1、什么是企業(yè)文化?

　　企業(yè)文化是指企業(yè)在社會主義市場經(jīng)濟的實踐中，逐步形成的為全體員工所認同、遵守、帶有本企業(yè)特色的價值觀念。經(jīng)營準則、經(jīng)營作風、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標的總和。

　　企業(yè)文化是企業(yè)中形成的文化觀念、歷史傳統(tǒng)、共同價值觀念、道德規(guī)范、行為準則等企業(yè)的意識形態(tài)，企業(yè)領(lǐng)導者把文化的變化人的功能應(yīng)用于企業(yè)，以解決現(xiàn)代企業(yè)管理中的問題，就有了企業(yè)文化。企業(yè)管理理論和企業(yè)文化管理理論都追求效益。但前者為追求效益而把人當作客體，后者為追求效益把文化概念自覺應(yīng)用于企業(yè)，把具有豐富創(chuàng)造性的人作為管理理論的中心。這種指導思想反映到企業(yè)管理中去，就有了人們稱之為企業(yè)文化的種種觀念。

　　2、什么是社會主義的企業(yè)文化?

　　"企業(yè)文化"一詞來自西方資本主義國家。作為社會主義國家，中國改革所要建立的市場經(jīng)濟體制。因此中國所要建設(shè)的企業(yè)文化只能是社會主義的企業(yè)文化。正是根據(jù)這種邏輯，我們出版的許多企業(yè)文化專著，都冠以"社會主義企業(yè)"的名稱。

　　3、應(yīng)該怎樣認識、理解企業(yè)文化?

　　首先，要有哲學的方法，從中國企業(yè)文化的現(xiàn)實出發(fā)，進行深入的調(diào)查研究，把握企業(yè)文化各種現(xiàn)象之間的本質(zhì)聯(lián)系。依據(jù)實踐經(jīng)驗，從感認認識到理性認識，進行科學的概括、總結(jié)。其次，要通過實踐把所認知的企業(yè)文化的本質(zhì)及一般的特征去偽存真，從而確定企業(yè)文化的本質(zhì)。第三，要認識到企業(yè)文化不是單一的因素構(gòu)成的，找出企業(yè)文化最基本的決定性的因素及其與諸因素的關(guān)系。第四，要看到企業(yè)文化這個概念不是一成不變的，它是一個動態(tài)過程，在發(fā)展中形成，并在社會歷史發(fā)展中豐富和變化。

　　4、對企業(yè)文化涵義的片面認識常有哪些?

　　企業(yè)文化這個名詞，對于許多人來說并不陌生。而人們對企業(yè)文化的理解也是見仁見智，有人認為，企業(yè)文化就是在企業(yè)內(nèi)搞的各種文體活動，如打球、唱歌、跳舞等;有人認為，企業(yè)文化就是企業(yè)形象設(shè)計，也就是CIS戰(zhàn)略;也有人認為，企業(yè)文化就是企業(yè)自己辦廠刊廠報，為職工提供一個文化園地，還有人認為，企業(yè)文化就是搞思想教育……

　　從現(xiàn)在的觀點來看，這些說法都不夠全面。上述種種只是企業(yè)文化的表現(xiàn)形式，或者說是企業(yè)文化的載體，并不能等同于企業(yè)文化。應(yīng)該明確的是：企業(yè)文化不是企業(yè)加文化，也不是企業(yè)與文化嫁接，更不是企業(yè)家與文化人的聯(lián)誼會。

　　5、企業(yè)文化的涵義是什么?

　　企業(yè)文化的內(nèi)涵具體包括如下一些因素：價值觀、行為準則、企業(yè)經(jīng)營管理哲學、經(jīng)營理念、企業(yè)精神等構(gòu)成企業(yè)文化的核心內(nèi)容。是企業(yè)為生產(chǎn)經(jīng)營管理而形成的觀念的總和。是一種以人為中心的企業(yè)管理理論，它強調(diào)管理中的軟要素，其核心涵義是企業(yè)價值觀。

　　6、什么是企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)?

