學習企業(yè)文化心得體會
當在某些事情上我們有很深的體會時,可用寫心得體會的方式將其記錄下來,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結方法。那么好的心得體會是什么樣的呢?下面是小編為大家整理的學習企業(yè)文化心得體會,歡迎閱讀與收藏。
學習企業(yè)文化心得體會1
今天,我很榮幸代表x有限公司作為"呼和浩特市最美誠信企業(yè)"入選單位來參加這樣一個隆重的頒獎儀式并作發(fā)言,感謝各位領導對我公司的認可、關懷和支持,給我們企業(yè)一個相互學習借鑒,營造倡導誠信發(fā)展這樣良好的經營發(fā)展氛圍。
人以信為本,業(yè)以信為根,誠信守法既是企業(yè)立足的根本,也是企業(yè)能夠長期生存并發(fā)展的基礎。匯嶸傳媒是一個年輕的企業(yè),能夠在短短的3年里從一個傳媒工作室發(fā)展成為集品牌推廣、創(chuàng)意廣告、活動策劃、媒體投放等多業(yè)務模塊運營于一體的專業(yè)傳媒公司,拿到質城市媒體資源和項目,得到行業(yè)同仁們的認可,離不開"誠信"二字。我個人認為,真正有眼光,有格局的企業(yè)家們,絕不會以高昂的失信成本換取眼前的蠅頭小利。我們不僅想把企業(yè)做好,做大,更要把企業(yè)做長久;我們今天能夠有緣匯聚于此,是誠信之福,我們來日攜手共進,走的也將是一條誠信之路!
"誠信"說來簡單,篤行不易。就談一個最簡單的例子吧。匯嶸傳媒的戶外媒體屏幕之一——金翡麗led顯示屏,在早期進行業(yè)務推廣時,曾與一家品牌手機公司簽訂了一份廣告發(fā)布合同。由于我們從業(yè)經驗尚淺,對于同行業(yè)競爭限制的相關合同條款認識不足,按該合同約定,我們在該廣告投放期間無法接收同類廣告業(yè)務合同的發(fā)布,累計損失客戶和業(yè)務遠遠超出該筆業(yè)務帶來的收益。在面對業(yè)務損失和規(guī)范履行合約之間,我們選擇了后者。不是不心疼,但我們更注重的是匯嶸傳媒這個品牌的信譽,我們深知,不講誠信給企業(yè)帶來的負面影響不僅僅是防范成本的上升和潛在經營風險的加大,對行業(yè)經營的信心和規(guī)則的破壞是對企業(yè)發(fā)展更長久的傷害。我們相信,今天的損失,既是市場給我們成為傳媒人上的第一節(jié)課,讓我們認識到了市場競爭的無情和激烈,也為我們打出了一個響當當的行業(yè)口碑,你可以說我們這個團隊不夠成熟,但你不能說我們背信逐利,我們要打造一只專業(yè)的隊伍,更要成長為一個正直誠信的企業(yè)。
匯嶸傳媒成立至今,在呼和浩特和林格爾縣中學和內蒙古師范大學累計捐資助學10余人次,每年端午、中秋、春節(jié)堅持組織公司全體員工到白廟子敬老院看完慰問孤寡老人,給他們送糧油米面,陪他們過節(jié),我們不熱衷沽名釣譽,而是想通過這樣的方式,在員工的思想里播種善良、寬容、誠實的種子,把這種人與人之間最真誠的情感傳播擴散開來,讓這種精神融匯在我們的企業(yè)文化里,讓員工自覺自愿的踐行誠信于實際的工作中,這遠比空洞的說教更能觸動人心。從實際反饋的情況來看,也確實達到了我們所期望的效果。不誠信給企業(yè)帶來的負面影響不僅僅是防范成本的上升,對行業(yè)經營的信心和規(guī)則的破壞是對企業(yè)發(fā)展更長久的.傷害。不誠信給企業(yè)帶來的負面影響不僅僅是防范成本的上升,對行業(yè)經營的信心和規(guī)則的破壞是對企業(yè)發(fā)展更長久的傷害。
今天在座的都是我市企業(yè)成員里的佼佼者,相信"文明誠信"也是大家的共識,在這樣一份來之不易的榮譽面前,我們更加堅定了誠信發(fā)展的決心,并將以此為新的起點,積極地探索在當前經濟形勢下企業(yè)誠信發(fā)展的新思路,秉承"創(chuàng)新誠信務實高效"的經營管理理念,抓住當前新傳媒與傳統(tǒng)傳媒深度融合的新機遇,充分整合質城市媒體資源,為企業(yè)與客戶互利共贏打下堅實的基礎,積極發(fā)揮匯嶸傳媒作為優(yōu)秀企業(yè)公民的責任和"最美誠信企業(yè)"成員的使命,以誠信對待客戶,以誠信立足社會,以誠信謀百年發(fā)展。
建立文明誠信守法經營的行業(yè)風氣,任重而道遠,不是憑一人一家之力可以達成的。今天我們在誠信發(fā)展之路上努力邁出的一小步,他日必然匯聚成為社會誠信發(fā)展的一大步,正如這份榮譽稱號所展示的,誠信的企業(yè)才是最美的,這份榮譽來之不易,對我們以后的發(fā)展前進有著巨大的推動作用,匯嶸傳媒有決心也有實力在今后的發(fā)展過程中,將建立健全誠信培訓體系,強化公司整體管理,建立完善的誠信對外機制,傳播誠信經營理念,以實際行動回饋社會!
學習企業(yè)文化心得體會2
文化,是企業(yè)的靈魂,是一個企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。離開了文化的澆灌,企業(yè)便像無源之水,是無法長久的。企業(yè)文化發(fā)展至今天,大家已普遍認識到,它的實質就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習慣。企業(yè)文化建設的真正功效在于以優(yōu)秀的文化教化人、轉化人。中國的海爾集團、美的微軟公司、日本松下公司等等,他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的經驗無不告訴我:企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,文化建設有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業(yè)帶來一種精神,而且能激發(fā)員工的自豪感和責任感,培育企業(yè)團隊精神,為我們員工作導向,從而提高企業(yè)的整體效益。
下面我從三個方面對公司企業(yè)文化來談談個人的心得體會。
一、淺談對公司企業(yè)理念的理解。
作為公司的員工,我們每一位員工都應該秉承公司的優(yōu)良文化傳統(tǒng),牢記“創(chuàng)新,高效,責任,共贏”是我們企業(yè)和員工共同的核心價值觀,創(chuàng)新是我們的第一要任,具有強大核心的競爭力是我們公司共同的目標。誠信文化是企業(yè)文化的重要組成部分,企業(yè)無信不旺,社會無信不穩(wěn),因此,誠信是企業(yè)理念的基石。誠信:誠,就是忠誠、老實;信,就是守信用、重信譽。誠信作為企業(yè)核心價值理念尤為重要,它是我們的傳統(tǒng)美德,繼承和發(fā)揚這一美德,在市場經濟條件下具有特殊而現實的意義。
創(chuàng)新,就是拋開舊的,創(chuàng)造新的。創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂。只有與時俱進、不斷推動理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、各方面工作創(chuàng)新,才能實現新的發(fā)展,創(chuàng)造新的輝煌。運用先進管理水平、先進的設計研發(fā)水平、先進的工程管理水平,去拼搏,去創(chuàng)造;視質量為企業(yè)的生命,積極參與市場競爭,努力打造一流的房地產公司。任何企業(yè)文化建設都應該以“創(chuàng)新、高效、責任、共贏”企業(yè)價值觀為核心,我們要教育每一位員工遵守企業(yè)禮儀,形成崇尚誠信,追求完美的思維方式和行為習慣。因為,如果企業(yè)的員工能夠共有這樣的思維方式和行為習慣,內部的溝通和協調就越容易實現,對于增強企業(yè)內部的凝聚力、提高整個企業(yè)的工作效率都會產生非常積極的作用和影響。
高效,高效管理,始終把科學管理作為提升效益、推動發(fā)展的著力點和落腳點,以專業(yè)化,規(guī)范化,透明化為原則,持續(xù)推進管理創(chuàng)新,全面提升公司的管理水平,高效的執(zhí)行力,打造高素質的員工隊伍,員工在工作中具有大局意識,自覺把公司的整體利益放在第一位。部門之間的溝通、緊密協作、信息共享、積極落實公司決策部署,實現效率和效益的統(tǒng)一。高效服務,建立客戶服務的快速反應機制,準確預測客戶需求并及時進行反饋,以熱忱的服務,陽光的心態(tài),最大限度的滿足客戶需求。
