今晚去一位朋友那里,回來(lái)的時(shí)候已經(jīng)傾盆大雨了。走到路中心,一時(shí)心血來(lái)潮心想多待一會(huì)兒看一看汽車(chē)司機(jī)都什么反映。待的這段時(shí)間,除了有一位汽車(chē)在慢慢向前行駛,其余的都唰一聲就過(guò)去了,無(wú)一人有剎車(chē)之心。我趕快過(guò)馬路了!心想,如果這種情況發(fā)生在白天,會(huì)不會(huì)是另外一種情形?可能有些朋友說(shuō)太片面了,贏家策劃咨詢(xún)高婷想說(shuō)大家如果有興趣可以做一下這個(gè)試驗(yàn),這可是有生命危險(xiǎn)地試驗(yàn)呀!
這使我想起了這些天一直在討論的企業(yè)文化。在無(wú)人監(jiān)督的情況下,已經(jīng)存在的,看不見(jiàn)摸不著的企業(yè)文化到底是否能從一而終地堅(jiān)持,真是個(gè)問(wèn)題!在目前國(guó)家文化才準(zhǔn)備建立的形勢(shì)下,如果企業(yè)員工上班時(shí)間一種作為,下班又是另一種作為,你說(shuō)企業(yè)文化還如何建立?
說(shuō)起白天人多的時(shí)候,汽車(chē)司機(jī)看到有行人路過(guò),同時(shí)又有水,十有八九會(huì)剎車(chē)。這一點(diǎn)都不需要任何人做宣傳了,基本道德嘛!但是晚上人少,又下雨的時(shí)候卻沒(méi)有一人有剎車(chē)傾向,這就不得不讓人擔(dān)憂(yōu)了。
文化的建設(shè)不是一朝一夕的事情,是深入到骨髓的,是體現(xiàn)在細(xì)節(jié)中的,是需要十年如一日的堅(jiān)持的。看看肯德雞的廁所,被老百姓評(píng)為中國(guó)最好的廁所。大家都知道這是天天在堅(jiān)持,分分鐘鐘在堅(jiān)持的結(jié)果!把文化用制度框定,堅(jiān)持堅(jiān)持再堅(jiān)持!就形成了肯德雞獨(dú)特的廁所文化。
為什么說(shuō)目前中國(guó)的企業(yè)文化是老總文化?是因?yàn)槔习遄约邯?dú)特的習(xí)慣已經(jīng)深入到每天的工作、生活中,想要改變很困難。他的生活閱歷,生活習(xí)慣,對(duì)待事情的看法在潛移默化地影響著整個(gè)企業(yè)。
所謂企業(yè)文化,實(shí)際上就是老板的價(jià)值觀及其理念演繹的系統(tǒng)。那什么是價(jià)值觀呢?也沒(méi)有什么高深的,說(shuō)白了就是什么事可以做、什么事不可以做,什么事應(yīng)該做、什么事不應(yīng)該做。比如講究誠(chéng)信、助人為樂(lè)、孝敬父母,這是每個(gè)人都應(yīng)該做而且必須做的,要不然,就一生也不會(huì)成功。價(jià)值觀是不可以隨心所欲的,必須合于“道”,或者說(shuō)符合客觀規(guī)律。贏家策劃咨詢(xún)高婷認(rèn)為當(dāng)今時(shí)代,要做好一個(gè)企業(yè),可能都得遵循三大法則:第一,人的價(jià)值高于物的價(jià)值,即通常所謂“以人為本”;第二,集體的價(jià)值高于個(gè)人的價(jià)值,即通常所謂“團(tuán)隊(duì)精神”;第三,用戶(hù)的價(jià)值高于企業(yè)利潤(rùn)的價(jià)值,即通常所謂“用戶(hù)至上”。任何企業(yè),任何企業(yè)管理者,如果違背這三大法則,企業(yè)管理就高不好,企業(yè)也不可能真正做大做長(zhǎng)。
所謂戰(zhàn)略規(guī)劃,指是企業(yè)管理者要時(shí)刻想到大局,要隨時(shí)看到長(zhǎng)遠(yuǎn),要有對(duì)大局和長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃,不能急功近利,更不能鼠目寸光,當(dāng)然也不能“腳踩西瓜皮,滑到哪里是哪里”。我國(guó)有不少民營(yíng)企業(yè)是靠投機(jī)發(fā)展的。高婷請(qǐng)大家看看聽(tīng)消息、憑感覺(jué)、跟風(fēng)走,炒股、炒房、炒期貨者有之,挖煤、采礦、尋資源者有之。這的確也能夠獲得一時(shí)的成功,但如果想讓企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展,必須得有遠(yuǎn)景規(guī)劃,企業(yè)管理者和老板得胸有藍(lán)圖。不幸的是,當(dāng)年海南炒房套牢不少剛“下海”的弄潮兒,如今悲劇似乎正卷土重來(lái)。