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如何搞好企業(yè)文化建設(shè)
如何搞好企業(yè)文化建設(shè)1
一、簡(jiǎn)說(shuō)什么是企業(yè)文化。
當(dāng)一個(gè)企業(yè)剛開(kāi)始，只有幾個(gè)人的時(shí)候，實(shí)際上靠的更多的不是管理，也不是文化，而是老板的個(gè)人魅力和員工的個(gè)人能力；當(dāng)企業(yè)發(fā)展到幾十人，上百人的時(shí)候，單憑老板的個(gè)人魅力已經(jīng)越來(lái)越感到吃力了，這個(gè)時(shí)候，企業(yè)制度管理的作用就發(fā)揮出來(lái)了；但到了幾百人，上千人，甚至更大規(guī)模的時(shí)候，老板的個(gè)人魅力、制度管理等都有了不同程度的局限性，這時(shí)，企業(yè)文化的作用就能充分的展示出來(lái)了。 “小企業(yè)看老板，中企業(yè)看制度，大企業(yè)看文化”，我想，說(shuō)的就是這樣一個(gè)道理。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，其核心是企業(yè)的精神和價(jià)值觀。
企業(yè)文化是一種“團(tuán)體經(jīng)驗(yàn)的學(xué)得產(chǎn)物”，是某個(gè)特定團(tuán)體在學(xué)習(xí)處理外在適應(yīng)與內(nèi)部整合問(wèn)題時(shí)所創(chuàng)造、發(fā)現(xiàn)、或發(fā)展以及沉淀、固化而來(lái)的`，由于這個(gè)模式運(yùn)作得很好，因此被視為值得教給新成員，當(dāng)作認(rèn)知、思考與知覺(jué)的正確方式。企業(yè)文化就是經(jīng)營(yíng)者要辦成一個(gè)什么樣的公司的宣言。對(duì)外是公司的一面旗幟，對(duì)內(nèi)是一種向心力和凝聚力。
企業(yè)文化不僅是一種意識(shí)，而且是一種統(tǒng)一的思想和意志，是一種能夠區(qū)別其他企業(yè)而特有的標(biāo)志性的統(tǒng)一的意識(shí)，只有這樣的文化才是真正的企業(yè)文化。同時(shí)，企業(yè)文化不僅是一種統(tǒng)一的標(biāo)志性的意識(shí)，而且他還必須具備維持這種意識(shí)統(tǒng)一方向的能力，只有這樣的文化才是完備的企業(yè)文化。
企業(yè)文化沒(méi)有所有制、規(guī)模大小與區(qū)域概念，是一個(gè)共同追求的目標(biāo)，是一個(gè)共同的戰(zhàn)略。世界企業(yè)管理大師對(duì)企業(yè)文化做出了基本相同的解釋。
彼得德魯克說(shuō)：“管理是一種社會(huì)職能并植根于一種文化（一個(gè)社會(huì)）、一種價(jià)值傳統(tǒng)、習(xí)慣和信念之中，植根于政府制度和政治制度之中�！蓖髢�(nèi)說(shuō)：“一個(gè)公司的文化由其傳統(tǒng)和風(fēng)氣所構(gòu)成。
此外，文化還包含一個(gè)公司的價(jià)值觀，如進(jìn)取、守誠(chéng)或是靈活性，即確定活動(dòng)、意見(jiàn)和行動(dòng)模式的價(jià)值觀�！卑惪夏岬虾吞貍愃沟蠣栒f(shuō)：“價(jià)值觀是任何一種企業(yè)文化的基石。價(jià)值觀已作為一家企業(yè)成功哲學(xué)的精髓，為所有的職工提供了一種走向共同方向的意識(shí)，也給他們的日常行為提供了指導(dǎo)方針�！逼髽I(yè)文化具體表現(xiàn)在成員的價(jià)值觀、信息搜集與內(nèi)部溝通模式、自發(fā)性構(gòu)想從評(píng)價(jià)到實(shí)行的過(guò)程、上下互助的關(guān)系、對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度以及工作的責(zé)任感等等。從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，企業(yè)文化是企業(yè)的一組重要特征，這些特征也使得一個(gè)企業(yè)不同于其他的企業(yè)。
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)向公眾樹(shù)起的一面旗幟。企業(yè)文化往往是一個(gè)企業(yè)的靈魂、價(jià)值觀取向和精神支柱，企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)管理制度理論和哲學(xué)理念的融合、創(chuàng)新和飛躍。
