IBM咨詢公司對世界500強的調(diào)查數(shù)據(jù)表明,這些企業(yè)能成功,是因為有一套優(yōu)秀的管理、技術(shù)、體制的創(chuàng)新文化。面對建筑市場競爭激烈、施工隊伍供大于求的形勢,如何培育具有行業(yè)特色的企業(yè)文化,構(gòu)筑文化平臺、不斷提升企業(yè)核心競爭力,成為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略研究的重點。
行業(yè)文化的核心價值
建筑企業(yè)的主要特點是:施工程序繁雜、隊伍流動性大、勞動強度高、工作環(huán)境差、生活條件苦等,正是這種行業(yè)背景生成了特定的行業(yè)文化理念。它大致分為內(nèi)外兩種內(nèi)容。
“內(nèi)隱文化”主要包括:管理機制——經(jīng)營戰(zhàn)略、規(guī)章制度、黨建思想政治工作、職工道德規(guī)范、行為準則、技能素質(zhì),按勞取酬、分紅原則,核算承包、勞保福利等;還有光榮傳統(tǒng)、約定俗成的區(qū)域倫理、信念、習俗等。它們是造就建筑產(chǎn)品、企業(yè)精神和行為的原動力。
“外顯文化”主要包括:設(shè)計、施工、交付的建筑產(chǎn)品——公路、鐵道、橋隧、電站、高層建筑等;還有生產(chǎn)施工設(shè)備、技術(shù)設(shè)計工藝、發(fā)明創(chuàng)造、職工文教培訓娛樂設(shè)施等;還包括企業(yè)獲得的各種榮譽。這些是企業(yè)文化濃縮的精髓,是企業(yè)職工心血所鑄,是精神文化和物質(zhì)文化的總和反映,是提高社會知名度的基本載體。
現(xiàn)今,企業(yè)文化發(fā)展日趨成熟,企業(yè)文化中的行業(yè)文化不僅僅是一種文化現(xiàn)象和理念,而且是一種管理的行為模式。在國際上一般界定概括為三種內(nèi)容,即:管理文化、技術(shù)文化和體制文化。通過這種文化底蘊,提升行業(yè)戰(zhàn)略策劃能力、組織設(shè)計施工能力、經(jīng)營規(guī)模擴張能力和產(chǎn)值利率增長能力。 行業(yè)文化平臺的搭建
建筑企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)建立之后,都需要從管理文化、技術(shù)文化、體制文化這“三大文化”創(chuàng)新上興利除弊。隨著企業(yè)國際化和外來文化的沖擊。必須把“強補”改為“自補”,要把管理活動,做到工地作業(yè)層面上,與職工關(guān)心的核算承包、按勞取酬、勞動保護和老有所養(yǎng)等切身利益聯(lián)系起來,職工就能接受灌輸,這也是企業(yè)文化所要達到的根本目的。 建筑企業(yè)的外在形象設(shè)計,也要不斷變化。如在策劃企業(yè)理念、精神、目標、宗旨、準則、信條、靈魂、風氣等等時,要盡量求實求新,不搞摸不著頭腦的語句。要盡量選取有行業(yè)特色或貼近職工的口號。如“今天事,今天辦,我來辦,馬上辦”等。三菱公司有一條企訓:“善待部屬,利益多分給部屬”。海爾建廠時提出的“不準在車間大小便”的制度文化早已不復存在。企業(yè)作為社會有機體,要生存發(fā)展,就必須產(chǎn)生相應(yīng)的價值觀念和行為模式。
搭建良好的企業(yè)文化平臺,需要每一個員工參與發(fā)揮聰明才智,形成一個堅強的團結(jié)互助的群體。有個寓言說,有人想知道什么是天堂和地獄。上帝帶他走進一個房間:一群人圍著一大鍋肉湯,卻個個骨瘦如柴,因為每個人手上有一只柄比手臂還長的湯勺,能夠到鍋卻不能將湯送到嘴里。只能望湯興嘆。“來吧,我再讓你看什么是天堂。”這里同樣是一間房、一鍋湯、一群人,一樣長柄的湯勺,但個個滿面紅光,快樂地歌唱著幸福的明天。“為什么地獄的人喝不到肉湯,而天堂的人喝得到呢?”上帝微笑著說:“很簡單,這里的人都會喂別人。”
這則寓言告訴我們,團體協(xié)作是企業(yè)文化的精華所在。有的著名企業(yè)把推崇個人奮斗和才華凝固成集體智慧,將企業(yè)人才終身雇用。這就是企業(yè)文化中講的“共同愿景”,即將紛繁的個人愿景整合為企業(yè)的共同愿景,將全體員工凝聚在一起,激發(fā)個體積極性、主動性和創(chuàng)造性,從而形成企業(yè)的強大暴發(fā)力。