與時俱進(jìn)是企業(yè)文化保持生機(jī)活力的秘訣。在信息社會條件下,企業(yè)文化也在發(fā)生急劇改變,主要體現(xiàn)在六個方面:
一、內(nèi)涵現(xiàn)代化
企業(yè)文化的內(nèi)涵,就是包含愿景、使命、精神、準(zhǔn)則、倫理、價(jià)值觀等在內(nèi)的一整套理念體系。東西方企業(yè)文化的核心,都是源于各自的民族文化。東方的企業(yè)文化,是以仁義禮智信為內(nèi)核的。西方的企業(yè)文化,則是以競爭、超越、自由,極限為內(nèi)核。隨著信息時代的到來,在全球一體化的大趨勢下,東西方企業(yè)文化必將趨同,逐漸形成具有共性的企業(yè)文化。這種新時代的企業(yè)文化,是以和諧,平等,合作,創(chuàng)新為內(nèi)核的。而且,這種新文化具有開放包容性,兼容并蓄東西方文化各自優(yōu)勢,最終形成十個主要特征:和諧,包容,真誠,仁愛,循禮,守信,合作,平等,創(chuàng)新,共贏。這些特征越多越明顯,企業(yè)文化就越先進(jìn)。反之,這些特征越少越缺失,企業(yè)文化就越落后。
二、形象現(xiàn)代化
內(nèi)涵的進(jìn)步,必然導(dǎo)致形象的改變。新時代的企業(yè)文化,將不再是過去常見的那些納粹法西斯文化,黑社會文化,土圍子文化,專制獨(dú)裁文化,老板威權(quán)文化,應(yīng)該是非常開放包容的和諧文化,民主文化。同時,新時代的企業(yè)文化,不再是僵化的、固化的、形式主義化的所謂精神財(cái)富,而是充滿生機(jī)活力的活的機(jī)制。新文化將隨著企業(yè)戰(zhàn)略變化,時時刻刻變化自己的表現(xiàn)方式。文化與戰(zhàn)略相互配合,密切協(xié)調(diào),共同為企業(yè)經(jīng)營實(shí)際服務(wù)。新文化不再追求形式,更注重實(shí)效和活力。新文化將完全改變?nèi)藗児逃械挠∠螅辉偈且环N統(tǒng)一裝修,標(biāo)準(zhǔn)模具,整齊劃一,清一純色,而是越來越豐富多彩,生動活潑,甚至雜亂無章,混亂無序,讓人感覺完全“沒有文化”。
三、載體現(xiàn)代化
新時代的企業(yè)文化,其表現(xiàn)載體也完全不同了。過去人們主要通過制度、行為、言語、服裝、裝飾、CI、VI、文體活動,員工福利,經(jīng)營業(yè)績,銷售增長等硬性指標(biāo),來觀察判斷企業(yè)文化優(yōu)劣。新文化則更多通過滿意度,幸福感,精神狀態(tài),情感愉悅,個人感受,團(tuán)隊(duì)協(xié)作,創(chuàng)新活力,主動態(tài)度等軟性指標(biāo),來得出企業(yè)文化綜合評價(jià)。簡單地說,新文化更在乎人的內(nèi)心感受和精神價(jià)值,而不在意外在形式。企業(yè)文化也不再局限于文化形式本身,而是多方面反映在現(xiàn)代化的企業(yè)戰(zhàn)略、市場營銷、人力資源、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)科技、物流倉儲等具體經(jīng)營流程當(dāng)中。
四、主體現(xiàn)代化
與過去的企業(yè)文化不同的是,新時代的企業(yè)文化更依賴人的自覺。作為企業(yè)文化的主體,企業(yè)員工個人素質(zhì)是成功的關(guān)鍵。過去依賴強(qiáng)制命令執(zhí)行,或者半強(qiáng)制性的宣貫落地,在新時代越來越行不通了。新文化要從人的內(nèi)心覺悟開始,從員工和老板的修心養(yǎng)性開始,從建立企業(yè)民主機(jī)制開始,從以獲取企業(yè)最大利益為中心,轉(zhuǎn)變?yōu)閹椭鷨T工實(shí)現(xiàn)個人價(jià)值為中心,并以此作為企業(yè)文化建設(shè)出發(fā)點(diǎn)和歸結(jié)點(diǎn)。要著力打造一支有知識,有能力,有擔(dān)當(dāng),有修養(yǎng),有胸懷,有仁義,有覺悟,有遠(yuǎn)見,具有中華傳統(tǒng)文化素養(yǎng),又有現(xiàn)代意識和科學(xué)精神的新型員工隊(duì)伍。這就是新文化的以人為本。員工作為企業(yè)文化主體,不再被動接受說教和管理,不再是企業(yè)文化舞臺上的奴才和木偶,而是主動參與企業(yè)戰(zhàn)略和文化構(gòu)建,并主導(dǎo)企業(yè)文化發(fā)展方向的主角和導(dǎo)演。現(xiàn)在以專家大師咨詢公司主導(dǎo)的局面將徹底改變,這些人必將退居次要輔助地位,也將永遠(yuǎn)失去“提煉”“宣貫”的權(quán)勢和地位。
