每個(gè)企業(yè)在一定時(shí)期的生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中都會(huì)形成自己的企業(yè)文化風(fēng)格，這樣的企業(yè)文化比起當(dāng)初的企業(yè)制度來說，更能有效地團(tuán)結(jié)企業(yè)員工，增強(qiáng)員工的榮譽(yù)感和認(rèn)可度。下面是小編收集的關(guān)于企業(yè)文化體系的信息，歡迎大家閱讀!
1、中國企業(yè)文化的由來及現(xiàn)狀特征
大家知道，企業(yè)文化的概念是于上個(gè)世紀(jì)八十年代由美國和日本傳入中國的。文化的定義是指一群人共有的價(jià)值觀和規(guī)范的體系。受中國歷史文化和社會(huì)文化的影響，很多中國企業(yè)的企業(yè)文化都或多或少地折射著它們的影子。而中國文化又以處理君臣、父子、夫妻、上下尊卑關(guān)系的基本法則為核心內(nèi)容，優(yōu)秀而又腐朽、實(shí)用而又局限的矛盾體。文化定義中的兩個(gè)要素，在中國企業(yè)文化的發(fā)展進(jìn)程中，逐漸走向了以構(gòu)建共有價(jià)值觀為主要內(nèi)容的文化體系建設(shè)，卻忽視了規(guī)范體系與共有價(jià)值觀體系的高度統(tǒng)一。久而久之，使企業(yè)文化由戰(zhàn)略段位的管理體系，淪落到只有包裝作用的花瓶地位�？杀�!可嘆!
在閉關(guān)鎖國和計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期，這種文化尚可支撐產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和企業(yè)的生存，但面對(duì)宏觀環(huán)境的變化，這種文化將面臨什么?
2、國際環(huán)境的變化對(duì)中國的影響
進(jìn)入二十世紀(jì)后半葉以來，全球化思潮席卷而來，市場和生產(chǎn)的全球化，伴隨著以市場經(jīng)濟(jì)為核心的文化、資本和人員的自由流動(dòng)向我們迎面撲來。作為企業(yè)，你愿意也好，拒絕也罷，都在主動(dòng)或被動(dòng)地參與到全球化的進(jìn)程中來。人們的輕財(cái)重義、吃苦誠實(shí)的精神少了;拜金重利、懶惰奸詐的行為多了;以德報(bào)德?lián)Q成了以怨報(bào)德;冰冷的契約替代了以誠相待;面對(duì)國際資本的誘惑和冷漠，在東方文化中，玩了幾千年以仁、義、禮、智、信為基礎(chǔ)，已交織成網(wǎng)絡(luò)的人際關(guān)系體系外，生生的沖出了一種契約關(guān)系，往往還是很有誘惑的對(duì)賭協(xié)議，其執(zhí)行結(jié)果卻是以被對(duì)方攻城割地而告終。
面對(duì)這種玩不明白的結(jié)果，大家不禁要問：“我們?cè)趺戳?”。
時(shí)代變了、環(huán)境變了、文化當(dāng)然也要變。嚴(yán)重缺少西方文化中的契約概念和制定規(guī)則的能力，是中國文化中的硬傷，是文化軟實(shí)力無法適應(yīng)全球化商業(yè)行為的重要原因。
3、西方文化的特點(diǎn)
西方的文化是建立在契約基礎(chǔ)上的，什么感情、誠信、仁義都是以契約為準(zhǔn)繩的。在商業(yè)運(yùn)營中，西方人是以使命為依據(jù)構(gòu)建商業(yè)文化，其目標(biāo)明確并高遠(yuǎn)。為了使命的實(shí)現(xiàn)，他們能夠忍受眼前的重大損失;他們擅長打立體組合拳，各領(lǐng)域在時(shí)間和空間上的配合天衣無縫，全方位控制著預(yù)期結(jié)果的最終實(shí)現(xiàn)。預(yù)期結(jié)果實(shí)現(xiàn)后，契約分配機(jī)制啟動(dòng)，保證了多方合作的可持續(xù)性。
其顯著特點(diǎn)是：使命性、系統(tǒng)性、立體性和合作性。歷史是八國聯(lián)軍對(duì)中國的瓜分和現(xiàn)在資本集團(tuán)的“剪羊毛”，是一脈相承的。
4、對(duì)中國企業(yè)建立文化體系的建議
面對(duì)虎視眈眈的境外資本和不可避免的跨國競爭，中國企業(yè)在建立文化體系方面該怎么辦?
