企業(yè)文化建設(shè)心得體會(huì)[共15篇]

　　在平日里，心中難免會(huì)有一些新的想法，可用寫(xiě)心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái)，這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。應(yīng)該怎么寫(xiě)才合適呢？下面是小編整理的企業(yè)文化建設(shè)心得體會(huì)，歡迎大家分享。

企業(yè)文化建設(shè)心得體會(huì)1

　　在經(jīng)濟(jì)全球化的今天，現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的最高形式是具有競(jìng)爭(zhēng)力和活力的企業(yè)文化塑造。思想、意識(shí)、觀念和員工素質(zhì)等不同因素形成了獨(dú)特的企業(yè)文化。企業(yè)文化能激發(fā)員工的創(chuàng)造力，為企業(yè)發(fā)展提供源源不斷的動(dòng)力，如同粘合劑，將經(jīng)營(yíng)宗旨、價(jià)值觀念和行為規(guī)范等形成凝聚，凝造出具有較強(qiáng)內(nèi)聚力的企業(yè)精神。

　　企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，不可能一蹴而就，必須立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，大處著眼，細(xì)處著手，運(yùn)籌帷幄。立足企業(yè)自身實(shí)情，高標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃與頂層設(shè)計(jì)，注重建設(shè)的系統(tǒng)性、整體性、協(xié)同性，堅(jiān)持整體謀劃統(tǒng)籌兼顧，要做到重點(diǎn)突出，步步為營(yíng)，循序漸進(jìn)，通過(guò)長(zhǎng)期不懈的努力，分階段分步驟地達(dá)到文化建設(shè)的目標(biāo)。企業(yè)管理層身體力行，在企業(yè)文化建設(shè)中真正重視企業(yè)文化建設(shè)，積極主動(dòng)承擔(dān)起引領(lǐng)先進(jìn)企業(yè)文化的重任，成為堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)企業(yè)文化理念的領(lǐng)頭羊。

　　企業(yè)文化建設(shè)必須有廣大員工的積極參與，才能獲得成功。企業(yè)文化就是要培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部的一種重視學(xué)習(xí)，善于學(xué)習(xí)的.文化自覺(jué)，使員工不斷接受新知識(shí)、新思想，使企業(yè)與時(shí)俱進(jìn)，使員工與企業(yè)共同學(xué)習(xí)、共同成長(zhǎng)。企業(yè)必須堅(jiān)持不懈地抓好企業(yè)文化宣傳與引導(dǎo)，加大對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳。通過(guò)多種媒體手段，宣傳企業(yè)的價(jià)值觀和相關(guān)信息，讓員工進(jìn)一步了解和認(rèn)識(shí)企業(yè)的文化與理念，感知企業(yè)的性格、精神、氣質(zhì)、形象風(fēng)格，讓企業(yè)文化真正入心入腦、認(rèn)知認(rèn)同。

　　在企業(yè)文化建設(shè)中，要進(jìn)行全面而有效的溝通，企業(yè)管理層的意愿及企業(yè)經(jīng)營(yíng)未來(lái)發(fā)展方向等重要信息要及時(shí)傳遞給員工，從而獲得員工在思想上和行動(dòng)上的支持與理解。結(jié)合企業(yè)工作性質(zhì)與員工興趣愛(ài)好，以促進(jìn)員工全面發(fā)展為目標(biāo)開(kāi)展形式多樣的文化、體育及其他人文關(guān)懷主題活動(dòng)，借助宣傳欄、微信等傳播渠道，普及職工規(guī)范、公民道德、名言警句、企業(yè)精神等，打造企業(yè)文化，為職工了解企業(yè)信息和文化知識(shí)提供方便；同時(shí)，通過(guò)經(jīng)常性組織豐富多彩的文化活動(dòng)，生動(dòng)展現(xiàn)企業(yè)文化，最大限度地調(diào)動(dòng)員工的參與熱情，把價(jià)值觀內(nèi)化于心，外化于行。

　　企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)內(nèi)容復(fù)雜、常態(tài)長(zhǎng)效的系統(tǒng)工程，優(yōu)秀的企業(yè)文化，有助于形成統(tǒng)一的價(jià)值觀念和道德準(zhǔn)則，促成企業(yè)和員工共同的愿景追求，樹(shù)立良好的企業(yè)形象和社會(huì)信譽(yù)。相信在各方高度認(rèn)同、密切配合、齊抓共管下，以文化人、以文興業(yè)，不斷提高企業(yè)員工隊(duì)伍整體素質(zhì)，營(yíng)造出良好的企業(yè)文化氛圍，促進(jìn)企業(yè)改革持續(xù)發(fā)展。

企業(yè)文化建設(shè)心得體會(huì)2

　　隨著國(guó)民素質(zhì)的提高，消費(fèi)者對(duì)權(quán)益保護(hù)意識(shí)的增強(qiáng)，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，品牌經(jīng)營(yíng)，成為了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)只有擁更多的忠誠(chéng)客戶，才能又更大和更穩(wěn)定的市場(chǎng)份額。

　　身為運(yùn)營(yíng)商，本身是不提供實(shí)物產(chǎn)品，本質(zhì)是服務(wù)行業(yè)，并且我們的收入來(lái)源于為客戶提供的電信服務(wù)，因此，服務(wù)才是我們的立身之本。所以，以誠(chéng)信為本、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，充分維護(hù)用戶的合法權(quán)益，才能切實(shí)提升通信服務(wù)質(zhì)量，才能促進(jìn)電信公司的健康可持續(xù)發(fā)展。

　　我們的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，主要體現(xiàn)在售前宣傳，售中辦理、售后服務(wù)這三個(gè)過(guò)程，是否有虛假宣傳，受理有無(wú)隱形條款，消費(fèi)是否透明，產(chǎn)品質(zhì)量是否有保證，網(wǎng)絡(luò)信號(hào)好不好等，這些都是客戶關(guān)心的問(wèn)題。就比如最近幾年，話題不斷的攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)、提速降費(fèi)，熱度一直未降，電信公司一直積極響應(yīng)工信部政策，為客戶提供公開(kāi)透明的消費(fèi)體驗(yàn)，只有真誠(chéng)，沒(méi)有套路。

　　每一個(gè)新的套餐或是組合產(chǎn)品上市，都會(huì)將套餐的資費(fèi)，包含的通話、流量，是否包含副卡，是否有優(yōu)惠等等都在宣傳單上寫(xiě)清楚寫(xiě)明白，便于客戶了解，不夸大宣傳，不虛假宣傳；在受理業(yè)務(wù)過(guò)程中，營(yíng)業(yè)員也會(huì)把一些注意事項(xiàng)、各套餐間的差異告知客戶，便于客戶自己選擇合適自己的業(yè)務(wù)，不強(qiáng)制消費(fèi)，避免不知情訂購(gòu)；而且，售后服務(wù)也是有一套完整的體系，一是線上投訴，客服人員會(huì)登記情況，并轉(zhuǎn)派本地網(wǎng)的相關(guān)部門(mén)，及時(shí)聯(lián)系客戶及時(shí)處理，二是線下投訴，客戶經(jīng)理會(huì)立即安撫客戶，了解情況，是資費(fèi)問(wèn)題、是寬帶問(wèn)題還是紅包等其他問(wèn)題，有針對(duì)性的為客戶現(xiàn)場(chǎng)答疑解惑、排憂解難，積極維系客戶。

　　當(dāng)然，近年來(lái)電信詐騙案件多發(fā)暴露出運(yùn)營(yíng)商存在的問(wèn)題和漏洞，涉案涉詐、12321舉報(bào)、垃圾信息舉報(bào)等情況給電信的`誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)造成了一定程度的負(fù)面影響，為此，電信公司積極采取措施，對(duì)舉報(bào)號(hào)碼進(jìn)行逐個(gè)核實(shí)處置，對(duì)存在違規(guī)的進(jìn)行內(nèi)部追責(zé)處罰，對(duì)涉嫌違法犯罪的用戶加入到黑名單中，限制電信業(yè)務(wù)，配合公安部門(mén)遏制電信詐騙犯罪，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，不給電信詐騙滋生沃土。

　　誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，用心服務(wù)，是一個(gè)企業(yè)優(yōu)良的作風(fēng)，也是一家公司賴以生存的根基，作為百年通信企業(yè)，長(zhǎng)期以來(lái)，中國(guó)電信始終將誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)奉為全體員工共同追逐和奮斗的目標(biāo)，每一位員工在服務(wù)客戶的過(guò)程中自覺(jué)把誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念內(nèi)化于心，外化于形，以實(shí)際行動(dòng)去實(shí)行誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和用心服務(wù)的“知行合一”。

　　無(wú)論是現(xiàn)在，還是將來(lái)，我們將繼續(xù)秉承中國(guó)電信“用戶至上，用心服務(wù)”理念，用誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)去搭建企業(yè)和客戶之間信任的橋梁和紐帶，致力于對(duì)當(dāng)?shù)厣鐣?huì)和人民提供更好更優(yōu)的服務(wù)！

企業(yè)文化建設(shè)心得體會(huì)3

　　近日，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了省分行下發(fā)的《企業(yè)文化手冊(cè)》，對(duì)建行、對(duì)自己的工作有了一個(gè)更加全面、清晰的認(rèn)識(shí)。尤其是對(duì)于其中企業(yè)價(jià)值觀中提到的“為客戶創(chuàng)造價(jià)值、為員工創(chuàng)造價(jià)值、為股東創(chuàng)造價(jià)值、為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值”，我感受頗深。

　　為員工創(chuàng)造價(jià)值，就是要為員工的發(fā)展創(chuàng)造條件，為員工的生活提供保障，使企業(yè)成為員工的依托，使建行成為員工溫馨的家園、成長(zhǎng)的樂(lè)園。這是員工充分發(fā)揮主人翁意識(shí)的重要條件；是員工用心工作，快樂(lè)工作的不竭動(dòng)力；更是員工提高執(zhí)行力的.根本原因。

　　執(zhí)行力決定著一個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。商業(yè)界有這樣一種觀點(diǎn)：“決定企業(yè)發(fā)展的有三種力量，商業(yè)模式占百分之二十，市場(chǎng)機(jī)遇占百分之三十，執(zhí)行力占百分之五十�！眻�(zhí)行力不強(qiáng)，再好的策略也只能是一紙空文，所以，執(zhí)行力在核心競(jìng)爭(zhēng)力中占據(jù)著“核心”地位。

　　對(duì)于商業(yè)銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力，大部分人的觀點(diǎn)集中在產(chǎn)品和服務(wù)兩大方面，但是這只是核心競(jìng)爭(zhēng)力的兩種表現(xiàn)形式。產(chǎn)品具有同質(zhì)性，服務(wù)具有模仿性，能夠表現(xiàn)出差異的在于執(zhí)行力的發(fā)揮方面，這也是決定產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的內(nèi)在因素。所以說(shuō)，商業(yè)銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵在于執(zhí)行力。提高執(zhí)行力是企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，是為員工創(chuàng)造價(jià)值的目的之一。

　　通過(guò)員工價(jià)值創(chuàng)造體系，體現(xiàn)以人為本的思想，使廣大員工樹(shù)立主人翁意識(shí)，本著“我是建行的一員，建行發(fā)展需要我們共同努力”的心態(tài)積極主動(dòng)領(lǐng)會(huì)方針，落實(shí)工作，形成良好的氛圍。更好地為客戶創(chuàng)造價(jià)值，為股東創(chuàng)造價(jià)值，為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值，實(shí)現(xiàn)建行價(jià)值體系的良性循環(huán)發(fā)展，最終實(shí)現(xiàn)建行整體又好有快地發(fā)展。

　　將企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為深層次核心競(jìng)爭(zhēng)力。先進(jìn)的企業(yè)文化成就了優(yōu)秀企業(yè)的“神話”。每一個(gè)成功企業(yè)的背后必有其引人入勝的企業(yè)文化。企業(yè)文化在20世紀(jì)80年代由幕后走上了前臺(tái)，成為全球企業(yè)家關(guān)注的話題。有了奮斗目標(biāo)，我們必將背負(fù)起自己的使命，去創(chuàng)造一番輝煌。我們要將自己的使命定位在“讓客戶滿意、為股東增值、使員工快樂(lè)、盡社會(huì)責(zé)任”。

企業(yè)文化建設(shè)心得體會(huì)4

　　紅梅理財(cái)中心是山西省分行網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的一面旗幟，是我行從粗放型經(jīng)營(yíng)向集約型經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變、實(shí)施精品戰(zhàn)略的突出代表，是我行唯一的以個(gè)人名字命名的理財(cái)中心。王紅梅，是紅梅理財(cái)中心的掌舵人，自擔(dān)任個(gè)人理財(cái)中心主任以來(lái)，積極探索個(gè)人理財(cái)?shù)姆绞椒椒�，用心服�?wù)，能夠準(zhǔn)確洞悉客戶需求，分析客戶心理，針對(duì)性地為客戶提供專業(yè)理財(cái)建議，創(chuàng)出了一條中和理財(cái)?shù)男侣纷�，她的理�?cái)中心有著良好的口碑。

　　這些年，他們之所以成績(jī)斐然，一個(gè)非常重要的原因是重視抓好企業(yè)文化建設(shè)。文化建設(shè)是他們不斷成長(zhǎng)壯大的活水源頭。紅梅理財(cái)中心堅(jiān)持采取多種形式，把建行戰(zhàn)略愿景和理念灌輸?shù)絾T工腦子里。其中一個(gè)重要做法就是：注意發(fā)現(xiàn)與挖掘身邊的典型事例和模范人物事跡，用身邊的人和事引導(dǎo)員工踐行建行戰(zhàn)略愿景和理念。為了規(guī)范員工行為，他們制定了一系列規(guī)章制度，嚴(yán)格檢查講評(píng)，督促落實(shí)到位。每項(xiàng)新業(yè)務(wù)推出，首先做市場(chǎng)調(diào)研、建章立制，并進(jìn)行人員培訓(xùn)，讓員工知道怎么去做。他們始終堅(jiān)持“以客戶為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向”的經(jīng)營(yíng)理念，建立了“與市場(chǎng)節(jié)奏合拍，與客戶需求吻合”的服務(wù)體系，用心、用情去服務(wù)。

　　在此，我只想說(shuō)一點(diǎn)最深切的感受，那就是：如果不加強(qiáng)學(xué)習(xí)，就讀不懂他們。

　　所以這樣說(shuō)，是因?yàn)槲腋械�，王紅梅們實(shí)在是個(gè)善于用新理念武裝自己的集體。據(jù)到紅梅理財(cái)中心參觀學(xué)習(xí)過(guò)的人講：無(wú)論問(wèn)哪位員工，他們都能準(zhǔn)確地說(shuō)出二八定律、二五零定律、達(dá)維多定律、苛西納定律和木桶理論等。對(duì)建行代理的基金業(yè)務(wù)和各種理財(cái)產(chǎn)品更是稔熟于胸。

　　向來(lái)自認(rèn)為是能跟上金融潮前進(jìn)步伐的筆者，委實(shí)在紅梅理財(cái)中心面前找到了不小的差距，感到了自己的渺小，真是學(xué)無(wú)止境�。�

　　首先，學(xué)習(xí)王紅梅淳樸無(wú)華的職業(yè)道德思想，找準(zhǔn)自己的位置，做好本職工作。在實(shí)際工作中，好多人認(rèn)為這個(gè)崗位好、那個(gè)崗位差，這個(gè)崗位高、那個(gè)崗位低，不滿足本職崗位，對(duì)本職工作漫不經(jīng)心、得過(guò)且過(guò)。王紅梅，從大山里走出來(lái)的小姑娘，是從臨汾大樓儲(chǔ)蓄所所長(zhǎng)做起的，那個(gè)崗位就好嗎？我敢肯定：十個(gè)人中有八個(gè)人會(huì)脫口而出地說(shuō)：“不好吧”。王紅梅有句話叫做：“我珍惜這份工作，只想干好它”，話雖淳樸無(wú)華，但她確實(shí)是這樣做的。她立足本職崗位，帶領(lǐng)她的.員工創(chuàng)造性地開(kāi)展了工作，在自己的崗位上迸射出了閃耀的光彩，實(shí)現(xiàn)了自己崇高的理想。我覺(jué)得：七十二行行行出狀元，立足本職崗位，刻苦鉆研業(yè)務(wù)理論和技能，努力做好本職工作，人人都會(huì)體現(xiàn)自己的價(jià)值。

