近年來,韓國企業(yè)涌入中國勢頭越來越猛烈,不僅僅是三星、LG這樣的大企業(yè),一些中小企業(yè)也紛紛開拓中國市場。一方面是由于韓國本身國內(nèi)市場的局限性,另一方面是韓國企業(yè)認(rèn)識到:想要在未來的世界企業(yè)強(qiáng)林中立足,中國市場絕對是不容忽視的。而在逐步融入中國市場的過程中,韓國企業(yè)不斷調(diào)整思路,包括產(chǎn)品設(shè)計傾向、市場銷售策略等,另外,韓國企業(yè)本身也在發(fā)生一些變化,比如在企業(yè)文化方面。
傳統(tǒng)的韓國企業(yè)由于其企業(yè)文化植根于中國儒家文化,趨向于保守。在韓國企業(yè)進(jìn)入中國市場之初也把這樣的企業(yè)文化帶入了中國。韓國企業(yè)強(qiáng)調(diào)等級觀念,對于上級的命令,下級要絕對服從。中高層管理人員和核心技術(shù)人員基本都是從韓國直接派駐中國或以出差的方式工作。這樣的管理思維和方式,雖然保證了進(jìn)入中國市場初期中國分公司與總部的高度統(tǒng)一,但從長遠(yuǎn)來看,卻不利于提高中國員工的積極性,也不利于其分公司在中國的適應(yīng)性和持續(xù)發(fā)展的能力。因此,目前大部分有長遠(yuǎn)眼光的韓國企業(yè)管理者,紛紛開始轉(zhuǎn)變觀念。
重視人才本地化,提高中國員工的企業(yè)歸屬感和主人翁意識,是韓國企業(yè)的企業(yè)文化理念在中國的重大改變之一。最近一兩年來,韓國企業(yè)中的韓方駐華人員的數(shù)量不斷地減少,盡管很多駐華人員都非常樂意在中國工作,但是高層管理者思路非常明晰:要盡量多使用本土人才。“中國人當(dāng)然更了解中國的市場。”他們?nèi)缡钦f。當(dāng)然,從剛開始的不信任中國員工到目前的改變,也是經(jīng)歷了一個過程的。韓國的優(yōu)秀企業(yè)大都以“人才第一”為基點(diǎn),而目前在中國這個市場他們認(rèn)為培養(yǎng)中國的人才,用中國人來應(yīng)對,才是上上之策。因此韓國管理者不再拒中國員工于千里之外,而是強(qiáng)調(diào)不分國界性別,人人有平等的發(fā)展機(jī)會。韓國不再大量抽調(diào)韓國技術(shù)人員和管理人員到中國工作,而是派遣中國員工進(jìn)行海外研修。
韓國企業(yè)的晉升制度和公司激勵制度在中國也發(fā)生了改變。在傳統(tǒng)的韓國企業(yè)中職員要得到晉升,工作表現(xiàn)只是一個方面,在公司和部門的資歷才是最重要的,資歷不到,晉升是很困難的。在韓國社會,一個人從進(jìn)入一個公司開始,沒有特別特殊的情況,很少有人會跳槽,因此晉升時看重資歷,員工也不會有太多的異議。但是在中國,相對來說工作人員的流動性是比較大的,而且一些優(yōu)秀的人才把跳槽作為提升自己的一種途徑。在這樣的職場環(huán)境之下,為了吸引和鼓勵更多更優(yōu)秀的人才,很多韓國企業(yè)都開始改變看重資歷的傳統(tǒng),轉(zhuǎn)而把工作能力和態(tài)度放在考核員工的首位。不過資歷仍然是參考因素,因為他們把在公司服務(wù)的時間長短看作是對公司忠誠度高低的一種體現(xiàn)。除了晉升制度上觀念的改變,相對應(yīng)的,現(xiàn)在很多韓國企業(yè)也不再像以前那樣對獎金采取平均主義的態(tài)度,而是根據(jù)每個人的工作表現(xiàn)來確定獎金數(shù)額。不過,目前這只是在一定程度上的改變,還不是完全改革獎懲制度。
工作氛圍上的改變是提倡交流。傳統(tǒng)韓國企業(yè)等級森嚴(yán),高度集權(quán),而且根據(jù)工作資歷形成的前后輩之間的等級觀念也很重,前輩指揮后輩跑腿辦事、批評懲罰后輩都是很常見的事情,而且韓方管理者與中國員工的接觸很少,這樣實際上就造成了交流的障礙,這對韓國企業(yè)在中國的事業(yè)擴(kuò)展顯然是非常不利的。目前,這種情況也在發(fā)生改變,韓方的管理者開始通過各種會議和公司集體活動來增加和中國員工交流的機(jī)會,在處理公司的業(yè)務(wù)時也開始重視中國員工的意見,因為他們意識到要發(fā)展中國的業(yè)務(wù)就必須依靠和信任中國的員工,只有調(diào)動起中國員工的積極性,才有可能設(shè)計出適合中國市場的產(chǎn)品,策劃出適合中國市場的銷售方案,進(jìn)而才有可能在中國市場取得成功。
韓國企業(yè)進(jìn)入中國所發(fā)生的這些變化,表明韓國企業(yè)想真正融入中國的社會和市場,適應(yīng)中國市場和職場環(huán)境。中國不再是一個簡單的產(chǎn)品加工地,而是韓國企業(yè)擴(kuò)張的重要戰(zhàn)場。和眾多的世界知名企業(yè)一樣,韓國企業(yè)開始真正地把中國作為新世紀(jì)戰(zhàn)略的重心。