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學習企業(yè)文化有感-企業(yè)文化建設(shè)
為加強晉城銀行的企業(yè)文化建設(shè)，提升全員職業(yè)道德和綜合素質(zhì)，促進員工行為規(guī)范的深入發(fā)展，晉城銀行辦公室于20xx年1月6日組織了學習教育活動。該活動注重將理論學習與實踐結(jié)合，制定了切實可行的方案，以確保規(guī)范教育活動的有效性。晉城銀行秉承“愛出者愛返，福往者福來”的文化理念，通過這次活動進一步鞏固了員工的職業(yè)道德觀念，提高了他們的綜合素質(zhì)。
人在職場，成功在于執(zhí)行：執(zhí)行的優(yōu)劣是關(guān)鍵。重要的是做到位：無論大小，關(guān)鍵在于落實！一個人是否具備責任心固然很重要。但我行真正需要的是那些既有責任心，又能夠在工作中完美地承擔責任、把任務(wù)執(zhí)行到位的人。擁有既有責任感又富有實施精神的人才是村鎮(zhèn)銀行騰飛的基石。
責任落實是企業(yè)發(fā)展的原動力，執(zhí)行到位是員工進步的支撐點。而落實的本質(zhì)靠的就是一種責任心，一種兢兢業(yè)業(yè)的、負責任的態(tài)度。一種對事業(yè)的忠誠之心，而到位則考驗一個人對自己所負使命的忠誠度，是對自己職責忘我地信守與執(zhí)行。時光飛逝，進入村鎮(zhèn)銀行已經(jīng)有一年多了，在這一年多里，經(jīng)歷了許多的酸甜苦辣，有開心過，有埋怨過，有堅定過，有彷徨過，笑過，也哭過，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事的幫助下，我慢慢的成熟起來，我的人生也經(jīng)歷了巨大的變化。進行一年多來，我學會了很多，學會了受委屈，學會了不去爭執(zhí)，學會了把事情往肚子里吞，學會了把最燦爛的笑容留給別人。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點。我始終認為卓越始于平凡，完美源于認真。我每天都提醒自己要以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度贏得客戶的信任。在為客戶服務(wù)的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標準、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，力求給客戶留下良好的印象，贏得客戶的信任。實際辦理業(yè)務(wù)時，在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務(wù)。
工作之余，我深信無論我們在工作崗位上身處何處，都應(yīng)該樹立起主人翁意識。在銀行工作時，我們必須以實現(xiàn)“雙零”的目標為己任。有時候，即使是一個微小的疏忽也可能給自己和銀行帶來巨大的麻煩和損失，因此，無論差錯大小，只有零差錯才是最重要的。而要達到“雙零”，我們首先需要具備扎實的業(yè)務(wù)技能。只有通過過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)，才能實現(xiàn)零差錯。只有真正做到了雙零，我們才能有效地防范風險。因此，在日常工作中，我不斷給自己施加壓力，堅持學習業(yè)務(wù)知識，并將其付諸實踐。我認真熟悉各項業(yè)務(wù)流程，全面提升自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭做業(yè)務(wù)能手。我時刻提醒自己要認真負責，將壓力轉(zhuǎn)化為動力，每天都努力做得更好一點，超越自己。只有對自己嚴格要求，才能讓自己不斷變得更好、更強大。
人生之舟，劃動著不可或缺的槳櫓，生命蕩起了美麗的漣漪；善待著心靈之樹上不凋零的鮮花，日子變得沁人心脾。我們雖平凡，卻能在陽光下散發(fā)出內(nèi)心絢麗的彩虹；我們或平庸，卻愿用生命的力量和激情奉獻一切，用甘于寂寞、奉獻真誠的心，在平凡的崗位上書寫不平凡的人生……。
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