　　其次，加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技能，提升服務(wù)水平。在實(shí)際工作中，好多人抱著“和尚”思想得過(guò)且過(guò)，對(duì)自身工作所涉及的業(yè)務(wù)知識(shí)不甚了解，對(duì)不關(guān)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)漠不關(guān)心，對(duì)新業(yè)務(wù)新知識(shí)更不想學(xué)習(xí)，面對(duì)客戶常掛在嘴邊的話是“不知道”，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)常掛在嘴邊的話是“不會(huì)”，抱的是一種“少做為妙、不做為好”的工作態(tài)度。再看看王紅梅理財(cái)中心，她們堅(jiān)持每日晨訓(xùn)、每周例會(huì)，始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)總結(jié)再學(xué)習(xí)，時(shí)時(shí)用新知識(shí)、新理論武裝自己的頭腦，時(shí)時(shí)以飽滿的熱情為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。沒(méi)有堅(jiān)持不懈的刻苦學(xué)習(xí)，那來(lái)扎實(shí)的業(yè)務(wù)理論知識(shí)，那來(lái)稔熟于胸的新理念，那來(lái)優(yōu)質(zhì)高效的紅梅式服務(wù)，那來(lái)至高的榮譽(yù)，那來(lái)耀眼的光環(huán)。如果沒(méi)有寒徹骨，哪得梅花撲鼻香！

　　我覺(jué)得：建行為我們廣大員工提供了廣闊的發(fā)展平臺(tái)，作為一名建行人，就應(yīng)該牢固樹(shù)立以行為家的主人翁思想，克服畏難情緒、處處迎難而上，勇于學(xué)習(xí)、勇于進(jìn)取，傾灑心血和汗水，依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，將持久的信念融入建行前進(jìn)的步伐。

　　同志們！只要植根沃土，就能超越平凡。讓我們攜起手來(lái)，為了建行的崇高事業(yè)努力奮斗吧。

企業(yè)文化建設(shè)心得體會(huì)5

　　隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的日趨完善和現(xiàn)代企業(yè)制度的建立和完善，企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的主體地位逐漸突出，作為最能體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理本質(zhì)特征的企業(yè)文化建設(shè)越來(lái)越多的受到人們的關(guān)注和重視，它已經(jīng)成為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的巨大力量，成為企業(yè)潛在的資源。營(yíng)造良好的積極向上的企業(yè)文化氛圍，就必須加深對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)和理解，重視企業(yè)文化建設(shè)。

　　一、建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)，必須明確企業(yè)文化的內(nèi)涵

　　我們水利水電勘測(cè)設(shè)計(jì)單位在國(guó)家建設(shè)的前期工作中如何發(fā)揮更大的作用，如何激勵(lì)職工接受新事物、新的理念，能夠理解國(guó)家的政策方針，同時(shí)要發(fā)展壯大隊(duì)伍，企業(yè)文化自然成為我們必須研討的課題。

　　那么什么是企業(yè)文化?我從一些材料上看到學(xué)者有這樣的觀點(diǎn)，感覺(jué)學(xué)者的觀點(diǎn)很有見(jiàn)地；一個(gè)企業(yè)的文化是一定經(jīng)濟(jì)和政治建設(shè)在企業(yè)職工觀念形態(tài)上的反映，它是建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義文化的重要內(nèi)容。企業(yè)文化是企業(yè)員工共有的信念和價(jià)值觀的表現(xiàn)形式，是企業(yè)內(nèi)部的行為規(guī)范，是企業(yè)的靈魂，是一種真實(shí)而有力量的存在。一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化，是這個(gè)企業(yè)在長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中凝結(jié)、積淀下來(lái)的一種文化氛圍，精神力量，經(jīng)營(yíng)境界及廣大員工認(rèn)同的道德規(guī)范和行為方式。它的任務(wù)是用來(lái)構(gòu)筑員工的價(jià)值觀，培養(yǎng)員工凝聚力和向心力；講求的是學(xué)習(xí)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)；奉行的是以人為本的管理哲學(xué)；追求的是達(dá)到人與自然、人與社會(huì)、人與人的和諧統(tǒng)一，團(tuán)隊(duì)之間，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的完美組合，是一種民主、向上、自主的管理文化。

　　企業(yè)文化有三個(gè)層面，一是表層物質(zhì)文化；二是中層制度文化；三是深層精神文化。其中塑造企業(yè)共同價(jià)值觀的是精神文化建設(shè)的核心，是企業(yè)文化建設(shè)的最高境界，也是衡量企業(yè)文化建設(shè)成功與否的關(guān)鍵。作為上層建筑，文化對(duì)經(jīng)濟(jì)工作有反作用，但這種反作用要有一定的條件，并不是說(shuō)加強(qiáng)了企業(yè)文化建設(shè)工作，企業(yè)就一定能好起來(lái)。企業(yè)文化建設(shè)只是企業(yè)管理的一個(gè)側(cè)面，還有很多的重要因素，如市場(chǎng)預(yù)測(cè)、投資決策、發(fā)展戰(zhàn)略等。只有其他諸多方面不出錯(cuò)，文化才能如虎添翼。因此，我們?cè)趯?duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)上切忌絕對(duì)化，要全面理解，辨證認(rèn)識(shí)。在學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)企業(yè)經(jīng)驗(yàn)時(shí)千萬(wàn)不能只學(xué)皮毛，忽略實(shí)質(zhì)。只有在管理上突破，讓企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)價(jià)值觀等內(nèi)容，在企業(yè)員工心目中扎下根，成為企業(yè)員工共同認(rèn)識(shí)和行為準(zhǔn)則，才能推動(dòng)物質(zhì)生產(chǎn)的發(fā)展，收到實(shí)質(zhì)性的效果。這既是企業(yè)文化的本質(zhì)屬性，也是價(jià)值觀塑造與發(fā)展規(guī)律所要求的。

　　了解企業(yè)文化，我們還要了解什么是核心競(jìng)爭(zhēng)力，那么到底什么是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力?一位知名的專家說(shuō)，它就像一個(gè)建筑物一樣，第一個(gè)層面我們稱之為產(chǎn)品層的競(jìng)爭(zhēng)力，因?yàn)槠髽I(yè)都要做產(chǎn)品和服務(wù)，它包含哪些要素呢?第一個(gè)要素就是它的服務(wù)，第二個(gè)要素是它的質(zhì)量，第三個(gè)要素是它的成本，還有營(yíng)銷、技術(shù)和生產(chǎn)能力。這六大要素綜合在一起，我們稱之為產(chǎn)品層的競(jìng)爭(zhēng)力，也叫表層的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)之問(wèn)的競(jìng)爭(zhēng)一開(kāi)始肯定是產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng)，發(fā)展到后來(lái)，人們。又意識(shí)到還有第二個(gè)層面的競(jìng)爭(zhēng)。包含一些什么呢?第一個(gè)要素是結(jié)構(gòu)，第二個(gè)要素是機(jī)制，第三個(gè)要素是規(guī)模，第四個(gè)要素是戰(zhàn)略，第五個(gè)要素是資源，第六個(gè)要素是關(guān)系，第七個(gè)要素是企業(yè)制度。我們把這七個(gè)要素綜合在一起，稱之為支撐平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)力。這個(gè)支撐平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)力就是制度層的`競(jìng)爭(zhēng)力，后來(lái)人們又發(fā)現(xiàn)除了產(chǎn)品、制度以外，還有一個(gè)最基礎(chǔ)、最核心的競(jìng)爭(zhēng)力就是我們的第三個(gè)層面，就是品牌文化，包括企業(yè)的理念系統(tǒng)，企業(yè)的價(jià)值觀，企業(yè)的形象，企業(yè)的創(chuàng)新和企業(yè)的倫理。

　　二、目前我們勘測(cè)設(shè)計(jì)單位企業(yè)文化的現(xiàn)狀

　　看看我們勘測(cè)設(shè)計(jì)企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)究竟是什么情況，我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力在哪里?

　　嚴(yán)格的說(shuō)，目前我們勘測(cè)設(shè)計(jì)單位的企業(yè)文化建設(shè)還是比較薄弱的，特別是我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力這一層，也就是我們的企業(yè)文化建設(shè)幾乎沒(méi)有或者說(shuō)很少，主要原因是存在有很多誤區(qū)，其主要表現(xiàn)有以下幾個(gè)方面。

　　誤區(qū)一，很多勘測(cè)設(shè)計(jì)單位因?yàn)楣ぷ魈攸c(diǎn)和環(huán)境，往往把企業(yè)文化簡(jiǎn)單的等同于文化體育活動(dòng)，于是企業(yè)文化建設(shè)便成為了運(yùn)動(dòng)會(huì)、歌詠會(huì)、演講會(huì)等，出現(xiàn)企業(yè)文化的表層文化現(xiàn)象。企業(yè)文體娛樂(lè)活動(dòng)有益于職工的身心健康，看的見(jiàn)，摸的著，應(yīng)該搞好，但這只是企業(yè)文化建設(shè)外顯的一個(gè)組成部分，它不是企業(yè)文化建設(shè)好壞的最根本標(biāo)志。企業(yè)文化的最根本的標(biāo)志是企業(yè)的價(jià)值觀、企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)的創(chuàng)新、品牌等等核心內(nèi)容的培育和企業(yè)員工思想道德風(fēng)貌的提高。

　　誤區(qū)二，有的單位把企業(yè)精神概念空泛化，沒(méi)有什么實(shí)質(zhì)內(nèi)容，有的很多是停留在標(biāo)語(yǔ)、口號(hào)上，沒(méi)有落實(shí)到廣大員工的行動(dòng)上，沒(méi)有進(jìn)入企業(yè)的管理中。一個(gè)企業(yè)的企業(yè)精神，必須是從自己創(chuàng)業(yè)、發(fā)展、壯大的實(shí)踐中概括提煉出來(lái)的，能夠體現(xiàn)單位特點(diǎn)的共性與個(gè)性的統(tǒng)一，同時(shí)也能夠體現(xiàn)勘測(cè)設(shè)計(jì)特色和魅力的內(nèi)容。誤區(qū)三，把企業(yè)文化等同與思想政治工作。思想政治工作的主要功能是政治導(dǎo)向，是用先進(jìn)的意識(shí)形態(tài)提高人們認(rèn)識(shí)世界和改造世界的能力，培養(yǎng)四有新人。而企業(yè)文化則是一種高層次的管理藝術(shù)，其目標(biāo)是企業(yè)的社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益以及員工的最大程度的滿足，實(shí)際上二者無(wú)法相互替代。

　　從企業(yè)文化在勘測(cè)設(shè)計(jì)單位的現(xiàn)狀看，很多單位往往是把管理拋開(kāi)，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力和源泉�，F(xiàn)在很多企業(yè)要么把企業(yè)文化簡(jiǎn)單化，要么就是和思想政治工作分開(kāi)不結(jié)合，要么就是單純的就企業(yè)文化論企業(yè)文化，使企業(yè)文化建設(shè)成為企業(yè)的文體娛樂(lè)活動(dòng)，沒(méi)有新意；要么是企業(yè)精神與價(jià)值觀沒(méi)有聯(lián)系，要么就是管理和教育分開(kāi)，用教育手段去解決管理問(wèn)題，用管理手段解決教育問(wèn)題，最終是解決不了問(wèn)題，出現(xiàn)不和諧的現(xiàn)象，失去在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力，單位對(duì)員工失去凝聚力。

　　三、企業(yè)文化建設(shè)對(duì)我們勘測(cè)設(shè)計(jì)企業(yè)的重要影響和作用

　　企業(yè)文化在企業(yè)中不是孤立存在的，它滲透在企業(yè)運(yùn)行的各個(gè)方面，對(duì)企業(yè)的發(fā)展起著舉足輕重的作用。企業(yè)的人文環(huán)境、企業(yè)和職工的人文精神是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)凝聚力的核心內(nèi)涵，也是企業(yè)能否健康、持久發(fā)展的動(dòng)力。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建立，客觀上要求企業(yè)必須有自己的產(chǎn)品、服務(wù)、信譽(yù)、人員素質(zhì)、發(fā)展戰(zhàn)略、精神面貌等展示給社會(huì)，取悅于用戶，確立自己在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)，首要任務(wù)就是要有一套適應(yīng)市場(chǎng)的精神和意識(shí)的充分準(zhǔn)備，培養(yǎng)出獨(dú)具特色的企業(yè)精神，形成企業(yè)整體的價(jià)值觀、道德觀、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，通過(guò)文化建設(shè)這個(gè)載體把正確的價(jià)值觀灌輸給企業(yè)員工，使之成為員工共同的追求和精神支柱。

企業(yè)文化建設(shè)心得體會(huì)6

　　在一陣緊張忙碌的準(zhǔn)備工作完成后，在迫切的期待中，徐教授關(guān)于宿遷一百和諧社會(huì)、人文團(tuán)隊(duì)建設(shè)特訓(xùn)營(yíng)培訓(xùn)拉開(kāi)了序幕，如果把宿遷一百?gòu)幕I建到開(kāi)業(yè)再到現(xiàn)在穩(wěn)步向前發(fā)展的過(guò)程比喻為畫(huà)龍的過(guò)程，那么此次培訓(xùn)具有點(diǎn)睛之筆的重要意義，因?yàn)樗�點(diǎn)出了企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的軌跡和未來(lái)的方向。企業(yè)要想做大做強(qiáng)，在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，就要建立一支偉大的、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，而這支隊(duì)伍中的每一位成員就要培養(yǎng)自己具備很強(qiáng)的進(jìn)取心和學(xué)習(xí)力，因?yàn)閷W(xué)習(xí)力是每個(gè)人積極參與逐步完善自我的過(guò)程，而這個(gè)過(guò)程也是企業(yè)不斷壯大的過(guò)程。如果我們隊(duì)伍中的每一個(gè)人都具有陽(yáng)光的人格，積極平衡的心態(tài)，那么我們一百公司這個(gè)具有生命體征的人才能健康的生活，快樂(lè)的成長(zhǎng)，因?yàn)槊恳晃粏T工都是一個(gè)有活力和激情的單細(xì)胞個(gè)體。

　　徐教授進(jìn)一步闡述激情是專注做好每一件事情，這句話使我印象深刻，在培訓(xùn)結(jié)束后時(shí)時(shí)在我腦中重現(xiàn)，這句話讓我深刻體會(huì)到只有我們有了參與做事的激情，我們才會(huì)用誠(chéng)心、用真心對(duì)待生活中的每一位同事，工作中才會(huì)減少矛盾的產(chǎn)生，如果我們只是重復(fù)、機(jī)械地對(duì)待日常工作，那我們的企業(yè)就會(huì)像一潭死水一樣沒(méi)有活力，不能流動(dòng)，不能循環(huán)，缺少自潔凈功能，這樣的企業(yè)是遲早要走向死亡的，因?yàn)樗麚碛械膯T工都是沒(méi)有靈魂的尸體，所以只有一群積極向上的人團(tuán)結(jié)起來(lái)，群策群力，才能使一百的事業(yè)蒸蒸日上，走向巔峰。

　　著名作家?jiàn)W格.曼狄諾曾說(shuō)過(guò)：強(qiáng)者與弱者的唯一區(qū)別在于強(qiáng)者用行為控制情緒，而弱者只會(huì)任由情緒主宰自己的行為。衡量一個(gè)人自制力強(qiáng)弱的關(guān)鍵就在于他是否能夠有效地控制自己的情緒，正面的情緒不僅有益身心健康，還能充分調(diào)動(dòng)人的潛能，而負(fù)面情緒則對(duì)身體、事業(yè)都有莫大的害處。但是正如有白天和黑夜一樣，負(fù)面情緒也是任何人都無(wú)法避免的。我們能做的只是對(duì)它進(jìn)行控制，規(guī)避把他的危害降到最低甚至將他轉(zhuǎn)化為正面情緒，只有良好的情緒才能使你成為命運(yùn)真正的主人，所以從現(xiàn)在開(kāi)始你要學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)自己的情緒，指揮他，命令他，讓他給你無(wú)限的想象力只有這樣的`決心，我們才會(huì)擺脫平庸，夢(mèng)想成真!

