文化一詞說起來,空而遠,但她確確實實的無形中存在于我們周圍,民族文化是一個民族的靈魂,血液和脊梁。五千年以來,中華民族經(jīng)歷過無數(shù)風雨,她沒有被擊垮,依然矗立在世界的東方,支撐她的是流淌在她骨子里的那腔熱血——民族文化。那么企業(yè)文化是什么呢?
中歐工商學院在組織行為學中,曾經(jīng)這樣定義過企業(yè)文化,就是當組織突然面臨一個困難或者接到一個新的目標任務(wù)時,組織內(nèi)的每個成員都會自動自發(fā)地出言獻策,積極主動地幫助這個組織和企業(yè)渡過此次難關(guān)或者完成這一目標任務(wù),絕對不會坐以待斃,慢慢等死。組織內(nèi)的每個成員都有很強的危機感,責任感和使命感,我想這是所有中小企業(yè)所向往的,所追求的。
中國真正意義現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展歷史不過僅僅三十年,以聯(lián)想的創(chuàng)始人柳傳志先生和萬科的老總王石先生為代表的中國第一代企業(yè)家,雖然這兩家企業(yè)在大部分中國人心中都不陌生,但他們僅僅有三十年的發(fā)展歷程。與西方歐美國家基業(yè)長青的跨國公司和日韓國家的家族企業(yè)相比起來,的確相差深遠?梢睬f別小看這短短的三十年,在五千年的歷史長河中,雖猶如流星劃過,但它也奠定了中國企業(yè)在打造企業(yè)文化的兩個發(fā)展緯度。
第一個緯度,企業(yè)的領(lǐng)導人或者創(chuàng)始人的性格和出身決定了這家公司的基因即DNA。談到這類公司,也許各位第一個都會想到一家公司,對!就是通信行業(yè)的領(lǐng)頭羊——華為,提起華為就會立即想到任正非。軍人出身的任正非賦予了華為這家企業(yè)很多軍人的特征和氣質(zhì),比如有著超強的執(zhí)行力,在華為每個人都不自私,每個人都著很強烈的危機意識。曾經(jīng),華為內(nèi)部有一本書叫做《華為的冬天》正是很鮮明的體現(xiàn)了這一點。而為什么華為這家企業(yè)有著如此文化,正是由這個組織創(chuàng)立者親手創(chuàng)建的,他打造了這個組織的DNA,才使得華為在激烈的市場競爭環(huán)境中,乘風破浪,披荊斬棘,站穩(wěn)腳根,成為世界500強的企業(yè)。在華為任正非經(jīng)常講到:企業(yè)發(fā)展就是要發(fā)展一批狼。狼有三大特性:一是敏銳的嗅覺;二是不屈不撓、奮不顧身的進攻精神;三是群體奮斗的意識。一個人不管如何努力,永遠趕不上時代的步伐,只有組織數(shù)十人、數(shù)百人至數(shù)千人一同奮斗,你站在這上面,才摸得到時代的腳尖,這就是華為的文化。
第二個緯度,企業(yè)在發(fā)展過程不斷修葺和完善的一種內(nèi)在修為。在這里,我們就再談一次阿里巴巴,馬云與其十八羅漢創(chuàng)立了阿里公司,而如今阿里也上市在即,阿里巴巴上市估值或達1500億美元,在阿里所有的人都能感覺一種江湖文化,在它的公司中仿佛自己身在江湖,而不是現(xiàn)實中,他們的員工每一個人都有一個屬于自己的獨一無二、耳熟能詳?shù)奈鋫b花名,并一起用青春捍衛(wèi)自己的名號。段譽、語嫣、喬峰、胡斐、小龍女等來自金庸小說的“武俠人士”出沒,大家往往忽略其真名而只記住其花名。其時在這里我要說一下,有人會質(zhì)疑這種文化也應該屬于第一緯度啊,馬云喜歡金庸的作品,他自己比做風清揚,他要求員工也要這樣做,事實真的這樣嗎?當然不是,因為你忽略了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的特點,她開放,扁平,自由,無拘束,無領(lǐng)導等,這些都決定了這種江湖文化和氛圍,更能在瞬息萬變的互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮中,自由自在,發(fā)揮其主觀能動性,這是絕大部分互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)所必須具備的文化特點。2012年12月12日,王健林同馬云就“10年后,電商占零售市場份額是否超50%”設(shè)下億元賭局,于是乎萬達進軍電商。以200萬年薪聘請掌門人的萬達電商,近兩年間,核心成員被高薪聘請,隨即又紛紛離去。如今又大手筆“二進宮”,不禁令人唏噓,擁有龐大帝國從不差錢的萬達,從投資宣傳到人員招聘從不吝嗇,緣何從來都留不住人才?曾經(jīng)先后在谷歌、阿里巴巴任重要職位的龔義濤也就在萬達CEO的位子上拿了一年的薪水,來也匆匆,去也匆匆,留下了萬達電商尚未成型的O2O遐想。龔義濤離職后在接受媒體采訪時曾表示:“在萬達,通常先是用PPT的模式向領(lǐng)導請示匯報,所有的事情都需要領(lǐng)導批準才能做。我們互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)出身的人沒有這個習慣,我們的思維是發(fā)散型—想到哪里就說到哪里。而公司的管理上,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是扁平化的管理方式,極少有類似行政命令的情況。”其實這就是傳統(tǒng)土豪級別的企業(yè)與快速屌絲級別的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在企業(yè)文化運作基礎(chǔ)上管理方式的根本不同,而阿里的江湖文化是順時代的潮流而發(fā)展。