(優(yōu)選)企業(yè)文化建設(shè)方案15篇
為了確保工作或事情能有條不紊地開(kāi)展,常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密,并有很強(qiáng)可操作性的計(jì)劃。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編精心整理的企業(yè)文化建設(shè)方案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
企業(yè)文化建設(shè)方案1
1安全文化建設(shè)是企業(yè)管理重要手段
企業(yè)為謀求健康可持續(xù)發(fā)展,必須著力加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),提升企業(yè)軟實(shí)力,打造企業(yè)的常青基業(yè)。企業(yè)文化已被作為企業(yè)管理的重要手段得到普遍重視和認(rèn)可。
企業(yè)安全生產(chǎn)事關(guān)廣大員工切身利益,事關(guān)企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定大局,事關(guān)企業(yè)生死存亡。加強(qiáng)安全文化建設(shè),已經(jīng)成為推動(dòng)企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展,提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)在要求。
企業(yè)安全文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的安全生產(chǎn)實(shí)踐中形成,并被員工廣泛認(rèn)可和恪守的共同意識(shí)、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則。企業(yè)安全文化是企業(yè)文化的子文化,是企業(yè)推進(jìn)安全生產(chǎn)管理的重要手段。安全文化的核心是以人為本,目標(biāo)是保障員工的安全、健康以及企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
2安全文化建設(shè)的緊迫性
近年來(lái),隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展,我國(guó)在進(jìn)行大規(guī);A(chǔ)設(shè)施建設(shè)的同時(shí),也帶來(lái)了許多建筑安全事故,20xx年云南昆明新機(jī)場(chǎng)建設(shè)中停車(chē)樓及高架橋工程引橋坍塌造成7人死亡,20xx年深圳市漢京峰景苑工程施工發(fā)生9人死亡,山東濰坊實(shí)驗(yàn)中學(xué)演藝中心工程頂板混凝土澆筑時(shí)發(fā)生坍塌造成3人死亡,這些事故給企業(yè)帶了嚴(yán)重的人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失,在社會(huì)產(chǎn)生了極大的負(fù)面影響。這暴露出了我們一些建筑企業(yè)的安全意識(shí)薄弱,安全責(zé)任和安全措施落實(shí)不到位等突出問(wèn)題。
曾指出,人命關(guān)天,發(fā)展決不能以犧牲人的生命為代價(jià)。這必須作為一條不可逾越的紅線。要始終把人民生命安全放在首位,以對(duì)黨和人民高度負(fù)責(zé)的精神,完善制度、強(qiáng)化責(zé)任、加強(qiáng)管理、嚴(yán)格監(jiān)管,把安全生產(chǎn)責(zé)任制落到實(shí)處,切實(shí)防范重特大安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。這都對(duì)企業(yè)安全生產(chǎn)工作提出了更高要求,也指明了企業(yè)安全文化建設(shè)方向。
3安全文化建設(shè)的基本做法
做好安全文化建設(shè),需要企業(yè)上下齊抓共管,緊扣國(guó)家安全發(fā)展的主旋律,融合企業(yè)大安全發(fā)展的要求,總結(jié)提煉員工廣泛認(rèn)可的安全理念,并不斷宣貫推廣,使之在員工中內(nèi)化于心,外化于行,形成富有企業(yè)自身特色的安全文化。
一是樹(shù)立安全理念,筑牢安全文化基礎(chǔ)。用安全理念統(tǒng)一全體員工思想,是形成員工共同認(rèn)可的安全意識(shí)和安全行為的基礎(chǔ)。企業(yè)安全文化理念是經(jīng)營(yíng)發(fā)展理念的核心組成部分,是必須融入企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念的根本。建筑企業(yè)必須遵循提出的人命關(guān)天,發(fā)展決不能以犧牲人的生命為代價(jià)這條紅線,結(jié)合安全生產(chǎn)實(shí)際需求,提出企業(yè)自己的安全文化理念,以此統(tǒng)一員工對(duì)安全生產(chǎn)工作的認(rèn)識(shí)。
二是加強(qiáng)理念宣貫,營(yíng)造安全文化氛圍。安全文化理念宣貫需要企業(yè)全體員工參與,積極主動(dòng)踐行。建筑企業(yè)可以充分利用企業(yè)電子顯示屏、展示牌和自辦報(bào)紙、雜志、簡(jiǎn)報(bào)、宣傳欄等傳統(tǒng)媒介,以及網(wǎng)站、辦公平臺(tái)、微博、微信、QQ群等網(wǎng)絡(luò)媒體,甚至是動(dòng)漫動(dòng)畫(huà)、微電影等手段,吸引廣大員工積極參與,向員工長(zhǎng)期反復(fù)宣貫安全理念以及相關(guān)安全生產(chǎn)知識(shí)、技能,讓員工入耳入心,從根本上提高安全意識(shí),培育形成安全行為規(guī)范。
通過(guò)開(kāi)展主題活動(dòng)是安全文化理念宣貫的又一重要載體。建筑企業(yè)可以重點(diǎn)抓一到兩個(gè)有代表性的工程項(xiàng)目開(kāi)展安全文化建設(shè)試點(diǎn),通過(guò)開(kāi)展安全講座、崗位安全練兵、安全承諾等手段,進(jìn)行安全理念和安全知識(shí)的宣貫,由點(diǎn)及面,有針對(duì)性、有步驟地深入推進(jìn)安全文化建設(shè)。
項(xiàng)目班組是安全文化建設(shè)的前沿和重要力量。要進(jìn)一步加強(qiáng)班組長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè),充分利用班前會(huì)、安全技術(shù)交底、安全交接班等機(jī)會(huì)給一線員工反復(fù)宣貫安全理念和安全規(guī)范,并形成長(zhǎng)效工作機(jī)制。
發(fā)揮典型引路作用,是推進(jìn)安全文化建設(shè)的有效方式。建筑企業(yè)要深入挖掘一批重視安全生產(chǎn)工作并取得明顯成效的項(xiàng)目部和員工典型,大張旗鼓地進(jìn)行宣傳和表彰,發(fā)揮他們的.帶頭引領(lǐng)作用,并向其他項(xiàng)目推廣,成為大家學(xué)習(xí)安全、踐行安全的榜樣,營(yíng)造安全行為文化良好氛圍。
三是規(guī)范安全管理,形成安全制度文化。安全文化理念只有融入規(guī)章制度,才能發(fā)揮巨大力量。一定意義上說(shuō),執(zhí)行安全規(guī)章制度就是創(chuàng)建和推行安全文化的過(guò)程,也是安全文化理念逐步具體化的過(guò)程。因此,必須加強(qiáng)建筑企業(yè)頂層設(shè)計(jì),梳理、修訂、整合、完善企業(yè)各項(xiàng)安全管理制度以及安全績(jī)效考核制度,保障安全文化理念融入管理制度。
建筑企業(yè)要明確企業(yè)主要負(fù)責(zé)人對(duì)安全生產(chǎn)工作的重要責(zé)任,切實(shí)做到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)延伸到哪里,責(zé)任體系就要覆蓋到那里。
對(duì)項(xiàng)目一線而言,項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,對(duì)項(xiàng)目的安全生產(chǎn)負(fù)全責(zé)。項(xiàng)目書(shū)記要按照黨政同責(zé)的原則,認(rèn)真做好項(xiàng)目安全文化建設(shè)工作,切實(shí)提高項(xiàng)目全員安全意識(shí)。項(xiàng)目部要在抓好施工組織設(shè)計(jì)、施工方案的編制過(guò)程中,將安全文化建設(shè)內(nèi)容融入其中,制定安全文化建設(shè)方案,并積極落實(shí)推進(jìn)。
四是加大安全投入,建設(shè)安全物質(zhì)文化。安全物質(zhì)文化是指企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所使用的保護(hù)員工身心安全與健康的工具、原料、設(shè)施、工藝、儀器儀表、護(hù)品護(hù)具等安全器物,它是安全文化建設(shè)的物質(zhì)保證。因此,建筑企業(yè)要加大安全投入,從資金、人員、物質(zhì)上保證安全文化建設(shè)。不斷完善設(shè)備設(shè)施本質(zhì)性安全的持續(xù)投入,積極引進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)工藝技術(shù),用科技的力量來(lái)保證系統(tǒng)的本質(zhì)安全。不斷完善設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)制度,定期校驗(yàn)安全設(shè)施及計(jì)量設(shè)施,確保生產(chǎn)系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行五是規(guī)范分包管理,安全文化延伸到分包隊(duì)伍。長(zhǎng)期以來(lái),與建筑企業(yè)合作的分包隊(duì)伍普遍存在人員素質(zhì)低、安全意識(shí)薄弱、管理能力落后、安全設(shè)施不到位、自我安全防護(hù)能力差等老大難問(wèn)題,企業(yè)必須加強(qiáng)分包隊(duì)伍安全管控,讓安全文化延伸到分包隊(duì)伍,實(shí)施文化管理。
實(shí)現(xiàn)安全文化向分包隊(duì)伍的延伸,就是要綜合提升分包隊(duì)伍安全意識(shí)和行為習(xí)慣,培育形成符合企業(yè)管理和使用要求的優(yōu)秀分包隊(duì)伍。
如提升分包隊(duì)伍準(zhǔn)入門(mén)檻,加強(qiáng)安全管控,讓其有意識(shí)、主動(dòng)融入企業(yè)的安全管理體系,提高分包隊(duì)伍自我安全管理能力,實(shí)現(xiàn)要我安全到我要安全的轉(zhuǎn)變。加強(qiáng)安全監(jiān)管,通過(guò)舉辦農(nóng)民工學(xué)校、工地課堂等,針對(duì)安全薄弱環(huán)節(jié)開(kāi)展安全培訓(xùn),重點(diǎn)提升分包隊(duì)伍的安全意識(shí)、操作技能和應(yīng)急處置能力。
總之,開(kāi)展安全文化建設(shè)是推進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的重要途徑,通過(guò)強(qiáng)化安全文化理念,建立健全安全制度、強(qiáng)化落實(shí)安全責(zé)任,是實(shí)現(xiàn)企業(yè)安全生產(chǎn),在員工中形成安全生產(chǎn)氛圍的重要措施。
企業(yè)文化建設(shè)方案2
一、指導(dǎo)思想
為激發(fā)公司創(chuàng)新力,提高員工凝聚力,完成企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展規(guī)劃目標(biāo),探索出一條貼合公司實(shí)際情景的企業(yè)文化建設(shè)思路,經(jīng)公司研究確定,以“創(chuàng)新、服務(wù)、活力”為公司企業(yè)文化的指導(dǎo)思想,經(jīng)過(guò)挖掘員工創(chuàng)新思維、弘揚(yáng)公司服務(wù)意識(shí)和調(diào)動(dòng)員工熱情與活力,來(lái)營(yíng)造企業(yè)整體文化氛圍,提升企業(yè)整體形象。
二、建設(shè)原則
1、以人為本的原則
把員工視為文化建設(shè)的主要對(duì)象和企業(yè)的最重要資源,始終做到以人為中心,充分了解員工的思想意識(shí)狀態(tài),經(jīng)過(guò)公司全體員工的積極參與,發(fā)揮創(chuàng)造精神,企業(yè)文化才能健康發(fā)展。員工不僅僅是企業(yè)的主體,更是企業(yè)的主人,經(jīng)過(guò)調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,實(shí)現(xiàn)員工自身價(jià)值的升華和企業(yè)蓬勃發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一。
2、講求實(shí)效的原則
契合企業(yè)當(dāng)前實(shí)際情景,貼合企業(yè)定位,一切從實(shí)際出發(fā),制訂切實(shí)可行的方案,借助必要的載體,實(shí)事求是地進(jìn)行文化塑造。
三、規(guī)劃目標(biāo)
1、企業(yè)理念
建立具有公司特色的企業(yè)理念(如企業(yè)宗旨、企業(yè)愿景、企業(yè)戰(zhàn)略等),全體員工對(duì)于企業(yè)理念做到熟知熟記,并且能在具體行動(dòng)中進(jìn)行實(shí)踐。
2、學(xué)習(xí)體系
構(gòu)建學(xué)習(xí)體系,學(xué)習(xí)借鑒并應(yīng)用先進(jìn)的管理模式和理論,學(xué)習(xí)和吸收先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)及操作技術(shù),提高全體員工的整體素質(zhì)。
3、形象標(biāo)準(zhǔn)
全體員工對(duì)于企業(yè)形象標(biāo)準(zhǔn)、管理者形象標(biāo)準(zhǔn)、員工形象標(biāo)準(zhǔn)能做到熟知并自覺(jué)踐行。
4、行為識(shí)別
主要體此刻兩個(gè)方面,一方面是企業(yè)內(nèi)部對(duì)職工的宣傳、教育、培訓(xùn);另一方面是對(duì)外經(jīng)營(yíng)、社會(huì)職責(zé)等資料。要經(jīng)過(guò)組織開(kāi)展一系列活動(dòng),將企業(yè)確立的精神、理念融入到企業(yè)的實(shí)踐中,指導(dǎo)企業(yè)和員工行為。
四、具體措施
1、創(chuàng)立良好的企業(yè)文化環(huán)境
企業(yè)文化環(huán)境建設(shè)是企業(yè)文化落地的重要形式,為使企業(yè)文化成為“看得見(jiàn)”的文化,更好地傳播公司的核心價(jià)值觀,引導(dǎo)員工自覺(jué)規(guī)范言行,采用文化展板、電子顯示屏等形式,創(chuàng)立公司員工照片墻,展現(xiàn)員工風(fēng)采,凸顯優(yōu)秀員工事跡等。
2、將各項(xiàng)活動(dòng)作為搭建企業(yè)文化的形式載體,全年圍繞“服務(wù)創(chuàng)新活力”的指導(dǎo)思想開(kāi)展分月活動(dòng)
x—x月份定位“創(chuàng)新月”,主要開(kāi)展專(zhuān)業(yè)技能類(lèi)、學(xué)習(xí)類(lèi)、知識(shí)類(lèi)活動(dòng),促進(jìn)員工學(xué)習(xí)進(jìn)取,扎實(shí)技術(shù)基本功,激發(fā)員工開(kāi)拓創(chuàng)新,為生產(chǎn)營(yíng)造良好的上進(jìn)協(xié)作氛圍。包括“技能知識(shí)競(jìng)賽”、“辯論比賽”、“安全生產(chǎn)競(jìng)賽”等活動(dòng)。
x—x月份定位“活力月”,主要開(kāi)展體育競(jìng)技類(lèi)活動(dòng),激發(fā)員工活力,增強(qiáng)員工的凝聚力與企業(yè)向心力。包括“健康食堂廚藝大賽”、“趣味解壓運(yùn)動(dòng)會(huì)”、“羽毛球比賽”、“籃球比賽”等活動(dòng)。
xx—xx月份定位“服務(wù)月”,主要開(kāi)展評(píng)比類(lèi)和培訓(xùn)類(lèi)活動(dòng),增強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí),凸顯員工優(yōu)秀品質(zhì),樹(shù)立服務(wù)榜樣標(biāo)桿。包括“最美工作照”評(píng)選、員工拓展培訓(xùn)等活動(dòng)。
3、福利不是簡(jiǎn)單發(fā)放,爭(zhēng)取給人以觸動(dòng)
根據(jù)工會(huì)慰問(wèn)制度,公司慰問(wèn)主要包括生育慰問(wèn)、喜事慰問(wèn)、喪事慰問(wèn)、住院慰問(wèn)、生日慰問(wèn)、子女慰問(wèn)、困難慰問(wèn)。搭建員工“暖心工程”,豐富慰問(wèn)金、節(jié)日禮品的發(fā)放形式,給員工送去真正的關(guān)懷與溫暖。結(jié)合節(jié)日組織貼合節(jié)日特點(diǎn)的活動(dòng),例如三八婦女節(jié)開(kāi)展關(guān)愛(ài)女性知識(shí)講座、六一兒童節(jié)組織親子觀影活動(dòng)、重陽(yáng)節(jié)踏青登高等節(jié)日活動(dòng)。
將文化外化于形的方式,讓每位員工都能耳濡目染、潛移默化地理解公司良好企業(yè)文化的熏陶,將價(jià)值理念內(nèi)化于心,達(dá)成思想共識(shí),使看似無(wú)形的企業(yè)文化固化為“看得見(jiàn)、摸得著、可操作、可衡量”的視覺(jué)文化,在潛移默化中提升了企業(yè)品牌形象,進(jìn)一步增強(qiáng)了企業(yè)文化的.穿透力和影響力。
五、實(shí)施要點(diǎn)
1、全員參與、高層推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程,它要求各部門(mén)的互相配合、共同參與,要有機(jī)地將企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)活動(dòng)緊密結(jié)合起來(lái)。
2、各部門(mén)協(xié)調(diào)配合
企業(yè)文化建設(shè)要求公司內(nèi)各部門(mén)協(xié)助共同參與,其中需要人力資源部、綜合部、工會(huì)的共同推進(jìn),以及所有部門(mén)的積極配合。
3、領(lǐng)導(dǎo)帶頭,正人先正己
領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)文化的推動(dòng)者、倡導(dǎo)者,在企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施過(guò)程中居于核心地位。
4、言而有信,獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)
企業(yè)對(duì)員工的承諾是給予員工的激勵(lì),如果僅有承諾,沒(méi)有兌現(xiàn),即承諾成為‘空頭支票”,員工對(duì)企業(yè)則失去信任。
5、供給溝通的平臺(tái)
創(chuàng)立由上向下的關(guān)心幫忙、培養(yǎng)激勵(lì)、充分授權(quán)、帶動(dòng)提高,養(yǎng)成自下向上的尊重服從、合理提議、坦率溝通、積極配合,構(gòu)建平行式的溝通信任、和諧共處、團(tuán)結(jié)協(xié)作、齊心奮進(jìn)。
企業(yè)文化建設(shè)想要發(fā)揮持續(xù)的效應(yīng),需要公司上下的參與和支持,并且在建設(shè)過(guò)程中到達(dá)心與心之間的溝通與共識(shí),期望在我們的共同努力下,構(gòu)成具有公司特色的企業(yè)文化。
企業(yè)文化建設(shè)方案3
根據(jù)《企業(yè)安全文化建設(shè)導(dǎo)則》,結(jié)合公司關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的工作意見(jiàn),為推動(dòng)我司企業(yè)安全文化建設(shè),通過(guò)安全文化的細(xì)微滲透功能,使全體員工形成安全價(jià)值的共識(shí)和安全目標(biāo)的認(rèn)同,并實(shí)現(xiàn)自我行為的有效控制,不斷提高安全修養(yǎng),從不得不服從管理制度的被動(dòng)執(zhí)行狀態(tài),轉(zhuǎn)變成主動(dòng)自覺(jué)地根據(jù)安全要求采取行為,制定如下建設(shè)方案:
一、安全文化建設(shè)的指導(dǎo)思想
堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,以安全發(fā)展為指導(dǎo),用全新的價(jià)值觀念、務(wù)實(shí)的態(tài)度情感關(guān)注安全,保護(hù)環(huán)境,規(guī)范行為,充分體現(xiàn)生命價(jià)值,通過(guò)價(jià)值承諾、制度保障、宣傳教育、典型示范、氛圍營(yíng)造等有效管理手段,不斷提高全體員工的安全意識(shí)、安全素質(zhì)、自我安全防護(hù)和相互安全保障的能力。
二、安全文化建設(shè)的工作目標(biāo)
通過(guò)推進(jìn)安全文化建設(shè),確立全體員工共同認(rèn)可并共享的安全愿景、安全使命、安全目標(biāo)和安全價(jià)值觀,引導(dǎo)全體員工樹(shù)立正確的安全態(tài)度和自覺(jué)規(guī)范的安全行為,從細(xì)微的異常中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,探索規(guī)律,總結(jié)改進(jìn),培植有效控制安全生產(chǎn)過(guò)程的自信心。充分發(fā)揮全體員工的知識(shí)、技能和主人翁意識(shí),追求卓越的安全績(jī)效,縱深防御不安全實(shí)踐和安全事故。
1.充分承擔(dān)安全生產(chǎn)的主體責(zé)任,以嚴(yán)格的安全生產(chǎn)規(guī)章和程序?yàn)榛A(chǔ),實(shí)現(xiàn)在法律和政府監(jiān)管符合性要求之上的安全自我約束,最大限度地減小生產(chǎn)安全事故風(fēng)險(xiǎn)。
2.建立明確的追求卓越安全績(jī)效的長(zhǎng)短期目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的全員承諾,并將承諾實(shí)實(shí)在在地付諸實(shí)踐。
3.從安全異常和安全事件中獲取經(jīng)驗(yàn),分析不足,并及時(shí)改進(jìn)與這異常和事件相關(guān)的所有管理上、技術(shù)上的缺陷,實(shí)現(xiàn)公司安全生產(chǎn)的長(zhǎng)期持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行。
三、安全文化建設(shè)的適用范圍和主要內(nèi)容
(一)安全文化建設(shè)的適用范圍
本建設(shè)方案適用于公司、行政部各成員單位;公司安全生產(chǎn)的相關(guān)方也應(yīng)熟悉、了解安全承諾和行為規(guī)范與程序,執(zhí)行并及時(shí)反饋改進(jìn)意見(jiàn)。
(二)安全文化建設(shè)的主要內(nèi)容
根據(jù)國(guó)家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局頒布的《企業(yè)安全文化建設(shè)導(dǎo)則》(AQ/T9004-20xx),企業(yè)安全文化建設(shè)由安全承諾、行為規(guī)范與程序、安全行為激勵(lì)、安全信息傳播與溝通、自主學(xué)習(xí)與改進(jìn)、安全事務(wù)參與、審核與評(píng)估等7個(gè)要素組成。
1.安全承諾
1.1建立包括安全價(jià)值觀、安全愿景、安全使命和安全目標(biāo)等在內(nèi)的安全承諾,安全承諾應(yīng):
(1)切合公司特點(diǎn)和實(shí)際,反映共同安全志向;
(2)明確安全問(wèn)題在組織內(nèi)部具有最高優(yōu)先權(quán);
(3)聲明所有與公司安全有關(guān)的重要活動(dòng)都追求卓越;
(4)含義清晰明了,并被全體員工和相關(guān)方所知曉和理解
1.2 領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對(duì)安全承諾做出有形的表率,應(yīng)讓各級(jí)管理人員和員工切身感受到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全承諾的實(shí)踐。應(yīng)做到:
(1)提供安全工作的領(lǐng)導(dǎo)力,堅(jiān)持保守決策,以有形的方式表達(dá)對(duì)安全的關(guān)注;
(2)在安全生產(chǎn)上真正投入時(shí)間和資源;
(3)制定安全發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃以推動(dòng)安全承諾的實(shí)施;
(4)接受培訓(xùn),在與公司相關(guān)的安全事務(wù)上具有必要的能力;
(5)授權(quán)組織的各級(jí)管理人員和員工參與安全生產(chǎn)工作,積極質(zhì)疑安全問(wèn)題;
6)安排對(duì)安全實(shí)踐或?qū)嵤┻^(guò)程的定期審查;
(7)與相關(guān)方進(jìn)行溝通和合作。
1.3各級(jí)管理人員應(yīng)對(duì)安全承諾的實(shí)施起到示范和推進(jìn)作用,形成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫然ぷ鞣椒ǎ瑺I(yíng)造有益于安全的工作氛圍,培育重視安全的工作態(tài)度。各級(jí)管理人員應(yīng):
(1)清晰界定全體員工的崗位安全責(zé)任;
(2)確保所有與安全相關(guān)的活動(dòng)均采用了安全的工作方法;
(3)確保全體員工充分理解并勝任所承擔(dān)的工作;
(4)鼓勵(lì)和肯定在安全方面的良好態(tài)度,注重從差錯(cuò)中學(xué)習(xí)和獲益;
(5)在追求卓越的安全績(jī)效、質(zhì)疑安全問(wèn)題方面以身作則;
(6)接受培訓(xùn),在推進(jìn)和輔導(dǎo)員工改進(jìn)安全績(jī)效上具有必要的能力;
(7)保持與相關(guān)方的交流合作,促進(jìn)組織部門(mén)之間的溝通與協(xié)作。
1.4全體員工應(yīng)充分理解和接受公司的安全承諾,并結(jié)合崗位工作任務(wù)實(shí)踐這種安全承諾。每個(gè)員工應(yīng):
(1)在本職工作上始終采取安全的方法;
(2)對(duì)任何與安全相關(guān)的工作保持質(zhì)疑的態(tài)度;
(3)對(duì)任何安全異常和事件保持警覺(jué)并主動(dòng)報(bào)告;
(4)接受培訓(xùn),在崗位工作中具有改進(jìn)安全績(jī)效的能力;
(5)與管理人員和其他員工進(jìn)行必要的溝通。
1.5應(yīng)將自己的安全承諾傳達(dá)到相關(guān)方。必要時(shí)應(yīng)要求供應(yīng)商、承包商等相關(guān)方提供相應(yīng)的安全承諾。
2.行為規(guī)范與程序
2.1內(nèi)部行為規(guī)范是公司安全承諾的具體體現(xiàn)和公司文化建設(shè)的基礎(chǔ)要求。公司應(yīng)確保擁有能夠達(dá)到和維持安全績(jī)效的管理系統(tǒng),建立清晰界定的組織結(jié)構(gòu)和安全職責(zé)體系,有效控制全體員工的行為。行為規(guī)范的建立和執(zhí)行應(yīng):
(1)體現(xiàn)公司的安全承諾;
(2)明確各級(jí)各崗位人員在安全生產(chǎn)工作中的職責(zé)與權(quán)限;
(3)細(xì)化有關(guān)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)規(guī)章制度和操作程序;
(4)行為規(guī)范的執(zhí)行者參與規(guī)范系統(tǒng)的建立,熟知自己在組織中的'安全角色和責(zé)任;
(5)由正式文件予以發(fā)布;
(6)引導(dǎo)員工理解和接受建立行為規(guī)范的必要性,知曉由于不遵守規(guī)范所引發(fā)的潛在不利后果;
(7)通過(guò)各級(jí)管理人員或被授權(quán)者觀測(cè)員工行為,實(shí)施有效監(jiān)控和缺陷糾正;
(8)廣泛聽(tīng)取員工意見(jiàn),建立持續(xù)改進(jìn)機(jī)制。