　　徐教授提到的平庸是比失敗更可怕的，讓我們一百的每一位員工都擁有積極、樂(lè)觀、向上、向善的心態(tài)。因?yàn)閮?yōu)秀的素質(zhì)成就了優(yōu)秀的企業(yè)。如果把每一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)都比作一片資源豐富、生機(jī)勃勃的森林，那么每一位員工就是生長(zhǎng)在這片森林中的數(shù)，要保證森林繁茂昌盛，就必須要有更多的棟梁之材作為森里的中流砥柱，每一顆樹(shù)結(jié)出飽滿的果實(shí)，森林才能迎來(lái)碩果累累的豐收季節(jié)。

企業(yè)文化建設(shè)心得體會(huì)7

　　今天我交流的題目是“通過(guò)開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)大討論活動(dòng)，我們應(yīng)該怎么踐行企業(yè)文化”。這個(gè)命題我重點(diǎn)從三個(gè)方面談一點(diǎn)自己的想法。

　　第一方面農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化的歷史演進(jìn)

　　農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化真正發(fā)端于70年代末期和80年代初期，年農(nóng)業(yè)銀行恢復(fù)之后，農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化歷經(jīng)了四次較大的變革。一是上世紀(jì)70年代末和80年代的農(nóng)行企業(yè)文化。由于當(dāng)時(shí)我國(guó)正值改革開(kāi)放之初，農(nóng)業(yè)銀行也恢復(fù)不久，這一時(shí)期的農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化理念是，

　　第二方面我談?wù)勣r(nóng)業(yè)銀行傳統(tǒng)文化積沉與洋為中用的問(wèn)題。

　　近年來(lái)，隨著對(duì)外開(kāi)放的進(jìn)一步加深，外來(lái)文化不斷沖擊著中國(guó)傳統(tǒng)文化，包括企業(yè)文化，如海爾企業(yè)就積極借鑒了外來(lái)企業(yè)文化理念，不但使海爾的企業(yè)形象深深地扎根在中國(guó)每一個(gè)老百姓心中，而且企業(yè)本身也擠身世界500強(qiáng)。

　　企業(yè)最高層次的競(jìng)爭(zhēng)主要是文化的競(jìng)爭(zhēng)，最先進(jìn)的管理思想是用文化進(jìn)行管理的，企業(yè)文化已經(jīng)成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的有力保障。分析美國(guó)花旗銀行企業(yè)文化建設(shè)的成功做法，我們從中可以得到啟迪。

　　花旗銀行企業(yè)文化的核心——也是“以人為本”的戰(zhàn)略，它的人力資源政策主要是注重對(duì)人才的培養(yǎng)與使用。不斷創(chuàng)造出“事業(yè)留人、待遇留人、感情留人”的親情化企業(yè)氛圍，讓員工與企業(yè)同步成長(zhǎng)，讓員工在花旗有“成就感”、“家園感”。

　　花旗銀行企業(yè)文化的靈魂——就是把提高服務(wù)質(zhì)量和以客戶為中心作為銀行的長(zhǎng)期戰(zhàn)略，并充分認(rèn)識(shí)到實(shí)施這一戰(zhàn)略的關(guān)鍵是要有吸引客戶的品牌。

　　花旗銀行企業(yè)文化形成后，通過(guò)各種形式，“無(wú)孔不入”地滲透到職工的思想中去，像無(wú)聲的命令促使員工朝著同一目標(biāo)前進(jìn)。這就是企業(yè)文化魅力之所在。

　　第三個(gè)方面，談?wù)勗鯓硬拍芨�好地踐行企業(yè)文化？

　　我認(rèn)為要忠誠(chéng)地踐行農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化，應(yīng)重點(diǎn)把握好六個(gè)統(tǒng)一。

　　一要堅(jiān)持共性與個(gè)性相統(tǒng)一。一方面企業(yè)文化要反映社會(huì)的本質(zhì)特征和時(shí)代精神，用大文化指導(dǎo)小文化；另一方面，又要有自身的獨(dú)特個(gè)性和特色。因此商業(yè)銀行企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)該把握時(shí)代脈搏，突出本行特點(diǎn)，內(nèi)外有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。

　　二要堅(jiān)持繼承與創(chuàng)新相統(tǒng)一。不同的商業(yè)銀行，必然會(huì)形成各自不同的歷史傳統(tǒng)并逐漸積累成企業(yè)文化。然而，隨著時(shí)間的推移，商業(yè)銀行的外部環(huán)境、內(nèi)部條件、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略等情況都會(huì)發(fā)生新的變化，因而不同時(shí)期企業(yè)文化的目標(biāo)指向也會(huì)隨之發(fā)生變化。因此，商業(yè)銀行構(gòu)建企業(yè)文化時(shí)應(yīng)堅(jiān)持做到繼承創(chuàng)新相統(tǒng)一。

　　三要堅(jiān)持制度剛性與文化柔性相統(tǒng)。強(qiáng)有力的規(guī)章制度和規(guī)范的業(yè)務(wù)操作是控制內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)的有效手段，但再健全的`制度、再頻繁的檢查都代替不了文化的內(nèi)在約束，必須正確處理好制度剛性與文化柔性之間的關(guān)系，在增強(qiáng)剛性要求的同時(shí)更要注意發(fā)揮文化的軟約束，實(shí)現(xiàn)兩者之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

　　四要把個(gè)人價(jià)值與企業(yè)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值最大化相統(tǒng)一。做人需要一種精神，做企業(yè)也需要一種精神，做管理同樣需要一種精神，真正的企業(yè)文化是一種企業(yè)的精神和力量，要讓科學(xué)的管理充分體現(xiàn)人的需要，依靠人的能動(dòng)性，促進(jìn)人的成長(zhǎng)。教育員工不敷衍、不馬虎、不退縮。堅(jiān)持學(xué)習(xí)，持續(xù)進(jìn)步，竭力推進(jìn)企業(yè)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與企業(yè)和社會(huì)價(jià)值最大化的有機(jī)統(tǒng)一。

　　五要堅(jiān)持先進(jìn)性與群眾性相統(tǒng)一的。我國(guó)商業(yè)銀行特別是國(guó)有商業(yè)銀行是在黨的領(lǐng)導(dǎo)下行使著為人民群眾管好國(guó)家資金的權(quán)力，進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)必然要在先進(jìn)性與群眾性之間求得統(tǒng)一。

　　六要與xx農(nóng)行確定戰(zhàn)略目標(biāo)、工作思路相統(tǒng)一。目前，我行正處于股份制改革的關(guān)鍵時(shí)期，時(shí)間緊，任務(wù)重，壓力大。要調(diào)動(dòng)全行員工的工作積極性、激發(fā)全員的進(jìn)取意識(shí)和發(fā)展?jié)撃�，就必須圍繞年初、年中確定的基本工作思路和發(fā)展奮斗目標(biāo)，通過(guò)強(qiáng)力推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，進(jìn)一步澄清認(rèn)識(shí)，逐步培養(yǎng)一支團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，富有朝氣、敢于拼搏、愛(ài)崗敬業(yè)，遵紀(jì)守法，追求卓越的員工隊(duì)伍，樹(shù)立一流的發(fā)展意識(shí)、一流的技術(shù)意識(shí)、一流的管理意識(shí)、一流的動(dòng)力意識(shí)，不斷提高銀行的知名度，不斷增強(qiáng)銀行的綜合經(jīng)營(yíng)能力，不斷提升銀行服務(wù)的質(zhì)量，努力為xx農(nóng)行的發(fā)展提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和文化支撐。

企業(yè)文化建設(shè)心得體會(huì)8

　　近期公司要求從領(lǐng)導(dǎo)到員工、上上下下都對(duì)我們海航企業(yè)文化進(jìn)行學(xué)習(xí)，于是公司掀起了第一波學(xué)習(xí)企業(yè)文化的風(fēng)潮，而我也不例外。

　　經(jīng)過(guò)對(duì)海航企業(yè)文化海航同仁行為規(guī)范十言的學(xué)習(xí)，我對(duì)海航有了新的認(rèn)識(shí)和理解。在陳董蒼勁有力的行書(shū)十言中，讓我最深有體會(huì)的是這句：“凡事以預(yù)立而不勞”。這句話不僅可以作為員工和領(lǐng)導(dǎo)工作的一種態(tài)度和作風(fēng)，也可以作為幸福美滿生活的一種習(xí)慣和信條。這句話啟示我們：不管做什么事情或接手什么工作，或作出任何的實(shí)施計(jì)劃時(shí)，就要將這件事情、這份工作任務(wù)或這個(gè)實(shí)施計(jì)劃將在這發(fā)展過(guò)程中的把所有好的、壞的問(wèn)題以及預(yù)防措施都提前想到，而且這些對(duì)策和應(yīng)對(duì)方案都必須是可行的，不管消極的可能性將有多大，都要這樣去做，這就要求我們?cè)趯?shí)施計(jì)劃和落實(shí)工作之前，就要以更高的眼光和智慧，來(lái)看待這些事情、這份工作和這套實(shí)施計(jì)劃，只有這樣才不至于在問(wèn)題發(fā)生或困難來(lái)臨時(shí)驚慌失措、迷茫四顧、毫無(wú)對(duì)策。也正如孫子兵法云所云：運(yùn)籌帷幄，進(jìn)退自如。說(shuō)的口語(yǔ)化一點(diǎn)，即不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。其實(shí)關(guān)于預(yù)和立，我們的古人和歷來(lái)都曾留下至理名言，他們的智慧是值得我們現(xiàn)代人借鑒和學(xué)習(xí)的，如：“預(yù)則立，不預(yù)則廢”、“ 凡事相及為預(yù)”等，都充分表示了預(yù)防的重要性。

　　“備胎”不僅僅只是一種需求，更是一種智慧的體現(xiàn)

　　隨著社會(huì)的高速發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來(lái)臨，各種資訊和信息充斥著整個(gè)地球的每一個(gè)角落，現(xiàn)處的這個(gè)社會(huì)可謂是一個(gè)資訊爆炸的時(shí)代，任何一種資訊和一個(gè)意識(shí)、思想的改變都會(huì)牽動(dòng)我們?nèi)松砩系拿恳桓�神�?jīng)，而以金錢(qián)為中心，以追逐財(cái)富為最高人生目標(biāo)的人類社會(huì)中，這種思想和行為的變化更是驚人的。所以你會(huì)發(fā)現(xiàn)，如今的社會(huì)里唯一不變的就是變化，不管我們之前把事情想的多么完美，把計(jì)劃做的多么完善，把工作做的多么順利和流暢，我們總在時(shí)間的流逝中看到發(fā)展中的不完美和漏洞，甚至潛在的危險(xiǎn)和后患。這些問(wèn)題是值得我們思考和深思的，我們要在變化的事態(tài)當(dāng)中，拿出應(yīng)對(duì)的方案和措施，以備不時(shí)之需。

　　關(guān)于“預(yù)”，我們很容易想到一樣?xùn)|西，這樣?xùn)|西是在我們生活當(dāng)中比較常見(jiàn)的，那就是車(chē)后面的備胎，其實(shí)我們很容易理解為什么很多車(chē)輛，特別是長(zhǎng)途跋涉的車(chē)輛和越野的車(chē)后面為什么總有附帶著一個(gè)車(chē)胎呢，正如你所知道的，這給車(chē)胎有一個(gè)很好聽(tīng)的名字叫做“備胎”，備胎的設(shè)計(jì)與添加無(wú)疑是照顧到了車(chē)主人的需求，可以視為一種人性化的車(chē)輛配件，為什么這樣講呢，大家可以想象，如果你開(kāi)著車(chē)行駛在距離市區(qū)幾十公里以外，毫無(wú)人煙的路途爆胎時(shí)，你怎么辦呢，顯然叫天天不應(yīng)，喊地地不靈，在荒野的路途上不可能有專門(mén)的修理鋪為你而設(shè)立，那時(shí)你將會(huì)陷入尷尬、無(wú)奈的境地。但是，如果你有備胎，你就無(wú)需擔(dān)心，無(wú)法花一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間，卸下爆胎的輪子，再安裝一個(gè)。你依然可以以一種非常飄逸的姿勢(shì)飛馳在那片荒野之地，依然可以去享受超速和征服的快感。如果沒(méi)有提前想到在路途中會(huì)有意外發(fā)生，會(huì)與爆胎的可能，你當(dāng)然會(huì)陷入那尷尬的境地。生活的一個(gè)小小細(xì)節(jié)就已啟示我們 “預(yù)”的重要性，更何況是其他的事情呢。由此可見(jiàn)，“備胎”不僅僅只是一種需求，更是一種智慧。

　　“預(yù)防針”不僅僅只是一項(xiàng)福利，更是一份對(duì)生命的尊重

　　清空我們的思維，放下心中的重?fù)?dān)，讓我們隨著時(shí)光的記憶，回溯到我們童年的時(shí)代……其實(shí)在現(xiàn)代的生活中，你也依然能看到，很多家庭新出生的嬰兒在出生不久就要在醫(yī)院給可愛(ài)的寶寶打針，是的，打預(yù)防針。每個(gè)出生的嬰兒其實(shí)都是健康的，都沒(méi)有任何的病癥，但為什么還會(huì)給嬰兒打“預(yù)防針”呢?是的'，為的是讓新生的嬰兒擁有預(yù)防各種疾病的能力和抗體，防止嬰兒成長(zhǎng)的過(guò)程中，因接觸到已感染疾病的人和接觸沾染各種細(xì)菌的物體而傳染患上疾病。身為父親或母親的你，我相信你會(huì)比任何一個(gè)人都疼愛(ài)你們的寶寶，不管他們成長(zhǎng)到任何階段，你都把您的孩子視為自己的心頭肉、手中寶，相信你也會(huì)照顧的很好，也相信你會(huì)以整個(gè)生命來(lái)愛(ài)他，相信你絕不會(huì)相信也不會(huì)讓你的孩子感染到任何一種疾病，但為什么，再富有責(zé)任心的媽媽還是會(huì)堅(jiān)持給自己的寶寶打“預(yù)防針”呢，我想，那不是因?yàn)橛X(jué)得那是國(guó)家對(duì)出生嬰兒給予的一種福利，是免費(fèi)的，而是“預(yù)防”，以防萬(wàn)一。如果孩子在以后萬(wàn)一傳染上了疾病，萬(wàn)一因?yàn)闆](méi)有預(yù)防而患上重疾，那時(shí)候的代價(jià)高額的，教訓(xùn)是慘痛的，此時(shí)的付出和呼天搶地都是枉然的。等到生命終結(jié)的那一刻，我們才知道抱有僥幸心理的爸爸媽媽才是真正的劊子手。

　　其實(shí)，我們這樣的故事，已經(jīng)很多幕的在我們?cè)谖覀兩�活中重演，因�(yàn)樯岵坏媚菐自�錢(qián)、因?yàn)椴辉敢庾邘撞铰�、因�(yàn)殡y以啟口那幾句話，因?yàn)槲覀儛?ài)的盲目等而沒(méi)有在病癥發(fā)生之前就做到預(yù)防而失去一個(gè)又一個(gè)的生命，如肝病和肺病，有的患有重疾，他們?yōu)榱松�活和生存，還在喘息，還在呼喊，還在呼救，還在做最后的堅(jiān)持，他們就是因?yàn)閻?ài)的無(wú)知，沒(méi)有做到“預(yù)”而讓這些可愛(ài)、鮮活的生命變得殘缺而黯然失色，同時(shí)也給我們家庭和社會(huì)帶來(lái)了不同程度的負(fù)擔(dān)。我們做任何事情都要這樣，都要記得在開(kāi)頭時(shí)就打一個(gè)“預(yù)防針”，因?yàn)椤邦A(yù)防針”不僅僅只是一項(xiàng)福利，更是一種對(duì)生命的尊重。

　　“綠色通道”不僅僅只是一個(gè)入口，更是一種人性化的設(shè)計(jì)

　　我們國(guó)家在“預(yù)”方面做的比較好，國(guó)家在基礎(chǔ)建設(shè)和施行一種計(jì)劃方案時(shí)，總會(huì)以一種整體化的高度和格局來(lái)施行方案，是值得我們很多企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中所借鑒和學(xué)習(xí)的。我們的基礎(chǔ)建設(shè)，包括交通線路設(shè)計(jì)、城市規(guī)劃設(shè)計(jì)、教育普及、新科技的誕生、市場(chǎng)的拓展等都是提前做到了所謂的預(yù)備方案，也提起把問(wèn)題想在將要執(zhí)行的工作任務(wù)的前面，以防重新翻工、功虧一簣，以防事故發(fā)生而無(wú)一對(duì)策。其實(shí)“綠色通道”就是一個(gè)很典型的案例，我們?cè)诤芏嘀卮蟮膰?guó)際項(xiàng)目和重要關(guān)口，我們都會(huì)看到所謂的“綠色通道”，綠色通道就是一種預(yù)案，就是多長(zhǎng)一個(gè)心眼，這些綠色通道，在事故未發(fā)生之前可能還體現(xiàn)不出它的價(jià)值和意義，但是一旦事故發(fā)生，一旦普通道路因發(fā)生重大事故而不能順暢，不能通行時(shí)，“綠色通道”就能發(fā)揮他巨大的作用。

　　其實(shí)我們國(guó)家在建設(shè)比較宏偉、巨大的建筑工程時(shí)，都會(huì)預(yù)留一個(gè)“空”，這個(gè)“空”就是作為一種“預(yù)案”，例如，被稱之為國(guó)內(nèi)第一橋的杭州灣大橋在設(shè)計(jì)方面，就充分體現(xiàn)出了“空”和“預(yù)”的至高智慧，杭州灣大橋在設(shè)計(jì)和施工之前就提前把各種惡性的結(jié)果和問(wèn)題考慮進(jìn)來(lái)了，包裹自然的天氣變化、難以避免的事故和災(zāi)難及社會(huì)發(fā)展后人更高的需求。正因?yàn)檫@些偉大的設(shè)計(jì)師們做到了“預(yù)立” 而讓諸多的建筑作品永遠(yuǎn)閃耀著智慧的光芒，永遠(yuǎn)能經(jīng)歷各種惡劣的自然環(huán)境的洗禮，也能更長(zhǎng)久的佇立在天地之間……

　　其實(shí)，在我們工作中，也同樣需要“綠色通道”，需要把很多的問(wèn)題提前想到并提前解決，以防事故發(fā)生，只能坐以待斃。由此可見(jiàn)，“綠色通道”不僅僅只是一個(gè)入口或出口，更是一種人性化的設(shè)計(jì)。

　　透過(guò)以上的案例與思考，我們不禁得出這樣的結(jié)論：“凡事以預(yù)立而不勞”是一句智慧之言，作為公司的領(lǐng)導(dǎo)和員工可以以此為生活或工作的思維習(xí)慣和行為守則，只要如此行，就能在日后的工作中對(duì)所有突發(fā)性問(wèn)題都能內(nèi)有良策、應(yīng)付自如。不管多么復(fù)雜、難以駕馭的工作，只要心中有全盤(pán)的謀劃、有一定高度的思考，并精心準(zhǔn)備、積極應(yīng)對(duì)，一切工作都會(huì)顯得輕車(chē)熟路，從容不迫。

　　作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，我們要能學(xué)會(huì)留“空”，學(xué)會(huì)在做“A計(jì)劃”之前，再做一套“B計(jì)劃”，因?yàn)椤癇計(jì)劃”也不僅僅只是一種預(yù)備方案，更是一種眼界和格局的高度!

