真誠(chéng)的老板從不談文化。即使談，那也是被別人逼出來的。
張瑞敏在海爾創(chuàng)業(yè)之初不談文化;馬云在阿里巴巴創(chuàng)業(yè)之初不談文化，柳傳志在聯(lián)想創(chuàng)業(yè)之初不談文化……所有老板在創(chuàng)業(yè)之初都不談文化。他們?nèi)褙炞⒌氖虑橹挥幸粋�(gè)：如何搞好企業(yè)經(jīng)營(yíng)。等到他們的企業(yè)成功以后，就有無數(shù)的專家、學(xué)者、媒體、文人，打著研究總結(jié)傳播宣傳的旗號(hào)，來與他們談?wù)撈髽I(yè)文化了。
于是這些老板不得不開始談文化，不然沒法打發(fā)這些人。他們也被逼的不得不到處演講文化，否則就會(huì)被社會(huì)誤解指責(zé)。
于是這些企業(yè)就有了企業(yè)文化。本來企業(yè)根本沒有注意到，經(jīng)過這些高人的提醒，才發(fā)現(xiàn)自己很有文化，而且還有很不錯(cuò)的文化。有一點(diǎn)可以肯定，就是這些企業(yè)絕不是為了文化而經(jīng)營(yíng)的。經(jīng)營(yíng)是因，文化是果。種瓜得瓜，種豆得豆。那些聲稱能夠借別人的豆，幫助企業(yè)種自己的瓜的高人，除了騙子還是騙子。
在這些高人騙子鼓吹下，很多渴望成功的企業(yè)，也按照這些高人的描述，照貓畫老虎，依葫蘆畫瓢，給自己的企業(yè)制造出企業(yè)文化。理念層，制度層，行為層，形象層，層層疊疊，樣樣不缺。這種文化裝修工程，在眾多文化裝修工，眾多文化裝修公司的努力下，在中國(guó)盛行幾十年，打造了無數(shù)“很有文化”的公司企業(yè)。
然而企業(yè)文化的“成功”，并不等于就是企業(yè)的成功。因?yàn)檫@種文化是形式主義的，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)沒有絲毫益處。很多企業(yè)老板忘記了一個(gè)事實(shí)：企業(yè)文化建設(shè)是要花錢的。企業(yè)花費(fèi)大量的金錢，聘請(qǐng)了高人大師，支付了大筆酬金，印制了大量文件，粉刷了大量標(biāo)語，開展了大量活動(dòng)，舉辦了大量?jī)x式，才發(fā)現(xiàn)最后只得到一具空殼，一具僵死的文化空殼。不但沒有實(shí)際效益，反而浪費(fèi)了很多錢財(cái)。有些企業(yè)甚至因此而倒閉。
在文化裝修風(fēng)潮盛行之下，企業(yè)文化不僅形成一個(gè)古典定義，而且還形成了一個(gè)古典套路。按照這個(gè)定義和套路，企業(yè)文化只是為文化而文化，片面追求高大全，追求炫麗獨(dú)特精彩豪華，從理念、使命、愿景、精神、價(jià)值觀，到制度，標(biāo)識(shí)，口號(hào)，文化手冊(cè)，形象工程，文娛活動(dòng)，面面俱到一個(gè)都不能少。不管企業(yè)規(guī)模大小，無論經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)需要，只要是搞企業(yè)文化，就必須沿著這條軌跡行進(jìn)。否則，就顯得自己不夠水準(zhǔn)，不夠?qū)I(yè)，不夠大氣，不夠檔次。
