很多企業(yè)建立了核心價值觀,設(shè)計了企業(yè)形象,完成了企業(yè)識別系統(tǒng),但就是效果不佳,沒有形成預(yù)想的企業(yè)文化。究其根源,問題在于企業(yè)文化該如何落地生根?企業(yè)文化之所以不優(yōu)秀,缺失的是執(zhí)行力,企業(yè)文化的關(guān)鍵在于執(zhí)行。
落地生根,是企業(yè)集團文化建設(shè)成敗的重要決定因素
它的重點在于使集團文化的“核心價值理念”在成員企業(yè)中成功落地,并開花結(jié)果。換言之,就是努力把富有特色的企業(yè)文化流程化、制度化,實現(xiàn)從理念到行動、從抽象到具體、從口頭到書面的“落地”,使企業(yè)文化理念外化于形、內(nèi)化于心、固化于制,實現(xiàn)制度、行為、形象的完整融合。
企業(yè)文化的源頭來自于企業(yè)管理層在經(jīng)營管理實踐中的深層次思考。企業(yè)高層在思考過程中,構(gòu)建了企業(yè)的核心價值觀、基本理念和行為準(zhǔn)則。它通過一定的方式傳達出去,為員工所接受,并在將其貫徹于企業(yè)的經(jīng)營管理制度和經(jīng)營管理過程中,體現(xiàn)于員工的行為,這就是企業(yè)文化的實質(zhì)。
縱觀國內(nèi)兼并重組的大型企業(yè)集團,其勢波瀾壯闊,其形波瀾不驚,其效聚變倍增,一切都源于重視集團企業(yè)文化,注重文化融合,使企業(yè)文化在企業(yè)“落地生根”,成為企業(yè)發(fā)展之魂。
這些企業(yè)集團,通過召開“企業(yè)標(biāo)志推介會”、“企業(yè)標(biāo)志應(yīng)用推廣會”,提出企業(yè)上下應(yīng)用標(biāo)志的具體規(guī)定和基本要求。通過企業(yè)內(nèi)部報紙、電視臺、網(wǎng)站等宣傳陣地,以一個統(tǒng)一的形象、統(tǒng)一的聲音,對內(nèi)開展有針對性的理念教育,統(tǒng)一視覺形象,組織豐富多彩的文體活動,推進技術(shù)進步,開展科技創(chuàng)新等,增進內(nèi)部品牌共識、文化融合。對外,通過企業(yè)的整體識別,以耳目一新的統(tǒng)一企業(yè)標(biāo)志使企業(yè)在與社會聯(lián)系,為社會服務(wù)的過程中,樹立良好的企業(yè)形象。
企業(yè)理念不能光寫在紙上,必須內(nèi)化于心,被廣大職工接受、認同并成為他們自身思想、工作、生活的自覺行動,才是真正的企業(yè)文化。有的企業(yè)集團在確立了核心價值體系之后,在全集團范圍充分利用報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)、標(biāo)語、櫥窗等多種方式方法對核心價值體系進行宣傳,并利用學(xué)習(xí)會、研討會、推廣會、故事會、展覽會、歌舞會等形式,有計劃、分層次、分專題、多形式地進行學(xué)習(xí)宣貫,使核心價值理念真正內(nèi)化于心,并轉(zhuǎn)化為發(fā)自內(nèi)心而采取的行動。
環(huán)境對于人們有著潛移默化的巨大影響
有些企業(yè)集團從促進職工全面發(fā)展的角度出發(fā),不斷加大投入,加快優(yōu)化職工的生活、生產(chǎn)環(huán)境,營造整潔優(yōu)美、健康向上的文化環(huán)境和工作氛圍。在下屬的各個子公司、部門都有相應(yīng)的企業(yè)理念標(biāo)語,展示出企業(yè)獨特的企業(yè)精神、企業(yè)形象和行為規(guī)范,在潛移默化中規(guī)范著每個職工的思想和行為。春風(fēng)化雨,潤物無聲。每一棟整潔的廠房、每一片清新的綠地、每一個亮麗的廣告牌、每一道多彩的霓虹燈,都會成為集團企業(yè)文化風(fēng)景線,使文化理念變得可聽、可視、可感,潛移默化地對職工發(fā)生作用,促進著文化內(nèi)化,最終促進職工的全面發(fā)展。
企業(yè)是由一個個有血有肉、有各自思想的職工構(gòu)成,他們的行為方式、工作風(fēng)格才是這個企業(yè)真正企業(yè)文化的表現(xiàn)形式。把這一“心靈契約”加以固化,使全體職工認同的價值到真正踐行共同價值,讓企業(yè)文化不至于“雙腳懸空”和“云中漫步”,就要以創(chuàng)新制度文化為載體,在管理體系中賦予文化靈魂和內(nèi)涵。這些成功的企業(yè)集團,圍繞既定的企業(yè)目標(biāo),從參與國內(nèi)國際競爭和企業(yè)實際出發(fā),及時把企業(yè)文化戰(zhàn)略的目光投向戰(zhàn)略文化、誠信文化、創(chuàng)新文化、安全文化、質(zhì)量文化等系列文化制度構(gòu)建和完善上來,以先進的文化理念推進企業(yè)管理精細化,推進生產(chǎn)過程科學(xué)化、生產(chǎn)方式文明化、經(jīng)濟效益最大化和社會效益最佳化,努力在國內(nèi)國際兩個市場上建立競爭優(yōu)勢。
同時,把企業(yè)文化建設(shè)融入到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和全方位管理之中,以子公司和所屬單位各具特色的制度文化創(chuàng)新為豐富內(nèi)涵,舉綱帶目,在整個企業(yè)集團形成與企業(yè)管理緊密結(jié)合的行之有效、豐富多彩、各具優(yōu)勢的企業(yè)文化管理體系。以把企業(yè)文化落實到具體生產(chǎn)單位為重要依托,推進企業(yè)文化落地,使之融入到各個單位的生產(chǎn)過程,落實到一線職工崗位實踐,成為打造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和培育高素質(zhì)人才的巨大力量。
管理深處是哲學(xué),執(zhí)行背后是文化。事實證明,物質(zhì)資源不斷衰化,唯有文化生生不息。一個企業(yè)集團,只有讓集團文化在企業(yè)內(nèi)落地生根,才能在市場競爭中勇立潮頭,長足發(fā)展。