企業(yè)文化建設(shè)心得體會(huì)9

　　輔導(dǎo)員的價(jià)值體現(xiàn)主要應(yīng)從橋梁與紐帶(基礎(chǔ)設(shè)施、政策傳達(dá)等)、煙農(nóng)收入(掌握煙農(nóng)經(jīng)濟(jì)命脈)、和諧(千萬(wàn)家庭)和凝聚力(煙農(nóng)持久種煙）四個(gè)方面來(lái)體現(xiàn)。

　　作為戰(zhàn)斗在最基層的烤煙技術(shù)輔導(dǎo)員，在烤煙生產(chǎn)過(guò)程中起到上傳下達(dá)的重要作用，下肩負(fù)著向煙農(nóng)宣傳烤煙生產(chǎn)的各項(xiàng)扶持和優(yōu)惠政策作用，上肩負(fù)著把煙農(nóng)對(duì)烤煙生產(chǎn)的意見(jiàn)和建議向上傳報(bào)的作用，是溝通干群關(guān)系的重要紐帶。對(duì)烤煙生產(chǎn)的持續(xù)發(fā)展起著關(guān)鍵性的作用。

　　輔導(dǎo)員在生產(chǎn)環(huán)節(jié)能否把《保山烤煙綜合標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定的各項(xiàng)技術(shù)真正落實(shí)到煙農(nóng)種煙的田塊、地塊是決定煙葉產(chǎn)量和質(zhì)量的關(guān)鍵，加之到收購(gòu)期間大部分輔導(dǎo)員轉(zhuǎn)為預(yù)檢預(yù)定級(jí)員，對(duì)煙農(nóng)能否進(jìn)行科學(xué)合理的分級(jí)扎把，提高把內(nèi)純度起到關(guān)鍵作用。為此，以上提高煙農(nóng)經(jīng)濟(jì)效益的兩個(gè)關(guān)鍵都掌握在他們手中，所以，他們自身價(jià)值的體現(xiàn)就是煙農(nóng)收入的體現(xiàn)。

　　作為一名輔導(dǎo)員，只要做好各項(xiàng)工作，煙農(nóng)都取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益，都有了好的收入，家庭經(jīng)濟(jì)收支改善，家里的生產(chǎn)生活條件大大提高，煙農(nóng)家庭的每位成員就都有良好心情，實(shí)現(xiàn)家庭和睦，鄰里之間和平相處，這就構(gòu)建了和諧煙草，你們就做成了一件責(zé)任重,大意義深遠(yuǎn)的光榮事業(yè)。

　　輔導(dǎo)員在做各項(xiàng)服務(wù)工作時(shí)，想煙農(nóng)之所想，急煙農(nóng)之所急，切實(shí)為煙農(nóng)服務(wù)，指導(dǎo)煙農(nóng)按《保山烤煙綜合標(biāo)準(zhǔn)》要求的`技術(shù)種煙，提高每戶煙農(nóng)的種煙水平，以提高煙葉的產(chǎn)量、質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益，使每戶都煙農(nóng)樹(shù)立持久種煙的思想認(rèn)識(shí)，使每戶煙農(nóng)都自愿成為煙草產(chǎn)業(yè)忠實(shí)的支持者，千萬(wàn)戶煙農(nóng)的支持就聚集成強(qiáng)大的凝聚力，就會(huì)使烤煙產(chǎn)業(yè)經(jīng)久不衰，體現(xiàn)旺盛的生命力。那么，你就實(shí)現(xiàn)了自身的價(jià)值。

企業(yè)文化建設(shè)心得體會(huì)10

　　近期公司要求從領(lǐng)導(dǎo)到員工。上上下下都對(duì)我們海航企業(yè)文化進(jìn)行學(xué)習(xí)，于是公司掀起了第一波學(xué)習(xí)企業(yè)文化的風(fēng)潮，而我也不例外。 經(jīng)過(guò)對(duì)海航企業(yè)文化海航同仁行為規(guī)范十言的學(xué)習(xí)，我對(duì)海航有了新的認(rèn)識(shí)和理解。在陳董蒼勁有力的行書(shū)十言中，讓我最深有體會(huì)的是這句：〝凡事以預(yù)立而不勞〞。這句話不僅可以作為員工和領(lǐng)導(dǎo)工作的一種態(tài)度和作風(fēng)，也可以作為幸福美滿生活的一種習(xí)慣和信條。這句話啟示我們：不管做什么事情或接手什么工作，或作出任何的實(shí)施計(jì)劃時(shí)，就要將這件事情。這份工作任務(wù)或這個(gè)實(shí)施計(jì)劃將在這發(fā)展過(guò)程中的把所有好的壞的問(wèn)題以及預(yù)防措施都提前想到，而且這些對(duì)策和應(yīng)對(duì)方案都必須是可行的，不管消極的可能性將有多大，都要這樣去做，這就要求我們?cè)趯?shí)施計(jì)劃和落實(shí)工作之前，就要以更高的眼光和智慧，來(lái)看待這些事情。這份工作和這套實(shí)施計(jì)劃，只有這樣才不至于在問(wèn)題發(fā)生或困難來(lái)臨時(shí)驚慌失措。迷茫四顧。毫無(wú)對(duì)策。也正如孫子兵法云所云：運(yùn)籌帷幄，進(jìn)退自如。說(shuō)的口語(yǔ)化一點(diǎn)，即不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。其實(shí)關(guān)于預(yù)和立，我們的古人和歷來(lái)都曾留下至理名言，他們的智慧是值得我們現(xiàn)代人借鑒和學(xué)習(xí)的，如：〝預(yù)則立，不預(yù)則廢〞。〝 凡事相及為預(yù)〞等，都充分表示了預(yù)防的重要性。

　　〝備胎〞不僅僅只是一種需求，更是一種智慧的體現(xiàn)

　　隨著社會(huì)的高速發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來(lái)臨，各種資訊和信息充斥著整個(gè)地球的每一個(gè)角落，現(xiàn)處的這個(gè)社會(huì)可謂是一個(gè)資訊爆炸的時(shí)代，任何一種資訊和一個(gè)意識(shí)。思想的改變都會(huì)牽動(dòng)我們?nèi)松砩系拿恳桓�神�?jīng)，而以金錢(qián)為中心，以追逐財(cái)富為最高人生目標(biāo)的人類社會(huì)中，這種思想和行為的變化更是驚人的所以你會(huì)發(fā)現(xiàn)，如今的社會(huì)里唯一不變的就是變化，不管我們之前把事情想的多么完美，把計(jì)劃做的多么完善，把工作做的多么順利和流暢，我們總在時(shí)間的流逝中看到發(fā)展中的不完美和漏洞，甚至潛在的危險(xiǎn)和后患。這些問(wèn)題是值得我們思考和深思的，我們要在變化的事態(tài)當(dāng)中，拿出應(yīng)對(duì)的方案和措施，以備不時(shí)之需。 關(guān)于〝預(yù)〞，我們很容易想到一樣?xùn)|西，這樣?xùn)|西是在我們生活當(dāng)中比較常見(jiàn)的，那就是車(chē)后面的備胎，其實(shí)我們很容易理解為什么很多車(chē)輛，特別是長(zhǎng)途跋涉的車(chē)輛和越野的車(chē)后面為什么總有附帶著一個(gè)車(chē)胎呢，正如你所知道的，這給車(chē)胎有一個(gè)很好聽(tīng)的名字叫做〝備胎〞，備胎的設(shè)計(jì)與添加無(wú)疑是照顧到了車(chē)主人的需求，可以視為一種人性化的車(chē)輛配件，為什么這樣講呢，大家可以想象，如果你開(kāi)著車(chē)行駛在距離市區(qū)幾十公里以外，毫無(wú)人煙的路途爆胎時(shí)，你怎么辦呢，顯然叫天天不應(yīng)，喊地地不靈，在荒野的路途上不可能有專門(mén)的修理鋪為你而設(shè)立，那時(shí)你將會(huì)陷入尷尬。無(wú)奈的境地。但是，如果你有備胎，你就無(wú)需擔(dān)心，無(wú)法花一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間，卸下爆胎的輪子，再安裝一個(gè)。你依然可以以一種非常飄逸的姿勢(shì)飛馳在那片荒野之地，依然可以去享受超速和征服的快感。如果沒(méi)有提前想到在路途中會(huì)有意外發(fā)生，會(huì)與爆胎的可能，你當(dāng)然會(huì)陷入那尷尬的境地。生活的一個(gè)小小細(xì)節(jié)就已啟示我們 〝預(yù)〞的重要性，更何況是其他的事情呢。由此可見(jiàn)，〝備胎〞不僅僅只是一種需求，更是一種智慧。

　　〝預(yù)防針〞不僅僅只是一項(xiàng)福利，更是一份對(duì)生命的尊重

　　清空我們的思維，放下心中的重?fù)?dān)，讓我們隨著時(shí)光的記憶，回溯到我們童年的時(shí)代……其實(shí)在現(xiàn)代的生活中，你也依然能看到，很多家庭新出生的嬰兒在出生不久就要在醫(yī)院給可愛(ài)的寶寶打針，是的，打預(yù)防針。每個(gè)出生的嬰兒其實(shí)都是健康的，都沒(méi)有任何的`病癥，但為什么還會(huì)給嬰兒打〝預(yù)防針〞呢？是的，為的是讓新生的嬰兒擁有預(yù)防各種疾病的能力和抗體，防止嬰兒成長(zhǎng)的過(guò)程中，因接觸到已感染疾病的人和接觸沾染各種細(xì)菌的物體而傳染患上疾病。身為父親或母親的你，我相信你會(huì)比任何一個(gè)人都疼愛(ài)你們的寶寶，不管他們成長(zhǎng)到任何階段，你都把您的孩子視為自己的心頭肉。手中寶，相信你也會(huì)照顧的很好，也相信你會(huì)以整個(gè)生命來(lái)愛(ài)他，相信你絕不會(huì)相信也不會(huì)讓你的孩子感染到任何一種疾病，但為什么，再富有責(zé)任心的媽媽還是會(huì)堅(jiān)持給自己的寶寶打〝預(yù)防針〞呢，我想，那不是因?yàn)橛X(jué)得那是國(guó)家對(duì)出生嬰兒給予的一種福利，是免費(fèi)的，而是〝預(yù)防〞，以防萬(wàn)一。如果孩子在以后萬(wàn)一傳染上了疾病，萬(wàn)一因?yàn)闆](méi)有預(yù)防而患上重疾，那時(shí)候的代價(jià)高額的，教訓(xùn)是慘痛的，此時(shí)的付出和呼天搶地都是枉然的等到生命終結(jié)的那一刻，我們才知道抱有僥幸心理的爸爸媽媽才是真正的劊子手。 其實(shí)，我們這樣的故事，已經(jīng)很多幕的在我們?cè)谖覀兩�活中重演，因�(yàn)樯岵坏媚菐自�錢(qián)。因?yàn)椴辉敢庾邘撞铰贰Ｒ驗(yàn)殡y以啟口那幾句話，因?yàn)槲覀儛?ài)的盲目等而沒(méi)有在病癥發(fā)生之前就做到預(yù)防而失去一個(gè)又一個(gè)的生命，如肝病和肺病，有的患有重疾，他們?yōu)榱松�活和生存，還在喘息，還在呼喊，還在呼救，還在做最后的堅(jiān)持，他們就是因?yàn)閻?ài)的無(wú)知，沒(méi)有做到〝預(yù)〞而讓這些可愛(ài)。鮮活的生命變得殘缺而黯然失色，同時(shí)也給我們家庭和社會(huì)帶來(lái)了不同程度的負(fù)擔(dān)。我們做任何事情都要這樣，都要記得在開(kāi)頭時(shí)就打一個(gè)〝預(yù)防針〞，因?yàn)楱旑A(yù)防針〞不僅僅只是一項(xiàng)福利，更是一種對(duì)生命的尊重。

　　〝綠色通道〞不僅僅只是一個(gè)入口，更是一種人性化的設(shè)計(jì)

　　我們國(guó)家在〝預(yù)〞方面做的比較好，國(guó)家在基礎(chǔ)建設(shè)和施行一種計(jì)劃方案時(shí)，總會(huì)以一種整體化的高度和格局來(lái)施行方案，是值得我們很多企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中所借鑒和學(xué)習(xí)的我們的基礎(chǔ)建設(shè)，包括交通線路設(shè)計(jì)。城市規(guī)劃設(shè)計(jì)。教育普及。新科技的誕生。市場(chǎng)的拓展等都是提前做到了所謂的預(yù)備方案，也提起把問(wèn)題想在將要執(zhí)行的工作任務(wù)的前面，以防重新翻工。功虧一簣，以防事故發(fā)生而無(wú)一對(duì)策。其實(shí)〝綠色通道〞就是一個(gè)很典型的案例，我們?cè)诤芏嘀卮蟮膰?guó)際項(xiàng)目和重要關(guān)口，我們都會(huì)看到所謂的〝綠色通道〞，綠色通道就是一種預(yù)案，就是多長(zhǎng)一個(gè)心眼，這些綠色通道，在事故未發(fā)生之前可能還體現(xiàn)不出它的價(jià)值和意義，但是一旦事故發(fā)生，一旦普通道路因發(fā)生重大事故而不能順暢，不能通行時(shí)，〝綠色通道〞就能發(fā)揮他巨大的作用。

　　其實(shí)我們國(guó)家在建設(shè)比較宏偉。巨大的建筑工程時(shí)，都會(huì)預(yù)留一個(gè)〝空〞，這個(gè)〝空〞就是作為一種〝預(yù)案〞，例如，被稱之為國(guó)內(nèi)第一橋的杭州灣大橋在設(shè)計(jì)方面，就充分體現(xiàn)出了〝空〞和〝預(yù)〞的至高智慧，杭州灣大橋在設(shè)計(jì)和施工之前就提前把各種惡性的結(jié)果和問(wèn)題考慮進(jìn)來(lái)了，包裹自然的天氣變化。難以避免的事故和災(zāi)難及社會(huì)發(fā)展后人更高的需求。正因?yàn)檫@些偉大的設(shè)計(jì)師們做到了〝預(yù)立〞

　　而讓諸多的建筑作品永遠(yuǎn)閃耀著智慧的光芒，永遠(yuǎn)能經(jīng)歷各種惡劣的自然環(huán)境的洗禮，也能更長(zhǎng)久的佇立在天地之間……

　　其實(shí)，在我們工作中，也同樣需要〝綠色通道〞，需要把很多的問(wèn)題提前想到并提前解決，以防事故發(fā)生，只能坐以待斃。由此可見(jiàn)，〝綠色通道〞不僅僅只是一個(gè)入口或出口，更是一種人性化的設(shè)計(jì)。

　　透過(guò)以上的案例與思考，我們不禁得出這樣的結(jié)論：〝凡事以預(yù)立而不勞〞是一句智慧之言，作為公司的領(lǐng)導(dǎo)和員工可以以此為生活或工作的思維習(xí)慣和行為守則，只要如此行，就能在日后的工作中對(duì)所有突發(fā)性問(wèn)題都能內(nèi)有良策。應(yīng)付自如。不管多么復(fù)雜。難以駕馭的工作，只要心中有全盤(pán)的謀劃。有一定高度的思考，并精心準(zhǔn)備。積極應(yīng)對(duì)，一切工作都會(huì)顯得輕車(chē)熟路，從容不迫。 作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，我們要能學(xué)會(huì)留〝空〞，學(xué)會(huì)在做〝A計(jì)劃〞之前，再做一套〝B計(jì)劃〞，因?yàn)楱擝計(jì)劃〞也不僅僅只是一種預(yù)備方案，更是一種眼界和格局的高度！

