（精華）企業(yè)文化學習心得體會13篇

　　當我們經(jīng)過反思，對生活有了新的看法時，寫心得體會是一個不錯的選擇，這樣能夠給人努力向前的動力。你想好怎么寫心得體會了嗎？以下是小編幫大家整理的企業(yè)文化學習心得體會，歡迎閱讀與收藏。

　　企業(yè)文化學習心得體會 篇1

　　企業(yè)發(fā)展遇到瓶頸怎么辦？企業(yè)發(fā)展如何再上一個臺階？企業(yè)經(jīng)營者如何打造自己的精英團隊，又如何建設(shè)自己的企業(yè)文化？這幾乎是每個企業(yè)所面臨的問題，這也一直困擾著企業(yè)經(jīng)營者們。帶著這些問題我邁進了上海交通大學，參加了EMBA創(chuàng)新管理高級研修班的課程。經(jīng)過王毅捷教授的精彩授課，我似乎從中尋找到了答案，以下為筆者的學習心得，將從中所得的啟發(fā)供大家參考。

　　我認為，一個企業(yè)首先要制定發(fā)展戰(zhàn)略，制定發(fā)展目標與規(guī)劃，即完成頂層設(shè)計，再將自己市場定位，進一步實現(xiàn)差異化、專業(yè)化與精細化。當然，這些會因企業(yè)的規(guī)模、行業(yè)、決策者與團隊的智慧不同而不同。一流的企業(yè)建設(shè)平臺，二流的企業(yè)建品牌，三流的企業(yè)注重技術(shù)，四流的'企業(yè)注重產(chǎn)品。

　　其次，有了經(jīng)營戰(zhàn)略之后，便是如何組建自己的團隊，建立怎樣的企業(yè)文化。我認為團隊的建設(shè)需要實現(xiàn)人性化管理，視員工為家人，在知道他們的類型之后滿足他們的需求，不必完全用制度來約束。公司內(nèi)部實行公司化管理不可取，因為這不但沒有凝聚力，而且公司有被架空的危險，設(shè)法讓員工視企業(yè)為家庭，讓員工具有使命感、責任感、歸屬感、安全感，從而實現(xiàn)自我管理使企業(yè)的利潤最大化。團隊的建設(shè)具體而言，除了從績效、出勤、態(tài)度、團隊精神予以考核及提供良好的待遇之外，對于不同的員工、不同的經(jīng)理人可采取不同管理方式，區(qū)別對待。比如對于經(jīng)理人可恰當?shù)奶峁┢髽I(yè)的股份以獎勵，放下手足權(quán)力，設(shè)法滿足他們的權(quán)力欲，讓其輔導(dǎo)同事以滿足其自尊感，以新的崗位滿足其成就感。對于老黃牛的類型的員工則不能虧待。對于旁觀者、墻頭草類型的則要爭取、要把握、要團結(jié)，筆者最大的感悟在于盡量避免遠之，甚至排除之。企業(yè)的根本在于人才，先發(fā)現(xiàn)其長處，恰當?shù)睦�用之，以為企業(yè)所用。對于新的員工要不斷的 培訓(xùn) ，滿足其成長感，建立管理層的提撥以內(nèi)部提升為主的管理制度以吸引之。不管怎樣，筆者認為，人力資源的管理關(guān)鍵在于管理人心，設(shè)法留住員工的心。一名優(yōu)秀的經(jīng)營者，不但會尊重客戶，使視客戶為伙伴，而且會尊重自己的員工，絕對不會辱罵的自己的員工，如有則必須向員工道歉， 采取私下交流、面對面的交流、實話實說、共同分享溝通方式。除了關(guān)心他們，給他們假期、獎金外， 還關(guān)心他們的家庭，比如他的妻子、孩子、父母，善用小恩小惠。

　　總之，企業(yè)的成功沒有固定的發(fā)展模式，這因企業(yè)所處的行業(yè)、企業(yè)的規(guī)模、企業(yè)經(jīng)營者的智慧、企業(yè)團隊的能力不同而不同，因地制宜建立適合自己的發(fā)展模式才是最好的模式。不管建立怎樣的發(fā)展戰(zhàn)略、樹立怎樣的企業(yè)文化、組建怎樣的企業(yè)團隊最根本、最本質(zhì)的出發(fā)點在于滿足不同層次的需求，讓自己滿意、讓員工滿意、讓客戶滿意，視員工為家人、視客戶為伙伴，實現(xiàn)各個層次的利益最大化；這既是企業(yè)經(jīng)營的出發(fā)點，又是落腳點，只有這樣企業(yè)才能迅速的、可持續(xù)的發(fā)展，打破發(fā)展瓶頸。

　　企業(yè)文化學習心得體會 篇2

　　先說說企業(yè)精神吧，按照征求意見的要求，認為應(yīng)該是企業(yè)全體成員共同一致，彼此共鳴的內(nèi)心態(tài)度。意志狀況和思想境界。我提出的是〝知行合一。兼愛求利。增效求勝〞。我感覺，現(xiàn)在企業(yè)必須有一種及時應(yīng)對內(nèi)外環(huán)境變化調(diào)整自己的機制，自我調(diào)節(jié)決定競爭力。特別是大企業(yè)或者國有企業(yè)，往往在認知和行動上存在很大的差距，效率難于提高。最高的境界，知與行應(yīng)該盡可能地同步，這樣才有活力。才有效率。才有和諧。同時，企業(yè)必須正確對待社會利益和經(jīng)濟利益的關(guān)系。我們過去往往強調(diào)，不僅要重視經(jīng)濟效益也要重視社會效益，實際還是認為企業(yè)利益與客戶。社會的利益存在矛盾。現(xiàn)在的情況是，微觀上可能有經(jīng)濟效益和社會效益沖突的情況，但宏觀上經(jīng)濟效益和社會效益。企業(yè)利益和社會和諧是沒有區(qū)別的 我也在想，企業(yè)利益和社會利益在微觀上出現(xiàn)矛盾的時候恰恰證明你的管理有問題，管理完善也就不會出現(xiàn)那種局面了。而且，不要總是把行業(yè)的人當成對手。賣當勞不把肯德基當對手，中國企業(yè)為什么總是把行業(yè)內(nèi)的朋友當對手？我們干企業(yè)必須堅決地反對麻將文化。我們必須倡導(dǎo)兼愛，倡導(dǎo)雙贏和共贏，在共同利益中實現(xiàn)企業(yè)利益的最大化和長期化。效率則更是一個關(guān)鍵問題，很多資產(chǎn)規(guī)模大的企業(yè)沒有資產(chǎn)規(guī)模小的企業(yè)效益好，原因不管是體制。機制。人才。文化。市場。行業(yè)等等因素，歸根結(jié)底都是反映在效率上，而我們企業(yè)必須通過多種手段不斷提高效率，從而保持優(yōu)勢，奪取勝利。我想，作為一個企業(yè)精神，解決了決策和行動問題。認識市場的問題。增強競爭力的問題，這個精神應(yīng)該是可行的是不是就可以沿這個方向設(shè)計企業(yè)精神？

　　核心價值觀也在征求意見范疇內(nèi)，我大概寫了四條。一是〝心動更要行動，效率決定效益〞。我們往往是心動了。想到了，但是在實踐上卻比較緩慢，決策過程比較復(fù)雜。風險意識必須有，但要克服風險只能靠實踐，依靠職責分解量化。同時，員工也應(yīng)該有這樣的習慣，想到的事一定要通過行動去驗證，放棄高談闊論，多一些腳踏實地，多一些主動性。效率決定效益則更應(yīng)該讓我們意識到效率這個核心因素。特別是企業(yè)做到一定程度，想破產(chǎn)其實很難，而效益則取決于你的效率。同時，也就能理解要成果必須要付出，有利于調(diào)動工作熱情。第二條是〝遠慮化解近憂〞。現(xiàn)在的考核是目標考核，領(lǐng)導(dǎo)人忙于算計今年利潤多少，頂多算一下明年的情況，至于幾年后，就不用管了。對未來的預(yù)見和研究不足，甚至對今天的情況也不關(guān)心，則使問題不斷暴露。

　　現(xiàn)在我們遇到的困難如果在幾年前重視了，可能根本就不會出現(xiàn)。第三條是〝客戶的利益決定企業(yè)的利益〞。有了這條，我們的管理和服務(wù)才能從自己跟自己叫勁向?qū)�接市場轉(zhuǎn)變。企業(yè)和客戶是依存關(guān)系，不是說你打折了就是滿足客戶利益，客戶利益應(yīng)該是全方位的，對企業(yè)而言就是商業(yè)機會。第四條是〝滿足需求多走一步，創(chuàng)造需求先行一步。〞現(xiàn)在，一個行業(yè)很多企業(yè)在做，大家的產(chǎn)品往往差不多。那么就不能實現(xiàn)差異化么？肯定可以，你只要比行業(yè)大多數(shù)企業(yè)多走了一步，就可能形成優(yōu)勢。同樣，現(xiàn)在來講，企業(yè)不僅應(yīng)該能夠滿足需求，而且應(yīng)該發(fā)現(xiàn)和引導(dǎo)需求，這方面你先走了一步，就是率先開辟和占領(lǐng)市場。比如，乳罩并不是從來就有的，而是英國婦女在勞動時發(fā)明了，結(jié)果創(chuàng)造了一個巨大的市場。正式場合都要穿西裝，為什么不能開發(fā)出一個半袖的正裝夏天用？正裝一定是西服么？所以，這一條很關(guān)鍵，其實講的'是創(chuàng)新。

