員工的誠信不僅體現(xiàn)在工作上的踏實(shí)忠誠,標(biāo)志著誠信文化形成的,應(yīng)是員工在各個方面的誠信行為。以下是yjbys小編為您收集整理的企業(yè)誠信文化建設(shè)思考，歡迎閱讀借鑒。
1.以人為本——企業(yè)誠信文化的根本目的
從表面觀點(diǎn),誠信文化的建立是為了企業(yè)能夠立足市場,但從深層次,推究文化的根本,卻是從人本的角度出發(fā),重塑了人性中的“善”的一面。也可能反過來認(rèn)為,企業(yè)的誠信文化,是人的“善”性在企業(yè)中的折射。而企業(yè),只是將這些“善”性應(yīng)用到企業(yè)市場行為的各個方面。從人本的觀點(diǎn)出發(fā),一些復(fù)雜的鏈接就有跡可循,一些盲目的對策就有了立足點(diǎn),一切政策、制度的對象是員工,一切行為的最終目的是為了人的素質(zhì)的提高。
以人為本的企業(yè)誠信文化建設(shè),其出發(fā)點(diǎn)和最終的歸屬都是一致的,從而達(dá)成了企業(yè)文化的循環(huán)提高。也只有將的素質(zhì)提升作為根本目的的企業(yè)文化建設(shè),才能形成真正的企業(yè)文化底蘊(yùn),激發(fā)員工的工作熱情,使企業(yè)迸發(fā)出強(qiáng)大的生命力。
以人為本的誠信文化重塑,要考慮人的需求層次,堅(jiān)持走團(tuán)結(jié)所有人、帶動所有人的策略。對員工的哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步,都要加以肯定,哪怕犧牲暫時(shí)的經(jīng)濟(jì)利益,也要堅(jiān)持誠信的通行。
2.本清源——提煉企業(yè)誠信文化的“真”
隨著市場觀念的深入人心,各個企業(yè)為了謀求出路,在把企業(yè)做大做強(qiáng)的同時(shí),都在迫不及待地重塑企業(yè)誠信文化,努力地通過各種途徑提升誠信企業(yè)形象,包括進(jìn)行各種認(rèn)證、加入各種“信得過”協(xié)會、以及各種企業(yè)形象的宣傳等等。但是,這些具體的做法都有一定的時(shí)效性,如何才能建立深遠(yuǎn)的企業(yè)誠信形象?這還要從誠信形象的根本——形成員工的同向思維入手。誠信文化說到底還是思維領(lǐng)域的社會價(jià)值觀,解決好誠信文化的植根問題,才能從根本上提煉誠信文化的“真”。
首先,作為重塑誠信文化的起點(diǎn),要注重調(diào)查工作。深入項(xiàng)目、車間,深入到員工的生活工作的各環(huán)節(jié),調(diào)查企業(yè)員工誠信資源狀況。發(fā)現(xiàn)特殊人物,作為樹立誠信典型的標(biāo)桿;確立一般誠信度群體,為制訂誠信目標(biāo)提供依據(jù);劃分低誠信度人群,作為重點(diǎn)跟蹤培養(yǎng)對象。
其次,對調(diào)查形成的各個員工群體,有針對性地制訂短、中、長期計(jì)劃,有重點(diǎn)、分主次地進(jìn)行誠信文化的建立。通過培訓(xùn)、考核開展短期教育。建立健全誠信制度,將誠信度作為人事、崗薪考評的依據(jù)之一;開展廣泛的員工互監(jiān)工作,暴露失信行為;建立誠信修補(bǔ)程序,彌補(bǔ)誠信過失。堅(jiān)持誠信制度的長抓不懈,并在實(shí)施過程不斷修改,使制度建設(shè)符合企業(yè)實(shí)際,以實(shí)效作為制度檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)。
不斷擴(kuò)展誠信的內(nèi)容,塑造具有本企業(yè)特色的誠信文化。員工的誠信不僅體現(xiàn)在工作上的踏實(shí)忠誠,標(biāo)志著誠信文化形成的,應(yīng)是員工在各個方面的誠信行為。員工重視自身的誠信,愛護(hù)自己的誠信,把她作為自己的生命組成,這對員工本人、對企業(yè)都是一種無形的資本。宣傳誠信理念、推廣誠信文化,傳播誠信管理知識,為形成誠信社會推波助瀾。
3.時(shí)不我待——重塑企業(yè)誠信文化的緊迫性
