眾所周知,海爾文化離不開張瑞敏、TCL文化離不開李東生、聯(lián)想文化離不開柳傳志……那么,企業(yè)文化就是老板文化嗎?
在為某個(gè)企業(yè)做企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目過程中,筆者發(fā)現(xiàn)該企業(yè)很多員工都認(rèn)為“企業(yè)文化就是老板文化,就是一把手文化”,甚至于企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)都有這樣的觀點(diǎn)。而在企業(yè)文化的學(xué)術(shù)領(lǐng)域,也不乏“企業(yè)文化就是企業(yè)家文化”的觀點(diǎn),持這種觀點(diǎn)的人最經(jīng)常用的佐證就是我國民營企業(yè)的文化,因?yàn)樵谖覈,民營企業(yè)是典型的權(quán)力型企業(yè),一般情況下,企業(yè)法人既是企業(yè)的所有者,也是企業(yè)的管理者,其思想和行為影響著企業(yè)的一舉一動(dòng),似乎企業(yè)家思想就是企業(yè)文化,但實(shí)際上并非如此。拿我以前服務(wù)過一家民營企業(yè)為例,老板是典型的“我的思想就是企業(yè)文化,我的要求就是企業(yè)行為”的踐行者,但是實(shí)際上他的思想并不符合企業(yè)的發(fā)展,員工在該企業(yè)工作動(dòng)力不足,大多數(shù)員工在這樣的工作環(huán)境下存在不滿情緒,甚至出現(xiàn)抵觸行為,一旦有新的機(jī)會,很多人會考慮更換工作環(huán)境,因此該公司的人才流失十分嚴(yán)重?梢,企業(yè)文化建設(shè)必須符合企業(yè)廣大員工的利益,企業(yè)家思想并不能代表企業(yè)文化的全部。
那么,企業(yè)文化和企業(yè)家思想之間到底是什么關(guān)系呢?
首先應(yīng)該明確的是,企業(yè)管理者的思想對企業(yè)文化建設(shè)有著重要的影響。如果說市場是沒有硝煙的戰(zhàn)場,那么企業(yè)就是部隊(duì),企業(yè)家就是這支部隊(duì)最高的指揮官。企業(yè)家性格及氣質(zhì)將為企業(yè)注入活力,并有著長遠(yuǎn)的影響。像惠普公司令人尊敬的“惠普之道”,盡管惠普的創(chuàng)始人已經(jīng)離開公司,惠普的CEO也進(jìn)行過更換,但惠普的氣質(zhì)、精神卻沒有因?yàn)槠髽I(yè)負(fù)責(zé)人的更換而發(fā)生變化,這就是企業(yè)之魂。作為領(lǐng)航者的企業(yè)家,需要在企業(yè)文化建設(shè)及實(shí)施過程中發(fā)揮最重要的作用,將先進(jìn)的思想內(nèi)涵與企業(yè)文化融為一體,產(chǎn)生共鳴,創(chuàng)造更大的價(jià)值。
但是,企業(yè)文化絕不僅僅是企業(yè)家的思想,而且也不應(yīng)該僅僅是企業(yè)家的個(gè)人思想,我所理解的二者的關(guān)系是企業(yè)文化是由企業(yè)家倡導(dǎo),能夠適應(yīng)于企業(yè)發(fā)展并體現(xiàn)大多數(shù)員工意愿的價(jià)值追求。也就是說,企業(yè)家思想對企業(yè)文化建設(shè)有著重要的意義,甚至可以稱之為企業(yè)的“靈魂”,但是企業(yè)家思想不能代表企業(yè)文化的全部。
下面來具體分析企業(yè)文化與企業(yè)家思想之間的關(guān)系。
1、從概念角度區(qū)分企業(yè)文化與企業(yè)家思想
首先,我們需要清楚一個(gè)概念,什么是企業(yè)文化?企業(yè)文化是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中逐漸形成的、為企業(yè)和大多數(shù)員工所信奉、遵從,并付諸實(shí)踐的價(jià)值取向。企業(yè)文化分為精神層、制度層、行為層和物質(zhì)層四個(gè)層面。從企業(yè)文化的概念來看,企業(yè)家思想與企業(yè)文化有著明顯的區(qū)別:首先,如果企業(yè)家思想不被大多數(shù)員工所認(rèn)可,就很難付諸實(shí)踐,也就無法營造強(qiáng)勢的文化力;此外,企業(yè)家思想屬于思想范疇,而精神文化層面只是企業(yè)文化四個(gè)層面之一,企業(yè)家思想不可能涵蓋企業(yè)文化的四個(gè)層面。所以,從概念的角度來看,說企業(yè)家思想不能等同于企業(yè)文化。
2、企業(yè)文化從屬性上看是屬于企業(yè)性質(zhì)的價(jià)值理念
企業(yè)文化是與企業(yè)的活動(dòng)有關(guān)的價(jià)值理念,而不是別的方面的價(jià)值理念,它是反映了企業(yè)的現(xiàn)實(shí)運(yùn)行過程的全部活動(dòng)的價(jià)值理念,是企業(yè)制度安排和戰(zhàn)略選擇在人的價(jià)值理念上的反映?梢,企業(yè)文化代表著企業(yè)的整體,企業(yè)家的思想也僅僅能代表企業(yè)或體現(xiàn)企業(yè)的一個(gè)部分。
聰明的企業(yè)家會把企業(yè)作為與員工共同的家園,愚蠢的企業(yè)家才會把企業(yè)看作個(gè)人的私有財(cái)產(chǎn)。企業(yè)家應(yīng)該通過自己的倡導(dǎo)與踐行,將適應(yīng)于企業(yè)發(fā)展的個(gè)人思想逐步轉(zhuǎn)化成為廣大員工信奉并付諸實(shí)踐的企業(yè)文化。
3、企業(yè)家思想是企業(yè)文化的重要來源
如果說企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,那么企業(yè)家便是企業(yè)文化的靈魂。企業(yè)家是企業(yè)的“英雄人物”,具有卓越的領(lǐng)導(dǎo)和管理才能,他們既是企業(yè)生存發(fā)展的核心人物,也是企業(yè)文化的核心人物。企業(yè)文化許多價(jià)值理念正是企業(yè)家從自己的經(jīng)營實(shí)踐中感悟、提煉出來并推廣成為公司員工共同遵守的理念。因此,企業(yè)家個(gè)人極力倡導(dǎo)和崇尚的價(jià)值理念是企業(yè)文化的主要來源和構(gòu)成。
4、企業(yè)家在企業(yè)文化建設(shè)中發(fā)揮重要作用
企業(yè)家是企業(yè)文化建設(shè)的組織者,沒有企業(yè)家的倡導(dǎo)和組織,企業(yè)文化建設(shè)就不會被提到企業(yè)工作日程上來。
企業(yè)家是企業(yè)文化的示范者,建設(shè)企業(yè)文化,企業(yè)家要率先垂范,成為員工的示范者、認(rèn)同的對象、模仿的榜樣。
企業(yè)家是企業(yè)文化的傳播者,只有企業(yè)家身體力行,堅(jiān)持推進(jìn),使企業(yè)家思想與職工的自覺踐行上下結(jié)合,融為一體,企業(yè)文化建設(shè)工作才能更有效的開展起來。
企業(yè)家是企業(yè)文化的變革推動(dòng)著,企業(yè)家最能深刻感知企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的變化,根據(jù)這些變化,企業(yè)家要用新的價(jià)值觀念、思維方式和行為方式來推動(dòng)企業(yè)文化的變革,不斷保持創(chuàng)新與進(jìn)步。