企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力釋疑：企業(yè)文化重于制度和技術(shù)
一個(gè)企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，就必須擁有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法取代的競(jìng)爭(zhēng)力。這一無(wú)法取代的競(jìng)爭(zhēng)力也就是我們經(jīng)常談到的核心競(jìng)爭(zhēng)力。一個(gè)沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)是不可能長(zhǎng)久生存和發(fā)展的，因此企業(yè)要想常盛不衰，就必須不斷培育和形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，擁有別人無(wú)法取代的可持續(xù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)取勝的法寶——核心競(jìng)爭(zhēng)力理論已成為共識(shí)，然而關(guān)于“如何培育和形成核心競(jìng)爭(zhēng)力”這個(gè)問(wèn)題我們探討研究過(guò)很多，各人卻有不同的觀點(diǎn)，存在許多差異，真所謂“仁者見(jiàn)仁，智者見(jiàn)智”。有人認(rèn)為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育和形成關(guān)鍵在于企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新，說(shuō)技術(shù)創(chuàng)新是核心，只有技術(shù)創(chuàng)新超前，競(jìng)爭(zhēng)力才能超前;有人認(rèn)為核心競(jìng)爭(zhēng)力的取得在于企業(yè)制度安排與創(chuàng)新，“制度重于技術(shù)”;也有人認(rèn)為核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育與形成的重點(diǎn)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略創(chuàng)新，一個(gè)好的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略能造就一個(gè)成功的企業(yè);還有人認(rèn)為企業(yè)文化創(chuàng)新才是決定企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的根本源泉，是重中之重，文化和觀念創(chuàng)新是一切創(chuàng)新的先導(dǎo)。這些觀點(diǎn)都有它的正確性，而且各有側(cè)重點(diǎn)。其實(shí)培育和形成核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)包括以上幾個(gè)方面，并且這幾個(gè)方面是缺一不可、相輔相成的。
著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家魏杰就怎樣培育和形成核心競(jìng)爭(zhēng)力提出了四個(gè)方面的創(chuàng)新：企業(yè)制度創(chuàng)新，包括產(chǎn)權(quán)制度創(chuàng)新、治理結(jié)構(gòu)創(chuàng)新和管理制度創(chuàng)新;企業(yè)文化創(chuàng)新，包括管理型文化創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)型文化創(chuàng)新和體制型文化創(chuàng)新;企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略創(chuàng)新，重點(diǎn)是發(fā)揮企業(yè)自身的比較優(yōu)勢(shì);企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新，強(qiáng)調(diào)的是技術(shù)創(chuàng)新的技術(shù)性要與市場(chǎng)性協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
四個(gè)方面都很重要，但是四個(gè)方面中企業(yè)文化創(chuàng)新才是使企業(yè)形成核心競(jìng)爭(zhēng)力中最為重要的，特別是對(duì)于處在轉(zhuǎn)型期中的面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化的中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)，文化和觀念的轉(zhuǎn)變與創(chuàng)新是中國(guó)企業(yè)形成核心競(jìng)爭(zhēng)力的根本。
中國(guó)特有的國(guó)情使中國(guó)企業(yè)的文化創(chuàng)新在形成核心競(jìng)爭(zhēng)力時(shí)成為最為突出的制約因素。因此要解放思想、實(shí)事求是地把企業(yè)文化與觀念的創(chuàng)新擺在第一位。同時(shí)，隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)席卷全球和經(jīng)濟(jì)全球化，世界先進(jìn)文化要求我們不斷跟上并有新的突破，這也要求我們把文化與觀念創(chuàng)新擺在第一位。事實(shí)上，無(wú)論從制度創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新等幾個(gè)方面來(lái)說(shuō)，都是在文化創(chuàng)新的大背景下進(jìn)行的。
首先，沒(méi)有一個(gè)好的文化創(chuàng)新氛圍，就不能產(chǎn)生一個(gè)好的制度創(chuàng)新，形成一個(gè)好的制度安排。為什么我們企業(yè)的產(chǎn)權(quán)制度、治理結(jié)構(gòu)和管理制度等創(chuàng)新跟不上時(shí)代的步伐，就是因?yàn)槲覀冊(cè)谄髽I(yè)文化和觀念上很難接受或很難跟上西方成熟的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)成功的產(chǎn)權(quán)創(chuàng)新理念、公司治理創(chuàng)新理念和管理制度創(chuàng)新理念。一個(gè)好的制度在中國(guó)實(shí)施起來(lái)的效果卻遠(yuǎn)不如西方發(fā)達(dá)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的國(guó)家，原因就在于我們的文化與觀念思想與西方國(guó)家不一樣。所以觀念和文化的創(chuàng)新在當(dāng)前是中國(guó)企業(yè)創(chuàng)新的先決。當(dāng)然，我們也應(yīng)該看到制度創(chuàng)新與文化創(chuàng)新是互動(dòng)的，在制度變革中常常促使了文化創(chuàng)新，文化創(chuàng)新又促使制度創(chuàng)新，形成一個(gè)相互促進(jìn)的機(jī)制。有時(shí)制度創(chuàng)新確定先于文化創(chuàng)新，可是如果沒(méi)有好文化的接受，新的制度也是取得不了好的效果，難以發(fā)揮其強(qiáng)大制度創(chuàng)新推動(dòng)力。