2.2程序是行為規(guī)范的重要組成部分。公司應(yīng)建立必要的程序,以實(shí)現(xiàn)對(duì)與安全相關(guān)的所有活動(dòng)進(jìn)行有效控制的目的。程序的建立和執(zhí)行應(yīng):
(1)識(shí)別并說(shuō)明主要的風(fēng)險(xiǎn),簡(jiǎn)單易懂,便于實(shí)際操作;
(2)程序的使用者(必要時(shí)包括承包商)參與程序的制定和改進(jìn)過(guò)程,并應(yīng)清楚理解不遵守程序可導(dǎo)致的潛在不利后果;
(3)由正式文件予以發(fā)布;
(4)通過(guò)強(qiáng)化培訓(xùn),向員工闡明在程序中給出特殊要求的原因;
(5)對(duì)程序的有效執(zhí)行保持警覺(jué),即使在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)壓力很大時(shí),也不能容忍走捷徑和違反程序;
(6)鼓勵(lì)員工對(duì)程序的執(zhí)行保持質(zhì)疑的安全態(tài)度,必要時(shí)采取更加保守的行動(dòng)并尋求幫助。
3.安全行為激勵(lì)
3.1在審查和評(píng)估自身安全績(jī)效時(shí),除使用事故發(fā)生率等消極指標(biāo)外,還應(yīng)使用旨在對(duì)安全績(jī)效給予直接認(rèn)可的積極指標(biāo)。
3.2員工應(yīng)該受到鼓勵(lì),在任何時(shí)間和地點(diǎn),挑戰(zhàn)所遇到的潛在不安全實(shí)踐,并識(shí)別所存在的安全缺陷。對(duì)員工所識(shí)別的安全缺陷,公司應(yīng)給予及時(shí)處理和反饋。
3.3建立員工安全績(jī)效評(píng)估系統(tǒng),應(yīng)建立將安全績(jī)效與工作業(yè)績(jī)相結(jié)合的獎(jiǎng)勵(lì)制度。審慎對(duì)待員工的差錯(cuò),應(yīng)避免過(guò)多關(guān)注錯(cuò)誤本身,而應(yīng)以吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)為目的。應(yīng)仔細(xì)權(quán)衡懲罰措施,避免因處罰而導(dǎo)致員工隱瞞錯(cuò)誤。
3.4在組織內(nèi)部樹(shù)立安全榜樣或典范,發(fā)揮安全行為和安全態(tài)度的示范作用。
4.安全信息傳播與溝通
4.1建立安全信息傳播系統(tǒng),綜合利用各種傳播途徑和方式,提高傳播效果。
4.2優(yōu)化安全信息的傳播內(nèi)容,將組織內(nèi)部有關(guān)安全的經(jīng)驗(yàn)、實(shí)踐和概念作為傳播內(nèi)容的組成部分。
4.3建立安全事項(xiàng)的良好溝通程序,確保公司與政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)和相關(guān)方、各級(jí)管理人員與員工、員工相互之間的溝通。溝通應(yīng)滿足:
(1)確認(rèn)有關(guān)安全事項(xiàng)的信息已經(jīng)發(fā)送,并被接受方所接收和理解;
(2)涉及安全事件的溝通信息應(yīng)真實(shí)、開(kāi)放;
(3)每個(gè)員工都應(yīng)認(rèn)識(shí)到溝通對(duì)安全的重要性,從他人處獲取信息和向他人傳遞信息。
5.自主學(xué)習(xí)與改進(jìn)
5.1建立有效的安全學(xué)習(xí)模式,實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)的安全學(xué)習(xí)過(guò)程,保證安全績(jī)效的持續(xù)改進(jìn)。
5.2建立正式的崗位適任資格評(píng)估和培訓(xùn)系統(tǒng),確保全體員工充分勝任所承擔(dān)的工作。應(yīng):
(1)制定人員聘任和選拔程序,保證員工具有崗位適任要求的初始條件;
(2)安排必要的培訓(xùn)及定期復(fù)訓(xùn),評(píng)估培訓(xùn)效果;
(3)培訓(xùn)內(nèi)容除有關(guān)安全知識(shí)和技能外,還應(yīng)包括對(duì)嚴(yán)格遵守安全規(guī)范的理解,以及個(gè)人安全職責(zé)的重要意義和因理解偏差或缺乏嚴(yán)謹(jǐn)而產(chǎn)生失誤的后果;
(4)除借助外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)外,應(yīng)選拔、訓(xùn)練和聘任內(nèi)部培訓(xùn)教師,使其成為公司安全文化建設(shè)過(guò)程的知識(shí)和信息傳播者。
5.3將與安全相關(guān)的任何事件,尤其是人員失誤或組織錯(cuò)誤事件,當(dāng)作能夠從中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的寶貴機(jī)會(huì)與信息資源,從而改進(jìn)行為規(guī)范和程序,獲得新的知識(shí)和能力。
5.4鼓勵(lì)員工對(duì)安全問(wèn)題予以關(guān)注,進(jìn)行團(tuán)隊(duì)協(xié)作,利用既有知識(shí)和能力,辨識(shí)和分析可供改進(jìn)的機(jī)會(huì),對(duì)改進(jìn)措施提出建議,并在可控條件下授權(quán)員工自主改進(jìn)。
5.5經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、改進(jìn)機(jī)會(huì)和改進(jìn)過(guò)程的信息宜編寫(xiě)到公司內(nèi)部培訓(xùn)課程或宣傳教育活動(dòng)的內(nèi)容中,使員工廣泛知曉。
6.安全事務(wù)參與
6.1全體員工都應(yīng)認(rèn)識(shí)到自己負(fù)有對(duì)自身和同事安全做出貢獻(xiàn)的重要責(zé)任。員工對(duì)安全事務(wù)的參與是落實(shí)這種責(zé)任的最佳途徑。
6.2員工參與的方式可包括但不局限于以下類(lèi)型:
(1)建立在信任和免責(zé)備基礎(chǔ)上的微小差錯(cuò)員工報(bào)告機(jī)制;
(2)成立員工安全改進(jìn)小組,給予必要的授權(quán)、輔導(dǎo)和交流;
(3)定期召開(kāi)有員工代表參加的安全會(huì)議,討論安全績(jī)效和改進(jìn)行動(dòng);
(4)開(kāi)展崗位風(fēng)險(xiǎn)預(yù)見(jiàn)性分析和不安全行為或不安全狀態(tài)的自查自評(píng)活動(dòng)。
6.3所有承包商對(duì)公司的安全績(jī)效改進(jìn)均可做出貢獻(xiàn),應(yīng)建立讓承包商參與安全事務(wù)和改進(jìn)過(guò)程的機(jī)制,包括:
(1)應(yīng)將與承包商有關(guān)的政策納入安全文化建設(shè)的范疇;
(2)應(yīng)加強(qiáng)與承包商的溝通和交流,必要時(shí)給予培訓(xùn),使承包商清楚公司的要求和標(biāo)準(zhǔn);
(3)應(yīng)讓承包商參與工作準(zhǔn)備、風(fēng)險(xiǎn)分析和經(jīng)驗(yàn)反饋等活動(dòng);
(4)傾聽(tīng)承包商對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所存在的安全改進(jìn)機(jī)會(huì)的意見(jiàn)。
7.審核與評(píng)估
7.1應(yīng)對(duì)自身安全文化建設(shè)情況進(jìn)行定期的全面審核,包括:
(1)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)定期組織各級(jí)管理人員評(píng)審企業(yè)安全文化建設(shè)過(guò)程的有效性和安全績(jī)效結(jié)果;
(2)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)根據(jù)審核結(jié)果確定并落實(shí)整改不符合、不安全實(shí)踐和安全缺陷的優(yōu)先次序,并識(shí)別新的改進(jìn)機(jī)會(huì);
(3)必要時(shí),應(yīng)鼓勵(lì)相關(guān)方實(shí)施這些優(yōu)先次序和改進(jìn)機(jī)會(huì),以確保其安全績(jī)效與公司協(xié)調(diào)一致。
7.2在安全文化建設(shè)過(guò)程中及審核時(shí),應(yīng)采用有效的安全文化評(píng)估方法,關(guān)注安全績(jī)效下滑的前兆,給予及時(shí)的控制和改進(jìn)。
四、安全文化建設(shè)的推進(jìn)步驟和工作內(nèi)容
企業(yè)安全文化建設(shè)要堅(jiān)持全員參與并貫穿各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作始終,同步部署、同步實(shí)施、同步檢查推進(jìn),同時(shí)結(jié)合公司安全生產(chǎn)規(guī)律特點(diǎn),統(tǒng)籌兼顧,突出重點(diǎn),有計(jì)劃、有步驟、有針對(duì)性地開(kāi)展。
(一)推進(jìn)步驟
1.行政部根據(jù)國(guó)家《企業(yè)安全文化建設(shè)導(dǎo)則》(AQ/T9004-20xx),擬定《企業(yè)安全文化建設(shè)方案》,經(jīng)討論修改后,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后印發(fā)實(shí)施。
2.進(jìn)一步細(xì)化建設(shè)方案,行政部根據(jù)本方案第三條“安全文化建設(shè)的主要內(nèi)容”要求,結(jié)合公司安全生產(chǎn)實(shí)際,策劃編制需要進(jìn)一步細(xì)化的安全文化內(nèi)容,其他職能部門(mén)、行政部各成員單位應(yīng)密切配合,在規(guī)定的期限內(nèi)完成職能對(duì)應(yīng)的安全文化內(nèi)容的編寫(xiě)任務(wù)。
3.7月為公司推進(jìn)安全文化宣傳月,行政部根據(jù)企業(yè)安全文化建設(shè)要求,制定方案并指導(dǎo)活動(dòng)有序有效開(kāi)展。各單位結(jié)合實(shí)際,落實(shí)方案,保證安全文化深入滲透到安全生產(chǎn)工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
4.全面推進(jìn)各項(xiàng)工作,公司各部門(mén)、各車(chē)間、行政部各成員單位應(yīng)把安全文化建設(shè)活動(dòng)與全年安全生產(chǎn)工作緊密結(jié)合,并突出年度工作計(jì)劃布置、年中工作檢查和年終工作總結(jié)、春運(yùn)和春節(jié)期間安全生產(chǎn)工作、安全管理體系審核、新聘和轉(zhuǎn)崗人員的培訓(xùn)、上崗人員適任資格考核、安全隱患排查治理、事故和險(xiǎn)情的報(bào)告、調(diào)查分析和處理等重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié),有針對(duì)性地檢驗(yàn)推進(jìn)安全文化建設(shè)的效果。
5. 總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步優(yōu)化建設(shè)方案
5.1根據(jù)審核與評(píng)估要素及相應(yīng)的工作方案規(guī)定,由總經(jīng)理組織開(kāi)展企業(yè)安全文化建設(shè)一年來(lái)執(zhí)行情況的內(nèi)部審核。
5.2總經(jīng)理主持召開(kāi)評(píng)估會(huì)議,全面評(píng)估經(jīng)過(guò)一年來(lái)推進(jìn)企業(yè)安全文化建設(shè)后,公司安全文化的整體狀況,討論決定是否修改推進(jìn)安全文化建設(shè)方案。
(二)工作內(nèi)容
1.安全承諾
安全承諾是公司對(duì)安全生產(chǎn)問(wèn)題的何種態(tài)度和行為取向的表達(dá),是由公司公開(kāi)做出的,代表了全體員工在關(guān)注安全和追求安全績(jī)效方面所具有的穩(wěn)定意愿及實(shí)踐行動(dòng)的明確表示。安全承諾的內(nèi)容必須能夠清晰地表達(dá)全體員工所共同擁有的安全理念、安全政策和安全要求,一般由安全愿景、安全使命、安全目標(biāo)和安全價(jià)值觀構(gòu)成,是安全文化建設(shè)的核心要素。
1.1制定安全承諾。行政部根據(jù)本方案第三條“安全文化建設(shè)的主要內(nèi)容”第1.1款規(guī)定,結(jié)合本公司中的“企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、核心價(jià)值觀、企業(yè)精神、工作理念、企業(yè)道德”及安全管理體系文件中的“方針、目標(biāo)、措施”等內(nèi)容,擬定安全承諾,經(jīng)員工代表討論通過(guò),并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)。
1.2宣傳安全承諾
(1)經(jīng)批準(zhǔn)的安全承諾正式行文發(fā)放至公司領(lǐng)導(dǎo)及各部(室)、行政部各成員單位、公司各合資單位。
(2)與公司安全生產(chǎn)密切的相關(guān)方如建筑施工承包商、辦公場(chǎng)所的租賃戶、原材料的供應(yīng)商等,由具體對(duì)口的職能部門(mén)負(fù)責(zé)人將公司安全承諾傳達(dá)到對(duì)應(yīng)的相關(guān)方。
1.3實(shí)踐安全承諾
(1)行政部應(yīng)把本方案第三條“安全文化建設(shè)的主要內(nèi)容”第1.4款的規(guī)定,細(xì)化分解到《職責(zé)手冊(cè)》和《崗位說(shuō)明書(shū)》。其他行政部各成員單位應(yīng)結(jié)合實(shí)際,完善崗位工作職責(zé)。
(2)各級(jí)崗位人員認(rèn)真履行職責(zé),確保安全承諾付諸于實(shí)踐,取得實(shí)效。
2.行為規(guī)范與程序
行為規(guī)范與程序是為實(shí)現(xiàn)安全承諾在規(guī)章制度和操作程序方面確立的要求,在企業(yè)安全文化建設(shè)中處于準(zhǔn)則性要素地位,要求必須以適用的標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)范和程序明確每一位員工、每一種作業(yè)、每一個(gè)崗位,什么標(biāo)準(zhǔn)的行為才是安全的。同時(shí),要讓每一位執(zhí)行者知曉、理解和尊重,使行為規(guī)范與程序成為全體員工內(nèi)部的行為準(zhǔn)則。
2.1公司應(yīng)維護(hù)好安全系統(tǒng)文化的符合性、適用性和可操作性,并著力解決提高執(zhí)行力問(wèn)題,確保安全管理體系持續(xù)有效運(yùn)行。其他各行政部成員單位應(yīng)根據(jù)本方案第三條第2款“行為規(guī)范與程序”的規(guī)定,建立各項(xiàng)規(guī)章制度并切實(shí)執(zhí)行。
2.2根據(jù)“一崗雙責(zé)”的要求,制定每個(gè)工作崗位的“崗位工作說(shuō)明書(shū)”,明確規(guī)定公司所設(shè)置的崗位需要履行哪些職責(zé),公司對(duì)該崗位設(shè)定了哪些管理要求。各崗位人員按時(shí)做好自己該做的事情并產(chǎn)生成果,要求每一個(gè)崗位人員在每天下班前根據(jù)“崗位說(shuō)明書(shū)”和其他工作任務(wù),對(duì)完成情況進(jìn)行“每日一清”,達(dá)到“日事日畢,日清日高”。
2.3公司安全生產(chǎn)的相關(guān)方應(yīng)熟悉和遵守公司相關(guān)制度規(guī)定,相關(guān)業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)的相關(guān)部門(mén)應(yīng)負(fù)責(zé)告知并督促其執(zhí)行,行政部負(fù)責(zé)監(jiān)督其執(zhí)行效果。
2.4以實(shí)事求是的工作態(tài)度在工作實(shí)踐中探索規(guī)律,思考問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題并提出改進(jìn)意見(jiàn),把例外管理變成例行管理。要求每個(gè)崗位人員做正確的事情并把事情做正確,避免在錯(cuò)誤的事情上窮折騰。
2.5樹(shù)立和不斷強(qiáng)化防范意識(shí),逐步建立健全安全生產(chǎn)工作的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制,在全體員工隊(duì)伍中培植執(zhí)行安全工作任務(wù)前的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估意識(shí),以便讓員工在執(zhí)行任務(wù)前明白其所從事工作的風(fēng)險(xiǎn)及違章操作可能帶來(lái)的傷害。有序有效處置突發(fā)事件及在突發(fā)事件中表現(xiàn)英勇的人和事的確激動(dòng)人心,但我們需要的不是停留在對(duì)這些英雄人物大張旗鼓地表彰上,而是要通過(guò)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的分析總結(jié),扎扎實(shí)實(shí)地建立避免發(fā)生類(lèi)似突發(fā)事件的機(jī)制。
2.6在工作實(shí)踐中培植貢獻(xiàn)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),每一個(gè)崗位人員都應(yīng)該清楚要使自己的工作得到有效的支持,應(yīng)該把工作實(shí)踐中得到的數(shù)據(jù)、事實(shí)、判斷、對(duì)策、直覺(jué)和經(jīng)驗(yàn)等信息資源與大家共享,與此同時(shí),還應(yīng)清楚為保證體系各職能分工的部門(mén)能協(xié)調(diào)運(yùn)作,究竟能為其他人和(或)其他部門(mén)乃至整個(gè)團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)些什么。要培養(yǎng)個(gè)人融入團(tuán)隊(duì)的意識(shí),團(tuán)隊(duì)要成為一個(gè)平臺(tái),而個(gè)人在這個(gè)平臺(tái)上在為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí),體現(xiàn)自身價(jià)值。要進(jìn)一步加強(qiáng)員工非智力素質(zhì)的培養(yǎng),特別是敬業(yè)精神、服務(wù)服從意識(shí)、高度責(zé)任感意識(shí)和組織紀(jì)律性的遵守規(guī)則意識(shí)。
公司其他未建立安全管理體系的成員單位,應(yīng)根據(jù)本方案第三條第2款規(guī)定,結(jié)合實(shí)際,建立健全公司安全生產(chǎn)規(guī)章制度并切實(shí)落實(shí)。
3.安全行為激勵(lì)
安全行為激勵(lì)是企業(yè)安全文化保障性要素,通過(guò)有效的激勵(lì)引導(dǎo)全體員工的安全行為和安全態(tài)度,培養(yǎng)安全自我約束工作習(xí)慣。
3.1進(jìn)一步完善獎(jiǎng)罰并重的激勵(lì)機(jī)制
(1)在公司現(xiàn)行的《安全管理獎(jiǎng)懲辦法》和《薪酬方案》的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步細(xì)化健全安全績(jī)效評(píng)價(jià)制度,從“安全結(jié)果、安全質(zhì)量、業(yè)務(wù)技能和知識(shí)、工作安排與執(zhí)行、成本控制、工作服從與配合、貢獻(xiàn)意識(shí)和個(gè)性特質(zhì)”等方面設(shè)置每個(gè)崗位適當(dāng)時(shí)間間隔的安全績(jī)效評(píng)價(jià)制度,并使之與薪酬掛鉤。
(2)在公司現(xiàn)行的人員崗位聘任制度和員工職務(wù)晉升制度的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步細(xì)化、規(guī)范上崗前考核方式方法。根據(jù)不同崗位、不同工作性質(zhì),增設(shè)“理解和認(rèn)同公司安全承諾、貢獻(xiàn)意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、成果意識(shí)、成本意識(shí)”等方面的考核內(nèi)容。
(3)安全業(yè)績(jī)考核要堅(jiān)持“成效與不足”、“顯績(jī)與潛績(jī)”相結(jié)合,注重充分肯定所取得的成果和分析存在的不足,注重有利于發(fā)現(xiàn)每一個(gè)人的長(zhǎng)處,發(fā)現(xiàn)他在哪方面工作做的好,哪些方面通過(guò)學(xué)習(xí)和改進(jìn)些什么就可以做的更好,注重為保持永續(xù)發(fā)展所做的基礎(chǔ)工作,應(yīng)克服只專(zhuān)注于別人的短處,如同醫(yī)生診斷專(zhuān)找毛病。
3.2根據(jù)有關(guān)的規(guī)定,制定相關(guān)制度,進(jìn)一步明確安全生產(chǎn)責(zé)任,激勵(lì)所出資企業(yè)規(guī)范安全行為。
3.3制定安全行為激勵(lì)制度應(yīng)把握的四項(xiàng)要求
(1)審核和評(píng)估安全績(jī)效時(shí),應(yīng)采用消極指標(biāo)和積極指標(biāo),充分考慮單純使用消極指標(biāo)容易挫傷員工的積極性,積極指標(biāo)可以補(bǔ)充負(fù)面消極的影響,給員工帶來(lái)正面的積極影響,是對(duì)員工工作成績(jī)的認(rèn)可,可以成為激勵(lì)員工持續(xù)改進(jìn)的強(qiáng)大動(dòng)力。
(2)要建立相應(yīng)的制度,保障、鼓勵(lì)和培養(yǎng)員工具備挑戰(zhàn)不安全實(shí)踐和安全缺陷的責(zé)任心和能力,這種激勵(lì)方式會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)層、管理層帶來(lái)更多工作量和更高的工作質(zhì)量要求,對(duì)生產(chǎn)安全事故的縱深預(yù)防將產(chǎn)生巨大效果。
(3)建立有效的獎(jiǎng)懲機(jī)制,應(yīng)補(bǔ)充完善三個(gè)方面的內(nèi)容:一是工作業(yè)績(jī)考核時(shí),應(yīng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)項(xiàng)目考核安全行為表現(xiàn);二是查找分析安全上的差錯(cuò)時(shí),要側(cè)重讓他吸取教訓(xùn),改正錯(cuò)誤;三是補(bǔ)充完善對(duì)輕微“小事故”的免于處罰規(guī)定,防范員工在事故發(fā)生后的刻意隱瞞以保護(hù)不受處罰,造成問(wèn)題沒(méi)有得到真正解決。
(4)建立安全生產(chǎn)事故約談制度,發(fā)生較大及以上等級(jí)安全生產(chǎn)事故的單位主要行政負(fù)責(zé)人向公司領(lǐng)導(dǎo)書(shū)面報(bào)告對(duì)事故的認(rèn)識(shí)及所采取的防范措施,并由總經(jīng)理或分管安全的負(fù)責(zé)人對(duì)其進(jìn)行約談。
(5)完善安全生產(chǎn)榜樣或典型制度,為員工設(shè)立生動(dòng)具體的標(biāo)桿等,營(yíng)造安全行為和安全態(tài)度的示范效應(yīng)。
4.安全信息傳播與溝通
安全信息傳播與溝通是企業(yè)安全文化建設(shè)的媒介要素,及時(shí)準(zhǔn)確全面的安全信息傳播和有效溝通是安全文化這一“看不見(jiàn)的手”來(lái)引導(dǎo)全體員工的安全態(tài)度和安全行為的重要手段。
4.1信息的傳播和溝通是營(yíng)造安全文化氛圍,構(gòu)造公司特色安全文化表現(xiàn)形式的重要手段。從形式上分類(lèi),可分成被動(dòng)接受和主動(dòng)參與兩種,被動(dòng)接受式傳播形式上有:發(fā)放各種刊物和材料、設(shè)立宣傳專(zhuān)欄、播放相關(guān)安全生產(chǎn)題材等;主動(dòng)參與式的傳播形式有:安全文化活動(dòng)、知識(shí)競(jìng)賽、技能比賽、論文征集等。
4.2在公司現(xiàn)行相關(guān)制度的基礎(chǔ)止,進(jìn)一步完善信息傳播與溝通系統(tǒng),在公司領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系總經(jīng)理走訪職能部門(mén)定期查崗指導(dǎo)工作制度等規(guī)定的基礎(chǔ)上,增加每年一次各級(jí)管理人員與員工代表座談會(huì)制度。
4.3每年至少一次邀請(qǐng)國(guó)家主管機(jī)關(guān)相關(guān)部門(mén)或行業(yè)相關(guān)院校專(zhuān)家學(xué)者到公司做專(zhuān)題講座,進(jìn)一步增進(jìn)外界對(duì)公司的了解和認(rèn)同。
5.自主學(xué)習(xí)與改進(jìn)
“自主學(xué)習(xí)與改進(jìn)”是企業(yè)安全文化建設(shè)的績(jī)效改進(jìn)要素,企業(yè)安全文化的建設(shè)過(guò)程實(shí)際上就是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)的過(guò)程,建立自主學(xué)習(xí)和改進(jìn)的動(dòng)態(tài)機(jī)制,從自己和他人的安全經(jīng)驗(yàn)中主動(dòng)尋找改進(jìn)機(jī)會(huì),從實(shí)踐到理論,再由理論到實(shí)踐,安全文化建設(shè)才能是真實(shí)有效的。
5.1建立自主學(xué)習(xí)與改進(jìn)機(jī)制,一是要強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)內(nèi)容除有關(guān)安全知識(shí)和技能外,還應(yīng)包括對(duì)嚴(yán)格遵守安全規(guī)范的理解,以及個(gè)人安全職責(zé)的重要意義和因理解偏差或缺乏嚴(yán)謹(jǐn)而產(chǎn)生失誤的后果,只有理解了這一些深刻的道理,才能真正改變員工的安全態(tài)度;二是要強(qiáng)調(diào)安全學(xué)習(xí)不僅是安全知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí),也不僅是開(kāi)展實(shí)際操作的訓(xùn)練,更重要的是學(xué)習(xí)來(lái)自于公司內(nèi)部所發(fā)生的安全事件作為負(fù)面的經(jīng)驗(yàn)加以總結(jié),提煉規(guī)律,應(yīng)用到類(lèi)似的場(chǎng)合和部位。
5.2嚴(yán)格執(zhí)行《員工教育培訓(xùn)管理辦法》、《新聘和轉(zhuǎn)崗人員職責(zé)熟悉程序》等相關(guān)規(guī)定,保證全體員工得到必要的培訓(xùn)和定期復(fù)訓(xùn)。
5.3建立培訓(xùn)效果考核表制度,量身訂做每項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目的培訓(xùn)目標(biāo),明確培訓(xùn)對(duì)象從該項(xiàng)目培訓(xùn)中應(yīng)學(xué)會(huì)什么,跟蹤培訓(xùn)效果以確認(rèn)受訓(xùn)人員是否有所收獲。每一期培訓(xùn)結(jié)束時(shí)要組織受訓(xùn)人員評(píng)價(jià)授課方式方法,聽(tīng)取受訓(xùn)人員對(duì)下一期類(lèi)似培訓(xùn)項(xiàng)目的要求。
6.安全事務(wù)參與
安全事務(wù)參與是企業(yè)安全文化建設(shè)的責(zé)任性要素,要盡最大可能鼓勵(lì)員工參與安全相關(guān)事務(wù),主動(dòng)分擔(dān)安全責(zé)任,形成有效的合作伙伴關(guān)系,使員工的良好安全態(tài)度和安全行為形成自身內(nèi)在的習(xí)慣。
6.1企業(yè)安全文化建設(shè)是一個(gè)持續(xù)的、與全體員工密切相關(guān)的管理組織,是實(shí)現(xiàn)從管理文化向文化建設(shè)延伸,從感性文化向理性文化的延伸,不是階段性和僅由領(lǐng)導(dǎo)去推動(dòng)的。
