨就用實(shí)際行動(dòng)證明公司企業(yè)文化的真實(shí)性,讓員工在入職前就在心里為公司加分。
案例 A公司的培訓(xùn)專員了解到,大多數(shù)新進(jìn)員工以前的公司沒(méi)有提供“下午茶”這樣的福利,于是在培訓(xùn)公司的企業(yè)文化時(shí),就提到A公司每天都會(huì)為員工準(zhǔn)備下午茶,像新鮮時(shí)令水果,美味蛋糕,休閑零食等等。在培訓(xùn)中途小憩時(shí),該培訓(xùn)專員便端了大盤(pán)的下午茶讓員工享用。這讓還未入職的新員工對(duì)今后的工作充滿憧憬。
創(chuàng)新當(dāng)故事講
想必很多公司發(fā)展以來(lái),都有過(guò)很多創(chuàng)新的東西,產(chǎn)品或者服務(wù)等。好好利用這些故事,對(duì)企業(yè)文化的深入人心大有裨益。
案例B公司的培訓(xùn)專員在講述公司發(fā)展歷史時(shí),特別說(shuō)到一個(gè)產(chǎn)品的故事:剛開(kāi)始,大家都知道用二維碼來(lái)吸引粉絲,但是這種方式越來(lái)越普及,效果不好,于是B公司研發(fā)了一款藏有“紅包”的二維碼,用戶刮開(kāi)再掃碼,關(guān)注領(lǐng)紅包,這種方法幫助企業(yè)粉絲大漲。效果好得驚人,B公司現(xiàn)在想把該項(xiàng)目做大,新招聘的員工,多是為該項(xiàng)目服務(wù)。培訓(xùn)專員表示,B公司想用好的項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值,也認(rèn)為只有創(chuàng)新,員工的潛能才能被更好激發(fā)。這樣已有的成功先例對(duì)新員工而言無(wú)疑是一枚定心丸,同時(shí)對(duì)企業(yè)的“創(chuàng)新”理念也更加認(rèn)同。
談錢(qián)不傷感情
其實(shí)誰(shuí)都知道,員工上班,也是為了錢(qián),為了生計(jì)。培訓(xùn)專員也深知這一點(diǎn),因此在培訓(xùn)企業(yè)文化時(shí),也有必要讓員工知曉在經(jīng)濟(jì)方面,定會(huì)勞有所得。
案例 C公司培訓(xùn)企業(yè)文化的時(shí)候,培訓(xùn)專員說(shuō),每個(gè)月公司財(cái)務(wù)都會(huì)把員工的工資算錯(cuò),多發(fā)給員工,公司虧損了好幾十萬(wàn)。新員工們十分不解,紛紛發(fā)問(wèn)。然后培訓(xùn)專員話鋒一轉(zhuǎn)表示,這些算錯(cuò)的錢(qián),其實(shí)是給員工發(fā)放的獎(jiǎng)金。因?yàn)楣臼仟?jiǎng)勵(lì)制的,每個(gè)月員工都有獎(jiǎng)金發(fā)放,項(xiàng)目做得好,獎(jiǎng)金更多,所以財(cái)務(wù)會(huì)把工資“算錯(cuò)”發(fā)給員工。
從剛開(kāi)始的驚心到后來(lái)的感嘆,不得不佩服這位培訓(xùn)專員這樣談錢(qián)一點(diǎn)不傷感情,反而讓新員工對(duì)公司充滿期待。
講福利,不如講情懷
其實(shí)培訓(xùn)專員在講企業(yè)文化福利的時(shí)候,除了直面福利之外,不妨再講講情懷。向員工傳達(dá)他就職的將是一個(gè)有文化情懷的企業(yè),有溫度、有氣度、有辨識(shí)度。“有溫度”體現(xiàn)在企業(yè)文化有人文關(guān)懷,能基于物質(zhì)而不囿于物質(zhì),把“人”放在第一位考慮,關(guān)注人、尊重人、愛(ài)護(hù)人。“有氣度”體現(xiàn)在企業(yè)管理有張有弛,既嚴(yán)格守住紅線,又會(huì)給員工發(fā)揮創(chuàng)造力的空間,善于思考和變通。“有辨識(shí)度”體現(xiàn)在企業(yè)能彰顯個(gè)性,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,文化情懷能讓一個(gè)企業(yè)與眾不同、脫穎而出。