責任,對客戶負責,始終堅持以客戶為本,把客戶的需求作為一切工作的出發(fā)點,不斷提高客戶滿意度,為客戶提供一流的產品和服務。對員工負責,通過提供優(yōu)越的職業(yè)發(fā)展通道,完善的后期沒保障體系和良好的企業(yè)文化氛圍,鼓勵員工超越自我,奮勇拼搏,開拓創(chuàng)新,在貢獻企業(yè),回報社會的`同時,實現人生理想和價值。對伙伴的負責,灃東地產重視合作伙伴的評價與選擇,注重與戰(zhàn)略伙伴建立長期,穩(wěn)定的合作關系,在長期的合作中實現互利共贏,與最具競爭力的合作伙伴共同成長。對社會負責,灃東地產致力于保護自然環(huán)境和自然資源,積極推動新技術,新工藝,新產品在房地產開發(fā)項目中的運用,以實現企業(yè)和社會的可持續(xù)發(fā)張。
共贏,面對客戶,尊重客戶,理解客戶,持續(xù)提供超越客戶期望的產品和服務,創(chuàng)造客戶價值與企業(yè)價值的共贏。面對員工,尊重和關心員工,為員工提供適合自己的職業(yè)發(fā)展通道,讓員工體會到勞動推動企業(yè)發(fā)展的成就感,實現員工的個人價值,與企業(yè)共贏。面對伙伴,堅持以誠相待,努力在長期發(fā)展中為彼此創(chuàng)造更多的企業(yè)盈利與成長機會,實現共贏。面對社會,灃東地產積極參與城市建設,努力改善自然環(huán)境和人文環(huán)境,推動城市可持續(xù)發(fā)展進程,實現企業(yè)與城市共同發(fā)展。
二、對于企業(yè)文化建設方面的措施。
在公司快速可持續(xù)發(fā)展的關鍵時期,企業(yè)文化建設是一項復雜的系統(tǒng)工程,必須提高認識、加強領導,開拓創(chuàng)新、與時俱進、努力開創(chuàng)企業(yè)文化建設的新局面。
。1)要提高認識,統(tǒng)一思想,切實把企業(yè)文化建設列入管理工作的重要議事日程。企業(yè)文化建設是企業(yè)全部工作的重要組織部分,認真抓緊抓好至關重要。在工作中定期組織基層領導干部和員工加強對企業(yè)文化建設理論的學習研究,學而習之養(yǎng)成良好的行為習慣
(2)要加強領導、齊抓共管,建立起企業(yè)文化建設的工作機制。企業(yè)文化建設是一項綜合性的工作。要積極構建黨委統(tǒng)一領導,黨政工團齊抓共管,廣大員工積極參與,共同推進企業(yè)文化建設的新的工作格局。成立企業(yè)文化建設領導小組,設立企業(yè)文化建設工作機構和專職工作人員,明確工作責任。企業(yè)文化建設只能加強,不能削弱,更不能取代;
努力探索在現代企業(yè)制度下,企業(yè)文化建設的新機制、新方法,把企業(yè)文化建設不斷引向深入。
(3)要精心組織、整體策劃,穩(wěn)步推進企業(yè)文化建設。要精心策劃企業(yè)文化活動,宣傳企業(yè)形象,為企業(yè)發(fā)展營造良好的文化氛圍,把企業(yè)文化建設的任務落到實處。要加大投入、創(chuàng)造條件,為企業(yè)文化建設營造良好的環(huán)境。企業(yè)要發(fā)展,文化要先行,必要的投入是推進企業(yè)文化建設的基本條件。加大對企業(yè)文化建設的投入,要從人力、財力、物力各方面支持企業(yè)文化建設工作。
。4)要博采眾長、注重實效,建設具有時代特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化應該是開放的文化,不注意堅持和發(fā)揚自己的優(yōu)良傳統(tǒng),就會失掉發(fā)展的根基;
不注意學習借鑒他人的優(yōu)秀成果就會失去生機和活力。要繼承發(fā)揚公司的優(yōu)秀企業(yè)文化傳統(tǒng),又要大膽借鑒、吸收其他企業(yè)文化的精華;既要堅持和發(fā)揚本企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)、優(yōu)良作風、優(yōu)秀理念,又要借鑒吸收別人的長處為我所用,使企業(yè)文化呈現勃勃生機,根據公司具體情況形成自己企業(yè)文化。
三、執(zhí)行企業(yè)員工行為規(guī)范應注重的問題。
企業(yè)文化包含著豐富的內容,企業(yè)員工的行為規(guī)范也是企業(yè)文化的重要組成,它直接體現了企業(yè)的核心價值觀。因此,加強企業(yè)員工行為規(guī)范的建設,對于提升企業(yè)管理水平有著重要作用。
。1)要以尊重和溝通為基礎。制定企業(yè)員工行為規(guī)范是企業(yè)“以人為本”管理思想的體現,目的是為了全面提高員工素質,對員工的良好行為習慣產生激勵和強化的作用,出發(fā)點是尊重員工和促進員工在企業(yè)環(huán)境和工作崗位上健康成長。因此,在執(zhí)行過程中,要講究方法和藝術,在大力宣傳灌輸企業(yè)價值理念的基礎上,注重引導溝通和循序漸進,不能用粗暴生硬的行政命令和簡單說教去執(zhí)行。及時了解員工的愿望和想法,做到互相理解、加強溝通、傾聽意見。讓員工及時充電,以適應新技術、新理念的發(fā)展;
給員工創(chuàng)造條件,讓他們在工作崗位上實現自身的價值,讓他們體會到受人尊重、受企業(yè)尊重的喜悅心情,讓員工感受到工作的愉悅性,激發(fā)更大工作熱情和智慧,對單位做出更大的貢獻。只有在一個充滿濃厚人情味的工作氛圍中,員工才能產生對企業(yè)理念的認同,才有用以這些理念的要求來規(guī)范自己行為的主動。
(2)狠抓團隊建設,營造真誠氛圍。一個優(yōu)秀的企業(yè)領導者,是不會把眼光只盯在報表利潤的增減上的,而是在調動員工積極性上投入更多的精力。公司倡導團隊精神,就是這個道理。我們每一位員工都是團隊中的一員,發(fā)展個人才能發(fā)展團隊,進而發(fā)展企業(yè)。這是必然的因果關系。團隊成員之間要坦誠、真誠、零距離,營造團隊真誠的氛圍。只有這樣才能激活員工的思維,發(fā)揮員工的聰明才智。
。3)要發(fā)揮典型示范和領導帶頭作用?萍歼M步是發(fā)展的動力,人才是企業(yè)的根本,任何人都要尊重人才與科學的典范。在工作執(zhí)行過程中,尤其要注重發(fā)揮典型人物的示范引路作用,要不斷培養(yǎng)發(fā)掘、表彰獎勵員工身邊的優(yōu)秀典型,以他們的典型事跡所具有的生動感染力和說服力,來引導教育員工逐步達到規(guī)范的各項要求,推進公司企業(yè)文化建設。要求公司基層黨員干部更要言行一致、以身作則,用自己的行動為表率,為廣大員工的進步指明方向。從而提高企業(yè)整體素質和水平。
學習企業(yè)文化心得體會3
企業(yè)文化是指一個企業(yè)認可并推行的一系列價值觀、行為方式與處理事情的原則。企業(yè)文化就是企業(yè)的靈魂,沒有一流的企業(yè)文化,就不可能有企業(yè)的凝聚力、向心力和競爭力。鐵路部門在好的企業(yè)文化的指引下,更好更快發(fā)展,成為我們中國的驕傲。沙因一貫強調:一個企業(yè)應當致力于鼓勵人人全力以赴,以贊美和金錢獎勵員工的成就,創(chuàng)造一個充滿挑戰(zhàn)、令人滿意又有趣的工作環(huán)境。這對企業(yè)文化的`管理提出了具體的方向。
一是提煉企業(yè)精神,樹立安全理念。他們采取組織職工座談、建言獻策等形式,層層開展車站企業(yè)精神、安全理念、工作目標征集提煉活動。他們結合地域文化特點,針對普灣站、瓦房店西站、鲅魚圈站分別提煉出"雙新"、"雙細"、"雙爭"精神,企業(yè)精神、安全理念成為干部職工的精神追求和自覺要求。
二是通過安全環(huán)境文化建設,營造濃厚的文化氛圍。他們按照有形化、具體化和經;乃悸罚局烙^實用的原則,采取逐站設計的方式,在高鐵車站候車室內懸掛"以服務為宗旨,待旅客如親人"橫幅;在高鐵車站辦公區(qū)將哈大高鐵"爭一流、創(chuàng)最佳"建設規(guī)劃上墻,將車站企業(yè)精神、安全服務格言、干部職工承諾、車站工作目標上墻。各高鐵車站營造出濃厚的文化氛圍,激發(fā)了干部職工立足高鐵、服務高鐵和奉獻高鐵的熱情。
