由于泛文化和形式主義影響，中國很多企業(yè)長期熱衷于企業(yè)文化的“面子”工作，加上中國管理學界還沒有真正重視以組織變革為核心的文化管理的實證研究，致使很多企業(yè)把企業(yè)文化管理與企業(yè)文化建設(shè)混淆，給企業(yè)文化的有效管理帶來了很大的阻礙。2005年到2007年，我們就企業(yè)文化的實際落實情況進行了全國性的調(diào)查，結(jié)果顯示：僅有不到1/4的企業(yè)的員工能夠在日常工作中，經(jīng)常運用企業(yè)文化的管理理念來指導和規(guī)范自己的行為，大部分企業(yè)的員工認為“工作這么忙，大家根本不管文化的事情，工作聽領(lǐng)導的就是了。” 一些企業(yè)的文化工作依然是“認認真真搞形式，扎扎實實走過場”，給企業(yè)和企業(yè)文化工作者帶來了很大的困惑：

　　文化印刷成了精裝本、上了墻，我們也組織學習了、考試了，但為什么大家依然學是學、干是干? 如何讓企業(yè)文化真正深入到企業(yè)經(jīng)營管理的各個方面?

　　為什么老總們對待企業(yè)文化總是“說起來重要，做起來次要，忙起來不要”?

　　我們整天寫材料，辦活動，發(fā)文章，還拿了企業(yè)文化大獎，為什么其他職能部門還是說我們玩虛的?如何體現(xiàn)企業(yè)文化部門和工作者的工作價值?

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　　為了使企業(yè)文化真正給企業(yè)帶來真正的價值，就必然要鮮明地用“企業(yè)文化管理”涵蓋和替代“企業(yè)文化建設(shè)”�？梢哉f，從重視企業(yè)文化的一般表現(xiàn)和貫徹，轉(zhuǎn)移到文化的變革的深植，最終實現(xiàn)企業(yè)價值的持續(xù)提升，是中國企業(yè)文化發(fā)展的必然方向。

　　這里，我們從“企業(yè)文化建設(shè)”和“企業(yè)文化管理”二者的關(guān)注點、過程和方法、成果價值三個方面的差異分析，厘清二者的概念，從而解讀這個從建設(shè)到管理轉(zhuǎn)變的必要性。

　　一、關(guān)注點不同

　　(一)關(guān)注的范圍差異

　　企業(yè)文化建設(shè)：主要涉及文化傳統(tǒng)、文化實態(tài)(CI用語)、文化策劃設(shè)計、文化體系、文化理念、企業(yè)精神、行為規(guī)范、文化發(fā)展綱要、文化灌輸、文化傳播、文化認同、文化落地。無論是初始的企業(yè)文藝、企業(yè)文字和企業(yè)文學，還是更高級點的文化策劃、文化征集、文化提煉、文化研討、文化體系化、文化宣貫、文化落地等，企業(yè)文化建設(shè)基本有著自己的一套運作套路，這些套路延續(xù)了企業(yè)形象識別系統(tǒng)(CIS)策劃基本思路，并借鑒和采用了思想政治建設(shè)的一些模式。所以一般企業(yè)文化建設(shè)的語言都比較空泛，管理的語言少而又少。

　　企業(yè)文化管理：企業(yè)文化管理牽系管理的所有層面，不僅僅關(guān)聯(lián)到戰(zhàn)略、組織、人力、流程、營銷等職能序列面，也關(guān)聯(lián)到企業(yè)上至最高決策層、下至普通員工的管理的等級序列面，還涉及到企業(yè)各地分支機構(gòu)的地域序列面和產(chǎn)業(yè)序列面等等，不僅僅要看整體的同一性和統(tǒng)一性，還要考察每個序列面的復雜性和差異性，并通過有效的指導協(xié)助各個序列提升各自的價值，從而實現(xiàn)整體價值的協(xié)同提升。