首先，提高對(duì)企業(yè)文化體系高度的認(rèn)識(shí)。在管理領(lǐng)域，只有戰(zhàn)略管理和文化管理是最高段位的管理內(nèi)容，它們的宏觀適應(yīng)性和微觀指導(dǎo)性，將決定企業(yè)的成敗。
其次，找到提煉企業(yè)文化體系的合適依據(jù)。過去我們常說建立基于戰(zhàn)略的企業(yè)文化體系，今天我們要說基于使命的企業(yè)文化體系;其區(qū)別在于：使命是企業(yè)存在的終極目的，是不會(huì)輕易改變的;而戰(zhàn)略是企業(yè)的奮斗目標(biāo)，從體系上說有長期、中期、短期之分，從形成方法上來說有邁克爾·波特的計(jì)劃學(xué)派和亨利·明茨伯格的學(xué)習(xí)學(xué)派之別，無論哪種角度看，都可以得出這樣一個(gè)結(jié)論：戰(zhàn)略都是變化的。依據(jù)一個(gè)變化的前提來建立企業(yè)文化體系，貌似適應(yīng)了變化，但是大家知道，企業(yè)文化體系不是做出來給人看的，是要灌輸?shù)饺w員工心里，指揮其行為的，是不可以頻繁變化的。而企業(yè)使命是相對(duì)長遠(yuǎn)的，又是形成戰(zhàn)略的依據(jù)，所以依據(jù)使命提煉企業(yè)文化體系才是合適的選擇。
其三，加強(qiáng)契約概念，防范契約風(fēng)險(xiǎn)。要適應(yīng)全球化的環(huán)境，就要在我國傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)契約概念，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，提高風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測能力，在理念上避免被對(duì)方攻城割地的局面不斷發(fā)生。
實(shí)力上的失敗是中華民族集聚不夠，可假以時(shí)日;而理念上的失敗卻是對(duì)我中華民族智商的侮辱。
其四，建立多樣性的重業(yè)績文化。世界上沒有放之四海而皆準(zhǔn)的真理，作為企業(yè)整體而言，主文化體系是必須的。但由于各職能單元的性質(zhì)不同，次文化元素也是有其存在的空間，在主、次文化元素之外，還要尊重和引導(dǎo)員工的個(gè)性文化。就行業(yè)整體而言，企業(yè)的使命設(shè)計(jì)、公司治理、戰(zhàn)略方向、經(jīng)理人經(jīng)歷都會(huì)影響到企業(yè)文化的定位與提煉，從這個(gè)角度來說，企業(yè)文化體系提煉完全可以避免千篇一律、千企一面的現(xiàn)狀。
企業(yè)文化是通過影響個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀，從而影響人的態(tài)度和行為，來影響企業(yè)業(yè)績的，所以說一個(gè)適合的企業(yè)文化體系會(huì)創(chuàng)造出蓬勃向上的企業(yè)氛圍，員工們會(huì)在愉快的環(huán)境中創(chuàng)造出非凡的業(yè)績。
企業(yè)文化體系建設(shè)
企業(yè)在起步階段往往會(huì)依附企業(yè)制度來管理公司，但是管理制度僅僅只是企業(yè)文化的一部分，還應(yīng)該包括：企業(yè)愿景(即企業(yè)目標(biāo))、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)行為規(guī)范等�；\統(tǒng)的歸納為企業(yè)理念和企業(yè)行為文化。這個(gè)過程不是一蹴而就的，這是需要根據(jù)企業(yè)在競爭中遇到的實(shí)際情況(行業(yè)狀況、競爭對(duì)手情況、現(xiàn)實(shí)環(huán)境、企業(yè)自身的經(jīng)營現(xiàn)狀等)而考量。并且在實(shí)際操作中不斷地修改完善，這樣才是屬于自己的企業(yè)文化體系。無論社會(huì)環(huán)境和時(shí)間如何改變，我們都可以堅(jiān)持這一體系。