6.2要有打持久戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備,花大量的時(shí)間、精力和物資對(duì)員工開(kāi)展培訓(xùn)教育,提高認(rèn)識(shí),確保全體員工都應(yīng)明確認(rèn)識(shí)到:?jiǎn)T工對(duì)安全事務(wù)的參與是落實(shí)責(zé)任的最佳途徑。
6.3建立安全生產(chǎn)規(guī)章制度、安全生產(chǎn)事故調(diào)查分析、安全管理體系內(nèi)審、有效性評(píng)價(jià)和管理復(fù)查、生產(chǎn)一線員工代表參與機(jī)制。
7.審核與評(píng)估
審核與評(píng)估是企業(yè)安全文化建設(shè)的判斷要素,定期對(duì)企業(yè)安全文化建設(shè)的效果進(jìn)行審核,定期對(duì)企業(yè)安全文化的狀況進(jìn)行判斷,達(dá)到及時(shí)糾正偏差,為進(jìn)一步完善安全文化建設(shè)方案提供依據(jù)。
7.1建立每季度一次的安全文化建設(shè)狀況評(píng)估制度,從“安全承諾的理解熟悉和尊重、行為規(guī)范和程序的執(zhí)行、安全信息傳播的時(shí)效及溝通順暢、安全行為激勵(lì)效果、自主學(xué)習(xí)與改進(jìn)績(jī)效、安全事務(wù)參與落實(shí)”等方面,書(shū)面評(píng)估企業(yè)安全文化建設(shè)的現(xiàn)狀、優(yōu)點(diǎn)及缺點(diǎn),制定下一步的措施等。
7.2建立每年一次的年度審核制度,從落實(shí)安全文化建設(shè)7個(gè)一級(jí)要素的情況進(jìn)行全面審核,形成審核報(bào)告,綜合評(píng)價(jià)建設(shè)效果,提出是否進(jìn)一步改進(jìn)方案的意見(jiàn)和建議。
7.3公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)組織行政部全體成員對(duì)評(píng)估報(bào)告和審核報(bào)告進(jìn)行討論分析和評(píng)價(jià),形成決議后由行政部告知相關(guān)單位、部門(mén),并跟蹤落實(shí)效果。
五、推進(jìn)安全文化建設(shè)的工作要求
1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。推進(jìn)企業(yè)安全文化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期、艱巨和復(fù)雜的工作任務(wù),必須建立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,明確職能,確保從決策計(jì)劃、組織制度、物資投入、人員選拔和培養(yǎng)等各個(gè)方面給予支持,必須確立具體負(fù)責(zé)推進(jìn)安全文化建設(shè)的職能部門(mén)和有關(guān)人員。
2.抓好協(xié)調(diào)推進(jìn)。著重抓好“三個(gè)結(jié)合”,一是安全文化建設(shè)要與體系持續(xù)有效運(yùn)行相結(jié)合。推進(jìn)安全文化建設(shè)必須有堅(jiān)實(shí)的安全管理體系為基礎(chǔ)和保障,安全文化建設(shè)可以促進(jìn)或制約安全管理體系的運(yùn)行效果。二是安全文化建設(shè)要與安全生產(chǎn)日常工作相結(jié)合,只有在日常的安全生產(chǎn)過(guò)程中,員工的安全態(tài)度和安全行為才能最真實(shí)地表現(xiàn)出來(lái),脫離了日常安全生產(chǎn),安全績(jī)效的評(píng)價(jià)會(huì)大打折扣的。三是安全文化建設(shè)要與精神文明建設(shè)相結(jié)合,精神文明建設(shè)的宗旨是樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀,而安全文化建設(shè)的全過(guò)程主要是圍繞著引導(dǎo)員工安全態(tài)度和安全行為這一主線開(kāi)展工作,兩者之間有著內(nèi)在的密切聯(lián)系。
3.著力突出重點(diǎn)。安全文化建設(shè)不同于安全管理,安全管理的基本過(guò)程是約束人,以產(chǎn)生服從行為為特征,而安全文化建設(shè)的基本過(guò)程是引導(dǎo)人,以產(chǎn)生自覺(jué)行為為特征。因此,不論我們采取哪些措施,都要有針對(duì)性地深入分析研究不同環(huán)境、不同崗位、不同年齡、不同性別、不同文化程序等情況下人的安全態(tài)度狀態(tài),把握安全態(tài)度的真實(shí)程度、對(duì)癥下藥,有的放矢地進(jìn)行態(tài)度的引導(dǎo)和轉(zhuǎn)變工作,使員工的安全態(tài)度和安全行為符合公司要求。要抓好五個(gè)著力點(diǎn):一要以廣大員工為著力點(diǎn),牢固樹(shù)立“員工是企業(yè)安全文化建設(shè)的土壤”這一理念,始終把廣大員工作為安全文化建設(shè)的主體,引導(dǎo)員工踴躍參與實(shí)踐,逐漸形成自覺(jué)提高安全素養(yǎng)的氛圍和環(huán)境;二要以長(zhǎng)遠(yuǎn)建設(shè)為著力點(diǎn),尊重文化形成客觀規(guī)律,消除急功近利的思想,把安全文化建設(shè)作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程,一步一個(gè)腳印地做好“培育、倡導(dǎo)、形成”的各項(xiàng)具體工作;三要以融入建設(shè)為著力點(diǎn),將安全文化融入企業(yè)總體文化和各項(xiàng)工作之中,在企業(yè)總體理念、形象識(shí)別、工作目標(biāo)與規(guī)劃、崗位責(zé)任制制定、生產(chǎn)過(guò)程控制及監(jiān)督反饋等各個(gè)方面、各個(gè)環(huán)節(jié)融入安全文化的內(nèi)容,時(shí)時(shí)、處處、事事要體現(xiàn)安全文化;四要以綜合建設(shè)為著力點(diǎn),要充分認(rèn)識(shí)到員工知識(shí)基礎(chǔ)、技術(shù)能力、管理水平在企業(yè)安全文化建設(shè)中的制約作用,把企業(yè)安全文化的宣傳教育與員工技能、管理培訓(xùn)緊密結(jié)合,在員工提高綜合知識(shí)與業(yè)務(wù)技能的同時(shí)提高安全素質(zhì);五要以個(gè)性建設(shè)為著力點(diǎn),從本公司和員工崗位實(shí)際
出發(fā),加強(qiáng)安全文化的倡導(dǎo)、學(xué)習(xí)、普及,著力在得到廣大員工的認(rèn)可、接受上下功夫,培育創(chuàng)造出具有企業(yè)鮮明個(gè)性、適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的安全文化。
4.強(qiáng)化監(jiān)督檢查。具體負(fù)責(zé)推進(jìn)安全文化的職能部門(mén)要切實(shí)加強(qiáng)過(guò)程的監(jiān)控和指導(dǎo),及時(shí)解決推進(jìn)過(guò)程中出現(xiàn)的突出問(wèn)題,并定時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)展情況。
5.加強(qiáng)輿論引導(dǎo)。公司各部門(mén)、單位要充分利用各種載體,大力宣傳安全文化建設(shè)的指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、主要內(nèi)容。把公司的安全愿景、安全使命、安全目標(biāo)和安全價(jià)值觀滲透到每個(gè)崗位、每個(gè)員工,增加推進(jìn)安全文化的積極性和主動(dòng)性,總結(jié)宣傳安全生產(chǎn)的典型案例,營(yíng)造安全發(fā)展的良好氛圍。
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企業(yè)文化建設(shè)方案4
一、 企業(yè)文化的基本概念
1.企業(yè)文化含義
企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期生存和發(fā)展中形成的全體成員遵循的共同意識(shí)、價(jià)值觀、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和。
2.企業(yè)文化的基本要素
一、理念。
1、共同愿景。
2、價(jià)值觀。
二、制度。
1、管理制度。
2、資源配置制度。
3、實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)(或服務(wù))的制度。
4、測(cè)量、分析和改進(jìn)制度。
三、行為規(guī)范。
1、公德規(guī)范。
2、職業(yè)道德規(guī)范。
3、個(gè)人修養(yǎng)規(guī)范。
三者之間的關(guān)系: 理念起主導(dǎo)作用,制度起到激勵(lì)和約束行為的作用,行為規(guī)范既是理念的`體現(xiàn),又是制度執(zhí)行的結(jié)果。三者長(zhǎng)期相互磨合、融為一體,最終形成一家企業(yè)的文化。
3.企業(yè)文化和企業(yè)形象
4.企業(yè)文化的功能作用
導(dǎo)向作用 把員工引導(dǎo)到公司確定的最高企業(yè)目標(biāo)上
約束作用 成文的或約定俗成的各項(xiàng)規(guī)章制度、企業(yè)風(fēng)氣對(duì)員工思想、行為起到 約束作用
凝聚作用 公司形成的共同價(jià)值觀和共同信念使公司上下層團(tuán)結(jié)一致,形成團(tuán)隊(duì) 合作精神
融合作用 通過(guò)公司企業(yè)文化對(duì)員工潛移默化的灌輸,使公司員工自然的融合到 群體中去
輻射作用 通過(guò)公司員工體現(xiàn)出的企業(yè)文化,對(duì)社會(huì)產(chǎn)生一定的影響,從而擴(kuò)大 企業(yè)知名度和美譽(yù)度
二、 企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容
1.研究制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,提煉企業(yè)精神文化 盡快組織公司領(lǐng)導(dǎo)及主要人員研究討論通過(guò)公司愿景目標(biāo)、精神、宗旨、使命、核心價(jià)值觀等
2.實(shí)施制度再建工程,整理成冊(cè),編制公司管理大綱
(1)根據(jù)企業(yè)狀況及發(fā)展趨勢(shì)規(guī)范完善財(cái)務(wù)、行政、人事、工程等各項(xiàng)管理制度及流程,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后,將全公司的規(guī)章制度編制成冊(cè);
(2)開(kāi)展思維開(kāi)創(chuàng),管理創(chuàng)新,建立健全公司激勵(lì)和約束機(jī)制。
3.創(chuàng)新企業(yè)文化載體,建立企業(yè)文化支持系統(tǒng)
(1)建立公司CIS視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)(包括企業(yè)LOGO、標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)色、司旗等); (2)統(tǒng)一制作并佩戴公司工牌,規(guī)范員工著裝;
(3)建立公司對(duì)內(nèi)對(duì)外網(wǎng)站、微博等媒介傳播平臺(tái); (4)建立公司工作QQ群和文化QQ群,公司郵箱;
(5)建立員工活動(dòng)室,圖書(shū)室,增加文化體育活動(dòng)設(shè)施及圖書(shū)資料; (6)制作公司簡(jiǎn)報(bào)、企業(yè)文化宣傳牌、文化廊、參觀通道等,建立并完善《員工手冊(cè)》。
4.創(chuàng)新企業(yè)文化形式,積極營(yíng)造企業(yè)文化建設(shè)的良好氛圍組織開(kāi)展符合本企業(yè)工作需要的各類(lèi)技能比賽、文化娛樂(lè)活動(dòng),如讀書(shū)月、公益活動(dòng)、K歌大賽、廚藝比拼、野炊、秋游春游、員工拔河比賽、員工聯(lián)誼晚會(huì)等,元旦暨優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng)晚會(huì)、公司年會(huì)等,并在活動(dòng)之后加以跟進(jìn),使活動(dòng)能取得促進(jìn)員工關(guān)系、提升員工工作積極性等方面的實(shí)在效果。
企業(yè)文化建設(shè)方案5
為進(jìn)一步落實(shí)公司《關(guān)于開(kāi)展安全文化建設(shè)示范企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》,根據(jù)公司及部門(mén)開(kāi)展安全文化建設(shè)要求,為提升全員安全意識(shí)、提高安全技能,更好的杜絕人身傷害事故發(fā)生,不斷夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。電氣專(zhuān)業(yè)根據(jù)部門(mén)要求電氣專(zhuān)業(yè)開(kāi)展“安全文化建設(shè)”專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng),結(jié)合專(zhuān)業(yè)實(shí)際,特制定電氣專(zhuān)業(yè)20xx年安全文化建設(shè)專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
以“以人為本、安全發(fā)展”的安全生產(chǎn)理念為指導(dǎo),堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針。緊緊圍繞公司安全生產(chǎn)的目標(biāo)任務(wù),倡導(dǎo)“安全生產(chǎn)、人人有責(zé)”的全員安全生產(chǎn)意識(shí),落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制和建設(shè)安全文化,加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),塑造一支嚴(yán)守規(guī)程、遵章守紀(jì)、高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,建設(shè)一個(gè)安全和諧的生產(chǎn)環(huán)境,營(yíng)造安全文化氛圍,建立健全嚴(yán)格的評(píng)價(jià)體系,培育具有班組特色的安全理念和安全價(jià)值觀,并最終形成共同遵守的行為準(zhǔn)則,為部門(mén)實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)提供精神動(dòng)力和思想保證。
二、目標(biāo)任務(wù)
通過(guò)開(kāi)展“班組安全文化建設(shè)”專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)工作,提高班組員工的安全意識(shí),營(yíng)造班組的安全文化氛圍,切實(shí)消除可能發(fā)生對(duì)人身、設(shè)備造成傷害的各類(lèi)不安全因素,消除安全生產(chǎn)過(guò)程中的安全隱患,保證安全穩(wěn)定運(yùn)行。提高員工反違章意識(shí),完善各項(xiàng)管理工作,以公司“無(wú)違章創(chuàng)建”目標(biāo)為中心,確保班組安全文化建設(shè)順利進(jìn)行,根據(jù)公司與部門(mén)的《安全文化建設(shè)示范企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案》,認(rèn)真扎實(shí)開(kāi)展班組“安全文化建設(shè)”創(chuàng)建工作,力爭(zhēng)達(dá)到公司的要求和標(biāo)準(zhǔn),促使公司年度安全生產(chǎn)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
三、組織機(jī)構(gòu)
為確保電氣專(zhuān)業(yè)20xx年班組安全文化建設(shè)的專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)各項(xiàng)工作有效開(kāi)展,電氣專(zhuān)業(yè)成立專(zhuān)門(mén)的組織機(jī)構(gòu):
組長(zhǎng):xxx
成員:xxxxxxxxxxxx
職責(zé):領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng)電氣專(zhuān)業(yè)20xx年安全文化建設(shè)專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)工作有序、有效開(kāi)展;明確電氣專(zhuān)業(yè)20xx年安全文化建設(shè)專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)職責(zé)分工,負(fù)責(zé)檢查、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作;審議制訂專(zhuān)業(yè)電氣專(zhuān)業(yè)20xx年安全文化建設(shè)專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)工作實(shí)施方案。
四、實(shí)施方案
1、建立完善安全機(jī)制
班組安全文化建設(shè)應(yīng)以“安全第一、預(yù)防為主”為靈魂,以“關(guān)注安全、關(guān)愛(ài)生命”為精髓,“以人為本”為核心。因此完善機(jī)制是班組安全文化建設(shè)的第一步。
1)強(qiáng)化安全監(jiān)督機(jī)制
2)建立安全教育培訓(xùn)機(jī)制
3)建立安全風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)機(jī)制,簽訂“安全目標(biāo)責(zé)任書(shū)”
4)建立安全檢查評(píng)比機(jī)制
2、全面樹(shù)立“安全第一、預(yù)防為主”的理念
樹(shù)立“安全第一、預(yù)防為主”的安全理念是班組管理的首要問(wèn)題,也是班組文化建設(shè)的首要問(wèn)題。電力生產(chǎn)時(shí)連續(xù)不斷的,因此我們要時(shí)時(shí)關(guān)注不安全因素,做好預(yù)防措施,控制好危險(xiǎn)點(diǎn)和危險(xiǎn)源,確保生產(chǎn)安全有序的進(jìn)行。
3、努力提高班組員工的安全意識(shí)
“違章、麻痹、不負(fù)責(zé)任”是對(duì)安全生產(chǎn)的最大危害,而提高安全意識(shí)便是安全文化建設(shè)的重中之重,班組每個(gè)員工都應(yīng)該提高其安全意識(shí)。班組對(duì)員工的安全知識(shí)定期進(jìn)行充實(shí)更新通過(guò)各種安全活動(dòng)使其受到教育和熏陶,在潛移默化中強(qiáng)化安全意識(shí),讓習(xí)慣性違章變成習(xí)慣性遵章,從員工自我保護(hù)的角度把“要我安全”轉(zhuǎn)為“我要安全”的意識(shí),進(jìn)一步到“我會(huì)安全”。
4、提高班組員工的素質(zhì)
班組員工素質(zhì)的高低決定了班組安全文化建設(shè)的成敗。員工文化技術(shù)素質(zhì)提高,安全意識(shí)就強(qiáng),生產(chǎn)技能和自身保護(hù)能力就好,在分析事故原因時(shí),可以更加深刻、透徹。班組會(huì)努力提高職工的思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德和專(zhuān)業(yè)技術(shù)素質(zhì),定期進(jìn)行相關(guān)的思想、技術(shù)培訓(xùn),通過(guò)創(chuàng)造一種良好的安全人文氛圍和協(xié)調(diào)的人際關(guān)系,對(duì)人的觀點(diǎn)、意識(shí)、態(tài)度、行為、技術(shù)的形成從有到無(wú)的影響,對(duì)人的'不安全行為產(chǎn)生控制作用,以杜絕事故的發(fā)生。同時(shí)要加強(qiáng)員工的安全意識(shí)、規(guī)則意識(shí)和法制意識(shí)的教育,提高員工各項(xiàng)素質(zhì),為班組創(chuàng)造持久穩(wěn)定的安全生產(chǎn)局面,促進(jìn)班組安全文化的建設(shè)。
5、改變習(xí)慣性違章,建設(shè)習(xí)慣性遵章隊(duì)伍
1)習(xí)慣性違章主要表現(xiàn)為違章指揮、違章操作、無(wú)票作業(yè)、不見(jiàn)胡作業(yè)、不執(zhí)行安規(guī)等。班組員工最?lèi)?ài)出現(xiàn)的習(xí)慣性違章的具體表現(xiàn)為:投機(jī)取巧、心存僥幸;憑經(jīng)驗(yàn)工作;盲目無(wú)知、對(duì)安全生產(chǎn)認(rèn)識(shí)不足;急功近利、不負(fù)責(zé)任。
2)班組應(yīng)對(duì)習(xí)慣性違章制定專(zhuān)門(mén)的防范措施,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)管,增強(qiáng)班組員工的防范事故的能力,從已經(jīng)發(fā)生的事故中吸取教訓(xùn),做好自身防范工作,把安全生產(chǎn)各項(xiàng)法規(guī)制度落到實(shí)處,采取有力措施,杜絕習(xí)慣性違章。
6、加強(qiáng)安全教育培訓(xùn),增強(qiáng)安全教育培訓(xùn)效果
職業(yè)規(guī)范的形成,很大程度上依賴(lài)于安全生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn),嚴(yán)格的培訓(xùn),可以幫助員工形成一種統(tǒng)一的行為準(zhǔn)則和思維方式,使員工各負(fù)其責(zé),提高工作效率和安全監(jiān)管水平。班組領(lǐng)導(dǎo)人,技術(shù)員做好示范工作,成為名副其實(shí)的“安全生產(chǎn)第一責(zé)任人”。進(jìn)行安全生產(chǎn)教育主要向班組員工講清安全生產(chǎn)方針,安全法律法規(guī),安全規(guī)章等,通過(guò)一定形式考試來(lái)強(qiáng)化記憶。
7、營(yíng)造班組安全文化氛圍
班組安全文化的構(gòu)建不但是員工技術(shù)能力、文化水平等決定的也不是短期內(nèi)就能構(gòu)建好的,而是靠班組管理層和全體員工對(duì)同一安全理念的認(rèn)同,并且能夠在每一位員工的具體工作中以此為行為規(guī)范,能夠在每一個(gè)員工的信念中以此為思想標(biāo)桿,通過(guò)班組的安全生產(chǎn)實(shí)踐中有目的、有計(jì)劃去精心構(gòu)建。
班組是公司的基礎(chǔ)生產(chǎn)單位,因此營(yíng)造安全文化環(huán)境與氛圍至關(guān)重要,班組應(yīng)充分發(fā)揮班組長(zhǎng)及技術(shù)員的主觀能動(dòng)性,調(diào)動(dòng)班組成員的工作積極性,使員工逐步建立“以人為本、遵章守法”的價(jià)值觀。
企業(yè)文化建設(shè)方案6
以人為本是酒店文化的核心內(nèi)涵,成功的酒店管理也都以人性化的文化管理為其主要特質(zhì)。酒店文化不僅是酒店在激烈競(jìng)爭(zhēng)中的制勝法寶,更是酒店特色經(jīng)營(yíng)、可持續(xù)發(fā)展的源泉。在酒店文化建設(shè)中,以人為本、以員工為中心,是酒店文化建設(shè)中核心任務(wù)。
一、酒店文化中的人本內(nèi)涵
酒店文化,是中外賓客在酒店中感受到的文化的總和,是企業(yè)文化在酒店行業(yè)中的具體表現(xiàn)形式,是“以飯店經(jīng)營(yíng)理念和飯店精神為核心,以特色經(jīng)營(yíng)為基礎(chǔ),以標(biāo)記性文化載體和超前性服務(wù)產(chǎn)品為形式,在對(duì)員工、客人及社區(qū)公眾的人文關(guān)懷中形成的共同的價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則和思維模式的總和”,是酒店在為社會(huì)提供各種產(chǎn)品與服務(wù)的過(guò)程中表現(xiàn)出的物質(zhì)形態(tài)和精神形態(tài)的統(tǒng)一體。
酒店文化是一個(gè)由表及里、由淺入深組成的一個(gè)完整的結(jié)構(gòu)體系。其結(jié)構(gòu)層次的劃分,學(xué)者們有的將其分為物質(zhì)、行為(制度)、精神三個(gè)層次,也有的將其分為四個(gè)層次,即表層物質(zhì)文化、淺層行為文化、中層制度文化、核心層精神文化,其中“表層物質(zhì)文化,包括飯店員工的風(fēng)貌、酒店景觀、飯店用品和產(chǎn)品文化,它是飯店文化的外在表現(xiàn);淺層行為文化,主要包括員工禮儀、飯店的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、教育活動(dòng)和文體活動(dòng);中層制度文化,主要包括規(guī)章制度、企業(yè)制度、領(lǐng)導(dǎo)制度和組織機(jī)構(gòu);核心層精神文化,包括員工文化素質(zhì)、核心理念、管理思想、思想模式”等。
文化是一個(gè)綜合的概念,不管是三層,還是四層的結(jié)構(gòu)體系,其實(shí)都是相對(duì)而言的。本人認(rèn)為四個(gè)層次的劃分相對(duì)有序而細(xì)致地區(qū)分了酒店文化由表及里的內(nèi)涵,在酒店文化概念的這四個(gè)層面中,以員工為中心、以人為本的人本內(nèi)涵,貫穿著酒店文化的表象及內(nèi)核,成為最為核心的內(nèi)涵。酒店員工是酒店存在和發(fā)展的基礎(chǔ),是飯店的主體服務(wù)力量,他們既是酒店文化建設(shè)的客體對(duì)象,同時(shí)也是酒店文化建設(shè)的主體實(shí)施者,是酒店形象與價(jià)值的體現(xiàn),是酒店文化的靈魂。
二、以人為本的酒店企業(yè)文化特質(zhì)
1、酒店管理者強(qiáng)烈的人本思想
“員工第一”的思想理念是成功酒店的企業(yè)文化中最顯著的一個(gè)特質(zhì)。對(duì)于酒店管理者而言,在思想意識(shí)里明白:我們不能單單要求我們的員工為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),要想顧客滿意,只有酒店內(nèi)部的員工滿意了,他們才會(huì)竭誠(chéng)為顧客提供“高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)”。
2、人才是酒店最寶貴的資源 人才是企業(yè)最寶貴的資源已成為有識(shí)之士的共識(shí),酒店的競(jìng)爭(zhēng)即是人才的競(jìng)爭(zhēng),人才是酒店賴(lài)以生存和發(fā)展的根源。酒店管理者要愛(ài)才、識(shí)才、容才,知人善任,人盡其才。酒店有了一流的人才,才能有一流的管理、一流的服務(wù)。以人為本的酒店企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)以人為中心的管理!皼](méi)有滿意的員工就沒(méi)有滿意的顧客”,是成功酒店管理者的共識(shí)。
3、人性化的酒店文化管理
企業(yè)文化作為一種企業(yè)管理理論,是從一個(gè)全新的視角來(lái)思考和分析企業(yè)的運(yùn)行,把企業(yè)管理和文化之間的聯(lián)系視為企業(yè)發(fā)展的生命線,把企業(yè)管理從技術(shù)、經(jīng)濟(jì)層面上升到文化層面。人性化的文化管理被視為酒店管理的最高境界。
三、建設(shè)“以人為本”酒店文化的措施
1。積極合作,培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)精神
酒店文化是一種文化氛圍、道德氛圍和工作氛圍,對(duì)于員工而言就如同作物良好的土壤,它能夠提高員工的積極主動(dòng)性,加強(qiáng)員工的合作精神,激發(fā)員工的.創(chuàng)造力和增強(qiáng)酒店的凝聚力。每一位員工進(jìn)入這個(gè)氛圍里很自然地會(huì)受到熏陶和教化,產(chǎn)生一種從善如流的心態(tài),發(fā)自?xún)?nèi)心遵從它﹑喜歡它,并以它為楷模和標(biāo)準(zhǔn)來(lái)自覺(jué)規(guī)范和約束自己的行為,從而給人一種潛在的動(dòng)力,催人奮進(jìn)。大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,并自覺(jué)通過(guò)努力向顧客提供最佳服務(wù)。
