筆者認(rèn)為:企業(yè)發(fā)展的過程,也就是企業(yè)人文化的營造和不斷充實的行為狀態(tài),它是從無形到有形、從靜態(tài)到動態(tài)的演練與提升的過程。其特征即為有代表性的從員工導(dǎo)向、工作氛圍、注重細(xì)節(jié)、團(tuán)隊合作、穩(wěn)定狀態(tài)、結(jié)果認(rèn)同和創(chuàng)新意識的綜合反映。在功能上與企業(yè)、團(tuán)隊和個人的價值取向達(dá)成共識時的維系,從而進(jìn)一步提高效率、促進(jìn)共識、鼓勵協(xié)作、改善溝通、目標(biāo)明確和強(qiáng)調(diào)發(fā)展等成為可能。
企業(yè)人文化的建立,通常與人力資源管理的機(jī)制與運(yùn)作分不開的,所謂播有什么種子開什么花、結(jié)什么果,緊密的合作,寬松的思維和責(zé)任到位等,都是從決策層→管理層→操作層的逐步具體化,比如,從精神與物質(zhì)的協(xié)調(diào)使用,時機(jī)掌握和承諾的對現(xiàn)等,往往可以產(chǎn)生其正面影響力。
可結(jié)合工作崗位和切身利益,通過適合的提案校對,進(jìn)一步顯現(xiàn)其特征和提高功能和作用。比如,企業(yè)精神體現(xiàn)在組織團(tuán)隊的價值觀和個人行為的敬業(yè)樂業(yè)與實際行動、企業(yè)作風(fēng)融貫于每個階段的工作中,并在自律比督導(dǎo)更重要的倡議下形成新的氛圍、適用的便是人才的觀念,深入到各管理層面和員工之中;并成為他們自我提升與強(qiáng)化素質(zhì)的新動力。
可以這樣說,企業(yè)文化是通過企業(yè)、組織、部門或團(tuán)隊維系,由小組、個人的價值觀取向來推動的。
筆者的顧問心得分享是,要獲得企業(yè)人文化活力的體現(xiàn),除了制度化與規(guī)范化作為基礎(chǔ)外,如何才能從無形到有形、從靜態(tài)到動態(tài)的演練與提升,應(yīng)注重以下兩點:
第一點,從人本角度的激活是至關(guān)重要的,自覺、自律來對企業(yè)團(tuán)隊的至個人價值觀的取向接近,才有可能維系和提升,從管理的明確與協(xié)助及合作者素質(zhì)等,即達(dá)成目標(biāo)和任務(wù)的保障。
第二點,要依靠智力因素,但同時,更注重非智力因素,比如,人際的和諧,得到關(guān)心、愛護(hù)和幫助,受到尊重等等。這些雖然不是直接提高能力的因素,但卻是智能提高的影響因素,更是關(guān)系到員工積極性、自覺性、創(chuàng)造性充分調(diào)動和發(fā)揮程度。