三是注重輿論宣傳,凝聚正能量。他們積極開展主題宣講談心活動,由領導班子成員帶領宣講骨干組成高鐵車站宣講小分隊,深入一線,舉辦報告會,引導干部職工統(tǒng)一思想、凝聚"爭一流、創(chuàng)最佳"的合力。
國際著名的戰(zhàn)略發(fā)展研究機構蘭德公司經過長期研究發(fā)現,以企業(yè)理念、企業(yè)價值觀為核心的企業(yè)文化,是企業(yè)最核心的競爭力。他們還發(fā)現,優(yōu)秀的企業(yè)文化在成功企業(yè)的發(fā)展過程中起著十分重要的作用。一名員工如果能夠很好地遵守這些原則,就能使自己的工作符合企業(yè)的長期目標,就能很快地融入企業(yè),從而取得大的發(fā)展。微軟對員工融入公司的企業(yè)文化的要求是十分嚴格的,微軟總裁比爾·蓋茨說:"熟悉本公司是每個員工的必修課,因為只有熟悉本公司情況,才有可能把公司情況介紹給你的客戶,反之,必會引起客戶的懷疑。"
對企業(yè)來說,要建立以人為本的激勵機制,提高員工對企業(yè)的忠誠度,降低員工的離職意愿;要塑造有價值的遠景,為員工描繪出企業(yè)與個人共同發(fā)展的遠景,實際上就是確立了員工與企業(yè)共同成長的前進方向與奮斗目標;要營造充滿信任與親情感的文化氛圍,日本企業(yè)在80年代的突飛猛進,其中最為成功的經驗之一就是在企業(yè)中營造充滿信任與親情感的文化氛圍,讓員工在企業(yè)中有平等感與責任感,心甘情愿地為企業(yè)的發(fā)展奉獻自己的忠誠與才能,成為企業(yè)競爭的核心力量。
學習企業(yè)文化心得體會4
通過兩天的海航企業(yè)文化的培訓學習,使我們更加深入了解了海航集團創(chuàng)業(yè)發(fā)展歷程海航集團的管理架構,海航集團產業(yè)結構,一起海航的愿景。海航集團在陳峰董事長的領導下,從當時的一千萬元的啟動資金發(fā)展到如今涵蓋吃。住。行。游。購。娛。的超大型企業(yè)這與海航集團一貫奉行的企業(yè)文化和企業(yè)精神是分不開的海航把〝為社會做點事,為他人做點事為企業(yè)宗旨,追求大眾認同。大眾參與。大眾成就。大眾分享。
學習海航同仁共勉十條給我印象最深刻的是:〝待人以至誠為基石〞。人與人之間最根本的莫過于一個〝誠〞字。〝誠〞是培養(yǎng)個人善行的土壤,如果每個人待人以至誠,自然能同心協力,相互信賴,這事業(yè)將必定成功!海航正是奉行一個〝誠〞字,才使企業(yè)發(fā)展壯大,使海航同仁精誠團結。共赴這一個偉大的事業(yè)中去。海航正是奉行一個〝誠〞字,才能在業(yè)內樹立起一個極其良好的信譽,使企業(yè)走向共存。共榮。共贏。為推動和諧企業(yè)。和諧中國。和諧世界的建設而不懈努力!
〝凡事以預立而不勞〞對于一個企業(yè)如果沒有一個長遠的發(fā)展目標沒有一個切合實際緊貼市場的規(guī)劃,沒有一個超前的戰(zhàn)略和一個靈活的戰(zhàn)術則企業(yè)將無法發(fā)展壯大。而對于我們個人如果沒有一個長遠的人生規(guī)劃和理想,則這個人生將會失去方向 我們在工作中應謹記此訓條,凡事都要有充分的準備,詳實的調研基礎,嚴謹的處事預案。以使在具體實施中做到心中有數,有序自信,則能做到事半功倍。
〝推己及人難又難〞人活在世上都是相互的,我們自己在享受幸福的同時,一定依賴了別人。在工作中,員工之間,團隊之間都有可能在某些事上存在不同于別人的觀點。關鍵是我們怎樣去處理,怎樣去理解。凡事都能以大局為重,用一顆包容的心凡事都能多為對方想一想。且能夠善于在對方那里吸取營養(yǎng)來完善自己,那么我們的集體將更加和諧工作效率將更高。 通過學習,我了解到海航的企業(yè)文化具有鮮明的特點,在日益變革的今天, 〞內修傳統(tǒng)文化精粹,外兼西方先進科學文化技術〞如此推行我國傳統(tǒng)文化的企業(yè)并不多,國學大師短短的十行不到100個字更是道出了做人處世的精髓,在西方現代的.管理系統(tǒng)上,融入中國傳統(tǒng)的優(yōu)秀思想,將二者毫無縫隙的融為一體,中西合璧,內外兼修,這就是我理解的海航的企業(yè)文化,這與我對做人的認知也大為的相似,所以我認為,一個企業(yè)能夠讓人有一種歸屬感,這比任何物質上的激勵更能把握住人才,如果所有的員工都對企業(yè)有歸屬感,那么主人翁意識和企業(yè)家精神將在每個人的工作生活中體現的淋漓盡致,那么企業(yè)的發(fā)展必然不可限量! 機遇與挑戰(zhàn)并存,風險與利益同在,海航把握住了每一個能夠讓自己發(fā)展的機遇,勇敢的承擔的一切為了企業(yè)發(fā)展所必須承擔的風險,最終他獲得了巨大的成功! 最后,為海航的明天加油!
學習企業(yè)文化心得體會5
有巧者勞而智者憂,無能者無所求,飽食而遨游,泛若不系之舟;山木自寇,源泉自盜!
20xx年我成功成為海航集團的一名新員工,在學習了海航企業(yè)的文化之后深受感動,作為一個中華民族的子孫,我深深感到自豪,自豪中華民族的傳統(tǒng)思想,自豪中華民族五千年的深厚文化,更自豪我有幸進入了海航。
從小我就喜歡看藍天,深邃幽藍、寧靜憂郁。我從小生長在青藏高原,天總是那么的藍,藍的讓人寂寞;云是那么的白,白的讓人羨慕。每每劃破長空,看到飛機翱翔于藍天,更是期望自己長大了也要駕駛著飛機,翱翔于藍天。小的時候總盼望自己能夠快快的長大,但是我們卻無法拒絕長大,時間過的飛快,自己突然矗立于這個社會時卻面臨著很多很多的抉擇……在畢業(yè)后的很長一段時間都在找工作,不知道怎樣的工作才能適合自己,剛畢業(yè)的我就像是玉蘭樹上的葉子,執(zhí)著而懦弱,一遇到挫折就會一蹶不振。就要在年底的時候接到了海航的通知書,成為了海航的一名員工。當時的我激動興奮,雖然幼時我的夢想早已經成為一縷青煙,隨風吹散,而現在的我卻真正進入了一家航空公司,走上了自己真正的旅程。
每個人都為自己而活,我們也許該毫無怨言,面對著這個金錢欲望沖擊的世界,不是每個人都可以興風作浪,而人與人之間變的自私麻木,冷淡虛偽。
我一直以來信奉緣分,而我和海航走近的時候,這種緣分感更讓我感覺到親切,我倍感珍惜。海航的“誠信為基、創(chuàng)新為本、至誠奉獻、強力執(zhí)行、勇擔大義”獨具特色的文化體系也讓我感覺到了海航與中華民族歷史文化的貼近。我們太年輕,以至于我們不知道以后的時光竟然還有那么長,長的足夠讓我在以后的時光里充分享受生活帶給我的美好,長的足夠讓我在海航能夠找到一份合適的崗位,讓我的一生平平淡淡下去。
在進入公司的第一天我就看到一條警示語,而上面的文字恰恰是祖輩說過的話,意思是“一德,二命,三風水,四積陰功,五讀書”。海航的宗旨始終與祖國的文化緊密聯系,讓人在工作的同時能不斷自省,能夠為社會做點事,為他人做點事情,自己一生沒有遺憾。誠信是中華民族的傳統(tǒng),我們要繼承并予以發(fā)揚,從自身做起,從一個企業(yè)做起,使海航的文化貫穿自己的思想和行動,人要以誠信為基石,企業(yè)更是如此。雖然我們很多的時候,我們并不想自己喜歡做的事情,就一定要做很多自己不喜歡做的事情。
中華文化歷史悠久,源遠流長,在思想文化方面,儒家、道家、墨家、兵家、法家等百家爭鳴,群峰林立,曾造就華夏文明思想精神文化上的空前盛世。作為華夏子孫,我們有必要和責任在民族精神和性格上爭取“復古”,要有唐代韓愈、北宋歐陽修、蘇軾掀起氣勢磅礴的'“韓潮蘇!敝練猓槠肺晃覈鴤鹘y(tǒng)文化的精湛意境。同時我們要順應時代潮流,與時俱進,摒棄傳統(tǒng)文化中不適于現代社會發(fā)展的過于“羊性”的馴良、軟弱思想,培養(yǎng)自身性格強悍、胸襟開闊、目光遠大,文韜武略、智勇雙全的“狼性”性格。海航如同一條文明狼,一手拿殺手锏,一手拿佛珠,在開疆拓土、奮發(fā)圖強的同時還具有高度的禮儀文明和敦厚待人、愛人的向心力。如此諄諄教導與制度兩條并行不悖的企業(yè)文化能不讓人信仰提高企業(yè)的影響力!