在西方發(fā)達(dá)國家,市場經(jīng)濟(jì)已經(jīng)進(jìn)行了數(shù)百年,已經(jīng)進(jìn)入了誠信經(jīng)濟(jì)時(shí)代,社會對企業(yè)的誠信度要求較高,并且建立了較完善的社會誠信體系,形成了比較發(fā)達(dá)的誠信文化,講究誠信蔚然成風(fēng),誠信作為一種商品,成為個人和企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)中的通行證,講誠信成為個人的自覺行為。由于廣泛形成的社會誠信監(jiān)督使企業(yè)自覺地提高工程質(zhì)量、擴(kuò)大產(chǎn)品的服務(wù)內(nèi)容、提升企業(yè)的誠信競爭力。在企業(yè)內(nèi)部,形成了比較健全的誠信文化,為企業(yè)建設(shè)的各個節(jié)點(diǎn)提供了誠信保障。而我們的企業(yè)和市場僅僅跨過誠信文化引進(jìn)的門檻,由于沒有形成統(tǒng)一的誠信口徑,沒有建立科學(xué)的誠信尺度,沒有相應(yīng)社會性的誠信評判,企業(yè)和市場在運(yùn)作中就顯得單一和被動。同時(shí),由于社會性的誠信服務(wù)機(jī)構(gòu)的不健全,難免出現(xiàn)誠信秩序混亂的局面。使得部分誠信度高而短期缺乏資金的企業(yè)不能更深入地參與市場,造成企業(yè)誠信資源的流失。
更為嚴(yán)重的是,由于企業(yè)誠信意識的淡薄,經(jīng)理人缺乏誠信,合同條約如一紙空文,商業(yè)欺詐、暗箱操作以及普遍存在的三角債、多角債等現(xiàn)象在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)生活中屢有發(fā)生。有調(diào)查顯示,失信僅次于****,已經(jīng)成為阻礙經(jīng)濟(jì)發(fā)展的第二大因素。商業(yè)誠信危機(jī)、金融誠信危機(jī)、產(chǎn)品誠信危機(jī)交互存在的結(jié)果,必然嚴(yán)重影響市場經(jīng)濟(jì)秩序,阻礙整個國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。在這樣的環(huán)境下,做一個有誠信的企業(yè)、有誠信的人是非常難的,所以必須通過法制來規(guī)范誠信行為,用社會道德來約束個人誠信,形成政府、企業(yè)和個人良性互動的誠信鏈條。
世貿(mào)組織美國認(rèn)證協(xié)會主席米羅·葛洛說:“中國加入世貿(mào)組織后,人們對于中國的印象,首先是其企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量,其次是政府的誠信,然后是一個良好的法律保障體系,綜合起來的誠信是我們做出判斷的窗口。”加入WTO,世界優(yōu)秀企業(yè)將無情的沖擊國內(nèi)市場,增加企業(yè)間競爭的激烈程度,在外資企業(yè)優(yōu)良的產(chǎn)品質(zhì)量、良好的企業(yè)誠信、優(yōu)異的產(chǎn)品服務(wù)面前,如果再不建立誠信企業(yè),我們的企業(yè)將無生存之地,再不培養(yǎng)個人誠信,我們將有衣食之憂。
4.審時(shí)度勢——重塑企業(yè)誠信文化的時(shí)機(jī)與對策
誠信文化的建立應(yīng)結(jié)合時(shí)勢特點(diǎn),適時(shí)調(diào)整誠信文化的著重點(diǎn)。一段時(shí)期,我們以質(zhì)量求信譽(yù),不注重市場占有率,不把品牌推向社會,“酒香不怕巷子深。”其實(shí),酒再香,聞到酒香的也就是那幾個村子,不會形成市場的認(rèn)同;同樣,只是一味的注重拓展市場而不關(guān)注質(zhì)量的提升和產(chǎn)品的更新,也不能使企業(yè)走得更深遠(yuǎn), 前期出現(xiàn)的傳銷業(yè)就是這樣的例證。不同的時(shí)期,人文精神和社會價(jià)值觀有所不同,企業(yè)要根據(jù)員工的價(jià)值取向,結(jié)合市場導(dǎo)向重塑企業(yè)誠信文化。只有從人的思維認(rèn)同角度去建立企業(yè)的文化,才能謀求企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。