當(dāng)然，完善的企業(yè)文化不能停留在文字或理念上，要積極地尋求一些好的方式表現(xiàn)出來。比如說，培訓(xùn)、員工活動(dòng)、管理?xiàng)l例、企業(yè)刊物、會(huì)議傳播等等。
用我們百吉公司舉例。我們會(huì)定期組織員工細(xì)致地學(xué)習(xí)企業(yè)文化，讓員工更了解企業(yè)，了解企業(yè)的背景，了解企業(yè)的目標(biāo)和愿景，了解并認(rèn)同企業(yè)的價(jià)值觀等。讓員工能以更好的狀態(tài)投入到工作中。同時(shí)，也組織一些員工活動(dòng)以增強(qiáng)員工之間的關(guān)系，如員工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、文藝晚會(huì)之類。 我們也會(huì)在企業(yè)宣傳欄上，粘貼一些內(nèi)部刊物供大家學(xué)習(xí)。來過我們公司就知道，我們一樓有一個(gè)很大的展廳，我們的每一款產(chǎn)品都會(huì)做出展示，包括企業(yè)獲得的各類大獎(jiǎng)和證書。這些都可以增強(qiáng)員工的榮譽(yù)感。我們也建立企業(yè)員工QQ群與注冊(cè)企業(yè)微博，積極與員工互動(dòng)。
如何實(shí)踐企業(yè)文化
1.管理者要為員工樹立榜樣。作為企業(yè)的管理者，你的一言一行都代表公司。如果作為領(lǐng)導(dǎo)層的你遲到早退，那么員工就會(huì)看在眼里，你如何要求員工遵守公司上班制度。
2.管理制度標(biāo)準(zhǔn)化、責(zé)任制、清晰明確。企業(yè)文化的重要內(nèi)涵就是企業(yè)制度，員工做什么、怎么做有一個(gè)清晰明確的規(guī)定，并且責(zé)任到人。這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)制度越細(xì)致越好，一旦確定下來，不輕易的更改。
3.強(qiáng)有力的獎(jiǎng)懲制度。對(duì)于實(shí)踐企業(yè)文化的優(yōu)秀員工，我們追尋榜樣并給予獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)于無視甚至踐踏企業(yè)文化的員工，我們要進(jìn)行及時(shí)的教育，甚至進(jìn)行懲罰。
4.溝通、溝通、再溝通。充分與員工進(jìn)行溝通互動(dòng)，了解員工的需求并尊重他們，讓他們更好地服務(wù)于企業(yè)，成為企業(yè)發(fā)展不竭的動(dòng)力。
企業(yè)文化的層次
一個(gè)能夠落地的企業(yè)文化主要由三個(gè)層次組成：
第一層面是企業(yè)理念，它是企業(yè)文化最核心的層面，企業(yè)理念也可以被稱為企業(yè)發(fā)展的定位和未來的愿景。
第二層面是企業(yè)的核心價(jià)值觀。它是指明確的做事原則，也就是企業(yè)對(duì)待員工、對(duì)待客戶、對(duì)待工作的準(zhǔn)則。其中包含企業(yè)規(guī)定的員工價(jià)值趨向和做事情的行為態(tài)度等內(nèi)容。例如華恒智信對(duì)員工提出的“認(rèn)真、敬業(yè)和共享”的價(jià)值觀就是要求我們的員工在工作中以認(rèn)真為準(zhǔn)則，選人時(shí)以敬業(yè)為條件，日常工作中要能相互支持與實(shí)現(xiàn)信息共享等。還例如，有的企業(yè)提出的“以此為生，精于此道”的價(jià)值觀就是對(duì)員工的規(guī)范要求和期望。
第三層次是企業(yè)的形象與標(biāo)識(shí)，其主要包括，企業(yè)對(duì)外的形象，員工工作時(shí)著裝/用語等一系列行為形象的規(guī)范。例如華恒智信人曾經(jīng)協(xié)助過中國電信提出的“標(biāo)準(zhǔn)著裝十八條，標(biāo)準(zhǔn)行為十二條，標(biāo)準(zhǔn)用語五不說”等等。
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