　　(二)關(guān)注的深度差異

　　企業(yè)文化建設(shè)：企業(yè)文化建設(shè)對于企業(yè)管理的探究幾乎沒有什么深度，一般搞搞文化征集、文化理念用語的頭腦風暴會或者一些演講等文化活動就算不錯了，稍深點的企業(yè)文化建設(shè)也談及“文化要入腦入心”，并舉辦了一系列的入心活動，也取得了“文化認知率”和“文化認同率”，但由于很難與管理融合，員工的實際工作行為變化并不大，尤其是管理者的變化不大。

　　企業(yè)文化管理：企業(yè)文化管理本身就是管理，是更高層次的核心管理和系統(tǒng)管理。所以其管理的深度體現(xiàn)在：

　　1、 深究本原：探求企業(yè)的發(fā)展基因，探求企業(yè)發(fā)展現(xiàn)有動力，探求企業(yè)的未來發(fā)展動因，最后全面探究企業(yè)的本原。

　　2、 更強調(diào)直接入行。提升管理者的變革適應性和管理勝任能力，提升企業(yè)解決關(guān)鍵問題的能力和效率。

　　3、 不僅僅關(guān)注企業(yè)的管理問題，更關(guān)注管理問題背后的問題(QBQ)并致力解決。

　　(三)關(guān)注的強度差異

　　企業(yè)文化建設(shè)：

　　企業(yè)文化建設(shè)一般會關(guān)注認知度和認同度的考評，上級組織發(fā)文“強化企業(yè)文化的重要性”、組織到位和經(jīng)費到位檢查、納入精神文明單位評比指標、申報上級文化獎項等等，但由于不能涉及整個企業(yè)的系統(tǒng)調(diào)整，不會由所有管理者共同鮮明提倡并高調(diào)力行，所以無法引領(lǐng)企業(yè)的系統(tǒng)變革，整個建設(shè)看似熱火朝天，大張旗鼓，但其實與企業(yè)管理提升無關(guān)。

　　企業(yè)文化管理：

　　清晰確立組織運行的價值核心，強烈傳達新的文化信號，直接從企業(yè)最關(guān)鍵的問題著手，展開架構(gòu)、人力、流程等各個關(guān)鍵環(huán)節(jié)的調(diào)整，強化動力，消弭阻力，綱舉目張地引動組織的系統(tǒng)變革，如GE的“換鐵軌”(變革企業(yè)的軟件以帶動硬件的整合)、IBM的“讓大象跳舞”，不僅旗幟鮮明，而且對每個員工的影響深刻并深遠。

　　二、過程和方法不同

　　(一)前期動因

　　企業(yè)文化建設(shè)：企業(yè)文化建設(shè)的動因一般有：

　　1、 盛世修典：趁著企業(yè)效益好寫功德簿

　　2、 附庸風雅：“人家有企業(yè)文化我們也必須有”。

　　3、 完成任務(wù)：為了完成上級安排的任務(wù)。

　　4、 整理理念：自己已經(jīng)有了企業(yè)文化理念的基本詞語和結(jié)構(gòu)，想整合一下。

　　5、 統(tǒng)一形象：統(tǒng)一標識和品牌，或者統(tǒng)一禮儀規(guī)范。

　　企業(yè)文化管理：管理者從企業(yè)生存和發(fā)展的高度，推動文化管理。主要動因有：

　　1、 戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和變革需要：外部環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部發(fā)生重大變化，原有的管理認識和信念體系已經(jīng)不能支撐新的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，必須對組織和成員的整體思想和行為進行深度變革;

　　2、 尋找核心力量：企業(yè)積累了很多獨特的管理認知，必須進行梳理提煉，形成企業(yè)的核心認識，指導企業(yè)所有的組織行為;

　　3、 系統(tǒng)解決問題：針對企業(yè)的一些管理問題，需要洞悉問題實質(zhì)，有的放矢地進行系統(tǒng)解決;

　　4、 文化的傳承和清晰：解決企業(yè)快速增長所帶來的優(yōu)秀文化傳統(tǒng)被稀釋、被異化的問題。

　　5、 文化提升：已經(jīng)進行了企業(yè)文化建設(shè)，但總是感到和管理結(jié)合得不夠，價值不大，需要重新審視企業(yè)文化的核心，并深入到企業(yè)管理行為中去，把文化建設(shè)提升為文化管理。