時代賦予企業(yè)文化不同的含義, 企業(yè)文化要充分體驗員工所處的環(huán)境,員工的理念和價值,要想員工所想,急員工所急。以下是yjbys小編為您整理的企業(yè)文化建設(shè)的可持續(xù)發(fā)展思考,希望能提供幫助。
1.可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)文化應(yīng)以“需求”為導向
市場經(jīng)濟時代是一個買方市場占主導地位時代,企業(yè)往往有一個觀念的誤區(qū),認為消費者不買自己的產(chǎn)品是因為消費者沒有此方面的需求,其實這并不能說明消費者沒有此方面的需求,是因為企業(yè)不能為消費者提供消費者需要的好的產(chǎn)品和服務(wù),是因為供給不當或者供給無效。例如,當洗衣機只用來洗衣服的時候,海爾產(chǎn)出能夠洗地瓜的“大地瓜洗衣機” ,創(chuàng)造了需求,引領(lǐng)了消費,可見“只有疲軟的產(chǎn)品,沒有疲軟的市場”。
2.可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)文化應(yīng)以“競合雙贏”為理念
市場經(jīng)濟中,企業(yè)競爭意識引入,企業(yè)面臨的競爭包括現(xiàn)存行業(yè)之間競爭、與生產(chǎn)此種商品的新企業(yè)之間的競爭、一些替代產(chǎn)品企業(yè)之間的競爭。合理的競爭可以促使企業(yè)的發(fā)展,然而有些企業(yè)曲解競爭,認為同行是冤家,處處是敵人,非要拼個你死我活。其實企業(yè)完全可以轉(zhuǎn)變觀念,改“競爭”為“競合雙贏”的觀念。“競合”就是既競爭又合作。競合的著眼點在客戶,競爭的著眼點在對手。
競合可以優(yōu)勢互補,資源共享,雙贏而發(fā)展。從競合的角度來看,企業(yè)要改同行業(yè)之間的橫向競爭為縱向競爭,這時企業(yè)的對手就是自己,企業(yè)只有不斷的自我超越,才能不斷地增強自己實力、采用高新技術(shù)、降低成本、擴大市場份額、降低風險等共同發(fā)展。
3.可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)文化應(yīng)以“責任”為主導
很多企業(yè)集體決策集體負責,則形成了企業(yè)內(nèi)部責任虛化的體制和風氣。人們還是在不斷地追逐利益。人們輕視責任、互相扯皮,攬功推過,這種現(xiàn)象成為企業(yè)的一大癥結(jié)。
責任、權(quán)利、利益應(yīng)該對稱,企業(yè)的員工要負起自己應(yīng)負的責任,只有真正負起了責任,才能享受相應(yīng)的權(quán)利,得到相應(yīng)的利益,這要求企業(yè)制定合理的制度,制度的關(guān)鍵是簡單明了、容易操作,體現(xiàn)效率與公平。所以,企業(yè)營造感恩文化氛圍,首先面對應(yīng)該是機制和制度,企業(yè)的機制和制度要公平公正公開,員工的“責、權(quán)、利”要有機統(tǒng)一和完美結(jié)合。
4.可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)文化應(yīng)“以人為本”
眾所周知,人是生產(chǎn)力中最活躍的生產(chǎn)要素,這決定了人在企業(yè)中的重要地位,可是不是因為這個而尊重重視員工,不是把人當成達成組織目標的工具,而是把人當成目的來看待。在企業(yè)的基本價值上形成了共同的目標和理想,企業(yè)相關(guān)人把企業(yè)看成是一個和諧共同體,這時,“與企業(yè)共興榮”成為企業(yè)相關(guān)人發(fā)自內(nèi)心的真摯感情,“企業(yè)是我家”也會變成大家的實際行動。例如“零售之王”沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)文化崇尚“尊重個人”;沃爾瑪不只強調(diào)尊重顧客,為顧客提供一流的服務(wù),而且還強調(diào)尊重公司的每一個員工。在沃爾瑪,不把員工當作“雇員”來看待,而是視為“合伙人”和“同事”,公司規(guī)定對下屬一律稱“同事”而不稱“雇員”。沃爾瑪?shù)墓芾碚弑仨氁哉嬲\的尊敬和親切對待下屬,了解員工的為人及其家庭,還有他們的困難和需求,尊重和贊賞下屬,幫助他們成長和發(fā)展。
包括沃爾瑪?shù)膭?chuàng)始人沃爾頓在內(nèi),沃爾瑪?shù)念I(lǐng)導和員工及顧客之間呈倒金字塔的關(guān)系,顧客放在首位,員工居中,領(lǐng)導則置于底層,員工為顧客服務(wù),領(lǐng)導則為員工服務(wù)。領(lǐng)導的工作就是服務(wù)于顧客。公司內(nèi)部沒有上下級之分,下屬對上司也直呼其名,營造了一種上下平等、隨意親切的氣氛。這讓員工意識到,自己和上司都是公司內(nèi)平等而且重要的一員,只是分工不同而已,從而全心全意地投入工作,為公司也為自己謀求更大利益。還有日本松下公司“講求經(jīng)濟效益,重視生存的意志,事事謀求生存和發(fā)展”,世界知名企業(yè)殼牌的《殼牌商業(yè)原則》,明確規(guī)定可持續(xù)發(fā)展是殼牌核心理念等等,這些理念都成為了全體企業(yè)相關(guān)人共同一致的愿望和行為準則。