企業(yè)文化和在不斷發(fā)展和沉淀的過程中也是需要面臨變革的,才能讓企業(yè)文化變革更加順利?以下是yjbys小編為您整理的5項(xiàng)要求,希望能對您有所幫助。
一、明確企業(yè)的價(jià)值、愿景跟策略。
創(chuàng)辦人和經(jīng)營者、高層領(lǐng)導(dǎo)者他們的價(jià)值觀跟信念可以說是決定組織文化內(nèi)涵的關(guān)鍵所在。在臺灣和國內(nèi)都非常著名的王品集團(tuán),他們的核心理念是誠實(shí)、公開,王品集團(tuán)的創(chuàng)辦者戴勝益就說為人成功的中心點(diǎn)是誠實(shí),只有誠實(shí)的人努力才能夠達(dá)到成效,機(jī)會才會降臨。而事業(yè)的成功是也是誠實(shí),唯有誠實(shí)的企業(yè),員工才會發(fā)展才干,口碑才會擴(kuò)散。為了落實(shí)誠實(shí)的文化,王品集團(tuán)不只是在墻上貼幾個(gè)標(biāo)語這么簡單的做法,而是把這個(gè)理念轉(zhuǎn)化成具體的規(guī)范和做法。比如他們嚴(yán)禁員工的親戚和朋友與公司做生意,員工也要避免和往來的廠商私下交易,上司不能接受部屬的財(cái)務(wù)或禮品、贈(zèng)物,所以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人在企業(yè)一開始就要明確企業(yè)的價(jià)值、愿景跟策略,當(dāng)這些內(nèi)容確定下來之后,后續(xù)的落實(shí)才能夠做得大。
二、高層領(lǐng)導(dǎo)者的承諾跟以身作則。
當(dāng)企業(yè)有了自己所認(rèn)定的好的價(jià)值觀之后,就一定要堅(jiān)持執(zhí)行下去,不可妥協(xié),尤其是領(lǐng)導(dǎo)人要帶動(dòng)其他高階主管讓他們?nèi)ビ绊懴聦。在中國歷史上,秦孝公曾任命商鞅為變革的總管,商鞅為了取信于眾人,他做了一件事情,就是立木建信。商鞅發(fā)布消息說只要有人能把一根三丈高的木頭從南門移到北門,就可以獲得十金,但所有人都不相信這是真的。于是商鞅下令加碼到五十金,還是沒有人理他。最后有一個(gè)人,因?yàn)楦赣H生病急需要用錢,所以他就抱著嘗試的心態(tài)將木頭移動(dòng)到北門,商鞅履行諾言,將五十金賞給這個(gè)人,從此以后大家都相信商鞅是說到做到。
在企業(yè)里面也是一樣,非常著名的統(tǒng)一企業(yè)就規(guī)定員工晚上十一點(diǎn)之前一定要回到宿舍,有一天一位員工半夜十二點(diǎn)半才回到宿舍,這名員工是一位高階主管的親戚。第二天,這名員工和高階主管都被開除。所有的員工都感到非常的吃驚和震撼,但從此以后都會遵守公司的記錄。如果企業(yè)在違反價(jià)值觀的事件發(fā)生的時(shí)候沒有按照規(guī)章制度作出明確果斷的處理,企業(yè)在后續(xù)落實(shí)價(jià)值觀上就沒辦法徹底執(zhí)行。
三、要跟員工充分的溝通。
任何變革推動(dòng)之前,事前的溝通是很重要的。韓國總統(tǒng)李明博在擔(dān)任首爾市市長的時(shí)候,為了要政治首爾的的清溪川,開了四千多場的說明會,其中李明博自己親自主持的就有七百多場。由于清溪川兩邊的商家擔(dān)心以后影響他們的生意,所以很反對這項(xiàng)工程。李明博跟他的團(tuán)隊(duì)挨家挨戶的解釋好處,而且請他們遷徙到東大門的足球場,讓這個(gè)地方成為首爾很著名的SHOP市場,商家的生意反而更好了。而且在搬遷期間,市政府沒有給予金錢補(bǔ)償,但提供了協(xié)助和貸款。李明博透過很真誠的溝通逐漸獲得支持,所以他能夠在兩年之內(nèi)就成功重新整治了清溪川。在溝通的內(nèi)容上,如不僅要讓員工知道公司目前的狀況可能進(jìn)行的調(diào)整事項(xiàng),而且要讓員工的意見充分表達(dá),當(dāng)員工提出不同意見的時(shí)候,身為領(lǐng)導(dǎo),一定要清楚的了解員工反對意見背后的擔(dān)心是什么,提出相應(yīng)的解決方案或協(xié)助。
