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豐田企業(yè)文化的5大核心與精神

發(fā)布時間:2017-04-25編輯:唐萍

  豐田汽車公司,簡稱豐田,是全球十大汽車公司之一,日本最大的汽車公司。而其企業(yè)文化一直是很多企業(yè)學(xué)習(xí)的對象。以下是yjbys小編為您收集整理的豐田企業(yè)文化的5大核心與精神,歡迎閱讀借鑒。

豐田企業(yè)文化的5大核心與精神

  豐田企業(yè)文化核心

  尊重員工

  尊重員工就是相信每一個員工都貢獻(xiàn)于企業(yè),創(chuàng)造一個組織環(huán)境,使人人都能真正發(fā)揮自己的才能,這一點(diǎn)豐田做到了。豐田倡導(dǎo)仆從領(lǐng)導(dǎo)的文化,領(lǐng)導(dǎo)者不是高高在上發(fā)號施令者,也不是生殺予奪的法官,而是教練與顧問。他們的使命就是協(xié)助下屬來完成任務(wù),對他們來說更多的是責(zé)任與義務(wù),而不是權(quán)力。

  在豐田,員工實(shí)行自主管理,在組織的職責(zé)范圍內(nèi)自行其是,不必?fù)?dān)心因工作上的失誤而受到懲罰,相反將問題揭示出來的員工還會受到表揚(yáng),出錯一定有其內(nèi)在的原因,只要找到原因施以對策,下次就不會出現(xiàn)了。

  豐田的員工有非常強(qiáng)的職業(yè)安全感,他們每年獲取穩(wěn)定的薪酬增長,由于效率高于同行,整體薪酬水平也較同行要高,系統(tǒng)的培訓(xùn)、輪崗也讓他們快速掌握工作技能,人人參與管理,獲取很高的工作樂趣與成就感。即便在經(jīng)濟(jì)不好時也不用擔(dān)心,因?yàn)樨S田不會隨意裁人,即使要裁也首先是管理人員薪水,輪不到普通員工身上。

  團(tuán)隊(duì)合作

  隨著企業(yè)的組織規(guī)模越來越龐大,管理變得越來越復(fù)雜,大部分工作都需要依靠團(tuán)隊(duì)合作來完成。在豐田,靈活的團(tuán)隊(duì)工作已經(jīng)變成了一種最常見的組織形式,有時候同一個人同時分屬于不同的團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)完成不同的任務(wù)。

  大型的團(tuán)隊(duì)合作莫過于豐田的新產(chǎn)品發(fā)展計(jì)劃,該計(jì)劃由一個龐大的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)推動,團(tuán)隊(duì)成員來自各個不同的部門,有營銷、設(shè)計(jì)、工程、制造、采購等,他們在同一個團(tuán)隊(duì)中協(xié)同作戰(zhàn),大大縮短了新產(chǎn)品推出的時間,而且質(zhì)量更高、成本更低,因?yàn)閺囊婚_始很多問題就得到了充分的考慮,在問題帶來麻煩之前就已經(jīng)被專業(yè)人員所解決。

  挑戰(zhàn)

  豐田自從誕生之日起,就在不斷地挑戰(zhàn)自己的極限。二次大戰(zhàn)之后,日本工業(yè)一片蕭條,但就在這時,豐田汽車公司創(chuàng)始人豐田喜一郎就提出“三年趕上美國”的目標(biāo),他們知道如果一味地模仿美國的生產(chǎn)管理方式,只會永遠(yuǎn)跟在別人背后,于是大膽創(chuàng)新,成就了今天的豐田生產(chǎn)方式TPS,僅僅二十年時間,豐田的生產(chǎn)效率從美國同行的八分之一提高到美國同行的五倍。

  2000年,豐田進(jìn)一步挑戰(zhàn)自我,提出“3年內(nèi)削減30%的成本”的戰(zhàn)略目標(biāo),開始實(shí)施降低成本的“CCC21”活動,3C代表 “Construction of Cost Competitiveness”即構(gòu)筑成本競爭力。豐田以汽車的173種主要零部件為對象,通過重新整合設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、采購及供應(yīng)商平臺基本實(shí)現(xiàn)了該目標(biāo)。

