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如何進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)

發(fā)布時(shí)間:2017-06-13 編輯:玉君

  導(dǎo)語:企業(yè)文化對形成企業(yè)內(nèi)部凝聚力和外部競爭力所起到的積極作用,越來越受到人們的重視。因此,抓好企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵。以下是小編整理的關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的五個(gè)方面,歡迎大家閱讀借鑒!

如何進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)

  優(yōu)秀的企業(yè)文化對于推動(dòng)企業(yè)持續(xù)、健康、快速發(fā)展起著十分重要的作用,而優(yōu)秀的企業(yè)文化又是在不斷適應(yīng)新的環(huán)境,摒棄落后的管理思想,吸納先進(jìn)的企業(yè)管理文化而形成的。所以一個(gè)企業(yè)要想永遠(yuǎn)保持先進(jìn)的企業(yè)文化,就必須針對企業(yè)的外部環(huán)境和內(nèi)部存在的問題,適時(shí)地對現(xiàn)有企業(yè)文化進(jìn)行修正,有效地促進(jìn)企業(yè)持續(xù)、健康、快速發(fā)展。

  伊利集團(tuán)從1993年實(shí)行股份制改組以來,經(jīng)過了幾個(gè)跨越式的發(fā)展階段。在這幾個(gè)發(fā)展階段的前期,伊利集團(tuán)的管理者審時(shí)度勢,先后聘請了幾家知名的企業(yè)文化咨詢公司對企業(yè)進(jìn)行了診斷,適時(shí)地提出了企業(yè)在新形勢下的經(jīng)營理念和核心價(jià)值觀,調(diào)整了企業(yè)的管理模式,對企業(yè)文化進(jìn)行了修正,每次都形成一個(gè)新的指導(dǎo)員工言行的企業(yè)文化,使伊利的企業(yè)文化永葆了它的先進(jìn)性。

  首先,確立明確科學(xué)合理的奮斗目標(biāo),是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的宗旨。做任何一件工作,干任何一項(xiàng)事業(yè),如果沒有奮斗目標(biāo),盲目的作為,沒有方向只能是短期行為,就很難調(diào)動(dòng)起大家的積極性,事情做起來也往往是半途而廢。當(dāng)然一個(gè)明確的奮斗目標(biāo)是經(jīng)過廣泛的調(diào)查研究和科學(xué)的推理確定的,只有制定出科學(xué)合理、符合實(shí)際的目標(biāo),才能讓全體管理人員和員工理解和認(rèn)同,執(zhí)行起來使大家才能看到企業(yè)發(fā)展和自身價(jià)值實(shí)現(xiàn)的希望。

  十年來伊利集團(tuán)的發(fā)展每到一個(gè)階段,都有一個(gè)奮斗目標(biāo)。1993年伊利股份制改組完之后,大家都感覺到了市場競爭的壓力。認(rèn)為企業(yè)沒有速度,不快速地成長為一個(gè)大型的企業(yè)集團(tuán),形成一定的規(guī)模,企業(yè)是很難生存的。所以伊利制定了一個(gè)奮斗目標(biāo)即伊利產(chǎn)品走出內(nèi)蒙,走向全國。目標(biāo)確定之后,圍繞這個(gè)目標(biāo)公司及時(shí)提出了“伊利靠我發(fā)展,我靠伊利生存”的理念,建立了企業(yè)與員工的血肉關(guān)系,為了增強(qiáng)員工的競爭意識適時(shí)提出“獅子與羚羊”的故事,啟發(fā)大家的競爭意識,初步形成了伊利企業(yè)文化的雛形。在這樣的一個(gè)企業(yè)文化的支撐下,伊利有了一個(gè)快速的發(fā)展。進(jìn)入2003年,伊利集團(tuán)乳品市場格局和伊利集團(tuán)所處的地位,及時(shí)提出了公司未來的發(fā)展目標(biāo),就是要成為中國乳業(yè)市場價(jià)值最高的公司,進(jìn)而成為中國快速消費(fèi)品領(lǐng)域具有重要影響力的公司之一。為了實(shí)現(xiàn)這一長期發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),集團(tuán)公司制定了“三步走”戰(zhàn)略:第一占,在未來2―3年即到2005年創(chuàng)造中國乳業(yè)最有價(jià)值的品牌,營業(yè)額達(dá)到100億元人民幣,稅前利潤率10%;第二步,在未來5年內(nèi)即2007年成為最有低價(jià)值的中國乳品行業(yè)企業(yè),營業(yè)額達(dá)到150億元人民幣,稅前利潤率10%;第三步,在未來10年內(nèi)即到2012年進(jìn)入世界乳業(yè)20強(qiáng),營業(yè)額達(dá)到300億元人民幣,稅前利潤率10%。目標(biāo)的確立為企業(yè)文化的建設(shè)明確的了方向,為員工自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)提供了量的依據(jù)。

