“薩姆可以稱得上是本世紀(jì)最偉大的企業(yè)家。他所建立起來的沃爾瑪企業(yè)文化是一切成功的關(guān)鍵，是無人可以比擬的。”美國Kmart連鎖店創(chuàng)始人哈里·康寧漢這樣評論他的競爭對手薩姆·沃爾頓。
沃爾瑪公司雖然僅有50多年的歷史，但一直非常重視企業(yè)文化的作用。沃爾瑪公司創(chuàng)始人薩姆·沃爾頓，為公司制定了三條座右銘：“顧客是上帝”“尊重每一個(gè)員工”“每天追求卓越”。這是沃爾瑪企業(yè)文化的精華。
沃爾瑪精神
無論是到世界各地的任何一間沃爾瑪連鎖店中，你都會感受到一種強(qiáng)烈的震動。這是長期以來形成的企業(yè)文化，是沃爾瑪精神勤懇、節(jié)儉、活躍、創(chuàng)新。正因?yàn)榇耍恳晃还就识紵釔壑譅柆�，默默地為這份事業(yè)而奉獻(xiàn)。
長期以來，沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)文化使沃爾瑪公司的同仁緊緊團(tuán)結(jié)在一起，他們朝氣蓬勃、團(tuán)結(jié)友愛。沃爾瑪?shù)膯T工總是設(shè)法讓生活變得有趣及充滿意義，他們經(jīng)常會作出近似瘋狂的行為來吸引同仁的注意，讓顧客和同仁覺得趣味橫生。盡管有些人認(rèn)為沃爾瑪有一群瘋瘋顛顛的人，但了解沃爾瑪文化的人會懂得它的用意旨在鼓勵(lì)人們打破陳規(guī)和單調(diào)生活，去努力創(chuàng)新。“為了工作更有趣。”這就是薩姆·沃爾頓的“吹口哨工作”哲學(xué)。
“周六例會”
沃爾瑪?shù)?ldquo;周六例會”最能體現(xiàn)其企業(yè)文化。每周六早上七點(diǎn)半，公司高級主管、分店經(jīng)理和各級同仁近千人集合在一起，由公司總裁帶領(lǐng)喊口號，然后大家就公司經(jīng)營理念和管理策略暢所欲言、集思廣益，做出優(yōu)良成績的員工也會被請到本特維拉總部并當(dāng)眾表揚(yáng)。這一周一次的晨間例會被視為沃爾瑪企業(yè)文化的核心。參加會議的人個(gè)個(gè)喜笑顏開，在輕松的氣氛中彼此間的距離被縮短了，溝通再不是一件難事，公司各級同仁也了解到各分公司和各部門的最新進(jìn)展。
獨(dú)特的企業(yè)文化，使每一位員工有一家人的親切感，為共同目標(biāo)奮斗，使沃爾瑪保持著強(qiáng)勁的競爭能力和旺盛的斗志。這種企業(yè)文化的建立充分展示了沃爾頓的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。
重視培訓(xùn)
公司把如何培養(yǎng)人才、引進(jìn)人才以及對既有人才的培訓(xùn)和安置看成一項(xiàng)首要任務(wù)。沃爾瑪通過培訓(xùn)加強(qiáng)了企業(yè)與員工之間的溝通。培訓(xùn)不僅是員工提高的途徑，也是他們了解公司的一種方法。沃爾瑪公司設(shè)立培訓(xùn)圖書館，讓員工有機(jī)會了解公司資料和其他部門的情況。所有員工進(jìn)入沃爾瑪后，經(jīng)過崗位培訓(xùn)，員工對公司的背景、福利制度以及規(guī)章制度等都會有更多的了解和體會。沃爾頓這位出色的領(lǐng)導(dǎo)者始終堅(jiān)信員工是推動企業(yè)發(fā)展的原動力，并把這個(gè)道理傳授給沃爾瑪現(xiàn)在和未來的經(jīng)營者，推廣至世界各地的沃爾瑪。