2、幸福文化凝聚員工力量
幸福文化致力于解決企業(yè)內(nèi)部一切不幸福、不和諧的問題,這些不幸福、不和諧問題的解決能讓員工感受到集體的溫暖,強化員工的集體意識,有效增強企業(yè)的凝聚力。幸福文化倡導的以人為本、至誠至信、自主創(chuàng)新和用愛經(jīng)營等原則能把員工個人的職業(yè)理想、價值追求與企業(yè)的發(fā)展目標結(jié)合起來,產(chǎn)生強大的向心力。同時幸福文化五項修煉中的共同富裕和共同發(fā)展,不僅能為員工提供物質(zhì)上的保證,還能為員工提供精神上的支持,使員工在情感上依賴于企業(yè),與企業(yè)風雨同舟,休戚與共,把自己的命運與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合。得到員工認同的幸福文化,能最大程度地凝聚員工力量,產(chǎn)生聚集效應(yīng),實現(xiàn)"1 1 > 2"的效果。
3、幸福文化約束員工行為
人都有惰性,長時間去做一件事情,會感到疲乏,失去動力,甚至變得麻木。不僅如此,當遇到困難時,人會選擇回避,不愿接受艱苦和挑戰(zhàn)。可以說人的惰性是與生俱來的,如果不對人的行為加以適當約束,他就可能滑向欲望的深淵,企業(yè)員工也是如此。幸福文化的建設(shè)能夠很好地解決這個問題。幸福文化對企業(yè)員工的約束作用不僅體現(xiàn)在通過制度對于員工行為進行硬性約束,更為重要的是幸福文化所倡導的追求幸福的價值判斷標準和行為準則對員工進行軟約束。幸福文化的建成會使得員工自律自覺地與企業(yè)的價值觀和行為規(guī)范保持一致。
4、幸福文化激發(fā)員工熱情
有研究發(fā)現(xiàn),人在無激勵情況下只能發(fā)揮其自身能力的10%~30%,在物質(zhì)激勵的情況下,能夠發(fā)揮自身能力的50%~60%,而如果能夠得到恰當?shù)木窦,就能將其能力發(fā)揮到80%~100%.企業(yè)的幸福文化就能給員工最大的精神激勵。幸福文化倡導的以人為本價值觀,關(guān)注人的全面發(fā)展,使員工不僅看到企業(yè)存在的意義和發(fā)展的前景,更看到了自身的責任和價值,會自覺地產(chǎn)生一種崇高的使命感和責任感,并以積極的態(tài)度,自覺地為企業(yè)的發(fā)展和實現(xiàn)自身的人生價值而努力。為激勵員工,我在天九儒商集團創(chuàng)建了愿景激勵、機制激勵和過程激勵三維一體的高效激勵體系。這一體系是天九儒商集團幸福文化的重要組成部分,實踐證明它對于提高員工的工作熱情具有巨大的促進作用。
(二)幸福文化提升企業(yè)的競爭力
企業(yè)文化與企業(yè)競爭力息息相關(guān),良好的企業(yè)文化對于提升企業(yè)競爭優(yōu)勢有重要的促進作用。幸福企業(yè)建設(shè)的幸福文化是企業(yè)文化的制高點,形成的幸福力是企業(yè)所獨有的核心競爭力,對企業(yè)健康長壽有重要作用。
1、幸福文化降低企業(yè)成本
英國著名經(jīng)濟學家約翰。斯圖亞特。穆勒對于企業(yè)文化的重要性給予了高度重視,他指出"勞動者的道德素質(zhì)對其勞動效率和價值來說與智力是同等重要的".勞動者的道德品質(zhì)需要企業(yè)文化去引導,幸福文化倡導的"以人為本"的價值觀能使員工產(chǎn)生最大的價值認同,較好地消除他們的懶散和懈怠,從而降低企業(yè)的約束成本。另外,幸福文化能夠使得企業(yè)的管理者與企業(yè)員工之間形成相互信任的氛圍,在這種氛圍中原來的外部監(jiān)督會自覺轉(zhuǎn)化為員工的自省行為,從而減少企業(yè)的監(jiān)督成本。