　　至于企業(yè)使命和企業(yè)愿景，我感覺自己提的很難出新。但是我感覺，這類理念一定應(yīng)該不僅是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的共鳴，更應(yīng)該引發(fā)員工和市場的共鳴。企業(yè)使命告訴員工我們要干什么，見解說明怎么干。企業(yè)愿景則是藍圖，可以說是〝我們的目標是什么〞，本質(zhì)是告訴員工〝跟著我干有什么〞。企業(yè)使命其實應(yīng)該是從產(chǎn)品品質(zhì)。服務(wù)。追求著手，提出自己的特色來，而愿景只能是依托戰(zhàn)略提出，最好把你的企業(yè)搞成一句話說得很響亮的企業(yè)。當然，在業(yè)務(wù)比較多的情況下，只能抽象點。我也提了一條抽象的愿景，叫〝創(chuàng)造城市夢想，投入美麗人生〞。城市夢想可以理解為你的產(chǎn)品價值和創(chuàng)造力的集中體現(xiàn)，美麗人生則可以針對客戶和員工�？蛻粲昧宋覀兊漠a(chǎn)品就是美麗的人生，員工投身這個企業(yè)也是創(chuàng)造美麗人生。 對于企業(yè)使命，也不見得非要是精神層次的感性的，完全就可以只以管理論。中石油集團的企業(yè)使命就是〝持續(xù)穩(wěn)定的能源供應(yīng)〞〝清潔安全的生產(chǎn)運營〞，〝促進員工發(fā)展〞等，比較科學地詮釋了企業(yè)經(jīng)營的主旨。我個人也認為，企業(yè)使命〝實在〞一點更有利于影響員工和客戶。

　　我感覺企業(yè)文化理念必須與市場對接。企業(yè)文化不僅應(yīng)該有凝聚隊伍。直到發(fā)展的作用，也應(yīng)該具有市場滲透效能。國內(nèi)國外，搞文化營銷的企業(yè)眾多，企業(yè)的文化理念首先就可以成為廣告語，可以上LOGO，可以直接印在大牌子上感染人。 寫完了才知道遠沒那么簡單，對于一個大企業(yè)而言，在發(fā)動自己員工的同時，還是應(yīng)該積極地引入一些外腦的智慧，把事情辦好。海爾認為〝企業(yè)文化是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者倡導(dǎo)并被全體員工認同的價值觀〞，可見企業(yè)文化要值得領(lǐng)導(dǎo)者提倡，能夠被員工接受，需要在制定和實施中付出巨大努力。

　　企業(yè)文化學習心得體會 篇3

　　通過本次企業(yè)文化學習，我對企業(yè)文化建設(shè)有了更加深入的認識，在今后的工作中，我會將本次學習到的知識運用到隊組建設(shè)實踐工作中去。

　　企業(yè)文化不只只是員工的日常行為考核，重要的是要推動企業(yè)的安全發(fā)展前進，在企業(yè)的發(fā)展過程中起著潛移默化的作用。在今后的工作中，我認為首先要提高員工的思想意識，只有思想意識提高了，才會自我約束，自我要求，自我提醒，從而達到提升員工綜合素質(zhì)的目的，進而提高隊組的'整體工作質(zhì)量，推進企業(yè)的安全文化生產(chǎn)。其次要保證巡查工作中的公平、公開、公正的原則，要求做好企業(yè)文化工作，必須將工人放在主人翁的地位，只有公平才可信服于工人，企業(yè)文化工作才可做好。最后要加大員工對于企業(yè)文化的認可度，只有員工們認可了，才可將企業(yè)文化工作做好。

　　在今后的工作中，我會帶頭將企業(yè)文化工作做好，將本次學習到的企業(yè)文化知識運用到實踐中去，做到學以致用。

　　企業(yè)文化學習心得體會 篇4

　　20xx年是我們天元發(fā)展有限責任公司的“企業(yè)文化建設(shè)年”，銳意創(chuàng)新的時代要求鞭策著我們努力培植先進的企業(yè)文化。我們對企業(yè)文化塑造應(yīng)該報一種什么樣的期望，企業(yè)文化究竟能夠給企業(yè)帶來什么成果？我認為：企業(yè)文化建設(shè)的目的在于保證企業(yè)在不斷變化的環(huán)境中持續(xù)發(fā)展。

　　首先，企業(yè)文化塑造是為了使企業(yè)適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。 在企業(yè)文化塑造中，主要通過共同價值觀及理念的貫徹落實來增強對內(nèi)部的凝聚力。在天元，你總覺得自己是受尊重的，你不用擔心自己學不到東西，得不到重用。做大做強做優(yōu)企業(yè)的追求不斷地昭示著我們進取不息、追求卓越。追求卓越的核心思想就是創(chuàng)新。追求卓越表現(xiàn)了天元人永不自滿、永遠進取、永遠創(chuàng)新的生生不息的精神境界。 作為天元的一員，企業(yè)的利益高于一切。

　　其次，企業(yè)文化是為了企業(yè)經(jīng)營績效的提高。企業(yè)文化要能夠“看得見”，我們要讓天元企業(yè)文化出現(xiàn)在全公司的各個角落。不但要有能夠體現(xiàn)公司文化的辦公環(huán)境、建筑和設(shè)施，在辦公區(qū)、會議室、板報、內(nèi)刊等傳播媒介和公眾場合，更要注意時時宣傳和闡釋我們公司的文化，尤其是企業(yè)文化理念；企業(yè)文化還要讓員工“感受到”，員工的感受來自于切身的.工作，與其相關(guān)的因素有領(lǐng)導(dǎo)風格、績效考核、激勵機制、團隊關(guān)系、培訓(xùn)體系、制度和規(guī)范等。對企業(yè)管理者來說，培養(yǎng)學習的文化，形成學習的氛圍，提倡團隊合作，經(jīng)常與下屬溝通和交流，定期進行反思和感悟，這樣才能真正領(lǐng)會到文化的真諦；企業(yè)文化更要讓員工“自己做”，必須讓員工行動起來，即使是帶一定強制性的，但必須按照要求做，也就是進行“文化體驗”。在體驗時，是否考慮能夠給員工一些利益，如輕松的溝通環(huán)境、更加靈活的激勵機制。這些細節(jié)可以讓員工在實際工作中感受到文化的力量，好比我們在促銷中的“嘗一嘗”。

　　第三，企業(yè)文化是為了將企業(yè)的生命周期延長。我們要在狠抓公司各項管理的進程中，始終將企業(yè)文化建設(shè)貫穿其中，開展職工演唱會、詩歌朗誦、體育比賽等系列活動，幫助職工陶冶情操、娛樂身心。商戰(zhàn)無情，隨著外來超市的不斷進入，零售業(yè)競爭硝煙彌漫。我們天元連鎖要在挑戰(zhàn)面前審時度勢，要迎難而上、穩(wěn)扎穩(wěn)打、步步推進，力求從商品、企業(yè)，服務(wù)三個方面做大自己的品牌。以“高品質(zhì)，多品種、低價位”為經(jīng)營宗旨，以“創(chuàng)石家莊人自己的連鎖品牌，做石家莊人自己的低價賣場”為己任，打造連鎖超市的核心競爭優(yōu)勢，行業(yè)創(chuàng)優(yōu)、區(qū)域創(chuàng)優(yōu)。同時構(gòu)建科學管理機制，成功的把打造學習型團隊、培育現(xiàn)代的企業(yè)文化、提升員工素質(zhì)作為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的不竭之源。這樣既增強了企業(yè)的團隊精神和文化品位，形成了天元特有的向心力，凝聚力，又激發(fā)了員工以企業(yè)為榮的學習力，創(chuàng)造力 。

　　在新的一年中，我們應(yīng)該更加關(guān)注員工在企業(yè)中的成長，經(jīng)常舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)，將經(jīng)營中總結(jié)的經(jīng)驗和學習心得與他們分享，并采用外出參觀、跟班學習、組織文化活動等多種形式，提高員工的綜合素質(zhì)，為他們發(fā)展提供平臺。同時通過培訓(xùn)和企業(yè)文化的熏陶，使他們嚴格自律、刻苦學習、踏實苦干，在平凡的崗位上實現(xiàn)自身價值。

