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企業(yè)文化管理的啟示錄

發(fā)布時(shí)間:2017-06-06編輯:lqy

  一、現(xiàn)代企業(yè)三要素:老板,團(tuán)隊(duì),文化

  文化是從下流去反映上流,文明是從上流去引領(lǐng)下流;

  影響別人做人的人是哲人,引領(lǐng)別人做事業(yè)的人是偉人,領(lǐng)導(dǎo)別人做事的人是領(lǐng)導(dǎo)人;被人影響思想的人是凡人,被人引領(lǐng)做事的人是普通人,被人驅(qū)使的人是下人;

  企業(yè)做不大是技術(shù)能力問題,企業(yè)走不遠(yuǎn)是企業(yè)文化的根子上有問題。

  企業(yè)文化起源于老板文化但不等于老板文化,只有將老板文化上升為組織文化才是真正的企業(yè)文化。

  再牛逼的企業(yè)文化官若改變不了老板思維,即使是再科學(xué)先進(jìn)的企業(yè)文化體系也只是一堆廢紙。

  品牌是企業(yè)思想的外部化,商品是巿場趨勢的企業(yè)內(nèi)部化;

  企業(yè)經(jīng)營品牌從本質(zhì)上講是人類社會的高級文化行為,中國傳統(tǒng)之所以會"重農(nóng)抑商"除了民族自身因?yàn)闊o知而狹隘,還在于因?yàn)槲幕浜蠖づc排斥。

  二、企業(yè)文化到底有什么用

  1、企業(yè)文化的本質(zhì)功能是避禍端,強(qiáng)戰(zhàn)力,抗風(fēng)險(xiǎn),保長遠(yuǎn)。

  2、企業(yè)文化是企業(yè)這個巨人的精神靈魂與大腦,它既決定了企業(yè)的長遠(yuǎn)戰(zhàn)略,又體現(xiàn)在企業(yè)的細(xì)枝末結(jié)和方方面面。

  3、企業(yè)文化是企業(yè)這座大廈的鋼筯支柱,沒有企業(yè)文化的企業(yè)集團(tuán)如同沙漠中筑大廈——越高大越危險(xiǎn)。

  4、企業(yè)文化起源于老板文化,但卻壯大于企業(yè)組織。企業(yè)文化成長于老板的某一個核心優(yōu)點(diǎn),但最終必須成為系統(tǒng)規(guī)范的組織文化體系。

  5、史玉柱之所以能起死回生成為中國的經(jīng)營之神,最關(guān)鍵的問題不是他個人有多高明而是他有獨(dú)特的人格魅力——信任力,他能把個人魅力上升為組織魅力,組織魅力是最高層次的企業(yè)文化。

  6、閩南企業(yè)文化的核心是"拼文化",這種文化僅僅適合于企業(yè)初創(chuàng)階段。因?yàn)楝F(xiàn)代國際企業(yè)集團(tuán)需要的是普世文化的核心——"責(zé)任文化",因?yàn)橹挥杏秘?zé)任來影響和約束員工,管理層,老板,社會,國家,民族,才能確保企業(yè),品牌,國家永續(xù)發(fā)展,除此之外什么文化都是暫時(shí)性的,一點(diǎn)代面的。

  7、樹立"文化立企,品牌立國"既是現(xiàn)代國際企業(yè)的使命戰(zhàn)略,更是實(shí)現(xiàn)中國夢——中華民族偉大復(fù)興的唯一途徑。因?yàn)榭茖W(xué)的企業(yè)文化必須是對上體現(xiàn)國家愿景,對下銘志和彰顯企業(yè)的獨(dú)特個性與主張。

  三、怎樣構(gòu)建系統(tǒng)科學(xué)的企業(yè)文化體系

  企業(yè)首席文化官是企業(yè)的心臟與大腦,是企業(yè)文化建設(shè)成敗的核心與關(guān)健。

  1、首先是用眼看,用心聽,抽絲剝繭地甄別出企業(yè)成長壯大的企業(yè)文化之"魂"。

  2、梳理并科學(xué)設(shè)計(jì)出企業(yè)文化架構(gòu),將梳理出來的文化結(jié)點(diǎn)各安其命,放準(zhǔn)在整體架構(gòu)中相對應(yīng)的位置上,這樣做的目的是看企業(yè)文化體系中還缺少什么?