2。尊重員工,營(yíng)造快樂(lè)工作氛圍
尊重是溝通的主題,而關(guān)注則是尊重的體現(xiàn),快樂(lè)的工作氛圍不僅能夠使員工的服務(wù)態(tài)度更加熱情,也能夠使他們的工作效率大大提高。
深圳香格里拉飯店非常重視員工感受,認(rèn)為“一切從人做起”是提供良好服務(wù)的保障。香格里拉有非常的漂亮員工區(qū),餐廳豪華、時(shí)尚,而且?guī)в形幕瘹庀ⅲ取了一個(gè)非常好聽(tīng)的名字,叫“香格人家”。這看上去不像是員工餐廳,很像是待客區(qū)的藝術(shù)餐廳。總經(jīng)理認(rèn)為:優(yōu)雅舒適的環(huán)境,可以使北京香格里拉飯店的員工每天都能在一個(gè)極其愉悅輕松的環(huán)境中開(kāi)始一天的工作。這一點(diǎn)正是他和飯店管理層的追求所在。
3。信任員工,給予員工充分授權(quán)
古語(yǔ)說(shuō)“用人不疑,疑人不用”。對(duì)員工授權(quán),讓他們放開(kāi)手腳自主地完成工作任務(wù),盡情地把工作才能發(fā)揮好,這是對(duì)酒店員工信任的最好詮釋。如果員工在服務(wù)中需要層層匯報(bào)才能解決問(wèn)題,一會(huì)影響工作效率,二會(huì)影響員工的情緒,抑制員工解決問(wèn)題能力和創(chuàng)造力的發(fā)揮。
4、多元培訓(xùn),提供員工發(fā)展空間
培訓(xùn)員工是建設(shè)以人為本的酒店文化的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。多元化地培訓(xùn)員工,可以增強(qiáng)酒店員工服務(wù)過(guò)程中的信心,使員工面對(duì)任何情形都能得心應(yīng)手。理性的員工總會(huì)挑選那些能資助自己終身學(xué)習(xí)、給予各種培訓(xùn),從而促使自己事業(yè)發(fā)展的工作氛圍的企業(yè)。對(duì)一線員工認(rèn)真選拔和良好培訓(xùn),給予他們解決顧客問(wèn)題的自由,獎(jiǎng)勵(lì)他們良好的表現(xiàn),甚至是給予確保完成任務(wù)的責(zé)任,都能使他們產(chǎn)生高度的自信和滿意度。
通過(guò)多元的培訓(xùn),員工可以掌握較強(qiáng)的工作能力,而且隨著他們的能力提高,管理者就可以把一些責(zé)任和做決定的權(quán)力下放給一線員工,使他們感受到自身的發(fā)展和提高,進(jìn)而感受到他們也有很大的發(fā)展空間和機(jī)會(huì)。
企業(yè)文化建設(shè)方案
。ㄒ粋(gè)加強(qiáng)兩個(gè)提高兩個(gè)促進(jìn))
。1)加強(qiáng)公司對(duì)全體員工的感召力和凝聚力和團(tuán)隊(duì)合作精神;
。2)提高全體員工對(duì)公司活動(dòng)的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、生活方式、行為模式和價(jià)值觀的認(rèn)識(shí);
。3)提高公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī);
。4)促進(jìn)全體員工個(gè)體的職業(yè)發(fā)展;
。5)促進(jìn)公司各項(xiàng)工作上更高的臺(tái)階。
2、公司企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容
。ōh(huán)境、制度、行為、精神四個(gè)企業(yè)文化建設(shè))
。1)企業(yè)文化的環(huán)境文化建設(shè)
環(huán)境文化是公司企業(yè)文化建設(shè)的物質(zhì)載體和外在標(biāo)志。
環(huán)境文化包括企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)劃布局、辦公、經(jīng)營(yíng)、活動(dòng)場(chǎng)所的景觀、宣傳展示、期刊書(shū)籍資料、影音制品、網(wǎng)站傳媒設(shè)施等方面形成的環(huán)境文化。
。2)企業(yè)文化的制度文化建設(shè)
制度文化是公司的各項(xiàng)規(guī)章制度的總和。
制度文化包括公司企業(yè)文化建設(shè)的管理體制、組織機(jī)構(gòu)、建設(shè)方案、行為規(guī)范、 1
規(guī)章制度等。
。3)企業(yè)文化的行為文化建設(shè)
行為文化是在全體員工身上的集中體現(xiàn),它是公司企業(yè)文化精神和價(jià)值觀的折射。 行為文化包括全體員工在辦公、管理、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、交流、宣傳、文娛活動(dòng)以及生活中的行為習(xí)慣、生活模式所表現(xiàn)出來(lái)的企業(yè)文化氛圍與風(fēng)格。
。4)企業(yè)文化的精神文化建設(shè)
精神文化是公司企業(yè)文化建設(shè)的核心和靈魂,是公司環(huán)境文化、制度文化、行為文化建設(shè)過(guò)程中沉淀、整合、提煉出來(lái)的,它反映公司企業(yè)文化建設(shè)成果的總和,是公司企業(yè)文化建設(shè)的整體面貌、水平、特色及凝聚力、感召力、生命力的體現(xiàn)。 精神文化包括企業(yè)的愿景、企業(yè)的使命、企業(yè)的精神、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、員工的職業(yè)理想目標(biāo)、員工的價(jià)值觀念、員工的職業(yè)態(tài)度等。
(二)公司開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)工作的意義
1、企業(yè)文化建設(shè)是提高公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的核心基礎(chǔ)元素;
2、企業(yè)文化建設(shè)是公司實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)和員工實(shí)施職業(yè)生涯規(guī)劃的重要載體和途徑;
3、企業(yè)文化建設(shè)是提高社會(huì)對(duì)公司滿意度和認(rèn)同感的有力保障。
。ㄈ(gòu)建四位一體的企業(yè)文化建設(shè)模式
在企業(yè)文化建設(shè)中,環(huán)境、制度、行為、精神四個(gè)企業(yè)文化建設(shè)部分各有其特點(diǎn):環(huán)境文化是實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)目的的途徑;制度文化是作為一種內(nèi)在的企業(yè)文化建設(shè)運(yùn)行機(jī)制,是公司企業(yè)文化建設(shè)的保障系統(tǒng);行為文化是推進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè)的良好載體和外在特征;精神文化作為一種理性文化,是公司企業(yè)文化建設(shè)的核心,也是公司企業(yè)文化建設(shè)最高目標(biāo)。
2
企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程,公司各部門(mén)、經(jīng)營(yíng)單位要根據(jù)各自的工作職責(zé),結(jié)合實(shí)際工作和經(jīng)營(yíng)活動(dòng),將四種文化建設(shè)充分協(xié)調(diào)起來(lái),形成統(tǒng)一的整體,才能沉淀出和諧健康的公司企業(yè)文化。
二、公司企業(yè)文化建設(shè)的工作思路
(一)工作指導(dǎo)思想
圍繞公司的發(fā)展戰(zhàn)略和中心工作,結(jié)合公司日常的管理工作和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中開(kāi)展公司的企業(yè)文化建設(shè)工作,讓企業(yè)文化促進(jìn)公司管理水平和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的提高,在管理水平和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的提高過(guò)程中提煉出公司的企業(yè)文化,最終完成公司的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)。
(二)成立組織機(jī)構(gòu)
1、成立公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組
領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、組織公司企業(yè)文化建設(shè)工作的開(kāi)展,領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)由陳總,副組長(zhǎng)由孫總擔(dān)任,領(lǐng)導(dǎo)小組成員由公司班子成員組成。
2、成立公司企業(yè)文化建設(shè)工作小組
工作小組負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的具體工作,工作小組組長(zhǎng)由人力資源總監(jiān)靳佳星同志擔(dān)任,工作小組成員由各部門(mén)、各經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)人組成。
。ㄈ┕ぷ鲀(nèi)容與分工
1、優(yōu)化公司企業(yè)文化環(huán)境建設(shè),拓展公司企業(yè)文化建設(shè)的環(huán)境文化空間
此項(xiàng)工作由公司辦公室牽頭,做出具體方案并實(shí)施,各部門(mén)、經(jīng)營(yíng)單位協(xié)助完成,工作內(nèi)容如下:
(1)搞好企業(yè)文化的場(chǎng)地建設(shè),包括公司辦公場(chǎng)地、會(huì)場(chǎng)場(chǎng)地、活動(dòng)場(chǎng)地、資
料室等;
(2)搞好企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)資料的制作;
。3)添置企業(yè)文化建設(shè)有關(guān)的培訓(xùn)資料、書(shū)籍等圖書(shū)音像資料;
。4)建立企業(yè)文化建設(shè)宣傳欄、網(wǎng)頁(yè)等;
。5)建立企業(yè)文化建設(shè)檔案室,保存企業(yè)文化建設(shè)工作檔案資料。
2、建立和完善企業(yè)的規(guī)章制度,創(chuàng)新公司企業(yè)文化的制度建設(shè)
企業(yè)與市場(chǎng)緊密聯(lián)系,要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中形成科學(xué)、系統(tǒng)、完善、實(shí)用的企業(yè)制度文化,要建立和完善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理、員工激勵(lì)、財(cái)務(wù)核算、流程控制、績(jī)效考核等規(guī)章制度,促進(jìn)公司企業(yè)文化制度建設(shè)在完整性、公正性、科學(xué)性和可操作性等方面有較好的創(chuàng)新。
此項(xiàng)工作由人力資源部牽頭,做出具體方案并實(shí)施,各部門(mén)、經(jīng)營(yíng)單位協(xié)助完成。
3、加強(qiáng)公司企業(yè)文化主題活動(dòng)的建設(shè),營(yíng)造公司積極活躍的行為文化建設(shè)氛圍 此項(xiàng)工作由各部門(mén)、各經(jīng)營(yíng)單位結(jié)合本部門(mén)、本單位的實(shí)際工作和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)情況,制定出部門(mén)、經(jīng)營(yíng)單位的企業(yè)文化主題活動(dòng)的具體方案,經(jīng)公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌審批后組織實(shí)施;顒(dòng)方案的要求:第一,每月一主題,結(jié)合實(shí)際工作逐一解決管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中存在的問(wèn)題;第二,每主題一小結(jié),在活動(dòng)過(guò)程中不斷總結(jié),逐步形成良好的行為文化,從而促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成和公司發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)范圍相當(dāng)廣泛,它包括:
。1)企業(yè)文化建設(shè)宣導(dǎo)、培訓(xùn);
。2)員工職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)的培訓(xùn)、拓展、訓(xùn)練;
。3)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)競(jìng)賽;
。4)員工績(jī)效考核評(píng)比;
。5)員工專(zhuān)業(yè)技能大賽;
(6)員工辦各自公環(huán)境評(píng)比;
(7)工作經(jīng)驗(yàn)交流、專(zhuān)業(yè)技能研討會(huì);
。8)突出貢獻(xiàn)表彰;
(9)安全防范演練,安全檢查評(píng)比;
。10)合作單位聯(lián)誼活動(dòng);
(11)困難職工幫扶活動(dòng);
。12)定期編制、發(fā)行企業(yè)內(nèi)刊;
。13)形式多樣的文體活動(dòng)等等。
4、整合公司媒體資源,推進(jìn)公司企業(yè)文化精神建設(shè)
充分發(fā)揮公司報(bào)刊、qq群、公司網(wǎng)絡(luò)、公司和經(jīng)營(yíng)單位宣傳櫥窗等公司媒體的宣傳教育作用,通過(guò)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的理念和內(nèi)容的介紹,通過(guò)對(duì)公司企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)和動(dòng)態(tài)的報(bào)道,使公司企業(yè)文化得以深入人心,潛移默化形成公司企業(yè)文化氛圍,促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的精神文化沉淀、升華和發(fā)揚(yáng)。
此項(xiàng)工作由公司辦公室牽頭,做出具體方案并實(shí)施,信息部等各部門(mén)、經(jīng)營(yíng)單位協(xié)助完成。
活動(dòng)口號(hào)等精神文化的基礎(chǔ)性資料,然后總結(jié)提煉出能表達(dá)我公司企業(yè)文化的簡(jiǎn)明文字短句,在公司全體干部員工中進(jìn)行討論修改,經(jīng)公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審定,形成公司的企業(yè)文化精粹,使公司企業(yè)文化建設(shè)的精神文化得到沉淀、升華和發(fā)揚(yáng)。
三、工作要求
企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程,公司各部門(mén)、經(jīng)營(yíng)單位要根據(jù)各自的工作任 務(wù)和經(jīng)營(yíng)目標(biāo),結(jié)合實(shí)際工作和經(jīng)營(yíng)活動(dòng),將環(huán)境、制度、行為、精神四個(gè)企業(yè)文化建設(shè)部分充分協(xié)調(diào)起來(lái),形成統(tǒng)一的整體,才能沉淀出和諧健康的公司企業(yè)文化。公司企業(yè)文化建設(shè)工作的具體要求是:
1、統(tǒng)一組織,全員參與;領(lǐng)導(dǎo)帶頭,全體配合。
2、分段推進(jìn),逐一落實(shí);分步建設(shè),不斷完善。
3、加強(qiáng)宣導(dǎo),深入人心;潛移默化,理解認(rèn)同。
4、結(jié)合實(shí)際,主題突出;總結(jié)提煉,沉淀升華。
四、具體工作安排和進(jìn)度
1、 第一階段:公司企業(yè)文化建設(shè)工作的啟動(dòng)
第一階段工作的主要任務(wù)是明確公司企業(yè)文化建設(shè)工作的目的意義和工作思 路,加強(qiáng)宣傳發(fā)動(dòng),統(tǒng)一認(rèn)識(shí),全員參與。
2、 第二階段:公司企業(yè)文化建設(shè)各部分工作方案的制定
文化建設(shè)各部分的工作方案。
3、 第三階段:公司企業(yè)文化建設(shè)工作的實(shí)施和總結(jié)
第三階段工作的主要任務(wù)是按公司企業(yè)文化建設(shè)的工作要求,完成企業(yè)文化 建設(shè)各部分工作方案的實(shí)施,并在實(shí)施過(guò)程中不斷總結(jié),提煉出公司企業(yè)文化的精粹。
人力資源部
20xx年6月12日
1、確定mi(理念識(shí)別),包括:
。1)確定全體職工的價(jià)值觀。企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心,決定企業(yè)的命脈,關(guān)系企業(yè)的興衰。現(xiàn)代企業(yè)不僅要實(shí)現(xiàn)物質(zhì)價(jià)值,還要是文化價(jià)值,要充分認(rèn)識(shí)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不僅是經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng),更是人的競(jìng)爭(zhēng)、文化的競(jìng)爭(zhēng)、倫理智慧的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)的最終目標(biāo)是服務(wù)社會(huì),實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值最大化。
。2)確立企業(yè)精神。培育有個(gè)性的企業(yè)精神是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的核心,培育具有鮮明個(gè)性和豐富內(nèi)涵的企業(yè)精神,最大限度地激發(fā)職工內(nèi)在潛力,是企業(yè)文化的首要任務(wù)和主要內(nèi)容。企業(yè)精神是指:企業(yè)廣大職工在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中逐步形成的,由企業(yè)的傳統(tǒng)、經(jīng)歷、文化和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的管理哲學(xué)共同孕育的,并經(jīng)過(guò)有意識(shí)的概括、總結(jié)、提煉而得到確立的思想成果和精神力量,必須是集中體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)獨(dú)特的、具有鮮明的經(jīng)營(yíng)思想和個(gè)性風(fēng)格,反映企業(yè)的信念和追求,并由企業(yè)倡導(dǎo)的一種精神。培養(yǎng)企業(yè)精神,要遵循時(shí)代性、先進(jìn)性、激勵(lì)性、效益性等原則,不僅要反映企業(yè)本質(zhì)特征,而且要反映出行業(yè)的特點(diǎn)和本單位特色,體現(xiàn)出企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念。
(3)確立符合集團(tuán)實(shí)際的企業(yè)宗旨是企業(yè)生存發(fā)展的主要目的和根本追求,它是以企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)、目的和發(fā)展方向來(lái)反映企業(yè)價(jià)值觀。企業(yè)道德是在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐的基礎(chǔ)上,基于對(duì)社會(huì)和對(duì)人生的理解作出的評(píng)判事物的倫理準(zhǔn)則。企業(yè)作風(fēng)是企業(yè)全體干部職工在思想上、工作上和生活上表現(xiàn)出來(lái)的態(tài)度、行為,體現(xiàn)企業(yè)整體素質(zhì)和對(duì)外形象。
2、確立vi(視覺(jué)識(shí)別),統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、服裝、產(chǎn)品品牌、包裝等,實(shí)施配套管理。在企業(yè)發(fā)展中還要以務(wù)實(shí)的態(tài)度不斷完善企業(yè)視覺(jué)識(shí)別各要素,做到改進(jìn)—否定—再改進(jìn)—再確定。包含企業(yè)標(biāo)識(shí)、旗幟、廣告語(yǔ)、服裝、信箋、徽章、印刷品統(tǒng)一模式等等。以次規(guī)范員工行為禮儀和精神風(fēng)貌,在社會(huì)上建立起企業(yè)的高度信任感和良好信譽(yù)。
3、確立bi(行為識(shí)別)
主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面,一方面是企業(yè)內(nèi)部對(duì)職工的宣傳、教育、培訓(xùn);另一方面是對(duì)外經(jīng)營(yíng)、社會(huì)責(zé)任等內(nèi)容。要通過(guò)組織開(kāi)展一系列活動(dòng),將企業(yè)確立的經(jīng)營(yíng)理念融入到企業(yè)的實(shí)踐中,指導(dǎo)企業(yè)和職工行為。
抓好科學(xué)文化知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn);培育卓越的經(jīng)營(yíng)管理者,帶動(dòng)企業(yè)文化建設(shè);做好思想政治工作等相關(guān)工作。
5、內(nèi)外并舉,塑造品質(zhì)超群的產(chǎn)品形象,打造物質(zhì)文化。企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)與塑造企業(yè)形象相統(tǒng)一,實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新,做到群眾性合理化建議活動(dòng)持之以恒,使之具備獨(dú)特的技術(shù)特色和產(chǎn)品特色。創(chuàng)品牌,教育職工要像愛(ài)護(hù)自己的眼睛一樣愛(ài)護(hù)企業(yè)的品牌聲譽(yù),使企業(yè)的產(chǎn)品、質(zhì)量在社會(huì)上叫得響、打得硬、占先機(jī),展企業(yè)精華。要做到在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的統(tǒng)一;做到在實(shí)際經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所有職工行為及企業(yè)活動(dòng)的規(guī)范化、協(xié)調(diào)化;做到視覺(jué)信息傳遞的各種形式相統(tǒng)一,為促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
6、目標(biāo)激勵(lì),塑造嚴(yán)明和諧的管理形象,打造制度文化。企業(yè)管理和文化之間的聯(lián)系是企業(yè)發(fā)展的生命線,戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、制度是硬性管理;技能、人員、作風(fēng)、目標(biāo)是軟性管理。強(qiáng)化管理,要堅(jiān)持把人放在企業(yè)中心地位,在管理中尊重人、理解人、關(guān)心人、愛(ài)護(hù)人,確立職工主人翁地位,使之積極參與企業(yè)管理,盡其責(zé)任和義務(wù)。強(qiáng)化管理要搞好與現(xiàn)代企業(yè)制度、管理創(chuàng)新、市場(chǎng)開(kāi)拓、實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)等的有機(jī)結(jié)合。還要修訂并完善職業(yè)道德準(zhǔn)則,強(qiáng)化紀(jì)律約束機(jī)制,使企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度成為干部職工的自覺(jué)行為。提倡團(tuán)隊(duì)精神,成員之間保持良好的人際關(guān)系,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,有效發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用。
7、寓教于文,塑造優(yōu)美整潔的環(huán)境形象,打造行為文化。人改造環(huán)境,環(huán)境也改造人,因此,要認(rèn)真分析企業(yè)文化發(fā)育的環(huán)境因素,使有形的和無(wú)形的各種有利因素成為企業(yè)文化建設(shè)的動(dòng)力源泉。采取強(qiáng)化措施,做到綠化、凈化、美化并舉,劃分區(qū)域,責(zé)任明確,做到治理整頓并長(zhǎng)期保持衛(wèi)生環(huán)境。要開(kāi)展各種游藝文體活動(dòng),做到大型活動(dòng)制度化,即:體育活動(dòng)(趣味運(yùn)動(dòng))會(huì)、企業(yè)文化藝術(shù)節(jié)等;小型活動(dòng)經(jīng)常化,即:利用廠慶、文體活動(dòng)等形式豐富職工文化生活,賦予各種活動(dòng)以生命干,強(qiáng)化視覺(jué)效應(yīng)。
一、企業(yè)文化需求分析
在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)時(shí),需要結(jié)合企業(yè)歷史、當(dāng)前發(fā)展?fàn)顩r、企業(yè)戰(zhàn)略、文化傳統(tǒng)、管理氛圍、管理水平、外部環(huán)境、內(nèi)部員工反映等多方面因素,分析企業(yè)文化的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),并探究其深層次原因,基于此基礎(chǔ)之上,建設(shè)符合企業(yè)當(dāng)前及今后發(fā)展需要的企業(yè)文化。
二、建立科學(xué)的企業(yè)文化管理體系
在企業(yè)文化需求具體內(nèi)容明晰之后,就可以建立和企業(yè)相適應(yīng)的企業(yè)文化管理體系。企業(yè)文化管理體系建立一般遵循如下步驟:
1、建立企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)(mi)
2、建立企業(yè)行為識(shí)別系統(tǒng)(bi),不斷強(qiáng)化企業(yè)的行為規(guī)范。
3、建立企業(yè)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)(ci),形成活潑鮮艷的視覺(jué)形象。
4、以企業(yè)文化理念與價(jià)值觀為導(dǎo)向,重新梳理現(xiàn)有管理制度。
5、建立企業(yè)環(huán)境識(shí)別系統(tǒng),營(yíng)造良好的企業(yè)環(huán)境。
三、企業(yè)文化實(shí)施與考核
企業(yè)文化管理體系建立的根本目的,是讓企業(yè)所有員工理解并實(shí)施,在工作中表現(xiàn)、在行為中體現(xiàn),所以,在企業(yè)文化管理體系建立之后,更重要的是對(duì)企業(yè)文化的實(shí)施及考核。企業(yè)文化實(shí)施與考核一般遵循先宣貫、培訓(xùn),后執(zhí)行,再考核的過(guò)程。
四、企業(yè)文化的升級(jí)與發(fā)展
隨著社會(huì)環(huán)境的不斷變化、企業(yè)自身的不斷發(fā)展,企業(yè)文化需要隨之進(jìn)行調(diào)整、升級(jí),不同的時(shí)期、不同的企業(yè)戰(zhàn)略、不同的員工隊(duì)伍、不同的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),都需要不同的企業(yè)文化隨之相適應(yīng)。企業(yè)文化不是一成不變的,需要隨環(huán)境的變化而不斷升級(jí)、發(fā)展。