企業(yè)內(nèi)部也專門設(shè)立了企業(yè)文化機(jī)構(gòu)，專門負(fù)責(zé)為文化而文化。一大批文人秀才，每天都在絞盡腦汁，舞文弄墨，總希望搞點(diǎn)名堂，做點(diǎn)成績(jī)，弄點(diǎn)聲響，出點(diǎn)顏色，否則就很容易被輕視，被邊緣化，被排擠到企業(yè)核心權(quán)力利益圈子之外。事實(shí)上，他們從一開始就已經(jīng)被輕視被排擠被邊緣化了，再多的努力也只能是徒勞掙扎。于是企業(yè)文化成了擺設(shè)，成了裝飾，成了門面，成了抹布——用時(shí)信手拈來，不用時(shí)丟棄一旁。企業(yè)文化人成了企業(yè)里最苦逼得一群人，放屁不響，說話沒用，吃力不討好，費(fèi)心無功勞。
越是虛偽不誠(chéng)懇的老板，就越是喜歡四處炫耀企業(yè)文化。這些人天生缺乏一顆真誠(chéng)的內(nèi)心，也沒有對(duì)員工利益的真切關(guān)懷，更不喜歡什么企業(yè)民主。這些人所需要的，是形式主義帶給自己的實(shí)在好處。在特殊的政治環(huán)境下，在不正常的政治文化里，形式主義能夠給這些人帶來政治利益，這才是推動(dòng)企業(yè)文化走向形式主義的幕后推手。
有需求就有市場(chǎng)。既然有人需要形式主義，需要文化裝修工程，自然就有文化裝修工，文化裝修公司。不管這些咨詢公司標(biāo)榜自己，如何獨(dú)特，如何深度，如何權(quán)威，如何專業(yè)，其操作套路都是一樣的�？傊且粋�(gè)比一個(gè)能吹，一個(gè)比一個(gè)會(huì)做，一個(gè)工程比一個(gè)工程豪華、壯觀、炫麗、龐大。企業(yè)有多少錢可糟蹋，他們就能做多大的工程。不管錢松與錢緊，總有一款適合您。只有舍不得花錢的企業(yè)，沒有他們做不出來的文化。
當(dāng)文化成為虛偽的代名詞，當(dāng)形式被當(dāng)作本質(zhì)來建設(shè)，當(dāng)文化與戰(zhàn)略完全割裂，當(dāng)企業(yè)政治利益背離經(jīng)營(yíng)利益，當(dāng)經(jīng)營(yíng)文化屈服政治文化，當(dāng)企業(yè)文化成為門面裝修之時(shí)，企業(yè)文化就不僅沒有價(jià)值和意義，反而成為十分有害的東西。
有人把企業(yè)文化描繪成三重境界。第一層是看山是山，看水是水。也就是企業(yè)文化的原始階段。在這個(gè)階段里，企業(yè)文化包含老板文化，外來文化，自發(fā)文化，尚未在主觀意識(shí)上認(rèn)識(shí)。第二層是看山不是山，看水不是水。這是企業(yè)文化的中級(jí)階段。在這個(gè)階段里，企業(yè)學(xué)會(huì)從企業(yè)文化的角度，重新審視自己的企業(yè)，并且開始構(gòu)建自己的自覺文化。第三層是看山還是山，看水還是水。這是企業(yè)文化的高級(jí)階段。在這個(gè)階段里，企業(yè)文化已經(jīng)完全融入企業(yè)經(jīng)營(yíng)，基本失去自己獨(dú)立的角色了。顯然，形式主義的企業(yè)文化，永遠(yuǎn)也達(dá)不到第三層次，因?yàn)槠錈o法融入企業(yè)經(jīng)營(yíng)之中。當(dāng)企業(yè)文化完全成為內(nèi)在的動(dòng)力，成為習(xí)以為常的工作生活方式，成為本來如此的面貌形象時(shí)，企業(yè)文化才算是發(fā)揮了最大效用。因此，企業(yè)文化的最高境界是沒有文化——不是真的沒有了，而是已經(jīng)無法從外表上分別了。也只有真正的企業(yè)文化，才能達(dá)到這個(gè)最高境界。這個(gè)時(shí)候的文，就真的化入企業(yè)骨髓了。
試問有幾家企業(yè)，能夠達(dá)到這個(gè)境界呢?