　　因為只有具備智慧和激情才能讓我們的員工魅力持久。沒有文化支持的企業(yè)干不成大事，不去創(chuàng)建學習型組織的企業(yè)很可能被時代所淘汰。因此，把創(chuàng)建學習型組織與企業(yè)文化建設(shè)很好結(jié)合起來有著十分重要的意義。 將培育進步的企業(yè)文化和發(fā)揮人的主體作用作為企業(yè)管理的主導(dǎo)環(huán)節(jié)，在這樣一種企業(yè)文化的氛圍中，我們天元人相互學習、相互信任、相互支持， 努力“學習新知識、創(chuàng)造新業(yè)績、倡揚新風尚、建設(shè)新生活”，使大家充分發(fā)揮個人的潛力，心情舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新，提升自己生命的價值， 將企業(yè)規(guī)模做大、實力做強、形象做優(yōu)。

　　企業(yè)文化學習心得體會 篇5

　　自公司開始啟動國航企業(yè)文化建設(shè)工作以來，樹立企業(yè)文化概念已成為國航人上下的理念。企業(yè)文化具有凝聚、導(dǎo)向、激勵等對企業(yè)發(fā)展的至關(guān)重要的作用，也已被廣大的干部職工所認同。正如馬須倫總裁在導(dǎo)入國航企業(yè)文化理念序言里所指出的：“國航新的企業(yè)文化系統(tǒng)，與國航的改革發(fā)展、企業(yè)管理和生產(chǎn)經(jīng)營是緊密結(jié)合的，在每天每時的生產(chǎn)經(jīng)營中都是現(xiàn)實需要和實時運行的”。我在積極學習、貫徹和推進公司的企業(yè)文化建設(shè)的實踐過程中，也不斷得到了一些認識和體會，希望能在今后的工作中有所幫助。

　　一、國航的企業(yè)文化是國航長期成長發(fā)展的積累和新時期改革融合所形成的獨特的文化精髓，是國航精神的理念形象體現(xiàn)

　　現(xiàn)代企業(yè)管理已經(jīng)從經(jīng)驗管理過渡到制度管理，并邁向文化管理。企業(yè)文化是基于全體成員形成共同的價值觀，而這種共同價值觀的形成是企業(yè)員工的思想意識中逐漸明晰、沉淀并在潛移默化地影響著企業(yè)的價值取向和行為模式。它是企業(yè)長期積淀下來的能力，因此，它是很難模仿和替代的。文化是企業(yè)活力的源泉，任何企業(yè)的發(fā)展，都有賴于先進理念的正確引領(lǐng)和先進文化的強力支撐。具有時代氣息和鮮明特色的企業(yè)文化，以其獨特的魅力與強大的融合力、推動力，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供不竭的精神動力。一個企業(yè)具備先進的、優(yōu)秀的企業(yè)文化是一種核心競爭力的體現(xiàn)，是可持續(xù)發(fā)展能力的'體現(xiàn)。國航和西南分公司正處在一個發(fā)展的關(guān)鍵時期，面對新的改革和發(fā)展形勢和新的市場競爭環(huán)境，以及企業(yè)發(fā)展過程中的各種實際問題，必須繼承和發(fā)揚企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)，建設(shè)好與現(xiàn)代企業(yè)制度相適應(yīng)、具有鮮活生命力的企業(yè)文化，規(guī)范公司的形象標識體系，努力解決好員工思想觀念和價值取向問題，培育良好的行為習慣，營造和諧的團隊精神氛圍。

　　企業(yè)文化要體現(xiàn)國航獨特的精神，個性化是企業(yè)的生命力之所在，而國航獨特的企業(yè)文化精神體現(xiàn)在以顧客文化、服務(wù)文化為主線，反映國航人以顧客、市場為中心的價值觀和行為特點，國際化、高品質(zhì)形象特點的綜合文化體系。具體就體現(xiàn)在國航的戰(zhàn)略目標和圍繞戰(zhàn)略目標定位而確定的一系列管理理念上。國航理念所包含的內(nèi)涵從而構(gòu)成了國航獨特的企業(yè)文化，并且通過行為識別系統(tǒng)和視覺識別系統(tǒng)來塑造國航獨特的品牌。

　　國航“國際知名度”的定位，要求具有中國民航代表性的服務(wù)水準、服務(wù)品牌、盈利水平以及世界競爭能力，明確了國航在世界航空主業(yè)中的主流地位以及國際聲譽。

　　“滿足顧客需求”是國航首要的、直接的使命。

　　“愛心服務(wù)世界、創(chuàng)新導(dǎo)航未來”凝聚著國航在新時期的企業(yè)精神。

　　以市場為導(dǎo)向，“創(chuàng)造共有價值”闡明了國航的價值共享觀，經(jīng)營成果共享觀。

　　“放心、順心、舒心、動心”的服務(wù)理念是國航全部服務(wù)工作的行為標準和目標。

　　我們遵循“安全第一、顧客至上、誠信為本”的經(jīng)營理念，把安全作為我們最基本的服務(wù)，把顧客至上作為我們經(jīng)營的核心，把誠信作為我們經(jīng)營的道德基準。

　　國航提出“人本、科學、和諧、高效”的管理理念，旨在構(gòu)建以人本為基礎(chǔ)、科學為手段、和諧為助力、高效為結(jié)果的管理模式。

　　國航以“品德、激情、能力、業(yè)績”作為自己的人才理念，倡導(dǎo)以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向并以此最終決定人才的價值。

　　“安全”是國航的生命。國航以科學嚴謹?shù)膽B(tài)度強化安全措施。

　　品牌是國航的重要競爭力，也是國航區(qū)別于別的航空公司的特色。國航的發(fā)展策略是“發(fā)揮優(yōu)勢，品牌制勝”。

　　國航保持著優(yōu)良的團隊合作精神，以“忠誠盡責、團結(jié)協(xié)作、充滿活力”作為自己的團隊理念。

　　二、企業(yè)文化是確保組織轉(zhuǎn)型成功的思想動力

　　目前，國航正在推進的組織轉(zhuǎn)型改革，是以轉(zhuǎn)變組織結(jié)構(gòu)、流程再造和薪酬業(yè)績改革為主要內(nèi)容的根本性變革。組織轉(zhuǎn)型是以市場為導(dǎo)向的轉(zhuǎn)型，國航的企業(yè)文化是以顧客和服務(wù)為主線、推崇以顧客需求為中心的服務(wù)文化，兩者的核心思想是一致的。因此，國航把組織轉(zhuǎn)型和企業(yè)文化建設(shè)作為兩項重大的戰(zhàn)略同時推進。國航組織轉(zhuǎn)型，是在優(yōu)勝劣汰的市場競爭規(guī)則之下的必然選擇。要生存就必須不斷進行改革，組織轉(zhuǎn)型、文化整合就是國際成功企業(yè)的經(jīng)驗。要實現(xiàn)國航的持續(xù)發(fā)展，就必須對現(xiàn)有的體制、組織、流程進行變革和創(chuàng)新。變革能否成功，又在于我們?nèi)�體員工能否對企業(yè)變革的目標予以認同，而對國航發(fā)展目標的認同并自覺為之奮斗正是企業(yè)文化建設(shè)的首要任務(wù)。國航企業(yè)文化的建設(shè)，就是要形成有利于國航上下齊心奮斗的愿景、目標、理念和文化氛圍，讓全體員工自覺地為組織轉(zhuǎn)型改革做出積極的貢獻。

　　三、推進國航企業(yè)文化的著力點

　　同時，建設(shè)國航企業(yè)文化必須把其具體化為制度文化、精神文化和物質(zhì)文化。沒有制度文化，就沒有嚴整的秩序、有效的工作。沒有精神文化，就沒有統(tǒng)一的意志和共同的信念。沒有物質(zhì)文化，就沒有生存的保障，發(fā)展的后勁。

　　構(gòu)建國航制度文化的行為識別設(shè)計非常重要，一種文化和精神是通過統(tǒng)一的行為制度和執(zhí)行者所表現(xiàn)出的風 來展現(xiàn)和傳播的，通過這些動態(tài)的因素傳達企業(yè)的理念、塑造企業(yè)的形象。國航所提出的行為識別系統(tǒng)是企業(yè)文化具體制度化建設(shè)的重要過程，它通過行為基準、形象要求、著裝規(guī)范、語言規(guī)范、工作崗位行為規(guī)范、服務(wù)行為規(guī)范和公共關(guān)系等行為準則來體現(xiàn)、傳達和塑造國航的文化。

