企業(yè)在社會生活中起著主導作用,而企業(yè)文化又是企業(yè)發(fā)展的最持久的因素。隨著全球經濟、文化一體化的趨勢越來越明顯,企業(yè)文化必將發(fā)揮越來越重要的作用。 以下是yjbys小編搜集整理的中德企業(yè)文化對比分析,和大家一起分享。
企業(yè)文化的定義
企業(yè)文化作為新的管理學概念,是在上世紀70年代末、80年代初由美國的一些管理學家通過比較日、美兩國企業(yè)的經驗后提出來的。最早提出企業(yè)文化概念的是美國學者威廉·大衛(wèi),他在1981年出版的《z理論——美國企業(yè)怎樣迎接日本的挑戰(zhàn)》中將企業(yè)文化描述為:“一個公司的文化由其傳統(tǒng)和風氣所構成。此外,文化還包含一個公司的價值觀,如進取性、守勢、靈活性—即確定活動、意見和行動模式的價值觀。”美國學者沃特曼和彼得斯在《成功之路》一書把企業(yè)文化概括為“汲取傳統(tǒng)文化精華,結合當代先進的思想與策略,為企業(yè)員工構建一套明確的價值觀念和行為規(guī)范,創(chuàng)設一個優(yōu)良的環(huán)境氣氛,以幫助整體地靜悄悄地進行經營管理活動。”
從以上的定義我們可以看出,企業(yè)文化可以幫助企業(yè)管理者改善信息溝通、人際關系和決策的制定,也可以幫助企業(yè)創(chuàng)造新的氣氛,以適應竟爭日趨劇烈的企業(yè)環(huán)境,形成高度靈活的應變能力。企業(yè)文化是在一定的民族文化、道德、倫理文化背景下生成的,并在形成自己的個性,它是影響自己的成員思考、體驗和行為的主要方式。
德國企業(yè)文化
1.企業(yè)培訓。德國企業(yè)培訓的突出特點是注重能力的培養(yǎng),解決實際存在的問題。通過探討和實驗尋求解決問題的最佳途徑和方法,給每個學員充分的自由發(fā)揮的空間,極大地調動了他們的積極性,也大大地提高了參訓學員的素質和解決問題的能力。德國企業(yè)培訓工作還有一個十分重要的任務,就是讓員工認同企業(yè)的價值觀。筆者所實習的德國企業(yè),每年都有針對不同崗位的不同的培訓課程。技術層面上的培訓,通常是有公司組織專人培訓,其他例如崗位要求的職稱培訓,公司都直接與相關學校掛鉤,培訓結束后要進行驗收,并做詳盡的記錄。
2.牢固的質量意識。德國企業(yè)對產品質量一向是最重視的。他們認為沒有物美價廉的產品,只有精品和次品。他們的許多產品都是以精取勝,成為世界知名的品牌。通過實習我感到,德國企業(yè)精益求精的價值觀已深入人心,成為員工的一種自覺行為。我們可以感受到德國企業(yè)員工追求技術完美和注重質星的強烈意識。由此可見,技術不斷進步,保持良好的質量,制造一流產品,是德國企業(yè)具有較強竟爭力的重要原因。
3.注重獨創(chuàng)性研究開發(fā)。德國研究經費占國民生產總值2.9%,居世界前列。德國人相信研究與開發(fā)決定企業(yè)未來,因而不論經濟如何不景氣,也不削減開發(fā)費用,并在研究中重視獨創(chuàng)性和高度專業(yè)性,最大限度發(fā)揮個人創(chuàng)造潛力,這是德國研究與開發(fā)體制的長處。筆者實習的德國企業(yè),由于國內ERP系統(tǒng)不能滿足他們實際需求,于是自組研發(fā)了耗資千萬的SAP系統(tǒng),并組織專人對員工進行培訓。
中國企業(yè)文化
中國企業(yè)文化的研究嚴重滯后于中國企業(yè)文化發(fā)展的實踐。80年代末到90年代初,隨著我國改革開放的深入,企業(yè)文化作為一種管理模式又被引入我國的企業(yè)中。一時間,在全國掀起了企業(yè)文化的熱潮,有些企業(yè)盲目的模仿外資企業(yè)管理和企業(yè)文化的一些形式,熱中于搞文化活動,片面地認為這樣就是塑造企業(yè)文化。直到90年代中期,中國的企業(yè)文化熱才逐步降溫。不難看出,在中國企業(yè)文化建設過程中,因為沒有完整的企業(yè)文化的理論指導而走入的幾個誤區(qū):
