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企業(yè)文化建設的基本原則

發(fā)布時間:2017-04-25編輯:唐萍

  企業(yè)文化是企業(yè)在經(jīng)營過程中所包含或展示的以價值觀為核心的,以理念、行為、視覺等因素為表現(xiàn)形式的,與其他企業(yè)相區(qū)別的個性或獨特性所構成的體系。以下是yjbys小編為您收集整理的企業(yè)文化建設的基本原則,歡迎閱讀借鑒。

企業(yè)文化建設的基本原則

  不同

  “不同”是指企業(yè)的文化建設必須著眼于獨特性,使本企業(yè)的文化區(qū)別于其他企業(yè)。它強調(diào)的是企業(yè)文化建設的差異和特色,即個性。“不同”是現(xiàn)代企業(yè)文化建設的本質或核心,是企業(yè)文化建設的聚焦點。首先,當今時代物質產(chǎn)品已經(jīng)相對豐富,注意力資源比任何時候都顯得稀缺。如何“先形奪人”,捕捉消費者的注意力,已成為企業(yè)發(fā)展的首要問題。其次,在產(chǎn)品同質化以后,產(chǎn)品間的“模仿”已經(jīng)成為普遍現(xiàn)象。在這種背景下,企業(yè)文化的差異就成為企業(yè)追求的新的核心競爭力。因為科學的、全局性的企業(yè)文化個性難以模仿、難以在短時期內(nèi)跟進或超越。最后,就企業(yè)內(nèi)部來說,有先進個性的企業(yè)文化容易使企業(yè)員工對企業(yè)產(chǎn)生認同感,進而增強凝聚力,為企業(yè)提高效益提供內(nèi)在的動力。從CIS的角度來講,企業(yè)文化建設的“不同”應該從以下幾個方面著手。

  1.理念識別系統(tǒng)

  理念識別系統(tǒng)的“不同”指的是企業(yè)以價值觀為核心的企業(yè)如何經(jīng)營、如何發(fā)展等觀念上的獨特性和差異性。這是企業(yè)形象脫穎而出、迅速傳播的關鍵,它直接影響著公眾對企業(yè)性質的識別和企業(yè)在市場中的競爭力。企業(yè)理念識別系統(tǒng)要突顯企業(yè)的個性必須考慮到時代的背景、企業(yè)的歷史、員工的現(xiàn)實狀態(tài)與未來發(fā)展、產(chǎn)品在同行中的位置與未來變化、決策人風格、公共關系特點和企業(yè)戰(zhàn)略等種種因素,并賦予其表述、闡釋的特色和個性。日本著名企業(yè)家松下幸之助認為:“經(jīng)營就是創(chuàng)造”。他把企業(yè)經(jīng)營活動看成是一種以獨特觀念為核心的類似于藝術創(chuàng)造的活動。

  2.企業(yè)行為識別系統(tǒng)

  企業(yè)行為識別系統(tǒng)“不同”是指企業(yè)的行為過程、結果與眾不同,富有特性或個性。具體表現(xiàn)為企業(yè)人力資源開發(fā)與管理制度、產(chǎn)品開發(fā)制度、生產(chǎn)與銷售制度、公共關系制度及其員工在踐行這些制度中的行為表現(xiàn)等等方面與其他企業(yè),尤其是同類型企業(yè)的向上的差異。行為識別系統(tǒng)的不同,可以讓公眾從企業(yè)員工的行為方面去感知企業(yè)的個性和特色,使公眾更好地認知企業(yè),強化公眾對企業(yè)的良好印象和信賴感。

  3.企業(yè)視覺識別系統(tǒng)

  視覺識別系統(tǒng)不同是一個企業(yè)內(nèi)在素質的綜合外在反映,是企業(yè)個性在視覺等方面的體現(xiàn),是刺激公眾注意或公眾識別企業(yè)的直接媒介。主要包括企業(yè)的名稱、標志、標準字、標準色,以及在企業(yè)產(chǎn)品、環(huán)境等一切可能引起公眾注意的場景或物品上的規(guī)范化應用。視覺元素在企業(yè)文化中起著重要的作用。為了體現(xiàn)不同,在設計企業(yè)文化的視覺元素時必須做到與眾不同,各類作品都應力求具有強烈的視覺沖擊力和情感誘惑力。

  不棄

  “不棄”是指企業(yè)文化建設在空間維度上的一致性和時間維度上的堅持性,它強調(diào)的是企業(yè)文化內(nèi)在要素的一致性和發(fā)展過程的恒久性。企業(yè)文化的各種要素在企業(yè)的生產(chǎn)、服務等經(jīng)營活動中應力求做到無處不在、無時不有。

  1.企業(yè)文化應具有時間維度上的堅持性與恒久性

  首先,企業(yè)文化在不同時代的員工的行為過程中應當具有持續(xù)性。企業(yè)文化一旦確立,在得到企業(yè)員工的理解后,其精髓就應當相對地穩(wěn)定下來,轉化為員工的自覺行為,并不斷地傳承下去。其次,建設企業(yè)文化應注意不能因企業(yè)經(jīng)營管理者的改變而改變。企業(yè)文化建設不僅不能在某屆經(jīng)營者任期內(nèi)隨意更改,而且不同屆次的經(jīng)營管理者之間也必須保持連續(xù)性和繼承性。后屆應努力從往屆那里傳承企業(yè)文化建設的優(yōu)秀成果。最后,企業(yè)文化建設不是一蹴而就的,而是一個與企業(yè)共生共長的過程,因此,企業(yè)應當對自身文化有鍥而不舍的追求,應當把企業(yè)文化看做是一個具有耗散結構的開放系統(tǒng)、與時俱進地對它進行維護、保養(yǎng)和改造,使之永葆青春活力。

  2.企業(yè)文化具有空間維度上的一致性

  這種一致性首先要求企業(yè)文化在企業(yè)的生產(chǎn)、銷售、售后等各環(huán)節(jié)都得到體現(xiàn),而不能有所偏廢。其次,“不棄”還要求企業(yè)文化的各要素之間必須保持內(nèi)在的一致性。企業(yè)的理念識別系統(tǒng)應當決定行為和視覺識別系統(tǒng),而行為和視覺識別系統(tǒng)則應準確和深刻地反映企業(yè)的理念識別系統(tǒng)。最后,“不棄”要求企業(yè)的管理層和員工的共同參與。只有企業(yè)的管理層對企業(yè)文化建設真正重視起來,并轉化為一種自覺的意識,企業(yè)的全體員工在行動上積極參與、認真配合,有步驟地自覺實施,企業(yè)文化建設才能全面系統(tǒng)地展開。

  不異

  “不異”是指企業(yè)文化作為一種社會的亞文化必須建立在時代文化、世界文化、民族文化、同業(yè)文化、自我文化等的基礎上,并吸收其優(yōu)秀基因作為自身建設的依托。它強調(diào)的是企業(yè)文化建設的前提和基礎,即共性。任何一個企業(yè)做企業(yè)文化應首先做到“不異”。因為一個企業(yè)存在的價值首先有賴于社會各界相關公眾的認可和支持,而公眾認可、接受的底線正是這種“不異”。企業(yè)堅持不異原則應該從以下幾個方面著手。

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