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淺談企業(yè)文化的作用
淺談企業(yè)文化的作用1
。ㄒ唬﹥(yōu)秀的企業(yè)文化對企業(yè)人力資源管理的影響
在當(dāng)今社會,知識經(jīng)濟(jì)時代的來臨使人才成為企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。企業(yè)取得大量的優(yōu)秀人才,并留住人才,對企業(yè)的管理來說是非常重要的,因為這些是能夠推動企業(yè)實現(xiàn)升值的人力資本。對這些人才的爭奪已經(jīng)成為當(dāng)前國際競爭的一個重要方面。中國加入世貿(mào)組織后,使人才爭奪日益國際化,然而在這個人才爭奪戰(zhàn)中,“最重要的不是金錢,而是企業(yè)文化”。
如果單純以金錢報酬為標(biāo)準(zhǔn),只會造成員工沒有歸屬感,頻繁跳槽,企業(yè)不敢投資對員工進(jìn)行培訓(xùn),長此以往,對人才成長和企業(yè)發(fā)展都會造成消極影響。在世界許多優(yōu)秀的企業(yè)中,企業(yè)會幫助員工制定自己的職業(yè)生涯規(guī)劃,為他們設(shè)計自己的未來。這種以人為本的企業(yè)文化對人才的吸引力可想而知。這樣可以使員工產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感,有一種自我實現(xiàn)的感覺。同時,優(yōu)秀的企業(yè)文化與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的人格魅力以及領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)方式也是緊密相連的.,只有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者具備了偉大的人格魅力以及人性化的領(lǐng)導(dǎo)方式才是優(yōu)秀的企業(yè)文化。
。ǘ﹥(yōu)秀的企業(yè)文化對企業(yè)戰(zhàn)略的影響
經(jīng)濟(jì)全球化使世界經(jīng)濟(jì)的競爭對企業(yè)的經(jīng)營思想、價值觀念、思想道德、制度建設(shè)和行為規(guī)范,都將是一種嚴(yán)峻的考驗。因此,許多國家的政府和企業(yè)都紛紛調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略,以適應(yīng)撲面而來的全球化經(jīng)濟(jì)浪潮。要想在經(jīng)濟(jì)全球化中生存并有所作為的企業(yè),沒有優(yōu)秀的企業(yè)文化,就難以在世界大市場中占有一席之地。企業(yè)文化是創(chuàng)造和諧的企業(yè)氛圍和優(yōu)良的企業(yè)環(huán)境,使企業(yè)能夠在新世紀(jì)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)面前得以穩(wěn)定、健康發(fā)展的根本保證。邁克爾·波特指出,“如果企業(yè)文化與競爭戰(zhàn)略相適合,企業(yè)文化可以強(qiáng)有力地鞏固一種基本戰(zhàn)略以尋求建立競爭優(yōu)勢。企業(yè)文化本身并無優(yōu)劣之分,它是獲取競爭優(yōu)勢的一種手段,而不是目的”。
。ㄈ﹥(yōu)秀的企業(yè)文化對企業(yè)營銷的影響
隨著營銷組合內(nèi)容的不斷發(fā)展充實,人員(people)、公共關(guān)系(PR)都成為營銷組合中的新內(nèi)容。而公共關(guān)系的一個核心目標(biāo)即是樹立良好的組織形象。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以促使雇員和消費者之間的關(guān)系,可以有助于雇員感到自己這個角色在整個公司形象中的重要性和個人責(zé)任感,讓雇員感到“自己擁有這個組織”,并通過與顧客的接觸,讓顧客知道他們的這種感情,從而在潛移默化中使顧客加深對這個組織的良好印象,更加信任依賴這個組織。這樣消費者的任何細(xì)小的要求都會很快反饋回組織,使組織依據(jù)原始的信息反饋來改進(jìn)自己的產(chǎn)品和服務(wù),以此來成功滿足顧客的需求。這樣就會形成一個良性循環(huán)的發(fā)展模式?梢,優(yōu)秀的企業(yè)文化對企業(yè)營銷有著非常重要的作用。
淺談企業(yè)文化的作用2
1、企業(yè)文化具有導(dǎo)向作用
企業(yè)文化的發(fā)展是有方向性,其既要遵循企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的方向,又要承襲企業(yè)發(fā)展的“成功因子”,需要兼顧短期利益和長期規(guī)劃,優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè)離不開“發(fā)展方向”的指引。
2、企業(yè)文化具有凝聚作用
先進(jìn)的企業(yè)文化能把企業(yè)職工凝聚在一起。擁有先進(jìn)企業(yè)文化的企業(yè),會向職工們提供一種共同的、先進(jìn)的價值觀。這種價值觀能把企業(yè)職工凝聚在一起,形成一股強(qiáng)大的合力,使廣大職工同心同德地為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
3、企業(yè)文化具有約束作用
企業(yè)文化能使企業(yè)職工正確地支配和控制自己的行為。先進(jìn)的企業(yè)文化能夠提供思想指導(dǎo)、價值觀念、行為準(zhǔn)則、文化知識等,告訴企業(yè)職工什么樣的行為是正確的,什么樣的行為是不正當(dāng)?shù),什么地方是不能涉足的禁區(qū)等。能夠幫助企業(yè)職工知曉曲直,在實踐中及時調(diào)整自己的行為。
4、企業(yè)文化具有促進(jìn)作用