其次，沒(méi)有一個(gè)好的文化基礎(chǔ)就難以創(chuàng)新出一個(gè)好的適應(yīng)該文化的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略創(chuàng)新。企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略創(chuàng)新核心問(wèn)題是發(fā)揮企業(yè)自身的比較優(yōu)勢(shì)。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)席卷全球，知識(shí)和能力成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心因素，經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略創(chuàng)新就是如何利用和發(fā)揮企業(yè)自身?yè)碛械闹R(shí)與能力這一比較優(yōu)勢(shì)來(lái)提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。知識(shí)和能力從哪里來(lái)，這就得靠不斷地學(xué)習(xí)、不斷地培養(yǎng)、不斷地創(chuàng)新，而學(xué)習(xí)、培養(yǎng)和創(chuàng)新就必須要具備一個(gè)比較好的學(xué)習(xí)、培養(yǎng)與創(chuàng)新的條件和環(huán)境，這些條件和環(huán)境中最重要的就是包括文化與觀念創(chuàng)新環(huán)境，一個(gè)促使人不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新和不斷提高的文化環(huán)境。只有造就這樣一個(gè)善于學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新的良好文化環(huán)境，才能使人的知識(shí)和能力不斷地提高、不斷集聚，從而使企業(yè)充分發(fā)揮自身的比較優(yōu)勢(shì)并形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，最終形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
再次，沒(méi)有一個(gè)好的文化創(chuàng)新先導(dǎo)就難以產(chǎn)生出先進(jìn)的滿足市場(chǎng)需要的技術(shù)創(chuàng)新。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)取勝和不斷升級(jí)的原動(dòng)力，當(dāng)代科技創(chuàng)新的高密化、集聚化、一體化和加速化，大大促進(jìn)了整個(gè)社會(huì)的發(fā)展，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)由產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)向技術(shù)創(chuàng)新前移，進(jìn)而前移到知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)，前移到人的價(jià)值理念和思想觀念競(jìng)爭(zhēng)，也就是文化與思想觀念等方面的競(jìng)爭(zhēng)。因此文化觀念創(chuàng)新的先進(jìn)與否最終決定了技術(shù)創(chuàng)新的先進(jìn)與否。
同時(shí)我們還必須看到即使是先進(jìn)技術(shù)也必須與市場(chǎng)需要相結(jié)合，否則技術(shù)再超前、再先進(jìn)也難以轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力。所以技術(shù)創(chuàng)新還須考慮其技術(shù)性與市場(chǎng)性的協(xié)調(diào)與統(tǒng)一。而做到技術(shù)性與市場(chǎng)性的協(xié)調(diào)與統(tǒng)一，不能不考慮整個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的支撐環(huán)境，文化環(huán)境就是其中的重要支撐環(huán)境，事實(shí)上我們不難看出市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家的技術(shù)創(chuàng)新強(qiáng)大效果不能不歸功于其有良好的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)文化作支撐。
另外，企業(yè)文化創(chuàng)新根植于社會(huì)文化創(chuàng)新，卻又不同于一般的社會(huì)文化創(chuàng)新，它源于社會(huì)文化創(chuàng)新又區(qū)別于社會(huì)文化創(chuàng)新，應(yīng)該說(shuō)它只是一個(gè)微觀的社會(huì)文化創(chuàng)新。整個(gè)社會(huì)文化創(chuàng)新決定了企業(yè)文化創(chuàng)新，因此我們研究企業(yè)文化創(chuàng)新還必須從社會(huì)文化大環(huán)境出發(fā)。只有造就一個(gè)社會(huì)文化創(chuàng)新的好環(huán)境，我們的企業(yè)文化創(chuàng)新才有取之不盡的源泉。源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的中華優(yōu)秀儒家文化如何與當(dāng)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)文化相融合、促進(jìn)企業(yè)文化創(chuàng)新、提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力這個(gè)影響世界發(fā)展的大課題，不只是擺在中國(guó)人面前必須盡快研究解決的大課題，它的解決必將影響整個(gè)世界文化和經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展。
我們必須清醒地看到，經(jīng)濟(jì)全球化和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的興起，企業(yè)所出售的不只是物質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)，而是一種文化和價(jià)值理念。所以如何把一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的先進(jìn)企業(yè)文化“賣(mài)”出去，正是企業(yè)保持核心競(jìng)爭(zhēng)力常盛不衰的永恒真理。
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