一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)必須擁有優(yōu)秀的文化，誰(shuí)擁有文化優(yōu)勢(shì)，誰(shuí)就擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)文化，成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，是企業(yè)生生不息的源泉。
如何搞好企業(yè)文化建設(shè)2
一、提升企業(yè)文化的重點(diǎn)
企業(yè)文化的構(gòu)成分為三個(gè)層次，第一層即企業(yè)文化的形象層，包含企業(yè)家形象、企業(yè)產(chǎn)品形象、企業(yè)員工形象和企業(yè)外在形象；第二層即企業(yè)文化的行為層，其中包含企業(yè)制度、企業(yè)活動(dòng)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作和企業(yè)道德表現(xiàn)；
第三層即企業(yè)文化的精神層，即企業(yè)核心文化，包含企業(yè)使命、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)核心價(jià)值觀等等。提升企業(yè)文化的重點(diǎn)應(yīng)建立在對(duì)第三層文化的提煉與建設(shè)上，而現(xiàn)在大多企業(yè)往往重視并著力進(jìn)行第一層次的構(gòu)建與不斷完善上，并止步于這一層次。對(duì)于像筆者所在的的企業(yè)來(lái)說(shuō)，企業(yè)文化總結(jié)并有計(jì)劃的建設(shè)工作已持續(xù)了十年了，CIS已經(jīng)比較系統(tǒng)，今后的企業(yè)文化建設(shè)重心應(yīng)轉(zhuǎn)移到第二、第三層次上來(lái)。企業(yè)文化建設(shè)與提升的重點(diǎn)，則是要從企業(yè)精神和企業(yè)價(jià)值觀層面、從員工行為規(guī)范方面作文章。
二、借鑒與創(chuàng)新相結(jié)合
企業(yè)文化具有體現(xiàn)企業(yè)自身特點(diǎn)的個(gè)性，在保持自身特性文化的同時(shí)，不可拒絕吸納企業(yè)外部的文明，借鑒其它企業(yè)管理文化中的科學(xué)內(nèi)容，先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，文化精華。個(gè)性不排斥借鑒，創(chuàng)新不拒絕傳統(tǒng)，在提升企業(yè)文化的建設(shè)中，創(chuàng)新是不可或缺的。
所謂創(chuàng)新就是在發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)文化的積極成份，剔除和摒棄那些過(guò)時(shí)的理念、內(nèi)容和方法的同時(shí)，根據(jù)實(shí)際情況和形勢(shì)變化，形成與時(shí)俱進(jìn)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念，整合梳理出具有本企業(yè)特色的、既具有時(shí)代氣息、又能夠保持其核心價(jià)值觀的歷史繼承性的企業(yè)文化。
三、建立激勵(lì)機(jī)制
提升企業(yè)文化要優(yōu)化企業(yè)制度并建立機(jī)制，通過(guò)約束與激勵(lì)，逐漸文化化。考評(píng)內(nèi)容應(yīng)是企業(yè)文化的具體化和形象化，員工晉升時(shí)要考慮他是否與企業(yè)文化相融合，長(zhǎng)時(shí)間不能接受企業(yè)的文化則必然被企業(yè)淘汰。實(shí)施文化強(qiáng)化時(shí)，要注意應(yīng)具有針對(duì)性，使被強(qiáng)化者能從中體會(huì)到更深、更廣的意義。
同時(shí)要注意強(qiáng)化的時(shí)效性，要及時(shí)強(qiáng)化，這樣才能給人以深刻的印象。強(qiáng)化手段的選擇要因人而異，把精神激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)結(jié)合起來(lái)，考慮被強(qiáng)化者的需求，這樣才能達(dá)到效用性最佳。當(dāng)行為得到不斷強(qiáng)化而穩(wěn)定下來(lái)，人們就會(huì)自然地接受指導(dǎo)這種行為的價(jià)值觀念。從而使企業(yè)的價(jià)值觀念為全體員工所接受，形成優(yōu)良的企業(yè)文化。
四、行之有效地開(kāi)展培訓(xùn)
