確立理念體系為先
在整個(gè)企業(yè)文化體系化建設(shè)過程中,理念體系的確立是第一步。而特色化的理念提煉,其原點(diǎn)還是在于獨(dú)特的企業(yè)文化定位,即一切理念的提煉都必須圍繞著定位這個(gè)核心,這也是我們進(jìn)行企業(yè)文化定位的意義所在。
首先,企業(yè)文化定位應(yīng)是建立在對(duì)企業(yè)的文化現(xiàn)狀調(diào)研診斷的基礎(chǔ)之上的。
企業(yè)文化定位說到底是需要對(duì)企業(yè)文化導(dǎo)向進(jìn)行精準(zhǔn)提煉,要解決的是企業(yè)未來的文化建設(shè)方向。
無疑,這個(gè)定位會(huì)受到多重因素的影響:從外部因素來看,主要包括企業(yè)所處的地域文化、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、同行優(yōu)秀企業(yè)、政策法律法規(guī)、社會(huì)經(jīng)濟(jì)、民族傳統(tǒng)文化等因素。從內(nèi)部影響因素來看,則主要包括企業(yè)的發(fā)展歷程與重要事件、已有的文化積淀、企業(yè)家的個(gè)性特質(zhì)、中高層管理團(tuán)隊(duì)的共同理想追求等因素。
對(duì)于每一個(gè)企業(yè)來說,主要影響因素不盡相同,但在分析時(shí)可以以這些方面作為著眼點(diǎn)。
首先得分析企業(yè)文化現(xiàn)狀的成因,其主要影響因素是哪些方面,這些因素對(duì)于未來的企業(yè)文化建設(shè)是否繼續(xù)構(gòu)成關(guān)鍵影響。以這些重要影響因素為考量維度,提煉出關(guān)鍵詞,然后進(jìn)行凝練的表達(dá)。當(dāng)然,這個(gè)表達(dá)最好要能反映出所處行業(yè)的特性、所處地域的文化特質(zhì)或企業(yè)本身的特點(diǎn)。
著眼文化建設(shè)關(guān)鍵點(diǎn)
2009年佛山鐵投集團(tuán)創(chuàng)建之初啟動(dòng)了企業(yè)文化建設(shè)工程。
按照佛山市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展戰(zhàn)略的要求,佛山鐵投集團(tuán)自誕生之日起就肩負(fù)著關(guān)乎佛山城市發(fā)展現(xiàn)在與未來的歷史性重任。主要包括三個(gè)方面:首先是改善佛山城市交通狀況,提升市民生活品質(zhì);其次是加速佛山城市化進(jìn)程,帶動(dòng)沿線經(jīng)濟(jì)發(fā)展;再次是實(shí)現(xiàn)國(guó)有資產(chǎn)的保值增值,創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。
由于是剛組建的企業(yè),佛山鐵投集團(tuán)面臨著多重現(xiàn)實(shí)問題:投融資壓力大,地鐵建設(shè)耗資巨大,資金回收期長(zhǎng);涉及關(guān)聯(lián)環(huán)節(jié)眾多;專業(yè)人才引進(jìn)難;廉潔管理風(fēng)險(xiǎn)大;母子公司的文化待融合等。
背負(fù)著這樣的使命,面臨著這樣的現(xiàn)實(shí)問題,佛山鐵投集團(tuán)需要構(gòu)建怎樣的一種企業(yè)文化,來激發(fā)這個(gè)年輕團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造激情?這是當(dāng)時(shí)企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵著眼點(diǎn)。
從五方面深入研究
經(jīng)過一個(gè)多月的實(shí)地調(diào)研,首先確定了佛山鐵投集團(tuán)企業(yè)文化的主要影響因素來自于五個(gè)方面:國(guó)有企業(yè)的背景、軌道交通行業(yè)屬性、佛山地域文化、企業(yè)現(xiàn)狀以及領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)特質(zhì),接下來,從這五個(gè)維度進(jìn)行了深入研究。
第一,從國(guó)有企業(yè)的共性特征來看,主要包括強(qiáng)烈的使命感與責(zé)任感、注重企業(yè)道德、倡導(dǎo)忠誠(chéng)正直等文化元素。
第二,從行業(yè)屬性來看,軌道交通屬資金密集型和技術(shù)密集型的公共服務(wù)型行業(yè),肩負(fù)著城市發(fā)展、民生幸福的重大責(zé)任,特別強(qiáng)調(diào)資質(zhì)專業(yè)化、人才結(jié)構(gòu)化、管理體系化、技術(shù)先進(jìn)化、實(shí)施規(guī)范化、質(zhì)量安全全程化,并呈現(xiàn)出環(huán)境與設(shè)備不斷改善、服務(wù)質(zhì)量不斷提升、環(huán)保要求越來越高的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
第三,從佛山地域文化來看,佛山自古以來就是陶藝、廣紗、武術(shù)、嶺南成藥之鄉(xiāng),是粵劇和粵菜的發(fā)源地,說明佛山人對(duì)幸福有著最真實(shí)的追求。
改革開放以來,佛山人憑借勤勞智慧創(chuàng)造了民營(yíng)經(jīng)濟(jì)奇跡,但城市化水平低、人居環(huán)境不理想,使得佛山市民對(duì)提升生活品質(zhì)的向往更加強(qiáng)烈和迫切。
同時(shí),佛山還與“道”有緣,從佛山曾經(jīng)走出的一大批歷史名人,皆有著獨(dú)到的哲學(xué)思想,如康有為的變法維新之道、黃飛鴻的濟(jì)世為懷之道、何香凝的梅花猛虎之道、李小龍的武術(shù)哲學(xué)之道,以及劉傳的扶正祛邪之道等等。
第四,從集團(tuán)企業(yè)文化現(xiàn)狀來看,新組建的佛山鐵投集團(tuán)呈現(xiàn)出比較良好的企業(yè)文化態(tài)勢(shì),如團(tuán)隊(duì)目標(biāo)感強(qiáng),組織氛圍親和、寬容、人性化,但在整體協(xié)作性上存在不足,正在相互碰撞中逐漸融合。
第五,從領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)來看,也表現(xiàn)出了鮮明的共性品質(zhì),如:胸懷理想、富有責(zé)任感、為人正直、尊重知識(shí)、尊重科學(xué)、務(wù)實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)、善于學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新、積極進(jìn)取等。