　　企業(yè)文化結(jié)構(gòu)是指企業(yè)文化系統(tǒng)內(nèi)各要素之間的時空順序，主次地位與結(jié)合方式，企業(yè)文化結(jié)構(gòu)就是企業(yè)文化的構(gòu)成、形式、層次、內(nèi)容、類型等的比例關(guān)系和位置關(guān)系。它表明各個要素如何鏈接，形成企業(yè)文化的整體模式。即企業(yè)的物質(zhì)文化、行為文化、制度文化、精神文化形態(tài)。

　　7、企業(yè)文化與企業(yè)精神的異同之處是什么?

　　相同處是它們都屬于人的意識形態(tài)方面的范疇。不同處是企業(yè)文化除理念文化那部分內(nèi)容外，還有其他的內(nèi)容，如組織制度化，物質(zhì)文化等。意即企業(yè)文化的內(nèi)涵要大于企業(yè)精神。

　　8、構(gòu)成企業(yè)文化的要素有哪些?

　　構(gòu)成企業(yè)文化的要素有5個方面：企業(yè)環(huán)境、價值觀、英雄人物、典禮儀式、文化網(wǎng)絡(luò)。

　　9、企業(yè)文化的三大結(jié)構(gòu)要素是什么?

　　其三大結(jié)構(gòu)要素，即企業(yè)物質(zhì)文化要素、企業(yè)制度文化要素、企業(yè)精神文化要素。

　　10、CIS解釋

　　CIS的全稱是“Corporate Identity Sys-tem”，即企業(yè)識別系統(tǒng)。CIS戰(zhàn)略和CI策劃都是一種改善企業(yè)形象的經(jīng)營技法，只不過CIS戰(zhàn)略比CI策劃更加系統(tǒng)、更加完善罷了。CIS戰(zhàn)略一般由三大要素組成：理念識別Mind Identity 、活動識別Behavior Identity、視覺識別Visual Identity，三個要素是相互聯(lián)系的統(tǒng)一整體。企業(yè)理念是企業(yè)的精神和靈魂。理念就是指企業(yè)的經(jīng)營管理的觀念，也是CIS戰(zhàn)略的核心�；顒幼R別是企業(yè)動態(tài)的識別形式，企業(yè)的各種活動要充分體現(xiàn)出企業(yè)的理念，這樣才能塑造出良好的企業(yè)形象。視覺識別是企業(yè)的靜態(tài)識別形式，企業(yè)的標志、標準色是通過視覺系統(tǒng)將企業(yè)的形象傳遞給大眾的。而活動識別和視覺識別只有具備了正確的思想內(nèi)容，充分反映了企業(yè)的精神和理念時才能發(fā)揮更大的作用。由此可見，CIS戰(zhàn)略的內(nèi)容比CI策劃的內(nèi)容更加豐富。在當前的市場競爭中，企業(yè)形象的塑造至關(guān)重要，它已成為推動企業(yè)發(fā)展的一種動力。這種動力的大小取決于企業(yè)理念識別MI、活動識別BI、視覺識別VI三個要素的高度一致。而實施CIS戰(zhàn)略的目的就在于進一步加強這一動力，使企業(yè)通過完整的系統(tǒng)創(chuàng)意將企業(yè)的經(jīng)營觀念、企業(yè)的個性，通過動態(tài)和靜態(tài)的傳播方式，引起大家的注意，樹立良好的形象，使廣大消費者產(chǎn)生對企業(yè)及其產(chǎn)品的信賴和好感的心理效應(yīng)，這就是CIS戰(zhàn)略的根本任務(wù)。

　　CIS的中文全稱為企業(yè)識別系統(tǒng)，分為企業(yè)識別和產(chǎn)品識別，企業(yè)識別為AI 產(chǎn)品識別為BI行為識別CI，企業(yè)識別通常通過企業(yè)的標志來表示，就是圖標來說名，行為識別比如企業(yè)統(tǒng)一服裝等。