像海航企業(yè)文化提倡的“為自己做點事,為他人做點事,為社會做點事”,追求的更多是“至誠、至善、至精、至美”的責任感和民族情。這無疑是一種上善若水的靈魂追求和道德修養(yǎng)。推理及人,作為海航舞臺的一名演員,我甘愿全情扮演劇情所需的“生、旦、凈、末、丑”,傾力配合導演,協同舞臺所有演職人員共同出演一臺備受矚目的好戲。在百年海航中,我只是滄海一粟,惟將期盼和感謝海航在以后歲月中如師者傳道、授業(yè)、解惑般教導和關愛的感恩之心于此表懷。相信海航天戴其蒼、地履其黃,經過鷹隼試翼、風塵吸張,必將前途似海,來日方長!
海航作為目前國內第4大航空集團,在新時期到來的幾天,繼續(xù)為我們書寫一個又一個神話!企業(yè)文化,也就是一個企業(yè)最核心的部分,從經濟學的角度對其進行分析,那就是一個企業(yè)的靈魂,它應該體現的是企業(yè)家自身的理念,和這個企業(yè)要達到的終極目標,一個企業(yè)的企業(yè)文化往往需要一個相對長的時期來形成,通過幾代人的努力來共同完成,企業(yè)家為一個企業(yè)灌輸什么樣的理念,最終會直接影響一個企業(yè)的興亡!一個優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠提高企業(yè)的核心競爭力。
學習企業(yè)文化心得體會6
企業(yè)文化是企業(yè)在生存和發(fā)展過程中形成的價值觀、經營思想、管理模式、團隊意識和行為規(guī)范的總和,是一個企業(yè)區(qū)別于其同類企業(yè)的基本標志。通過企業(yè)文化的學習,使我更進一步了解了柳汽企業(yè)文化的內涵,明確了我們到底要怎么把企業(yè)文化融入我們的工作中去。
企業(yè)文化強調的是以人為本的文化,人是知識和技術的載體,因而而企業(yè)文化重在對人的最大潛能的發(fā)揮,而這種潛能的最終目標是轉變員工的思想認識,提高他們的專業(yè)理論和技術能力,從而形成企業(yè)核心競爭力。柳汽的企業(yè)精神是:“自立自強、創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新、同心同德、為國為民”,它一種動力,一種工作理念,它是公司的生命和靈魂,使公司走向成功,使公司的一切工作都以卓越的成效完成,真正做到“更上一層樓”。而核心價值觀“持續(xù)改進,創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新;靠大靠強,質量優(yōu)先;海納百川,客戶至上”更是對柳汽的發(fā)展起到了重要推動作用。具體體現在:“持續(xù)改進”強調積累,積少成多,化時間為空間,積累一點點的進步為巨大的進步;“創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新”要求我們每位員工多換一個角度去思考問題,或許就能找出更好的方式給客戶創(chuàng)造最優(yōu)的價值、獲得更多的回報;“靠大靠強”則要求我們在整個生產經營過程中始終以更好的企業(yè)為標桿,包括他們的組織、文化、管理都應該成為我們整個生產經營,使我們的工作有了明確的目標和方向;“質量優(yōu)先”說出了質量永遠是企業(yè)的生命線,是企業(yè)持續(xù)生存發(fā)展的基礎;“海納百川”指出了汽車行業(yè)是技術密集、人才密集型的企業(yè),匯聚各種人才,先進的技術管理,彼此相互融合、創(chuàng)新,企業(yè)方能做強做大;“客戶至上”,顧客就是上帝,以為客戶創(chuàng)造價值為出發(fā)點,提高公司產品的知名度。目前,我公司和國內外大公司相比還有較大的差距,我們的品牌知名度還不高,同時我們的產品和和國內外知名企業(yè)相比也存在的一定的'差距,唯有通過“持續(xù)改進,創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新;靠大靠強,質量優(yōu)先”,確定有自己特色的柳汽精神,用不變的核心理念來迎接瞬息萬變的市場挑戰(zhàn),只有這樣才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
總之,企業(yè)的經營建設最終的落腳點是人,企業(yè)文化只有通過武裝人,塑造人,鼓舞人來實現企業(yè)和諧,促進企業(yè)發(fā)展。因此,只有我們每位柳汽人在日常工作都能注意到自己的行為是符合柳汽企業(yè)文化要求并有意識去改正,處處以企業(yè)文化來嚴格要求自己,激勵自己,把企業(yè)價值觀溶入到工作中,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。
學習企業(yè)文化心得體會7
通過對本企業(yè)文化的學習,我深受感動,倍受鼓舞。
企業(yè)文化品質,主要體現在企業(yè)的價值觀,“服務用戶,成就企業(yè),回報社會”。它不僅反映一個企業(yè)立身處事的信念、傾向、主張與態(tài)度,而且對企業(yè)起著行為取向、評價原則和尺度的作用。
“團隊、創(chuàng)新、敬業(yè)、誠信‘這是對企業(yè)的整體要求,也是對每一個員工的要求,我們是一個團隊,是一個有目標的組織,團結、務實是這個組織的基本要求,而創(chuàng)新則是團隊為之而奮斗的目標。所以我們在基礎工作中要心往一處想,勁往一處使,擰成一股繩,實事求是,腳踏實地地開展工作。通過學習自覺做到“一切有利于企業(yè)發(fā)展的事我們就干,一切有利于企業(yè)團結的事我們就干,一切有利于增收節(jié)支的`事我們就干”,實現公司的長遠發(fā)展。
以上是我個人的一些心得,在今后的工作中,我會用公司的企業(yè)價值觀來提醒自己、激勵自己,把企業(yè)價值觀熔入到工作中,使自己真正成為一名優(yōu)秀員工。
學習企業(yè)文化心得體會8
一個企業(yè)只要一天存在,企業(yè)文化就一定同時存在。因為企業(yè)文化就是企業(yè)所有人員得思想、行為和行動的總合;也就是企業(yè)所有人員的習慣和作風,或者是企業(yè)的風氣。企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣,陶冶情操,塑造知識型職工,培育奉獻精神,為提高基層的凝聚力,戰(zhàn)斗力提供強大的.精神動力和智力支持。
我通過學習公司企業(yè)文化宣傳冊,了解到公司的整個企業(yè)文化體系的內涵和意義,全冊從金川事業(yè)、金川品格、金川法則及金川規(guī)范四個方面闡述了金川文化的具體內容。
且這次華為并沒有準備好過冬的棉衣,那現在的華為人又有多少人愿意與任老板一起穿著背心餓著肚皮一起度過這個寒冬呢? 同甘不共苦,不是人都可以做到。不同甘卻共苦,相信除了上帝之外沒有人這么偉大。因此,同甘共苦是所有企業(yè)對員工的共同期望,這也是最基本的要求。
學習企業(yè)文化心得體會9
通過對企業(yè)文化的學習,我深受感動,倍受鼓舞。企業(yè)文化是在一定的社會歷史條件下,企業(yè)在物質生產過程中形成的具有本企業(yè)特色的文化觀念,文化形式和行為模式以及與之相應的制度和組織結構,體現了企業(yè)及其成員的價值準則、經營哲學、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。因此,一個企業(yè)只要存在一天,企業(yè)文化就同時存在!痢痢痢凉镜钠髽I(yè)文化核心是“同心文化”,“心氣足、人氣旺、風氣正”是同心文化的基本特征。建設優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要用先進的觀念管理企業(yè),使員工的心往一處想,勁兒往一處使。再先進的技術,如果沒有掌握再訓練有素而對工作充滿熱情的員工手上,也難以發(fā)揮作用。真正先進科學的企業(yè)文化,使能高讓每一位員工認同企業(yè)目標并為之奮斗的文化。