企業(yè)文化能使企業(yè)職工的思想觀念和精神境界得到不斷凈化和促進(jìn)。先進(jìn)企業(yè)文化的精髓是先進(jìn)的思想觀念、道德準(zhǔn)則和進(jìn)取精神,以此熏陶、教育企業(yè)職工,有助于幫助他們擯棄錯誤的思想觀點、陳舊的價值觀念,使他們的思想觀念、精神境界得到凈化和促進(jìn)。
5、企業(yè)文化具有激勵作用
企業(yè)文化能夠激勵企業(yè)職工為實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而努力奮斗。能使企業(yè)職工獲得自我發(fā)展,實現(xiàn)自我創(chuàng)造。積極宣導(dǎo)企業(yè)文化理念,確保員工充分理解,使其與企業(yè)文化倡導(dǎo)理念、奉行法則等保持一致。
6、企業(yè)文化具有輻射作用
企業(yè)文化是一項傳播工程,需要做好關(guān)鍵理念宣導(dǎo)、典型塑造和示范帶動的工作。在企業(yè)內(nèi)部,先進(jìn)的企業(yè)文化也會告知每一名職工、每一個團(tuán)隊,只有企業(yè)發(fā)展了,企業(yè)內(nèi)的每一名成員才能得到更多的利益,相互配合,相互支持,為實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)而攜手奮進(jìn)。
7、可作培訓(xùn)的教材
幫助員工了解、認(rèn)同企業(yè)的價值觀;幫助員工掌握企業(yè)通行的做事方式;幫助員工熟悉企業(yè)的工作氛圍;幫助員工了解企業(yè)同事相處的原則;幫助員工記住企業(yè)的道德底線;明確告訴員工提倡什么、鼓勵什么。讓員工認(rèn)同公司企業(yè)文化,轉(zhuǎn)化為自己的工作行為,并養(yǎng)成良好習(xí)慣。
8、可作選人的依據(jù)
認(rèn)同企業(yè)文化是合作的基礎(chǔ);認(rèn)同企業(yè)文化才有工作的。動力:管理人員不是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者,至少也要成為企業(yè)文化的傳道士;在制定員工發(fā)展政策時,要明確告訴員工,公司只培養(yǎng)那些與本企業(yè)文化契合程度高的員工。
9、可作制訂規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)
企業(yè)的制度規(guī)范,包括制度、流程、規(guī)定、守則等等,必須以企業(yè)文化的價值判斷為標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)文化的價值觀念必然滲透到企業(yè)制度的方方面面。
10、可作調(diào)解的催化劑
深入人心的企業(yè)文化對產(chǎn)生分歧的員工具有自我調(diào)節(jié)功能;對于明理的人暗示企業(yè)文化的`相關(guān)內(nèi)容,分歧可以輕而易舉地得到解決(響鼓不用重錘);良好的企業(yè)文化鼓勵分歧擺上桌面談。
11、可作團(tuán)隊的粘合劑
團(tuán)隊滿足人的歸屬感;團(tuán)隊是個體強(qiáng)大的精神支柱;團(tuán)隊是個體發(fā)揮作用的煉丹爐;團(tuán)隊可以激發(fā)人的創(chuàng)意,也能實現(xiàn)人的夢想。
12、可作擴(kuò)張的孵化器
企業(yè)用于擴(kuò)張,個人用于擴(kuò)展。海爾收購一個企業(yè),只需要派去一個總經(jīng)理,一個會計師,再加一套海爾的企業(yè)文化就夠了。這就是企業(yè)文化的擴(kuò)張作用。一個管理人員到新單位,了解企業(yè)文化,認(rèn)同新單位的行事習(xí)慣,馬上就能開展工作。
13、可作合作的指示燈
在全球一體化的今天,沒有一家企業(yè)可以不同外界合作;合作首先是企業(yè)文化的認(rèn)同;識別對方企業(yè)文化千萬不能看掛在墻上的口號,而要看對方行在腳上的做事習(xí)慣。
14、可作危機(jī)的穩(wěn)壓器
金融危機(jī)來臨時,不少企業(yè)減薪裁員以求自保。而格力集團(tuán)、萬象集團(tuán)則鄭重承諾:不裁員、不減薪、不降福利。幾十年的企業(yè)發(fā)展歷程,讓他們深切體會到:重視文化,企業(yè)才有根,才能穩(wěn)步發(fā)展。
不少企業(yè)在遇到危機(jī)時,靠企業(yè)文化凝聚人心,渡過難關(guān)。在危機(jī)面前,不是一哄而散,而是發(fā)揚光大企業(yè)精神,迎難而上,續(xù)寫輝煌。
15、提高企業(yè)的軟實力
只有優(yōu)良的企業(yè)文化才能打造優(yōu)良的品牌。優(yōu)良的企業(yè)文化向社會大眾展示著企業(yè)成功的管理風(fēng)格、良好的經(jīng)營狀況和高尚的精神風(fēng)貌,從而為企業(yè)塑造良好的整體形象,樹立信譽,擴(kuò)大影響。
企業(yè)的健康發(fā)展需要兩種紐帶。一種是物質(zhì)、利益、產(chǎn)權(quán)的紐帶;另一種是文化、精神、道德的紐帶。企業(yè)如果只有前一種紐帶而沒有后一種紐帶,是不能得到健康發(fā)展的。優(yōu)良的企業(yè)文化能夠創(chuàng)造出一個良好的企業(yè)環(huán)境,提高員工的道德素質(zhì)和科技文化素質(zhì),對內(nèi)形成企業(yè)凝聚力,對外提高企業(yè)競爭力,形成企業(yè)發(fā)展不可缺少的精神紐帶和道德紐帶,并從各個環(huán)節(jié)調(diào)動并合理配置有助于企業(yè)發(fā)展的積極因素。所以,企業(yè)文化是持久競爭優(yōu)勢的來源,是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動力。
未來的企業(yè)競爭將主要是人的競爭,而人的競爭從某種角度上講就是企業(yè)文化的競爭。企業(yè)文化是企業(yè)取之不盡、用之不竭的動力源泉和智慧之源!
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