在臺(tái)北參加了昔日HP Taiwan 同事組成的惠友會(huì)活動(dòng),惠普人聚在一起,免不了又談起當(dāng)年在惠普的許多小故事。
現(xiàn)任TI亞太區(qū)總裁程天縱先生回憶起他在擔(dān)任惠普中國(guó)總裁時(shí)接待公司創(chuàng)辦人 Bill Hewllet 訪問(wèn)中國(guó)時(shí)的一段往事。
Bill Hewllet先生是HP的創(chuàng)辦人,也是 HP Way 惠普企業(yè)文化催生者,他是一位非常慈祥的長(zhǎng)者,他的行程除了聽(tīng)取主管簡(jiǎn)報(bào),拜會(huì)政府官員與重要客戶(hù)外,他照例要求與公司基層員工座談,公司安排了十多位各部門(mén)員工參加座 談。有一位員工提出公司之流動(dòng)率太高,都被其它外商公司高薪挖角,公司有何對(duì)策? 這位員工其實(shí)是暗示公司給員工之待遇不夠,應(yīng)該提高薪資水平。這位員工問(wèn)完之后,所有在場(chǎng)的員工都在等待這位公司權(quán)力最大的經(jīng)營(yíng)者如何回答這一個(gè)問(wèn)題。& lt; /p>
Bill先生并沒(méi)直接回答這位員工之問(wèn)題,只說(shuō): 每一個(gè)員工都有他們自己離開(kāi)公司的理由,公司無(wú)法做到?jīng)]有員工會(huì)離開(kāi)公司,但是只要這些離開(kāi)公司的員工,沒(méi)有一位說(shuō)公司不好,在管理上,我們就算成功了 !
這段話真是人性管理的經(jīng)典! 的確,我離開(kāi)HP已經(jīng)近20年,在外頭有遇上許多HP的畢業(yè)生,不管是在那一個(gè)國(guó)家的HP畢業(yè)的,就是沒(méi)有聽(tīng)到有過(guò)一位HP的畢業(yè)生抱怨HP公司不好,相反的,都是感激 與懷念,我認(rèn)為這就是HP公司企業(yè)文化偉大之處。
這段簡(jiǎn)短的對(duì)話讓我有些思考,與大家分享:
能夠有幾家公司能夠像HP公司這樣,離開(kāi)的員工沒(méi)有一個(gè)說(shuō)公司的不是? 沒(méi)有深深的以人為本的企業(yè)價(jià)值觀,是做不到這一點(diǎn)的。
公司員工離職雖是正常的新陳代謝,但是做為公司的管理者,我們是否盡力創(chuàng)造員工舍不得離開(kāi)之企業(yè)文化?
HP公司的薪資哲學(xué)是” Pay our employee among the leaders”,薪資應(yīng)該是不錯(cuò)的,為甚么還會(huì)有員工抱怨薪資低? 難道真的再高的薪資也沒(méi)法滿(mǎn)足每一個(gè)員工? 那么除了金錢(qián)之外,又是甚么能讓員工滿(mǎn)足?
到底是錢(qián)還是文化能留人?