企業(yè)文化建設(shè)方案7
在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中,家族企業(yè)成為最普遍的組織形式,據(jù)調(diào)查,我國(guó)90%以上的私營(yíng)企業(yè)是家族企業(yè)?梢(jiàn),家族企業(yè)成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一支勁旅!八綘I(yíng)企業(yè)不搞家族制不行,太家族化更不行”,家族企業(yè)要實(shí)現(xiàn)“家族化企業(yè)”向“企業(yè)化家族”的轉(zhuǎn)化,方太茅理翔先生一針見(jiàn)血的指出我國(guó)私營(yíng)家族企業(yè)的發(fā)展方向。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),家族企業(yè)文化的再造是關(guān)鍵。
我國(guó)家族企業(yè)文化的淵源分析
哈佛大學(xué)教授唐納利認(rèn)為,所謂家族企業(yè),是指同一家族至少有兩代參與這家公司的經(jīng)營(yíng)管理,并且這種兩代銜接的結(jié)果,使公司的政策和家族的利益與目標(biāo)有相互影響的關(guān)系?梢(jiàn),家族企業(yè)除了具有一般企業(yè)的特點(diǎn),更重要的是家族企業(yè)尤其是我國(guó)的家族企業(yè)植根于以血緣、親緣、地緣為紐帶的親情主義,其文化具有濃厚的“家天下”的思想。
家族企業(yè)是在“家族”的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的“企業(yè)”,它的核心仍然是一個(gè)“企業(yè)”。企業(yè)是存在于一定的社會(huì)環(huán)境中的企業(yè),企業(yè)文化是社會(huì)文化的一個(gè)有機(jī)組成部分,在東方尤其中國(guó),作為一個(gè)以家庭為本位的國(guó)家,文化幾乎都從家族觀念上筑起。社會(huì)結(jié)構(gòu)的基本特征是“差序格局”,即傳統(tǒng)中國(guó)的人際關(guān)系是以血緣為序列、以父子為經(jīng)、以兄弟為緯的立體關(guān)系網(wǎng),家族企業(yè)在組織形態(tài)上正是傳承了中國(guó)的這種傳統(tǒng)方式!凹引R而治天下”是中國(guó)人生活的最高境界,家與國(guó)是統(tǒng)一的,即齊家與治國(guó)是統(tǒng)一的。這種思想體現(xiàn)到家族企業(yè)中就是家族與企業(yè)是統(tǒng)一的,即齊家與治企業(yè)是統(tǒng)一的,許多家族企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力往往來(lái)源于對(duì)家族繁榮的責(zé)任感。
可見(jiàn),我國(guó)家族企業(yè)具有深厚的傳統(tǒng)根源,短短幾百年的西方企業(yè)制度本身并沒(méi)有將這種近似宗教的華人家族文化合理吸收,更多的是要求淡化這種文化的痕跡,而“差序格局”的傳統(tǒng)決定了這幾乎是不可能的,因此,西方制度不可能提供充分有效的解決方案。但是就家族文化和企業(yè)文化的融合以往的研究表明,許多學(xué)者更多的是以西方現(xiàn)代企業(yè)制度為基點(diǎn)進(jìn)行研究,往往得出與現(xiàn)實(shí)有較大出入的結(jié)論,最明顯的就是在中國(guó)家族企業(yè)的中國(guó)式管理模式與西方現(xiàn)代企業(yè)制度的矛盾沖突中,尤其是企業(yè)文化建設(shè)方面,多數(shù)學(xué)者選擇了前者向后者妥協(xié)。不可否認(rèn)這是中國(guó)家族企業(yè)(尤其是尚在苦苦奮斗的中小企業(yè))一個(gè)極其值得注意的提升方向,但中國(guó)家族企業(yè)的特殊性決定了我國(guó)家族企業(yè)文化再造不能一味借鑒西方理論。因此,我們要結(jié)合中國(guó)的傳統(tǒng)和現(xiàn)實(shí),探討一條適合我國(guó)家族企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化再造方案。
我國(guó)家族企業(yè)文化的特點(diǎn)分析
基于獨(dú)持的中國(guó)文化根基的合力之下,家族企業(yè)文化與一般企業(yè)文化而比,具有其自身的特點(diǎn),目前許多學(xué)者主要對(duì)其弊端詳盡地加以闡述。他們認(rèn)為,家族企業(yè)在根據(jù)可行的企業(yè)慣例和原則進(jìn)行運(yùn)作的同時(shí),家庭希望對(duì)企業(yè)有更多的決策權(quán),同時(shí)擁有家庭(家庭對(duì)企業(yè)的所有權(quán))和企業(yè)(家庭對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)權(quán))。其弊端主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
家族企業(yè)中親屬憑血緣關(guān)系而不是憑專(zhuān)業(yè)才能占據(jù)重要的領(lǐng)導(dǎo)職位,不愿給不屬于家庭的經(jīng)理們發(fā)展事業(yè)的機(jī)會(huì),更不愿意吸引真正有才能的`管理人員來(lái)管理企業(yè)。因此,家族企業(yè)的管理理念和管理作風(fēng)近親繁殖,使企業(yè)缺乏創(chuàng)新機(jī)制。
家族企業(yè)不愿為了滿足企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大和企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)而一點(diǎn)點(diǎn)地放棄對(duì)企業(yè)的所有權(quán)以換取企業(yè)的發(fā)展,經(jīng)營(yíng)全過(guò)程都會(huì)圍繞如何控制企業(yè)這個(gè)核心進(jìn)行。這是導(dǎo)致家族企業(yè)走向衰敗的主要原因。
家族企業(yè)文化中透著“家長(zhǎng)制”權(quán)威不可侵犯性的氣息。這種“家長(zhǎng)制”管理模式給家族企業(yè)帶來(lái)了許多麻煩,最高層領(lǐng)導(dǎo)者憑主觀判斷代替科學(xué)分析,以個(gè)人喜好做出決策,往往由于個(gè)人才能和經(jīng)驗(yàn)的不足而力不從心。
雖然眾多的學(xué)者指出我國(guó)家族企業(yè)存在以上弊端,但是就我國(guó)家族企業(yè)的發(fā)展史來(lái)看,其以精良的管理和杰出的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)令世人矚目,譬如李嘉誠(chéng)的長(zhǎng)江實(shí)業(yè)集團(tuán)、四川的希望集團(tuán)等。家族企業(yè)文化的和諧是其成功的一個(gè)重要方面,主要表現(xiàn)在以下方面:
家族企業(yè)的凝聚力遠(yuǎn)遠(yuǎn)強(qiáng)于一般企業(yè)
家族企業(yè)中血緣關(guān)系彌補(bǔ)一般企業(yè)中純粹經(jīng)濟(jì)關(guān)系的暫時(shí)性、不穩(wěn)定性等不足。人與人之間與生俱來(lái)的信任的力量是靠契約約束的人際關(guān)系難以比擬的。家族企業(yè)多雇用家庭成員、同鄉(xiāng)或好友,雇主和雇員之間的關(guān)系,猶如一個(gè)家庭成員之間的關(guān)系,他們不但在企業(yè)中實(shí)施仁政,善待員工,而且還經(jīng)常深入到員工中去,了解他們的困難和疾苦。因此在家族企業(yè)中,人際關(guān)系和諧,員工隊(duì)伍穩(wěn)定,公司成員一般都能效忠于企業(yè),以公司事業(yè)為己任,全心經(jīng)營(yíng),努力工作。員工在心理上有歸屬感,對(duì)企業(yè)目標(biāo)有認(rèn)同感,企業(yè)有著很強(qiáng)的凝聚力。家庭對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度、長(zhǎng)期的投資、快速的行動(dòng)和對(duì)企業(yè)的愛(ài),這是許多一般企業(yè)費(fèi)盡心機(jī)的企業(yè)文化建設(shè)也難以達(dá)到的。
家族企業(yè)的溝通通暢
家族企業(yè)從家庭成員共有的親緣關(guān)系、共有的經(jīng)歷、身份及共同的語(yǔ)言中汲取到特別的力量。因主要經(jīng)營(yíng)者是親屬,他們的傳統(tǒng)、價(jià)值觀和特權(quán)都來(lái)自于同一源頭?陬^的和非口頭的信息能在家庭內(nèi)迅速傳遞。所有者兼經(jīng)營(yíng)者能夠更隨意地解決同一問(wèn)題,而不需向家人多作解釋。夫婦和兄弟姐妹們更能懂得彼此說(shuō)話的主要意思及隱含的決心和猶豫。
家族企業(yè)文化的穩(wěn)定性
家族企業(yè)中的所有權(quán)的壟斷可以保持企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念和目標(biāo)政策的一貫性,從而保持企業(yè)的相對(duì)穩(wěn)定性,使企業(yè)文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。
綜上所述,我國(guó)家族企業(yè)文化有其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)所在,如何揚(yáng)長(zhǎng)避短,形成獨(dú)特的企業(yè)文化再造方式才是最主要的,而不是一味的把西方的模式安在自己身上。尤其隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大和外部環(huán)境的迅速變化,家族企業(yè)的種種弊端逐漸暴露出來(lái)的時(shí)候,更要不斷創(chuàng)新,逐步突破專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化的瓶頸,實(shí)行企業(yè)文化再造。
我國(guó)家族企業(yè)文化再造之我見(jiàn)
研究表明,企業(yè)發(fā)展模式大致的趨勢(shì)應(yīng)當(dāng)是“K”字形的,即西方現(xiàn)代企業(yè)制度是左邊的豎線,代表著企業(yè)的主流模式,過(guò)去的華人家族企業(yè)模式是右下的一撇,它與現(xiàn)代企業(yè)制度的融合形成了新的華人家族企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式,即右上的一撇。根據(jù)以上理論,現(xiàn)代家族企業(yè)必須在家族管理與企業(yè)管理中找到一種契合,進(jìn)行文化的修煉,找到一條現(xiàn)代家族企業(yè)的發(fā)展之路。
尋求“情”和“理”的契合。中國(guó)家族企業(yè)的文化修煉必須過(guò)這一關(guān)。在家族企業(yè)中,“情”易逾越“理”。企業(yè)經(jīng)營(yíng)者在努力建立員工間親密無(wú)間的關(guān)系,這也是家族成員的努力方向。但在強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的理性方面,企業(yè)文化與華人家族文化并無(wú)二致。無(wú)論作為家族成員還是企業(yè)成員,都要維護(hù)對(duì)方的利益,確定彼此間生活的準(zhǔn)則,做到有情有義。一方面作為家庭成員,情是天然的,所要強(qiáng)調(diào)的是行事的理性,即情不可以逾越于法理之上;另一方面作為企業(yè)成員,堅(jiān)持企業(yè)的制度是必須的,同時(shí)要維護(hù)各方的利益,義有所托。
尋求家族企業(yè)管理者的人格與現(xiàn)代管理理念的契合,完成優(yōu)秀企業(yè)家應(yīng)有的修煉。家族企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷、權(quán)威、才干和實(shí)績(jī)所形成的領(lǐng)袖地位和人格魅力深深的影響著企業(yè)的生存與發(fā)展,他的理念、作風(fēng)、能力、經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)成為企業(yè)凝聚力的核心。因此家族企業(yè)創(chuàng)辦者要具備高品位的文化修養(yǎng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和明確的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、管理方式。在企業(yè)內(nèi)部建立科學(xué)的決策機(jī)制,企業(yè)管理者在做出重大決策時(shí),要改變過(guò)去那種憑直覺(jué)的做法,集思廣益,聽(tīng)取專(zhuān)業(yè)人員的意見(jiàn),在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上科學(xué)決策。另外,可建立完善的激勵(lì)和約束機(jī)制來(lái)鼓勵(lì)職工參與管理,調(diào)動(dòng)職工的積極性,減少?zèng)Q策失誤的風(fēng)險(xiǎn)。此外,還應(yīng)把集權(quán)和授權(quán)有機(jī)結(jié)合起來(lái),鼓勵(lì)職工創(chuàng)新,使企業(yè)更富生命力和活力。
尋求個(gè)性與傳統(tǒng)的契合。企業(yè)文化的建設(shè)必須植根于我國(guó)的傳統(tǒng)文化,去粗取精,古為今用。比如在中國(guó)的傳統(tǒng)文化中“誠(chéng)實(shí)守信”是個(gè)古老的話題,由此筆者想到“誠(chéng)招天下客,譽(yù)從信中來(lái)”應(yīng)是企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。同時(shí)成功的企業(yè)文化是有獨(dú)特個(gè)性的,我們看過(guò)了太多的標(biāo)榜為“求實(shí)”、“創(chuàng)新”、“敬業(yè)”、“以人為本”的企業(yè)文化,這樣的企業(yè)文化或者更確切地應(yīng)稱(chēng)之為企業(yè)口號(hào),給企業(yè)外部的人以千人一面的感覺(jué)。每個(gè)家族企業(yè)從創(chuàng)立到發(fā)展的過(guò)程中總有感人的事與情,這些都是企業(yè)寶貴的精神財(cái)富,較之國(guó)有企業(yè)更有形成獨(dú)特企業(yè)文化的優(yōu)勢(shì)。弘揚(yáng)這些精神,培育一種氛圍,讓員工在潛移默化中去接受企業(yè)、贊同企業(yè)、維護(hù)企業(yè);重在發(fā)揮集體個(gè)性和智慧,發(fā)散員工的思維,而不是限制員工的思維;要規(guī)范員工的集體行為,但不是規(guī)范行為細(xì)節(jié),不是讓企業(yè)員工一切行為中規(guī)中矩,凡事謹(jǐn)小慎微,成為沒(méi)有思想的機(jī)器人。例如東南亞華人家族企業(yè)家在長(zhǎng)期的艱苦創(chuàng)業(yè)過(guò)程中,受我國(guó)傳統(tǒng)儒家文化的影響,形成了一整套不同于西方和日本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思想和管理作風(fēng),這其中的一些思想如崇尚吃苦耐勞、克勤克儉、忠于家庭、注重信用、倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神、弘揚(yáng)群體主義,主張以和為貴、以情感人、以理用人等等都是經(jīng)過(guò)了時(shí)間檢驗(yàn)的真知灼見(jiàn),不會(huì)因?yàn)槟甏母淖兌^(guò)時(shí)。正是在這樣一些精神的鼓舞下,東南亞華人經(jīng)濟(jì)圈創(chuàng)造了讓世界頗為驚奇的經(jīng)濟(jì)奇跡。作為龍的傳人,我們理應(yīng)將這樣一筆寶貴的精神財(cái)富發(fā)揚(yáng)光大,使之轉(zhuǎn)化為企業(yè)精神,成為企業(yè)員工自覺(jué)遵守的價(jià)值準(zhǔn)則,激發(fā)出員工的工作積極性,使企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定地發(fā)展下去。
尋求“小家文化”與“大家文化”的契合,實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀文化的碰撞!按蠹椅幕币蠼(jīng)營(yíng)者具有開(kāi)放的人才觀,對(duì)各類(lèi)人才引得進(jìn)、用得上、留得住,為他們創(chuàng)造良好的發(fā)展與升遷空間,鼓勵(lì)他們成為有用之才。當(dāng)企業(yè)由于發(fā)展需要引進(jìn)人才時(shí),家族成員往往產(chǎn)生排外情緒,壓抑人才,這樣做的結(jié)果只能是迫使人才外流或令其喪失工作的進(jìn)取心。因此,家族企業(yè)的管理者首先應(yīng)克服這種狹隘的用人觀念,突破親屬與制度障礙,免去能力弱的家族成員的關(guān)鍵職位,另納新才,并要求家族成員尊重和善待外來(lái)人才,實(shí)現(xiàn)“小家”與“大家”的契合。一方面,可以把子女送往西方發(fā)達(dá)國(guó)家名校學(xué)習(xí)現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理,學(xué)成后回自己家族企業(yè)供職,參與本家族企業(yè)的管理。另一方面,雇用家族以外的專(zhuān)門(mén)人才并委以重任,執(zhí)掌管理大權(quán);同時(shí),對(duì)企業(yè)人才進(jìn)行培訓(xùn),把企業(yè)打造成學(xué)習(xí)型企業(yè),使員工的才能與公司的業(yè)績(jī)共同成長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)“資產(chǎn)社會(huì)化,權(quán)力知識(shí)化”;此外,作為“大家”不能像“小家”那樣一個(gè)蘿卜一個(gè)坑,人力資源部應(yīng)儲(chǔ)備一批人才,并對(duì)他們的業(yè)績(jī)跟蹤測(cè)評(píng),隨時(shí)調(diào)整他們相應(yīng)的崗位。
企業(yè)文化建設(shè)方案8
所謂企業(yè)文化就是由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提倡,上下共同遵守的文化傳統(tǒng)和不斷革新的一套行為方式,它體現(xiàn)為企業(yè)價(jià)值觀,經(jīng)營(yíng)理念和行為規(guī)范;滲透于企業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域和全部時(shí)空。它是企業(yè)立身于社會(huì)所必需的精神支柱,它不僅能夠解釋企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)行情況,更為重要的問(wèn)題。企業(yè)文化是由企業(yè)、企業(yè)家和企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者指出什么是企業(yè)的重要的問(wèn)題。企業(yè)文化是由企業(yè)家和企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)階層創(chuàng)造的,企業(yè)家的一個(gè)重要的職能就是創(chuàng)造、管理、必要時(shí)改進(jìn)和完善企業(yè)文化。
企業(yè)文化可以幫助企業(yè)管理者團(tuán)體改善它的信息溝通、人際關(guān)系和決策的制定可以幫助企業(yè)創(chuàng)造新的氣氛,以適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)日趨劇烈的企業(yè)環(huán)境,形成高度靈活的應(yīng)變能力,可以增強(qiáng)企業(yè)的向心凝聚力。
一、企業(yè)文化的內(nèi)容
企業(yè)文化的具體內(nèi)容,也就是企業(yè)文化的結(jié)構(gòu),其劃分的方式有多種,如有形文化和無(wú)形文化,物質(zhì)文化和觀念形式,外顯文化和內(nèi)隱文化“硬”S和“軟”S等,這些不同的結(jié)構(gòu)劃分都有其各自的合理性,使用不同的結(jié)構(gòu)劃分對(duì)認(rèn)識(shí)企業(yè)文化并無(wú)大礙!豆疚幕旧畹亩Y節(jié)和儀式》一書(shū)的作者,特雷斯。A。肯尼迪在對(duì)數(shù)十家美國(guó)公司調(diào)查研究后得出結(jié)論;在美國(guó)企業(yè)中,厚重的文化幾乎總是取得持續(xù)成功的驅(qū)動(dòng)力量。
他們認(rèn)為構(gòu)成企業(yè)文化的要素有五項(xiàng):
(一)企業(yè)環(huán)境
指企業(yè)經(jīng)營(yíng)所處的內(nèi)部和外部條件也是企業(yè)文化的前提條件。
(二)價(jià)值觀
價(jià)值觀是企業(yè)的核心,是企業(yè)組織的基本思想和信念。具有強(qiáng)烈的企業(yè)文化的企業(yè)內(nèi)部都存在著為職工們所共同擁有的價(jià)值觀。
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它是指企業(yè)價(jià)值觀的人格化體現(xiàn),更是企業(yè)形象的象征。英雄人物在組織內(nèi)部提供了一種持續(xù)的影響,他們?yōu)樽约旱慕M織提供著精神凝聚力。
(四)典禮儀式
典禮儀式是企業(yè)圍繞著自己企業(yè)文化主旨——企業(yè)價(jià)值觀——而組織和籌劃的各種儀式和活動(dòng)。
企業(yè)的典禮儀式包括一些具體的形式,它們從不同的角度去表現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值觀,共同營(yíng)造一個(gè)完整的企業(yè)文化氛圍。
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指一個(gè)企業(yè)用來(lái)傳播企業(yè)文化信息的正式和非正式信息溝通系統(tǒng),它是企業(yè)文化中的構(gòu)成要素之一。
二、建立企業(yè)的價(jià)值觀
企業(yè)的價(jià)值觀就是企業(yè)決策者對(duì)企業(yè)性質(zhì)、目標(biāo),經(jīng)營(yíng)方式的取向所做出的選擇,是為員工所接受的共同觀念。
企業(yè)的價(jià)值觀是企業(yè)內(nèi)部絕大多數(shù)人所共同持有的價(jià)值觀,對(duì)一個(gè)企業(yè)而言,只有當(dāng)絕大多數(shù)成員的價(jià)值觀趨于一致時(shí),企業(yè)的價(jià)值觀才能形成。價(jià)值取向的內(nèi)在依據(jù)。國(guó)內(nèi)外經(jīng)營(yíng)成功的企業(yè)都是很注重企業(yè)價(jià)值觀的塑造,并號(hào)召企業(yè)員工自覺(jué)推崇和尊重自己企業(yè)的價(jià)值觀。
如日本電子公司提出“讓一切都充滿活力”,強(qiáng)調(diào)奮發(fā)向上,自強(qiáng)不息的精神。中國(guó)海爾集團(tuán)提出“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”,把真誠(chéng)地為顧客提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)作為自己的價(jià)值追求。
不同企業(yè)對(duì)自身價(jià)值信念的提法雖然各有千秋,但無(wú)一不是強(qiáng)調(diào)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感及其在社會(huì)生活中的存在價(jià)值,并以此把企業(yè)與職工凝聚在一起。
成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)告訴我們:積極向上的企業(yè)價(jià)值觀,能使員工把維護(hù)企業(yè)利益,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展看作最有意義的工作,從而激發(fā)員工極大的勞動(dòng)熱情和工作主動(dòng)性,使企業(yè)的外部適應(yīng)能力和內(nèi)部協(xié)調(diào)能力得到加強(qiáng),企業(yè)由此獲得成功和發(fā)展。
當(dāng)代企業(yè)價(jià)值觀的一個(gè)最突出的特征就是以人為中心,以關(guān)心人,愛(ài)護(hù)人的人本主義思想為導(dǎo)向。過(guò)去,企業(yè)文化也把人才培養(yǎng)作為重要的內(nèi)容,但只限于把人才培養(yǎng)作為手段。當(dāng)代企業(yè)價(jià)值觀的根本性變化。
企業(yè)能否給員工提供一個(gè)適合自身發(fā)展的良好環(huán)境,能否給員工的發(fā)展創(chuàng)造一切可能性的條件,這是衡量一個(gè)當(dāng)代企業(yè)或優(yōu)或劣,先進(jìn)與否的根本標(biāo)志。
企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)文化的基石,是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)宗旨,是所有成功企業(yè)的哲學(xué)精髓。它為所有的員工提供了起向共同目標(biāo)的愿景,也給企業(yè)日常行為和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略提供了指導(dǎo)方針。
三、樹(shù)立正確的企業(yè)精神
公司精神是一個(gè)對(duì)公司進(jìn)行認(rèn)識(shí)的全新的思路和理念,今天,產(chǎn)品仍然是公司主要的信息和溝通的高速公路,但這將很快成為過(guò)去。當(dāng)公司從單純的銷(xiāo)售產(chǎn)品轉(zhuǎn)而發(fā)展為銷(xiāo)售方案,品牌或態(tài)度和精神時(shí),公司理念及價(jià)值的交流與傳播便將成為衡量其成功與否的`決定性尺度。
企業(yè)精神是企業(yè)全體員工共同認(rèn)可的企業(yè)理念和長(zhǎng)期形成的風(fēng)范,是企業(yè)文化的精髓和靈魂,決定著全體員工的行為規(guī)范和企業(yè)文化的各個(gè)主要方面。
它是企業(yè)全體或多數(shù)員工共同一致,彼此共鳴的內(nèi)心態(tài)度,意志狀況和思想境界,它可以激發(fā)企業(yè)員工的積極性,增強(qiáng)企業(yè)的活力。
企業(yè)精神分為:“社會(huì)責(zé)任感”型的企業(yè)精神,“服務(wù)至上”型的企業(yè)精神,“以人為本”型的企業(yè)精神,“開(kāi)拓創(chuàng)新”型的企業(yè)精神等許多種;我現(xiàn)在談?wù)勅绾螛?shù)立“創(chuàng)新開(kāi)拓”型的企業(yè)精神。
企業(yè)創(chuàng)新集中地體現(xiàn)在以下五個(gè)方面;
1、引進(jìn)新產(chǎn)品
2、創(chuàng)造新技術(shù)和運(yùn)用新的生產(chǎn)方法;
3、開(kāi)辟新市場(chǎng);
4、發(fā)現(xiàn)新材料供應(yīng)的來(lái)源;
5、采作用新型的企業(yè)組織形式。
企業(yè)創(chuàng)新意味著為顧客創(chuàng)造新的價(jià)值和滿足,所以,企業(yè)單單不是以科學(xué)或技術(shù)創(chuàng)新的重要性,更是以對(duì)市場(chǎng)和顧客的貢獻(xiàn)來(lái)衡量創(chuàng)新的價(jià)值。社會(huì)創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新同等重要。創(chuàng)新企業(yè)意識(shí)到,一個(gè)成功的新設(shè)想所創(chuàng)造的新市場(chǎng)往往是出乎意料的。
四、建立企業(yè)的組織文化
優(yōu)秀的組織環(huán)境應(yīng)包括:
。ㄒ唬┙⒕哂鞋F(xiàn)代化功能的組織架構(gòu)
組織架構(gòu)是衡量企業(yè)的重要指標(biāo),要想成為有競(jìng)爭(zhēng)力的一流企業(yè),組織的構(gòu)建