　　堅持以人為本的指導(dǎo)思想，通過革新用人機制和薪酬的激勵機制、通過合理的獎懲機制、通過安全、舒心的工作環(huán)境，高度關(guān)注員工的個人權(quán)益和個人發(fā)展，實現(xiàn)每個人的最大價值，為國航內(nèi)部企業(yè)文化目標實現(xiàn)奠定物質(zhì)基礎(chǔ)。沒有心情舒暢的員工，很難有業(yè)績一流的企業(yè)�，F(xiàn)代管理理論和實踐都把探索企業(yè)“做強”、“做長”的焦點集中在員工身上。員工不僅是企業(yè)物質(zhì)財富和精神財富的創(chuàng)造者，也應(yīng)是享有者。要真正把激發(fā)員工潛能、促進員工全面成長作為企業(yè)文化建設(shè)的出發(fā)點和歸宿，把提升員工的思想道德素質(zhì)、科學文化素質(zhì)和生活品質(zhì)作為企業(yè)文化的意想長期任務(wù)，為員工實現(xiàn)自我價值提供公開、公平、公正的發(fā)展機會和舞臺。

　　四、企業(yè)文化建設(shè)要與業(yè)務(wù)工作、精神文明建設(shè)、黨建思想政治工作和工會共青團工作相結(jié)合

　　企業(yè)文化是國航建設(shè)重要法規(guī)，既反映了國航的根本管理，又規(guī)定了企業(yè)的行為規(guī)范和形象規(guī)范，對企業(yè)的日常生產(chǎn)經(jīng)營有著緊密的關(guān)系。因此，要把推進企業(yè)文化與日常生產(chǎn)經(jīng)營的業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來。思想政治工作、精神文明建設(shè)和工會、共青團工作，是企業(yè)改革發(fā)展和穩(wěn)定的重要依托，也是企業(yè)文化建設(shè)的重要載體。各級黨組織要把思想政治工作、協(xié)調(diào)溝通工作、團結(jié)鼓勁的工作很好的承擔起來。因此，在企業(yè)文化建設(shè)中，要發(fā)揮業(yè)務(wù)部門的作用，發(fā)揮思想政治工作的優(yōu)勢，發(fā)揮工會、共青團聯(lián)系職工群眾的紐帶作用，通過開展形式多樣的貼近實際、貼近生活、貼近群眾的文化活動，陶冶員工的思想情操，鼓舞員工士氣，增強團隊的生機和活力。

　　企業(yè)文化的建設(shè)是一場持久戰(zhàn)，需要各級管理者和廣大員工年復(fù)一年、持之以恒地努力推進。要做好此項工作，就要依靠全公司的整體聯(lián)動，以不斷提升文化競爭力為引領(lǐng)，與生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、產(chǎn)品、服務(wù)等相結(jié)合，提高公司管理、產(chǎn)品和和服務(wù)的文化含量，突出國航企業(yè)經(jīng)營的文化個性，為公司持續(xù)發(fā)展提供有力保障。

　　企業(yè)文化學習心得體會 篇6

　　一個企業(yè)只要一天存在，企業(yè)文化就一定同時存在。因為企業(yè)文化就是企業(yè)所有人員得思想、行為和行動的總合;也就是企業(yè)所有人員的習慣和作風，或者是企業(yè)的風氣。企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣，陶冶情操，塑造知識型職工，培育奉獻精神，為提高基層的凝聚力，戰(zhàn)斗力提供強大的精神動力和智力支持。

　　我通過學習公司企業(yè)文化宣傳冊，了解到公司的整個企業(yè)文化體系的內(nèi)涵和意義，全冊從金川事業(yè)、金川品格、金川法則及金川規(guī)范四個方面闡述了金川文化的具體內(nèi)容。

　　金川文化是集團公司對過去風雨歷程的回顧與深刻思考，是對未來事業(yè)的美好展望和追求，是對昨天成功的`高度凝練，是對明天的戰(zhàn)略把我和布局;金川文化源于產(chǎn)業(yè)報國的責任意識，從艱苦創(chuàng)業(yè)到蜚聲國際，金川員工一直秉承轉(zhuǎn)化資源價值，服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展，推動社會進步的責任感、使命感和事業(yè)心，兢兢業(yè)業(yè)，拼搏不息;金川文化興于持續(xù)改進、革故鼎新的創(chuàng)新意識�；厥走^去，金川的成功得益于艱苦條件下的技術(shù)創(chuàng)新，得益于水平落后下的管理創(chuàng)新，得益于全體員工的意識創(chuàng)新和革新落實;金川文化盛于以人為本，互惠互利，共同發(fā)展的共贏意識。金川的建設(shè)和發(fā)展離不開國家的支持、客戶的厚愛、員工的無私奉獻以及社會各界的鼎力支持。公司始終致力于企業(yè)與員工、企業(yè)與客戶、企業(yè)與社會等各方的和諧發(fā)展，共同進步。

　　金川事業(yè)的使命是對自身存在的根本任務(wù)和意義的思考，愿景是金川對未來發(fā)展的美好描繪，金川公司不但要繼續(xù)鞏固采、選、冶、化、深加工的大型礦業(yè)集團，還要努力發(fā)展多元化的經(jīng)營模式，聚金匯川，創(chuàng)業(yè)為國，立企為民，造福員工、客戶和民眾，服務(wù)于國家建設(shè)，推動區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展。

　　金川品格的核心價值觀體現(xiàn)出關(guān)愛員工、保護環(huán)境、造福社會是公司的首要責任;強調(diào)責任、落實責任、以人為本，推動革新，鼓勵創(chuàng)新，建設(shè)富有標新立異的員工團體，深化共贏意識，將艱苦奮斗、勇于超越的優(yōu)良傳統(tǒng)傳承下去，建立一支管理有方，執(zhí)行有力，富于激情的優(yōu)秀團隊。

　　金川法則的戰(zhàn)略理念是金川中長期戰(zhàn)略發(fā)展的思考和布局，將構(gòu)筑資源優(yōu)勢，深化科技創(chuàng)新，加強資本運作，實施跨國經(jīng)營作為引領(lǐng)公司發(fā)展的方向。人才理念是金川明確人才標準，明晰企業(yè)責任激發(fā)員工活力的信念基礎(chǔ)，將適者為才，人盡其才，尊重價值，多遠刺激作為對人才的激勵手段，最大限度的發(fā)揮出每一位員工，每一位人才的專長和優(yōu)勢，體現(xiàn)出他們的價值。

　　金川規(guī)范的行為引領(lǐng)是金川集團公司全體員工一切行為方式的思想道德根源�！吧碓诮鸫ǎ�情系金川、奉獻金川、守望金川”是每一個員工對企業(yè)的莊嚴承諾。讓每一個員工忠誠企業(yè)、敬崗愛業(yè)、學習創(chuàng)新、簡潔高效、奉獻愛心、遵章守紀、團結(jié)協(xié)作、誠實守信、節(jié)儉廉潔、文明禮貌、安全健康。體現(xiàn)出公司員工的新風尚、新風貌。 總之，企業(yè)的經(jīng)營，最終經(jīng)營的是人的思想，最終的落腳點是武裝人，塑造人，鼓舞人，用企業(yè)文化的核心來體現(xiàn)企業(yè)的價值，實現(xiàn)企業(yè)和諧，促進企業(yè)發(fā)展。

　　企業(yè)文化學習心得體會 篇7

　　通過公司組織的企業(yè)文化及公司制度學習交流活動我神深有感觸。從中學到了很多以往不知道的知識。下面我從三個方面說說自己這次學習的心得體會。

　　第一點：通過學習交流我對公司文化的感觸認識

　　眾所周知企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂，一個人如果沒有靈魂，就是行尸走肉，企業(yè)就像人一樣，沒有靈魂，只是機器的堆壘，制造物品的工具，一旦賦予靈魂，則會澤澤生輝。這個靈魂就是企業(yè)文化，它看不見摸不到，卻實實在在的存在于企業(yè)中，是企業(yè)行為規(guī)范的準則，是企業(yè)和諧發(fā)展的力量。通過這次學習，對企業(yè)文化在企業(yè)管理中發(fā)揮的作用有了深刻的認識：企業(yè)文化具有導(dǎo)向功能一個企業(yè)的企業(yè)文化一旦形成，它就建立起了自身系統(tǒng)的價值和規(guī)范標準，如果企業(yè)成員在價值和行為的取向與企業(yè)文化的系統(tǒng)標準產(chǎn)生悖逆現(xiàn)象，企業(yè)文化會進行糾正并將其引導(dǎo)到企業(yè)的價值觀和規(guī)范標準。通過培訓(xùn)和企業(yè)文化的熏陶，可以使我們嚴格自律、刻苦學習、踏實苦干，在平凡的崗位上實現(xiàn)自身價值。將培育進步的企業(yè)文化和發(fā)揮人的主體作用作為企業(yè)管理的主導(dǎo)環(huán)節(jié)，在這樣一種企業(yè)文化的氛圍中，我們天元人相互學習、相互信任、相互支持，努力“學習新知識、創(chuàng)造新業(yè)績、倡揚新風尚、建設(shè)新生活”，使大家充分發(fā)揮個人的潛力，心情舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新，提升自己生命的價值，將企業(yè)規(guī)模做大、實力做強、形象做優(yōu)。

