很多企業(yè)都高掛“莫談國事”警示牌,或者“空談誤國,實干興邦”勵志語。大多數老板都不喜歡夸夸其談不干實事的員工下屬,所以總想封住員工的耳朵和嘴巴,讓員工停止思想,放棄思考,只需努力工作完成任務即可。這樣做表面看來是有好處的,省得一些人無事生非制造麻煩。最好把人也變成機器零件,一聲不響悶頭干活最好。這是一種理想化的狀態(tài),現實中是無法做到的。當今社會和企業(yè)都是透明開放的,沒有誰能夠完全封閉禁錮員工的思想。辦公室車間里看起來平靜沉默,其實每一個員工內心都像火一樣。社會上的各種思潮,流行學說,熱點問題,焦點事件,無時無刻不在沖擊著員工的精神世界。各式各樣的誘惑力量,時時刻刻在撕扯著員工的靈魂,將員工的心智向四面八方拉扯,F代多媒體如微信,微博,電視,網絡,報刊,雜志等,把員工罩在一張張無形的信息大網里。要想員工不為周圍所動,一心埋頭干活,幾乎是一種絕望的空想。在這種情形之下,企業(yè)就無法形成自己的文化,而是被社會文化所左右支配。這種思想混亂心智迷失的狀態(tài),對企業(yè)經營管理是十分不利的。越是高智商創(chuàng)造力強的人才,越是具有獨立自主的思想。而現代企業(yè)也最希望吸納和留住這樣的人才。像泰勒制流水線管理那樣的企業(yè)越來越少了。因此,與其試圖封堵員工的五官和腦袋,不如積極加以引導,讓其為企業(yè)文化建設服務。通過對社會熱點問題和焦點事件的討論學習,是一種事半功倍少費多出的好辦法。
從關系企業(yè)戰(zhàn)略和文化的角度看,幾乎社會所有的熱點問題,都可以歸結為十個方面:一、人類最終前途問題。二、中國From EMKT.com.cn發(fā)展前景問題。三、資源環(huán)境保護問題。四、人性本善本惡問題。五、民主自由人權問題。六、儒釋道回宗教問題。七、貴賤貧富榮辱問題。八、人生幸福指標問題。九、個人家庭社會問題。十、成功失敗標準問題。這些問題說深了,可以涉及哲學這樣的高深莫測程度。說淺了,就是社會上不斷出現的焦點事件。一般員工不可能有能力談論哲學問題,但對焦點事件每個人都有自己的說辭和看法。這其中就蘊藏著每個員工的世界觀和人生觀。每位員工的心態(tài),就是企業(yè)文化建設的土壤。如果這個土壤不整治好,企業(yè)文化的大樹是無法栽種的。通過熱點問題和焦點事件學習討論,可以喚起員工參與的興趣,在不知不覺中端正了自己的心態(tài),進而為企業(yè)文化播種奠定了基礎。
比如,當代年輕人都希望成功,這就關系到人生成功和失敗的標準問題。有人認為當官發(fā)財是成功,有人認為健康快樂是成功,有人認為家庭和睦是成功,有人認為名垂千史是成功。每個人都有自己的人生哲學和價值觀。企業(yè)可以抓住某個焦點事件,例如韓寒現象,通過學習討論,將這種動力引導到企業(yè)發(fā)展上來。又比如,最近桂林狗肉節(jié)引起社會關注,這就涉及到資源環(huán)境生態(tài)保護問題。這些問題要從理論上說教,肯定是干巴巴的,年輕人不愿意聽。但通過這個生動實例,進一步聯系到資源環(huán)境,生態(tài)保護,人與自然,愛護動物等話題,讓員工自己思考,自己發(fā)言,自己分析,自己判斷,在集體討論中交流思想,增進智慧,提升覺悟,提高認識。這比枯燥乏味的企業(yè)文化宣貫說教效果好多了。
有條件的企業(yè),可以定期組織這樣的學習討論活動,并將學習討論紀要和結論,匯編成企業(yè)內刊資料,在企業(yè)內交流傳播。如果有能力有人才,還可以圍繞熱點問題和焦點事件,查閱搜集相關資料,將最新科技成果和思想研究動態(tài)集中起來,用通俗的語言組織表達,讓員工們參考學習討論。比如,宇宙發(fā)生理論最新進展,社會主義學說最新動態(tài),綠色和平主義,互聯網思維等等。這些問題都是年輕人非常感興趣的。企業(yè)文化工作者,如果自己沒有能力承擔這個任務,單靠干巴巴地宣貫說教,是無法在員工中樹立形象,吸引年輕人自覺關注企業(yè)文化,信奉企業(yè)文化,踐行企業(yè)文化,落實企業(yè)文化的。一份好的企業(yè)內刊,應該在這方面有很大的分量,否則,就不要怪員工不喜歡閱讀。通過學習討論交流,可以形成一種活躍的氛圍,這本身就是對優(yōu)秀人才的一種凝聚力和吸引力。真正的優(yōu)秀人才,最厭煩的就是生活工作在一個沒有思想,缺乏活力,不能溝通,交流困難的集體里。一旦習慣了一種好的氛圍,外面再優(yōu)厚的福利待遇可能也難以動搖他。思想的活力,如果善于引導,就可以變成工作的激情,創(chuàng)新的火花,團結的紐帶,生活的熱能,智慧的源泉,才能的溫床,這樣的團隊是誰也破壞不了的,也是任何困難無法阻擋的。
富有生機活力的企業(yè)文化,必須在企業(yè)民主的基礎上,開放思想,端正心態(tài),激勵思考,促進學習,鼓勵交流,方便溝通。如果不是這樣,而是靠一本冷冰冰的企業(yè)文化手冊,僵化教條的宣貫說教,強制灌輸執(zhí)行的落地生根,只會事與愿違南轅北轍。圍繞社會問題和焦點事件,讓員工自己分析,自己判斷,自己學習,自己結論。得出什么樣的結論并不重要,重要的是這個過程,讓員工鍛煉了自己,提高了自己,充實了自己,認識了自己,從而激發(fā)起員工的主動性和創(chuàng)造力,不會被社會上各種歪理邪說乘虛而入,左右控制。一個企業(yè),如果沒有在思想上心靈上把握員工的能力,那就只能依靠生硬的規(guī)章制度,或者是優(yōu)厚的福利待遇,這樣的員工隊伍其實是靠不住的。與其讓員工在下面交頭接耳,竊竊私語,還不如讓員工走上臺面,在陽光下自我成長。