四、加入新鮮的血液。
目前在國外比較多的采用空降CEO的做法,這些新的CEO會讓整個(gè)公司的文化改變。但是在國內(nèi)這樣的做法比較少,即便有,坦白而言也比較難為企業(yè)帶來有效的刺激,推動(dòng)變革的時(shí)候會很辛苦。所以企業(yè)不妨可以嘗試從新員工或者新進(jìn)主管著手,在招募的時(shí)候盡量找和新的企業(yè)文化一致特性比較高的員工,然后透過有效、系統(tǒng)的教育訓(xùn)練鞏固這些員工對新的企業(yè)文化的認(rèn)知。筆者的建議是一個(gè)新進(jìn)員工的訓(xùn)練最少要半個(gè)月到三個(gè)月,這樣才能夠比較有效的傳達(dá)企業(yè)的文化。那么該如何設(shè)置培訓(xùn)的課程呢?一般來說這些課程的內(nèi)容包括一些基本的工作禮儀、職業(yè)化、團(tuán)隊(duì)合作精神等,也還要包括成功的經(jīng)驗(yàn)分享、如何接受命令等。很多企業(yè)之所以偏好招聘一些比較沒有工作經(jīng)驗(yàn)的員工,是因?yàn)樗麄兛伤苄员容^高,沒有被其他的企業(yè)文化定型。
現(xiàn)在的企業(yè)漸漸體悟到招募新進(jìn)員工應(yīng)該先挑認(rèn)同企業(yè)文化的,然后才是具有工作熱忱,最后才是能力。如果一個(gè)人能力很強(qiáng),但是不認(rèn)同企業(yè)的文化和價(jià)值觀,通常不會做太久就會離職。而那些認(rèn)可企業(yè)文化同時(shí)又有熱忱的員工,只要在后續(xù)提供給他們教育訓(xùn)練,告訴他們企業(yè)是一家怎樣的公司、他們應(yīng)該遵守什么樣的企業(yè)文化,日后就一定能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造價(jià)值。臺灣著名的經(jīng)營之神王永進(jìn)先生,他的臺塑就喜歡雇傭農(nóng)家出身的員工,因?yàn)樗麄儽容^吃苦耐勞,但是現(xiàn)在這樣背景的員工很少,所以企業(yè)希望培養(yǎng)具有吃苦耐勞價(jià)值觀的新進(jìn)員工,此時(shí)可以安排他們先到第一線去工作,一到兩年之后在把他們調(diào)回來。
五、改變組織的管理系統(tǒng)。
企業(yè)進(jìn)行文化變革的時(shí)候,組織的管理系統(tǒng)也要進(jìn)行調(diào)整,特別是獎(jiǎng)懲系統(tǒng)。企業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)什么,員工就會朝著哪個(gè)方向走。例如如果企業(yè)很強(qiáng)調(diào)業(yè)績,而現(xiàn)在想把價(jià)值觀放在誠信或創(chuàng)新方面上,但是獎(jiǎng)勵(lì)制度還是按照員工的績效表現(xiàn)、業(yè)績數(shù)字來給予獎(jiǎng)勵(lì)或薪酬的話,那么員工自然還是會把重點(diǎn)放在績效上面,誠信和創(chuàng)新反而會忽略掉,因?yàn)闊o論做或者不做,都沒有獎(jiǎng)勵(lì)、懲罰的措施。畢竟對員工來說,獎(jiǎng)勵(lì)、懲罰才是跟他們最直接、最切身的感受。