企業(yè)文化的樹立,不僅僅是一種公司的宣傳手段,最重要的是如何將其落實下去,讓公司里面的每一名員工都能深刻的體會到企業(yè)文化對公司發(fā)展的重要性。只有當員工深刻的意識到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的,處處以企業(yè)文化來嚴格要求自己,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。
企業(yè)形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化,也就為企業(yè)打造了高素質的員工隊伍,而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來的員工才是企業(yè)真正的核心競爭力。企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣,陶冶情操,塑造知識型職工,培育奉獻精神,為提高基層的凝聚力,戰(zhàn)斗力提供強大的精神動力和智力支持。而要實現這一功能,就必須不斷增強企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因為,文化的功能是能否發(fā)揮的程序最好,最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人,能否為廣大職工所接受并轉化為強大的精神動力。 增強企業(yè)文化的吸引力和感召力,必須解決好文化建設以人為本、為職工服務的問題。我們發(fā)展企業(yè)文化的.目的,就是要為廣大職工提供豐富多彩的精神文化產品,不斷滿足干部職工日益增長的精神文化生活需求。企業(yè)文化建設,只有緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要,才能真正把他們凝聚到先進文化建設上來。
××××公司的“以人為本、追求卓越、和諧發(fā)展、同心跨越”充分體現了××文化的人文和諧可持續(xù)發(fā)展。而其中的核心價值觀“人為本、和為貴、效為先”更是對成長中××××公司的發(fā)展起到了重要推動作用。通過學習《企業(yè)核心價值觀》,使我清楚了什么是價值觀?企業(yè)價值觀的內涵是什么?對企業(yè)核心價值觀也有了進一步的認識。價值觀是企業(yè)文化的核心,現代的企業(yè)價值觀是一個企業(yè)的靈魂,是提供了衡量內聚力的尺度,沒有核心價值觀的企業(yè)無異于一盤散沙,沒有正確價值觀的企業(yè)就像大海中失去了航向的船只。它為企業(yè)在樹立品牌、創(chuàng)建商譽、建立聲望中起著主導作用。我們要做大與做強××××企業(yè),就應該確定有自己特色的企業(yè)價值觀,用不變的企業(yè)價值觀來迎接瞬息萬變的市場挑戰(zhàn)。面對廣大市場,我們要樹立能夠指導企業(yè)集體行為的獨特的價值觀。核心價值觀作用的最集中的體現便是當企業(yè)或者企業(yè)個人在企業(yè)運營過程中面臨矛盾,處于兩難選擇時應當如何做的時候,這樣做可以,那樣做也可以,但必須有個決定,支持這個決定的便是核心價值觀。我們的價值觀“人為本、和為貴、效為先”,并非是指成就,而是一種精神,一種動力,一種工作倫理。它掌握著一個人或一家企業(yè)的生命和靈魂,使之走向成功,使企業(yè)的一切工作都以卓越的成效完成,真正做到“更上一層樓”。
總之,企業(yè)的建設,最終經營的是人的思想,最終的落腳點是武裝人,塑造人,鼓舞人,通過××××公司的企業(yè)核心來體現企業(yè)的價值,實現企業(yè)和諧,促進企業(yè)發(fā)展。
以上是我一些個人的心得,在今后的工作中,我會用××××公司的企業(yè)價值觀來提醒自己、激勵自己,把企業(yè)價值觀溶入到工作中,使自己真正成為一名企業(yè)文化的餞行者。
學習企業(yè)文化心得體會10
通過單位組織進行企業(yè)文化執(zhí)行力學習,自己在該問題上有了進一步的認識,通過學習也讓自己懂得了更多的知識。
首先,自己更深刻明白了學習的涵義、方法、目的及方式,在以前實際工作中面對繁瑣的日常工作,經常會讓自己頭昏腦脹,不知所措。通過培訓學習,自己明白到有這樣的情況是因為自己了解的知識仍不夠全面,還有覺悟不夠深,自己也不懂的排空及放下毫無用處的知識所致,未掌握到較好的.學習方法。
其次,自己在解決問題時主管能動性不夠強,會有這樣那樣的問題去詢問、麻煩領導解決,處理問題判斷能力仍有較大欠缺。培訓上我明白了,開放聆聽、思考根源、分析解決辦法,簡單化思考、原始化思考,才能準確、及時處理好各類應急問題,日常工作才能做到及時發(fā)現、及時處理,較好的達到解決問題的目的。
作為一線管理人員,對員工的接觸溝通最多,由于以往對員工類型不明,分工不適當,工作效率一般,執(zhí)行力也不夠強,通過培訓,自己更清晰了做好一個管理角色的幾要素,了解員工脾氣員工優(yōu)點,彌補其缺點,達到提高團隊協作能力,提高執(zhí)行力、工作效率。
通過學習培訓,自己受益匪淺,自己也相信在工作及學習管理會更上一層樓,讓自己和員工明白復命精神及工作的要義,充分體現每一個人的自我價值,提高實際工作效率!
學習企業(yè)文化心得體會11
對高速公路企業(yè)文化的學習,我深受感動,倍受鼓舞。公司企業(yè)文化中我們的使命、愿景、核心價值觀以及我們的行為準則,其內涵是何等深刻,其意義是何等重要。
我以為由于我們企業(yè)的特殊性,所以我們學習企業(yè)文化的目的,就是為了創(chuàng)新服務,創(chuàng)新未來。由于創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂,只有與時俱進,不斷推動理念創(chuàng)新、治理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、各方面工作創(chuàng)新,才能實現高速公路新的發(fā)展,創(chuàng)造高速公路新的輝煌。
再先進的技術,假如沒有把握在練習有素且對工作布滿熱情的員工手上,也難以發(fā)揮作用?偣酒髽I(yè)文化中我們的行為準則“老實取信,團結合作;持續(xù)性學,愛崗敬業(yè);遵章守紀,廉潔自律;服務大局,艱苦奮斗”,就是要用先進的觀念治理企業(yè),使員工的心往一處想,勁兒往一處使。是企業(yè)的動力之源、治理之本、凝聚力之魂,是企業(yè)取得成功、不斷發(fā)展壯大的關鍵。
企業(yè)需要一種文化理念,需要用文化理念來同一全體員工的思想與行動,使每一個人的氣力凝聚起來,形成企業(yè)的協力?偣酒髽I(yè)文化中我們的使命“服務為先,引領安徽崛起;微笑服務,促進社會發(fā)展”,以及我們的愿景“成就投資典范,追求卓越服務,創(chuàng)造樂活空間”,充分體現了公司企業(yè)文化的人文和可持續(xù)發(fā)展的經營理念,而其更是對成長中安徽高速公路的發(fā)展起到了重要推動作用。
近年來企業(yè)文化受到眾多學者和企業(yè)的關注,在我國掀起了一股企業(yè)文化熱,不僅國有大型企業(yè)喜歡企業(yè)文化,而且很多民營企業(yè)也很重視企業(yè)文化,紛紛請教授、專業(yè)人士、咨詢公司協助其進行企業(yè)文化建設。無論誰,在企業(yè)文化建設過程中,都會面臨這樣的問題:在要不要對企業(yè)文化進行繼承和創(chuàng)新?如何完成繼承和創(chuàng)新?
