企業(yè)文化是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營活動中自覺形成并為廣大員工信守的經(jīng)營宗旨、價值觀念和道德行為準則的綜合反映。對一個企業(yè)而言,企業(yè)文化可以創(chuàng)造生產(chǎn)力、提高競爭力、增強吸引力、形成凝聚力,堪稱立企之本、治企之道、興企之路。
優(yōu)秀的企業(yè)文化往往有一種融洽、合作的氛圍和強大的向心力,使企業(yè)上下團結(jié)一致、意氣風發(fā),具有很強的戰(zhàn)斗力。缺乏生機的企業(yè)往往存在著經(jīng)營觀念陳舊、經(jīng)營方式落后、人際關系緊張、員工士氣低落、企業(yè)形象不佳等問題,這正是企業(yè)文化落后和不健全的反映。
企業(yè)文化建設的根本就在于樹立企業(yè)全員的共同理想,使公司發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營目標成為企業(yè)全體員工的共同追求和精神動力。一旦激發(fā)起員工當家作主的主人翁精神,員工就會認識到他們的努力,既是為企業(yè),也是為自己,員工的工作熱情就會極大地迸發(fā)出來,成為推動企業(yè)發(fā)展的巨大動力。
那么,在企業(yè)管理中如何發(fā)揮企業(yè)文化的特殊作用呢?
筆者認為,一是要借助文化的作用,以市場經(jīng)濟為導向,以人為本,努力實現(xiàn)員工思想和文化觀念的更新,為企業(yè)發(fā)展提供思想保障。
企業(yè)文化的建設過程,實質(zhì)上是文化的重塑過程。要把適應制度變革,進行思想觀念的更新作為企業(yè)文化建設的首要任務,把市場經(jīng)濟意識的教育作為企業(yè)文化建設的重要內(nèi)容,努力增強廣大員工的愛企意識、憂患意識、競爭意識和團隊意識,使廣大員工樹立與市場經(jīng)濟、現(xiàn)代企業(yè)制度相適應的新觀念,以觀念更新促進制度創(chuàng)新,不斷提高企業(yè)的變革能力和創(chuàng)新能力,以觀念更新不斷推動企業(yè)的變革和創(chuàng)新。
二是要著眼于深層次企業(yè)文化建設,總結(jié)、提煉和廣泛傳播企業(yè)理念,為企業(yè)發(fā)展提供精神動力,形成凝聚力。
既要繼承企業(yè)文化的優(yōu)良傳統(tǒng),又要結(jié)合企業(yè)改革和發(fā)展的實際,積極借鑒國內(nèi)外先進的管理思想和企業(yè)文化的優(yōu)秀成果,用發(fā)展的觀點、創(chuàng)新的思維對現(xiàn)有的企業(yè)文化進行整合、提煉和創(chuàng)新,進一步弘揚時代精神、突出企業(yè)特色。對包括企業(yè)使命、企業(yè)哲學、企業(yè)精神、企業(yè)作風、員工行為準則、企業(yè)人才觀、企業(yè)市場觀、企業(yè)發(fā)展觀在內(nèi)的企業(yè)理念系統(tǒng),要通過各種途徑進行傳播,使廣大員工和社會公眾接受和認可,并在企業(yè)管理實踐中加以體現(xiàn)。企業(yè)要制作《企業(yè)文化手冊》,通過各種手段和各種渠道加以廣泛傳播,以保證貫徹落實。通過企業(yè)文化建設、培育企業(yè)精神,可以使企業(yè)各個層面、各種崗位的員工形成共同的價值觀念,增強員工的歸屬感、認同感。
三是要借助文化的作用,培養(yǎng)一支高素質(zhì)的員工隊伍,為企業(yè)發(fā)展提供智力支持。
人才資源已成為最重要的戰(zhàn)略資源,人才在企業(yè)核心競爭力的競爭中越來越具有決定性意義。能否持續(xù)發(fā)展,能否增強競爭力,在很大程度上取決于人才的培養(yǎng)和員工科學文化素質(zhì)的提高。先進企業(yè)文化建設能培養(yǎng)企業(yè)所需要的各方面人才,提高員工的科學文化素質(zhì),開發(fā)人的智力資源,使蘊藏在員工中無窮無盡的創(chuàng)造力迸發(fā)出來。
大量的事實證明,企業(yè)的生命在管理,管理的核心在文化,文化的主體在員工。優(yōu)秀企業(yè)文化的形成取決于企業(yè)高素質(zhì)的員工隊伍,而高素質(zhì)的員工隊伍來自于優(yōu)秀的企業(yè)文化氛圍和完善的企業(yè)用人機制及良好的用人環(huán)境。企業(yè)通過文化建設,能夠創(chuàng)造出適合員工發(fā)展的管理氛圍和內(nèi)部環(huán)境,使企業(yè)人才脫穎而出,使員工各展所長,實現(xiàn)自身價值,從而推動企業(yè)全面發(fā)展。