　　第二點：對學習公司制度的認識

　　我們都知道“沒有規(guī)矩不成方圓”。是一句老生常談的話，但可見它的含義又是顯而易見的`。一家企業(yè)的發(fā)展壯大，離不開一個健全、合理的規(guī)章制度。制度是我們提高工作效率的重要保證，如果在工作中我們不了解制度不按制度執(zhí)行，那就會導(dǎo)致既定的工作停歇，也會阻礙公司的正常經(jīng)營，同時影響公司的長遠發(fā)展。只有公司員工都自覺地遵守了公司規(guī)章制度，公司營運工作才能做到合理化、規(guī)劃化、制度化，公司才能夠做大做強。

　　沒有一個合作無間、積極進取的團隊，公司的各項工作就難以開展。此次學習，讓我深深明白到，沒有完美的個人，但有完美的團隊。一個優(yōu)秀的團隊是建立在相互支持與信賴的基礎(chǔ)上，并要有清晰的共同目標、相關(guān)的專業(yè)技能、相互的尊重與信任、有效的溝通等因素。學習時間雖然是短暫的，但只要堅持學習，我們才能不斷地進步、成長。所以，我們應(yīng)報著感恩的心，努力建立一個優(yōu)秀的團隊，為公司的持續(xù)發(fā)展盡己所能。

　　第三點：自己今后的工作任務(wù)的完成態(tài)度及完成情況

　　最近一段時間我主要在209跟著孫老師、張老師學習有關(guān)普通PCR、熒光PCR方面的知識；還有跟著張蕙茹老師學習體外免疫制備單抗。我會在今后的工作學習中更加努力，盡力去完成公司交給的一切任務(wù)，服從老師的安排！

　　總之，這次文化學習及公司制度學習交流活動給了我很大的指引及幫助，讓我有了更為明確的目標，同時也教會了我很多做人的道理，感謝公司給了我這樣一次學習的機會。讓我在提升自己價值的同時也是自己的身心得到了一次升華！

　　企業(yè)文化學習心得體會 篇8

　　對高速公路企業(yè)文化的學習，我深受感動，倍受鼓舞。公司企業(yè)文化中我們的使命、愿景、核心價值觀以及我們的行為準則，其內(nèi)涵是何等深刻，其意義是何等重要。

　　我以為由于我們企業(yè)的特殊性，所以我們學習企業(yè)文化的目的，就是為了創(chuàng)新服務(wù)，創(chuàng)新未來。由于創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂，只有與時俱進，不斷推動理念創(chuàng)新、治理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、各方面工作創(chuàng)新，才能實現(xiàn)高速公路新的發(fā)展，創(chuàng)造高速公路新的輝煌。

　　再先進的技術(shù)，假如沒有把握在練習有素且對工作布滿熱情的員工手上，也難以發(fā)揮作用�？偣�司企業(yè)文化中我們的行為準則“老實取信，團結(jié)合作;持續(xù)性學，愛崗敬業(yè);遵章守紀，廉潔自律;服務(wù)大局，艱苦奮斗”，就是要用先進的觀念治理企業(yè)，使員工的心往一處想，勁兒往一處使。是企業(yè)的動力之源、治理之本、凝聚力之魂，是企業(yè)取得成功、不斷發(fā)展壯大的關(guān)鍵。

　　企業(yè)需要一種文化理念，需要用文化理念來同一全體員工的思想與行動，使每一個人的氣力凝聚起來，形成企業(yè)的協(xié)力�？偣�司企業(yè)文化中我們的使命“服務(wù)為先，引領(lǐng)安徽崛起;微笑服務(wù)，促進社會發(fā)展”，以及我們的愿景“成就投資典范，追求卓越服務(wù)，創(chuàng)造樂活空間”，充分體現(xiàn)了公司企業(yè)文化的人文和可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)營理念，而其更是對成長中安徽高速公路的發(fā)展起到了重要推動作用。

　　近年來企業(yè)文化受到眾多學者和企業(yè)的關(guān)注，在我國掀起了一股企業(yè)文化熱，不僅國有大型企業(yè)喜歡企業(yè)文化，而且很多民營企業(yè)也很重視企業(yè)文化，紛紛請教授、專業(yè)人士、咨詢公司協(xié)助其進行企業(yè)文化建設(shè)。無論誰，在企業(yè)文化建設(shè)過程中，都會面臨這樣的問題：在要不要對企業(yè)文化進行繼承和創(chuàng)新?如何完成繼承和創(chuàng)新?

　　一、企業(yè)文化建設(shè)需要繼承，更需要創(chuàng)新

　　對于文化建設(shè)“是否需要繼承，是否需要創(chuàng)新”的問題，不同的專業(yè)人士和企業(yè)看法是不完全相同的：有的更強調(diào)繼承，不太注重創(chuàng)新;有的強調(diào)創(chuàng)新，不太注重繼承;有的既強調(diào)繼承，又強調(diào)創(chuàng)新。到底企業(yè)文化建設(shè)過程中，如何正確對待這個問題呢?本人認為，對于我國企業(yè)來講，在文化建設(shè)過程中需要繼承，更需要創(chuàng)新。

　　1、這是由我國的國情和企業(yè)所處的歷史背景所決定的

　　目前，我國正處在由計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)變的過程中，雖然，我國市場經(jīng)濟的特點已經(jīng)表現(xiàn)得越來越明顯，但是由于時間短，當年長期計劃經(jīng)濟體制下形成的各種思想、觀念和意識仍然大量存在。我國大部分企業(yè)是在計劃經(jīng)濟體制向市場經(jīng)濟體制轉(zhuǎn)變過程中成立和成長的，在這個過程中，計劃經(jīng)濟體制下形成的各種思想、觀念和意識自然而然就被帶到企業(yè)中來，加上我國市場經(jīng)濟體制建設(shè)是邊研究、邊建設(shè)，“摸著石頭過河”，在這種體制中運行的我國企業(yè)的經(jīng)營管理也是這種“摸著石頭過河”狀態(tài)。

　　建立完善的市場經(jīng)濟體制是我國經(jīng)濟改革和發(fā)展的目標，我國企業(yè)最終也會被推向市場，成為“自主經(jīng)營、自負盈虧”的主體，自由競爭，優(yōu)勝劣汰。這樣一種環(huán)境下對企業(yè)競爭力的要求和在計劃經(jīng)濟體制下對企業(yè)競爭力的要求是完全不同的，因此，我國大部分企業(yè)都必須重塑自身競爭力，企業(yè)文化是競爭力的一個重要組成部分，為了保證我國企業(yè)在未來市場環(huán)境中更具有競爭力，我們在文化建設(shè)中，除了需要繼承計劃經(jīng)濟體制下形成的優(yōu)秀文化，更需要對“與市場經(jīng)濟不想吻合的思想、觀念和意識”進行創(chuàng)新，創(chuàng)造出具有競爭力的企業(yè)文化。

　　2、這是由企業(yè)文化的導(dǎo)向作用所決定的

　　文化具有很強的`導(dǎo)向作用，改革、創(chuàng)新與發(fā)展是我國目前大部分企業(yè)的主旋律，在這個過程中，優(yōu)秀的文化可以引導(dǎo)改革創(chuàng)新，成為改革創(chuàng)新的號角。為了保證企業(yè)文化能夠?qū)ζ髽I(yè)的改革、創(chuàng)新和發(fā)展具有導(dǎo)向作用，企業(yè)在文化建設(shè)過程中，不僅需要注意繼承，更需要講究創(chuàng)新，只有創(chuàng)造出新的文化理念，才能發(fā)揮企業(yè)文化的導(dǎo)向功能，引導(dǎo)員工思想觀念的轉(zhuǎn)變，引導(dǎo)企業(yè)改革創(chuàng)新的推進。

　　二、如何充分繼承和有效創(chuàng)新

　　1、對現(xiàn)有企業(yè)文化進行系統(tǒng)調(diào)研和評估

　　企業(yè)文化是企業(yè)全體員工在長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中形成的價值觀念、經(jīng)營理念、團體意識和行為規(guī)范的總和，企業(yè)文化包括理念文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化。對企業(yè)文化的調(diào)研必須系統(tǒng)全面，應(yīng)該分別對理念文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化進行深入調(diào)研，系統(tǒng)分析，客觀評估。明確哪些是優(yōu)秀的文化，符合企業(yè)未來發(fā)展需要;哪些是過時的文化，對企業(yè)未來發(fā)展起阻礙作用。