一、企業(yè)文化建設需要繼承,更需要創(chuàng)新
對于文化建設“是否需要繼承,是否需要創(chuàng)新”的問題,不同的專業(yè)人士和企業(yè)看法是不完全相同的:有的更強調繼承,不太注重創(chuàng)新;有的強調創(chuàng)新,不太注重繼承;有的既強調繼承,又強調創(chuàng)新。到底企業(yè)文化建設過程中,如何正確對待這個問題呢?本人認為,對于我國企業(yè)來講,在文化建設過程中需要繼承,更需要創(chuàng)新。
1、這是由我國的國情和企業(yè)所處的'歷史背景所決定的
目前,我國正處在由計劃經濟向市場經濟轉變的過程中,雖然,我國市場經濟的特點已經表現得越來越明顯,但是由于時間短,當年長期計劃經濟體制下形成的各種思想、觀念和意識仍然大量存在。我國大部分企業(yè)是在計劃經濟體制向市場經濟體制轉變過程中成立和成長的,在這個過程中,計劃經濟體制下形成的各種思想、觀念和意識自然而然就被帶到企業(yè)中來,加上我國市場經濟體制建設是邊研究、邊建設,“摸著石頭過河”,在這種體制中運行的我國企業(yè)的經營管理也是這種“摸著石頭過河”狀態(tài)。
建立完善的市場經濟體制是我國經濟改革和發(fā)展的目標,我國企業(yè)最終也會被推向市場,成為“自主經營、自負盈虧”的主體,自由競爭,優(yōu)勝劣汰。這樣一種環(huán)境下對企業(yè)競爭力的要求和在計劃經濟體制下對企業(yè)競爭力的要求是完全不同的,因此,我國大部分企業(yè)都必須重塑自身競爭力,企業(yè)文化是競爭力的一個重要組成部分,為了保證我國企業(yè)在未來市場環(huán)境中更具有競爭力,我們在文化建設中,除了需要繼承計劃經濟體制下形成的優(yōu)秀文化,更需要對“與市場經濟不想吻合的思想、觀念和意識”進行創(chuàng)新,創(chuàng)造出具有競爭力的企業(yè)文化。
2、這是由企業(yè)文化的導向作用所決定的
文化具有很強的導向作用,改革、創(chuàng)新與發(fā)展是我國目前大部分企業(yè)的主旋律,在這個過程中,優(yōu)秀的文化可以引導改革創(chuàng)新,成為改革創(chuàng)新的號角。為了保證企業(yè)文化能夠對企業(yè)的改革、創(chuàng)新和發(fā)展具有導向作用,企業(yè)在文化建設過程中,不僅需要注意繼承,更需要講究創(chuàng)新,只有創(chuàng)造出新的文化理念,才能發(fā)揮企業(yè)文化的導向功能,引導員工思想觀念的轉變,引導企業(yè)改革創(chuàng)新的推進。
二、如何充分繼承和有效創(chuàng)新
1、對現有企業(yè)文化進行系統(tǒng)調研和評估
企業(yè)文化是企業(yè)全體員工在長期生產經營過程中形成的價值觀念、經營理念、團體意識和行為規(guī)范的總和,企業(yè)文化包括理念文化、制度文化、行為文化和物質文化。對企業(yè)文化的調研必須系統(tǒng)全面,應該分別對理念文化、制度文化、行為文化和物質文化進行深入調研,系統(tǒng)分析,客觀評估。明確哪些是優(yōu)秀的文化,符合企業(yè)未來發(fā)展需要;哪些是過時的文化,對企業(yè)未來發(fā)展起阻礙作用。
2、充分繼承優(yōu)秀文化
對優(yōu)秀文化的繼承首先要從理念開始,要對優(yōu)秀的理念進行充分的繼承;其次是繼承優(yōu)秀的制度文化,再次是行為文化,最后才是物質文化。在繼承過程中,必須注意理念文化、制度文化、行為文化和物質文化的匹配和有機結合問題。在很多情況,四者之間是相互矛盾,而不是有機結合的。這種情況下,必須對四部分單獨繼承,而不是組合繼承,把有矛盾沖突的都丟掉。比如,公司倡導的理念與所制定的制度之間不相吻合,存在明顯沖突,在繼承的時候不能簡單把這樣的理念和制度同時丟掉,而是應該對兩者分別進行分析,分別看是否對企業(yè)未來的發(fā)展有促進作用,只要有促進作用,就應該保留下來,沒有促進作用的就丟掉。因此,最后的繼承結果有四種情況:一是保留理念,廢除制度;二是放棄理念,保留制度;三是修正理念,調整制度;四是放棄理念,也廢除制度。
3、有效創(chuàng)新過時文化
在充分繼承的基礎上,對于過時的文化必須進行有效創(chuàng)新。在創(chuàng)新企業(yè)文化過程中,必須以創(chuàng)新理念文化為核心,以創(chuàng)新后的理念文化為指導,對制度文化、行為文化和物質文化分別進行創(chuàng)新。
(1)創(chuàng)新理念文化。理念文化的創(chuàng)新是最艱難的,也是企業(yè)文化創(chuàng)新的核心和重點。對企業(yè)理念的創(chuàng)新,首先必須對競爭企業(yè)進行研究和分析,充分了解競爭企業(yè)的經營思想和經營理念;其次必須對分析研究國內外各種先進的經營理念和思想,對其進行充分借鑒;最后必須充分分析企業(yè)自身的實際情況,在此基礎上,對企業(yè)的經營理念、價值理念進行創(chuàng)新,提出更具有競爭力的理念文化體系。
(2)創(chuàng)新制度文化。對制度文化的創(chuàng)新必須以理念文化的基礎,對不符合企業(yè)理念的制度進行修正和完善,實現制度與理念充分匹配,理念指導制度,制度體現理念。
(3)創(chuàng)新行為文化。對行為文化的創(chuàng)新必須以理念和制度為指導,以理念為最高要求,以制度為最低要求,進行系統(tǒng)梳理,逐項調整,最終實現行為文化與理念文化相吻合。理念指導行為,制度規(guī)范行為,行為實踐理念,行為以制度為準繩。
(4)創(chuàng)新物質文化。對物質文化的創(chuàng)新也必須以理念文化為指導,對各種物質文化進行系統(tǒng)梳理和排查,徹底消除、調整和改進,最終實現物質文化與理念文化相吻合。
在實際操作過程中,對于文化的創(chuàng)新更多的是對制度文化、行為文化和物質文化的創(chuàng)新,而對理念文化的創(chuàng)新會相對比較少。理念文化是文化的本質和核心,制度文化、行為文化和物質文化是文化的表現形式和表象。隨著環(huán)境的發(fā)展和變化,制度文化、行為文化和物質文化更容易過時,而理念文化則比較不容易過時。創(chuàng)新制度文化、行為文化和物質文化更多的是創(chuàng)新了理念文化的表現形式,而不一定是改變理念的本質內涵。在文化創(chuàng)新過程中一定要謹慎分析,區(qū)別對待,不要將“洗澡水和小孩一塊倒掉”。比如,郭仕納擔任ibm公司董事長期間,對ibm文化進行創(chuàng)新時就有這么一個例子,他繼承了ibm創(chuàng)始人湯姆·沃森就形成的核心價值觀“尊重客戶”,但是卻廢除了員工上班“穿深色西裝、白襯衣、素色領帶”的要求,因為在創(chuàng)始人湯姆沃森年代,“穿深色西裝、白襯衣、素色領帶”是對客戶尊重的有效表現形式,但是在郭仕納擔任ibm公司董事長的90年代,這種形式已經過時了,不符合外部環(huán)境了。
學習企業(yè)文化心得體會12
轉眼間就到了20xx年,又是一個新的開始,記得剛入職海航時,作為新人第一門功課就是學習海航企業(yè)文化《同仁共勉》與《員工訓條》當時的我真的是很茫然,很難體會其中的精髓。但現如今隨著時間的長期積累,在與海航風雨同舟無數日的磨練后,我逐漸對海航企業(yè)文化有了深入的體會,并促使心靈升遷,在生活、工作中逐日達到心領神會。
海航企業(yè)文化,是一門系統(tǒng)的文化體系,汲取中國傳統(tǒng)文化骨髓,讓你學會如何做人、處事,影響著個人的價值觀體系,要求海航人心中先有大我后有小我,強調“為社會做點事,為他人做點事,為自己做點事!痹诤:降膹姶笄斑M推動力下,在優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化繼承的同時,創(chuàng)新了自己的文化,融于現代西方優(yōu)秀的經濟文化,一并達到“中西合璧”將自己的文化發(fā)展到登峰造極,時刻刷新著,隨時保持企業(yè)文化的.與時俱進,一同也是影響其它企業(yè)文化價值觀的行業(yè)標桿。
最近學習了《海航同仁守則》書中學習到許多知識,不乏有指導思想、文化體系、行為操守、儀程儀規(guī)、組織實施等,在這我與同仁分享下第三章四條員工行為準則“團體以和睦為興盛’’。
中國市場經濟的高速發(fā)展下,要求生產經營方式由粗放型逐漸轉為集約化、規(guī);,不在是單一的個人承包,簡單的集體運作。對于海航這樣強大的團隊更需高素質、高效率、高層次的優(yōu)秀團隊運作。何況我們是做商超零售業(yè)態(tài),未來的發(fā)展趨勢,必將是連鎖經營規(guī);,到處都是商超,在此高壓下必將有個高效團隊運作才能做到“團體以和睦為興盛”。
作為一個職能管理團隊,應當明確自身團隊性質、工作要求,以及部門運作要達到一個預期怎樣的效果,在整個業(yè)態(tài)中準確的角色定位,然后如何組織、管理,并將團隊中每位團員優(yōu)勢儲存在整個團隊貢獻價值體系中,發(fā)揮到最大限值,以求團隊效益。
要深信我們的每位團員,在身心健康的狀態(tài)下,都有無窮的自我人生價值,只要調動點積極性,對他們做的事有一絲肯定,他們的智慧源泉將猶如山泉爆發(fā)一樣涌出,曾出無窮、精彩無限。
“英雄不論出自何處”這是個人才倍出的時代,科技信息在時刻更新,有些人看似平庸,不過是“大智若愚”罷了。在商超中雖說準入門檻較低,但這都不代表什么,以前很流行一句話:
比文憑重要的是知識;
比知識重要的是能力;
比能力重要的是關系。
這些話早就落時代了,一個成功人士具備兩個條件就能成功:
你能在現有的工作環(huán)境中,將自己的才能展現的淋漓盡致。
你的能力要能夠被人發(fā)現、認定、賞識,并且前提是這個人有權力栽培、提攜你。
相必擁有這兩條充要條件,你的一切將會成為現實,時刻自己充電學習,在人際方面修身養(yǎng)性、處事練達,將自己的心理抗挫能力增強,擁有良好的情商管理,你的人生必將仕途坦蕩、前程似錦。
提到“團體以和睦為興盛”似乎與個人成功沒有太大關系嗎?