企業(yè)文化建設(shè)心得體會(huì)11

　　企業(yè)文化是以企業(yè)管理哲學(xué)和企業(yè)精神為核心，凝聚企業(yè)員工歸屬感、積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論,它是現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理發(fā)展的結(jié)果，是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展必備的利器。近年來(lái)，隨著國(guó)家對(duì)電信產(chǎn)業(yè)政策的調(diào)整，企業(yè)文化對(duì)電信企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮越來(lái)越重要的作用。在實(shí)踐中，我們體會(huì)到：

　　一、創(chuàng)新理念，培育電信企業(yè)精神，提升企業(yè)向心力

　　一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)，就是要?jiǎng)?chuàng)造一種能夠使企業(yè)員工衷心認(rèn)同的核心價(jià)值觀念和使命感，一個(gè)能夠促進(jìn)員工奮發(fā)向上的心理環(huán)境，一個(gè)能夠確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不斷提高、積極地推進(jìn)組織變革和發(fā)展的企業(yè)文化。在這種企業(yè)文化下，員工才能樹(shù)立積極的工作價(jià)值觀，真正感受到成功的樂(lè)趣，體會(huì)到人格的被尊重，表現(xiàn)出敬業(yè)敬職的精神，公司才真正被員工所喜愛(ài)，成為員工的歸宿。譬如，我公司制定的《xx市電信分公司精神文明建設(shè)實(shí)施方法》，弘揚(yáng)團(tuán)結(jié)、緊張、嚴(yán)肅、活潑的企業(yè)精神，形成了xx電信企業(yè)價(jià)值觀，發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力。得到社會(huì)的認(rèn)可與接納，取得社會(huì)相應(yīng)的地位，與社會(huì)操持親密的聯(lián)系樹(shù)立良好的形象。

　　幾年來(lái)，許多單位逐漸認(rèn)識(shí)到環(huán)境建設(shè)對(duì)企業(yè)形象塑造的重要性，在抓企業(yè)內(nèi)部環(huán)境建設(shè)中一方面大力開(kāi)展養(yǎng)成性教育，一方面治理臟亂差的問(wèn)題，使企業(yè)內(nèi)部環(huán)境在為改觀，提出了“以環(huán)境塑造人”的口號(hào)。同時(shí)擴(kuò)大了企業(yè)的影響。

　　那么，抓環(huán)境建設(shè)應(yīng)當(dāng)從何入手呢？經(jīng)過(guò)多年實(shí)踐，我們覺(jué)得大體分為兩個(gè)方面：一是抓基礎(chǔ)建設(shè)；二是抓精品建設(shè)。所謂基礎(chǔ)建設(shè)，就是結(jié)合企業(yè)工作實(shí)際，下大力氣解決多年來(lái)積累下來(lái)的各種問(wèn)題，按照現(xiàn)代企業(yè)的要求和標(biāo)準(zhǔn)去改造和治理環(huán)境建設(shè)的基礎(chǔ)工作，如：狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理，達(dá)到清潔衛(wèi)生的要求。大力開(kāi)展技改攻關(guān)活動(dòng)，逐步實(shí)現(xiàn)機(jī)械化、電氣化、自動(dòng)化、降低員工勞動(dòng)強(qiáng)度，改善工作環(huán)境，改善員工生活環(huán)境，比如浴池、更衣室、休息室、工作間和學(xué)習(xí)室等生活設(shè)施，為企業(yè)和員工創(chuàng)造良好的環(huán)境形象。

　　在對(duì)外關(guān)系中，應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)守信、團(tuán)結(jié)協(xié)作的原則處理好兄弟單位間、企業(yè)與社會(huì)之間的關(guān)系，為企業(yè)創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境。

　　在抓好基礎(chǔ)建設(shè)的同時(shí)，還應(yīng)用長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的目光，認(rèn)真構(gòu)思、設(shè)計(jì)、規(guī)劃企業(yè)形象建設(shè)方面更高層次的東西，力求與時(shí)代的發(fā)展進(jìn)程合拍，符合現(xiàn)代化發(fā)展的要求，甚至與國(guó)際社會(huì)接軌。只有這樣，我們的企業(yè)才能在形象和內(nèi)涵上都展現(xiàn)出具有時(shí)代特點(diǎn)的風(fēng)貌。

　　二、適應(yīng)形勢(shì)變化培育高品位企業(yè)文化。

　　企業(yè)文化不是一成不變的，而是隨著內(nèi)外環(huán)境的變化不斷發(fā)展和完善。當(dāng)一種企業(yè)文化形成時(shí)，它反映了企業(yè)成員的動(dòng)機(jī)和想象。但是，這種文化是以開(kāi)始的條件為基礎(chǔ)的，隨著企業(yè)的發(fā)展和條件的變化，原有的企業(yè)文化就可能會(huì)與形勢(shì)的需要不相適應(yīng)。就時(shí)就應(yīng)該及時(shí)地予以修正或完善，改造舊文化，創(chuàng)造新的高品位的企業(yè)文化。企業(yè)文化更不是cis，企業(yè)的核心靈魂，是企業(yè)的本質(zhì)特征，是基于團(tuán)隊(duì)績(jī)效的。cis則是一種在企業(yè)文化統(tǒng)領(lǐng)下的傳播溝通活動(dòng)和職能，是基于傳播的。cis體現(xiàn)和承載企業(yè)文化，但本身不是企業(yè)文化。把cis（理念識(shí)別系統(tǒng)、行為識(shí)別系統(tǒng)和視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)）當(dāng)作企業(yè)文化來(lái)運(yùn)作是對(duì)企業(yè)的一種嚴(yán)重誤導(dǎo)。

　　三、培養(yǎng)正確的價(jià)值觀是企業(yè)文化建設(shè)的核心

　　企業(yè)的價(jià)值觀是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中為使企業(yè)獲得成功而構(gòu)成的基本信念和行為準(zhǔn)則。

　　企業(yè)信奉什么樣的價(jià)值觀，就會(huì)產(chǎn)生什么樣的經(jīng)營(yíng)作風(fēng)和企業(yè)形象。價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心，作為管理者，最主要的是為企業(yè)建設(shè)一套成功的價(jià)值觀，并且讓每個(gè)員工都知道企業(yè)把什么看成最有價(jià)值的東西，讓員工知道主張什么？維護(hù)什么標(biāo)準(zhǔn)？什么是企業(yè)所鼓勵(lì)的？什么是企業(yè)所反對(duì)的？而這一切歸根到底是如何提高企業(yè)對(duì)社會(huì)的價(jià)值？

　　從大的方面講，企業(yè)精神的提煉和培育，企業(yè)在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中堅(jiān)持什么樣的辦企業(yè)方向等，都屬于企業(yè)價(jià)值觀的范疇。具體來(lái)說(shuō)，員工的職業(yè)道德、理想信念、行為習(xí)慣、舉止言談等諸多方面遵從什么標(biāo)準(zhǔn)，有哪些規(guī)定和要求，都應(yīng)該從兩個(gè)方面去著手培養(yǎng)正確的價(jià)值觀。一是要適時(shí)地開(kāi)展教育引導(dǎo)工作。應(yīng)當(dāng)經(jīng)常不懈地向員工宣傳社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，國(guó)有企業(yè)在我國(guó)改革和建設(shè)中的地位和作用，用共產(chǎn)主義思想和社會(huì)主義道德觀念去教育和引導(dǎo)員工運(yùn)用科學(xué)的世界觀和方法論去認(rèn)識(shí)事物，樹(shù)立熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)企業(yè)、愛(ài)廠如家、甘于奉獻(xiàn)的主人翁精神。二是注意搞好養(yǎng)成教育，研究和制定符合企業(yè)總體價(jià)值觀念的標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范，在日常的工作中認(rèn)真加以推廣和實(shí)施，使每一名員工通過(guò)具體的工作來(lái)掌握什么是應(yīng)當(dāng)做的，什么是不應(yīng)當(dāng)做的，哪些東西應(yīng)堅(jiān)持，哪些東西應(yīng)當(dāng)摒棄。從而形成符合社會(huì)要求的，具有企業(yè)特點(diǎn)的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則。

　　四、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)培養(yǎng)增強(qiáng)企業(yè)凝聚力

　　團(tuán)隊(duì)意識(shí)包括思想、信念、道德行為規(guī)范和工作態(tài)度等等。一個(gè)企業(yè)就是一個(gè)群體、一個(gè)團(tuán)隊(duì)，企業(yè)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)就是為達(dá)成企業(yè)目標(biāo)而在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的一種意識(shí)。企業(yè)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，對(duì)企業(yè)群體的行為起著強(qiáng)有力的制約作用，它可以決定群體行為的方向，規(guī)范群眾中每個(gè)成員的行為。

　　企業(yè)成員既有共同利益，也有不同利益，但團(tuán)隊(duì)意識(shí)會(huì)使大家認(rèn)清共同的利益大于各有的一已利益。企業(yè)的利益是共榮共存的根本利益。特別是當(dāng)前，企業(yè)的興衰，關(guān)系到每個(gè)人的收入和飯碗。

　　培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)的目的`就是增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，使企業(yè)各方面的力量凝聚起來(lái)，同舟共濟(jì)。統(tǒng)一思想、統(tǒng)一信念、統(tǒng)一行動(dòng)為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)和共同利益而奉獻(xiàn)自己的力量與智慧。

　　企業(yè)可以通過(guò)一些集體活動(dòng)來(lái)培養(yǎng)職工的群體意識(shí)，讓員工明白，自己是群體中的一員，只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)人的協(xié)作努力，才能取得成熟。

　　就我們企業(yè)自身而言，是具有工業(yè)化大生產(chǎn)的典型特征的，其行業(yè)工序之間的相互制約的特性，尤其需要強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí)作保障。這種大工業(yè)生產(chǎn)的性質(zhì)為培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)造就了天然的基礎(chǔ)。但強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí)不能靠自發(fā)的形成，而是要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期有目的培養(yǎng)才能形成。

　　那么，如何培養(yǎng)和造就團(tuán)隊(duì)精神，是企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)認(rèn)真研究的長(zhǎng)期的課題，經(jīng)過(guò)實(shí)踐，我們認(rèn)為，應(yīng)從以下幾個(gè)方面入手：一是靠建立強(qiáng)有利的規(guī)章制度來(lái)約束員工的行為；二是加強(qiáng)思想政治工作，使大家認(rèn)清團(tuán)隊(duì)意識(shí)的重要性自覺(jué)養(yǎng)成團(tuán)隊(duì)意識(shí)的行為習(xí)慣。在些基礎(chǔ)上，還必須通過(guò)各種活動(dòng)來(lái)培養(yǎng)這種意識(shí)，讓員工感到在這個(gè)群體中的自身價(jià)值和在這個(gè)群體中自身利益與企業(yè)利益的關(guān)系。

　　如參加企業(yè)的各種文體活動(dòng)，有優(yōu)勢(shì)的就勇奪名次為單位爭(zhēng)光，無(wú)優(yōu)勢(shì)的本著參與意識(shí)體現(xiàn)單位的存在。在單位內(nèi)部組織力所能及，適應(yīng)廣泛的活動(dòng)吸引員工參與使員工在各項(xiàng)活動(dòng)中表現(xiàn)自己，體現(xiàn)每個(gè)人的位置與存在。使員工感到在這個(gè)單位的樂(lè)趣，從而熱愛(ài)這個(gè)單位，依戀這個(gè)單位。此外，還應(yīng)該針對(duì)員工業(yè)余時(shí)間愛(ài)運(yùn)動(dòng)、愛(ài)娛樂(lè)的特點(diǎn)，因勢(shì)力導(dǎo)，把一些自發(fā)的活動(dòng)變成有組織的活動(dòng)，同時(shí)加強(qiáng)思想教育引導(dǎo)員工干活要講質(zhì)量，玩要玩出意義。在工作上，應(yīng)大力提倡領(lǐng)導(dǎo)干部轉(zhuǎn)變作風(fēng)，深入群眾，加強(qiáng)與員工的聯(lián)系，關(guān)心職工，幫助員工解決各方面的困難，增強(qiáng)集體的凝聚力。還要大力提倡關(guān)心人、愛(ài)護(hù)人、互相幫助、互相理解和支持的社會(huì)新風(fēng)尚。通過(guò)這些活動(dòng)，符合本民族特點(diǎn)的，具有中國(guó)特色的社會(huì)主義企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神。

　　企業(yè)文化建設(shè)需要一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)成是企業(yè)人員共同努力不斷培育和改善的結(jié)晶，加強(qiáng)環(huán)境建設(shè)，以人為本，廣開(kāi)言路，民主管理是企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵所在，一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化優(yōu)秀與否不僅要看企業(yè)的昌盛期，更要看困難期，不僅要看發(fā)展期，更要看創(chuàng)業(yè)期，如果一個(gè)企業(yè)的員工都能與企業(yè)同甘共苦，出謀劃策，把企業(yè)看作自己的事業(yè)，具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，并為此充分發(fā)揮主人翁精神。好的企業(yè)文化建設(shè)也就成功了。

企業(yè)文化建設(shè)心得體會(huì)12

　　那是一個(gè)落霞滿天的黃昏，在靜謐與安閑中，我讀了一個(gè)撼人心魄的故事：很多年前的一個(gè)深夜，一場(chǎng)大火燒毀了哈佛大學(xué)圖書(shū)館，許多珍貴的書(shū)籍付之一炬。而這場(chǎng)火災(zāi)也在拷問(wèn)著一名哈佛生的靈魂。因?yàn)�，他違反了學(xué)校規(guī)定，悄悄把一本書(shū)帶出館外，準(zhǔn)備看完后再偷偷歸還。豈料，這場(chǎng)突如其來(lái)的大火使這本書(shū)成為哈佛受捐的250本書(shū)中惟一幸存的珍本。如果他永遠(yuǎn)保守這個(gè)秘密，沒(méi)有人會(huì)知道他違反校規(guī)的行為。如果他說(shuō)明事實(shí)，他將面臨被開(kāi)除的命運(yùn)。這位令人敬佩的年輕人選擇了后者。校長(zhǎng)眼含熱淚地對(duì)他表示感謝和褒獎(jiǎng)，然后忍痛將他開(kāi)除。

　　一段時(shí)間以來(lái)，在參加xx支行組織的關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)的學(xué)習(xí)活動(dòng)中，我的腦海中不時(shí)浮現(xiàn)出這個(gè)感人的故事。是啊，哈佛之所以成為聞名世界的高等學(xué)府，良好的“硬件〞設(shè)施固然重要，但更可貴的還在于她有著深深融入每一名哈佛人血液中的精神，而這種精神、這種理念，正是哈佛文化的靈魂，是哈佛這耀眼的皇冠上最璀璨的明珠。

　　眾所周知，一個(gè)企業(yè)的開(kāi)展與強(qiáng)大需要兩種紐帶：一種是物質(zhì)利益、產(chǎn)權(quán)的紐帶;另一種是文化、精神、道德的紐帶。優(yōu)良的企業(yè)文化能夠創(chuàng)造出一個(gè)良好的企業(yè)環(huán)境，提高員工的道德素質(zhì)和科技文化素質(zhì)。所以，企業(yè)文化被譽(yù)為企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)的“軟實(shí)力〞。

　　今天，我們農(nóng)行人要直面金融競(jìng)爭(zhēng)的巨浪排空，要投身股份制改革的波瀾壯闊，要追求事業(yè)大開(kāi)展的燦爛輝煌……所有這些，都決定了我們?cè)诩訌?qiáng)自身“硬件〞建設(shè)的同時(shí)，還必須要夯實(shí)我們的“軟實(shí)力〞，要形成一種于無(wú)形中凝聚并引領(lǐng)全體員工發(fā)奮向上的力量，這就是深深地融入每一名員工血液并自覺(jué)表達(dá)在具體行動(dòng)中的文化的力量。要形成這樣的力量，就需要我們對(duì)以下三個(gè)方面給予特別的關(guān)注：

　　建設(shè)企業(yè)文化，我們要以彰顯特色為根。上學(xué)的時(shí)候美術(shù)老師告訴我們，世界上最美、最靚麗的色彩，是那萬(wàn)綠叢中，卓爾不群的一點(diǎn)鮮紅，因?yàn)槟抢镉袀�(gè)性在飛揚(yáng)。我們?cè)诮ㄔO(shè)企業(yè)文化的過(guò)程中，也應(yīng)突顯我們農(nóng)行的.個(gè)性色彩，特別是要弘揚(yáng)“敢為人先，特別能創(chuàng)新〞的企業(yè)精神和“團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)〞的核心價(jià)值觀，使創(chuàng)新的意識(shí)，團(tuán)隊(duì)的意識(shí)、效勞的意識(shí)和務(wù)實(shí)的作風(fēng)，成為我們xx支行最靚麗的標(biāo)簽!而其中，特別重要的就是要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。我們都知道，一盆散沙磕不破一個(gè)雞蛋，而一枚石子可以輕而易舉地把雞蛋打破，同樣，我們也只有發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的集體力量，才能創(chuàng)造驕人的業(yè)績(jī)。所以，我們必須打造一支既有比賽、爭(zhēng)鋒的氣勢(shì)，又有有團(tuán)結(jié)、互助、補(bǔ)位的意識(shí)，虎虎有聲、朝氣蓬勃的昂揚(yáng)團(tuán)隊(duì)。