企業(yè)文化管理是基于“以人為本”的理念，一個(gè)企業(yè)能否有效實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化管理，取決于該企業(yè)文化統(tǒng)一性對(duì)企業(yè)每個(gè)成員的'影響程度。讓員工接受的企業(yè)文化培訓(xùn)是促使文化塑造與提升的一個(gè)重要的策略手段，在文化提升的實(shí)施計(jì)劃安排就緒后要組織、督促員工參與培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。
通過(guò)專門培訓(xùn)讓員工知道什么是企業(yè)文化，企業(yè)文化有什么作用，企業(yè)為何及如何實(shí)施文化塑造與不斷地提升等等。利用其它輿論工具如網(wǎng)絡(luò)、廣播、板報(bào)等，使員工時(shí)刻都處于充滿企業(yè)價(jià)值觀的氛圍之中，通過(guò)耳濡目染來(lái)達(dá)到漸入員工心中，這樣當(dāng)員工在工作中遇到問(wèn)題均會(huì)作出正確的選擇。
五、領(lǐng)導(dǎo)重視并身體力行
企業(yè)家的。個(gè)性風(fēng)格對(duì)企業(yè)有著至關(guān)重要的影響，企業(yè)家在領(lǐng)受這種榮耀的同時(shí)應(yīng)更多地考慮榮耀背后的責(zé)任。企業(yè)家要善于學(xué)習(xí)、超越自我，提升自己的文化管理素質(zhì)。一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)成員及各及管理者，無(wú)一例外地肩負(fù)著與崗位責(zé)任同比例的使命與責(zé)任，領(lǐng)導(dǎo)的重視并身體力行，是建設(shè)并提升企業(yè)文化的關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)者必須通過(guò)自己的行動(dòng)向全體成員灌輸企業(yè)的價(jià)值觀念，首先，領(lǐng)導(dǎo)者要堅(jiān)定信念。其次，要在每一項(xiàng)工作中體現(xiàn)這種價(jià)值觀。
再次，領(lǐng)導(dǎo)者要注意與屬成員的感情溝通，重視感情的凝聚力量。以平等的真誠(chéng)友好的態(tài)度對(duì)待下屬成員，就會(huì)取得他們信任。感情上的默契會(huì)使領(lǐng)導(dǎo)者準(zhǔn)確地預(yù)見(jiàn)周圍世界對(duì)自己的行動(dòng)的反應(yīng)，形成一種安全感，對(duì)下屬來(lái)說(shuō)則會(huì)產(chǎn)生“士為知己者用”的效用。
六、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)
最成功的企業(yè)都將是學(xué)習(xí)型企業(yè)，學(xué)習(xí)型企業(yè)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)和全過(guò)程學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)，知識(shí)沖破個(gè)體限制，有效地在組織間傳播，形成自我強(qiáng)化作用，增強(qiáng)組織整體的競(jìng)爭(zhēng)力。
學(xué)習(xí)對(duì)于企業(yè)說(shuō)來(lái)是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程，是通過(guò)各種途徑和方式，不斷地獲取知識(shí)、在企業(yè)內(nèi)部傳遞知識(shí)并創(chuàng)造出新知識(shí)，以增強(qiáng)組織自身能力、改善企業(yè)行為或績(jī)效的過(guò)程。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，企業(yè)就能獲得持續(xù)發(fā)展的源頭活水，形成恒久的競(jìng)爭(zhēng)能力。
綜上所述，企業(yè)文化具有一種強(qiáng)大的力量，惟有文化生生不息，企業(yè)才會(huì)持續(xù)發(fā)展。通過(guò)上述方法堅(jiān)持不懈地實(shí)踐，企業(yè)文化必將得到不斷地提升，進(jìn)而形成一套優(yōu)秀的企業(yè)文化，在企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程中，起到積極的作用。
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