“和睦”字典解釋是:相處融洽友愛;不爭吵。
“興盛”蓬勃發(fā)展。
作為團隊的合作成員,一般相處都會很愉悅,因為團體協作,沒有過多的利益鏈,只有相互配合才能做好工作,體現出成績。很明了和睦是為了蓬勃發(fā)展,這里的發(fā)展就回歸到前面講到團隊的的整體工作業(yè)績,以及是否達到門店的考核指標為目的。
所以身為團隊無非是將團隊中的職員團結起來,心系一條線,朝者一個上進的方向前進,而且是持之以恒必會眾志成城、金石為開的循環(huán)過程。
至于如何調動隊員工作積極性,在這我就不必多談,這是門店的人事制度的事。作為個人你有權利發(fā)現本職工作檢查中出現的問題,并有義務及時去協調有效處理。以求保障大的團隊有效運轉,團結共謀達成優(yōu)秀業(yè)績。不要太在意你是否擁有榮譽光環(huán)下的頭銜,太急求于豐厚的物質獎勵,一切萬物都遵循一條萬古不變的基本規(guī)律:“將你目前手中的事盡最大努力做好,遇到困難及時與上級溝通、尋求支援,讓領導看見你是一位工作積極性高,并且善于學習,喜歡上進的職員”。
歷史經驗告訴我們:“只有將團體中每位職員貢獻最大化,才有團體的整體效益”。海航就是個擁有強大生命力的團隊,她的智囊成員個個年輕有為,生龍活虎、驍勇善戰(zhàn),在這樣的有利形勢延續(xù)下,我們不能不深信海航的明天會更好,所有海航團體將會把“團體以和睦為興盛”發(fā)揚光大,成就一個屬于我們的美好未來。
學習企業(yè)文化心得體會13
先說說企業(yè)精神吧,按照征求意見的要求,認為應該是企業(yè)全體成員共同一致,彼此共鳴的內心態(tài)度、意志狀況和思想境界。我提出的是“知行合一、兼愛求利、增效求勝”。我感覺,現在企業(yè)必須有一種及時應對內外環(huán)境變化調整自己的機制,自我調節(jié)決定競爭力。特別是大企業(yè)或者國有企業(yè),往往在認知和行動上存在很大的差距,效率難于提高。最高的境界,知與行應該盡可能地同步,這樣才有活力、才有效率、才有和諧。同時,企業(yè)必須正確對待社會利益和經濟利益的關系。我們過去往往強調,不僅要重視經濟效益也要重視社會效益,實際還是認為企業(yè)利益與客戶、社會的利益存在矛盾,F在的情況是,微觀上可能有經濟效益和社會效益沖突的情況,但宏觀上經濟效益和社會效益、企業(yè)利益和社會和諧是沒有區(qū)別的。
我也在想,企業(yè)利益和社會利益在微觀上出現矛盾的時候恰恰證明你的管理有問題,管理完善也就不會出現那種局面了。而且,不要總是把行業(yè)的人當成對手。賣當勞不把肯德基當對手,中國企業(yè)為什么總是把行業(yè)內的朋友當對手?我們干企業(yè)必須堅決地反對麻將文化。我們必須倡導兼愛,倡導雙贏和共贏,在共同利益中實現企業(yè)利益的最大化和長期化。效率則更是一個關鍵問題,很多資產規(guī)模大的企業(yè)沒有資產規(guī)模小的企業(yè)效益好,原因不管是體制、機制、人才、文化、市場、行業(yè)等等因素,歸根結底都是反映在效率上,而我們企業(yè)必須通過多種手段不斷提高效率,從而保持優(yōu)勢,奪取勝利。我想,作為一個企業(yè)精神,解決了決策和行動問題、認識市場的問題、增強競爭力的問題,這個精神應該是可行的。是不是就可以沿這個方向設計企業(yè)精神?
核心價值觀也在征求意見范疇內,我大概寫了四條。一是“心動更要行動,效率決定效益”。我們往往是心動了、想到了,但是在實踐上卻比較緩慢,決策過程比較復雜。風險意識必須有,但要克服風險只能靠實踐,依靠職責分解量化。同時,員工也應該有這樣的習慣,想到的事一定要通過行動去驗證,放棄高談闊論,多一些腳踏實地,多一些主動性。效率決定效益則更應該讓我們意識到效率這個核心因素。特別是企業(yè)做到一定程度,想破產其實很難,而效益則取決于你的效率。同時,也就能理解要成果必須要付出,有利于調動工作熱情。第二條是“遠慮化解近憂”。現在的考核是目標考核,領導人忙于算計今年利潤多少,頂多算一下明年的情況,至于幾年后,就不用管了。對未來的預見和研究不足,甚至對今天的情況也不關心,則使問題不斷暴露。
現在我們遇到的困難如果在幾年前重視了,可能根本就不會出現。第三條是“客戶的利益決定企業(yè)的利益”。有了這條,我們的管理和服務才能從自己跟自己叫勁向對接市場轉變。企業(yè)和客戶是依存關系,不是說你打折了就是滿足客戶利益,客戶利益應該是全方位的',對企業(yè)而言就是商業(yè)機會。第四條是“滿足需求多走一步,創(chuàng)造需求先行一步!爆F在,一個行業(yè)很多企業(yè)在做,大家的產品往往差不多。那么就不能實現差異化么?肯定可以,你只要比行業(yè)大多數企業(yè)多走了一步,就可能形成優(yōu)勢。同樣,現在來講,企業(yè)不僅應該能夠滿足需求,而且應該發(fā)現和引導需求,這方面你先走了一步,就是率先開辟和占領市場。比如,乳罩并不是從來就有的,而是英國婦女在勞動時發(fā)明了,結果創(chuàng)造了一個巨大的市場。正式場合都要穿西裝,為什么不能開發(fā)出一個半袖的正裝夏天用?正裝一定是西服么?所以,這一條很關鍵,其實講的是創(chuàng)新。
至于企業(yè)使命和企業(yè)愿景,我感覺自己提的很難出新。但是我感覺,這類理念一定應該不僅是企業(yè)領導人的共鳴,更應該引發(fā)員工和市場的共鳴。企業(yè)使命告訴員工我們要干什么,見解說明怎么干。企業(yè)愿景則是藍圖,可以說是“我們的目標是什么”,本質是告訴員工“跟著我干有什么”。企業(yè)使命其實應該是從產品品質、服務、追求著手,提出自己的特色來,而愿景只能是依托戰(zhàn)略提出,最好把你的企業(yè)搞成一句話說得很響亮的企業(yè)。當然,在業(yè)務比較多的情況下,只能抽象點。我也提了一條抽象的愿景,叫“創(chuàng)造城市夢想,投入美麗人生”。城市夢想可以理解為你的產品價值和創(chuàng)造力的集中體現,美麗人生則可以針對客戶和員工。客戶用了我們的產品就是美麗的人生,員工投身這個企業(yè)也是創(chuàng)造美麗人生。
對于企業(yè)使命,也不見得非要是精神層次的、感性的,完全就可以只以管理論。中石油集團的企業(yè)使命就是“持續(xù)穩(wěn)定的能源供應”“清潔安全的生產運營”,“促進員工發(fā)展”等,比較科學地詮釋了企業(yè)經營的主旨。我個人也認為,企業(yè)使命“實在”一點更有利于影響員工和客戶。
我感覺企業(yè)文化理念必須與市場對接。企業(yè)文化不僅應該有凝聚隊伍、直到發(fā)展的作用,也應該具有市場滲透效能。國內國外,搞文化營銷的企業(yè)眾多,企業(yè)的文化理念首先就可以成為廣告語,可以上LOGO,可以直接印在大牌子上感染人。
寫完了才知道遠沒那么簡單,對于一個大企業(yè)而言,在發(fā)動自己員工的同時,還是應該積極地引入一些外腦的智慧,把事情辦好。海爾認為“企業(yè)文化是企業(yè)領導者倡導并被全體員工認同的價值觀”,可見企業(yè)文化要值得領導者提倡,能夠被員工接受,需要在制定和實施中付出巨大努力。
學習企業(yè)文化心得體會14
一、要勤于學習。魯總在講話中提到高舉“做強xxxx”的大旗用企業(yè)文化引領企業(yè)有效發(fā)展大討論活動中xxxx這屆班子帶領大家定什么方向、基本思路、舉什么旗、走什么路、唱響什么歌、用什么人、打造一個什么樣的xxxx的運行模式,就是建設一支高素質的企業(yè)管理干部隊伍和企業(yè)人才隊伍的迫切要求。實施“素質興司”、“技術立司”戰(zhàn)略,企業(yè)優(yōu)先是基礎,隊伍建設是根本。這就要求我們必須擁有一支高素質的管理隊伍,必須具備一支盡職盡責、甘于奉獻、積極進取、勇于創(chuàng)新、敢于開拓的企業(yè)人才隊伍,必須有一套嚴格精細的公司管理制度和企業(yè)文化。通過開展高舉“做強xxxx”的大旗用企業(yè)文化引領企業(yè)有效發(fā)展大討論活動,切實解決我司企業(yè)工作者管理理念、思想作風、創(chuàng)新意識、責任意識、組織紀律、工作作風、領導力、執(zhí)行力等方面存在的突出問題,切實解決員德員風、員工的思想、員工的個人素質等方面存在的突出問題,這是我們推動xxxx事業(yè)發(fā)展的前提。