  3、一手抓緊文化體系建設(shè),一手?組織建設(shè);一手?集團(tuán)上層溝通,一手?制度流程建設(shè),特別重要的是《現(xiàn)代企業(yè)人才評價(jià)體系》的科學(xué)創(chuàng)建與運(yùn)行。

  4、系統(tǒng)規(guī)范,先進(jìn)科學(xué)的企業(yè)文化體系是確保企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的唯一保障,而絕不是最初起源于老板個人身上的某個優(yōu)點(diǎn)。

  5、先進(jìn)科學(xué)的企業(yè)文化體系包括:先進(jìn)科學(xué)的文化理論體系,系統(tǒng)的組織行為規(guī)范,健全的企業(yè)制度流程三大要素系統(tǒng),三大系統(tǒng)要素彼此支持,互相依存,缺一不可。

  四、最失敗的企業(yè)文化建設(shè)是

  1、企業(yè)發(fā)展幾十年了還拘泥在企業(yè)文化的原點(diǎn)一一老板文化上;

  2、企業(yè)文化邊走邊看,缺啥補(bǔ)啥不系統(tǒng);

  3、企業(yè)文化與管理制度兩張皮沒關(guān)聯(lián);

  4、墻上掛口號地下在喊叫;

  5、掩苗助長急功近利看當(dāng)下;

  6、對上沒想法,對內(nèi)沒做法,對外沒說法。

  五、沒有先進(jìn)科學(xué)的企業(yè)文化,就不可能有永恒的企業(yè)和品牌

  有人問老韓為什么不寫像李光斗葉茂中那樣的操盤方略,非要寫站在國家戰(zhàn)略前沿這樣吃力不討好的高論呢?我笑著回答他們,李和葉的東西你都已經(jīng)知道了,我再去寫那不是重復(fù)建設(shè)在浪費(fèi)國家資源嗎?我現(xiàn)在寫的恰恰是舉國體制下都不懂才沒有的東西,所以才有存在的價(jià)值和必要啊!

  中國品牌現(xiàn)在的根本問題不在戰(zhàn)術(shù)上而是在戰(zhàn)略上,若繼續(xù)用藥于戰(zhàn)術(shù)只會加速民族品牌的死亡進(jìn)程。比如為什么國產(chǎn)品牌無師自通地都會像模像樣地去模仿國際大牌,可是為什么都做不出屬于自己民族個性的品牌風(fēng)格呢?為什么同為亞洲鄰國的日本和韓國的品牌,消費(fèi)者一看就知道是他們國家的品牌呢?

  因?yàn),中國品牌沒有國家品牌的戰(zhàn)略思想在主導(dǎo)啊,所以即使企業(yè)的技術(shù)再高也都是在替他人作嫁衣。比如,滿大街和滿網(wǎng)絡(luò)上千篇一律的都是不知名的"國際大牌",而中國特色的"民族小牌"??死也找不見?

  因此,一個失去文化信仰的民族不要說是什么自尊了,就連一個成功的民族品牌也都不可能有。任正非,柳傳志,馬云究竟是在做生意,還是在做品牌我不用說,你懂的!

  所以,你不要去看哪個企業(yè)大?哪個品牌有多亮堂?只要你到他的終端走上一圈,看一看是他的新思想,新產(chǎn)品,新陳列,新促銷,新導(dǎo)購中究竟是那一項(xiàng)吸引了你的眼球?又是什么策略刺激了你的錢包讓你愿意購買?這才是品牌,其它的都是在扯淡!