　　2、充分繼承優(yōu)秀文化

　　對優(yōu)秀文化的繼承首先要從理念開始，要對優(yōu)秀的理念進行充分的繼承;其次是繼承優(yōu)秀的制度文化，再次是行為文化，最后才是物質(zhì)文化。在繼承過程中，必須注意理念文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化的匹配和有機結(jié)合問題。在很多情況，四者之間是相互矛盾，而不是有機結(jié)合的。這種情況下，必須對四部分單獨繼承，而不是組合繼承，把有矛盾沖突的都丟掉。比如，公司倡導(dǎo)的理念與所制定的制度之間不相吻合，存在明顯沖突，在繼承的時候不能簡單把這樣的理念和制度同時丟掉，而是應(yīng)該對兩者分別進行分析，分別看是否對企業(yè)未來的發(fā)展有促進作用，只要有促進作用，就應(yīng)該保留下來，沒有促進作用的就丟掉。因此，最后的繼承結(jié)果有四種情況：一是保留理念，廢除制度;二是放棄理念，保留制度;三是修正理念，調(diào)整制度;四是放棄理念，也廢除制度。

　　3、有效創(chuàng)新過時文化

　　在充分繼承的基礎(chǔ)上，對于過時的文化必須進行有效創(chuàng)新。在創(chuàng)新企業(yè)文化過程中，必須以創(chuàng)新理念文化為核心，以創(chuàng)新后的理念文化為指導(dǎo)，對制度文化、行為文化和物質(zhì)文化分別進行創(chuàng)新。

　　(1)創(chuàng)新理念文化。理念文化的創(chuàng)新是最艱難的，也是企業(yè)文化創(chuàng)新的核心和重點。對企業(yè)理念的創(chuàng)新，首先必須對競爭企業(yè)進行研究和分析，充分了解競爭企業(yè)的經(jīng)營思想和經(jīng)營理念;其次必須對分析研究國內(nèi)外各種先進的經(jīng)營理念和思想，對其進行充分借鑒;最后必須充分分析企業(yè)自身的實際情況，在此基礎(chǔ)上，對企業(yè)的經(jīng)營理念、價值理念進行創(chuàng)新，提出更具有競爭力的理念文化體系。

　　(2)創(chuàng)新制度文化。對制度文化的創(chuàng)新必須以理念文化的基礎(chǔ)，對不符合企業(yè)理念的制度進行修正和完善，實現(xiàn)制度與理念充分匹配，理念指導(dǎo)制度，制度體現(xiàn)理念。

　　(3)創(chuàng)新行為文化。對行為文化的創(chuàng)新必須以理念和制度為指導(dǎo)，以理念為最高要求，以制度為最低要求，進行系統(tǒng)梳理，逐項調(diào)整，最終實現(xiàn)行為文化與理念文化相吻合。理念指導(dǎo)行為，制度規(guī)范行為，行為實踐理念，行為以制度為準繩。

　　(4)創(chuàng)新物質(zhì)文化。對物質(zhì)文化的創(chuàng)新也必須以理念文化為指導(dǎo)，對各種物質(zhì)文化進行系統(tǒng)梳理和排查，徹底消除、調(diào)整和改進，最終實現(xiàn)物質(zhì)文化與理念文化相吻合。

　　在實際操作過程中，對于文化的創(chuàng)新更多的是對制度文化、行為文化和物質(zhì)文化的創(chuàng)新，而對理念文化的創(chuàng)新會相對比較少。理念文化是文化的本質(zhì)和核心，制度文化、行為文化和物質(zhì)文化是文化的表現(xiàn)形式和表象。隨著環(huán)境的發(fā)展和變化，制度文化、行為文化和物質(zhì)文化更容易過時，而理念文化則比較不容易過時。創(chuàng)新制度文化、行為文化和物質(zhì)文化更多的是創(chuàng)新了理念文化的表現(xiàn)形式，而不一定是改變理念的本質(zhì)內(nèi)涵。在文化創(chuàng)新過程中一定要謹慎分析，區(qū)別對待，不要將“洗澡水和小孩一塊倒掉”。比如，郭仕納擔任ibm公司董事長期間，對ibm文化進行創(chuàng)新時就有這么一個例子，他繼承了ibm創(chuàng)始人湯姆·沃森就形成的核心價值觀“尊重客戶”，但是卻廢除了員工上班“穿深色西裝、白襯衣、素色領(lǐng)帶”的要求，因為在創(chuàng)始人湯姆沃森年代，“穿深色西裝、白襯衣、素色領(lǐng)帶”是對客戶尊重的有效表現(xiàn)形式，但是在郭仕納擔任ibm公司董事長的90年代，這種形式已經(jīng)過時了，不符合外部環(huán)境了。

　　企業(yè)文化學習心得體會 篇9

　　學習了企業(yè)文化之后極大的鼓舞了我們部門員工的士氣，為企業(yè)提高了基層的凝聚力及強大的精神動力和智力支持，增強了我們企業(yè)文化的吸引力和感召力。我們發(fā)展企業(yè)文化的目的，就是要為廣大職工提供豐富多彩的精神文化產(chǎn)品，不斷滿足各位員工日益增長的精神文化生活需求。企業(yè)文化建設(shè)，緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要，才能真正把他們凝聚到先進文化建設(shè)上來。

　　首先我們工程設(shè)備部門的保護和維護作為我企的一個窗口“形象工程”，是我企對外與客戶互動的紐帶和橋梁，是打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌的前提和要害。目前，工程設(shè)備部在加強人才培養(yǎng)、塑造企業(yè)形象、增長經(jīng)濟效益等方面發(fā)揮著越來越重要的作用。我們重視學習企業(yè)文化和企業(yè)發(fā)展要求，我們提倡團結(jié)互助的風尚，并用人性關(guān)懷、愛心幫扶的實際行動踐行企業(yè)的社會責任。工程設(shè)備的安全是一種看不見、摸不著的非凡商品，工作中我們對餐廳電力系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、冷熱水系統(tǒng)、給水排水系統(tǒng)、廚房設(shè)備、制冷設(shè)備進行維護、維修、故障檢修的技術(shù)指導(dǎo)。我們部門從企業(yè)、客戶最敏感的需求意向出發(fā)，組建一個常態(tài)的全天候值班的中心，建立非常必要的服務(wù)舉措。在組建中，應(yīng)配備現(xiàn)代化的搶修工具，選調(diào)德能兼?zhèn)涞膿屝揸爢T，全面保障我企各項工作的順利完成和實現(xiàn)，把各項安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)，務(wù)求設(shè)施完好率達到100%。我們部門不斷創(chuàng)新，全面考慮顧客的需求，努力于產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新是我們的追求。

　　其次誠信立業(yè)，我們堅持“QSCV”服務(wù)標準，以顧客101%滿意度為實現(xiàn)目標。在設(shè)備的采購、訂貨及簽訂合同和設(shè)備的安裝、調(diào)試及零配件采購中，我們愿意傾聽和回應(yīng)每位工作伙伴、每位顧客的心聲。努力完成各項工作的規(guī)章制度、工作程序、工作計劃。抓好我部門員工的思想觀念教育。一是應(yīng)堅持常態(tài)的周期性的思想教育活動，組織學習企業(yè)有關(guān)文件和文件精神，從理論上解決觀念該不該變的問題。另外開展外出觀摩活動，組織部門員工到現(xiàn)代企業(yè)治理模式的公司觀摩學習。對日常工作中出現(xiàn)的'有損服務(wù)、有損效益、有損安全的典型事件，及時組織全體員工進行分析討論，悟出心得體會，使員工既學習了現(xiàn)代企業(yè)的工作標準，又提升了思想觀念。

　　另外，我們部門的員工秉持理直氣和的原則，不斷加強自身修養(yǎng)素質(zhì)，用正面積極的態(tài)度進行團隊合作，用團結(jié)和氣的精神實現(xiàn)與合作伙伴健康成長。抓好員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)教育，并根據(jù)員工的掌握程度推出工作考核激勵制度，解決做必做好、做好做壞不一樣的問題。如舉報投訴有獎制度、違章下崗制度、辦法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)與精神文明建設(shè)考核辦法等。

　　最后，創(chuàng)新是企業(yè)生存、發(fā)展的動力，也是我們企業(yè)的靈魂所在，只有適時地調(diào)整已有的服務(wù)舉措，推出全新的服務(wù)手段，才能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要及形勢的變化，滿足市場的需求，同時實現(xiàn)企業(yè)自身的發(fā)展目標。我們廣納具有不同學識背景，但有相同道德要求的人才，因為我們堅信德才兼?zhèn)涞膯T工是百盈成功的堅實基礎(chǔ)。融和我企的工作大局，做企業(yè)滿意的好部門；通過技術(shù)創(chuàng)新，不斷提高科技服務(wù)含量，為客戶提供現(xiàn)代化的服平臺。我們部門的員工深信認真只能做對，用心才能做好；我們堅持以用心的態(tài)度，成為我企的明星部門，永爭第一，保障我企走在行業(yè)的前列。