2、幸福文化提升企業(yè)長期績效
IBM公司原董事長小托馬斯。沃爾森在哥倫比亞大學演講時說:"就企業(yè)相關(guān)經(jīng)營業(yè)績來說,企業(yè)精神和企業(yè)目標遠遠比經(jīng)濟資源、技術(shù)資源、企業(yè)結(jié)構(gòu)和隨機決策重要的多。"企業(yè)文化對于企業(yè)績效的影響是重大的,長期的,幸福文化能有效提升企業(yè)長期績效。在建設(shè)幸福文化的過程中,天九儒商集團實行了"企業(yè)家孵化器"的商業(yè)模式,幫助那些想創(chuàng)業(yè),而又具備成功潛質(zhì)的人才創(chuàng)業(yè),在創(chuàng)業(yè)過程中對其進行嚴格培育,使之創(chuàng)業(yè)成功并最終成為企業(yè)家。這個模式的實行不僅為了員工的成才創(chuàng)造了通道,同時它還為企業(yè)的長期績效提供了保障。
3、幸福文化樹立企業(yè)品牌,提升企業(yè)形象
從長期來講,企業(yè)品牌形象對于企業(yè)影響深遠,而幸福文化對于企業(yè)品牌形象的樹立有直接的促進作用。幸福文化倡導的至誠至信和用愛經(jīng)營能夠有效地培育企業(yè)目標消費群體的忠誠度,大大提升企業(yè)的品牌形象。同時幸福文化建設(shè)致力于建設(shè)受人尊敬的企業(yè),其本質(zhì)含義就是樹立良好的企業(yè)品牌和形象。在四川汶川大地震的救援工作中,中國飲料企業(yè)灌裝王老吉單筆捐款1億元,這極大地提升了王老吉的品牌形象,使得它受到了消費者的尊敬和贊許。
三、幸福文化需要用"心"打造
幸福文化是企業(yè)文化的制高點,對提升企業(yè)競爭力至關(guān)重要,那么幸福企業(yè)應(yīng)該如何建設(shè)幸福文化呢?我認為,幸福文化需要用"心"打造。
用"心"實現(xiàn)幸福文化要求企業(yè)必須立足企業(yè)內(nèi)部,因地制宜。真正的幸福文化一定是本企業(yè)孕育的,外部的引進和移植只能是輔助,不能是根本。每個企業(yè)的具體情況不同,關(guān)于幸福的需求和解讀也不同,企業(yè)應(yīng)善于發(fā)掘本企業(yè)的幸福需求,同時善于發(fā)現(xiàn)本企業(yè)積極的文化因素。只有立足企業(yè)內(nèi)部,才能真正建設(shè)屬于本企業(yè)的幸福文化。
用"心"實現(xiàn)幸福文化要求企業(yè)走出"喊口號",走向"重行動".真正的幸福文化絕對不是一堆空洞口號,也不是一些華麗的形式,它有自己的內(nèi)涵和實質(zhì)。構(gòu)建幸福文化應(yīng)該真正地深入到員工之中,了解員工的困難和需求;真正地為客戶著想,滿足客戶的要求。員工、客戶和股東才能感受到真正的幸福。
用"心"實現(xiàn)幸福文化要求企業(yè)以員工為主體,發(fā)揮員工主動性。幸福文化的建設(shè)中,企業(yè)員工處于主體地位,一定不能動搖和忽視這一問題。員工對于幸福的理解才是企業(yè)真正應(yīng)該建設(shè)的幸福,員工對于幸福的需求才是企業(yè)真正應(yīng)該解決的問題。幸福文化建設(shè)應(yīng)該自覺接受員工的監(jiān)督和建議,同時幸福文化建設(shè)需要廣大員工的參與才能實現(xiàn)。所以,一定要將幸福文化的建設(shè)融進員工的意識,讓員工自覺參與。