  六、現(xiàn)代企業(yè)如何開展企業(yè)文化體系培訓(xùn)

  鑒于筆者在1997——99年在臺灣大學(xué)國際傳媒學(xué)院的三年專業(yè)走讀學(xué)習(xí)閱歷和多年大學(xué)的執(zhí)教經(jīng)驗(yàn),再結(jié)合自身多年的企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐心得,目前本人已經(jīng)探索出了一套全方位,多層次,于教于樂于考于傳播的"四維一體立體企業(yè)文化專業(yè)培訓(xùn)模式"。具體要點(diǎn)如下:

  1、規(guī)范梳理出鏈條式培訓(xùn)內(nèi)容:從價(jià)值觀到方法論,再到實(shí)踐載體的三位一體企業(yè)文化理論體系一一系統(tǒng)化的企業(yè)員工行為規(guī)范(大、小)文化手冊——健全科學(xué)的制度流程體系手冊。

  2、將高管層一一總監(jiān)和部長級——主管級以下員工共分成三級培訓(xùn)學(xué)習(xí)對象。

  3、明確各階層員工遵守和應(yīng)當(dāng)熟悉和掌握的基本內(nèi)容。部長級以上必須系統(tǒng)領(lǐng)會三位一體理論體系,熟悉企業(yè)員工行為規(guī)范大守冊,全面遵守公司制度流程;主管以下員工除了必須全面遵守制度流程外,還應(yīng)該熟悉和遵守企業(yè)文化小手冊規(guī)定,簡單了解三位一體理論基本要點(diǎn)和大體框架結(jié)構(gòu)。

  4、分類并推出系列化的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工具:內(nèi)部印刷品或公開出版發(fā)行書籍,企業(yè)的OA系統(tǒng)、網(wǎng)站、微博、微信、客戶端,宣傳欄,幻燈片,課堂與會議室,日記本,視頻教學(xué)等培訓(xùn)工具。

  5、每周半天室內(nèi)戶外開展娛教娛樂集中培訓(xùn);每月一次的集體活動中主題穿插培訓(xùn);"每月一星"先進(jìn)學(xué)習(xí)表彰培訓(xùn);半年和年度總結(jié)培訓(xùn);晉升表彰制度激勵培訓(xùn)等不一而足。

  6、分級分類組建培訓(xùn)師資力量:集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)客串培訓(xùn),首席文化官高端定期授課培訓(xùn),外聘專業(yè)團(tuán)隊(duì)專項(xiàng)培訓(xùn),公司專職培訓(xùn)師常規(guī)應(yīng)用培訓(xùn),人力資源部企業(yè)文化基礎(chǔ)講解員培訓(xùn)等。

  7、將三大培訓(xùn)體系分層、分類、分對象、分時(shí)段培訓(xùn)后進(jìn)行系統(tǒng)化考試,考試成績必須納入到年度績效考核里去,分別占總績效比30—40——50%.

  另外,考試成績還要納入到人力資源晉升的長效機(jī)制中去。這樣通過3——5年實(shí)打?qū)嵉刂饾u深入直至成企業(yè)的普遍習(xí)慣后企業(yè)文化的預(yù)期效果就會逐漸地顯現(xiàn)出來,企業(yè)凝聚力、戰(zhàn)斗力、主人翁精神也都會隨之得以釋放和發(fā)揮。

  七、企業(yè)文化管理啟示錄

  大企業(yè)是管出來的,小企業(yè)干出來的。

  你改變不了老板思維,也就改變不了企業(yè)理念。

  你系統(tǒng)不了企業(yè)文化,也就規(guī)范不了企業(yè)管理。

  企業(yè)與員工互不信任的根本原因是雙方價(jià)值觀的不健康,不科學(xué),不統(tǒng)一。

  企業(yè)團(tuán)隊(duì)沒有凝聚力的根本原因是因?yàn)槠髽I(yè)文化體系不高,不系統(tǒng),不具內(nèi)在邏輯性。

  企業(yè)的干部隊(duì)伍不穩(wěn)定的根本原因是因?yàn)閱T工和老板都沒誠信,沒責(zé)任,沒前景。

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