　　總之，企業(yè)的經(jīng)營，最終經(jīng)營的是人的思想，最終的落腳點是武裝人，塑造人，鼓舞人，我們部門通過“人立于誠，事經(jīng)于心，業(yè)勝于信”的企業(yè)核心來體現(xiàn)企業(yè)的價值，實現(xiàn)企業(yè)和諧，促進企業(yè)發(fā)展，促進企業(yè)文化長盛不衰！企業(yè)文化指導(dǎo)如何做人、如何工作的地方很多很多，我所提到的只是其中一小部分，希望所有員工通過學習，能領(lǐng)會到她的內(nèi)涵所在，規(guī)范自己的行為。愿所有員工家庭和睦相處，我們的企業(yè)不斷發(fā)展與壯大。

　　企業(yè)文化學習心得體會 篇10

　　有幸旁聽了�；�集團公司工會、企業(yè)文化中心和集團黨委宣傳部聯(lián)合舉辦的�；�在我心中，效益在我手中專題演講會，贊嘆之余，感慨頗多。

　　我與�；�集團文化界有過多年接觸，深知其文化底蘊之深厚。但聽了來自基層職工的演講，更出乎意外的驚喜。從演講的內(nèi)容到演講的藝術(shù)技巧，應(yīng)該說都展示了�；�集團較高的文化素養(yǎng)。它體現(xiàn)了�；�集團不僅人才薈萃，而且是具有較高整體素質(zhì)的集體。就現(xiàn)代經(jīng)濟而言，這無疑是企業(yè)潛力的重要標志。由此我看到了�；�集團的希望；而更重要的是透過這種文化素養(yǎng)，我看到了潛藏著的巨大力量。演講者沒有浮華的嘩眾取寵，而是以真誠和樸實的本色，捧出對企業(yè)的一顆紅心。他們用催人淚下的平凡經(jīng)歷和令人感奮的誓言，喚起人們面對競爭、敢于直面嚴峻現(xiàn)實而勇往直前的良知，共同譜寫一曲與企業(yè)共榮辱的壯歌。對此，演講的藝術(shù)技巧更在其次，因為其間張揚的人格美正是我們所需要的時代精神。

　　一個集體的發(fā)展與振興，因素固然很多，但最主要的當然是內(nèi)力的驅(qū)動。如果每一個成員都心存集體，全力于奮斗目標，從我做起，不懈地求索，必然會群策群力，眾志成城，無往而不勝。�；�集團善于啟動企業(yè)文化，把教育融會于群眾活動，讓干部職工在潛移默化中自我完善，增強集體凝聚力，激活集團活力，這實在是獨出心裁的高明創(chuàng)意。

　　曾聽說過這樣的故事：某合資企業(yè)為方便職工飲水，將飲料存放于水柜，放置車間，讓職工隨意取用，但放入不久，便被哄搶一空。外方經(jīng)理便將水柜上鎖。中方經(jīng)理對此提出質(zhì)詢，外方經(jīng)理不無譏諷地說：我們在世界各地的子公司里，從來也不曾鎖過水柜，但在這里，人的素質(zhì)太低，我們不得不這樣做。中方經(jīng)理反駁說：那是我們管理上的失誤，并非是人的'素質(zhì)問題。外方經(jīng)理聳聳肩反唇相譏：那就請您管理管理吧

　　第二天，中方經(jīng)理招集全體職工，把與外方經(jīng)理的爭執(zhí)內(nèi)容向大家講了一遍，然后說：在別人眼里，我們中國人素質(zhì)低下。我希望大家用自己的行動來回答這個問題。自此之后，再未發(fā)生過哄搶飲料的事。

　　這自然是企業(yè)文化神奇作用的一個范例。看來企業(yè)文化的價值實在不可低估。�；�集團正在實施的企業(yè)文化建設(shè)，前景美好，必將取得成功。海化集團這艘巨艦正破浪前進，它激起的浪花也一定會羅織出大海錦繡的華章。

　　企業(yè)文化學習心得體會 篇11

　　前不久，我在某報上讀到這樣一則消息：“海爾”人在接待參觀者的整個過程中，主人總是堅持面朝著參觀者邊倒行邊介紹情況，許多參觀者對這種“倒行工作法”費解，時常有人問：“你們這樣做是不是有點難受？”但聽到的回答卻總是一樣的，“面對你們是一種尊重”。各位知道，海爾集團是在海內(nèi)外享有盛譽的大型國際化企業(yè)，“海爾”之所以能快速成長為企業(yè)巨人，關(guān)鍵因素就是因為它錘煉形成了富有自身特色的企業(yè)文化，并且使之在職工心中深深地扎了根，不斷開出芬芳的花朵，結(jié)出豐碩的果實，煥發(fā)出源源不斷的生機和活力�！昂�爾”現(xiàn)象及其培育的企業(yè)文化已成為許多專家、企業(yè)關(guān)注和研究的焦點，成為人們前進的路標和旗幟。

　　說到這里或許就會有人問：企業(yè)文化真的有那么神奇嗎？到底什么是企業(yè)文化呢？專家已經(jīng)給出了定義：企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動中創(chuàng)造的具有企業(yè)特色的物質(zhì)財富和精神財富的總和，它對外是一面旗幟，對內(nèi)是一種向心力，是企業(yè)的靈魂和持久動力。企業(yè)文化包括精神文化、制度文化和物質(zhì)文化。其中，精神文化又稱企業(yè)理念，是企業(yè)文化的精髓，處于核心地位。

　　那么，企業(yè)文化有多神奇呢？海爾集團首席執(zhí)行官張瑞敏指出，你可以毀掉海爾，但你毀不掉海爾文化。正象一位會再哲人所言，今日你聽到可口可樂被火燒盡的消息，明天就造一個新的可口可樂，因為有可口可樂的文化在�？梢�，企業(yè)文化對企業(yè)以及企業(yè)員工的影響是深遠的，它的魅力是無窮的。

　　我們信用社是經(jīng)營貨幣的特殊企業(yè)，同樣需要有自己特色的企業(yè)文化，如果站在金融業(yè)風險和競爭的角度，我們信用社不僅需要企業(yè)文化，而且迫切需要。如果缺乏了企業(yè)文化，我們信用社的經(jīng)營管理就失去了靈魂，失去了發(fā)自內(nèi)心的動力和追求，就僅僅是只具備外表，而缺乏內(nèi)涵和活力，如果要說有活力，也難以持久保持。可令人遺憾的是，我們信用社的企業(yè)文化建設(shè)基本上還停留在表層和初始階段，還停留在感性和模糊的認識上。那什么是信用社的企業(yè)文化？我們應(yīng)該怎樣建設(shè)？這一問題我思索了很長時間，而且我相信，它同樣也困擾著我們每位信合員工，更需要我們每位信合員工用自己的智慧和心血來澆鑄。那么，如何塑造我們信用社的企業(yè)文化呢？

　　我認為，首先要堅持“以人為本”，塑造學習型的企業(yè)文化。

　　一是要優(yōu)化用人機制。21世紀的競爭歸根到底是人才的競爭，誰善于經(jīng)營人才，誰就是最后的勝利者。因此我們信用社必須改革用人機制，真正做到“能者上，平者讓，庸者下”，建立“任人唯賢”的用人文化；

　　二是要建立科學合理的激勵機制。只有建立一套科學合理的.激勵機制，客觀公正地評價員工的價值創(chuàng)造力，才能充分調(diào)動全員參與企業(yè)活動的積極性和創(chuàng)造性；

　　三是要創(chuàng)建明確、具體、富有強大凝聚力的目標價值導(dǎo)向機制，把信合員工的意志和行為引向同一個方向和目標，使各位心往一處想，勁往一處使，力往一處用，使員工之間產(chǎn)生共同的語言，共同的榮辱感，共同的責任心，從而增強信用社的凝聚力和向心力，增強員工的使命感和歸屬感，從而不斷提升信用社的經(jīng)營管理水平和經(jīng)濟效益，打造全新的農(nóng)信品牌。

　　其次要圍繞服務(wù)和創(chuàng)新，強化具有自身特色的經(jīng)營理念。

　　一是優(yōu)秀的企業(yè)文化必須具有鮮明的個性，如：海爾集團的服務(wù)理念是“顧客永遠是對的”。也就是說，顧客的需求是沒有錯的，那么，企業(yè)永遠都要為滿足顧客的需求而不斷的創(chuàng)新，這樣才能使企業(yè)保持旺盛的生命力。作為服務(wù)“三農(nóng)”的信用社就要圍繞“農(nóng)”字做文章，切實要把農(nóng)戶利益放在首位，不斷創(chuàng)新服務(wù)手段，繼續(xù)引深“小額信用貸款”和“農(nóng)戶聯(lián)保貸款”這些新的金融產(chǎn)品，來滿足農(nóng)戶對金融服務(wù)的需求，從而培育自身的客戶市場和黃金客戶群；