解放思想的關鍵在領導,重點在實踐。領導應是深化企業(yè)改革的組織者、決策者、實踐者。領導思想解放的程度,直接影響著企業(yè)改革的廣度和深度,決定著企業(yè)改革和企業(yè)事業(yè)走科學發(fā)展之路的成敗。因此,領導要把“解放思想、深化改革”體現在工作中,落實到解決問題上。我在這里明確表個態(tài):一如既往地鼓勵支持員工放開手腳探索,寬容和及時糾正探索中出現的失誤,確保一切創(chuàng)新理念得到尊重、創(chuàng)新舉措得到肯定、創(chuàng)新才能得到發(fā)揮、創(chuàng)新成果得到推廣。
作為一名xxx員工要確立新的企業(yè)文化理念,既要有扎實的文化素質和技術功底、廣闊的學術視野,不斷更新操作技能、追逐技術前沿的意識;又要把握企業(yè)文化的真諦,了解企業(yè)發(fā)展的規(guī)律,掌握現代企業(yè)信息技術,擔當起辦好每一項領導交代的重任。全面提高自身素質,以豐富的理論知識武裝頭腦。在學習中要向領導學,還要虛心向身邊的同事、群眾學習,在實踐中學習。通過不斷的學習,深刻思想,更新工作觀念,從而創(chuàng)新工作思路,適應新時期工作的需要。
二、要善于思考。要樹立“質量就是發(fā)展”的意識。就一個公司而言,實現了人才、產品、企業(yè)三者的共同發(fā)展才叫真正的`發(fā)展。員工是我們企業(yè)的一種特殊“產品”,“產品”的合格率高說明了企業(yè)的質量就高;領導是員工的關鍵,沒有企業(yè)的發(fā)展就不可能有任何的發(fā)展;領導是員工的細胞,每一個企業(yè)都辦好了全員工素質就發(fā)展了。所以,每個企業(yè)必須以提高企業(yè)文化和員工個人素質為根本,去努力實現人才、產品、企業(yè)的同步發(fā)展。
如何去實現,如何去提高企業(yè)文化和員工個人素質?一個人僅僅學習而不思考,那將等于什么也沒有學到。思考是一種能力,要根據掌握的第一手資料,運用自己所學的知識,按照正確的方法進行加工,去粕留精,轉化為自己的東西。在工作中不會一帆風順,難免會遇到困難與挫折,這時要正確認清形勢,把握好大局,妥善處理好矛盾。一定要注意和領導員工溝通方式和方法不能一成不變,要開動腦筋,想他們所想。要充分運用所學的知識和工作經驗,根據崗位工作職責,積極思考如何打開工作局面。當然還要勇于實踐。就是要牢固樹立“重在行動,貴在落實”的理念,要將學習與行動結合起來,目的是要促進發(fā)展,我在工作中努力做到以下幾個方面:一是做好“忠誠于事業(yè)、責任于社會、團結于所有、廉潔于自珍、用心于企業(yè)、用情于同事”,做到有諾必踐,絕不信口雌黃。二是積極主動為領導和同事排憂解難,努力減少不必要的負擔。
三、要敢于轉變工作作風辦事要誠實、堅持原則。我們在工作的過程中,會接觸到各種各樣的事,面臨著各種考驗,通過學習,認真總結,積極主動解決認識上的問題,轉變工作作風,提高自己的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)。做到廉潔自律,自覺抵制住各種誘惑。同時,在工作中要能夠放下身段,破除舊觀念,應經常深入到領導和同事中去,與領導和同事拉近距離,熱情周到地為他們做好服務。
腳步達不到的地方,眼光可以達到;眼光達不到的地方,思想可以達到。只要我們勤學習、善思考、勇實踐、敢轉變,徹底解放思想、更新觀念,將所學所思在實踐中運用、在實踐中檢驗、在實踐中升華,從自身做起,認真履行職責,努力做好服務,我們的企業(yè)一定會更穩(wěn)定、更和諧。
學習企業(yè)文化心得體會15
5月30日,董事長充滿激情的8個小時的精彩講解和培訓,把經過十四年的積淀、沉蘊的企業(yè)文化,提煉了出來,展現在大家面前,讓人耳目一新、為之一振、歡欣鼓舞,我深深地感到,新的企業(yè)文化體系的建立和推廣,必將為企業(yè)的發(fā)展注入新的血液和活力,當前企業(yè)發(fā)展的瓶頸一定會由此而突破,企業(yè)一定會由此而進入一個新的發(fā)展階段,企業(yè)的基業(yè)長青得到了切實保障!
整個企業(yè)文化體系處處體現著以人為本的基調,充滿著人文關懷的精神,蘊含著深深的人生哲理,讓人感到溫暖、溫馨、尊重、自豪、激情。企業(yè)的使命由原來的大而空、遙遠不可觸摸演變?yōu)楝F在的“員工幸福,顧客滿意”,更加現實、貼近大眾心理;企業(yè)愿景由原來的模糊、不明確,變得更加具體、清晰:“員工實現夢想,企業(yè)健康長壽”;核心價值觀:誠實守信、用心服務、敢于擔當、感恩回饋,不僅體現著做人的道理,更體現著立身于社會之道和生存法則;家文化的營造:愛心、信任、責任、寬容、和諧五大元素的融入,會把大家庭中的每個成員熏陶得完美、完善、和諧、榮辱與共!百u放心商品,做良心企業(yè)”的企業(yè)宗旨,彰顯著企業(yè)生存的底線和社會良知的責任感!罢\信、務實、拼搏、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,是企業(yè)永恒發(fā)展不變的精、氣、神。
企業(yè)文化體系中的五大應用理念:人力資源理念、經營理念、管理理念、服務理念、營銷理念。是企業(yè)各個環(huán)節(jié)的實操行為規(guī)范,每一部分都包含有宗旨、目標、措施、策略,這些行為規(guī)范,不僅是企業(yè)價值的心靈取向、外在表現,更是企業(yè)要達到目標的理性選擇,具有明確、清晰、健康、向上、實操性強的特點。
可以說新的企業(yè)文化體系的建立在企業(yè)的發(fā)展史上應該是劃時代的標志,它的推廣必將成為企業(yè)的動力之源、治理之本、凝聚力之魂,是企業(yè)取得成功、不斷發(fā)展壯大的關鍵。
企業(yè)文化體系的確立后,如何推廣宣傳、落地生根,應該是下一步工作中的重中之重。(心得體會)以后我們應持續(xù)不斷地將企業(yè)文化理念滲透到每個員工心中,滲透到大家的服務工作和管理工作中;貫穿于每個工作流程、工作標準、工作考核中,把企業(yè)文化理念作為我們的`行動指南,讓所有員工都能夠共有企業(yè)文化所體現的思維方式和行為習慣,如此,企業(yè)內部、各部門之間的溝通和協調才能輕易實現,企業(yè)內部的凝聚力才能真正增強。只有當員工深刻的意識到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的,處處以企業(yè)文化來嚴格要求自己,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其終極的效果。
我相信,在新的企業(yè)文化的指引、熏陶下,大家一定會在萬果園大家庭里充分發(fā)揮個人的潛力,心情舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新,不斷完善自身素質、素養(yǎng),不斷提升自身的價值、含金量,齊心合力將企業(yè)規(guī)模做大、實力做強、形象做優(yōu)!愿每一個萬果園人在萬果園大家庭里都能實現自己的夢想,愿萬果園企業(yè)健康發(fā)展基業(yè)長青!
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