7月1日，從索尼分離出來的VAIO個(gè)人電腦業(yè)務(wù)正式由日本投資基金“產(chǎn)業(yè)合作伙伴”接手運(yùn)營。當(dāng)天，這家新成立的公司發(fā)布了3款新產(chǎn)品。

　　與此同時(shí)，索尼交出了一份令人沮喪的年報(bào)：2013財(cái)年，索尼的最終損益赤字為1283億日元(約合12.6億美元)，占營業(yè)額七成以上的電子部門連續(xù)第十年虧損。曾經(jīng)是技術(shù)革新領(lǐng)跑者的索尼，緣何逐漸落入頹勢?其中的原因值得思考。

　　“工程師文化”一味追求技術(shù)極致，不善于了解市場的需要

　　亞洲開發(fā)銀行研究院研究員邢予青告訴本報(bào)記者，索尼在電腦業(yè)務(wù)上的失敗是必然的。日本并不掌握中央處理器、操作系統(tǒng)等電腦核心技術(shù)，又不具備制造成本優(yōu)勢。更重要的是，進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代以來，日本電子業(yè)就沒有拿出過稱得上“革命性”的新產(chǎn)品。

　　出身索尼的VAIO社長關(guān)取高行在記者會上表示：“將在追求客戶需要的性能和設(shè)計(jì)的同時(shí)，保持成本意識。”今后，將專注于日本國內(nèi)高端市場，力爭在2015年實(shí)現(xiàn)30萬臺至35萬臺的銷量目標(biāo)。

　　今年2月，索尼宣布出售個(gè)人電腦業(yè)務(wù)，加快重組步伐。1996年索尼與微軟和英特爾聯(lián)手開發(fā)的VAIO個(gè)人電腦曾經(jīng)創(chuàng)下年銷售量870萬臺的輝煌，被視為索尼走出家電領(lǐng)域進(jìn)軍信息技術(shù)領(lǐng)域的象征。隨著以聯(lián)想為代表的廉價(jià)個(gè)人電腦和以蘋果為代表的平板電腦的崛起，一向走“高大上”路線的VAIO節(jié)節(jié)敗退，市場份額停留在2%，排名世界第九。

　　如果用對比的眼光看，日本電子業(yè)的頹勢就更加清晰了。2013年，韓國三星電子的營業(yè)利潤為3.69萬億日元(約合361億美元)，而日本索尼、松下、東芝、夏普等8大電子巨頭合計(jì)營業(yè)利潤不足2萬億日元(約合196億美元)。

　　當(dāng)年，蘋果公司創(chuàng)始人喬布斯?jié)M世界要找一塊既輕巧又容量大的內(nèi)存，結(jié)果終于在日本找到了。日本手握“秘笈”，為何生產(chǎn)不出受歡迎的產(chǎn)品呢?邢予青認(rèn)為，日本電子產(chǎn)業(yè)整體上還是有好技術(shù)的，但是，日本企業(yè)的“工程師文化”一味追求技術(shù)極致，不善于了解市場的真正需要。索尼曾想通過三維電視機(jī)來挽回頹勢，但誰會喜歡戴著眼鏡看電視?日本的電子產(chǎn)品普遍功能過剩，卻并不受日本以外的消費(fèi)者歡迎。

　　邢予青剛買了一款日本某品牌的高級照相機(jī)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，操作界面極其復(fù)雜，很不好用。“你想想，全世界能有幾個(gè)顧客能像日本人一樣耐心地讀完100頁的說明書?”

　　過于重視業(yè)績，以銷售數(shù)量為導(dǎo)向，削弱了索尼的創(chuàng)新能力

　　索尼是靠技術(shù)創(chuàng)新起家的。1946年索尼創(chuàng)始人井深大在索尼創(chuàng)立宣言書中寫道：要充分發(fā)揮勤勉認(rèn)真的技術(shù)人員的技術(shù)，建立一個(gè)自由豁達(dá)、輕松愉快的工廠。之后的幾十年，索尼先后向世人奉獻(xiàn)了半導(dǎo)體收音機(jī)、隨身聽和3.5英寸軟盤等12項(xiàng)劃時(shí)代的技術(shù)革新產(chǎn)品。“從20世紀(jì)90年代后期開始，索尼的革新能力明顯減弱”，跟蹤采訪索尼20年的《日本經(jīng)濟(jì)新聞》編輯委員西條都夫認(rèn)為，索尼經(jīng)營理念從技術(shù)優(yōu)先變成銷售領(lǐng)航，是索尼“體質(zhì)”改變的主要原因。職業(yè)經(jīng)理們盡管仍將技術(shù)研發(fā)視為核心，但是過于重視業(yè)績，以銷售數(shù)量為導(dǎo)向，削弱了索尼的創(chuàng)新能力。 “工程師文化”對今天的索尼來說更像“走鋼絲”，考驗(yàn)的是管理者在市場開拓和技術(shù)創(chuàng)新之間的平衡能力。一位曾領(lǐng)導(dǎo)開發(fā)出暢銷游戲機(jī)的原索尼副社長批評，現(xiàn)在的事業(yè)部長很少有開發(fā)新產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn)，缺少因?yàn)殚_發(fā)出好產(chǎn)品而嶄露頭角的員工。

　　東京大學(xué)制造業(yè)經(jīng)營研究中心特任研究員吉川良三認(rèn)為，韓國三星電子利用1997年亞洲金融危機(jī)的契機(jī)，實(shí)現(xiàn)了制造業(yè)戰(zhàn)略的大轉(zhuǎn)變。巧妙運(yùn)用數(shù)字技術(shù)開發(fā)受歡迎的產(chǎn)品，并快速批量生產(chǎn)。而日本企業(yè)則固步自封于模擬技術(shù)時(shí)代的成功，滿足于自搞一套技術(shù)體系，痛失機(jī)會。

　　企業(yè)仍然實(shí)行論資排輩的制度，缺乏有效激勵(lì)機(jī)制

　　吉川良三指出，日本企業(yè)要搞清“國際化”和“全球化”的區(qū)別。過去日本經(jīng)常使用“國際化”概念，強(qiáng)調(diào)的是利用海外廉價(jià)的勞動力降低生產(chǎn)成本，造成海外市場需求與國內(nèi)設(shè)計(jì)脫節(jié)。而“全球化”則應(yīng)該是針對不同市場消費(fèi)者的多樣化需求迅速做出反應(yīng)。日本的當(dāng)務(wù)之急是要培養(yǎng)有創(chuàng)新精神的人才。吉川良三說，以他在三星電子工作的經(jīng)歷看，所謂創(chuàng)新人才就是“哪兒都能睡，什么都能吃，和誰都能聊”的具有國際視野的人。

　　邢予青認(rèn)為，索尼并沒有真正實(shí)現(xiàn)國際化，企業(yè)實(shí)行的仍然是論資排輩的“年功序列”制，缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制。

　　日本最大的廣告代理公司“方達(dá)”方案部副部長岡崎茂生認(rèn)為，日本企業(yè)缺乏“品牌故事”的創(chuàng)造力。要解決這個(gè)問題，必須培養(yǎng)更多富有個(gè)性的年輕人才。日本的企業(yè)并不認(rèn)可擁有突出個(gè)人才能的員工，不聽上司話的年輕人往往會被視為異端�，F(xiàn)在，一些日本大企業(yè)開始設(shè)立“風(fēng)險(xiǎn)投資基金”，希望與公司以外有創(chuàng)業(yè)愿望的年輕人合作。