企業(yè)文化是否具備成為核心競(jìng)爭(zhēng)力的條件呢?從首先提出核心競(jìng)爭(zhēng)力概念的普拉哈拉德與哈默所描述的三個(gè)基本特征來看,企業(yè)文化的擴(kuò)展性、價(jià)值貢獻(xiàn)和難模仿都是具備的。
而且隨著網(wǎng)絡(luò)發(fā)展和信息的暢通化,企業(yè)間相互模仿和借鑒的速度越來越快,企業(yè)在自然資源、規(guī)模經(jīng)濟(jì)、資金、技術(shù)等傳統(tǒng)上具有的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)很難保持長久;另一方面,人們對(duì)精神生活的需要日趨強(qiáng)烈,導(dǎo)致人們對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)所蘊(yùn)含的文化底蘊(yùn)愈加看重?梢酝茢啵髽I(yè)文化在獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)方面將發(fā)揮更顯著的作用。
企業(yè)文化作為輔助力量推動(dòng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成
對(duì)一些企業(yè)來說,企業(yè)文化并不是它們的核心競(jìng)爭(zhēng)力,但卻為推動(dòng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成和提升發(fā)揮重要作用。這種情況相當(dāng)普遍,對(duì)企業(yè)來說,關(guān)鍵是要找到企業(yè)文化發(fā)揮作用的機(jī)制。
企業(yè)文化有三個(gè)作用點(diǎn),即怎么說,怎么做和怎么想,F(xiàn)實(shí)中很多企業(yè)的文化建設(shè)是在做最表層的一塊,即“怎么說”。說得天花亂墜,不落到實(shí)處,并無助于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成。
還有一部分企業(yè)在做中間一塊,即“怎么做”,因此花了很大的精力去制定制度,規(guī)范員工的行為模式,但是往往費(fèi)力不討好,得不到員工的認(rèn)可,企業(yè)文化也落不到實(shí)處。其實(shí),企業(yè)文化要想與培育核心競(jìng)爭(zhēng)力聯(lián)系起來,最根本的還應(yīng)該是解決“怎么想”的問題,這個(gè)問題解決好了,其他的方面自可迎刃而解。