　　建設(shè)企業(yè)文化，我們要以樹(shù)立形象為本�！耙粋�(gè)好的品牌，不是他消滅對(duì)手的結(jié)果，而是消費(fèi)者選擇的結(jié)果。〞所以，我們要想在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得主動(dòng)，就要盡最大努力贏得廣闊客戶的信任與選擇。我們要通過(guò)實(shí)施“口碑工程〞，努力打造“以客為尊，誠(chéng)信為本，為客戶提供卓越金融效勞〞的最正確效勞品牌;我們要以為廣闊客戶提供便捷和優(yōu)質(zhì)的效勞為出發(fā)點(diǎn)，使我們的經(jīng)營(yíng)、效勞等各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)而不機(jī)械，專業(yè)而不傲慢，自然而不做作，使客戶在接受我們效勞的過(guò)程中感到舒暢愜意，感受到人性化的尊重，進(jìn)一步提升xx農(nóng)行“實(shí)力大行〞、同業(yè)領(lǐng)先者和系統(tǒng)“標(biāo)兵行〞形象。

　　建設(shè)企業(yè)文化，我們要以激發(fā)熱情為魂。世界著名企業(yè)日本佳能公司的管理者小澤秀樹(shù)曾給出這樣一個(gè)公式：能力乘以熱情等于100%的成功。人們常說(shuō)，員工是企業(yè)的血液，而“是血就要澎湃〞，我們的企業(yè)文化應(yīng)該具有一種昂揚(yáng)之氣，再進(jìn)一步講，就是要注重執(zhí)行力建設(shè)，要充分激發(fā)員工的工作熱情，使員工能夠享受工作、能夠從工作中不斷獲得樂(lè)趣，從而腳踏實(shí)地、愛(ài)崗敬業(yè)，以主動(dòng)的工作，勇?lián)��?zé)任;以務(wù)實(shí)的作風(fēng)，辭別無(wú)為，以澎湃的激情，拒絕平淡，為農(nóng)行更加燦爛的明天而全力以赴，努力工作。

　　在金融改革與開(kāi)展的大潮中，農(nóng)業(yè)銀行----這幾個(gè)金燦燦的大字，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了一塊建設(shè)，要充分激發(fā)員工的工作熱情，使員工能夠享受工作、能夠從工作中不斷獲得樂(lè)趣，從而腳踏實(shí)地、愛(ài)崗敬業(yè)，以主動(dòng)的工作，勇?lián)��?zé)任;以務(wù)實(shí)的作風(fēng)，辭別無(wú)為，以澎湃的激情，拒絕平淡，為農(nóng)行更加燦爛的明天而全力以赴，努力工作。

　　在金融改革與開(kāi)展的大潮中，農(nóng)業(yè)銀行----這幾個(gè)金燦燦的大字，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了一塊招牌的含義，她就是一艘乘風(fēng)破浪的航船，承載著我們的夢(mèng)想，駛向遠(yuǎn)方。而企業(yè)文化就是推動(dòng)她前行的最堅(jiān)實(shí)的力量!

企業(yè)文化建設(shè)心得體會(huì)13

　　企業(yè)文化，一個(gè)我們耳熟能詳?shù)脑~語(yǔ)，正日益為我們大家所接受，大到企業(yè)對(duì)外統(tǒng)一形象宣傳，小到職工形象的整齊劃一以及經(jīng)營(yíng)理念的樹(shù)立等，企業(yè)文化正日益滲透到我們的工作中。海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈糁赋�，你可以毀掉海爾，但你毀不掉海爾文化。而金融業(yè)作為經(jīng)營(yíng)貨幣的特殊企業(yè)，與國(guó)家整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人民日常生活息息相關(guān)，其經(jīng)營(yíng)的安全性、效益性同樣受到世人矚目。近幾年來(lái)，我們國(guó)家更是加大了銀行改革力度，幾家國(guó)有商業(yè)銀行股改相繼完成，金融競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，作為四大國(guó)有商業(yè)銀行之一的農(nóng)行，我們面臨前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。要想獲得長(zhǎng)期、有效發(fā)展，在金融競(jìng)爭(zhēng)中依靠合規(guī)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)推動(dòng)農(nóng)行自身工作的發(fā)展，筆者認(rèn)為通過(guò)加強(qiáng)企業(yè)文化，建設(shè)塑造良好的企業(yè)形象是農(nóng)業(yè)銀行參與有序競(jìng)爭(zhēng)、有效開(kāi)拓業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期穩(wěn)健發(fā)展的重要手段。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)復(fù)雜多變的背景下，開(kāi)展蘇州農(nóng)行企業(yè)精神“再教育、在弘揚(yáng)、再實(shí)踐”有利于進(jìn)一步凝聚人心、激勵(lì)斗志，有利于全面提升文化感染力、精神號(hào)召力和 團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力，有利于提高員工的憂患意識(shí)。

　　一、企業(yè)文化建設(shè)的必要性

　　對(duì)企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)，人是第一要素，只有發(fā)揮好人的能動(dòng)性，挖掘每個(gè)人的潛能，增強(qiáng)整體的凝聚力和向心力，最終實(shí)現(xiàn)和諧發(fā)展，而要做到這一點(diǎn)，歸納起來(lái)就是要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)樹(shù)立對(duì)外形象，可增強(qiáng)員工的歸屬感，通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)加強(qiáng)員工管理，提升自身素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。

　　回顧蘇州農(nóng)行的發(fā)展歷史，“自加壓力、敢于爭(zhēng)先、追求卓越”的獨(dú)特的企業(yè)精神，對(duì)蘇州農(nóng)行的改革發(fā)展起到了巨大的推動(dòng)作用�！靶腥缒嫠�行舟，不進(jìn)則退”。蘇州農(nóng)行始終強(qiáng)調(diào)“不進(jìn)則退，慢進(jìn)也是退”的憂患意識(shí)。只有做到居安思危，不驕傲自滿，不夜郎自大，在如今復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下才能保持領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì)，并加以鞏固。作為剛剛進(jìn)行的新員工，我認(rèn)為我們不能躺在前輩們的功勞簿上，應(yīng)該抓住這次活動(dòng)的機(jī)會(huì)，深入、深刻的理解蘇州農(nóng)行企業(yè)文化內(nèi)涵，并將此作為自己的行為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，不斷地激勵(lì)自己，這樣才能融入蘇州農(nóng)行這個(gè)大家庭中。

　　二、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象

　　農(nóng)業(yè)銀行實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)，應(yīng)從內(nèi)外兩方面入手，一是農(nóng)行自身的內(nèi)部建設(shè)，包括內(nèi)部制度建立完善和執(zhí)行、員工教育培訓(xùn)及其行為規(guī)范化、企業(yè)內(nèi)部管理乃至深層次的精神理念；二是農(nóng)行外部建設(shè)策略，包括金融市場(chǎng)調(diào)研、公共關(guān)系服務(wù)活動(dòng)、廣告活動(dòng)、形象展示活動(dòng)。

　�。ㄒ唬┺r(nóng)行企業(yè)文化內(nèi)部建設(shè)

　　1、增強(qiáng)“合規(guī)經(jīng)營(yíng)，履責(zé)盡責(zé)”的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。違規(guī)就是風(fēng)險(xiǎn)，合規(guī)就是效益。嚴(yán)格內(nèi)部管理應(yīng)成為農(nóng)行企業(yè)文化建設(shè)工作的重點(diǎn)，金融行業(yè)的性質(zhì)決定了金融企業(yè)應(yīng)該給社會(huì)公眾強(qiáng)烈的信賴感，長(zhǎng)期以來(lái)社會(huì)公眾給予銀行業(yè)“三鐵”的美譽(yù)正是信賴感的具體體現(xiàn)，因此農(nóng)行內(nèi)部應(yīng)圍繞嚴(yán)格、高效、穩(wěn)健這一經(jīng)營(yíng)理念，圍繞安全性、效益性進(jìn)行內(nèi)部建設(shè)。嚴(yán)格的內(nèi)部管理不僅能夠給社會(huì)公眾留下深刻的印象，增強(qiáng)對(duì)農(nóng)行實(shí)力和資信的信任，也是農(nóng)行防范金融風(fēng)險(xiǎn)、正常進(jìn)行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、提高自身效益及長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的需要，因此具體工作中應(yīng)將嚴(yán)格內(nèi)部管理上升到立行之本的高度。作為柜員，我應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格依照規(guī)章制度辦事，對(duì)自己負(fù)責(zé)，對(duì)客戶負(fù)責(zé)，對(duì)農(nóng)行負(fù)責(zé)。

　　2、提倡“求真務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干”的實(shí)干精神。高效穩(wěn)健應(yīng)成為農(nóng)行適應(yīng)商業(yè)化集約經(jīng)營(yíng)所遵循的原則，在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中處處以效益為中心，變粗放經(jīng)營(yíng)為集約經(jīng)營(yíng)。同時(shí)杜絕人浮于事的現(xiàn)象，在有效防范各種風(fēng)險(xiǎn)的情況下減少不必要環(huán)節(jié)，把全部的精力用在察實(shí)情、出實(shí)招、求實(shí)效上。做為新員工的我們應(yīng)當(dāng)腳踏實(shí)地，認(rèn)真的學(xué)好業(yè)務(wù)知識(shí)，磨練業(yè)務(wù)技能，要耐得住寂寞，切記好高騖遠(yuǎn)，眼高手低。

　　3、提高“以人為本、協(xié)調(diào)發(fā)展”的統(tǒng)籌意識(shí)。成就員工是農(nóng)行的使命之一。人是企業(yè)之本，每名農(nóng)行員工都是農(nóng)行這一整體的一分子，同時(shí)也是企業(yè)文化建設(shè)的.主體。農(nóng)行的發(fā)展和良好的形象的塑造，需要全體員工的共同努力。 “以人為本”還應(yīng)不斷提高員工素質(zhì)和能力。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)就是人才的競(jìng)爭(zhēng)，知識(shí)是贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要資源，對(duì)金融機(jī)構(gòu)之間的競(jìng)爭(zhēng)更是如此，如不及時(shí)更新學(xué)習(xí)知識(shí)，勢(shì)必落伍。依據(jù)農(nóng)行現(xiàn)狀，除新補(bǔ)充人員需高素質(zhì)外，對(duì)現(xiàn)有人員應(yīng)強(qiáng)化崗位培訓(xùn)和新業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行對(duì)復(fù)合型人才的需求，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展，使得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)得以明顯體現(xiàn)。作為新員工我們應(yīng)當(dāng)增強(qiáng)自己的歸屬感，并且利用自己年輕可塑性強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，努力學(xué)習(xí)新的知識(shí)，提高自己的素養(yǎng)，增強(qiáng)自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

　�。ǘ�）農(nóng)行企業(yè)文化的外部建設(shè)

　　農(nóng)行企業(yè)文化的外部建設(shè)，應(yīng)以展示農(nóng)行良好形象，突出國(guó)有“品牌”，取得社會(huì)及公眾的認(rèn)同感、信賴感為目標(biāo)。農(nóng)行企業(yè)文化的對(duì)外展示，可以比作企業(yè)產(chǎn)品的營(yíng)銷階段。相對(duì)于一般產(chǎn)品而言，金融企業(yè)的產(chǎn)品具有無(wú)形性、不可分性、廣泛性、相似性和歸還性。這就要求農(nóng)行的企業(yè)文化對(duì)外展示應(yīng)搶制高點(diǎn)，加強(qiáng)形象宣傳，通過(guò)各種渠道展示農(nóng)行企業(yè)文化特色。在金融機(jī)構(gòu)林立的今天，金融機(jī)構(gòu)提供的金融產(chǎn)品大體相同的情況下，一個(gè)信譽(yù)卓著、知名度較高的銀行所占的優(yōu)勢(shì)是巨大的。

　　加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)是農(nóng)行企業(yè)文化對(duì)外展示的另一主要途徑，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的金融業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，誰(shuí)能為客戶提供全面、優(yōu)質(zhì)、高效的金融服務(wù)誰(shuí)就能適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)，銀行全部經(jīng)營(yíng)都是通過(guò)為客戶提供各種金融服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)的，因此，不斷提高服務(wù)水平是農(nóng)行對(duì)外樹(shù)立良好形象的重要途徑。作為柜員的我們，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持顧客就是上帝的原則，不斷提高服務(wù)手段，更新服務(wù)方式，不斷迎合客戶的需求，適應(yīng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，不斷提供便捷、規(guī)范的服務(wù)，這樣才能在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中處于有利地位，使廣大客戶感受農(nóng)行企業(yè)文化的獨(dú)有魅力。

　　企業(yè)的有形資源無(wú)疑是構(gòu)成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的“軀體”，文化則是驅(qū)動(dòng)“軀體”的“大腦”；如若企業(yè)有形資源是企業(yè)軀體的“骨骼”，文化則是流布全身的“血液”；如若企業(yè)有形資源是企業(yè)軀體中的“血液”，文化則是汞出含“氧”血液的“心臟”。企業(yè)文化是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，從靜態(tài)看是一種實(shí)力、一種結(jié)果；從動(dòng)態(tài)看是一種行為、一種過(guò)程。是企業(yè)有形資源與無(wú)形資源水乳交融、相輔相承發(fā)揮作用的過(guò)程。我們加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的目的就是要形成以精英團(tuán)隊(duì)塑造企業(yè)文化，以企業(yè)文化培養(yǎng)優(yōu)秀員工，以優(yōu)秀員工創(chuàng)造管理品牌，以管理品牌推進(jìn)規(guī)模發(fā)展，以規(guī)模發(fā)展追求企業(yè)效益，以企業(yè)效益凝聚優(yōu)秀人才。我們應(yīng)該從點(diǎn)滴做起，從一個(gè)亮點(diǎn)、一個(gè)窗口、一聲問(wèn)候開(kāi)始貫徹、弘揚(yáng)蘇州農(nóng)行的企業(yè)文化。我們終將會(huì)乘千里風(fēng)破萬(wàn)里浪，成為一艘能夠抵抗風(fēng)浪勇往直前的航船。

企業(yè)文化建設(shè)心得體會(huì)14

　　從開(kāi)始湖北鄂州市局（公司）局長(zhǎng)（經(jīng)理）夏漢林，代表黨組向廣大干部職工提出以人為本，以“和合”為核心，著力打造“家庭式互不設(shè)防”的工作環(huán)境，努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)的穩(wěn)定協(xié)調(diào)發(fā)展。

　　如今，該公司有關(guān)資料顯示：在一個(gè)僅有100多萬(wàn)人口、經(jīng)濟(jì)屬中等規(guī)模的城市,實(shí)現(xiàn)的利稅總額達(dá)到1億多元，比增長(zhǎng)了10倍。在精神文明建設(shè)中，公司獲得的榮譽(yù)稱號(hào)獎(jiǎng)牌數(shù)不勝數(shù)。人們交口稱贊：這些得益于公司認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本，讓員工為企業(yè)撐起了一片騰飛的藍(lán)天；得益于公司領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識(shí)到“一年企業(yè)靠運(yùn)氣，十年企業(yè)靠經(jīng)營(yíng)，百年企業(yè)靠文化”，要使基業(yè)長(zhǎng)青，就要文化制勝；得益于公司全體員工認(rèn)真踐行用一流的文化來(lái)鑄造一流的服務(wù)和一流的業(yè)績(jī)，用一流的文化來(lái)催生一流的企業(yè)。

　　一、從夏漢林局長(zhǎng)用他的人品來(lái)感染和引導(dǎo)員工去做一個(gè)大寫(xiě)的“人”，談企業(yè)文化重在要“文”而“化”之

　　夏漢林局長(zhǎng)是從農(nóng)村走出來(lái)的，曾在鄂城鋼鐵廠工作。農(nóng)村中鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親的熱情、真誠(chéng)、樸素的純樸鄉(xiāng)風(fēng)，廠礦里人與人之間單純、樸實(shí)、尊重的工作友誼影響了他，尤其是中國(guó)幾千年的傳統(tǒng)文化影響了他，他始終做到在家里孝敬父母、在社會(huì)尊老敬老，在單位“視同級(jí)為上級(jí)、視下級(jí)為同級(jí)、視退休老同志為父母”，提倡“不敬老不配為官”為此，他上任后一是尊老，突出老同志的主人翁地位；二是敬老，關(guān)心老同志的生活；三是愛(ài)老，著力營(yíng)造老同志的精神家園，并每年組織退休老同志外出療養(yǎng)。

