驚艷的創(chuàng)意、開放的工作氛圍、溫馨的設(shè)施、令人垂涎的美食……提起Google的文化,總有數(shù)不清的形容詞。但這些就是Google文化的全部嗎?Google文化,其精髓是什么,其根源在哪里?
Goolger的使命感
Google 愿景是“整合全球信息,使人人皆可訪問并從中受益”。這不僅是句華麗的宣言,更是所有Googler奮斗的目標(biāo)和源動力。在《財(cái)富》雜志的2012最佳雇主評選中,Google高居榜首,其中一個入選理由就是Googler的使命感。正是一種對愿景的深刻理解和認(rèn)同,使Googler具有強(qiáng)烈的使命感,并在公司內(nèi)部形成一種自下而上的創(chuàng)新機(jī)制和氛圍,激勵著我們不斷挑戰(zhàn)、不斷超越。
理解了Goolger的使命感,也就不難理解Google無人駕駛汽車、Google眼鏡、Google藝術(shù)計(jì)劃等令人驚艷的產(chǎn)品和創(chuàng)意。因?yàn),正是通過這些產(chǎn)品和項(xiàng)目,人們才能更好地捕捉和生成信息,并讓這些信息為人們所服務(wù),體會創(chuàng)新和科技帶來的美好生活。
Google企業(yè)文化的四大要素
企業(yè)文化的形成與傳承,參與其中的每一個個體都發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。在Google的企業(yè)文化中,用戶、員工、合作伙伴和社區(qū),是四個關(guān)鍵要素。
用戶——專注于用戶是Google十大信條之一。只要是能夠給用戶帶來幫助的產(chǎn)品,只要是能夠改善用戶體驗(yàn)的功能,哪怕是0.1秒的微小變化,Google都會百分百地投入。
員工——Googler既是Google的員工,同時(shí)也是Google產(chǎn)品的首批用戶。因此,員工的積極參與成為Google文化的重要組成,Google在公司內(nèi)部努力營造一種開放的工作氛圍,讓每一位員工都能積極參與到產(chǎn)品研發(fā)和改進(jìn)中來。
合作伙伴——Google相信,只有跟合作伙伴們一起成長,才能促成整個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。因此,Google致力于建立一個開放共贏的生態(tài)系統(tǒng),通過AdSense、AdMob等產(chǎn)品,幫助合作伙伴取得成功。
社區(qū)——每一位Googler都知道,我們不僅是公司的員工,更是所處社區(qū)的一員,我們應(yīng)該力所能及地為社區(qū)服務(wù)。從中國的“一個雞蛋”項(xiàng)目,到Google.org上的各種全球性項(xiàng)目,Googler在身體力行地回報(bào)社會。
Google愿景得以實(shí)現(xiàn)的四個機(jī)制
Google文化的形成,不僅源于一個宏偉的愿景,更需要一套完整的機(jī)制來進(jìn)行管理,以確保每一個環(huán)節(jié)的執(zhí)行到位。在Google的文化中,有四個核心的機(jī)制來確保Google愿景得以實(shí)現(xiàn)。
創(chuàng)新的機(jī)制——創(chuàng)新是一種激情,更是一種速度。創(chuàng)新有賴于一種激勵創(chuàng)新的環(huán)境,更是一個不斷完善的過程。Google的創(chuàng)新,就是圍繞著公司愿景,以科技為手段,不斷提高用戶的工作效率和個人體驗(yàn)。
協(xié)作的機(jī)制——團(tuán)隊(duì)協(xié)作是達(dá)成目標(biāo)的最有效的方式。Google為員工協(xié)作提供了各種支持,自組團(tuán)隊(duì)機(jī)制、跨團(tuán)隊(duì)transfer機(jī)制等等,讓Googler可以靈活地組織各種資源以完成他們的創(chuàng)意和設(shè)想。
開放的機(jī)制——假如一個公司說“員工是我們最大的財(cái)富”,那么必須對員工公開透明。只有這樣,才能向他們證明,公司相信他們是值得信賴的人。給予Googler更多的背景信息,讓他們了解事情發(fā)展的狀態(tài)(以及方式和原因),能夠使他們更有效地做好本職工作,做出他們最大的貢獻(xiàn)。
溝通的機(jī)制——我們嘗試設(shè)立盡可能多的渠道供Googler發(fā)表意見,因?yàn)槲覀冎啦煌娜撕筒煌南敕,將會通過不同的方式向上傳達(dá)。這些渠道包括:向任意一位領(lǐng)導(dǎo)人直接發(fā)送電子郵件、TGIF、各種內(nèi)部網(wǎng)站和郵件討論群、Google+、GUTS、FixIts等等。
創(chuàng)新者樂園
偉大的創(chuàng)意要靠優(yōu)秀的人才來實(shí)現(xiàn)。Google深知員工是公司最大的財(cái)富。因此,Goolger是這個創(chuàng)新者樂園里的真正主人。最后,在這和大家透露下:“Goolger上班不用打卡,爽吧。”
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