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學(xué)習(xí)企業(yè)文化有感-企業(yè)文化建設(shè)
為加強(qiáng)晉城銀行的企業(yè)文化建設(shè)，提升全員職業(yè)道德和綜合素質(zhì)，促進(jìn)員工行為規(guī)范的深入發(fā)展，晉城銀行辦公室于20xx年1月6日組織了學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。該活動(dòng)注重將理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐結(jié)合，制定了切實(shí)可行的方案，以確保規(guī)范教育活動(dòng)的有效性。晉城銀行秉承“愛(ài)出者愛(ài)返，福往者福來(lái)”的文化理念，通過(guò)這次活動(dòng)進(jìn)一步鞏固了員工的職業(yè)道德觀念，提高了他們的綜合素質(zhì)。
人在職場(chǎng)，成功在于執(zhí)行：執(zhí)行的優(yōu)劣是關(guān)鍵。重要的是做到位：無(wú)論大小，關(guān)鍵在于落實(shí)！一個(gè)人是否具備責(zé)任心固然很重要。但我行真正需要的是那些既有責(zé)任心，又能夠在工作中完美地承擔(dān)責(zé)任、把任務(wù)執(zhí)行到位的人。擁有既有責(zé)任感又富有實(shí)施精神的人才是村鎮(zhèn)銀行騰飛的基石。
責(zé)任落實(shí)是企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力，執(zhí)行到位是員工進(jìn)步的支撐點(diǎn)。而落實(shí)的本質(zhì)靠的就是一種責(zé)任心，一種兢兢業(yè)業(yè)的、負(fù)責(zé)任的態(tài)度。一種對(duì)事業(yè)的忠誠(chéng)之心，而到位則考驗(yàn)一個(gè)人對(duì)自己所負(fù)使命的忠誠(chéng)度，是對(duì)自己職責(zé)忘我地信守與執(zhí)行。時(shí)光飛逝，進(jìn)入村鎮(zhèn)銀行已經(jīng)有一年多了，在這一年多里，經(jīng)歷了許多的酸甜苦辣，有開(kāi)心過(guò)，有埋怨過(guò)，有堅(jiān)定過(guò)，有彷徨過(guò)，笑過(guò)，也哭過(guò)，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事的幫助下，我慢慢的成熟起來(lái)，我的人生也經(jīng)歷了巨大的變化。進(jìn)行一年多來(lái)，我學(xué)會(huì)了很多，學(xué)會(huì)了受委屈，學(xué)會(huì)了不去爭(zhēng)執(zhí)，學(xué)會(huì)了把事情往肚子里吞，學(xué)會(huì)了把最燦爛的笑容留給別人。我熱愛(ài)這份工作，把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。我始終認(rèn)為卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真。我每天都提醒自己要以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠(chéng)服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度贏得客戶(hù)的信任。在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中，我始終堅(jiān)持“想客戶(hù)之所求，急客戶(hù)之所需，排客戶(hù)之所憂”，為客戶(hù)提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體，力求給客戶(hù)留下良好的印象，贏得客戶(hù)的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí)，在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營(yíng)銷(xiāo)方式，為客戶(hù)提供一定的方便，靈活、適度地為客戶(hù)提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。
工作之余，我深信無(wú)論我們?cè)诠ぷ鲘徫簧仙硖幒翁�，都�?yīng)該樹(shù)立起主人翁意識(shí)。在銀行工作時(shí)，我們必須以實(shí)現(xiàn)“雙零”的目標(biāo)為己任。有時(shí)候，即使是一個(gè)微小的疏忽也可能給自己和銀行帶來(lái)巨大的麻煩和損失，因此，無(wú)論差錯(cuò)大小，只有零差錯(cuò)才是最重要的。而要達(dá)到“雙零”，我們首先需要具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)技能。只有通過(guò)過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)，才能實(shí)現(xiàn)零差錯(cuò)。只有真正做到了雙零，我們才能有效地防范風(fēng)險(xiǎn)。因此，在日常工作中，我不斷給自己施加壓力，堅(jiān)持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，并將其付諸實(shí)踐。我認(rèn)真熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，全面提升自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)做業(yè)務(wù)能手。我時(shí)刻提醒自己要認(rèn)真負(fù)責(zé)，將壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力，每天都努力做得更好一點(diǎn)，超越自己。只有對(duì)自己嚴(yán)格要求，才能讓自己不斷變得更好、更強(qiáng)大。
人生之舟，劃動(dòng)著不可或缺的槳櫓，生命蕩起了美麗的漣漪；善待著心靈之樹(shù)上不凋零的鮮花，日子變得沁人心脾。我們雖平凡，卻能在陽(yáng)光下散發(fā)出內(nèi)心絢麗的彩虹；我們或平庸，卻愿用生命的力量和激情奉獻(xiàn)一切，用甘于寂寞、奉獻(xiàn)真誠(chéng)的心，在平凡的崗位上書(shū)寫(xiě)不平凡的人生……。
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