每個行業(yè)都有一個或幾個“最怕”。保健品行業(yè)怕產(chǎn)品造假沒有功效;食品行業(yè)怕有毒;醫(yī)療器械行業(yè)怕不專業(yè);汽車行業(yè)怕不安全;服裝行業(yè)怕不時尚;工業(yè)品行業(yè)怕質(zhì)量不可靠……這些最怕的反面,就是該行業(yè)的關(guān)鍵成功因素(KSF)。品牌價值的高低,就取決于其中關(guān)鍵成功因素的比重。要有效傳播品牌價值,莫過于品牌文化。因為數(shù)據(jù)是冰冷的,故事才是生動的。而要支撐品牌文化的成功傳播,企業(yè)文化無疑是最經(jīng)濟(jì)、最有效、最持久、最牢固的基礎(chǔ)。好花還需綠葉扶,企業(yè)文化是品牌最好的背書和底襯。通過塑造良好的企業(yè)文化,用以支撐品牌文化和品牌價值的傳播,是一個一舉兩得的好辦法。
如何讓企業(yè)文化為品牌增光添彩?還是要從關(guān)鍵成功因素入手。當(dāng)前保健品行業(yè)普遍存在缺乏誠信,假冒偽劣傷害了消費者的信心。此時再高超的品牌策劃和營銷傳播手段,都沒有什么效果了。這個時候,通過塑造一種誠信、務(wù)實、專業(yè)、對癥的企業(yè)文化,并把這種文化做到極致,就可以重新贏得消費者信任,從而在同行業(yè)中脫穎而出。這方面的切入點和操作路徑是無窮無盡的。在全員品牌管理時代,價值鏈上任何一個環(huán)節(jié),都可以給品牌帶來增值。同樣是質(zhì)量,每個企業(yè)可以結(jié)合自己的特點,做出自己獨特的企業(yè)文化。有的專注于產(chǎn)品制造工藝的精湛文化;有的專注于員工認(rèn)真好學(xué)的讀書文化;有的專注于終端服務(wù)的真誠文化;有的專注于渠道選擇的忠誠文化;有的專注于功效嚴(yán)格掌控的科學(xué)文化,有的專注于生產(chǎn)環(huán)境的清潔文化。只要能夠做到與同行差異化,并且把這種文化做到極致,結(jié)合適當(dāng)?shù)膫鞑バ麄,就可以在消費者心中占據(jù)牢固的地位。
光說不練假把式,光練不說傻把式。怎么練是企業(yè)管理,怎么說就是企業(yè)文化。中小企業(yè)要善于把企業(yè)經(jīng)營管理中的長處,提煉成一種獨特的企業(yè)文化并加以光大發(fā)揚。企業(yè)文化對中小企業(yè)塑造品牌是非常有用的。中小企業(yè)對外沒錢請大明星,沒錢請策劃公司和大師,沒錢做廣告搞促銷;對內(nèi)選拔不出聞名遐邇的企業(yè)領(lǐng)袖,提煉不出高深宏大的理念價值觀,也無法在生產(chǎn)設(shè)備等企業(yè)硬件上與大企業(yè)比肩,唯有經(jīng)營態(tài)度和從業(yè)精神,也就是自己的企業(yè)文化,是自己唯一可以把握發(fā)揚的地方。安徽蕪湖著名的傻子瓜子,就是把“傻文化”做到了極致。韓國鳥叔則把一種“丑文化”做到了極致?梢,問題不是找不找得到一種文化,而是你愿不愿意去找,能不能把這種文化做到極致。在品牌的世界里,只有偏執(zhí)狂才能生存。文化中的創(chuàng)意是無限的,只要你善于發(fā)現(xiàn)并做到極致,你就成就了自己的品牌。
只要不是為了出名而出名,只要對品牌文化起到支撐作用,只要有利于強(qiáng)化關(guān)鍵成功因素比重,同時又有利于改善提升企業(yè)經(jīng)營水平。中小企業(yè)用文化塑造品牌,可以嘗試以下任何一種方式:
1 新奇古怪式。2 傻笨夯呆式。3 冷偏獨絕式。4 爆炸恐嚇式。5 病菌繁殖式。6 靚麗驚艷式。7 反動對頭式。8 攀龍附鳳式。9 大慈大悲式。10 流氓無賴式。11 豺狼虎豹式。12 花鳥魚蟲式。13 喜怒哀樂式。14 琴棋書畫式。15 吃喝玩樂式。16 詩詞歌賦式。17 影視戲曲式。18 高精尖專式。19 陽春白雪式。20 下里巴人式。21 儒釋道式。22 高大上式……
專注做自己的企業(yè)文化,讓別人去口碑傳播吧!