就必須具有現(xiàn)代化的功能,這是第一個(gè)要求。西方文化的最大特點(diǎn),就是把復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化。而如果人們習(xí)慣于把事情復(fù)雜化,則企業(yè)機(jī)構(gòu)運(yùn)作起來(lái)就會(huì)增加過(guò)多的,不必
要的無(wú)效溝通,因此,組織設(shè)計(jì)時(shí),命令系統(tǒng)與報(bào)告系統(tǒng)應(yīng)力求一致,且組織層級(jí)(垂直面)及幕僚系統(tǒng)(水平面)應(yīng)盡量簡(jiǎn)化,這是第二要求。
。ǘ┟鞔_各部門(mén)的工作職責(zé)
企業(yè)的整合力量在于明確的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與達(dá)成目標(biāo)的策略,以經(jīng)營(yíng)目標(biāo)作為依據(jù),經(jīng)營(yíng)策略作導(dǎo)向,組織內(nèi)有明確的分工,各司其職,每個(gè)部門(mén)可以清楚地知道該負(fù)責(zé)哪些事,該制訂哪些目標(biāo),并制定達(dá)成目標(biāo)的做法。
。ㄈ┲朴喐鲘徫幻鞔_的職位說(shuō)明
企業(yè)內(nèi)從總經(jīng)理到最基層的員工,每一個(gè)工作崗位應(yīng)負(fù)責(zé)的工作,應(yīng)有的權(quán)力,應(yīng)具備的能力,擔(dān)任此職務(wù)必須具備的條件,應(yīng)清楚地加以描述或說(shuō)明,使每個(gè)人曉得任務(wù)在哪里,如何在崗位上做出良好的工作績(jī)效。
。ㄋ模┲朴喒礁(jìng)爭(zhēng)的考核制度
外部市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)需要企業(yè)內(nèi)部動(dòng)力的支持,而這個(gè)動(dòng)力也需要來(lái)自?xún)?nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)壓力,這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)是正面的,公平的,否則效果會(huì)適得其反。
。ㄎ澹┲朴喚哂屑(lì)作用的薪資水準(zhǔn)
卡耐基有一句名言:“要影響一個(gè)人的行為,首先要了解他的需求,然后設(shè)法協(xié)助他來(lái)滿足需求!毙劫Y待遇是多數(shù)人工作行為的第一動(dòng)機(jī),因此制訂適用的薪資制度,可以有效地激勵(lì)員工。
。┲贫让鞔_的升遷調(diào)降制度
企業(yè)用來(lái)考核制度對(duì)成員的貢獻(xiàn)加以評(píng)鑒,用薪資與升降制度給予回饋,能者上,劣者下的競(jìng)爭(zhēng)法則。
績(jī)效考核,薪資給付,升遷調(diào)降是否該“透明化”?從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō),答案是肯定的。但是為了避免不必要的困擾,薪資水準(zhǔn)及績(jī)效考核的結(jié)果“暗箱化”,但其制度要透明化。
。ㄆ撸┻\(yùn)用有效的溝通手段
有些企業(yè)從來(lái)不溝通,因此內(nèi)部人員各行其是。這些各行其是的
團(tuán)隊(duì)勉強(qiáng)算是個(gè)組織,因?yàn)槿狈贤ǖ膱F(tuán)隊(duì)是不會(huì)有組織作戰(zhàn)力的。也有些企業(yè)的管理者,把他們的時(shí)間一半以上用來(lái)溝通上,這種組織同樣也不會(huì)產(chǎn)生高的生產(chǎn)力,因?yàn)樗麄冏龅氖菬o(wú)效的溝通。如何減少不必要的溝通,如何做有效的溝通,能夠一溝即通,或不溝也可以通,企業(yè)應(yīng)制訂諸如文件、報(bào)告、會(huì)議的做法,并訓(xùn)練成員溝通技巧。
有人說(shuō),本世紀(jì)對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),將是以“速度”取勝的時(shí)代。要效率就要消除無(wú)效的時(shí)間損失。企業(yè)能建立優(yōu)質(zhì)的組織環(huán)境,自可吸收人才,留住人才,人才也才能發(fā)揮應(yīng)有的效果。否則后面談如何選用人才,或者在人才上做大量投資,也就缺乏意義了。
五、建立企業(yè)管理文化
現(xiàn)代知名企業(yè)在實(shí)行國(guó)際化經(jīng)營(yíng)與競(jìng)爭(zhēng)中,創(chuàng)立了各具特色的管理文化模式。這些管理文化模式對(duì)塑造現(xiàn)代企業(yè)文化和企業(yè)形象具有深遠(yuǎn)的意義。
我認(rèn)為著名的企業(yè)管理模式應(yīng)有下列幾種:
。ㄒ唬白邉(dòng)式”管理模式
“走動(dòng)式”是指企業(yè)家身先士卒,深入到企業(yè)員工之中,體察民意,了解真情,溝通意見(jiàn),與下屬打成一片,共創(chuàng)業(yè)績(jī)。這種模式在東方文化背景中更卓越性,并有突出成功之例。
日本經(jīng)濟(jì)團(tuán)體聯(lián)合會(huì)名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)士光敏夫正是以“身先士卒”的做法,一舉成為日本享有盛名的企業(yè)家。早在他接管東芝電器業(yè)之前,東芝已不再享有電器業(yè)搖籃的美稱(chēng),工廠經(jīng)營(yíng)成效低落,生產(chǎn)每況俞下。士光敏夫走馬上任后,采取了與前任會(huì)長(zhǎng)不同的做
法,每天巡視工廠,遍訪了東芝設(shè)在日本的30多個(gè)企業(yè),他多是利用上班的余暇出訪,與工人一起吃飯,喝酒,閑聊家常,員工受此氣氛感染,促進(jìn)了相互間的溝通,這樣做有利于針對(duì)問(wèn)題,找出各種對(duì)策,現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題,員工士氣大振。不久,東芝的生產(chǎn)效果又恢復(fù)正常。
。ǘ昂蛿n式”管理模式
該模式是歐美盛行的管理模式。“和攏”是希臘語(yǔ)“整體”和“人體”合成的詞,用來(lái)表示一種新觀念,即管理必須強(qiáng)調(diào)個(gè)人和整體的配合,創(chuàng)造整體和個(gè)體的高度和諧性。
“和攏式”發(fā)揮個(gè)體分散與整體協(xié)調(diào)相統(tǒng)一的優(yōu)勢(shì)。按“和攏”管理的特點(diǎn),一個(gè)組織中的單位,小組、個(gè)人都是整體中的個(gè)體,個(gè)體都有分散性、獨(dú)創(chuàng)性、通過(guò)協(xié)調(diào)樹(shù)立整體的形象。“和攏”管理促使整個(gè)企業(yè)與個(gè)人之間形成一種融洽和諧,充滿活力的氣氛,激發(fā)人們的內(nèi)驅(qū)力和自豪感。
(三)“抽屜式”管理模式
經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家的大中型企業(yè),都非常重視“抽屜式”管理和職位分類(lèi),且都在“抽屜式”管理的基礎(chǔ)上,不同程度地建立了職位分類(lèi)制度。它形容在每個(gè)管理人員辦公室的抽屜里,都有一個(gè)明確的職務(wù)工作規(guī)范,對(duì)于他們每個(gè)人的職、責(zé)、權(quán)、利相互結(jié)合。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì):泰國(guó)在1981年采用“抽屜式”管理的企業(yè)為50%,1985年為75%;到1999年達(dá)95%以上,近幾年,我國(guó)香港大中型企業(yè)普遍采用“抽屜式”管理。
最后,我強(qiáng)調(diào)的是,優(yōu)秀企業(yè)文化的塑造不可能一日而成,它是以經(jīng)營(yíng)理念及組織行為的規(guī)范,通過(guò)引導(dǎo)、約束而逐漸形成的共同價(jià)值及行為模式,最后,形成一種習(xí)慣。
企業(yè)活動(dòng)中的確有一條新的定律,那就是;文化中存在著巨大的力量。
企業(yè)文化建設(shè)方案9
21世紀(jì)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)際上也是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)文化,是企業(yè)綜合實(shí)力的體現(xiàn),是一個(gè)企業(yè)文明程度的反映,也是知識(shí)形態(tài)生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。某某空調(diào)公司創(chuàng)立三年多以來(lái),積淀了一定的文化底蘊(yùn),但面臨新的形勢(shì)、新的任務(wù)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝,把企業(yè)做大做強(qiáng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展,就必須樹(shù)立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念,要對(duì)原有文化進(jìn)行整合和創(chuàng)新,營(yíng)造培育先進(jìn)的企業(yè)文化,積極推進(jìn)文化強(qiáng)企戰(zhàn)略,努力用先進(jìn)的企業(yè)文化推動(dòng)企業(yè)的改革發(fā)展,提高企業(yè)的創(chuàng)新力、形象力和核心競(jìng)爭(zhēng)力,營(yíng)造“企業(yè)有生氣、產(chǎn)品有名氣、領(lǐng)導(dǎo)有正氣、職工有士氣”的發(fā)展環(huán)境和精神面貌。
(一)基本建設(shè)思路:大家的文化大家建
文化的核心是組織成員共同信奉的一些價(jià)值觀,來(lái)自于成員的共同經(jīng)歷。某某文化是某某全體員工的文化,需要大家的共同參與,大家建設(shè)大家的文化。發(fā)動(dòng)大家參與的過(guò)程,也是某某文化建設(shè)的過(guò)程。要堅(jiān)持“大家的文化大家建”的基本建設(shè)思路,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)帶頭、管理人員帶頭,動(dòng)員全體員工共同參與,上下左右齊心協(xié)力,進(jìn)一步營(yíng)造全員抓文化建設(shè)的濃厚氛圍。
在文化建設(shè)過(guò)程中,應(yīng)站在全局的高度,保持某某文化的包容性和開(kāi)放性,堅(jiān)持自上而下、自下而上雙向進(jìn)行,既對(duì)亞文化的建設(shè)提供指導(dǎo),又要吸收亞文化中的優(yōu)秀元素。
(二)指導(dǎo)思想:把“xx”和“公司發(fā)展戰(zhàn)略”作為兩大指導(dǎo)思想
以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為先導(dǎo),以形成共同的理想,信念、價(jià)值觀和行為規(guī)范為核心,以培育開(kāi)拓創(chuàng)新精神、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神為靈魂,以提高素質(zhì)、塑造形象為關(guān)鍵,以建立規(guī)范的運(yùn)行機(jī)制和實(shí)行強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)為基礎(chǔ),總體規(guī)劃,抓好起步,全面推進(jìn),使企業(yè)文化注入、滲透到公司的各項(xiàng)工作中去,推動(dòng)公司全面系統(tǒng)發(fā)展。通過(guò)貫徹和落實(shí)以人為本的xx,倡導(dǎo)和推行先進(jìn)的企業(yè)核心價(jià)值觀,打造高素質(zhì)的管理隊(duì)伍,員工隊(duì)伍,努力創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)思想、管理模式、激勵(lì)機(jī)制和服務(wù)體系,構(gòu)建內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象、適應(yīng)市場(chǎng)變化、促進(jìn)某某發(fā)展的企業(yè)文化體系,全面實(shí)現(xiàn)公司向科學(xué)管理、文化管理的轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),更快更好地推進(jìn)公司持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展和企業(yè)全面進(jìn)步。
(三)建設(shè)實(shí)施方針:循序漸進(jìn)、引導(dǎo)適應(yīng)、開(kāi)放融合、循序漸進(jìn)
企業(yè)文化是一個(gè)從載體到本質(zhì)、從表層到本質(zhì)的體系,操之過(guò)急,員工接受程度有限,效果差;行動(dòng)過(guò)于緩慢,影響企業(yè)發(fā)展的需要。
某某文化建設(shè)是個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,不可能一蹴而就,必須遵循發(fā)展規(guī)律進(jìn)行科學(xué)的建設(shè)。文化的變革涉及價(jià)值觀的轉(zhuǎn)變和統(tǒng)一,是個(gè)痛苦困難的進(jìn)程,會(huì)遇到很多阻礙,因此需要持久推行下去,不能半途而廢。要加強(qiáng)研究和規(guī)劃,抓住決定文化建設(shè)根本效果的措施,做到重點(diǎn)突出,步步為營(yíng),循序漸進(jìn),通過(guò)長(zhǎng)期不懈的'努力,分階段分步驟地達(dá)到文化建設(shè)的目標(biāo)。
引導(dǎo)適應(yīng)
文化建設(shè)根據(jù)某某的歷史特點(diǎn)、人員素質(zhì)、管理水平的實(shí)際,提出相關(guān)要求,盡量避免命令性的“決策——執(zhí)行”的方式,而應(yīng)采取宣傳、引導(dǎo)員工自覺(jué)參與、自我約束、自愿接受、平行推進(jìn)且高度透明的方式,必要時(shí)可以采取一定激勵(lì)方式來(lái)引導(dǎo)和控制組織員工的活動(dòng),最終形成員工的自覺(jué)意識(shí)與共識(shí)的文化。
開(kāi)放融合
在文化建設(shè)中遵循開(kāi)放融合的方針,加強(qiáng)與外界及公司內(nèi)部的交流互動(dòng),讓更多的人認(rèn)識(shí)和了解某某公司。通過(guò)開(kāi)放,吸收融合內(nèi)外部先進(jìn)思想,進(jìn)一步提升文化建設(shè)和內(nèi)部管理水平,形成獨(dú)具特色的企業(yè)文化,把企業(yè)文化建設(shè)體系的本質(zhì)體系和載體體系有機(jī)融合為一體。
(四)建設(shè)實(shí)施的原則:“以人為本、講求實(shí)效、重在領(lǐng)導(dǎo)、系統(tǒng)運(yùn)作”
以人為本的原則
以人為本就是把人視為管理的主要對(duì)象和企業(yè)最寶貴的資源。企業(yè)文化推行必須以人為中心,充分反映人的思想文化意識(shí),通過(guò)企業(yè)全體人員的積極參與,發(fā)揮首創(chuàng)精神,企業(yè)才能有生命力,企業(yè)文化才能健康發(fā)展。一方面,企業(yè)文化作為一種管理文化,它需要強(qiáng)調(diào)對(duì)人的管理,并把強(qiáng)調(diào)“人”的重要性有機(jī)地融合到追求公司的目標(biāo)中去。另一方面,企業(yè)員工不僅是企業(yè)的主體,而且還是企業(yè)的主人,企業(yè)要通過(guò)尊重人、理解人來(lái)凝聚人心,企業(yè)文化要通過(guò)激發(fā)人的熱情、開(kāi)發(fā)人的潛能,來(lái)極大地調(diào)動(dòng)人的積極性和創(chuàng)造性,使企業(yè)的管理更加科學(xué),更有凝聚力。在企業(yè)文化推行過(guò)程中,要正確處理好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)與員工積極參與的關(guān)系。必須做到每一個(gè)環(huán)節(jié)都有員工參與,每一項(xiàng)政策出臺(tái)必須得到廣大員工認(rèn)可,自始至終形成一個(gè)全員參與、相互交融的建設(shè)局面,從而實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值升華與企業(yè)蓬勃發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一。
講求實(shí)效的原則
進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),要切合企業(yè)實(shí)際,符合企業(yè)定位,一切從實(shí)際出發(fā),不搞形式主義,必須制定切實(shí)可行的企業(yè)文化建設(shè)方案,借助必要的載體和抓手,建立規(guī)范的內(nèi)部管控體系和相應(yīng)的激勵(lì)約束機(jī)制,逐步建立起完善的企業(yè)文化體系。要以科學(xué)的態(tài)度,實(shí)事求是地進(jìn)行企業(yè)文化的塑造,在實(shí)施中起點(diǎn)要高,要力求同國(guó)際接軌、同市場(chǎng)接軌,要求精求好,搞精品工程,做到重點(diǎn)突出,穩(wěn)步推進(jìn)。要使物質(zhì)、行為、制度、精神四大要素協(xié)調(diào)發(fā)展、務(wù)求實(shí)效,真正使企業(yè)文化建設(shè)能夠?yàn)槠髽I(yè)的科學(xué)管理和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)服務(wù)。
重在領(lǐng)導(dǎo)的原則
要樹(shù)立“管理者首位”思想,領(lǐng)導(dǎo)干部要率先垂范。企業(yè)文化在很大程度上表現(xiàn)為企業(yè)家(群體)文化,從一定意義上說(shuō),企業(yè)文化是企業(yè)家理念的升華,企業(yè)家是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者、締造者、推行者,不僅個(gè)人的理念要領(lǐng)先于他人,更重要的是能把領(lǐng)先的理念轉(zhuǎn)化為企業(yè)的理念、企業(yè)的體制、企業(yè)的規(guī)則。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部在企業(yè)文化建設(shè)中,要先學(xué)一步,學(xué)深一些,帶頭思考,帶頭實(shí)踐,時(shí)時(shí)事事給員工做出榜樣,要在企業(yè)文化建設(shè)中有創(chuàng)新、有建樹(shù)。各級(jí)管理領(lǐng)導(dǎo)者,都應(yīng)明確自己的角色定位,承擔(dān)起應(yīng)負(fù)的責(zé)任,并善于集中群眾的智慧,調(diào)動(dòng)起全體員工的積極性、創(chuàng)造性,依靠全員的力量投身企業(yè)文化建設(shè)。
系統(tǒng)運(yùn)作的原則
企業(yè)文化建設(shè)作為一項(xiàng)戰(zhàn)略性、長(zhǎng)期性的工作,它是一項(xiàng)龐大的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程,決不能憑空想象一蹴而就,要樹(shù)立“打持久戰(zhàn)”的理念。企業(yè)文化是企業(yè)的“鑄基”和“鑄魂”工程,需要堅(jiān)持不懈的努力。它的建設(shè)是一個(gè)漸進(jìn)過(guò)程,必須運(yùn)用系統(tǒng)論的方法,搞好整體設(shè)計(jì),分步推進(jìn),分層次落實(shí)。必須明確總體目標(biāo)和階段性目標(biāo),管理層應(yīng)該做什么、怎么做,實(shí)踐層應(yīng)該做什么、怎么做,只有上下努力同心,協(xié)調(diào)運(yùn)作,才能把企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)落實(shí)到實(shí)際工作中去。
企業(yè)文化建設(shè)方案10
為推動(dòng)xx公司安全文化建設(shè),通過(guò)安全文化的細(xì)微滲透功能,使全體員工形成安全價(jià)值觀的共識(shí)和安全目標(biāo)的認(rèn)同,并實(shí)現(xiàn)自我行為的有效控制,不斷提高安全修養(yǎng),從被動(dòng)執(zhí)行狀態(tài),轉(zhuǎn)變成主動(dòng)自覺(jué)地根據(jù)安全要求采取行為,制定如下建設(shè)方案:
一、指導(dǎo)思想。
堅(jiān)持"安全第一、預(yù)防為主、綜合治理"的安全生產(chǎn)方針,以安全發(fā)展為指 導(dǎo),用全新的價(jià)值觀念、務(wù)實(shí)的態(tài)度情感關(guān)注安全,保護(hù)環(huán)境,規(guī)范行為,充分體現(xiàn)生命價(jià)值,通過(guò)價(jià)值承諾、制度保障、宣傳教育、典型示范、氛圍營(yíng)造等有效管理手段,不斷提高全體員工的安全意識(shí)、安全素質(zhì)、自我安全防護(hù)和相互安全保障的能力。
二、工作目標(biāo)。
通過(guò)推進(jìn)安全文化建設(shè),確立全體員工共同認(rèn)可并共享的安全愿景、安全使 命、安全目標(biāo)和安全價(jià)值觀,引導(dǎo)全體員工樹(shù)立正確的安全態(tài)度和自覺(jué)規(guī)范的安 全行為,從細(xì)微的異常中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,探索規(guī)律,總結(jié)改進(jìn),培植有效控制安全生 產(chǎn)過(guò)程的自信心。充分發(fā)揮全體員工的知識(shí)、技能和主人翁意識(shí),追求卓越的安全績(jī)效,縱深防御不安全實(shí)踐和安全事故。
1、充分承擔(dān)安全生產(chǎn)的主體責(zé)任,以嚴(yán)格的安全生產(chǎn)規(guī)章和程序?yàn)榛A(chǔ), 實(shí)現(xiàn)在法律和政府監(jiān)管符合性要求之上的安全自我約束,最大限度地減小生產(chǎn)安 全事故風(fēng)險(xiǎn)。
2、建立明確的追求卓越安全績(jī)效的長(zhǎng)短期目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的全員承諾, 并將承諾實(shí)實(shí)在在地付諸實(shí)踐。
3、從安全異常和安全事件中獲取經(jīng)驗(yàn),分析不足,并及時(shí)改進(jìn)與這異常和事件相關(guān)的所有管理上、技術(shù)上的缺陷,實(shí)現(xiàn)公司安全生產(chǎn)的長(zhǎng)期持續(xù)穩(wěn)定運(yùn) 行。
三、主要原則。
圍繞以上指導(dǎo)思想和總體目標(biāo),公司安全文化建設(shè)要找準(zhǔn)切入點(diǎn),把握著力 點(diǎn),在開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)過(guò)程中需遵循五項(xiàng)原則:
1、堅(jiān)持以人為本的原則。
安全文化建設(shè)要正確把握人的本性特征,遵循 安全管理的基本規(guī)律,推行人情化、人性化理念,做到尊重職工、理解職工、關(guān) 心職工、愛(ài)護(hù)職工,最大限度調(diào)動(dòng)職工參與安全管理、履行安全職責(zé)、排查安全隱患、維護(hù)安全大局的積極性和創(chuàng)造性,形成人人講安全、全員保安全的良性局面。
2、堅(jiān)持預(yù)防為主的原則。
掌握安全生產(chǎn)主動(dòng)權(quán)的關(guān)鍵所在,就是要千方百計(jì)搞好預(yù)防工作。安全文化建設(shè)的根本出發(fā)點(diǎn),就是為了提高員工的安全意識(shí), 增強(qiáng)員工的安全素質(zhì),促使每個(gè)員工都能積極主動(dòng)、堅(jiān)決果斷地排查安全隱患、 抵制三違行為,從而把隱患和事故消除在萌芽狀態(tài),做到防患于未然。
3、堅(jiān)持齊抓共管的原則。
安全文化建設(shè)時(shí)一項(xiàng)牽涉面廣、影響深遠(yuǎn)的系統(tǒng)工程,需要公司從上到下、方方面面共同發(fā)揮作用,才能夠迅速推開(kāi)、持續(xù)推 進(jìn)、取得實(shí)效。要建立黨委、董事會(huì)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、班子成員各負(fù)其責(zé)、基層單位全 面實(shí)施、職能部室協(xié)調(diào)配合、全體職工廣泛參與的安全文化建設(shè)工作體系,齊抓 共管,形成合力。
4、堅(jiān)持管教結(jié)合的原則。
安全文化建設(shè)的執(zhí)行者和參與者都是職工群眾 這一主體,必須按照安全基礎(chǔ)管理;又要通過(guò)灌輸、引導(dǎo)、警示等手段,做好思想教育工作。倡導(dǎo)安全文化理念,就是要管理、教育雙管齊下,堅(jiān)決克服以罰代 管、以罰代教等簡(jiǎn)單粗放的工作模式,形成依法科學(xué)管理、以德感化教育的良好 機(jī)制。
5、堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)的原則。
隨公司安全生產(chǎn)實(shí)際的不斷發(fā)展和變化,安全文化建設(shè)的指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)也要隨之不斷更新和充實(shí),要 在繼承優(yōu)良傳統(tǒng)、借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,逐步總結(jié)和提煉富有本公司特色的安全文化建設(shè)工作理念,不斷創(chuàng)新安全文化建設(shè)的工作方法,實(shí)現(xiàn)共性與個(gè)性、形式與內(nèi)容的協(xié)調(diào)統(tǒng)一、完美結(jié)合。
四、組織保障。
為了加強(qiáng)對(duì)安全文化建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo),公司成立安全文化建設(shè)工作小組。
1、安全文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組。
。1)組長(zhǎng):xx。
(2)成員:xx、xx、xx。
(3)辦公室主任:辦公室主要負(fù)責(zé)安全文化建設(shè)工作方案的制定和策劃、組織、宣傳、培訓(xùn)、 推動(dòng)、檢查、考核等日常工作。
2、安全文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組職責(zé)。
(1)負(fù)責(zé)提煉公司安全文化核心理念、安全愿景、安全價(jià)值觀、安全目標(biāo);
(2)確定安全文化體系建立的模式和推行方法;制定推行安全文化體系考核 管理辦法;
(3)組織安全文化理念和體系建設(shè)培訓(xùn);宣傳安全文化理念,知道安全文化 體系建設(shè)。
3、部門(mén)職責(zé)。
。1)工會(huì)負(fù)責(zé)掌握員工家庭、生活、工作狀況,及時(shí)為員工排憂解難。
(2)黨群部負(fù)責(zé)公司安全文化的推廣宣傳工作,利用廣播、報(bào)紙、標(biāo)語(yǔ)、板 報(bào)等形式,營(yíng)造安全文化氛圍,使安全文化盡快深入人心。并負(fù)責(zé)組織工會(huì)、人 事管理部門(mén)、安全管理部門(mén)等部門(mén)對(duì)各部門(mén)安全文化建設(shè)情況進(jìn)行督查和考核。
。3)教育管理部門(mén)負(fù)責(zé)安全文化的集中培訓(xùn),提高全體干部、員工對(duì)安全文 化重要性的認(rèn)識(shí)。
。4)安全管理部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)各部門(mén)安全文化建設(shè)情況進(jìn)行日常抽查和督促。制作安全文化宣傳牌板,營(yíng)造安全文化氛圍。
。5)各支部書(shū)記對(duì)本范圍內(nèi)的安全文化建設(shè)工作進(jìn)行組織、落實(shí)、督促、檢查。
(6)各單位、部門(mén)行政正職對(duì)本部門(mén)安全文化建設(shè)進(jìn)行組織落實(shí),技術(shù)副職負(fù)責(zé)組織進(jìn)行安全文化體系培訓(xùn)。