  二是圍繞企業(yè)的奮斗目標(biāo)提出企業(yè)新的核心價(jià)值觀,是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的核心內(nèi)容。核心價(jià)值觀是企業(yè)文化的內(nèi)涵,有什么樣的核心價(jià)值觀就有什么樣的企業(yè)文化,有什么樣的企業(yè)文化就有什么樣的企業(yè)。

  1993年伊利剛剛起步時(shí),因產(chǎn)品好賣,企業(yè)只要產(chǎn)品質(zhì)量,只追求速度,只要結(jié)果,不看過程等待舊的管理思想控制著人們的思維。到了1998 年,外部環(huán)境發(fā)生了根本性的變化,我國的市場經(jīng)濟(jì)基本完善,消費(fèi)者已較為成熟,供需關(guān)系已進(jìn)入買方市場,市場競爭激烈加劇。所以過去的管理思想嚴(yán)重制約著企業(yè)的發(fā)展。1998年伊利公司的高層管理人員發(fā)現(xiàn)了問題的嚴(yán)重性,及時(shí)聘請了知名企業(yè)文化咨詢公司專家,對企業(yè)進(jìn)行了診斷,提出了新的核心價(jià)值觀“團(tuán)結(jié)、尊重、效率,信任、約束、成長”,修正了伊利的企業(yè)文化,有效地促進(jìn)了企業(yè)持續(xù)、健康、快速發(fā)展,經(jīng)過短短的幾年,伊利一躍成為中國乳品行業(yè)的排頭兵。

  2003年集團(tuán)公司根據(jù)新的戰(zhàn)略以及現(xiàn)有文化特點(diǎn),形成了新的核心價(jià)值觀。就是以伊利人為核心,不斷加大創(chuàng)新力度,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,始終提倡忠誠和誠信,提高效率,優(yōu)化和心頭服務(wù)。這就是伊利集團(tuán)公司的企業(yè)文化建設(shè)提供了基本的核心內(nèi)容,明確了企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想。

  三是加強(qiáng)企業(yè)文化硬件建設(shè),是進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)。核心價(jià)值觀是企業(yè)內(nèi)涵,是科學(xué)合理的軟件系統(tǒng),是一個(gè)企業(yè)的精神支柱,指導(dǎo)著員工的行為規(guī)范。但核心價(jià)值觀是通過外在的表象表現(xiàn)出來,即通常所說的企業(yè)文化的硬件工程,包括各種視覺識別系統(tǒng)、規(guī)范的管理制度。好的企業(yè)文化視覺識別系統(tǒng)給人以耳目一新,激勵(lì)人奮發(fā)向上,并能表現(xiàn)在員工自覺執(zhí)行企業(yè)的管理制度、維護(hù)企業(yè)的利益等方面。規(guī)范的管理制度是員工的行為標(biāo)準(zhǔn),有了規(guī)范的管理制度,管理人員才能照章辦事。其實(shí)制定制度和業(yè)務(wù)流程的過程就是對員工進(jìn)行行為方式和思維方式的塑造過程,執(zhí)行制度和業(yè)務(wù)流程的過程就是指揮和指導(dǎo)員工行為的過程。制度化管理的高級階段是人性化管理。當(dāng)企業(yè)文化耕植于員工的一言一行中時(shí),管理制度就變成了員工行為的一面鏡子,員工在工作中不斷用這面鏡子糾正自己的行為,管理就變成了一種自我約束行為。伊利集團(tuán)多年來形成的員工不在廠區(qū)吸煙喝酒、就餐不剩飯,人走斑馬線、三人成行、人多成隊(duì)等,都已形成了習(xí)慣,嚴(yán)格的管理制度已變成了一種自我約束行為。