　　二是規(guī)范服務(wù)行為和服務(wù)質(zhì)量。我們要樹立“以質(zhì)量求生存，以服務(wù)求發(fā)展”的意識，對客戶實行“一條龍”服務(wù)、“承諾限時”服務(wù)和“一站式”服務(wù)，不斷加固和延伸服務(wù)文化半徑，用微笑服務(wù)，文明服務(wù)撒播大街小巷，溫暖千家萬戶，讓農(nóng)民得到實實在在的方便和實惠；

　　三是以創(chuàng)建“信用戶、信用村、信用鄉(xiāng)(鎮(zhèn))”為載體，營造一種“講信用光榮，不講信用可恥”的社會氛圍，進一步加深信用社與農(nóng)民之間的感情，從而實現(xiàn)社農(nóng)雙贏。

　　最后，我們還要著眼大局，小處入手，穩(wěn)健和諧地推進企業(yè)文化建設(shè)。我們加強企業(yè)文化建設(shè)的目的就是要在信用社形成以精英團隊塑造企業(yè)文化，以企業(yè)文化培養(yǎng)優(yōu)秀員工，以優(yōu)秀員工創(chuàng)造管理品牌，以管理品牌推進規(guī)模發(fā)展，以規(guī)模發(fā)展追求企業(yè)效益，以企業(yè)效益凝聚優(yōu)秀人才的良好企業(yè)文化。但是我們信用社的企業(yè)文化建設(shè)是一個循序漸進、逐步升級的過程，只有基礎(chǔ)做好了，才能一步步地向前推進，不能操之過急，更不能有“米不夠水來湊”的想法，而應(yīng)該從點滴做起，從一個亮點、一個窗口、一聲問候中來致力于信用社的服務(wù)宗旨、價值觀念和文化道德的弘揚，一旦孕育出真正的信合文化，我們的信合事業(yè)將

　　乘千里風破萬里浪，成為一艘能夠抵抗風浪勇往直前的航船。

　　企業(yè)文化學習心得體會 篇12

　　20xx年是我們光大環(huán)保有限責任公司面臨機遇和挑戰(zhàn)的一年，光大的發(fā)展是符合社會發(fā)展的潮流，是適應(yīng)環(huán)保節(jié)能型社會這一國家戰(zhàn)略目標，更為我們光大的員工提供了廣闊的發(fā)展空間。

　　作為一名光大的員工，我覺得我應(yīng)從以方面做好本職工作，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。我始終堅持“誠信、高效、務(wù)實、創(chuàng)新”這一理念。以公司理念要求自己，誠信待人，踏實做事，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，克服各種困難，始終以積極認真的心態(tài)對待工作。堅持理論聯(lián)系實際，學以致用，通過學習，明確目標，堅定信心，提高自身素質(zhì)，增強敬業(yè)愛崗的.意識。全面掌握運行各專業(yè)知識，安全意識強，是值里的安全員，自覺遵守各項規(guī)章制度，集中精力學習技術(shù)，出色地做好本職工作。每次上班我提前二十分鐘進入現(xiàn)場，認真查看生產(chǎn)記事及上幾個班鍋爐燃燒情況，到爐本體就地觀察爐火情況，做到一切盡在掌握中，然后接班，做到了心中有數(shù)。特別是在各種艱難的工作態(tài)勢中，盡我所能完善各種運行參數(shù)，運行中控制適當?shù)囊淮巍⒍�次風速，根據(jù)垃圾發(fā)酵情況調(diào)整控制一次風速在合理的范圍。優(yōu)化風量的調(diào)整方式，防止增加不必要的投油，在鍋爐燃燒不穩(wěn)定或低負荷時，做到勤調(diào)少變。加強風與垃圾的配比，保持最佳的配風方式，保持合適的過剩空氣系數(shù)，到就地觀察火焰著火情況，及時調(diào)整二次風量。盡管設(shè)備比往年增多了，但巡檢設(shè)備的工作并沒有放下，標準沒有降低，依然按時巡回檢查。

　　要在日常平淡甚至枯燥的工作中長期努力，精益求精，把本職工

　　作做好。做到干一行，愛一行，專一行，精一行是非常不容易的。生活中的挫折可能讓人丟掉自信，對環(huán)境產(chǎn)生抱怨。人非圣賢，有時迷茫也是很正常的，但不能長期低迷消極，否則我們自身就是最大的受害者。自然界存在共生和相互競爭兩種現(xiàn)象，現(xiàn)在國家與國家，企業(yè)與企業(yè)間的競爭非常激烈，社會的分工迫使各團體成員必須進行充分的合作才能更好地生存。只有努力工作才能創(chuàng)造財富，只有做出貢獻才能被團隊和社會所認可。消極的生活與工作態(tài)度，只會讓你日益被邊緣化。我想，如果每個職員都在抱怨，那么這個公司也快完了。如果我們?nèi)巳硕荚诒г�，那么我們民族恐怕也要完了。我們每個人都應(yīng)該問問自己為國家做了什么，而不是抱怨國家沒有給予我們更多。工作中，亦應(yīng)該如此！

　　我個人還是在很多方面有著明顯的不足和欠缺，下一個階段，我將更加努力地學習理論知識，在技術(shù)上用心鉆研，熟記操作規(guī)程，在互聯(lián)網(wǎng)上尋找相關(guān)運行方面的資料；實踐上嚴格遵守運行規(guī)程，培養(yǎng)個人獨立操作能力，保證不發(fā)生誤操事故，把工作中遇到的問題和取得的經(jīng)驗、注意的事項隨時記下來，虛心向?qū)９ず皖I(lǐng)導(dǎo)請教，但深知要想將專業(yè)知識學透學精，還需要時間的磨練、知識的積累，循序漸進，一日才比一日強。公司開展了小指標競賽活動。在勞動競賽中，我們做到不弄虛做假，以真正的實力與其它班組爭取好的名次。對照先進找差距，虛心向他們學習，取人之長，補己之短，為公司的發(fā)展添磚加瓦。

　　企業(yè)文化學習心得體會 篇13

　　對于企業(yè)文化的理解，在課程以前的概念中，一直有個誤區(qū)，認為：企業(yè)文化除了企業(yè)文化中的ci、vi是活生生的，其余的都是非常虛無縹緲的，什么企業(yè)理念等等。但是通過本次課程的闡述，老師將人力資源與企業(yè)文化有機結(jié)合，由此發(fā)現(xiàn)，其實企業(yè)文化原來也可以這樣有效的與實踐進行結(jié)合。以此，也再次佐證了事物的多面性理論。

　　企業(yè)文化是個“軟”事物，但是，企業(yè)文化在能實現(xiàn)其積極價值的時候，那么它能帶來的價值又是無窮的。當一個企業(yè)的文化被推動的時候，那么產(chǎn)生的效能將是非常可觀的�？煽诳蓸房偛弥v過，如果可口可樂全球的公司都被火燒掉了，他也可以讓可口可樂很快站立起來。放大來看，中國幾千年的歷史也告訴我們一點，雖然漢民族遭遇過幾次大的外族入侵，但由于漢民族的文化的強大文化基礎(chǔ)，所以使得外來入侵者反倒被漢民族所同化。

　　同時，我認為，企業(yè)文化是可以從下面開始推動的（這一點與老師的觀點不完全吻合）。但，前提是：高階人員的管理水平應(yīng)高于其下屬的水平的。比如，在推行四海家具的`精益生產(chǎn)的時候，我們就是通過對中基層干部進行班組文化的打造，讓這一批管理干部的素質(zhì)開始提升，進而讓管理干部產(chǎn)生了實際行動，最終改變了生產(chǎn)績效，為項目的成功推行奠定了良好的基礎(chǔ)。

　　另外一個觀點也是我非常認同的：企業(yè)的變革必須有企業(yè)經(jīng)營者的全力支持才能確保項目的成功。

　　企業(yè)文化植入一個企業(yè)與我們現(xiàn)在所推行的精益生產(chǎn)或精細化管理，其實都是一個新觀念、新技能的導(dǎo)入過程。所以，精益生產(chǎn)、精細化管理要想順利的在企業(yè)中得以實施，必須緊抓住老板不放松，否則，一切終將是空談。

　　反觀我們在做精益生產(chǎn)過程中，失敗的案例或失敗的過程，其實，都是違背了這個基本原則。所以，加強與最高經(jīng)營者的對話將是我們項目推進必須要加強的事情。也是每個顧問師必須完成的事情，而不能依靠項目中的一個、兩個老師或某個老師去做，應(yīng)該是全員性的。因此，如何找到老板的關(guān)注點也是每個顧問師必須修煉的地方。

　　對于企業(yè)文化的學習與修煉，是個長期的實踐過程，不可能一蹴而就，同時也希望企業(yè)文化的建設(shè)，能在我們精益與精細項目中起到支持的作用。

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