企業(yè)文化落地建設離不開其社會責任的承擔，企業(yè)要想持久地發(fā)展需要雙管齊下。通過企業(yè)文化確定企業(yè)社會責任，使無形的企業(yè)文化與有形的社會責任相結合，既有利于企業(yè)自身持續(xù)發(fā)展，又有助于企業(yè)與社會間的良性互動。以下是yjbys小編收集整理的企業(yè)文化建設與社會責任融合，希望能對大家有所幫助。
企業(yè)文化與社會責任之間的關系
優(yōu)秀的企業(yè)文化加上承擔相應社會責任，會形成良好的企業(yè)形象，這不僅可以提高企業(yè)的競爭力，還能形成美譽度和提高消費者對該企業(yè)的忠誠度。企業(yè)文化與企業(yè)社會責任相輔相成，二者聯(lián)系密切。
首先，企業(yè)社會責任的承擔通常受企業(yè)文化的影響。企業(yè)文化的優(yōu)良程度可以看出其承擔社會責任的程度。一個企業(yè)的真正存在，不在于它有多大的實體規(guī)模，而在于其企業(yè)文化是否引領員工心中的思想觀念，是否具有一種精神存在于創(chuàng)始人和員工的頭腦中，是否讓員工從心里有一種強烈的社會責任感。其次，企業(yè)文化可以從企業(yè)社會責任中汲取“營養(yǎng)”。企業(yè)通過履行社會責任，通過實際行動使其無形的企業(yè)文化具象地展示出來，形成良好的企業(yè)形象，提升企業(yè)的美譽度，使社會和消費者更加了解本企業(yè)以及本企業(yè)的企業(yè)文化。
企業(yè)文化落地建設離不開其社會責任的承擔，企業(yè)要想持久地發(fā)展需要雙管齊下。通過企業(yè)文化確定企業(yè)社會責任，使無形的企業(yè)文化與有形的社會責任相結合，既有利于企業(yè)自身持續(xù)發(fā)展，又有助于企業(yè)與社會間的良性互動。
企業(yè)文化建設與社會責任融合
第一，企業(yè)社會責任應該成為企業(yè)文化建設的重要部分
企業(yè)文化由四要素構成，即物質文化(表層文化)、行為文化(淺層文化)、制度文化(中層文化)、精神文化(深層文化)。
在建設企業(yè)文化的過程中可以將企業(yè)社會責任融入到不同層面的文化建設中去。物質文化方面緊把質量關，行為文化方面以社會責任為向導，制度文化方面將社會責任明確納入企業(yè)的制度規(guī)范中去，精神文化方面引導員工形成強烈的社會責任感。企業(yè)文化首先應該具有社會責任，不管是企業(yè)的領導者還是企業(yè)員工，都要有為社會做貢獻的思想。如松下的自來水哲學、強生的減少病人痛苦的信念、杜邦公司安全炸藥理論、迪尼斯公司給游客以歡樂的理念等等都體現(xiàn)了企業(yè)的社會責任和企業(yè)為大眾服務的目標。
日本的企業(yè)有一個特點，就是對于社會責任有著高度的承擔意識。電通廣告公司也不例外，電通企業(yè)文化明確規(guī)定“力求為人類和社會帶來新的變化”，所以電通在做廣告的時候秉持的就是“讓世界變得更美好”這樣一種社會責任觀，貫徹“超越物質性的價值上升到根本性(人類的，社會的)價值”的設計思路和理念。日本大地震發(fā)生之后全國電力供應不足，電通特地舉辦了“TOKYO SETSUDEN DOME2011”活動，營造齊心協(xié)力，相互鼓勵，共患難的社會氛圍。倫敦奧運會期間，電通與日本奧運協(xié)會合作，成功組織了倫敦奧運會2012 年1 億2500 萬人的大聲援隊，聯(lián)結運動員和國民的心，為日本奧運健兒加油。這些活動都是電通積極承擔社會責任的表現(xiàn)，從一開始其公司文化就著重強調社會責任，所以職工以此為目標和動力，舉辦的這些活動也是理所當然的。