五、溝通現(xiàn)代化
現(xiàn)代信息技術(shù)手段,不僅改變了企業(yè)管理模式,也開辟了嶄新的內(nèi)外溝通方式。過去的企業(yè)文化,主要依靠從上至下的宣貫說教。新時代的企業(yè)文化,則越來越顯示平等互動的特點(diǎn)。以前的粉刷墻報(bào)專欄、紙質(zhì)印刷內(nèi)刊、書面文件信函、標(biāo)語口號橫幅,被現(xiàn)代通訊手段如電話、視頻、QQ、影視、微博、微信、博客、網(wǎng)站等代替。當(dāng)今企業(yè)內(nèi)大量的文化裝修工,企業(yè)文化師,也將隨著新陳代謝而逐漸退出舞臺。員工要求更多的參與性,互動性,主導(dǎo)性,自主性,不再被權(quán)勢和地位所拘束。員工也不再局限于官方的渠道反映自己的觀點(diǎn)意見,而是自己開辟了自己的話語空間,利用博客、微信、微博、QQ群來尋求知己知音。過去的話語壟斷權(quán)被打破了,每個人都處于開放平等地位,必須通過自己的魅力來吸引粉絲,所謂的絕對權(quán)威專家大師已經(jīng)光環(huán)不再了,大眾人氣才是硬道理。企業(yè)內(nèi)外必將涌現(xiàn)出大量人氣旺盛的群眾意見領(lǐng)袖。
六、功能現(xiàn)代化
過去的企業(yè)文化,注重企業(yè)文化的激勵、凝聚、導(dǎo)向、約束、協(xié)調(diào)、輻射等內(nèi)斂作用。新時代的企業(yè)文化,則更注重學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、競合、開拓這些外向功能。新文化強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí),鼓勵創(chuàng)新,提倡競爭性合作,引導(dǎo)開拓性發(fā)展,總之是將眼光引向企業(yè)外部拓展,而不是專注于內(nèi)部構(gòu)建。新文化的企業(yè)相對傳統(tǒng)文化企業(yè),將更具有進(jìn)取性,主動性,變革性,合作性,開放性,包容性。在企業(yè)目標(biāo)上,更多追求互利共贏,而不是你死我活。在社會責(zé)任上,新文化企業(yè)也與傳統(tǒng)文化企業(yè)不同。傳統(tǒng)文化企業(yè)大多只是通過捐助慈善等方式,承擔(dān)自己的社會責(zé)任義務(wù)。而新文化企業(yè),則主要通過自身主營業(yè)務(wù),來實(shí)現(xiàn)社會責(zé)任和義務(wù),并不特意要通過形式來表現(xiàn),也就是不需要裝模做樣,而是本來如此出乎自然。如環(huán)保企業(yè)、節(jié)能企業(yè)、新技術(shù)企業(yè)、文化服務(wù)企業(yè)等。
企業(yè)文化的現(xiàn)代化,根源是內(nèi)涵的現(xiàn)代化,也就是理念的現(xiàn)代化。而主體現(xiàn)代化,是推動和支撐新文化的基本力量。沒有主體現(xiàn)代化,其他的如形象現(xiàn)代化,載體現(xiàn)代化,溝通現(xiàn)代化,功能現(xiàn)代化都無從談起。因此,現(xiàn)代化的企業(yè)文化,必須依賴一支現(xiàn)代化的企業(yè)員工隊(duì)伍,依賴于企業(yè)員工發(fā)自內(nèi)心的真誠覺悟。
新文化是伴隨著新技術(shù)、新行業(yè)、新經(jīng)濟(jì)、新時代而產(chǎn)生的,不可能脫離行業(yè)背景和時代環(huán)境。因此,追求企業(yè)文化的現(xiàn)代化,不能盲目求新求變求先進(jìn),要根據(jù)自己企業(yè)所在的行業(yè)、地域和時代綜合條件,來決定企業(yè)文化現(xiàn)代化的進(jìn)度和程度。一般而言,新型企業(yè)文化比較適合互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、高科技企業(yè)、新概念創(chuàng)新型企業(yè),文化產(chǎn)業(yè)型,自由貿(mào)易型企業(yè)等。而傳統(tǒng)的大型工業(yè)企業(yè),則要根據(jù)自己戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的需要,有選擇地引進(jìn)新文化因素。但是,企業(yè)文化的現(xiàn)代化大趨勢是不容質(zhì)疑的。那些固守舊文化的企業(yè),應(yīng)該及時警醒改變了。