　　他對(duì)自己嚴(yán)格自律，著力打造“家庭式互不設(shè)防”的、公平公正的工作環(huán)境。他通過(guò)建立財(cái)務(wù)公開(kāi)、企務(wù)公開(kāi)、政務(wù)公開(kāi)制度。每年分季度把群眾普遍關(guān)心的經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)費(fèi)用事項(xiàng)進(jìn)行公開(kāi)。在財(cái)務(wù)公開(kāi)上，做到了“三到一精”，即“到人、到時(shí)、到點(diǎn)，精確到元、角、分”此外，還公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)向、人事任免、干部廉潔自律情況和員工關(guān)心的其他事項(xiàng)，特別是他帶頭公開(kāi)自己報(bào)銷費(fèi)用的情況、自己每天工作的動(dòng)向，甚至連自己工作中的錯(cuò)誤和決策的失誤都進(jìn)行公開(kāi)，真正做到“企業(yè)怎么辦，員工說(shuō)了算”……

　　他認(rèn)為思想決定態(tài)度，態(tài)度決定行為，行為循環(huán)往復(fù)成為習(xí)慣，習(xí)慣綜合構(gòu)成性格。好的思想決定好的態(tài)度，好的態(tài)度決定好的行為，好的習(xí)慣決定好的性格，好的性格構(gòu)成好的人生。反之也一樣。同時(shí)，他認(rèn)為企業(yè)由眾多員工組成，培養(yǎng)眾人的良好的思想品德和行為方式，當(dāng)然需要他作為“一把手”用他的人品來(lái)感染，更需要他去建立一個(gè)什么樣的企業(yè)文化去引導(dǎo)和教育員工去做一個(gè)大寫(xiě)的“人”為此，他注重提煉所有員工、領(lǐng)導(dǎo)的好思想、價(jià)值觀以及愿望，把其中切實(shí)可行的東西落實(shí)在文字上，形成了共同行動(dòng)綱領(lǐng)。然后，要求所有的員工包括領(lǐng)導(dǎo)在內(nèi)，均要一絲不茍地執(zhí)行共同綱領(lǐng)和若干制度，并實(shí)施監(jiān)督落實(shí)，直至把這些文字的行動(dòng)綱領(lǐng)和若干制度，“化”為企業(yè)的辦事程序和所有員工的習(xí)慣。這樣，“文而化之”的企業(yè)文化才是真正文化，對(duì)鄂州煙草的發(fā)展產(chǎn)生了巨大的作用。

　　二、從夏漢林局長(zhǎng)用兩種思想治理企業(yè)，談如何用企業(yè)文化打造完美企業(yè)管理模式

　　在夏漢林還未上任局長(zhǎng)（總經(jīng)理）之前，這個(gè)公司部分員工經(jīng)常有令不從，自作主張，遲到、早退，紀(jì)律散漫，甚至還有上班打麻將賭博的。

　　為此，夏漢林局長(zhǎng)認(rèn)為打造“家”文化，首先要向全體員工強(qiáng)調(diào)和明確“家有家規(guī)”，一個(gè)家庭如果沒(méi)有家規(guī)，這個(gè)家庭就會(huì)變的混亂，一個(gè)企業(yè)也是同樣道理，若行事無(wú)法可依，推委、扯皮、謀私、越權(quán)等問(wèn)題會(huì)紛至沓來(lái)，而此時(shí)更糟糕的卻是沒(méi)有一個(gè)法度、規(guī)矩去管理。所以，他在上任之初就用法家的思想，建立起嚴(yán)明合理的企業(yè)規(guī)章制度，致力于制度建設(shè)，全面修訂和完善了《崗位責(zé)任制》、《目標(biāo)考核辦法》等數(shù)十項(xiàng)企業(yè)制度，逐漸形成了一整套縱向到底、橫向到邊、責(zé)任明確、獎(jiǎng)懲分明的制度文化體系。

　　在確立了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫群�，此時(shí)除堅(jiān)持依規(guī)章制度管理企業(yè)外，他就及時(shí)運(yùn)用第二種思想——儒家思想，認(rèn)為全體員工在共同遵守規(guī)章制度的氛圍中，大家都能和諧相處，創(chuàng)造基于企業(yè)規(guī)章制度為前提的“家庭成員式”情感管理。

　　——在這個(gè)公司，經(jīng)常可以看到公司領(lǐng)導(dǎo)在各種場(chǎng)合鼓勵(lì)員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力成為“能說(shuō)、善寫(xiě)、會(huì)干的全才”公司著力開(kāi)展形式多樣、生動(dòng)活潑的讀書(shū)學(xué)習(xí)活動(dòng)，如舉辦“今天，我們來(lái)開(kāi)講”活動(dòng)；他們還采用激勵(lì)機(jī)制，對(duì)自修大專以上畢業(yè)的員工實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)，使全公司學(xué)歷、職稱等自修學(xué)習(xí)蔚成風(fēng)氣。在機(jī)關(guān)大樓、職工住宅區(qū)、各網(wǎng)點(diǎn)，都建有固定閱報(bào)欄，同時(shí)，還開(kāi)設(shè)了圖書(shū)閱覽室。另外，他們還分批組織干部職工外出到行業(yè)先進(jìn)單位考察，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)拓工作視野。

　　——在這個(gè)公司，他們要求全體員工人人都要寫(xiě)文章、寫(xiě)報(bào)道向行業(yè)內(nèi)外刊物進(jìn)行投稿，收到一舉多得的效果：一是員工通過(guò)寫(xiě)作投稿，提高自己文化知識(shí)水平；二是員工通過(guò)研究報(bào)刊宣傳動(dòng)向和欄目設(shè)置，了解了國(guó)家、行業(yè)、企業(yè)發(fā)展的形勢(shì)，始終樹(shù)立危機(jī)意識(shí)、進(jìn)取意識(shí)，提高了政治理論素質(zhì)；三是向行業(yè)內(nèi)外宣傳了企業(yè)形象；四是打造了學(xué)習(xí)型組織。為此，該公司規(guī)定：凡向各級(jí)報(bào)刊包括向本公司自辦的小報(bào)投稿被采用者，每篇都可獲得30-300元不等的稿酬或獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)，他們還請(qǐng)知名編輯、記者、作家授課，并組織到基層采訪、寫(xiě)稿，然后再進(jìn)行點(diǎn)評(píng)、修改；同時(shí)，他們辦起了《鄂州煙草》報(bào)，并提高了采用稿件的稿酬及通訊報(bào)道獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)�，F(xiàn)在，該公司250名在職員工和離退休人員，每年每人有7篇稿件被地市級(jí)以上報(bào)刊采用。

　　——在這個(gè)公司，他們注重讓員工在工作和生活中始終都有一個(gè)快樂(lè)的好心情。幾年來(lái)，他們結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，對(duì)全市各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了裝修，安裝了微機(jī)、空調(diào)機(jī)，購(gòu)置了彩電、音響等設(shè)施，開(kāi)辦了文體活動(dòng)場(chǎng)所，使基層網(wǎng)點(diǎn)職工不再感到寂寞。公司以集資建房方式，建起兩棟職工住宅樓，維修了兩棟舊樓，為124名職工從根本上改善了住房條件。并對(duì)住宅區(qū)進(jìn)行綠化、亮化和美化，栽植名貴花草，使職工住在這燈紅草綠、鳥(niǎo)語(yǔ)花香的溫馨環(huán)境里感到十分愉悅。同時(shí)，對(duì)公司辦公大樓內(nèi)外整體進(jìn)行了裝修，更新了必要的工作設(shè)施，擺放各種花卉盆景，外聘清潔、保安人員擔(dān)任辦公和住宅區(qū)的保潔及警衛(wèi)，使工作環(huán)境更加舒適宜人，員工更加放心。公司成立了女職工和家屬參加的舞蹈隊(duì)、腰鼓隊(duì)，還建有職工娛樂(lè)室、健身房，讓職工在工余、早晚鍛煉身體。每逢重大節(jié)日，組織開(kāi)展球類、田徑等體育比賽，舉辦歌舞聯(lián)誼會(huì)，陶冶職工情操。公司開(kāi)辦有職工食堂，各區(qū)局、基層網(wǎng)點(diǎn)也都辦有小食堂，配有專人做飯，員工們覺(jué)得在鄂州煙草工作好灑脫。公司還重視做好退休老職工工作。

　　——在這個(gè)公司，他們?nèi)�面公開(kāi)打造當(dāng)家員工。公司領(lǐng)導(dǎo)不論大事小事都讓大家知道，重大事情的決策讓大家參與，真正把員工當(dāng)成企業(yè)當(dāng)家的主人。公司努力打造公開(kāi)型企業(yè)，并在公開(kāi)的內(nèi)容、形式及范圍上形成制度。對(duì)財(cái)務(wù)費(fèi)用、競(jìng)聘干部、選聘員工、工程招標(biāo)、領(lǐng)導(dǎo)行程等事項(xiàng)，用會(huì)議、公文、公示、電子郵件等形式實(shí)行全面公開(kāi)。在企業(yè)內(nèi)部已經(jīng)形成一種公開(kāi)式、互動(dòng)式的溝通氛圍，員工意見(jiàn)廣泛地進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)層決策。另外，公司許多重大事情交由職代會(huì)討論決定。他們特別重視信訪和員工提合理化建議工作，局長(zhǎng)夏漢林親自接待來(lái)訪的干部職工，對(duì)大家提出的意見(jiàn)和建議認(rèn)真聽(tīng)取和采納。同時(shí)，他們還將“您最希望企業(yè)做什么”的征詢意見(jiàn)登在《鄂州煙草》報(bào)上，廣納職工諫言。許多職工為自己出的“金點(diǎn)子”被公司采用而感到格外高興……

　　由此看來(lái)，夏漢林局長(zhǎng)就是用法家思想和儒家思想這兩種思想治理企業(yè)，使他們這個(gè)企業(yè)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)優(yōu)異的成績(jī)。說(shuō)到底，企業(yè)文化管理是企業(yè)法人通過(guò)各種手段，將其固有的價(jià)值觀千方百計(jì)地傳輸?shù)絾T工的頭腦里，形成員工在企業(yè)工作流程中處理問(wèn)題的判斷依據(jù)，并逐步固化下來(lái)，轉(zhuǎn)變成員工的工作習(xí)慣。

　　夏漢林局長(zhǎng)充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的管理就是將人性化管理和理性化管理相結(jié)合的管理。他在推行的鄂州市局（公司）企業(yè)文化的'途徑方面，值得我們學(xué)習(xí)和借鑒：

　　第一，在諸多管理要素中，他更注重對(duì)人這個(gè)要素的管理。認(rèn)為，人是根本。要突出堅(jiān)持“以人為本”的管理思想的根本方針。認(rèn)為只有抓住了人的要素，其它要素的管理問(wèn)題才能迎刃而解。當(dāng)然，注重對(duì)人的管理，不是偏廢對(duì)其它要素的管理。

　　第二，在對(duì)人這個(gè)要素的管理中，因?yàn)闃?gòu)成人的管理要素有許多因素，如：思想因素、能力因素、體力因素、心理因素等等，他更注重對(duì)人的思想因素的管理。思想因素抓好了，人的技能因素、體能因素、性格因素等等才能發(fā)揮出更高效能。

　　第三，在對(duì)思想因素的管理中，因?yàn)樗枷胍蛩匾彩怯芍T多方面組成，如世界觀、人生觀、價(jià)值觀、道德觀、婚姻觀、……等等，他更注重對(duì)人的價(jià)值觀的管理，認(rèn)為影響管理的最直接、最核心的思想觀念是價(jià)值觀。

　　第四，在對(duì)價(jià)值觀的管理中，因?yàn)閮r(jià)值觀由個(gè)人價(jià)值觀、集體價(jià)值觀、企業(yè)價(jià)值觀、社會(huì)普遍的價(jià)值觀等等所構(gòu)成，他更注重對(duì)企業(yè)價(jià)值觀的管理，認(rèn)為企業(yè)的管理，即企業(yè)所作的判斷、決策主要依據(jù)是企業(yè)的價(jià)值觀。

　　第五，在對(duì)企業(yè)價(jià)值觀的管理中，他更注重把那些符合企業(yè)發(fā)展生產(chǎn)力要求的價(jià)值觀，轉(zhuǎn)變成企業(yè)良好的習(xí)慣，而把那些阻礙企業(yè)發(fā)展的價(jià)值觀所形成的壞習(xí)慣加以克服。

　　第六，在對(duì)良好習(xí)慣建立的管理過(guò)程中，他既依靠制度強(qiáng)力推行，但他更注重營(yíng)造一種“家庭成員式”濃厚的氛圍，讓人們自覺(jué)不自覺(jué)地養(yǎng)成良好習(xí)慣，克服不好習(xí)慣，主動(dòng)地推進(jìn)企業(yè)的各項(xiàng)工作。

　　這樣一層層剝筍式地分析下來(lái)，我們可以清楚地看到:鄂州市局（公司）“以人為本，以文化人”的企業(yè)文化管理實(shí)施過(guò)程，這就是其內(nèi)在的管理機(jī)理，企業(yè)文化正是這樣開(kāi)展管理和建設(shè)的。

　　三、聯(lián)系蕪湖市局（公司）實(shí)際，下一步我們?cè)谕菩衅髽I(yè)方面需要采取的措施

　�。ㄒ唬┙�立企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)推進(jìn)責(zé)任制。企業(yè)文化是企業(yè)物質(zhì)文明與精神文明在文化層面上的反映和升華，它滲透于企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理全過(guò)程。在成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)工作機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)上，建立推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制，明確各層面、部門(mén)、環(huán)節(jié)在推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)中的責(zé)任和義務(wù)，做到全員參與、層層推進(jìn)。

　　計(jì)劃在今年10月份由“一把手”帶隊(duì)，企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)工作機(jī)構(gòu)全體人員到湖北鄂州市局（公司）考察學(xué)習(xí)。通過(guò)外出參觀學(xué)習(xí)，開(kāi)闊視野，切實(shí)把企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制落到實(shí)處。

　　（二）督促咨詢公司保質(zhì)保量提供咨詢成果。在今年七月初，我們與合肥創(chuàng)享管理咨詢公司簽訂了合同。對(duì)該咨詢公司存在的問(wèn)題，我們已提出了一些列改進(jìn)措施，并正在逐條落實(shí)。

　　目前我們已在全區(qū)分四批舉辦了企業(yè)文化培訓(xùn)，培訓(xùn)率達(dá)到97%培訓(xùn)會(huì)上，老師引經(jīng)據(jù)典、旁征博引的講解了什么是企業(yè)文化、為什么要建立企業(yè)文化和如何建立企業(yè)文化等三個(gè)方面的問(wèn)題。老師的授課生動(dòng)活潑、幽默詼諧，使大家不僅學(xué)習(xí)了企業(yè)文化建設(shè)理論，也充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化建設(shè)的重要性、必要性，達(dá)到了培訓(xùn)的預(yù)期效果。下一步，我們將按照如下步驟推進(jìn)：

　　一是抓緊企業(yè)文化現(xiàn)狀的調(diào)研與評(píng)估工作。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)研、訪談?wù){(diào)研、資料調(diào)研、企業(yè)形象調(diào)研、企業(yè)文化研討，并在對(duì)數(shù)據(jù)與文字資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析、研究、整合的基礎(chǔ)上，對(duì)蕪湖煙草企業(yè)管理現(xiàn)狀進(jìn)行掃描，對(duì)企業(yè)文化內(nèi)生元素、企業(yè)文化類型、企業(yè)文化推動(dòng)力、企業(yè)文化現(xiàn)狀、企業(yè)文化各層次等多方面進(jìn)行分析。在分析結(jié)果的基礎(chǔ)上，客觀呈現(xiàn)企業(yè)當(dāng)前的組織氛圍、員工、零售戶及工業(yè)企業(yè)的對(duì)蕪湖煙草看法，來(lái)分析本單位企業(yè)文化現(xiàn)狀；分別從企業(yè)管理和文化兩大角度，結(jié)合行業(yè)內(nèi)外先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐，分析企業(yè)文化的優(yōu)勢(shì)和不足并做出基本評(píng)價(jià)。

　　二是認(rèn)真擬定《蕪湖市局（公司）企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案》根據(jù)咨詢公司提供的企業(yè)文化調(diào)研報(bào)告中的建議，確定企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃的指導(dǎo)思想、意義、方針原則和目標(biāo)，明確從目標(biāo)到組織保障，構(gòu)建相對(duì)應(yīng)的機(jī)制，并進(jìn)行階段目標(biāo)分解及任務(wù)明確等等。

　　三是計(jì)劃在10月上旬完成《企業(yè)文化現(xiàn)狀的調(diào)研與評(píng)估》，并擬定好《蕪湖市局（公司）企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案》，我們將及時(shí)向省局匯報(bào)召開(kāi)企業(yè)文化建設(shè)啟動(dòng)大會(huì)。