。7)各廠部以班組建設(shè)為基礎(chǔ),把推送安全文化建設(shè)的具體措施融入班組安全管理活動(dòng)中,加強(qiáng)基礎(chǔ)工作的落實(shí),切實(shí)把安全文化融入各項(xiàng)管理工作中。
五、安全文化建設(shè)的推進(jìn)步驟和工作內(nèi)容。
企業(yè)安全文化建設(shè)要堅(jiān)持全員參與并貫穿各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作始終,同步部 署、同步實(shí)施、同步檢查推進(jìn),同時(shí)結(jié)合公司安全生產(chǎn)規(guī)律特點(diǎn),統(tǒng)籌兼顧,突 出重點(diǎn),有計(jì)劃、有步驟、有針對(duì)性地開(kāi)展。
1、推進(jìn)步驟。
(1)教育管理部門(mén)根據(jù)國(guó)家《企業(yè)安全文化建設(shè)導(dǎo)則》,擬 定《xx公司安全文化建設(shè)方案》,經(jīng)討論修改后,報(bào)公 司領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后印發(fā)實(shí)施。(20xx年xx月完成)
。2)進(jìn)一步細(xì)化建設(shè)方案(20xx年xx月完成)教育管理部門(mén)根據(jù)本方案第三條 "安全文化建設(shè)的主要內(nèi)容"要求,結(jié)合公司安全生產(chǎn)實(shí)際,策劃編制需要進(jìn)一 步細(xì)化的安全文化內(nèi)容,其他職能部門(mén)在規(guī)定的期限內(nèi)完成職能對(duì)應(yīng)的安全文化內(nèi)容的編寫(xiě)任務(wù)。
。3)XX年XX月為公司推進(jìn)安全文化宣傳月,教育管理部門(mén)根據(jù)企業(yè)安全文 化建設(shè)要求,制定方案并指導(dǎo)活動(dòng)有序有效開(kāi)展。
(4)全面推進(jìn)各項(xiàng)工作(20xx年xx月——20xx年xx月),新聘和轉(zhuǎn)崗人員的培訓(xùn)、 上崗人員適任資格考核、安全隱患排查治理、事故和險(xiǎn)情的報(bào)告、調(diào)查分析和處 理等重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、有針對(duì)性地檢驗(yàn)推進(jìn)安全文化建設(shè)的效果。
。5)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步優(yōu)化建設(shè)方案(20xx年XX月)
①根據(jù)審核與評(píng)估要素及相應(yīng)的工作方案規(guī)定,由安全管理部門(mén)組織開(kāi)展企業(yè)安全文化建設(shè)一年來(lái)執(zhí)行情況的內(nèi)部審核。
、谄髽I(yè)負(fù)責(zé)人主持召開(kāi)評(píng)估會(huì)議,全面評(píng)估經(jīng)過(guò)一年來(lái)推進(jìn)企業(yè)安全文化建 設(shè)后,公司安全文化的整體狀況,討論決定是否修改推進(jìn)安全文化建設(shè)方案。
2、工作內(nèi)容。
。1)安全承諾。
安全承諾是公司對(duì)安全生產(chǎn)問(wèn)題的何種態(tài)度和行為取向的表達(dá),是由公司公 開(kāi)做出的,代表了全體員工在關(guān)注安全和追求安全績(jī)效方面所具有的穩(wěn)定意愿及 實(shí)踐行動(dòng)的明確表示。安全承諾的內(nèi)容必須能夠清晰地表達(dá)全體員工所共同擁有 的安全理念、安全政策和安全要求,一般由安全愿景、安全使命、安全目標(biāo)和安全價(jià)值觀構(gòu)成,是安全文化建設(shè)的核心要素。
①制定安全承諾。
教育管理部門(mén)根據(jù)本方案第三條"安全文化建設(shè)的主要內(nèi)容"第1。1款規(guī)定,結(jié)合"企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、核心價(jià)值觀、企業(yè)精神、工作理念、企業(yè)道德"及 安全管理體系文件中的"方針、目標(biāo)、措施"等內(nèi)容,擬定安全承諾。
②宣傳安全承諾。
、蹖(shí)踐安全承諾。
。2)行為規(guī)范與程序。
行為規(guī)范與程序是為實(shí)現(xiàn)安全承諾在規(guī)章制度和操作程序方面確立的要求, 在企業(yè)安全文化建設(shè)中處于準(zhǔn)則性要素地位,要求必須以適用的標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)范和 程序明確每一位員工、每一種作業(yè)、每一個(gè)崗位,什么標(biāo)準(zhǔn)的行為才是安全的。 同時(shí),要讓每一位執(zhí)行者知曉、理解和尊重,使行為規(guī)范與程序成為全體員工內(nèi) 部的行為準(zhǔn)則。
、俑鶕(jù)“一崗雙責(zé)”的要求,制定每個(gè)工作崗位的“崗位工作說(shuō)明書(shū)”,明確規(guī)定公司所設(shè)置的崗位需要履行哪些職責(zé),公司對(duì)該崗位設(shè)定了哪些管理要求。各崗位人員按時(shí)做好自己該做的事情并產(chǎn)生成果,要求每一個(gè)崗位人員在每天下班前根據(jù)“崗位說(shuō)明書(shū)”和其他工作任務(wù),對(duì)完成情況進(jìn)行“每日一清”,達(dá)到“日事日畢,日清日高”。
、谠诠ぷ鲗(shí)踐中培植貢獻(xiàn)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),每一個(gè)崗位人員都應(yīng)該清楚要使自己的工作得到有效的支持,應(yīng)該把工作實(shí)踐中得到的數(shù)據(jù)、事實(shí)、 判斷、對(duì)策、直覺(jué)和經(jīng)驗(yàn)等信息資源與大家共享,與此同時(shí),還應(yīng)清楚為保證體系各職能分工的部門(mén)能協(xié)調(diào)運(yùn)作,宄竟能為其他人和(或)其他部門(mén)乃至整個(gè)團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)些什么。要培養(yǎng)個(gè)人融入團(tuán)隊(duì)的意識(shí),團(tuán)隊(duì)要成為一個(gè)平臺(tái),而個(gè)人在這個(gè) 平臺(tái)上在為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí),體現(xiàn)自身價(jià)值。要進(jìn)一步加強(qiáng)員工非智力素質(zhì) 的培養(yǎng),特別是敬業(yè)精神、服務(wù)服從意識(shí)、高度責(zé)任感意識(shí)和組織紀(jì)律性的遵守規(guī)則意識(shí)。
。3)安全行為激勵(lì)。
安全行為激勵(lì)是企業(yè)安全文化保障性要素,通過(guò)有效的激勵(lì)引導(dǎo)全體員工的` 安全行為和安全態(tài)度,培養(yǎng)安全自我約束工作習(xí)慣。
、龠M(jìn)一步完善獎(jiǎng)罰并重的激勵(lì)機(jī)制。
在公司現(xiàn)行的安全管理獎(jiǎng)懲辦法的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步細(xì)化健全安全績(jī)效評(píng)價(jià)制 度,從"安全結(jié)果、安全質(zhì)量、業(yè)務(wù)技能和知識(shí)、工作安排與執(zhí)行、成本控制、 工作服從與配合、貢獻(xiàn)意識(shí)和個(gè)性特質(zhì)"等方面設(shè)置每個(gè)崗位適當(dāng)時(shí)間間隔的安 全績(jī)效評(píng)價(jià)制度,并使之與薪酬掛鉤。
安全業(yè)績(jī)考核要堅(jiān)持“成效與不足”、“顯績(jī)與潛績(jī)”相結(jié)合,注重充分肯定所取得的成果和分析存在的不足,注重有利于發(fā)現(xiàn)每一個(gè)人的長(zhǎng)處,發(fā)現(xiàn)他在哪 方面工作做的好,哪些方面通過(guò)學(xué)習(xí)和改進(jìn)些什么就可以做的更好,注重為保持持續(xù)發(fā)展所做的基礎(chǔ)工作,應(yīng)克服只專(zhuān)注于別人的短處,如同醫(yī)生診斷專(zhuān)找毛病。
②制定安全行為激勵(lì)制度應(yīng)把握的五項(xiàng)要求。
審核和評(píng)估安全績(jī)效時(shí),應(yīng)采用消極指標(biāo)和積極指標(biāo),充分考慮單純使用消極指標(biāo)容易挫傷員工的積極性,積極指標(biāo)可以補(bǔ)充負(fù)面消極的影響,給員工帶來(lái) 正面的積極影響,是對(duì)員工工作成績(jī)的認(rèn)可,可以成為激勵(lì)員工持續(xù)改進(jìn)的強(qiáng)大 動(dòng)力。
要建立相應(yīng)的制度,保障、鼓勵(lì)和培養(yǎng)員工具備挑戰(zhàn)不安全實(shí)踐和安全缺陷的責(zé)任心和能力,這種激勵(lì)方式會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)層、管理層帶來(lái)更多工作量和更高的工 作質(zhì)量要求,對(duì)生產(chǎn)安全事故的縱深預(yù)防將產(chǎn)生巨大效果。
建立有效的獎(jiǎng)懲機(jī)制,應(yīng)補(bǔ)充完善三個(gè)方面的內(nèi)容:一是工作業(yè)績(jī)考核時(shí), 應(yīng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)項(xiàng)目考核安全行為表現(xiàn);二是查找分析安全上的差錯(cuò)時(shí),要側(cè)重讓他 吸取教訓(xùn),改正錯(cuò)誤;三是補(bǔ)充完善對(duì)輕微"小事故"的免于處罰規(guī)定,防范員工在事故發(fā)生后的刻意隱瞞以保護(hù)不受處罰,造成問(wèn)題沒(méi)有得到真正解決。
建立安全生產(chǎn)事故約談制度,發(fā)生較大及以上等級(jí)安全生產(chǎn)事故的單位主要行政負(fù)責(zé)人由總經(jīng)理或分管安全的副總經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行約談。
完善安全生產(chǎn)榜樣或典型制度,為員工設(shè)立生動(dòng)具體的標(biāo)桿等,營(yíng)造安全行為和安全態(tài)度的示范效應(yīng)。
。4)安全信息傳播與溝通。
安全信息傳播與溝通是企業(yè)安全文化建設(shè)的媒介要素,及時(shí)準(zhǔn)確全面的安全 信息傳播和有效溝通是安全文化這一 "看不見(jiàn)的手"來(lái)引導(dǎo)全體員工的安全態(tài)度 和安全行為的重要手段。
、傩畔⒌膫鞑ズ蜏贤ㄊ菭I(yíng)造安全文化氛圍,構(gòu)造公司特色安全文化表現(xiàn)形式 的重要手段。從形式上分類(lèi),可分成被動(dòng)接受和主動(dòng)參與兩種,被動(dòng)接受式傳播形式上有:發(fā)放各種刊物和材料、設(shè)立宣傳專(zhuān)欄、播放相關(guān)安全生產(chǎn)題材等;主 動(dòng)參與式的傳播形式有:安全文化活動(dòng)、知識(shí)競(jìng)賽、技能比賽、論文征集等。
、诿磕曛辽僖淮窝(qǐng)相關(guān)院校專(zhuān)家學(xué)者到公司做專(zhuān)題講座,進(jìn)一步增進(jìn)外界 對(duì)公司的了解和認(rèn)同。
(5)自主學(xué)習(xí)與改進(jìn)。
“自主學(xué)習(xí)與改進(jìn)”是企業(yè)安全文化建設(shè)的績(jī)效改進(jìn)要素,企業(yè)安全文化的建設(shè)過(guò)程實(shí)際上就是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)的過(guò)程,建立自主學(xué)習(xí)和改進(jìn)的動(dòng)態(tài)機(jī)制,從自己和他人的安全經(jīng)驗(yàn)中主動(dòng)尋找改進(jìn)機(jī)會(huì),從實(shí)踐到理論,再由理論到實(shí)踐,安全文化建設(shè)才能是真實(shí)有效的。
、俳⒆灾鲗W(xué)習(xí)與改進(jìn)機(jī)制,一是要強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)內(nèi)容除有關(guān)安全知識(shí)和技能外,還應(yīng)包括對(duì)嚴(yán)格遵守安全規(guī)范的理解,以及個(gè)人安全職責(zé)的重要意義和因理解偏差或缺乏嚴(yán)謹(jǐn)而產(chǎn)生失誤的后果,只有理解了這一些深刻的道理,才能真正 改變員工的安全態(tài)度;二是要強(qiáng)調(diào)安全學(xué)習(xí)不僅是安全知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí),也不 僅是開(kāi)展實(shí)際操作的訓(xùn)練,更重要的是學(xué)習(xí)來(lái)自于公司內(nèi)部所發(fā)生的安全事件作 為負(fù)面的經(jīng)驗(yàn)加以總結(jié),提煉規(guī)律,應(yīng)用到類(lèi)似的場(chǎng)合和部位。
、诮⑴嘤(xùn)效果考核表制度,量身訂做每項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目的培訓(xùn)目標(biāo),明確培訓(xùn)對(duì)象從該項(xiàng)目培訓(xùn)中應(yīng)學(xué)會(huì)什么,跟蹤培訓(xùn)效果以確認(rèn)受訓(xùn)人員是否有所收獲。 每一期培訓(xùn)結(jié)束時(shí)要組織受訓(xùn)人員評(píng)價(jià)授課方式方法,聽(tīng)取受訓(xùn)人員對(duì)下一期類(lèi) 似培訓(xùn)項(xiàng)目的要求。
。6)安全事務(wù)參與。
安全事務(wù)參與是企業(yè)安全文化建設(shè)的責(zé)任性要素,要盡最大可能鼓勵(lì)員工參 與安全相關(guān)事務(wù),主動(dòng)分擔(dān)安全責(zé)任,形成有效的合作伙伴關(guān)系,使員工的良好 安全態(tài)度和安全行為形成自身內(nèi)在的習(xí)慣。
、倨髽I(yè)安全文化建設(shè)是一個(gè)持續(xù)的、與全體員工密切相關(guān)的管理組織,是實(shí) 現(xiàn)從管理文化向文化建設(shè)延伸,從感性文化向理性文化的延伸,不是階段性和僅由領(lǐng)導(dǎo)去推動(dòng)的。
②要有打持久戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備,花大量的時(shí)間、精力和物資對(duì)員工開(kāi)展培訓(xùn)教 育,提高認(rèn)識(shí),確保全體員工都應(yīng)明確認(rèn)識(shí)到:?jiǎn)T工對(duì)安全事務(wù)的參與是落實(shí)責(zé) 任的最佳途徑。
③建立安全生產(chǎn)規(guī)章制度、安全生產(chǎn)事故調(diào)查分析、安全管理體系內(nèi)審、有效性評(píng)價(jià)和管理復(fù)查、生產(chǎn)一線職工代表參與機(jī)制。
。7)審核與評(píng)估。
審核與評(píng)估是企業(yè)安全文化建設(shè)的判斷要素,定期對(duì)企業(yè)安全文化建設(shè)的效 果進(jìn)行審核,定期對(duì)企業(yè)安全文化的狀況進(jìn)行判斷,達(dá)到及時(shí)糾正偏差,為進(jìn)一 步完善安全文化建設(shè)方案提供依據(jù)。
①建立每季度一次的安全文化建設(shè)狀況評(píng)估制度,從"安全承諾的理解熟悉 和尊重、行為規(guī)范和程序的執(zhí)行、安全信息傳播的時(shí)效及溝通順暢、安全行為激 勵(lì)效果、自主學(xué)習(xí)與改進(jìn)績(jī)效、安全事務(wù)參與落實(shí)"等方面,書(shū)面評(píng)估企業(yè)安全文化建設(shè)的現(xiàn)狀、優(yōu)點(diǎn)及缺點(diǎn),制定下一步的措施等。
、诮⒚磕暌淮蔚哪甓葘徍酥贫龋瑥穆鋵(shí)安全文化建設(shè)7個(gè)一級(jí)要素的情況進(jìn)行全面審核,形成審核報(bào)告,綜合評(píng)價(jià)建設(shè)效果,提出是否進(jìn)一步改進(jìn)方案 的意見(jiàn)和建議。
、酃绢I(lǐng)導(dǎo)應(yīng)組織安委會(huì)全體成員對(duì)評(píng)估報(bào)告和審核報(bào)告進(jìn)行討論分析和 評(píng)價(jià),形成決議后由安委會(huì)辦公室告知相關(guān)單位。
六、推進(jìn)安全文化建設(shè)的工作要求。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
推進(jìn)企業(yè)安全文化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期、艱巨和復(fù)雜的工 作任務(wù),必須建立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,明確職能,確保從決策計(jì)劃、組織制度、物資投入、 人員選拔和培養(yǎng)等各個(gè)方面給予支持,必須確立具體負(fù)責(zé)推進(jìn)安全文化建設(shè)的職能部門(mén)和有關(guān)人員。
2、抓好協(xié)調(diào)推進(jìn)。
著重抓好“三個(gè)結(jié)合”:
一是安全文化建設(shè)要與體系持 續(xù)有效運(yùn)行相結(jié)合。推進(jìn)安全文化建設(shè)必須有堅(jiān)實(shí)的安全管理體系為基礎(chǔ)和保障,安全文化建設(shè)可以促進(jìn)或制約安全管理體系的運(yùn)行效果。
二是安全文化建設(shè)要與安全生產(chǎn)日常工作相結(jié)合,只有在日常的安全生產(chǎn)過(guò)程中,員工的安全態(tài)度和安全行為才能最真實(shí)地表現(xiàn)出來(lái),脫離了日常安全生產(chǎn),安全績(jī)效的評(píng)價(jià)會(huì)大打折扣的。
三是安全文化建設(shè)要與精神文明建設(shè)相結(jié)合,精神文明建設(shè)的宗旨是樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀,而安全文化建設(shè)的全過(guò)程主要是圍繞著引導(dǎo)員工安全態(tài)度和安全行為這一主線開(kāi)展工作,兩者之間有著內(nèi)在的密切聯(lián)系。
3、著力突出重點(diǎn)。
安全文化建設(shè)不同于安全管理,安全管理的基本過(guò)程是約束人,以產(chǎn)生服從行為為特征,而安全文化建設(shè)的基本過(guò)程是引導(dǎo)人,以產(chǎn) 生自覺(jué)行為為特征。因此,不論我們采取哪些措施,都要有針對(duì)性地深入分析研宄不同環(huán)境、不同崗位、不同年齡、不同性別、不同文化程序等情況下人的安全態(tài)度狀態(tài),把握安全態(tài)度的真實(shí)程度、對(duì)癥下藥,有的放矢地進(jìn)行態(tài)度的引導(dǎo)和轉(zhuǎn)變工作,使職工的安全態(tài)度和安全行為符合公司要求。要抓好五個(gè)著力點(diǎn):
一要以廣大職工為著力點(diǎn),牢固樹(shù)立“職工是企業(yè)安全文化建設(shè)的土壤”這一理念,始終把廣大職工作為安全文化建設(shè)的主體,引導(dǎo)職工踴躍參與實(shí)踐,逐漸形成自覺(jué)提高安全素養(yǎng)的氛圍和環(huán)境。
二要以長(zhǎng)遠(yuǎn)建設(shè)為著力點(diǎn),尊重文化形成客觀規(guī)律,消除急功近利的思想,把安全文化建設(shè)作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程,一步一個(gè)腳 印地做好"培育、倡導(dǎo)、形成"的各項(xiàng)具體工作。
三要以融入建設(shè)為著力點(diǎn),將 安全文化融入企業(yè)總體文化和各項(xiàng)工作之中,在企業(yè)總體理念、形象識(shí)別、工作目標(biāo)與規(guī)劃、崗位責(zé)任制制定、生產(chǎn)過(guò)程控制及監(jiān)督反饋等各個(gè)方面、各個(gè)環(huán)節(jié) 融入安全文化的內(nèi)容,時(shí)時(shí)、處處、事事要體現(xiàn)安全文化。
四要以綜合建設(shè)為著力點(diǎn),要充分認(rèn)識(shí)到職工知識(shí)基礎(chǔ)、技術(shù)能力、管理水平在企業(yè)安全文化建設(shè)中的制約作用,把企業(yè)安全文化的宣傳教育與職工技能、管理培訓(xùn)緊密結(jié)合,在職工提高綜合知識(shí)與業(yè)務(wù)技能的同時(shí)提高安全素質(zhì)。
五要以個(gè)性建設(shè)為著力點(diǎn),從本單位和職工崗位實(shí)際出發(fā),加強(qiáng)安全文化的倡導(dǎo)、學(xué)習(xí)、普及,著力在得到廣大職工的認(rèn)可、接受上下功夫,培育創(chuàng)造出具有企業(yè)鮮明個(gè)性、適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的安全文化。
4、強(qiáng)化監(jiān)督檢查。
具體負(fù)責(zé)推進(jìn)安全文化的職能部門(mén)要切實(shí)加強(qiáng)過(guò)程的監(jiān)控和指導(dǎo),及時(shí)解決推進(jìn)過(guò)程中出現(xiàn)的突出問(wèn)題,并定時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作 進(jìn)展情況。
5、加強(qiáng)輿論引導(dǎo)。
公司各部門(mén)、單位要充分利用各種載體,大力宣傳安全文化建設(shè)的指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、主要內(nèi)容。把公司的安全愿景、安全使命、 安全目標(biāo)和安全價(jià)值觀滲透到每個(gè)崗位、每個(gè)員工,增加推進(jìn)安全文化的積極性 和主動(dòng)性,總結(jié)宣傳安全生產(chǎn)的典型案例,營(yíng)造安全發(fā)展的良好氛圍。
企業(yè)文化建設(shè)方案11
內(nèi)容摘要:本文聯(lián)系當(dāng)前方興未艾的企業(yè)培訓(xùn)教育熱潮,將企業(yè)文化建設(shè)和人力資源能力建設(shè)與開(kāi)發(fā)同我們的企業(yè)教育觀的轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新結(jié)合起來(lái)進(jìn)行探討,找出了一條企業(yè)文化建設(shè)的新路。
關(guān)鍵詞:企業(yè)教育創(chuàng)新 企業(yè)文化建設(shè) 人力資源能力建設(shè)與開(kāi)發(fā)
隨著企業(yè)教育在企業(yè)中的地位和作用的提高和加強(qiáng),我們過(guò)去對(duì)企業(yè)教育的認(rèn)識(shí)也必須進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。以前,我們認(rèn)為企業(yè)教育就是企業(yè)培訓(xùn),只是企業(yè)對(duì)員工生產(chǎn)知識(shí)、工作技能、規(guī)章制度的灌輸和培訓(xùn)。人們的傳統(tǒng)企業(yè)教育觀中的純知識(shí)化、純技能化的傾向是很普遍的,這是企業(yè)教育認(rèn)識(shí)的一個(gè)誤區(qū)。當(dāng)然,傳統(tǒng)企業(yè)教育觀直到今天還在人們認(rèn)識(shí)中有著不可忽視的影響,這是有其合理性的。我們過(guò)去確實(shí)十分缺乏專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才(直到現(xiàn)在,這也是一個(gè)值得我們十分重視的問(wèn)題)。而有關(guān)各種職業(yè)或崗位的專(zhuān)門(mén)的知識(shí)、技能等方面的教育,作為普通教育的繼續(xù),其功能主要正是使人們掌握社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)所必須的各種職業(yè)勞動(dòng)技能,使其從可能的勞動(dòng)力轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的勞動(dòng)力。這正好迎合了人們對(duì)于專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的需求。但是,隨著外部經(jīng)濟(jì)科技條件的變化和發(fā)展,我們也就應(yīng)該把對(duì)企業(yè)教育的理解推進(jìn)到一個(gè)新的高度,即創(chuàng)新傳統(tǒng)企業(yè)教育觀。
創(chuàng)新傳統(tǒng)企業(yè)教育觀,是企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)在要求。作為企業(yè)文化核心的群體價(jià)值觀、企業(yè)理念和企業(yè)精神,要想真正地發(fā)揮作用,提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率和效益,必須要建立在全體員工的了解和認(rèn)同的基礎(chǔ)上的。如果沒(méi)有全體員工的了解和認(rèn)同,從而內(nèi)化在他們?nèi)粘5木唧w工作行為中,那么無(wú)論這個(gè)企業(yè)設(shè)計(jì)制定的企業(yè)文化內(nèi)容是多么的博大精深,在具體的企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中也是沒(méi)有半點(diǎn)效果的。馬克思說(shuō)的好,理論只有掌握了群眾,才能迸發(fā)出無(wú)窮的力量。每一個(gè)企業(yè)建設(shè)企業(yè)文化的目的,都不是為了形成厚厚的一沓文件讓它在文件柜里睡大覺(jué),或者只是作為應(yīng)付檢查和參觀的人們的展覽材料。我們應(yīng)該想辦法讓我們的企業(yè)文化尤其是群體價(jià)值觀、企業(yè)理念和企業(yè)精神占有廣大員工的思想陣地。企業(yè)教育便為我們提供了一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。企業(yè)教育培訓(xùn),時(shí)間充足,有專(zhuān)門(mén)的師資隊(duì)伍,可以集中對(duì)受訓(xùn)員工進(jìn)行一系列的企業(yè)文化方面的教育。原來(lái)紙面上的內(nèi)涵豐富但又艱深蒼白的企業(yè)文化理論,經(jīng)過(guò)全體員工的學(xué)習(xí)、了解、領(lǐng)會(huì)、掌握、運(yùn)用、發(fā)展,便會(huì)變的生動(dòng)鮮活、真實(shí)有力起來(lái)。
創(chuàng)新傳統(tǒng)企業(yè)教育觀,能幫助我們走出企業(yè)文化建設(shè)的誤區(qū)。有很大一部分企業(yè)把企業(yè)文化建設(shè)看作是開(kāi)展文化體育娛樂(lè)活動(dòng)。這是對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的狹隘理解。不可否認(rèn),企業(yè)中的文化體育娛樂(lè)活動(dòng)可以使廣大員工在輕松、活潑、愉快的氣氛中增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的親和力、凝聚力和認(rèn)同感。但是,這畢竟與企業(yè)文化建設(shè)的要求還是有相當(dāng)大的差距的。首先文化體育娛樂(lè)活動(dòng)不可能完整充分地傳達(dá)作為企業(yè)文化的核心內(nèi)容的群體價(jià)值觀、企業(yè)理念和企業(yè)精神,因?yàn)檫@類(lèi)活動(dòng)的自由散漫的形式限制了這種傳達(dá)的真正的完成。其次,文化體育活動(dòng)隨意性太大,很難做到全體員工的廣泛參與,比如象棋比賽多是對(duì)象棋感興趣的員工參加,而在企業(yè)的演講比賽上也是很難看到那些平時(shí)不善言談的員工的身影的。而且,這類(lèi)活動(dòng)只是企業(yè)文化建設(shè)的外在表現(xiàn),讓普通的員工從這些感性的、隨意性的、輕松活潑的娛樂(lè)活動(dòng)中完整充分地感受出領(lǐng)導(dǎo)者們絞盡腦汁、苦思冥想出來(lái)的企業(yè)文化的內(nèi)涵,也確實(shí)是有點(diǎn)勉為其難。這類(lèi)活動(dòng)只能是企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)方面,不可能是企業(yè)文化建設(shè)的主要內(nèi)容,更不是企業(yè)文化建設(shè)唯一的內(nèi)容。企業(yè)文化建設(shè)的主要內(nèi)容是什么呢?我認(rèn)為,在群體價(jià)值觀、企業(yè)理念和企業(yè)精神確定之后,面向全體員工進(jìn)行宣傳教育,使他們對(duì)這些企業(yè)文化的核心觀念有一個(gè)全面的了解和深刻的認(rèn)同,便理所當(dāng)然是企業(yè)文化建設(shè)的主要內(nèi)容了。