第一,注重企業(yè)文化的形式,忽略企業(yè)文化的內涵。在中國企業(yè)文化建設過程中最突出的問題就是盲目追求企業(yè)文化的形式,而忽略了企業(yè)文化的內涵。企業(yè)文化是將企業(yè)在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中的基本價值觀灌輸給全體員工,通過教育、整合而形成的一套獨特的價值體系,是影響企業(yè)適應市場的策略和處理企業(yè)內部矛盾沖突的一系列準則和行為方式,這其中滲透著創(chuàng)業(yè)者個人在社會化過程中形成的對人性的基本假設、價值觀和世界觀,也凝結了在創(chuàng)業(yè)過程中創(chuàng)業(yè)者集體形成的經營理念。
第二,將企業(yè)文化與企業(yè)管理分離。企業(yè)文化就是要塑造企業(yè)精神,與企業(yè)管理沒有多大關系。這種理解是很片面的。企業(yè)組織和事業(yè)性組織都屬于實體性組織,它們是要依據生產經營狀況和一定的業(yè)績來進行評價的,精神因素對企業(yè)內部的凝聚力、企業(yè)生產效率及企業(yè)發(fā)展固然有著重要的作用,但這種影響不是單獨發(fā)揮作用的,它是滲透于企業(yè)管理的體制、激勵機制、經營策略之中,并協(xié)同起作用的。企業(yè)的經營理念和企業(yè)的價值觀是貫穿在企業(yè)經營活動和企業(yè)管理的每一個環(huán)節(jié)和整個過程中的,并與企業(yè)環(huán)境變化相適應的,因此不能脫離企業(yè)管理。
第三,忽視了企業(yè)文化的創(chuàng)新和個性化。企業(yè)文化是某一特定文化背景下該企業(yè)獨具特色的管理模式,是企業(yè)的個性化表現(xiàn)。其實,每一個企業(yè)的發(fā)展歷程不同,企業(yè)的構成、面對的競爭壓力也不同,所以其對環(huán)境做出反應的策略和處理內部沖突的的方式都會有自己的特色。例如同屬日本文化背景下的索尼公司的企業(yè)文化強調開拓創(chuàng)新,尼桑公司的企業(yè)文化強調顧客至上;同屬美國文化背景下的惠普公司的企業(yè)文化強調對市場和環(huán)境的適應性,IBM公司的企業(yè)文化強調尊重人、信任人,善于運用激勵手段。這說明,企業(yè)文化是在某一文化背景下,將企業(yè)自身發(fā)展階段、發(fā)展目標、經營策略、企業(yè)內外環(huán)境等多種因素綜合考慮而確定的獨特的文化管理模式,因此,企業(yè)文化的形式可以是標準化的,但其側重點各不相同,其價值內涵和基本假設各不相同,而且企業(yè)文化的類型和強度也都不同,正因如此才構成了企業(yè)文化的個性化特色。
兩者區(qū)別
由于東西方文化背景的不同,不同的企業(yè)在其經營管理的理念方而存在很多差別。比如,歐美國家的企業(yè)比較強調“理性”管理,注重規(guī)章制度、管理組織結構、個人奮斗及投資的收益等的作用。而東亞的企業(yè)則更強調“人性”的管理,如強調人際關系、資歷、群體意識、忠誠、合作等的作用。中德企業(yè)在文化構建上的差異主要表現(xiàn)在以下方面:
1.文化基礎的差異。德國企業(yè)文化以基督教理性精神和人文主義思想為基礎,注重科學與法制。中國企業(yè)文化的基礎則是儒家文化,注重“人情”和“精神”。 管理制度上的差異。在德國企業(yè)內部,其組織結構嚴密,獎懲制度詳細而嚴格,他們注重法制管理,同時也注重個人的發(fā)展。中國的企業(yè)注重人情,但偏重人事和倫理化的管理,往往忽視了制度的實施。而且,當企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模的時候,人力資源配置上的滯后就會影響企業(yè)的發(fā)展。
2. 經營理念上的差異。德國企業(yè)的經營目標是以追求利潤最大化為企業(yè)終極價值目標。企業(yè)在競爭中保持優(yōu)勢的法寶是品牌意識、質量意識。在德國企業(yè)中,能力主義至上,個人報酬、升遷都跟能力和業(yè)績直接相關。在中國的許多企業(yè)中,營銷觀念尚未成熟,經營哲學基本上還是一個生產觀念和推銷觀念的混合體,其結果往往是大量地生產產品并通過低價推銷來爭奪市場。