　　四是通過(guò)有計(jì)劃、分階段建立起適應(yīng)蕪湖煙草企業(yè)改革發(fā)展需要，重點(diǎn)體現(xiàn)行業(yè)“兩個(gè)至上”共同價(jià)值觀，明顯具有蕪湖煙草特色的文化體系，使企業(yè)理念深入人心并逐步得到實(shí)踐、企業(yè)管理規(guī)范科學(xué)并不斷深化、企業(yè)形象健康向上不斷完善、企業(yè)氛圍彰顯活力與融洽、整體隊(duì)伍素質(zhì)普遍提高、整體上實(shí)現(xiàn)文化促進(jìn)管理，文化推動(dòng)管理新的管理模式；實(shí)現(xiàn)文化張力與發(fā)展?jié)摿�交相促進(jìn)，企業(yè)形象與企業(yè)實(shí)力相得益彰，員工與企業(yè)共同成長(zhǎng)，客戶與企業(yè)互相共贏，企業(yè)與社會(huì)和諧共生。

　　（三）企業(yè)文化和企業(yè)的體制、機(jī)制相互依賴、相互作用。我們將按照建設(shè)先進(jìn)企業(yè)文化的要求，用先進(jìn)的理念指導(dǎo)管理制度、管理機(jī)制的創(chuàng)新；將企業(yè)文化建設(shè)考評(píng)與獎(jiǎng)懲的相關(guān)內(nèi)容納入工作目標(biāo)系列，推動(dòng)責(zé)任制的真正落實(shí)，提高執(zhí)行力，使企業(yè)管理各系統(tǒng)圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)來(lái)高效運(yùn)轉(zhuǎn)；用具體的行為準(zhǔn)則詮釋企業(yè)價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念，出臺(tái)切實(shí)可行的辦法，對(duì)其進(jìn)行考評(píng)和獎(jiǎng)懲。

　�。ㄋ模┢髽I(yè)文化是一個(gè)企業(yè)在長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中所凝結(jié)起來(lái)的一種文化氛圍、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)境界和廣大員工所認(rèn)同的道德規(guī)范和行為方式。我們將把企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念和價(jià)值觀體現(xiàn)在企業(yè)管理制度中，體現(xiàn)在專賣(mài)和經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中，體現(xiàn)在員工的行為方式中，由此構(gòu)成一個(gè)良好的組織氣氛，提高員工的工作積極性和凝聚力，以文化的力量推動(dòng)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

　�。ㄎ澹�“以人為本”是新時(shí)代的要求，也是企業(yè)管理的精髓，它不能僅僅停留在口頭上更要落實(shí)到行動(dòng)中，并要貫徹到企業(yè)文化建設(shè)的方方面面。目前，我們首先要淡化員工身份，打通聘用員工晉升通道。重點(diǎn)是要推行薪酬管理制度，將以崗位價(jià)值和貢獻(xiàn)作為確定員工收入的唯一標(biāo)準(zhǔn)，使所有員工在薪酬考核分配上實(shí)行統(tǒng)一的動(dòng)態(tài)管理。通過(guò)對(duì)崗位價(jià)值的測(cè)評(píng)和崗位的歸級(jí)，用量化的指標(biāo)明確界定各崗位間的價(jià)值差異，實(shí)現(xiàn)工資按身份分配向按崗位分配的轉(zhuǎn)變，使整個(gè)收入分配機(jī)制更具有公平性、競(jìng)爭(zhēng)性和激勵(lì)性。同時(shí)，還將針對(duì)每個(gè)崗位的工作職責(zé)制定相應(yīng)的績(jī)效考核指標(biāo)，構(gòu)建一個(gè)系統(tǒng)、完善的員工業(yè)績(jī)考評(píng)體系。我們將通過(guò)企業(yè)文化的建設(shè)促進(jìn)企業(yè)人力資源管理，以優(yōu)勢(shì)的企業(yè)文化吸引人、激勵(lì)人，真正使企業(yè)的文化浸透到企業(yè)員工的思想中去，成為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的重要力量，使企業(yè)獲得其特有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

　�。�六）發(fā)揮企業(yè)文化功能。我們要用企業(yè)文化管企業(yè)、聚人心、塑精神、促發(fā)展，形成具有我們蕪湖市局（公司）特色的物質(zhì)文化、行為文化、制度文化、精神文化。充分發(fā)揮企業(yè)文化的導(dǎo)向功能、激勵(lì)調(diào)節(jié)和凝聚作用，使企業(yè)文化融會(huì)于企業(yè)各項(xiàng)工作之中，用企業(yè)文化鑄造企業(yè)發(fā)展之魂的創(chuàng)業(yè)之路。

企業(yè)文化建設(shè)心得體會(huì)15

　　企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力，它的目的就是在于振奮人心，提高素質(zhì)，凝聚力量，加強(qiáng)管理，提升效益，推進(jìn)發(fā)展。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，培育先進(jìn)的企業(yè)文化正為越來(lái)越多的企業(yè)所認(rèn)同，而農(nóng)村信用社正面臨著體制改革帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，更應(yīng)該重視企業(yè)文化建設(shè)，培育出獨(dú)具特色的金融企業(yè)文化，從而推動(dòng)農(nóng)村信用社的改革與發(fā)展。對(duì)此，筆者認(rèn)為建設(shè)農(nóng)村信用社企

　　業(yè)文化，應(yīng)從以下方面著手：

　　一、目標(biāo)定位，達(dá)成共識(shí)。

　　就是要科學(xué)合理地制定企業(yè)文化的發(fā)展目標(biāo)，明確農(nóng)村信用社的基本信念，制定《農(nóng)村信用社企業(yè)員工手冊(cè)》、《農(nóng)村信用社企業(yè)文化手冊(cè)》和農(nóng)村信用社的標(biāo)記徽標(biāo)，統(tǒng)一對(duì)外的服務(wù)行為（即服務(wù)用語(yǔ)、服務(wù)規(guī)程、員工著裝），有效地引導(dǎo)農(nóng)村信用社員工的認(rèn)識(shí)與行為，激勵(lì)員工的工作熱情和創(chuàng)新精神。具體定位表現(xiàn)在“三個(gè)明確”：

　　一是明確企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)是農(nóng)村信用社整體發(fā)展目標(biāo)的組成部分。創(chuàng)建特色的農(nóng)村信用社企業(yè)文化是手段、是動(dòng)力、是保證；而鑄造卓越的農(nóng)村信用社品牌是目的、是目標(biāo)、是方向。兩者相輔相成，互為促進(jìn)。從這個(gè)定義上說(shuō)，企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)具有根本的一致性。致力于企業(yè)做大做強(qiáng)，長(zhǎng)盛不衰，應(yīng)成為農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)堅(jiān)定不移的奮斗目標(biāo)；

　　二是明確企業(yè)文化建設(shè)是農(nóng)村信用社一門(mén)特色的文化課程。企業(yè)文化建設(shè)既具有自身獨(dú)特的規(guī)律性，又具有很強(qiáng)的實(shí)踐性。當(dāng)前，農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)（特別是后發(fā)展地區(qū)）幾乎是一片空白，在思想認(rèn)識(shí)上存在不少障礙，主要表現(xiàn)在“四種情緒”，即模糊情緒、畏難情緒、觀望情緒和埋怨情緒，主要原因是對(duì)農(nóng)村信用社企業(yè)文化的功能和作用及現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展趨向缺少全面了解。因此，要將理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，構(gòu)筑符合農(nóng)村信用社特色的企業(yè)文化體系。

　　三是明確企業(yè)文化建設(shè)是農(nóng)村信用社發(fā)展的一項(xiàng)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略性任務(wù)。

　　一方面，它是一個(gè)循序漸進(jìn)、潛移默化的培育和植入工程；另一方面，又是一個(gè)與時(shí)代同步的開(kāi)放伸延發(fā)展過(guò)程，所以，農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)必須確立長(zhǎng)期鞏固的思想，不能搞短期效益行為，不能只追求“階段性成果”。只有強(qiáng)調(diào)共識(shí)，全員參與，集思廣益，使決策和管理都建立在全員智慧與經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，才能實(shí)現(xiàn)科學(xué)的決策和管理，才能構(gòu)筑經(jīng)久不衰的農(nóng)村信用社企業(yè)文化。

　　二、健全制度，規(guī)范操作。

　　企業(yè)文化的一個(gè)重要內(nèi)涵就是企業(yè)制度文化。企業(yè)的規(guī)章和制度既影響和制約著企業(yè)文化發(fā)展的總趨勢(shì)，又促使不同企業(yè)的企業(yè)文化朝著個(gè)性化的方向發(fā)展�？梢哉f(shuō)，農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程，也就是企業(yè)制度健全、規(guī)范、完善、落實(shí)的'過(guò)程。所以在建設(shè)農(nóng)村信用社企業(yè)文化的同時(shí)，必須按照企業(yè)文化的精神，建立、健全、完善必要的規(guī)章制度，使員工有價(jià)值觀的導(dǎo)向，又有制度化的規(guī)范。具體落實(shí)在“三個(gè)有”：一是有一套嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男袨橐?guī)范。包括制度規(guī)定、工作標(biāo)準(zhǔn)、管理辦法、工作措施、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則。不斷創(chuàng)新制度、創(chuàng)新管理，各司其職，使企業(yè)文化在觀念、制度、管理和機(jī)制創(chuàng)新中不斷升華。二是有一套很有權(quán)威的知識(shí)讀本，不是零碎的、說(shuō)法不一的，而是被大多數(shù)農(nóng)村信用社員工認(rèn)可、基本準(zhǔn)確的企業(yè)文化知識(shí)。三是有一套極富魅力的禮儀系統(tǒng)。農(nóng)村信用社要有自己的禮儀方式、文明用語(yǔ)、風(fēng)采展示、形象宣傳等。這個(gè)系統(tǒng)要有新意，要有特色，要工作和生活相結(jié)合，使員工喜聞樂(lè)見(jiàn)。只有這樣，農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)才有可靠的保證，才能長(zhǎng)期作用于企業(yè)管理、改革和發(fā)展，真正成為企業(yè)前進(jìn)的巨大動(dòng)力。

　　三、宣傳灌輸，深入人心。

　　農(nóng)村信用社企業(yè)的個(gè)性文化一旦形成體系，就需要進(jìn)行傳播和落實(shí)。任何一種新的文化推廣，都是通過(guò)宣傳被員工認(rèn)知的，通過(guò)進(jìn)一步宣傳被員工接受的，農(nóng)村信用社企業(yè)文化創(chuàng)建也是一樣。因此，宣傳灌輸“三要”要先行：首先是要讓員工知曉。要對(duì)員工不斷地加強(qiáng)灌輸，加強(qiáng)農(nóng)村信用社企業(yè)理念和人性化宣傳力度，在企業(yè)的各個(gè)溝通渠道進(jìn)行宣傳和闡釋，企業(yè)內(nèi)刊、板報(bào)、宣傳欄、各種會(huì)議、研討會(huì)、局域網(wǎng)，都應(yīng)該成為企業(yè)文化宣傳的工具，要讓員工深刻理解農(nóng)村信用社的文化是什么，怎樣做才符合本單位的文化。其次要典型引路。在選樹(shù)過(guò)程中，要把典型的選樹(shù)工作與農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)、員工思想觀念的轉(zhuǎn)變結(jié)合起來(lái)，通過(guò)典型的宣傳，使企業(yè)文化人格化、典型化。通過(guò)典型的培養(yǎng)、選樹(shù)、宣傳和示范，讓員工看到企業(yè)倡導(dǎo)什么，崇尚什么，追求什么，形成學(xué)習(xí)先進(jìn)、積極向上的良好氛圍。第三是要總結(jié)宣傳。企業(yè)文化是從實(shí)踐中總結(jié)出來(lái)的，還要在實(shí)踐中推廣應(yīng)用，在實(shí)踐中強(qiáng)化宣傳，反復(fù)整合提練，才能扎根于員工的心中，并變?yōu)樽杂X(jué)行為。只有企業(yè)文化通過(guò)有組織、有計(jì)劃的宣傳、灌輸、強(qiáng)化，才能逐步達(dá)到被員工知曉、理解、接受進(jìn)而自覺(jué)遵照?qǐng)?zhí)行的目的。

　　四、領(lǐng)導(dǎo)垂范，身體力行。

　　在農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的觀念和行為起著至關(guān)重要的作用，而要塑造和維護(hù)農(nóng)村信用社的共同價(jià)值觀，領(lǐng)導(dǎo)者本身應(yīng)該成為這種價(jià)值觀的體現(xiàn)和化身，并通過(guò)自己的行動(dòng)向全體成員灌輸企業(yè)倡導(dǎo)的價(jià)值觀。領(lǐng)導(dǎo)垂范應(yīng)從“三個(gè)帶頭”做起：首先要帶頭參與。領(lǐng)導(dǎo)要注重塑造積極向上的企業(yè)文化、宣傳倡導(dǎo)先進(jìn)的企業(yè)理念。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展前途，歸根結(jié)底取決于領(lǐng)導(dǎo)層的發(fā)展趨勢(shì)和方向，所以，農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)，關(guān)鍵在于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的參與和發(fā)動(dòng)。其次要帶頭示范。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是全體員工的代表，是企業(yè)發(fā)展的責(zé)任者，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的開(kāi)拓者和規(guī)劃制度的創(chuàng)立執(zhí)行者，因此，農(nóng)村信用社各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)乃至信用分社、儲(chǔ)蓄所主任（所長(zhǎng)）能否把握自我并實(shí)現(xiàn)自我超越，將關(guān)系到企業(yè)文化建設(shè)的成敗。再次要帶頭投入。農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)是企業(yè)的長(zhǎng)期行為，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)必須進(jìn)行不斷的督導(dǎo)和強(qiáng)化，形成長(zhǎng)效機(jī)制，給予人力、物力、財(cái)力等方面的投入，設(shè)定專門(mén)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行組織和管理，使得農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)的理念深入人心，并在日常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中體現(xiàn)出來(lái)。

　　五、以人為本，全員興社。

　　在農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)中，應(yīng)將著力點(diǎn)放在怎樣充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性，提高員工的“主人翁”意識(shí)和大力倡導(dǎo)員工敬業(yè)奉獻(xiàn)精神的工作上，因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)的生存與發(fā)展，人是最關(guān)鍵的因素，對(duì)此要著重“三個(gè)培育”：一是培育優(yōu)秀員工，打造興社平臺(tái)。針對(duì)農(nóng)村信用社的人才現(xiàn)狀，要樹(shù)立“人才就在企業(yè)里，人才與企業(yè)一起成長(zhǎng)”的觀念，營(yíng)造“事業(yè)留人，待遇留人，感情留人”的親情企業(yè)氛圍；要強(qiáng)化員工教培力度和渠道，優(yōu)化激勵(lì)機(jī)制，增強(qiáng)員工凝聚力和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，促推農(nóng)村信用社大發(fā)展。在企業(yè)文化建設(shè)中，還要強(qiáng)調(diào)每個(gè)人的力量，注重每個(gè)人的作用，提倡每個(gè)人的發(fā)展，通過(guò)強(qiáng)化群眾觀念，倡導(dǎo)深入群眾、聯(lián)系群眾、團(tuán)結(jié)群眾的作風(fēng)，形成全員參與、全員進(jìn)取的企業(yè)文化。二是培育民主文化，提高“主人翁”意識(shí)。我們所倡導(dǎo)的奉獻(xiàn)觀應(yīng)建立在重視人、關(guān)心人、理解人和尊重人的基礎(chǔ)上。一個(gè)企業(yè)只有剛性、理性的制度，缺乏人性化、人情味的東西也是不行的，在制定剛性管理制度的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)融入“愛(ài)”的管理理念�！案腥诵恼�，莫先乎情”。作為管理層應(yīng)該為員工解決迫切需要解決的問(wèn)題，包括工作，生活環(huán)境的改善、員工發(fā)展空間的創(chuàng)造以及福利的合理分配等。既要尊重個(gè)人的正當(dāng)利益，又要尊重主體的需求意識(shí)，從而調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，要促使員工擺正集體功利與個(gè)人功利之間的關(guān)系，正確處理“大河無(wú)水小河干”與“小河有水大河滿”的關(guān)系，將個(gè)人命運(yùn)與企業(yè)興衰緊密聯(lián)系在一起，提高員工“主人翁”的意識(shí)。三是培育團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。良好的人際關(guān)系，有利于企業(yè)內(nèi)部形成合作共事、眾志成城克難制勝、堅(jiān)不可摧的隊(duì)伍。為形成良好的人際關(guān)系，農(nóng)村信用社要在內(nèi)部倡導(dǎo)一種合作共事的人系關(guān)系，使每位員工適度把握合作與競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系，使員工之間加強(qiáng)合作、競(jìng)爭(zhēng)有序。各個(gè)單位和部門(mén)也要在分工基礎(chǔ)上理順關(guān)系、協(xié)調(diào)合作、形成合力，要堅(jiān)決遏制部門(mén)和部門(mén)之間、人和人之間勾心斗角的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)，盡可能避免和減少內(nèi)耗，使員工舒心工作，安居樂(lè)業(yè)，從而有效地把廣大員工的工作熱情和工作積極性充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮出來(lái)，匯聚成農(nóng)村信用社企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大內(nèi)在動(dòng)力

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