創(chuàng)新傳統(tǒng)企業(yè)教育觀,是人力資源能力建設(shè)與開(kāi)發(fā)的必然要求。對(duì)人的能力的全面理解是進(jìn)行人力資源能力建設(shè)和開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ)和前提。什么樣的人才算是“人力資源”,我們的人力資源能力建設(shè)和開(kāi)發(fā)的最終要獲得的`是什么樣的人力資源呢?我認(rèn)為應(yīng)包括三個(gè)層次。具有能夠勝任某一工作崗位的知識(shí)和技能,包括對(duì)這一工作崗位的基本理論知識(shí)、工作程序、工作技巧和方法的熟練掌握;具備了相應(yīng)的能力和素質(zhì),如解決問(wèn)題的能力、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、人際交往能力和與人溝通的能力等;具有了自我控制、自我管理的自律意識(shí),積極樂(lè)觀、健康向上的心理狀態(tài),與人為善、愿意和能夠同他人良好地合作共事的團(tuán)隊(duì)精神,自覺(jué)地把個(gè)人與企業(yè)、個(gè)人與國(guó)家、個(gè)人與社會(huì)的命運(yùn)聯(lián)系起來(lái)的責(zé)任感和使命感。毫無(wú)疑問(wèn),只有這三個(gè)層次都具備了才能說(shuō)是真正達(dá)到了完善的人力資源能力建設(shè)和開(kāi)發(fā)。但是在今天的條件下,我們更加要強(qiáng)調(diào)的是對(duì)第三個(gè)層次的教育和培養(yǎng)。沒(méi)有思想上的交流溝通和契合,沒(méi)有對(duì)共同的事業(yè)的追求,沒(méi)有對(duì)共同的群體價(jià)值觀、企業(yè)理念和企業(yè)精神的認(rèn)同,是很難使員工以極大的熱情投入到高效的工作當(dāng)中去的。
優(yōu)秀的文化既是一個(gè)民族一個(gè)國(guó)家的曾經(jīng)光輝歷史的永恒見(jiàn)證,同時(shí)又是一個(gè)民族一個(gè)國(guó)家擁有燦爛明天的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。優(yōu)秀的企業(yè)文化之與一個(gè)企業(yè),也是如此。在學(xué)習(xí)型社會(huì)日漸形成的今天,與超越了傳統(tǒng)企業(yè)教育觀的新的企業(yè)教育攜手的企業(yè)文化建設(shè),必將不負(fù)全面建設(shè)小康社會(huì)的偉大歷史使命,為我國(guó)企業(yè)的生存和發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。
企業(yè)文化建設(shè)方案12
企業(yè)文化指的是一個(gè)企業(yè)中所有員工共有的一套觀念、信念、價(jià)值和行為準(zhǔn)則,以及由此導(dǎo)致的行為模式。企業(yè)文化是以人為本的管理哲學(xué),是把精神文明建設(shè)同企業(yè)特點(diǎn)和市場(chǎng)對(duì)企業(yè)發(fā)展的要求結(jié)合起來(lái)的一個(gè)重要形式,是借助文化力量的管理方式,良好的企業(yè)文化能為企業(yè)保持?jǐn)?shù)十年的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?梢哉f(shuō)企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。一個(gè)企業(yè)要想成為有靈魂的企業(yè),成為基業(yè)長(zhǎng)青的企業(yè),就要?jiǎng)?chuàng)造出一種具有凝聚力和生命力的企業(yè)文化。
近年來(lái),在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,持續(xù)完善企業(yè)文化管理體系,始終堅(jiān)持“三服務(wù)兩育人”為根本宗旨。將企業(yè)的文化建設(shè)思路確定為:建立適應(yīng)學(xué)校發(fā)展、學(xué)校放心、師生滿意、員工和諧、富有江科大特色的新型后勤保障體系。服務(wù)后勤中心任務(wù),強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)和服務(wù)兩個(gè)文化,保持和提高師生滿意率,不斷提升管理服務(wù)水平和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量。
一、建立常態(tài)化的企業(yè)文化傳播培訓(xùn)體系
員工是企業(yè)的基本隊(duì)伍,也是企業(yè)文化最大的傳播主體和承載主體,只有廣大員工接受、認(rèn)同了企業(yè)價(jià)值觀、理念和精神,才能使優(yōu)秀企業(yè)文化成為企業(yè)真正的文化。所以我們應(yīng)首先結(jié)合實(shí)際,通過(guò)各種途徑向員工傳播企業(yè)文化。為此,我們應(yīng)做到:
1.建立企業(yè)文化培訓(xùn)師隊(duì)伍。后勤集團(tuán)培養(yǎng)各中心領(lǐng)導(dǎo)可在本中心內(nèi)進(jìn)行文化傳播的.培訓(xùn)師,培訓(xùn)師要結(jié)合各部門(mén)的特點(diǎn)及時(shí)更新、開(kāi)發(fā)企業(yè)文化培訓(xùn)課件,確保企業(yè)文化能夠傳播到每位員工。各中心將根據(jù)時(shí)間安排組織企業(yè)文化大討論、企業(yè)文化演講、企業(yè)文化知識(shí)競(jìng)賽、優(yōu)秀案例征集和巡講等活動(dòng)。持續(xù)開(kāi)展企業(yè)文化宣貫培訓(xùn),并將員工企業(yè)文化培訓(xùn)作為長(zhǎng)期工作來(lái)抓。要將企業(yè)文化培訓(xùn)內(nèi)容納入到員工崗位培訓(xùn)計(jì)劃,尤其是對(duì)新進(jìn)員工及派遣制員工的企業(yè)文化理念培訓(xùn)。
2.建立內(nèi)部企業(yè)文化宣傳陣地。各部門(mén)利用宣傳欄、部門(mén)通報(bào)等形式,進(jìn)行常態(tài)化的企業(yè)文化宣傳。用以傳播企業(yè)文化理念、后勤集團(tuán)戰(zhàn)略方針、企業(yè)文化建設(shè)信息、優(yōu)秀事跡案例、經(jīng)營(yíng)工作亮點(diǎn)等內(nèi)容,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的知曉度和參與度。
3.強(qiáng)化企業(yè)文化外部傳播。要以做優(yōu)秀企業(yè)公民為己任,積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,充分發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢(shì),服務(wù)師生的發(fā)展;突出服務(wù)和教育主題,廣泛開(kāi)展公益慈善活動(dòng),推動(dòng)企業(yè)與學(xué)校和諧發(fā)展。集團(tuán)辦公室要有計(jì)劃地在主流媒體,宣傳企業(yè)文化理念內(nèi)涵。
二、繼續(xù)深入開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè),使企業(yè)文化在各部門(mén)有效落地。
企業(yè)文化落地,就是要讓企業(yè)文化真正轉(zhuǎn)化為全體員工的行為和意識(shí),使企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為員工的日常工作行為,并且轉(zhuǎn)化為全體員工的“無(wú)意識(shí)”習(xí)慣。這不僅僅要求我們做好培訓(xùn)工作和對(duì)內(nèi)對(duì)外的傳播工作,而且要做好部門(mén)間、部門(mén)與集團(tuán)之間橫向和縱向的溝通與協(xié)調(diào)工作,特別是領(lǐng)導(dǎo)示范作用。20xx年我們將強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)文化和服務(wù)文化,主要做好以下工作:
1.團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)。全體員工用正確的心態(tài)對(duì)待這一工作。各二級(jí)部門(mén),要積極參與“示范點(diǎn)”的創(chuàng)建活動(dòng),以身作則推進(jìn)部門(mén)間的溝通協(xié)作,推動(dòng)企業(yè)文化理念在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理各個(gè)環(huán)節(jié)中的滲透,在制定安排各項(xiàng)制度工作時(shí),要體現(xiàn)企業(yè)文化理念,符合企業(yè)文化的要求,形成企業(yè)文化建設(shè)齊推共進(jìn)的格局。
2.服務(wù)文化。服務(wù)文化要通過(guò)開(kāi)展主題服務(wù)活動(dòng),提升企業(yè)整體服務(wù)水平,以塑造優(yōu)秀服務(wù)文化,推動(dòng)卓越運(yùn)營(yíng)體系建設(shè)的進(jìn)程。
2.1廣泛開(kāi)展各類(lèi)“服務(wù)文化”推廣傳播活動(dòng),提升全員服務(wù)意識(shí)。認(rèn)真開(kāi)展“后勤星級(jí)服務(wù)員工”活動(dòng),增強(qiáng)各級(jí)管理者對(duì)一線服務(wù)情況的感知,推動(dòng)其積極發(fā)現(xiàn)并解決服務(wù)關(guān)鍵問(wèn)題;結(jié)合實(shí)際情況,組織“服務(wù)文化大討論”、“一線與二線交流互動(dòng)”等活動(dòng),增進(jìn)員工的溝通理解,提升一線員工的服務(wù)意識(shí)和二線員工的支撐意識(shí),推進(jìn)一體化的服務(wù)流程和體系;對(duì)外開(kāi)展“服務(wù)評(píng)選和意見(jiàn)征集”等師生體驗(yàn)和互動(dòng)活動(dòng),增進(jìn)與師生的溝通交流,深入師生的需求,為師生提供貼心的服務(wù)。
2.2推動(dòng)服務(wù)制度流程與服務(wù)文化的匹配和融合,以?xún)?yōu)秀的服務(wù)理念引導(dǎo)各項(xiàng)制度的完善,以追求卓越的精神,加強(qiáng)服務(wù)的精細(xì)化、精準(zhǔn)化管理。貫徹落實(shí)“以師生為導(dǎo)向”的服務(wù)理念,以其為依據(jù)梳理和完善各項(xiàng)服務(wù)制度,細(xì)化每一個(gè)服務(wù)流程,并通過(guò)制定有效監(jiān)督檢查辦法,確保其執(zhí)行效果。倡導(dǎo)服務(wù)創(chuàng)新意識(shí),鼓勵(lì)員工在本職崗位上的創(chuàng)新熱情,對(duì)于員工的創(chuàng)新成果要給予有效地激勵(lì),并及時(shí)總結(jié)提煉。
3.關(guān)愛(ài)文化建設(shè)——根據(jù)不同群體員工的具體需求,有針對(duì)性地實(shí)施員工關(guān)愛(ài)。要從員工工作、生活各個(gè)細(xì)節(jié)入手,要幫助不同群體員工掌握緩解壓力的有效方式方法,改善員工工作壓力的主觀感受,要給予他們學(xué)習(xí)是成就事業(yè)的基石,更多的關(guān)愛(ài),更多的激勵(lì);要注意加強(qiáng)對(duì)一線班組長(zhǎng)的管理、溝通和技能培訓(xùn),幫助他們盡快成長(zhǎng),為帶好班組小團(tuán)隊(duì)打下扎實(shí)基礎(chǔ)。
企業(yè)文化建設(shè)方案13
班組文化建設(shè)活動(dòng)是班組建設(shè)和工作的一項(xiàng)基本工作,是班組開(kāi)展團(tuán)結(jié)、友愛(ài)、互助、共贏工作環(huán)境的有效方式。在創(chuàng)建“和諧班組、責(zé)任班組、示范建設(shè)班組”活動(dòng)中,給每個(gè)運(yùn)行班組創(chuàng)造一個(gè)共同的工作環(huán)境中,班組的凝聚力更顯重要。通過(guò)這項(xiàng)建設(shè)活動(dòng),我們希望可以形成一個(gè)講學(xué)習(xí)、練技能、求創(chuàng)新、比貢獻(xiàn)的良好工作氛圍,促進(jìn)班組整體更新的發(fā)展。
我們會(huì)更進(jìn)一步的深入推進(jìn)班組建設(shè),充分發(fā)揮這一活動(dòng)對(duì)全面提升班員綜合素質(zhì)、促進(jìn)班組不斷創(chuàng)新、加快發(fā)展的重要作用,創(chuàng)造工作新局面。特制定工作計(jì)劃如下:
一月:
1.組織開(kāi)展TnPM、6s活動(dòng)還開(kāi)展關(guān)于班組文化建設(shè)活動(dòng)的宣傳工作,發(fā)放班組文化建設(shè)的宣傳資料。
2.宣傳稿上報(bào)
二月:
1.設(shè)立班組文化建設(shè)的組織機(jī)構(gòu),設(shè)立班組愿景,個(gè)人愿景。
2.宣傳稿上報(bào)
三月:
1.正式啟動(dòng)班組文化建設(shè)活動(dòng)。
2.宣傳稿上報(bào)
四月:
1、整理班組建設(shè)的相關(guān)資料。
2、整理班組建設(shè)基本情況,做好班組建設(shè)的下一步工作。
3、做好TnPM展板內(nèi)容。宣傳稿上報(bào)
4、擬訂班組文化建設(shè)各項(xiàng)制度。
五月:
1、組織開(kāi)展班組技術(shù)知識(shí)交流活動(dòng),分享工作經(jīng)驗(yàn),其心協(xié)力,共同解決工作難題。
2、做好班組安全文化宣傳活動(dòng)。
3、做好TnPM展板內(nèi)容、宣傳稿上報(bào)
5、每月“我眼中的明星”評(píng)比上櫥窗。
6、技術(shù)比武活動(dòng)。
六月:
1、開(kāi)展班組勞動(dòng)競(jìng)賽,搜集班組成員對(duì)于班組文化建設(shè)的合理建議。
2、迎接好6月份安全月活動(dòng)的主題工作
3、每月宣傳稿上報(bào)。
4、TnPM活動(dòng)討論會(huì)。
5、每月“我眼中的明星”評(píng)比上墻。
七月:
1、做好上半年班組文化建設(shè)的工作總結(jié)。
2、整理各運(yùn)行班組的工作(活動(dòng))資料,存檔。
2.宣傳稿上報(bào)
4、TnPM活動(dòng)半年工作總結(jié)。
5、每月“我眼中的明星”評(píng)比上墻。
八月:
1、組織安全文化教育圖片展。
2、開(kāi)展文化體育活動(dòng)、宣傳稿上報(bào)
4、做好TnPM展板的正常工作。
5、每月“我眼中的明星”評(píng)比上墻。
九月:
1、組織讀書(shū)活動(dòng),要求每個(gè)成員寫(xiě)一篇心得。
2.宣傳稿上
4、每月“我眼中的明星”評(píng)比上墻。
十月:
1、開(kāi)展經(jīng)驗(yàn)交流討論會(huì)(四所一中心)。
2、調(diào)查班組成員的'培訓(xùn)需求。
2.宣傳稿上報(bào)
4、TnPM按月開(kāi)展。
5、每月“我眼中的明星”評(píng)比上墻。
十一月:
1、崗位練兵活動(dòng)。
2、文化墻。
3、TnPM開(kāi)展工作分析。
4、每月“我眼中的明星”評(píng)比上墻。
十二月:
1、做好法制宣傳月系列活動(dòng)。
2、開(kāi)展元旦、年底系列主題活動(dòng)。
3、收集整理班組文化建設(shè)活動(dòng)的資料。
4、完成年度班組優(yōu)秀積極分子的評(píng)選。
5、做好本年度班組工作總結(jié)。
6、召開(kāi)班組年終總結(jié)會(huì)。
7、文化墻。
8、每月“我眼中的明星”評(píng)比上墻。
企業(yè)文化建設(shè)方案14
為推動(dòng)xxx公司安全文化建設(shè),通過(guò)安全文化的細(xì)微滲透功能,使全體員工形成安全價(jià)值觀的共識(shí)和安全目標(biāo)的認(rèn)同,并實(shí)現(xiàn)自我行為的有效控制,不斷提高安全修養(yǎng),從被動(dòng)執(zhí)行狀態(tài),轉(zhuǎn)變成主動(dòng)自覺(jué)地根據(jù)安全要求采取行為,制定如下建設(shè)方案:
一、指導(dǎo)思想。
堅(jiān)持"安全第一、預(yù)防為主、綜合治理"的安全生產(chǎn)方針,以安全發(fā)展為指導(dǎo),用全新的價(jià)值觀念、務(wù)實(shí)的態(tài)度情感關(guān)注安全,保護(hù)環(huán)境,規(guī)范行為,充分體現(xiàn)生命價(jià)值,通過(guò)價(jià)值承諾、制度保障、宣傳教育、典型示范、氛圍營(yíng)造等有效管理手段,不斷提高全體員工的安全意識(shí)、安全素質(zhì)、自我安全防護(hù)和相互安全保障的能力。
二、工作目標(biāo)。
通過(guò)推進(jìn)安全文化建設(shè),確立全體員工共同認(rèn)可并共享的安全愿景、安全使
命、安全目標(biāo)和安全價(jià)值觀,引導(dǎo)全體員工樹(shù)立正確的安全態(tài)度和自覺(jué)規(guī)范的安
全行為,從細(xì)微的異常中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,探索規(guī)律,總結(jié)改進(jìn),培植有效控制安全生
產(chǎn)過(guò)程的自信心。充分發(fā)揮全體員工的知識(shí)、技能和主人翁意識(shí),追求卓越的安全績(jī)效,縱深防御不安全實(shí)踐和安全事故。
1、充分承擔(dān)安全生產(chǎn)的主體責(zé)任,以嚴(yán)格的安全生產(chǎn)規(guī)章和程序?yàn)榛A(chǔ),實(shí)現(xiàn)在法律和政府監(jiān)管符合性要求之上的安全自我約束,最大限度地減小生產(chǎn)安全事故風(fēng)險(xiǎn)。
2、建立明確的追求卓越安全績(jī)效的.長(zhǎng)短期目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的全員承諾,并將承諾實(shí)實(shí)在在地付諸實(shí)踐。
3、從安全異常和安全事件中獲取經(jīng)驗(yàn),分析不足,并及時(shí)改進(jìn)與這異常和事件相關(guān)的所有管理上、技術(shù)上的缺陷,實(shí)現(xiàn)公司安全生產(chǎn)的長(zhǎng)期持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行。
三、主要原則。
圍繞以上指導(dǎo)思想和總體目標(biāo),公司安全文化建設(shè)要找準(zhǔn)切入點(diǎn),把握著力點(diǎn),在開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)過(guò)程中需遵循五項(xiàng)原則:
1、堅(jiān)持以人為本的原則。
安全文化建設(shè)要正確把握人的本性特征,遵循安全管理的基本規(guī)律,推行人情化、人性化理念,做到尊重職工、理解職工、關(guān)心職工、愛(ài)護(hù)職工,最大限度調(diào)動(dòng)職工參與安全管理、履行安全職責(zé)、排查安全隱患、維護(hù)安全大局的積極性和創(chuàng)造性,形成人人講安全、全員保安全的良性局面。
2、堅(jiān)持預(yù)防為主的原則。
掌握安全生產(chǎn)主動(dòng)權(quán)的關(guān)鍵所在,就是要千方百計(jì)搞好預(yù)防工作。安全文化建設(shè)的根本出發(fā)點(diǎn),就是為了提高員工的安全意識(shí),增強(qiáng)員工的安全素質(zhì),促使每個(gè)員工都能積極主動(dòng)、堅(jiān)決果斷地排查安全隱患、抵制三違行為,從而把隱患和事故消除在萌芽狀態(tài),做到防患于未然。
3、堅(jiān)持齊抓共管的原則。
安全文化建設(shè)時(shí)一項(xiàng)牽涉面廣、影響深遠(yuǎn)的系統(tǒng)工程,需要公司從上到下、方方面面共同發(fā)揮作用,才能夠迅速推開(kāi)、持續(xù)推進(jìn)、取得實(shí)效。要建立黨委、董事會(huì)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、班子成員各負(fù)其責(zé)、基層單位全面實(shí)施、職能部室協(xié)調(diào)配合、全體職工廣泛參與的安全文化建設(shè)工作體系,齊抓共管,形成合力。
4、堅(jiān)持管教結(jié)合的原則。
安全文化建設(shè)的執(zhí)行者和參與者都是職工群眾這一主體,必須按照安全基礎(chǔ)管理;又要通過(guò)灌輸、引導(dǎo)、警示等手段,做好思想教育工作。倡導(dǎo)安全文化理念,就是要管理、教育雙管齊下,堅(jiān)決克服以罰代管、以罰代教等簡(jiǎn)單粗放的工作模式,形成依法科學(xué)管理、以德感化教育的良好機(jī)制。
5、堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)的原則。
隨公司安全生產(chǎn)實(shí)際的不斷發(fā)展和變化,安全文化建設(shè)的指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)也要隨之不斷更新和充實(shí),要在繼承優(yōu)良傳統(tǒng)、借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,逐步總結(jié)和提煉富有本公司特色的安全文化建設(shè)工作理念,不斷創(chuàng)新安全文化建設(shè)的工作方法,實(shí)現(xiàn)共性與個(gè)性、形式與內(nèi)容的協(xié)調(diào)統(tǒng)一、完美結(jié)合。
四、組織保障。
為了加強(qiáng)對(duì)安全文化建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo),公司成立安全文化建設(shè)工作小組。
1、安全文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組。
。1)組長(zhǎng):xxxx。
。2)成員:xxxx、xxxx、xxxx。
。3)辦公室主任:辦公室主要負(fù)責(zé)安全文化建設(shè)工作方案的制定和策劃、組織、宣傳、培訓(xùn)、推動(dòng)、檢查、考核等日常工作。
2、安全文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組職責(zé)。
。1)負(fù)責(zé)提煉公司安全文化核心理念、安全愿景、安全價(jià)值觀、安全目標(biāo);
。2)確定安全文化體系建立的模式和推行方法;
制定推行安全文化體系考核管理辦法;
(3)組織安全文化理念和體系建設(shè)培訓(xùn);
宣傳安全文化理念,知道安全文化體系建設(shè)。
企業(yè)文化建設(shè)方案15
為貫徹落實(shí)總廠企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)精神,按照總廠領(lǐng)導(dǎo)提出的企業(yè)文化建設(shè)要“力求一年形成氛圍、兩年見(jiàn)到成效、三年見(jiàn)到實(shí)效”的要求,積極推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),特制訂此方案。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高干部對(duì)企業(yè)文化建設(shè)重要意義的認(rèn)識(shí)
20xx年6月21日至7月30日期間,利用周三學(xué)習(xí)日、黨支部書(shū)記例會(huì),調(diào)度會(huì)前10分鐘講課等時(shí)間,采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的'方法,組織副科級(jí)以上干部,認(rèn)真學(xué)習(xí)總廠廠長(zhǎng)、黨委書(shū)記鄭懷義同志在總廠企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上的講話、《企業(yè)文化手冊(cè)》第一、第二部分和企業(yè)文化建設(shè)基本知識(shí),使干部進(jìn)一步了解企業(yè)文化基本知識(shí),明確企業(yè)文化的重要作用,從而增強(qiáng)培育和實(shí)踐企業(yè)文化的自覺(jué)性。
二、積極宣貫,引導(dǎo)職工理解和認(rèn)同總廠企業(yè)文化
力求到10月1日,干部100%能熟記《企業(yè)文化手冊(cè)》中價(jià)值理念、管理思想和行為規(guī)范,工人要有90%的同志熟記價(jià)值理念、管理思想和職工行為規(guī)范,全體職工人人會(huì)唱總廠廠歌。為此目標(biāo),采取如下措施:
1、采取班組(科室)集中學(xué)與自學(xué)相結(jié)合的方法,組織和引導(dǎo)職工學(xué)習(xí)《企業(yè)文化手冊(cè)》。
2、利用板報(bào)分期宣傳《企業(yè)文化手冊(cè)》中的重點(diǎn)內(nèi)容(已經(jīng)開(kāi)始)。在檢修生產(chǎn)活動(dòng)中滲透企業(yè)文化,如標(biāo)語(yǔ)、口號(hào)等。
3、統(tǒng)一制作宣傳板,登錄價(jià)值理念、行為規(guī)范等重要內(nèi)容,懸掛在會(huì)議室或其他醒目的地方,這項(xiàng)工作計(jì)劃在7月15日前完成。
4、以車(chē)間(廠)為單位,7月底之前,由單位領(lǐng)導(dǎo)向職工作一次《企業(yè)文化手冊(cè)》宣講。
5、8月末,組織全公司干部職工進(jìn)行企業(yè)文化知識(shí)考試。副科以上干部考試公司組織,一般干部和工人由所在單位組織。
6、復(fù)制廠歌光碟發(fā)至基層,組織職工開(kāi)展學(xué)唱廠歌活動(dòng),9月中旬考核廠歌學(xué)唱熟練程度。
7、搞好企業(yè)文化小故事的撰寫(xiě)、推薦工作。
8、會(huì)議室座席牌、基層單位門(mén)牌上印上總廠標(biāo)識(shí),這項(xiàng)工作計(jì)劃在7月15日前完成。
三、規(guī)范行為,樹(shù)立良好的企業(yè)形象和職工形象
1、加強(qiáng)考核,落實(shí)企業(yè)服務(wù)規(guī)范。監(jiān)督、保障質(zhì)量保證體系的運(yùn)轉(zhuǎn)和工作程序的施行。每月發(fā)一期考核公報(bào),獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。此項(xiàng)工作由企管辦負(fù)責(zé)。
2、注重養(yǎng)成,規(guī)范干部職工行為。堅(jiān)持教育引導(dǎo)與規(guī)章制度相結(jié)合,規(guī)范職工行為,教育和引導(dǎo)職工自覺(jué)堅(jiān)持“八個(gè)做到”的要求。按照“八要”的要求,教育和考核干部。此項(xiàng)工作由人力資源部(組織部)負(fù)責(zé)。
3、講究禮儀,提高職工品位。修訂并嚴(yán)格執(zhí)行公司內(nèi)各項(xiàng)會(huì)議紀(jì)律,力爭(zhēng)杜絕會(huì)議遲到早退,接打手機(jī)等不良行為。提倡語(yǔ)言文明、禮貌待人。
四、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),積極推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)
公司成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng):劉榮、梁?jiǎn)?guó)
成員:張立山、徐世凱、劉玉金、孫鐵英、王鳳君
侯曉峰和機(jī)關(guān)各部門(mén)主任、基層黨支部書(shū)記
日常工作由經(jīng)理(黨委)辦負(fù)責(zé)。
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