  持續(xù)改善

  在豐田,平均每年每人提交75個以上的改善提案,而且超過99%的提案得到了實(shí)施。在豐田人看來,現(xiàn)狀永遠(yuǎn)都是最差的,明天一定要比今天更好。對于豐田來說,每一個員工都是問題的解決者,他們根據(jù)自己的崗位要求全都受過嚴(yán)格系統(tǒng)的培訓(xùn),掌握了不同程度的問題解決技能,完全能夠承擔(dān)起自己工作范圍內(nèi)的職責(zé)。

  所以,在豐田生產(chǎn)線上設(shè)計(jì)了一種安燈系統(tǒng),任何一個人只要發(fā)現(xiàn)異常情況,他/她都可以憑自己的判斷決定拉下安燈,讓生產(chǎn)線停下來,使問題得到解決,避免將問題產(chǎn)品流入下工序。正是這樣的行為方式幫助豐田建立了一個問題曝光系統(tǒng),普通員工像管理者一樣思考,每天都去解決現(xiàn)場面臨的問題,推動企業(yè)不斷進(jìn)步。

  現(xiàn)地現(xiàn)物

  豐田喜一郎有一句名言:“每天洗手次數(shù)不超過3次的技術(shù)人員根本算不上稱職。”他的意思是說,技術(shù)人員整天坐在辦公室里是造不出好產(chǎn)品的,因?yàn)樗麩o法了解現(xiàn)場的實(shí)際生產(chǎn)情況。豐田文化倡導(dǎo)無論職位高低,每個人都要深入現(xiàn)場,徹底了解事情發(fā)生的真實(shí)情況,基于事實(shí)進(jìn)行管理,才不會使決策偏離實(shí)際。正因如此,豐田這樣大規(guī)模的企業(yè)才可以有效避免“官僚主義”。

  去年剛上任的總裁豐田章男誓言“做離前線最近的總裁”,就是帶頭實(shí)踐豐田文化“現(xiàn)地現(xiàn)物”,深入市場、生產(chǎn)、研發(fā)等一線現(xiàn)場,他相信管理最基本的原則就是,同員工一起思考、發(fā)展,這樣才能在工作的每一階段構(gòu)造品質(zhì)。

  豐田精神

  1. 團(tuán)結(jié)一致

  在這里,豐田的精神里面體現(xiàn)了“人”的重要性。豐田精神認(rèn)為,事業(yè)不是一個人所能辦成的事;“人和”比什么都重要;事業(yè)成敗取決于人;任何事要取得重要的發(fā)展,首先必須抓“培養(yǎng)人”這個根本;努力培養(yǎng)能夠理解豐田思維方式并將其付諸實(shí)踐的經(jīng)營人才,在豐田本社的管理體系中大膽啟用這些人才。強(qiáng)調(diào)了所有豐田人必須緊密團(tuán)結(jié),合作創(chuàng)新。

  2.“鄉(xiāng)巴佬”精神

  豐田有著純粹、勤奮、執(zhí)著、認(rèn)真、不怕苦、不怕累、肯學(xué)習(xí)的“鄉(xiāng)巴佬”精神。一代又一代的豐田人都有一個共同的特點(diǎn):他們積極向上,不惜體力,不辭辛苦,做事認(rèn)真而又勤奮好學(xué)。“鄉(xiāng)巴佬”精神是值得自豪的豐田精神的結(jié)晶。

  3. 頑強(qiáng)不屈的斗志

  翻開豐田汽車公司的歷史來看,就可知道,這是一部坎坷心酸的創(chuàng)業(yè)歷史,其中也包含過豐田喜一郎等主要領(lǐng)導(dǎo)人在第一次勞資協(xié)議談判中下課等,正是這樣一部辛酸史,才造就了如今的一大汽車王國,正是在這部辛酸史中培養(yǎng)出來的頑強(qiáng)不屈的斗志,使得豐田在遇到任何艱難險阻的時候,都不會隨意放棄前行的腳步,始終在發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的道路上努力奔波。

  4. 自力更生

  臨危受命的總經(jīng)理有“豐田大總管”之稱的石田退三曾今說過:“作為一位實(shí)業(yè)家,我的信念是:自己的城堡要靠自己來守衛(wèi)。”他還說過:“工作是為了自己。勝負(fù)是自己的事。如果摻入了別人的同情,那便不是真正的勝負(fù)。”這就是豐田的信念,豐田的精神。

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