第二，企業(yè)需構建CSR 管理體系，規(guī)范履行社會責任的行為
企業(yè)的最高管理層首先要重新樹立企業(yè)的生產經營意識和經營理念，因為他們的承諾和支持是實施社會責任管理的保障。社會責任管理應融入組織結構、管理流程、管理體系和企業(yè)文化中，高管人員應充分了解企業(yè)所處的市場和環(huán)境，將社會責任發(fā)展納入公司戰(zhàn)略，建立由專人負責的CSR 管理委員會，負責對公司社會責任戰(zhàn)略、目標、規(guī)劃和相關事宜進行討論和決策，并成立CSR管理小組，負責落實CSR管理政策并對實際發(fā)生的緊急情況、事故和社會責任事件作出響應。企業(yè)應在其內部各個有關職能和層次建立和改進企業(yè)具體責任目標和指標，規(guī)定職責和時間表，形成必要的文件，傳達給利益相關者，確定實現(xiàn)這些指標目標的方法、政策及工作步驟，制定企業(yè)社會責任評價工作方案，落實社會責任業(yè)績考核，審核實施結果。最好可以建立利益相關方參與機制，與利益相關者協(xié)商相互關系中對企業(yè)和他們產生影響的社會責任方面的重大變化，向社會披露企業(yè)社會責任信息，接受監(jiān)督。
現(xiàn)在的企業(yè)很少有設置專門負責CSR(企業(yè)社會責任)活動的部門，在筆者所了解的企業(yè)當中優(yōu)衣庫在這一塊做的比較好。優(yōu)衣庫很早就設立了CSR 部而且把它放在非常重要的位置，是全公司最受歡迎的部門之一，優(yōu)衣庫的社會貢獻活動都由CSR 部負責。2011 年2 月23 日，優(yōu)衣庫與聯(lián)合國難民署結成全球合作伙伴關系。從2006 年開始，優(yōu)衣庫“全商品回收再利用活動”就開始了，他們將消費者送回店鋪的廢舊衣服送往難民營。現(xiàn)在優(yōu)衣庫正在將“全商品回收再利用活動”推向全世界，目前已在6 個國家回收到了1164.3 萬件衣服，接受捐贈的國家多達22個，捐贈服裝總數(shù)已達420.1 萬件。
2011 年日本大地震后的第三天優(yōu)衣庫便捐出了14 億日元的善款以及包括防寒服在內的價值7 億日元的救援物資，并公布了很多后續(xù)的援助計劃。災后重建過程中優(yōu)衣庫積極開展自主援助，創(chuàng)造工作崗位等復興活動。另外優(yōu)衣庫的殘障者雇用率為 7.19%，是法定雇用率(1.8%)的4 倍，尤其是日本國內的優(yōu)衣庫分店，2011 年，有96%的分店擁有殘障員工，優(yōu)衣庫正計劃將該制度普及到全世界的分店中。公司創(chuàng)始人柳井正說過：“真正優(yōu)良的企業(yè)都會以某種形式回饋社會，換言之，如果沒有社會貢獻活動，就不可能實現(xiàn)全球化。因此對我們公司而言，商務與CSR 是缺一不可的，必須雙管齊下。”
第三，用發(fā)展的思維管理企業(yè)文化和踐行社會責任
整個社會及其經濟都在不斷變化發(fā)展著，企業(yè)文化及價值目標要與社會的正確價值導向相符。企業(yè)需要時刻關注和了解與企業(yè)相關的利益群體，因為從中可以發(fā)現(xiàn)社會需求的變化。除此之外，企業(yè)還需要關注其他利益群體，及時觀察到社會需求的改變，從而使本企業(yè)的企業(yè)文化與所擔負的社會責任能夠很好地適應社會發(fā)展而帶來的需求變化。