與其通過所謂的“提煉”，把企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)實(shí)際割裂開來，然后又搞什么宣貫落地，試圖將兩者再結(jié)合，不如一開始就不要割裂。也就是說，企業(yè)文化本來就應(yīng)該圍繞經(jīng)營(yíng)實(shí)際，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)。企業(yè)文化的一言一行，一舉一動(dòng)，都不應(yīng)該脫離本質(zhì)，脫離實(shí)際，脫離基層。這種三脫離的企業(yè)文化，與企業(yè)戰(zhàn)略完全不匹配不協(xié)調(diào)。越是構(gòu)建的富麗堂皇，就越是遠(yuǎn)離企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，最后要想使其再回歸相融，豈不是天方夜譚癡人說夢(mèng)?所以可以這樣說，至今一切企業(yè)文化實(shí)踐，都是在錯(cuò)誤的理論指導(dǎo)下進(jìn)行的。那個(gè)所謂的古典定義，所謂的古典套路，一開始就將企業(yè)文化引向錯(cuò)誤的方向，使得理想與現(xiàn)實(shí)漸行漸遠(yuǎn)，最終無論如何也無法走到一起。企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)際本來是鮮活的，企業(yè)文化本來也應(yīng)該是鮮活的。把好端端的新鮮食材，偏要“提煉”成干巴巴的營(yíng)養(yǎng)套餐，然后又“宣貫”強(qiáng)迫人們服用，本身就是脫褲子放屁——多此一舉。
因此企業(yè)文化建設(shè)，必須焚燒古典定義，拋棄古典套路，重新回到正確的定位上來。
老子說，天下萬物生于有，有生于無。道可道，非常道;名可名，非常名。大道無形，大道無名，有形有名，皆非道也。專注于企業(yè)文化的形與名，其實(shí)是背離了真正的道。企業(yè)文化建設(shè)不能為文化而文化，要跳出文化而文化。也就是說，企業(yè)文化的真諦，不在其形與名本身，而在于形名之外，在于企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)際當(dāng)中。企業(yè)文化要與企業(yè)戰(zhàn)略同步建設(shè)，要讓文化與戰(zhàn)略相互協(xié)調(diào)密切配合。企業(yè)戰(zhàn)略面臨什么問題，企業(yè)文化就要面臨什么問題。文化和戰(zhàn)略的目標(biāo)， 都是為了解決實(shí)際問題。以問題為導(dǎo)向，提出戰(zhàn)略和文化的主題任務(wù)，再圍繞這個(gè)主題任務(wù)，系統(tǒng)規(guī)劃目標(biāo)、方針、策略，制定規(guī)章制度，通過執(zhí)行與督導(dǎo)雙軌制，將戰(zhàn)略和文化意圖，具體落實(shí)到企業(yè)員工的一言一行。這才是真正的企業(yè)文化，這才是真正的企業(yè)文化建設(shè)。在這個(gè)過程中，形與名只是附屬產(chǎn)品，而不是建設(shè)中心。當(dāng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)沿著正確地戰(zhàn)略方向，一步步穩(wěn)健前進(jìn)的時(shí)候，企業(yè)文化也就自然而然形成了。
診斷，提煉，編寫，宣貫，落地，走人，這是企業(yè)文化的古典套路。這個(gè)古典套路，專注的就是企業(yè)文化的形與名。這個(gè)古典套路所追求的，就是形與名的外在華麗效果。當(dāng)這種華麗令人目炫頭暈的時(shí)候，也就是企業(yè)文化走上不歸路的時(shí)候。越是虛假的企業(yè)文化，其外表就越是絢麗多姿光彩奪目。而真正的企業(yè)文化，一定是樸實(shí)無華實(shí)實(shí)在在的，以至于經(jīng)常讓人注意不到，也就是好像完全沒有什么文化，這就是企業(yè)文化的最高境界。
在一個(gè)大家庭里，如果只是一群衣著華麗，舉止風(fēng)騷的小姐，卻沒有一個(gè)操持家務(wù)，簡(jiǎn)裝素顏的主婦，遲早要敗家沒落，挨餓受凍�，F(xiàn)在的企業(yè)文化，就如同那些中看不中用的小姐。真正有用的家庭主婦，其身影總是在廚房里，臥室中，水井旁，廳堂后，一般外人不太容易看見。情況如果不是這樣，本該是家庭主婦的女子，卻總是出現(xiàn)在舞廳里，聚會(huì)中，酒桌旁，公眾前，那這個(gè)家庭就離崩潰不遠(yuǎn)了。
知道什么是企業(yè)文化的最高境界，對(duì)企業(yè)文化建設(shè)意義非常重大。只有這樣，企業(yè)文化才有了正確的目標(biāo)定位和建設(shè)方向。顯然，企業(yè)文化不是越華麗越好，越龐大越好，越齊全越好。相反，企業(yè)文化是越樸素越好，越簡(jiǎn)明越好，越實(shí)際越好。這么多年的企業(yè)文化，都被所謂的專家學(xué)者大師高人誤導(dǎo)了，因?yàn)橹挥行问礁愕迷酱笤教摚雌饋砩窈跗渖�，他們就越容易騙錢，騙更多的錢。企業(yè)家們應(yīng)該明白，最好的企業(yè)文化，應(yīng)該是無聲無息，無色無味，以至無形無名。處處有文化，處處又不聞不見文化。無為而無不為。凡有意為之者，皆是背道而馳也。凡是自詡有文化的企業(yè)，都不是一個(gè)誠(chéng)信的企業(yè)。凡是好談文化的企業(yè)家，都不是一個(gè)真誠(chéng)的企業(yè)家。