  四是領(lǐng)導(dǎo)的表率作用是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的根本保證。領(lǐng)導(dǎo)的表率作用是執(zhí)行企業(yè)各項(xiàng)制度的無聲命令,它給員工傳達(dá)的一個(gè)信息是:企業(yè)文化統(tǒng)領(lǐng)下的所有制度神圣不可侵犯。如果企業(yè)文化和所有制度被領(lǐng)導(dǎo)視而不見,甚至干一些違背企業(yè)文化的事情,則該企業(yè)文化形同虛設(shè)。

  企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人作為公司的最高決策層,他們的決策、行為直接決定和影響著企業(yè)文化的建立和傳播,只有充分發(fā)揮他們的表率作用,并不斷地進(jìn)行文化內(nèi)化,才可以培育和提升適合公司發(fā)展、能夠被廣大員工所普遍認(rèn)同的企業(yè)文化。因此,作為公司領(lǐng)導(dǎo)人要通過正式的聲明、有意識的表率和教育、明確的獎(jiǎng)勵(lì)和賞識、宣揚(yáng)某些人和事的故事、評估和控制企業(yè)管理符合企業(yè)價(jià)值觀和原則的方面、危機(jī)管理中的反應(yīng)、組織設(shè)計(jì)和決策程序的建立、確立提升選拔和招聘的標(biāo)準(zhǔn)等一系列做法,確保新的企業(yè)文化能夠延伸到公司每一個(gè)角落。

  五是搞好培訓(xùn)與教育是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的主要措施。企業(yè)文化的傳播與內(nèi)化是實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化力,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的主要措施。企業(yè)文化的滲透和傳播是多途徑的:其中教育與培訓(xùn)是企業(yè)文化內(nèi)化的重要途徑,公司通過有意識地提高企業(yè)和員工學(xué)習(xí)能力來建立起學(xué)習(xí)導(dǎo)向的企業(yè)文化。不但要總結(jié)業(yè)務(wù)領(lǐng)域成功的經(jīng)驗(yàn)和智慧,更要總結(jié)和發(fā)揚(yáng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)時(shí)的精神,通過培訓(xùn),使老員工時(shí)刻不忘企業(yè)精神,新員工及時(shí)了解企業(yè)精神,使成功真正成為企業(yè)的習(xí)慣。我們應(yīng)探討有效的學(xué)習(xí)方法,通過研討會(huì)、案例分析、計(jì)算機(jī)輔助培訓(xùn)、互動(dòng)式培訓(xùn)等實(shí)用的學(xué)習(xí)工具,創(chuàng)造開放學(xué)習(xí)氣氛。實(shí)踐證明,行動(dòng)學(xué)習(xí)法是最有效的學(xué)習(xí)方法,在行動(dòng)學(xué)習(xí)過程中不斷地發(fā)現(xiàn)問題,反思改進(jìn),最后形成方案并對其反復(fù)進(jìn)行驗(yàn)證;其次企業(yè)英雄人物的塑造,企業(yè)發(fā)展中動(dòng)人的故事、至理名言、各種活動(dòng)儀式都將是進(jìn)行企業(yè)文化內(nèi)化的過程。

  通過文化內(nèi)化和學(xué)習(xí)能力的改善,新的核心價(jià)值觀將成為企業(yè)的基因和血液,新的企業(yè)文化形成后將產(chǎn)生巨大的企業(yè)凝聚力,從而形成企業(yè)強(qiáng)大的競爭優(yōu)勢。

  如何加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),除達(dá)到以上五個(gè)方面的要求外,企業(yè)還要經(jīng)常對企業(yè)文化進(jìn)行診斷。因?yàn)橐粋(gè)不斷發(fā)展的企業(yè)其企業(yè)文化不是一成不變的,它是企業(yè)伴隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的不斷變化和企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)資源配置存在的問題進(jìn)行適時(shí)的變革和調(diào)整的過程。因此,必須適應(yīng)新的市場競爭環(huán)境,不斷使企業(yè)文化永葆先進(jìn)性,只有這樣才能形成企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展相互制約、相互促進(jìn)的良好局面。

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